實習范文|綜合部部長個人工作計劃(合集十四篇)_綜合部部長個人工作計劃
發布時間:2017-09-10綜合部部長個人工作計劃(合集十四篇)。
? 綜合部部長個人工作計劃
服務同學、鍛煉同學、給同學一個展示自我才華的舞臺,使其特長得到更好的發展,豐富校園文藝和體育活動。
(一)做好常規工作,按時出席例會。并有計劃的召開本部門例會,及時傳達上級的任務、要求,并及時落實。
協調好內部成員參加例會,會上做好例會記錄,以及本月份文體部的所有工作記錄,會后部門成員進行交流、總結。
認真做好工作筆記,及時向上級匯報本部工作情況,并及時傳達上級精神,認真完成上級布置的工作任務。
經常要到辦公室向楊書記匯報近期文體部工作情況及下階段工作動向。
收集相關同學意見及時反饋,在同學和老師之間架起一座溝通的橋梁。每月會做好同學們對文體部的意見收集,還有相應的措施、處理辦法,按時和楊書記溝通。
根據文體部內部成員的結構我們要互相團結并以身作則,充分發揮帶頭作用,認認真真做好分內事務。
本學期將要進行換屆選舉活動,此前要充分鍛煉干事工作能力,盡快的熟練部門工作,努力培養干事獨自組織活動的能力,為文體部培養后起人才。
在“三七女生節”、“三八婦女節”到來之際,為了活躍我院男、女教師和女生的課余文化生活,增強體質,緩解工作和學習壓力,營造和諧校園的良好氛圍,特此舉辦機電工程學院第一屆“歡跳青春”跳繩活動。
田徑運動會作為一項盛大的活動本部門以高度重視?!坝颜x第一,比賽第二”,在田徑運動會中,本部門干事不僅僅要踴躍報名參加。更要配合院文體部做好各項工作,確保田徑運動會的圓滿結束。在配合的同時與其他的部門進行積極的交流與溝通相互學習,相互提高與進步。希望在與其他的干事同學交流中收獲更多的不只是想法。
在上學期開展“第三屆籃球賽”的`背景與前提下。在新的一學期里。同樣的,籃球仍舊是活動中的一顆“明星”。在本學期內本部門將計劃舉辦一次全系范圍的新式籃球賽“三人籃球賽”。不同于去年的籃球賽。本次的籃球賽是以三人作為一對進行比賽,站在球員的角度思考,也由于三人的原因,比賽也因此將以半場的形式進行。同樣,比賽分為上下兩場進行比賽。比賽最后決出獲勝者。頒發獎品,以資鼓勵。
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一、繼續實行例會制和安全及財產清報制進,對發生的安全事故及隱患都必須進行調查和記載。
二、我系女生比較多,有些復雜不好管理。關于安全教育開展的比較多。最重要的目的是希望他們從這些活動中得到啟發豐富頭腦,避免安全事故的發生。對于這個問題我們會加強與宣傳部的合作開展安全知識宣傳將安全只是工作貫穿整個學期。
三、對于高職學生住在公寓,對于防火等安全知識進一步完善。
四、每周我們保衛部會配合女工部進行查寢工作,對她們加強監督和管理。對于中職我們進行強化管理,進行定期抽查制,對他們晚就寢進行調查和管理,一邊遇到突發時間能及時解決。
五、對于班級寢室被盜現象及打架斗毆時間進行調查,并采取相應的措施管理。
六、配合學生會迎新工作,負責新生進校的安全只是宣傳及整個迎新過程中的安全工作。
對于本學期工作的安排就是如上,相對于上學期來說還有一些問題需要解決。
一、雖然一直都在強調各種安全知識,但安全事故還是頻頻發生,我覺得他們根本沒意識到安全的重要性,雖然時刻都在強調但真正放在欣賞來時時刻刻約束自己的卻不多,這也許是我們管理上沒做到位。
二、對于中職我覺得還應該加強管理。
三、以_年來說,冬季學期是甲流,禽流感等流行疾病的高峰期,對于甲流等疾病的防治依舊是需重點關注的問題。
本學期的工作及建議就是以上信息,希望本學期的工作能在各部門的配合下順利進行。
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本學期是新一屆高一入學的學期,同往年一樣,我們將招收一批新成員進入紀檢部以滿足工作上的需要。高二的成員將以身作則帶領著高一的新成員開展工作,使我們部的工作始終充滿活力。
儀表儀態檢查始終是紀檢部一項重要的工作。良好的儀表儀態,顯示出一個時代中學生積極向上的精神風貌,我們將一如繼往的嚴格檢查。對初查不合格的同學進行公布并組織復查,直到這些同學整改完畢。檢查過程中我們將嚴格依照臺州一中學生儀表儀態的有關規定進行檢查。
我們檢查的內容是同學們的頭發、指甲及首飾佩戴,包括學生校服著裝問題。檢查要求是男生不能留長發,即鬢發不能過耳根,前面的頭發不能過眉毛,后面的頭發不能過衣領,女生不能燙發、染發。此外,男女生一概不得佩戴首飾,指甲不能過長。必須穿校服褲。
另外,我們還將參與學生的其他各項活動,認真承擔本部所負的責任,也服務好新一屆的校田徑運動會。
我們將不斷完善工作,提升效率,為文明校園建設出一份力。
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一、老老實實做人,構筑和諧的人際關系 和諧的人際關系有利于推動工作的順利開展。辦公室充滿活力的年輕人比較多,大家有共同的話題,做事也比較默契,也十分好相處;對待上門的群眾和客人,堅持做到笑臉相迎、熱情接待、謙虛有禮、不卑不亢,從而構筑起一種和諧的人際關系。
二、踏踏實實干事,確保滿意的工作效果 第二項必修功課就是熟悉工作的內容、職責和要求等。秘書和值班室的事情都是瑣碎的日常工作,主要是文件通知的上傳下達、會務的安排和重大活動的協調,而且工作任務重、時間緊、要求高,必須要求負責、迅速和準確。 在這里我發現很小的事情都有不少的道道在里頭:接打一個電話有學問,安排一個座位有章法,接待一個群眾有方式,策劃一個方案有文章。
三、扎扎實實學習,掌握精細的業務知識 現在全社會大力提倡建立學習型組織,鼓勵個人主動向書本學習、向實踐學習、向身邊的人學習,因此學習已成為了我必修功課的第三項。 在實際的工作中注意細致觀察,默記于心,把細節做好,把精細化的理念貫穿和融入到每一項具體的工作程序和步驟中。
目前,雖然我的工作狀態已漸入佳境,但是工作中也存在著些許不足,比如工作的效率還有待進一步提高,工作的方式還有待進一步改進,工作的節奏還有待進一步適應等。這些問題我想在今后的工作中,有領導和同事的指導和幫助以及自己的不斷努力,都會得到妥善的解決。
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一、完善公司制度
我公司通過對建設管理工作的不斷深入和積極推進,不斷完善制度工作體系,使公司形成一套有效的管理模式。但同時也發現公司制度建設的部分缺陷,在建設制度過程中對細節問題探討不夠深入;應進行體系文件化工作,在公司原有管理制度基礎上,整合完善文件、流程圖、流程說明、文檔建設一次完成,確保公司的文件系統滿足公司管理實際,又同時滿足防控體系的要求;以防控體系文件為基礎,構建公司標準化管理體系,制訂相應和標準化管理制度,形成比較完善的規章制度體系和管理機制。
二、進一步完善文件處理方法
目前我公司對文件處理方法上,按照XXX《公文處理規定》對文件進行處理,但還不夠嚴謹;今后對文件處理要遵循迅速、準確、保密、安全的原則,把好關、保運轉,實現公文處理的規范化、制度化、科學化,從草擬到分發要分步實施,一絲不茍。
三、完善采購流程
在采購物品時,要做到采購公開透明,按照一定的規章制度來進行采購,嚴格遵守采購規則及購買審批程序,認真填好《物品采購單》,真正做到降低成本,保護公司利益,力求限度降低成本,為公司節約每分錢。
四、做好低值易耗品管理工作
為保證公司財產的安全與完整,規范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在執行過程中還不夠規范化,今后在執行過程中應建立健全低值易耗品管理臺賬,做到賬、卡、物相符。對各部門用品經費實行定額管理,納入考核體系。
五、做好車輛管理工作
在車輛管理上,嚴格遵守《XXX集團公司車輛管理規定》,進一步加強車輛管理、健全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理,各部門派車必須嚴格遵守《車輛使用管理制度》及用車審批程序,增強安全駕駛意識,做到安全駕車。
六、加強檔案管理工作
本公司在對檔案管理工作上,嚴格遵守《檔案管理方法》,對檔案室及檔案管理工作進行整頓,在今后的檔案管理工作中完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好的服務于公司各部門。
七、加強法律事務管理
公司目前還沒有形成一套完整的法律事務管理模式,在今后的工作中應建立健全公司內部法律保障體系,變事后處理為超前預防,充分運用法律手段防范和化解經營風險;理順法律事務管理的各種工作關系和流程,修訂、完善和補充相關制度,使法律事務管理標準化、程序化和規范化。同時,在公司范圍內深入開展法律風險源分析和防范控制工作,逐步建立法律風險防控體系。
八、人力資源管理
1、建立健全、完善的公司企業文化體系,努力提升公司全體員工的凝聚力、向心力與歸屬感,不斷強化員工互助、互愛、團結的組織氛圍,從而提高全體員工對公司的忠誠度。
2、確定公司各部門人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作,力爭使人力資源達到合理配置。
3、做好人才招聘、篩選及人才儲備工作,通過招聘網絡及人才招聘會為公司網羅所需人才。
4、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
5、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的入職、轉正、離職等手續。
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人是三節草,不知那節好。一年之中不論是工作還是學習,不論是在學習中工作還是在工作中學習,一切事物總是在一個圓環上奔跑,起點就是終點,終點就是起點,一個思想的誕生,就意味著一個想法的滅亡。工作一年之中,你我都學到了什么?是兩手空空,還是躊躇滿志,是一腔熱血,還是唉聲嘆氣,是杞人憂天,還是意志消沉,不論你如何看待自己,一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中,我們的工作到底有多少痕跡?有多少失落,又有多少得意,有多少收獲?
一、XX年年工作簡介
XX年年全年的工作分為兩個階段,第一個階段為XX年年1月至6月代綜合計劃事業一部部長(轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部(高壓組裝配套發貨))重點關注電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協調工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠后的組裝發貨工作,作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作,其中12月份代電器部部長,開始對電器實施全方位試點改革。
(一) 電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協調工作
XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發貨的生產協調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續搬廠的搬運裝車協調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協調,不論是組裝發貨還是部門之間的協調,都是一個人在不停地奔跑??傮w來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月,一次次的錯誤,一個個的損失,工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象,不知道何去何從,這一切的一切都是自己對自己認識不足,對環境的杞人憂天造成的。細思量,終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的錯誤,也是我們高層主管的錯誤,正如余世維在職業經理中常犯的11種毛?。?/p>
1、拒絕承擔個人責任,我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”??偸恰拔乙詾椤倍荒苊鎸Α斑@是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結束”和“你有沒有負起你的責任,事情發展到什么程度”中去審視別人的不是,而忽視了別人的優點和地位。
2、不知道啟發自己的員工,總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情,對人事部門的權力認識不清,太過于夸大、相信人事部門的權力,而沒有隨時隨地的對員工進行“專業教育”,也沒有有效的方式方法去教育部員工。(沒有一個人理解我的管理方式,然而,過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好,讓他們減少被老板罵的次數)
3、只重結果,忽視思想,把一個想法變成一個觸動,將一個觸動變成一個行為,將一個行為變成一個習慣(文化),那是一個漫長的時間的問題,而我總是用自己的行為標準去衡量別人,總認為自己是正確的,對公司的企業文化認知不夠導致事情做了不少,人得罪了不少,造成的負面影響不小,讓自己孤立了自己,自己成了自己最大的敵人,讓自己成了最大的失敗者。
4、在公司內部形成對立,“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題,強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處,而不是我幫你怎么怎么樣,將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協作精神。
5、一視同仁的管理方式,我們都知道員工來至五湖四海,他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育,對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的,做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區別。(“被動性”是一種臉皮比較厚的人,你罵他,他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強,需要鼓勵或單獨交流。)而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。
6、忘了公司的命脈:利潤,節約就是利潤,利潤是企業生存的必要條件,而我只會去抓一些小問題、小浪費(實際上利潤就是從小處著手的),因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創造利潤”,下要為一線員工謀求福利。
7、只見問題,不看目標,自古是性格左右命運,氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻,而且每天都是例行公事罷了,而很少去做最重要做最緊急的事情,(公司產品的性質決定了什么樣的一線管理行為?為什么工廠集中反而使產品的生產周期拉長?我真想去研究一下本公司的發展與現代化管理)如果我常常去注意這些小問題,是否會喪失創造力,自古是小問題里有大文章:問題等于機會。就看自己的心態問題,任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下,才能解脫自己。
8、不會當主管,只會做哥們,做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩的時候需要他們來支援,沒有把公司的要求和紀律看得非常重要,而是把私人的感情跟公理看得很重要,甚至在部屬面前或公共場所中失態不成樣子,縱容部屬,何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子,小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人,所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理,才能建立威嚴。
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一、工作內容簡述:
行政類工作:外圍管理、廠區綠化管理、行政樓保潔及員工浴室 保安管理、車隊及網絡管理。
人事類工作:公司年度培訓計劃的制定與實施,公司網站、郵箱
及今目標的管理工作,流程的整理及存檔。
二、20xx年各項工作計劃
1、行政類工作:
(1)外圍、綠化工作:
a、春季雜草清理準備及樹木草坪的膠水工作
實施細則:制定新的各部門衛生責任區;平整辦公樓南面空地;對綠化工具(如割草機等)提前進行檢查統計、試運行發現問題及時修理。
b、各類設施的維修、維護、保養及各類配件的管理工作: 實施細則:制定月度申領備品備件計劃;嚴格按照計劃要求費用進行備件的儲備;
需協調解決工作:員工浴室暖氣及噴頭均銹蝕的非常厲害,需要整體更換;東垃圾場目前生活垃圾與其它垃圾在一起堆放,不好分類,對傾倒工作帶來了不便,下一步是否可以將垃圾區域分割以便管理。
外圍、綠化工作責任人:***
(2)保安管理:
實施細則:加大廠區員工考勤與睡崗的檢查工作;制定重要接待的各類方案與程序。
需協調解決:因目前廠區員工眾多,靠保安檢查難免出現遺漏使無關人員混入廠區造成安全隱患。是否可以考慮安裝考勤、門禁一體機來規范人員進出廠區。
保安管理責任人:雎浩
(3)保潔管理:
實施細則:重新明確保潔工作范圍;嚴格履行保潔員清掃要求,定期檢查清掃效果;
需協調解決:辦公樓內有部分死角由于高度問題保潔員不能及時清理,是否可以購買一部小型梯子以便工作。
保潔管理責任人:***
(4)網絡、內勤、車隊管理
實施細則:由網管對各部門統計人員進行一次或多次的辦公軟件及基礎電腦應用故障排除的培訓,減少因小故障而導致加大網管工作量;內勤方面要對各部門辦公用品計劃費用進行把控,對本部門的各項費用進行擬定;車隊嚴格按照領導要求準時、高效、安全的完成接送任務。
需協調解決:公司內部的電腦已使用多年,各電腦的硬盤如長時間使用會出現壞道導致數據丟失,而且隨著年限增長電腦的各硬件也會相繼損壞,造成重要文件丟失。是否可以為公司統一更換辦公電腦(主機市場價格:20xx元/臺)。公司目前對外事務較多,只有一臺公車可供使用,是否可再調回一臺公車或申購一輛商務車。
網絡、車隊、內勤工作責任人:劉俊生、楊慧玲、劉保城
2、人事類工作: (1)企業文化相關:
a、公司網站要及時、適時更新,每周統計網站各類數據報銷售部以便了解網站情況。
b、主持并策劃各類公司的年會、活動…….
c、對公司郵箱及今目標等軟件進行規范(制定申請層級制定) 需協調解決:公司網站內容不豐富,是否可申請各部門投稿機制,以便及時反饋公司內部動向進行更新。 企業文化相關工作責任人:劉澤
(2)培訓工作
實施細則:
a、20xx年培訓工作要嚴格按照年度培訓計劃要求實施(年度培訓計劃要側重于各類工作技能的提升方面),避免流于形式,做到對工作真正起到支撐作用。
b、為了進一步的提高人員素質,20xx年準備實施并建立培訓師隊伍,對員工日后晉升提供有力的依據。
培訓工作責任人:***
(3)標準化流程工作
實施細則:
a、標準化流程工作需要公司定期召開評審會,對不合適的流程及時提出修改意見。
b、對各部門的流程實施結果進行跟蹤、檢查,不按流程實施的負責人直接在績效工資中兌現。
標準化流程責任人:**
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文藝部是一個團結、充滿快樂的集體,是為同學們提供展示才華和交流藝術感受的舞臺,為大家帶來美的體驗和健康豐富的課余生活。本學期,文藝部將積極響應號召,以一種團結求實、奮發向上的工作精神,組織一系列有特色、有成效的活動,豐富同學們的業余生活,并且完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質和工作能力,努力完成各項任務。具體工作計劃如下:
一、部門例會管理計劃——加強內部協作與管理,建立明晰的責任制
1、建立文藝部例會制度和飛信平臺,加強工作人員之間的了解和溝通,每星期開一次例會,文藝部全體成員準時出席。無故遲到者必須說明原因。若有事不能參加應向部長或副部長請假,經同意后方可。開會時態度認真,做好會議記錄,可以對文藝部提出合理的建議,討論時應踴躍發言,積極主動,體現文藝部成員的熱情。保證會議的嚴肅性和活潑性。
2、例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。發揮各個成員的工作積極性,形成自律,自覺,高效的工作氛圍。
3、細化分工,實行項目負責人制度,讓每一個成員都有機會負責大型活動的組織,給大家創造鍛煉自己和展示自己的舞臺。
二、干事培養管理計劃
1、提高本部成員的自身素質,多給干事提供一些鍛煉的機會,充分調動文藝部所有成員的積極性和主觀能動性,深入了解和發揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝的發展。
2、每個副部長負責帶領幾名干事開展工作,減輕了部長下通知的壓力,另一方面提高了辦事效率,防止工作中的重復現象。真正做到工作快捷有序。
3、每次例會中,盡量讓干事有更多的發言權,營造一種輕松、和諧的氛圍。盡量讓他們發表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們的各方面能力,再加以培養。
4、文藝部成員須按照時間表的安排,按時值班。防止無組織無紀律的情況出現。
5、加強文藝部的自我宣傳和信息發布的及時性,加強與其他部門的交流,積極配合其他部門開展工作,共同完成研究生會的各項工作。
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似是白駒過隙,只是影間交替,新的學期就已敲響汽笛。帶著一如既往的可與雷霆碰杯的熱血;帶著希望、期待和祝福,開啟新的征程。新的學期,總結以往工作中的不足,爭取在新的學期中把部內交予的各項工作做的更好,把新學期職內各項工作的開展的更好,限度的發揮我們的團結與協作精神,在全系師生中樹立良好的形象,更好的服務同學。特將本學期工作計劃制定如下:工作方面:
1.做好自己的本職工作,同時了解他部或是其他社團的處事經驗,在工作中向其他人學習,努力完善自己;
2.協助其他部門完成工作,團結合作,友誼互助;
3.積極參加系內組織的運動員訓練
4.向學長學姐學習工作經驗,交流心得,取長補短。特別是針對上學期工作中出現的問題加以改正,使自己更加勝任交予的工作。學習方面:
1.做到上課之前預習、下課后復習,在課堂上認真聽老師講解,爭取能夠當堂消化老師所講的內容,并做好學習時間計劃安排表,嚴格要求自己。
2.學好計算機和英語,早日參加計算機等級考試和英語四級考試;
3.利用課余時間多看一些課外書籍,拓寬自己的知識面,為自己的未來增加一些籌碼。
生活方面:
利用假期時間做一份兼職工作,提前接觸社會,學習為人處事的能力、處理突發事件的能力、與人交際的能力等等諸方面的能力,為自己以后的工作學習做好準備。
以上便是我在本學期的工作計劃,新的學期會更加努力,彌補不足,完善自我。有信心以一個全新的面貌來應對本學期的學習工作,證明自己。
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一、人員編制:
1。迎新,新學期的開始,新生的到來都令學校一派生機勃勃的感覺,在新生到來之際,身為院團委的一個部門,身為新生們的學姐學長的我們也將義不容辭的擔任起迎接新生的工作中。布置歡迎場地,為新生們引路,幫忙新生熟悉環境等等的工作,我們在發奮,我們在等待。
2。納新,新學期的開始,新一屆的團委換屆。在告別上屆學長學姐們的照顧,在遠離和他們告別的傷感后,我們團委又將長江后浪推前浪的組織納新工作了。每一位新生都有著想磨練自我,想證明自我的沖勁。但是團委納新人數有限,而且又由于外聯的工作總是在不斷的重復著外出,談判,是十分辛苦乏味的,這必須要有著很高的干勁、耐心和毅力的。因此我們將在今年的納新過程中,個性注意那些有堅忍不拔,百折不撓的精神的入圍委員,并且鼓勵并支持各位同學。我們期盼團委能有一批更優秀的后起之秀,將我們團委工作更加優秀的完成,為院團委爭光爭榮。
3。在新學期的開始,同時又有著很多的活動開展,如:社會實踐表彰大會、團校培訓、素質拓展訓練
外聯部需要對內部人員進行編制,協助以部長負責的整個部門工作的協調、管理和開展。
三、部門管理:
透過內部工作章程和條例的制訂和完善,逐步構成四大工作機制,淡化“等級”觀念,發奮營造外聯部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。
四、工作計劃
1、外聯部的工作就應是長期性,持續性的。在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商。
2、外聯部能夠牽頭搞一些活動,與商家達成互惠互利的合作關聯并與其持續長期密切的聯系。
3、聯系社會知名人士做一些貼合中文系特色的互動型講座,舉辦學生會階段性成果展等,并拉動其他部門用心參與協作,并爭取各大廠商的支持與贊助。
4、與文娛部合作,和一些服裝聯系,舉辦校園服裝秀,間插聯歡、游戲等形式進行互動性的宣傳。
5、協助其他部門工作,提高外聯部在其他部門中間的地位,例如在新學期是“五四戶外”等政治性戶外的紀念日,外聯部更就應對此出一份力。
在實際工作中,我們會以此工作計劃為基礎,結合每一次的實際狀況進行合理調整,完善自我,相互溝通,起到與外界聯系的橋梁的紐帶作用,發揮我們外聯部的職能。爭取再做突破,為我們團委爭光,我作為外聯一份子會以昂揚的心態來對待我的工作,堅信透過這學期的計劃,我們的工作會越做越好,團委學生會會成為老師最得力的助手,預祝我們下一年的工作越做越好。
? 綜合部部長個人工作計劃
質檢部個人工作計劃1<\/p>
**年是我們酒店評星后的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠,酒店質檢部工作計劃。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五星級的標準,這點將是***年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此為動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發展,并總結去年的經驗,在新的一年里全面、系統地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成為真正意義上的五星級酒店,為此***年質檢部工作總體計劃如下:
一、培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成為真正意義上的五星級酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其沖,也是至關重要的。
1、提高培訓的層次:現在酒店的培訓都是中規中矩,培訓大都是針對酒店工作中的'一些基本的操作,也就是根據每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級酒店,不能滿足于對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。***年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發展:
一是意識化。這個意識又分為兩個方面:1)是服務的意識,2)是集體的意識。這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是需要加強的。這里的根據就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方,工作計劃《酒店質檢部工作計劃》。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。
二是細節化。雖然一直在強調細節,但在培訓中很少看到有細節方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什么是細節呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節,但體現了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節,傳遞這樣的意識。 !
2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合并在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發生的事甚至是自己身上發生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,***年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發一些實用的課程。
3、提高部門培訓專業化:現在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業,有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果并不是非常好。**年度質檢部的重要一項工作就是協助各部門提高培訓的專業化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規范化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業化,對培訓員進行培訓,協助培訓員做好部門培訓。
質檢部個人工作計劃2<\/p>
目錄
前言
1. 組織結構 1.1 組織架構 1.2 部門職責 1.3 崗位說明 2. 體系管理 3. 標準化管理 3.1 程序流程 3.2 檢驗標準 3.3 閉環作業 4. 項目管理
5. 供應商質量管理 6. 品質控制
6.1 原輔材料控制 6.2 產線品質控制 6.3 出貨品質控制 7. 生產現場管理 8. 成本控制 9. 客戶投訴
10. 檢測設備/儀器/工具的管理 11. 文件管理與統計控制 12. 相關部門協調管理 13. 部門目標與績效考核 13.1 部門目標 13.2 績效考核 13.3 教育培訓 13.4 企業文化
14.品質改善活動推進 14.1 QCC品管圈 14.2 5S活動
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.組織結構
目前,金獅壓鑄質量部人力嚴重短缺,僅有12人,其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統化,標準化。
1.1 組織架構
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優質的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下職責:
A,貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9000、TS16949 質量管理體系以及將來的ISO14000和CE、UL等認證能持續運行并有效執行;
B,根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業績和生產情況組織檢討,規劃;
C,負責公司各種品質管理制度的'制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動,如“QCC品管圈活動”、“5S活動”等;
D,建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業有標準,層層有監督”; E,制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監督;
F,制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;
G,加強對有關國際,國家或行業標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發行到相關部門及人員學習掌握,并落實執行;
H,參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規范以及質量控制計劃;
第 1 頁 共 16 頁
I,負責樣品的檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
J,落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;
K,參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理,檢測確認,系統分析,并將檢驗記錄反饋相關部門;
L,按照規定的作業流程,參考檢驗標準或檢驗規范對原輔材料,外協品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
M,配合經營人員進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;
N,負責編制年、季、月度產品質量統計報表,建立和規范原始檢驗記錄、統計報表、質量統計審核程序;對產品質量指標進行統計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。 O,負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。
P,依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
Q,嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業班次,不斷降低檢測費用,控制成本
R,負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現過程的可追溯性
S,與其他部門相關工作的協調管理 T,完成上級臨時交辦的各項任務 以上內容為質量部的相關工作職責
1.3 崗位說明
為了合理,高效地完成部門工作職責,讓部門所有人員能各司其責,有的放矢,特制定各崗位相應工作職責。
1.3.1質量部部長
1.3.1.1崗位目的
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標,組織下屬開展標準化體系的維持以及產品的標準管理和產品質量異常處理等工作;參與新產品的質量策劃,作出相應預防措施,控制檢測費用和人工成本,提高工作效率和服務質量,定期執行質量工作匯報,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
1.3.1.2工作職責
見下表1
1.3.2 質量部副部長
1.3.2.1崗位目的
根據公司發展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標,組織下屬開展原輔材料、產品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的準確性和及時性,對生產現場異常情況即時處理,合理安排并考核下屬工作,生產品質報表的作成,質量部長不在時代理質量部長事務。
質檢部個人工作計劃3<\/p>
轉眼一年的時間又過去了,檢驗員年總結又開始要思考了。一份年終的工作總結,即是對自己的總結,也是對公司的交代,更是為明年的工作做一個鋪墊.雖然我是今年剛剛加入這個集體中的,但是領導與同事對我如同手足,讓我感受到一個大家庭的溫暖。
xx年工作中好的方面有以下幾點:
1.在現場管理上能積極服從現場管理要求去做。把自己的衛生區搞的很好,進車間之前把帽子都戴上了。在車間內不打鬧。
2.本人能嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,在考勤上本人出滿勤干滿點。按時上下班,九點上班就是九點,寧可早去半個小時,也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,不脫崗,不睡崗。
3.本人在廢品控制上能嚴格按公司規定的要求去做,但同時能節約的就自己想辦法節約,比如原材料廢品可以用來做檢驗。在廢品統計方面數據都很真實。
4.在交接班時能認真檢查工具,交清班里所出現的問題,提醒下個班注意。
5.在工作中能向老員工請教自己所不懂的,不過他們都很熱情的幫助我,特別是我的師傅和部長,對我的影響很大。
6.能和公司里的員工打成一片,如同一家人一樣。
在工作中不足的方面主要有以下幾點:
1.對于質檢上面的知識還是太淺薄了,還須加強。就比如說剛剛進入公司的上夜班時有一批罐子由于我對質量上面的知識知道的太過淺薄,造成了很多的返工,給公司造成了很大的損失。2.有時在工作中自己太情緒化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有時加班太晚,有很多的不滿,自己太情緒化了,在以后的工作中不會再出現這樣的情況了。
xx年我的工作目標:
1.嚴把質量關,爭取減少客戶投訴。對于質檢方面的知識我一定要加強學習,多向老員工們請教。
2.盡自己的`能力為公司盡一份力,爭取做一名合格的福新員工。在xx年中表現好的方面我會繼續,在不好的方面我會改進。
以上是我在近一年的工作總結和對xx年的工作目標,在總結中有沒有總結到的望公司領導給予指出,我會在xx年工作中任重道遠把握機會努力做好本職工作。
我為自己制定了新的一年里新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。篇三:化驗員個人工作總結
質檢部個人工作計劃4<\/p>
尊敬的公司領導:
為提高質檢部工作效率,明確質檢部20xx質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20xx全年工作計劃,內容如下: 質檢部20xx總體工作目標:
機加質檢員:一次檢驗合格率1月--2月95%,3月--12月98%。 全年下序投訴率低于2%。
焊接質檢員:一次檢驗合格率全年95%,全年下序投訴率低于 5%。
外協質檢員:一次檢驗合格率全年98%,全年下序投訴率低于 2%.
裝配制程質檢:一次檢驗合格率100%,全年客戶投訴率1--4月 3%, 5--12月2%
質檢部整體工作全年目標:綜合一次檢驗合格率97%,下序總投 訴率低于3%;部門溝通投訴全年為0,客戶投訴 率全年低于2%。
為確保質檢部20xx全年工作計劃得以實現,結合20xx年質檢部工作情況,制定以下工作計劃,確保20xx年質檢部工作目標得以實現。
1崗位職責健全細化
(1)20xx年1月10日前,將質檢部所有人員崗位職責根據新的工作目標,重新分配細化,上報上級領導部門審閱批準。
(2)新的崗位職責明晰質檢部每個成員必須承擔完成的基準工作任務以及工作完成質量要求,同時明確責任、權利、義務,執行效果作為考核質檢部每個成員工作績效的依據,同時也成為考核質檢部整體績效的一部分。
(3)新的崗位職責1月10日批準后開始執行。
(1) 質檢部員工早7點50前打卡上崗、晚冬季17點后打卡下班; 夏季晚18點后打卡下班。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(2) 質檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴 格遵守,違者按公司病事假管理條例予以處罰,同時計入員工月、年績效考核。
(3) 質檢部加班遵從公司加班管理制度,有工作需要加班處理需提 前向上級領導提出申請,批準后方可進行加班工作
(4)服從上級領導工作部署,對上級領導安排的加班工作要積極認真完成,維護公司工作任務安排的統一性與生產進度的一致性。完成任務的質量作為執行力體現,納入員工月、年績效考核。
(5) 按時參加公司、部門組織的培訓學習活動,做好記錄工作,考 核成績作為員工技能認定標準的一部分,納入員工總體技能水平考核成績中。
(1) 質檢部所有成員早7點50分參加質檢部晨會,領取當日工作 任務,了解當日重點工作內容;
(2) 當日下班前半小時將當日工作情況以書面表格形式上交質檢 部,作為當日個人工作匯總。
(3) 質檢部根據個人匯總,總結質檢部當日工作情況,將突出、急 需解決問題當日匯總后,將問題具體情況通告相關部門,進行協調解決。
(4) 質檢部各崗位質檢員,發現問題如30分鐘內不能妥善解決, 要求立即上報質檢部,由質檢部統一協調解決。
(5) 上報問題如質檢部獨立不能有效解決,2小時內上報上級部門, 進行會商解決,不得拖延,貽誤最佳解決時機,造成額外損失。
(1) 質檢部負責人不定期對下屬質檢員工作質量進行抽檢,抽檢 范圍包括制程中半成品、入庫合格品、外購入庫標準件。
(2) 抽檢過程中發現不合格率超標現象,質檢部相關負責人按照質 檢部獎懲條例進行處罰。
(3) 一定周期內(3個月)抽檢合格率達到要求的相關質檢負責人,
由質檢部提請,按照質檢部獎懲條例進行相應獎勵。
(4)質檢部計劃20xx年2月5日前,完成物管部庫房內不合格制件清理工作,解決20xx年因質檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環節問題。
制程管理完善
(1) 供應商的管理 :
原材料進廠是質量管理的.首要關口,只有把原材料的質量控制 到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。因此,加強供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關系顯得尤為重要。 首先是協助采購部對供貨商進行考核評估,定期向采購部提供供貨商質量信息,根據我廠現有考核制度檢查檢驗其質量管理體系認證是否齊全;對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。 再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。 再者是盡量開發多家供應商,形成穩定供應鏈,對考核優秀的供應商給予一定的公開的獎勵,淘汰不合格供應商,借此提高供應商間的良性競爭。
(2)半成品周轉程序
場內流轉的半成品,包括外協再加工制品、機加工原料、組焊原料,必須由質檢部指定質檢員檢驗合格,簽署檢驗合格單后,方可由
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轉序員轉入下序進行加工工作。
20xx年,質檢部將協同物管部、采購部、生產部共同完善半成品中轉過程中的銜接程序,確保不因半成品流轉過程中受到采購周期、庫存不足、生產周期不足等因素影響,導致降級使用,影響產品質量。質檢部的目標是最終杜絕降級使用,徹底確保入場零部件、原材料質量符合產品使用要求,從而保證出廠設備綜合質量。
(3) 成品入庫程序
所有的裝配成品,機加零部件成品、焊接轉下序成品,包括售后發向客戶的零部件、組裝件,班組自檢后,填寫報檢單,由質檢部按照相關技術要求,以及客戶提供的相關技術指標與參數,進行嚴格的檢驗合格后,簽署檢驗合格單,方可辦理成品入庫手續。
20xx年,質檢部的一項重要工作,就是與相關部門協作,制定完善產品檢驗大綱與編制作業指導書,將產品的裝配制造與檢驗工作規范化、標準化,為車間生產與檢驗工作提供依據。并在今后工作中,隨著產品的技術質量要求不斷提高,不斷地對產品檢驗大綱與作業指導書進行修訂完善,使其符合實際生產操作要求。
(4) 裝配制程檢驗控制
由質檢部專人進行產品總裝過程中的制程檢驗工作,目的是在過程中發現存在質量問題的隱患,不正確、不規范的裝配方式,不合理的設計方案,以及總結反應一線班組裝配過程中發現反映出的問題,匯總到質檢部,由質檢部協同相關部門,進行會商解決,將發現的問題在出廠前予以解決,同時制定出改進措施與方案,由質檢部負責監
質檢部個人工作計劃5<\/p>
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。
20xx年新的一年,對剛成立二年多的××電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領導的`悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20xx年工作計劃,如下:
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意,
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時本文來源:效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi—xg—s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
技術部質檢科
質檢部個人工作計劃6<\/p>
本人自進入公司工作以來,我緊緊圍繞公司的中心任務,立足化驗室工作崗位,認真履行職責,任勞任怨的工作在這個崗位上,勤學苦練,努力工作,掌握了一定的技術,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得一定的進步。現將我的工作情況總結如下:
一、時刻加強自身學習,強化個人能力
化驗室工作影響環境問題,可靠的`數據提供說話的依據。因此,做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗員,要想干好化驗室的工作,就必須要強化學習,不斷提高個人技能和業務素質。我們深入揭陽市污水處理廠實習研究,從中我學習了很多東西,也鍛煉了自己。
二、認真實干、客觀嚴謹
作為一名化驗員,始終以高度的責任心,在實際工作過程中本著客觀、嚴謹、細致的原則,在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責,嚴格執行化驗室規章制度、儀器操作規程和相關的質量標準。對不真實、不合理的數據嚴格進行復查審核,確保數據正確不出問題。
三、加強安全教育,提高安全意識
在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。在實際工作中,我堅持抓安全毫不放松,積極探索更安全的途徑,把安全做實做細。熟記各項安全措施,遇事不能慌。四、工作態度與勤奮敬業
我人誒愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,按時按質的完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。最后總結這些日子來的工作,成績和進步有目共睹,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待在今后的工作中加以改進。以后在化驗方面,我將認真學習各項業務技能和規章制度,努力使思想覺悟和工作效率提高,以適應更高更新的需要。我會用我的實際行動來證明我的能力!
