公司制度演講稿

公司制度演講稿(熱門十九篇)。

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1、工地所有臨時用電由專業電工（持證上崗）負責，其他人員禁止接駁電源。

2、施工現場每個層面必須配備具有安全性的各式配電箱。

3、臨時用電，執行三相五線制和三級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。

4、所有臨時線路必須使用護套線或海底線。必須架設牢固，一般要架空，不得綁在管道或金屬物上。

5、嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。

6、所有插頭及插座應堅持完好。電氣開關不能一擎多用。

7、所有施工機械和電氣設備不得帶病運轉和超負荷使用。

8、施工機械和電氣設備及施工用金屬平臺必須要有可靠接地。

9、接駁電源應先切斷電源。若帶電作業，必須采取防護措施，并有三級以上電工在場監護才能工作。

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各部（室）、**物管中心、各管理處：

現將員工工資、福利及工作制度作如下調整：

一、關于發放加班費及休息的規定

（一）員工在國家法定節日（春節3天，五一3天，國慶3天，元旦1天）上班的，每天計發10元加班費。

（二）保安員、保潔員、綠化工可按每月1天休息，也可累積分一次或幾次休息，具體時間由管理處安排。

二、關于工齡補貼的規定

員工自入職之日開始計算工齡。

（一）保安員在公司工作滿一年，到年終可享受300元工齡補貼，滿二年可享受400元，滿三年或以上可享受500元。

（二）工齡補貼一律在春節前發放，中途離職的，不享受工齡補貼。

三、關于工資制度的調整（注：下列工資指轉正后工資）

（一）保安：保安班長工資分A：1100元/月、B：1050元/月、 C：1000元/月。

保安員工資分A：950元/月、B：900元/月、C：850元/月。

（二）清潔工工資分A：650元/月、B：600元/月、C：550元/月。

（三）綠化工工資分A：750元/月、B：700元/月、C：650元/月、 D：600元/月（綠化技工略）。

（四）工資級別的調整每季一次，由管理處負責人或部門負責人根據員工本季工作表現等情況進行調整。

（五）試用期工資按原規定不變。

四、關于住宿制度的調整

（一）在公司工作滿二年的員工可根據實際情況，自由選擇在小區內住宿或到小區外住宿。

（二）符合條件的員工需在外住宿的，應填寫"員工外宿申請表"，經審批同意后到小區外住宿，公司將不再為員工保留床位；如需重新回到小區住宿的，應填寫"員工內宿申請表"，由管理處安排床位。

（三）員工外宿應確保管理處隨時能聯系到人，如出現無法聯系而造成不良后果的，員工將承擔相應的處罰。

五、關于伙食制度的調整

（一）除**花園因地理位置偏僻而需保留食堂外，其余小區食堂一律取消，員工（管理處管理人員除外）每月發放240元伙食補貼，由員工自行安排。

（二）公司按"定額控制，超額自負"的原則，為內宿員工提供洗澡熱水器用煤氣。

（三）員工上班時用餐的規定

1、保安員就餐時間：午餐為12：30—14：00，晚餐為18：30—20：00，每人每餐20分鐘；夜宵時間由管理處具體安排。保安員就餐應在指定地點，具體就餐順序由班長安排。除夜宵外，其余時間一律不得在小區內自行煮食。日班保安員用完早餐上班，夜班保安員下班后再用早餐。保安員上班時間可由管理處根據保安員意愿及結合小區實際情況進行安排。

2、保潔員、綠化工就餐時間由管理處具體安排， 一律不得在小區內自行煮食。

（四）**花園管理處設食堂工作人員一名，食堂只提供保安員、保潔員就餐，管理人員如需到食堂就餐，按每餐4元的標準自行付款。保安員、保潔員每月240元的伙食標準不包括內宿員工的熱水器煤氣費用。食堂需將每日、每月的支出情況公開，由就餐人員監督，就餐人員每月投票一次決定食堂工作人員的去留。

六、關于離職時工作制服處理的調整

員工離職時，將領用的工作制服全部退還給所在部門，如損壞或丟失應按價賠償。

七、關于崗位保證金規定的調整

員工離職時，如無特殊原因，應全額退還崗位保證金。

八、以上通知：

第一、二、三項自20xx年4月1日起執行，第四、六、七項自20xx年3月4日起執行，第五項由管理處具體安排。凡與本通知有抵觸的，以本通知為準。

二OO三年三月三日

抄報：集團公司李副總經理、總經辦、人事部

**市XX物業管理有限公司

二0XX年三月三日發

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一、“釘釘”軟件使用原則

1、公司管理層和銷售部的員工需申請“釘釘”賬號，申請成功后此賬號將僅做工作使用。

2、釘釘”非即時性溝通工具，重要緊急的工作溝通，仍需使用電話溝通。

3、公司管理層和銷售部的員工的日常考勤一律采用“釘釘”軟件進行簽到。（在公司沒有明確取消指紋考勤時，仍須同時兩種方式進行考勤，保證出勤情況核實的真實性和合理性。）

4、公司管理層和銷售部的員工日常管理業務及工作盡量采用“釘釘”軟件的審批功能，執行無紙化的工作流程。

5、著重采用“釘釘”軟件管理平臺的“簽到”、“審批”的功能，目的使總經理及時了解員工上班的工作狀態，特別是加強對外出的人員的工作管理，同時簡化內部日常工作的管理流程。

二、“釘釘”軟件簽到要求

1、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間內沒有外出的，一天簽到四次，早上上下班班簽到（8:30~12:00）、下午上下班簽到(14:00~18:00)。

2、公司管理層和銷售部的員工在正常上班時間有外出辦事或從事業務等相關工作事宜時，每隔兩個小時簽到一次或每訪問一個地方、一個客戶時簽到一次，每天不少于四次簽到。

3、簽到時須確認， 1）“簽到時間”，手機系統默認；2）“簽到地點”須微調準確位置；3）“簽到內容”可以填寫文字說明或現場拍照為準。

4、辦公室每天及時做好簽到統計信息報送給總經理。

5、公司管理層和銷售部的員工每天考勤簽到須超過四次以上（含），否則沒有向辦公室或總經理說明正當理由的，每少簽到一次處罰20元。當天未簽到又沒有請假或調休的按曠工處理，在該員工當月工資中扣除三天工資。

三、“釘釘”軟件審批要求

1、各部門管理人員和銷售部的員工應在日常請假、外出、出差等異?？记谕ㄟ^“審批”平臺會知相關人員。（員工對接審批人為部門主管，并告知辦公室；主管對接審批人為總經理，并告知辦公室。）

2、各部門管理人員和銷售部的員工正常休息時須通過“釘釘”審批平臺告知辦公室、生產副總，便于生產工作在正常假期期間能順暢協調安排。

3、各部門的物料采購、物品領用、用車申請等在現有的紙件流程中若有審批人員不現場時，可通過“釘釘”平臺進行審批。

4、關于“工作請示”、“部門協作”等協調方面，盡量采用“釘釘”審批平臺，便于工作安排、指令的保存及可追查性。

5、對各部門管理人員和銷售部的員工未經審批的考勤按曠工處理。

6、對各部門管理人員和銷售部的員工未經審批的工作指令或事項，當事人已執行的，對造成的經濟損失或負面影響由當事人承擔。

四、 “釘釘”使用注意事項

1、“釘釘”賬號務必使用本人真實姓名及頭像；

2、各部門管理人員和銷售部的員工務必保持網絡信號的暢通，保障“釘釘”通訊辦公軟件的正常使用。

3、信息的及時答復

1）群成員在收到工作指令等信息后，可在手上工作完成后，再進行

回復“收到”。

2）非即可完成的工作指令，成員需在規定期限內進行答復。

3)以通知形式發布的信息，請發布人備注無需回復，發布人跟進查看

閱讀進度；工作時間內超過2小時/非工作時間超過12小時未 閱讀，則以DING方式通知未讀人。

4、對“釘釘”軟件平臺的其它功能使用不清楚的請向辦公室詢問。

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本次調查共發放調查表80份，經過我對年的業主滿意度調查統計如下，物業公司制度完善總結范文。收回78份，總體來說業主對物業管理的總體滿意度為91％，具體分析投訴接待的處理也只物業客服管理的一項重要工作，根據一年的月投訴匯總，全年共計接待投訴130條，其中有效投訴條，集團公司投訴43條，投訴接待處理率為98。

一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度。

年的重點是深化落實，年初步完善的各項規章制度的基礎上。為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，積極應對新的形式和需要中國教育總網文檔頻道，結合蔚藍國際的實際情況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢；

二、積極開展客服人員的培訓工作，理論聯系實際。

人員的專業性和工作態度起決定性的作用，一個好的客服管理及服務。針對年客服工作中人員的理論知識不足的問題，年著重對客服人員進行了大量的培訓

比如：理論講解、實操、討論等，1培訓形式多種多樣。從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。

請進來的思想，2本著走出去。組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。

年市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是市供熱管理條例》針對這一情況，3積極應對新出臺的法律、法規。商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止年底未出現因供暖工作造成的投訴。

三、年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成。

必須做到收費工作和服務工作有法可依，一個規范化的物業管理企業。嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，年4月份，積極準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。

四、認真做好震后維修解釋工作，積極應對突發事件。

作為離汶川不遠的地方，今年512汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞。影響也很大，國際大廈也受到不同程度的損壞，震后大廈的維修工作的協調跟進由物業部客服來負責，客服人員本著對公司高度負責的態度，從一開始就跟進著維修工作，同時對受損的業主的安撫工作也由客服人員具體負責，為了兼顧公司和業主的雙重利益，客服人員經常與業主進行溝通、解釋，由于部分業主的不理解，工作進行的很困難，維修工作也不是很順利，但是大家從沒有就此退縮，最終，經過近一個月的.時間，維修工作順利完成，中國教育總網文檔頻道未出現業主鬧事的情況，平衡了雙方的利益，管理制度《物業公司制度完善總結范文》。為了增強大家處理已經突發事件的能力，物業部客服申請購買了省公眾應急指南》分發給廣大業主，使大家學習應變各類突發事件的能力。

五、積極在寫字樓宣傳節能降耗，響應國家號召。

能源的使用越來越顯得緊張，隨著科學技術的飛速發展。各行各業宣傳節能減排被提到一定的高度。為了響應國家號召，物業部客服聯系公司企劃部制作了節能降耗倡議書并在業主中宣傳，使大家養成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節能降耗的目的達到節能降耗的同時，客服還根據地區夏天氣溫較高的實際情況，制作了一份防暑降溫小常識分發到每位業主的手中，使大家保持著良好的工作狀態，同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。

六、后期零星交房工作有條不紊的進行

國際大廈寫字間累計交房180套，截止年底。其中a座46套，b座134套。辦理裝修176戶，隨著像等大型企業的強勢進駐，地區的商務氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升。

七、各項費用指標按期完成，物業收費工作逐漸步入正軌。

面對重重阻力的情況下，年的物業費收取工作對于客服來說由于出現了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度。物業部全體客服人員不怕困難，憑借著耐心的解釋和微笑服務，使業主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的全年物業費用的收取累計達到99萬余元，停車費、廣告費等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對年的欠費用戶進行了積極的催收工作，除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外，其他均已清繳。

八、維護業主的正當權益，積極聯系開發商為業主辦理房產。

物業部客服根據業主接房時間的先后，自年9月開始交房以來。分批次的上報開發商為業主辦理房產證，截止年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶，保證業主在國際購房后的合法權益得到維護，同時也極大的提高了公司的誠信度。

九、發揮物業服務的整體優勢，積極配合相關部門開展工作。

安防、工程維修、保潔，物業管理主要由幾大部分組成：客服。各部門之間相互配合，才能發揮物業管理的最大能量，過去的年，物業客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的大廈的消防安全是第一位的每年物業部要舉行一次消防演練，物業部客服本著積極負責的態度配合安防順利完成了年度消防演練工作；每年的供暖也是一項比較復雜的工作，事前聯系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協作，確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種，說明一個，集體的力量是強大的任何工作不是某一個部門能單獨完成的通過大家的配合才會有物業部的不斷進步。中國教育總網文檔頻道物業部客服不僅在部門內部相互配合，同時也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售，配合相關部門發放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。

十、適時調整保潔合同相關條款，根據實際情況。完成年度保潔合同的續簽工作

肯定的整體層面有了很大的提高，保潔工作運行兩年以來。但是一些細節方面做的還是不夠好，物業部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監督工作，通過這一年的工作，也根據保潔的實際情況適時對其進行改進，年保潔合同的續簽工作中，物業部客服發揮了重要的作用，參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂，盡量能發揮保潔的積極性，以求更好的完成保潔工作。

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為了給在公司服務多年的員工增加相應的福利，實現利潤共享，自起，公司推行工齡年終獎獎項，現將工齡年終獎的具體計算標準作以下規定：

1、員工工齡工資的設定標準：

(1)、自實行之日起，在公司連續工作滿一年的普通員工，每年2月發放工齡年終獎元/年。

(2)、自實行之日起，在公司連續工作滿二年的普通員工，每年2月發放工齡年終獎2500元/年。

(3)、自實行之日起，在公司連續工作滿一年的經理以上員工，每年2月發放工齡年終獎3000元/年。

(4)、自實行之日起，在公司連續工作滿二年的經理以上員工，每年2月發放工齡年終獎4000元/年。

例1：如果A普通員工201月1日入職本司(轉正時間)，1月1日工齡就有一年，當年次月工齡年終獎就是2000元。 例2：如果A普通員工年3月1日入職本司(轉正時間)，6月升級成為經理，2月發放的工齡年終獎為：3000元/年(3年工齡)，2月發放工齡年終獎為：4000元/元。(3年普通員工工齡+1年經理工齡工資)

(5)、以此類推，之后在本公司每增加一年，每年普通員工工齡年終獎相應增加500元/年，經理以上員工工齡年終獎增加1000元/年，

累計5年封頂。

2、員工累計曠工2次，或則連續請假超過3天，或年內請假超過7天者(病假、婚假、產假、喪假、年假等除外)，取消工齡按新員工待遇執行，并重新計算工齡。(總經理特批除外)。

例：如果A員工2015年1月1日入職本司(轉正時間)，201月1日工齡就有3年，但在內有以第2條規定上曠工或則年假違反者，則年重新計算工齡也就是2018年為入職公司時間。 員工辭職后復職，原工齡取消，按照新入職時間重新計算工齡。

3、以上員工公司轉正后員工(不包含市場人員)。

4、工齡年終獎不影響公司的其他薪資政策和獎勵。

5、違規違紀員工取消當年工齡年終獎福利，并重新累計工齡。 注：如員工在中途離職不予以發放工齡年終獎。

6、本制度有人力資源部制訂、經總經辦審批通過，最終解釋權歸公司總經辦和人力資源部。

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當今世界各國還沒有走出經濟的危機，企業競爭日趨激烈，我公司的發展也面臨著新的挑戰，因此要想抓住重要的戰略和機遇期，實現又快又好的發展，必須要加強自身建設，苦練內功，制度就顯得尤為重要了

制度是發展形勢的要求，是競爭的手段，是實現目標的保障，因此貫徹落實我公司的制度勢在必行，規章制度學習總結。

現金業務是一項需要極其細微謹慎，容不得半點差錯的工作。這對于我來說既是一分挑戰，又是一份責任。因此就更要落實我公司對現金保管的工作要求，在工作中要做到精力集中，有條不紊，嚴謹細致，沉著冷靜，把我公司的所有制度與實際工作更好的結合。

通過對我公司制度的學習我還明白了，要想把工作做好，必須要做好以下幾點;

1. 要做好一個工作，就必須要熱愛這個工作，精業、敬業的為全體職工服務。

2. 要養成良好的工作習慣，做到精益求精，工作起來就要全身心的投入，不為外界所干擾

3. 要具備良好的專業素養，在干好日常工作的前提下，我們需要不斷的充電和學習

4. 要不斷的提高自己的適應能力和應變能力，加強團隊協作精神和默契度

我想我有責任，有義務，有能力繼續學習下去，不斷的總結自己，反省自己，為公司的發展進一份綿薄之力。

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青島海爾股份有限公司關于修改公司制度的公告

本公司董事會及全體董事保證本公告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。

根據青島海爾股份有限公司(以下簡稱公司、青島海爾)實際經營情況所需，公司第八屆董事會第十六次會議(會議情況詳見《青島海爾股份有限公司第八屆董事會第十六次會議決議公告》，編號：臨20xx-054)審議通過了對公司三項制度進行修訂的議案，內容如下：

(1)審議通過《青島海爾股份有限公司關于修改〈董事會議事規則〉的議案》(表決結果：同意11票、反對0票、棄權0票)

根據公司實際經營情況所需，對《青島海爾股份有限公司董事會議事規則》內容修訂如下：

該議案將提交公司最近一次股東大會審議。

(2)審議通過《青島海爾股份有限公司關于修改〈戰略委員會實施細則〉的議案》(表決結果：同意11票、反對0票、棄權0票)

根據公司實際經營情況所需，對《青島海爾股份有限公司董事會戰略委員會實施細則》內容修訂如下：

修訂后的《青島海爾股份有限公司董事會戰略委員會實施細則》見附件。

(3)審議通過《青島海爾股份有限公司關于修改〈獨立董事制度〉的議案》(表決結果：同意11票、反對0票、棄權0票)

根據公司實際經營情況所需，對《青島海爾股份有限公司獨立董事制度》內容修訂如下：

該議案將提交公司最近一次股東大會審議。

二、備查文件

青島海爾股份有限公司第八屆董事會第十六次會議決議。

特此公告。

青島海爾股份有限公司董事會

20xx年9月29日

附件：

青島海爾股份有限公司

董事會戰略委員會實施細則

第一章總則

第一條為適應公司戰略發展需要，增強公司核心競爭力，確定公司發展規則，健全投資決策程序，加強決策科學性，提高重大投資決策的效益和決策的質量，完善公司治理結構，根據《中華人民共和國公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》及其他有關規定，公司特設立董事會戰略委員會，并制定本實施細則。

第二條董事會戰略委員會是董事會按照股東大會決議設立的專門工作機構，主要負責對公司長期發展戰略和重大投資決策進行研究并提出建議。

第二章人員組成

第三條戰略委員會成員由五至九名董事組成，其中應至少包括一名獨立董事。

第四條戰略委員會委員由董事長、二分之一以上獨立董事或者全體董事的三分之一提名，并由董事會選舉產生。

第五條戰略委員會設主任委員(召集人)一名，建議由公司董事長擔任。戰略委員會可設副主任委員一名，協助主任委員工作;副主任委員在委員內選舉，并報請董事會批準產生。

第六條戰略委員會任期與董事會任期一致，委員任期屆滿，連選可以連任。期間如有委員不再擔任公司董事職務，自動失去委員資格，并由委員會根據上述第三至第五條規定補足委員人數。

第七條戰略委員會下設投資評審小組，由公司總經理任投資評審小組組長，另設副組長12名。

第三章職責權限

第八條戰略委員會的主要職責權限：

(一)對公司長期發展戰略規劃進行研究并提出建議;

(二)對《公司章程》規定須經董事長批準的重大投資融資方案進行研究并提出建議;

(三)對《公司章程》規定須經董事會批準的重大資本運作、資產經營項目進行研究并提出建議;

(四)對公司股東回報規劃進行研究并提出建議;

(五)對其他影響公司發展的重大事項進行研究并提出建議;

(六)對以上事項的實施進行檢查;

(七)董事會授權的其他事宜。

第九條戰略委員會對董事會負責，委員會的提案提交董事會審議決定。

第四章決策程序

第十條投資評審小組負責做好戰略委員會決策的前期準備工作，提供公司有關方面的資料：

(一)由公司有關部門或控股(參股)企業的負責人上報重大投資融資、資本運作、資產經營項目的意向、初步可行性報告以及合作方的基本情況等資料;

(二)由投資評審小組進行初審，簽發立項意見書，并報戰略委員會備案;

(三)公司有關部門或者控股(參股)企業對外進行協議、合同、章程及可行性報告等洽談并上報投資評審小組;

(四)由投資評審小組進行評審，簽發書面意見，并向戰略委員會提交正式提案。

第十一條戰略委員會根據投資評審小組的提案召開會議，進行討論，將討論結果提交董事會，同時反饋給投資評審小組。

第五章議事規則

第十二條戰略委員會每年至少召開兩次會議，并于會議召開前七天通知全體委員，會議由主任委員主持，主任委員不能出席時可委托副主任委員或其他一名委員主持。

第十三條戰略委員會會議應由三分之二以上的委員出席方可舉行;每一名委員有一票的表決權;會議做出的決議，必須經全體委員的過半數通過。

第十四條戰略委員會會議表決方式為舉手表決或投票表決;臨時會議可以采取通訊表決的方式召開。

第十五條投資評審小組組長、副組長可列席戰略委員會會議，必要時亦可邀請公司董事、監事及其他高級管理人員列席會議。

第十六條如有必要，戰略委員會可以聘請中介機構為其決策提供專業意見，費用由公司支付。

第十七條戰略委員會會議的召開程序、表決方式和會議通過的議案必須遵循有關法律、法規、公司章程及本辦法的規定。

第十八條戰略委員會會議應當有記錄，出席會議的委員應當在會議記錄上簽名;會議記錄由公司董事會秘書保存。

第十九條戰略委員會會議通過的議案及表決結果，應以書面形式報公司董事會。

第二十條出席會議的委員均對會議所議事項有保密義務，不得擅自披露有關信息。

第六章附則

第二十一條本實施細則自董事會決議通過之日起試行。

第二十二條本實施細則未盡事宜，按國家有關法律、法規和公司章程的規定執行;本細則如與國家日后頒布的法律、法規或經合法程序修改后的公司章程相抵觸時，按國家有關法律、法規和公司章程的規定執行，并立即修訂，報董事會審議通過。

第二十三條本細則解釋權歸屬公司董事會。

青島海爾股份有限公司

20xx年9月

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蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司

金股總字〔20xx〕號

金螳螂施工班組獎懲及紅、黃牌處罰細則

（金螳螂施工班組管理中心管理部）

為了提高金螳螂施工班組打造工程程精品的積極性，客觀、公正評價其A、B、C的類別，提升班組施工水平及提高班組管理力度，特制訂本獎懲規定及紅、黃牌警告制度。

工程質量獎罰

工程獲得獎項的獎罰

條款

獎罰內容

獎勵額度

1.1工程獲國家級獎項

獎20xx～5000元

1.2工程獲公司內部優質工程獎

獎5000～10000元

1.3獲省級獎項

獎1000～5000元

1.4獲市級獎項

獎500～20__元

1.5獲省標準化文明工地

獎1000～3000元

1.6獲市標準化文明工地

獎500～20__元

以上各分項獎勵適用就高不就低原則；

內檢質量等級獎罰

條款

項目類別

綜合評分

獎罰額度

1.7重點項目

根據項目立項時

的內檢分值

優秀

班組獎罰額度由項目部提出申請，管理中心確認，擬報上級批準

未達到優秀

班組沒有獎勵并要降低總價的1～2%

1.8樣板房

評定值達到≥90

優秀

享有優先施工權

評定值低于90分

一般

給予500～3000元捐款的處罰

評定值不合格、因顧客不滿意而失去大標

不合格

給予1000～5000元捐款的處罰

1.9一般項目

評定值≥90

優良

由項目部提請，項管中心復核后給予獎罰

85≤評定值＜90

合格

不獎不罰

評定值＜85

不合格

罰人工費的20%，年度付款減少比例，試情況由管理中心核實后給予1000～5000元罰款和警告或黃牌處分

工程管理獎罰

條款

獎罰內容

獎罰額度

2.1由于班組的責任造成被當地行政部門處罰或發生損害公司聲譽、影響行為的處罰5000～20000元，并視情節出具黃牌或紅牌

2.2發生打架等事故或因情緒激動而圍攻項目管理人員的處罰5000～20000元，并視情節出具黃牌或紅牌

2.3因班組管理不善造成項目直接經濟損失達五萬元以上的處罰5000元，并視情節出具黃牌或紅牌

2.4未有效執行，不服從管理人員管理造成不良影響的處罰1000～5000元，并視情節出具黃牌或紅牌

2.5雙包班組因私自改變已定產品的品牌造成不良影響的罰1000～20000元/次，同時視情節出具黃牌或紅牌警告

2.6雙包班組私自使用偽劣產品，造成工程質量低劣的罰總價的20%，同時視情節出具黃牌或紅牌警告

2.7由于班組的責任，現場發生損害企業聲譽、利益或影響工程承接能力的罰1000～10000元/次，同時視情節出具黃牌或紅牌警告

2.8因班組原因未能按照合同工期完成的處5000元以上罰款，同時視情節出具黃牌或紅牌警告

2.9施工中違反國家、行業、地方規范標準，經指出拒不改正或整改不力處5000元以上罰款，同時視情節出具黃牌或紅牌警告

2.10未能按照合同及附件的質量要求提供自帶材料的質量證明和檢測報告，影響工程交付和決算的.處罰3000元以上/次，同時視情節出具黃牌或者紅牌警告

2.11交付后，在分包范圍內的質量問題，不能按照規定時間完成維修，導致業主不滿意或有損公司形象的處罰3000元以上/次，同時視情節出具黃牌或者紅牌警告

2.12在工作量審核時，和項目部人員糾纏不清，影響工程審計進度的處罰3000元以上/次，同時視情節出具通報批評或黃牌警告

2.13無故罷工、不服從項目部管理，惡意滋事的處罰5000元以上/次，同時視情節出具通報批評或黃牌警告

2.14未經妥善協商，通過非正常手段向公司催討工程款的處罰20000元以上/次，同時視情節出具通報批評或黃牌警告班組紅、黃牌制度的其它說明

3.1紅、黃牌制度原則上遵循先書面警告、后黃牌警告、再紅牌警告的順序。

3.2班組管理中心有權在相關情節核實后，對有關班組發布紅、黃牌警告單。

3.3所有紅、黃牌警告單記錄都要被記錄在檔并通過內網發布，并通過管理中心通知所有班組人員。

3.4班組一年內單項書面警告如二次收到書面警告處理，書面警告則直接升為黃牌警告；一年記錄內如二次收到黃牌警告處理，該黃牌警告處理將直接升為紅牌警告處理，在規定時間內仍無法改變的，班組管理中心則提請總經理室對班組直接降級，直至列入黑名單。

3.5對于受到紅牌警告處理的班組在未撤清處分之前將無資格參加雙包投標。

3.6對于受到紅牌警告的帶班長將同時降一顆星，班組老板受連帶責任，在紅牌警告未撤清之前將無資格施工五星級工程和雙包工程。

3.7班組如在受到警告及紅、黃牌警告處理年限內因對公司做出貢獻，受到公司表彰，由項目部或班組自己提出申請，經班組管理中心評定，報請總經理室批準，對處罰可以取消。

3.8班組如受到紅、黃牌警告處分，公司有權暫不安排其工程，并對年度的工程款付款比例相對減少。

3.9凡是在金螳螂施工的所有班組及代班長，必須在金螳螂施工班組管理中心備案，如發現未經備案者一律取消施工資格。各分公司、區域、項目部如有新班組引進，請務必至管理中心備案，方能施工，如班組無公司備案，公司內審、財務拒絕支付各項款項。

4.0對于公司組織的各類培訓、會議、活動，班組人員需積極響應，予以配合。

通知會議未參加者，罰款500元/次；三次以上未來參與會議者（未請假），給予書面警告并通報所有班組；其它情況酌情考慮。

紅、黃牌制度的管理職責

4.1班組紅、黃牌處罰細則和檔案記錄及時更新由班組管理中心負責。

4.2“通報批評”的獎罰由班組管理負責人簽發。

4.3“黃牌警告”和“紅牌列入黑名單”的處罰由班組管理中心上報總經理簽發。

如存在未盡事宜，最終解釋權歸班組管理中心。

附：紅、黃牌（警告單）

金螳螂建筑裝飾股份有限公司

二○一一年七月

主題詞：班組管理中心

黃/紅牌細則

抄報:

企業集團

抄送：各子（分）公司

紅、黃牌（警告單）

木/石管理中心

主題：警告單（編號：JG-bz-001）

班組，違反了我司的管理規定。根據我司《施工班組管理中心獎懲及紅、黃牌處罰細則》規定，現我司特向貴司出具黃牌警告。

考察期限：；

總經理：

20xx*年xx月xx日

要求：1、班組應對所違規事項進行自查自糾；

2、自查完畢報班組管理中心審查，提出書面報告,經班組管理中心評定報公司領導批準后可提前解除警告；

3、考察期內未提出解除警告申請的，考察期滿由班組管理中心進行審查評定，符合條件的解除警告，仍不符合解除條件的，視情況予以追加黃牌警告或紅牌處理；

4、總經理復評。

? 公司制度演講稿

一、 日常行為準則

1、 準時上下班，不遲到、早退、曠工。

2、 上下班時間早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分鐘到崗打卡。

3、 工作時間開始前、結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔。

4、 上班時不得無故離崗、串崗，閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做私事影響正常工作及公司形象，確保辦公環境安靜有序。

5、 同事間互尊互愛、齊心協力，尊重上級、遵守規章。

6、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

7、 愛護公司財物、不浪費、不化公為私，損壞公司財物者照價賠償。

8、 著裝整齊得體，禁止穿拖鞋上班，嚴謹濃妝艷抹和穿著奇型異服。

9、 工作期間禁止利用辦公網絡聊天、看電影、聽音樂等非工作性行為和活動。該行為被發現1次計算遲到一次，屢教不改者將予以辭退。

10、 使用標準的商務用語和商務禮儀, 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，運用積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調服務。

客服綜合部

一、前臺接待

1. 著裝整齊得體，談吐文雅，坐姿優雅。

2. 負責來訪客戶的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖， 以認真負責的工作態度服務客戶。

3. 客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。 客戶走時也要禮貌相送，如“您慢走！”等。

4. 接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

5. 為前來應聘的求職者提供服務，安排填寫《應聘表》，并及時將應資料上報到公司經理。

6. 負責為客戶辦理開戶、入市手續，接受咨詢和后續客戶服務，收發傳真和郵件，公司網絡服務、開發、維護。

7. 負責公司前臺的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

二、 客服行政

1. 著裝整齊得體，上班時間禁止大聲喧嘩。

2. 完成公司、部門交辦的事項，協助部門經理做好公司各部門之間的協調工作，追蹤結果及時匯報。在學習中成長，不斷完善自己的工作，提高自己的業務素質。

3. 錄入客戶資料要認真負責，對于客戶的開戶資料要做好保密工作，不得外泄，一經發現，嚴懲不貸。

4. 客戶來訪時，及時利落解答客戶的問題，自己不清楚的問題要及時與經理溝通，保證讓客戶滿意。

5. 以主人翁的意識，搞好團結，協助市場部等各部門的日常工作。

6. 做好本部門的材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作；工作資料的保存、分類、歸檔、保管。

7. 通過各種方式對外宣傳有關于旌旗公司的成立歷史、業務范圍，不斷提高公司的知名度。

8. 做好公司的網絡建設、開發、維護，負責辦公室衛生維護工作。

9. 做好網絡市場調研、搜集，做好潛在客戶的資料整理，移交市場部開發。

三、財務

1. 負責根據國家及總部相關管理制度的要求，在公司范圍內建立和健全有關財務管理與會計核算制度及實施細則。

2. 執行財務總經理一支筆審批制度，鐵面無私審核員工各項開支，為公司把好收支財務關。

3. 負責制定本公司財務崗位職責，進行崗位考核，保證公司財務工作落到實處。

4. 保守公司財務、客戶、居間人、VIP及相關秘密，不得外泄。

5. 及時進行入庫單和采購發票的核對，按規定進行存貨和銷售成本核算。

6. 做好日常的辦公用品消耗登記和采購計劃，報總經理批示。根據公司市場部業務情況，中午未在公司就餐人員補貼10元/每餐，要做好記錄，月末在員工工資中列支。

7. 月末認真核對公司員工考勤，根據考勤情況發放工資。

市場拓展部

1. 上班時間8:30必須到公司簽到打卡（特殊原因報部門經理請示）

經理批準后方可），由于市場部人員要經常外出，如業務需要，下班時間可以不到公司打卡。（需要部門經理批準）

2. 堅持晨會制度，及時向部門經理匯報業務拓展情況，便于本部領導根據市場運作情況，調整拓展方案、適應市場需求。

3. 穿著要得體，上衣必須有衣領；使用標準的商務語言和商務禮儀。

4. 通過相關的市場調查（通過網絡、走訪客戶、文本資料等），熟悉并掌握所轄區域的資源狀況、主要競爭對手等，根據以上基本狀況，確定在當地的市場目標。挖掘客戶信息，進行有效過濾；與客戶溝通，建立客戶關系；對有意向客戶進行跟蹤。，完成業務拓展。

5. 不斷增強自己的業務素質，在學習中進步，對有關公司業務的知識要熟練掌握。

6. 發展業務時刻謹記自己是公司的一員，以積極熱情、嚴謹、負責的態度做事，樹立和維護好公司形象。

7. 工作認真負責，嚴謹私自從事與本職業務無關事宜，一經發現按曠工處理，嚴重者予以辭退。

8. 如有和顧客爭吵，一經證實，將以給公司造成的相應損失，進行處罰

9. 實實做好客戶的后續服務與客戶保持良好溝通，告知客戶風險意識，嚴禁以欺騙手段蒙蔽客戶。

10. 每日匯報工作進展情況及詳細工作內容，便于部門經理匯總，及時有效的對業務拓展做出相應調整。

市場拓展部經理職責

1、 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調，制定拓展策劃方案并

組織實施，以達成公司下達的市場業績指標。

2、 主持每日晨會，匯總信息、調整市場拓展方案。

3、 負責管理和維護市場拓展部門的客戶經理隊伍，帶領和指導下屬推進

日常的客戶關系工作，發展下屬員工的個人職業能力，進而完成他們各自的業績指標。

4、 根據市場拓展計劃，尋找區域最佳代理商和合作居間人，并實現友好

合作關系，積極配合代理商拓展區域網絡，并對所轄區域的開發市場進行全方位的追蹤監控和考核 。

5、 根據市場拓展的階段性計劃，對目標市場進行調研并做出準確的市場調研報告；及時反饋市場動態及相關情報；持續深入準確地了解和分析客戶需求和市場情況，定期向公司提交關于市場、客戶、產品、競爭對手等方面的分析報告，配合公司其它部門增加公司的品牌影響力和客戶滿意度。

6、 負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。

7、 負責處理對外公共關系，支持配合配合分支機構的工作。

8、 堅持原則、鐵面無私，友善互助、關心下屬，完成公司領導安排的其他工作。

9、 有權對本部員工獎懲提出議案報總經理，有權對本部消極員工辭退，有權對市場開發遲緩的合作商、居間人取消資格。

10、 與公司其它業務部門聯系，征詢對管理方案的意見和建議。

? 公司制度演講稿

清潔公司員工及承接工程管理

(一)員工管理

1、主管

從事本行業兩年以上,應具備物業管理和專業清潔知識,掌握公司的各項規章制度,有獨立工作和分析判斷能力,具有較高的管理水平,有效地安排和協調本部門的工作。

我方派出機構負責人,就執行合同事宜與貴方保持聯系,授權負責以下工作:

1)負責派出機構的日常的行政管理工作;

2)按合同的要求制定和實施清潔服務計劃,實現管理目標;

3)及時解決有關清潔服務方面的投訴。

2、領班

能熟練掌握專業清潔保養知識,具備一定的管理水平,協助主管完成區域內工作,檢查監督屬下班次的工作情況和質量。

1)以身作則帶領班組員工完成各項日常清潔工作。

2)實施對員工進行定期的崗位和實操培訓,不斷提高員工的業務水平。

3)嚴格要求和指導員工按工作程序、操作規程作業,確保安全作業。

3、保潔員

派駐**的保潔員工,必須接受公司崗位專業技術培訓,能掌握多項清潔工作程序和規程,并能通過嚴格試用期考核,方能派駐小區作業。

4、根據所在小區的特有性質,加強對員工進行社會公德和職業道德方面的教育,做好安全防范工作,有義務協助小區'四防'工作。

5、在小區內進行清潔工作的員工必須穿著整齊的公司制服,佩戴附有姓名及相片的工作證,嚴格遵守公司的規章制度。

6、所有派駐**的清潔員工應當遵守**的管理規章制度,服從**管理部門人員的監督管理。

7、員工應注重儀容儀表、講究禮貌,做到衣冠端正,文明服務。

8、員工除工作之需要或接獲批準之外,均不得擅自進入**的任何地方或逗留。

9、不得從事與本職工作相抵觸或不相關的其它工作。

10、積極協助**的管理工作,明確全體員工有義務愛護和維護小區內的各類設施、設備的安全,并及時申報公共區域設施、設備損壞情況。

(二)工程管理

1、根據**的實際情況,制定清潔工作程序和細則,制訂一份計劃工序表,詳細列明各清潔項目及時間。并定期向客戶申報已完成的項目,接受客戶檢查。

2、為確保清潔有質量和工作效率,必須要求管理人員和員工按需要填寫'投訴處理單'、'工作簽到表'等,完善管理制度。

3、在**內的一切清潔工作必須按照工作程序、操作規程進行規范作業,愛護小區內的公共設施設備,節約使用水電資源。

4、日?；蛞勋@客戶同意的清潔項目外,所有的清潔大項目如洗地等有礙正常秩序的工作,應在正常的服務時間以外進行,保障小區內的正常秩序。

5、有特別需要(可預見災害如臺風、暴雨)應協助做好預防措施。如遇特發災害事故(爆管、水浸等),應及時協助調派足夠的員工、機器到現場幫助解救工作。

? 公司制度演講稿

人力資源管理制度

第一部分總則

第一條為了規范四川xx建筑設計咨詢有限公司（以下統稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。

第二條本制度適用于xx設計。

第二部分勞動用工管理制度

一、考勤制度

1、按國家規定，八小時內，辦公員工必須準時上下班，

每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,

午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。

2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天*2）扣除5分鐘內（不包括5分鐘）不算遲到。

3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內需經部門主管、行政人事經理審批通過后準假，3天以上需經部門主管、行政人事經理、總經理審批通過后準假，按事假天數扣除當事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區級以上醫院證明和病歷，補填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數扣除當事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數/2）。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。

5、外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經批準，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出，須向總經理報告去向，經批準后辦理請假手續。

6、如未能按上述第3、4、5條執行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。

7、員工在試用期內可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。

二、工資制度

1、公司實行以下發薪制度，即每月15號發放上月基礎工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補貼+獎金。

正式員工工資構成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補貼。

2、員工試用期為一個月（表現突出者可視情況而定），在此期間只發放基本工資，不享受各種福利補貼（特別獎除外）。

3、員工領工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。

第三部分員工的福利管理制度

一、假期類型

(一)無薪假

1、所有事假均為無薪假，連續事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。

2、年薪人員無薪假，每天扣款基數：基準年薪/12/21.75。

3、月薪人員無薪假，每天扣款基數：月薪/21.75。

(二)有薪假

1、病假：

①員工因病請假，需提供正規醫院出具的病歷本、收費單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數不超過24天。

②病假一天(含)以內，發放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內，發放日薪的40%；連續病假超過五天，按醫療期相應待遇處理。

2、醫療期

①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的，按《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》執行。

②醫療期結束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協商一致，按調崗、調薪、解除勞動合同關系等方式處理。

③在規定醫療期內，員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數計算。

3、工傷假：

凡符合國家有關規定屬于工傷的情形，經申報批準后可做工傷處理。傷者入住當地社會保險管理機構指定的醫院，并持醫院證明方可進行休假。工傷期間待遇，按國家相關規定執行。

4、婚假：

根據國家規定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5、產假：

產假期限根據國家規定執行。20xx年產假規定為女員工生育假期可享受98天產假，其中產前可以休假15天;難產的，增加產假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天。女職工懷孕未滿4個月流產的，享受15天產假;懷孕滿4個月流產的，享受42天產假，給予男方護理假15天。產假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

6、喪假：

員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。

7、陪護假：

①男性員工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節假日)。

②陪護假需報人力資源部審核，并出示員工結婚證、準生證及出生醫學證明等材料。

③陪護假為帶薪假。

8、哺乳假、接送假：

女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。

9、學習假：

員工在考取注冊執業資格證、職稱證后，并注冊用于公司的，可持有效憑證補請學習假(一年內假期不超過5天)，學習假為帶薪假。

10、年假：

與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發一次。

年假天數

司齡

年假天數

1~2年

5天

3~4年

6天

以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.

員工有下列情形之一的，不享受當年的年假或者沖抵休假天數：

①司齡滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。

②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。

③司齡滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。

④請事假連續超過5天或全年累計超過30天以上的，不享受當年的年假。

⑤全年連續曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當年的年假。

⑥職工已享受當年的年假，年度內又出現本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。

3)年假使用

①年假可由本人申請，也可由公司根據實際工作情況統一安排。如由本人提出申請，公司根據實際工作情況可對員工的年假申請進行調整。

②原則上年假要求在本年度內休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據工作情況，不批準連續年假。因工作需要，而不能在年度內休完年假的，經總經理批準，可將剩余年假延期至下年度累加使用。

11、國家法定節日：

國家規定的法定節日為帶薪假。

12、六一兒童節：

育有13周歲以內兒童的員工可帶薪休假半天。

13、三八婦女節

女員工在“三八婦女節”可帶薪休假半天。

14、保險：員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。

15、生日福利：轉正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。

16、全勤獎：為加強公司日常管理，提高工作效率，公司特設立全勤獎：

①員工要嚴格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。

②月末根據考勤打卡記錄統計確認后，一次性每月給予全勤獎勵。

三、假期規定

1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調休）相互間不能連續休假。

2、三天以上的國家公布的長假（含調休）前后各一天不得請事假和調休。

四、人事管理制度

1、公司按法律規定禁止錄用以下人員：

①未滿法定工作年齡者；

②經醫療機構證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；

③被剝奪公民權利尚未恢復者；

④通緝在案，尚未結案者；

⑤曾有嚴重瀆職行為者；

⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者；

⑦其它違反國家禁止性法律法規者。

2、員工入職辦理：

①新員工到部門辦公室報到，提交各類相關材料。如畢業證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等。

②新員工填寫入職登記表，辦理入職。

③新員工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關人員，由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。

④試用轉正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內的工作進行自評，由直接主管對其進行評估,填寫《轉正申請表》，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。

類別

合同期限

試用期限

主創及以下級別設計師/其它崗位基礎員工

三年

3個月

資深設計師及以上/中層以上管理崗位

三年

6個月

中級以下設計師

一年

1-3個月

試用期間表現特別突出或為公司做出突出貢獻者，可申請提前轉正。

五、加班

1、非工作日因工作需要加班的，經方案組長或項目設總或中心副總組織，由總經理簽批確認，記為加班。加班確認手續需在加班后二個工作日內完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。

2、特殊情況，因工作需要由總經理簽批認可的在公司的集中加班，視為加班。

3、加班考勤以加班確認手續為依據（包含釘釘打卡記錄）。

4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。

5、加班時間，按月統計并公布。

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六、加班紀律

1、公司各級部門及員工應合理安排工作，杜絕不必要的加班。

2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。

七、加班補助

1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規定執行)。

2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。

3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產生的停車費，給予車輛補助(按公司現行車輛補助規定執行)。

八、晉降級：

1、定期：

①公司每年進行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業績進行績效考核，經公司綜合評定后確定晉降級。

②新進員工在轉正滿半年后，參加一次評級工作。

2、不定期：在平時工作中，對表現優異、對公司有特殊貢獻的員工或表現惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經理核準后，向董事長提請晉降級批準。

九、崗位調整:

1、員工可根據自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。

2、公司可根據發展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調整崗位。

3、凡需要進行崗位調整的人員均須填寫《員工崗位調整申請表》，并報本部門、調入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調整以人力資源部出具《崗位調整通知書》后方生效。員工崗位調整時，應填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內交接工作、物品，結清相關帳務，并經調出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。

4、員工離職辦理：

①員工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉交總經理審批簽字。

②在甲乙雙方商定的期限內，雙方進行工作交接，乙方交還公司財物。

③員工辦理完所有離職手續后，到財務部進行各種款項的交割結算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結算。

5、合同解除：

甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經理簽字，然后由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

①在試用期被證明不符合錄用條件的；

②嚴重違反勞動紀律或公司規章制度，影響工作的；

③嚴重失職、營私舞弊、私吞公司財產、泄露公司商業機密、未經公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；

④不服從工作安排，頂撞上級、出言不遜或發生打架斗毆事件等行為，嚴重影響公司品牌形象的。

7、試用期內，離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。

十、財務制度

（一）報銷制度：

1、各部門員工每周把要報銷的票據統一交到主管部門審核后交財務部，由財務部統一交總經理審批后發放。

2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟：

①經辦人認真填寫費用報銷單

②部門主管簽字-（審核費用合理性）

③財務部主管簽字-（審核票據真實性并符合財務制度）

④總經理簽字-(審批簽發)

⑤到財務部出納處領款。

3、填制報銷單時，應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人，并把原始發票附在報銷單后面。如原始發票丟失，必須寫明原因，經財務部上報總經理，不經批準，不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發生，一經發現，將予嚴懲。

4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后，交出納報銷領款。

第四部分員工的培訓計劃

公司人力資源部根據目前公司發展需要，結合公司實際情況采用多種方式開展培訓實施。例如開展內部員工當任講師、聘請專業講師，購買在線視頻培訓、采購專業培訓課程等。

批準與解釋

1、本制度自審批完成之日起生效執行。

2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規定執行，與本制度有沖突的公司的其他規定,自本規定執行日起廢止。

? 公司制度演講稿

本制度是全體員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體員工應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

第一章總則

第一條目的為加強公司管理，維護公司良好形象，規范員工行為，提高員工素質，創造良好的企業文化氛圍，特制定本制度。

第二條范圍本公司的全體員工

第三條細則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的業務水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

6、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

第二章員工守則

1、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業

2、維護公司聲譽，保護公司利益

3、服從領導，關心下屬，團結互助

4、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費

5、不斷學習，提高水平，精通業務

6、積極進取，勇于開拓，求實創新

第三章辦公行為規范

為完善公司的管理機制，建立規范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

第一條服務規范

1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。

2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4.現場接待：遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)展廳內應保證有人接待。

5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、公司展廳車輛及公共設施則由銷售人員及信貸人員負責每天的清潔保養工作。

5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三條辦公業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔。

3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理;屬急件的，應在接件后即時報送。

4、外發的文件經經理審核、簽發后在當日下午五時統一安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔。

5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、復印材料。

7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

第四章考勤制度

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

3、周一至周六為工作日，周日為休息日。

4、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。第五章公司保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

(1)公司經營發展決策中的秘密事項;

(2)人事決策中的秘密事項;

(3)客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;

(4)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

(5)產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本;

(6)經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明"保密"字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名將相關情況反映給學校，公司保留追究刑事責任的權力。

第五章公司保密制度

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

(1)公司經營發展決策中的秘密事項;

(2)人事決策中的秘密事項;

(3)客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;

(4)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

(5)公司車輛渠道及價格信息;

(6)經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明"保密"字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，公司保留追究刑事責任的權力。

第六章市場部人員崗位職能制度

市場部總經理崗位職責：

1、制訂銷售策略：根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售與市場目標。

2、銷售體系管理：根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系促進公司銷售量的增長。

3、銷售業務管理：根據客戶需求與公司營運流程，完成銷售任務。

銷售經理

1、負責市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標，擴大市場占有率。

3、根據公司車輛價格及市場策略，獨立處置報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

4、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告。

5、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門審核。

6、組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

7、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系。

銷售代表崗位職責：

1、堅決服從執行銷售經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

5、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

6、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

第七章合同管理制度

1、經辦人填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫合同包括：主合同、附加補充協議等。嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款;如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄，無內容填寫應用"/"劃去，否則造成后果自行承擔。加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序合同文本由公司法務部、市場部總經理、財務總監審核確認。原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由市場部檔案管理存檔管理。

4、外發的文件經經理審核、簽發后在當日下午五時統一安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔。5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、復印材料。

7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

? 公司制度演講稿

一、管理宗旨及服務理念

抓好經常性的思想政治工作，樹立良好的職業道德和優質服務思想，及時掌握職工的思想和工作情況，及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝，顧客永遠都沒有錯”的服務理念，使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

二、汽車隊管理規定

(一)日常工作管理。

1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務，不能推遲或提前出車時間，按要求準時、準點出車，不得在為用戶服務時謀取個人私利;

2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題，領導應認真聽取意見并積極解決，應本著為全體職工著想的服務思想，能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車;

3、車隊以隊委會為中心，努力抓好車隊管理，抓好安全運輸，努力抓好增產節約，努力增創經濟效益，要重點抓好全體員工的服務態度，對違章違紀，違反各項規定的問題決不迂就姑息，領導和隊委應嚴于律己，模范遵紀;

4、樹立安全第一的思想，沒有安全就沒有效益，車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件，并根據車隊行車情況抓好及時性的安全教育，每月的第一個星期一晚上7：30為車隊的安全例會學習時間，無正當理由一律不得缺席和遲到;

5、駕駛員在正常上班時間，如沒有任務，上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛，掃庫房，在保持車輛技術狀況良好的情況下，可自行安排時間，并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯系，不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

(二)、車輛管理

1、逐車建立健全的車輛技術檔案，經常保持車輛裝備齊全，性能良好，隨時掌握車輛技術狀況，按車輛行駛間隔里程進行保養，確保行車安全;

2、合理使用車輛，嚴格遵守駕駛操作規程和交通條例，駕駛員要精心愛護車輛，做好日常保養，保持車容車貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣，使駕駛員對自己所駕車況心中有數;

3、認真執行保修制度，制定維修計劃，車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理，如需到其他廠家維修車輛必需經領導批準后方可實施修理，并實行換新配件交舊件的維修制度;

4、嚴格實行單車核算制度，按各車分別統計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;

5、制定車輛的百公里油耗標準，在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算，即每增加一年的使用期就多加0。2升的系數，凡經統計未超過標準的年終視情況增加獎金系數，反之則扣減獎金系數，百公里油耗表附后;

6、車輛的維修標準，即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數。凡年終統計未超過標準的并有節余者視情況增加年終獎金系數，反之則扣減年終獎金系數。大修費用由接待運輸公司另行統一安排，一切維修發票需經接待運輸公司經理簽字后方準報銷，維修標準表格附后;

7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題，而車輛又分別存放于兩院暫不執行統一調度，但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志，以便接待運輸公司及時撐握車輛動態和統計各種數據申報加班補貼;

8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用)，必須先向接待運輸公司領導匯報，領導同意后方可出車，否則其全部費用由出車人自己負擔，事故后果自負。

(三)、業務費的提取和出車補貼、加班費的標準

1、為更好地發揮客車及貨車空閑時間的經濟效益，拓寬運輸創收途徑，凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業務的人員(含本公司職工)，按所提供業務量金額的5%提取業務費，

2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算，加班費每天10元，由車隊統一造表，報后勤服務總公司審批核發，

(四)、獎罰制度

1、凡每月行駛無任何責任安全事故者，按月行駛公里每公里發放0。01元的安全獎，每月在公里補貼中一同發放，反之則扣發當月安全獎。

2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的，車隊當月給予20元獎金，反之則當月扣發20元，年終累計受總公司反饋表揚三次以上者，年終給予優秀駕駛員獎，另行發放獎金。

3、年終經接待運輸公司統計數據各種油耗，維修未超過車隊所訂標準的駕駛員，年終給予發放節約獎200一500元，反之扣減。

4、車隊每月一次的安全例會，凡能準時到會參加的同志每月發加班費10元，如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假，否則罰款10元。

5、駕駛員無正當理由不服從調度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車，扣發當月基礎獎金，經教育不改者作解聘處理。

6、員工服務態度不好，經查實一次扣款20元，群眾意見反應大者扣發當月崗位津貼。

7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費用自理。

9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發生事故，根據責任計算賠款，全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%，主要責任的25%，次要責任的15%，但最多不超過1000元。

10、駕駛員發生事故，經理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經批準將車交給他人駕駛者，扣發當月10%的崗位津貼，一切后果自負。

? 公司制度演講稿

一、為規范公司財務行為和財務管理制度，有用運作資產，積極增收節支，提升公司的經濟效益，嚴格按公司法、會計法、企業財務通則、會計準則等相關法律、法規、結合本公司的實際業務，特制訂本制度。

二、根據公司管理會計核算的具體要求設置公司財務部，內設財務會計，出納員，責任明確，分工協作，共同做好企業財務工作。

三、公司內部建立必要的內部稽核制度，出納人員不得兼管稽核,對會計檔案保管和收入費用、債權、債務帳目進行登記。

四、公司財會人員應忠于職守，堅持原則，正確進行會計核算與監督。

五、本公司遵守國家相關現金管理的規定和銀行結算辦法，建立現金管理辦法。

六、財務部對各種應收款及預付款加強核算、管理，控制限額,確定回收時間，確保企業管理循環和周轉及時清算和催收。

七、嚴格流動資金管理，確定最佳現金余額，避免現金閑置，保證現金安全。不許將公司收入的現金直接支付，坐支現金，職工的工資、福利、補助用現金結算，其他結算必需用轉帳結算。

八、公司職工有困難需要借款的，借款人填寫借款單，注明個人用途，公司給予不超過個人二個月的工資為借款依據，并且及時還清借款，否則下次不予借支。

九、公司對出差人員給予肯定的.借款，借款的金額由經理核定批準。在返回公司天內報銷差旅費。

十、參與制訂本公司經營管理財務計劃，資金管理，收支計劃，分析考核預測經濟成果，嚴格收支范圍，認真審核費用支出，凡支出款項必需有經理簽名。

十一、公司應定期對會計人員進行崗位培訓，財務人員必需每二年培訓一次，跟上新形式下財務核算的要求。市場推廣人員薪資標準一。工作職責在公司指定場所（地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣場等）按照公司市場推廣操作流程進行市場推廣活動。

? 公司制度演講稿

一、各單位負責人、項目經理、專職安全生產管理人員需參加政府有關部門組織的`安全培訓教育,并經考核合格后,取得相應的資格證書后方可任職。

二、其他管理人員每年至少接受一次安全培訓教育。

三、安全培訓教育工作應納入企業培訓教育年度計劃和中長期計劃,所需人員、資金和物資應予保證。

四、單位主要負責人、主管生產工作的副總經理對本企業安全培訓教育工作負領導責任。

五、單位人力資源管理部門和安全生產監督管理部門負責組織實施安全培訓教育工作。

六、各單位應建立健全安全培訓教育檔案;安全培訓教育檔案由單位人力資源部門管理或實行分級管理。

七、各單位安全生產監督管理部門負責對本單位安全培訓教育制度、培訓教育內容、組織實施情況等進行監督檢查,對未按照要求進行安全培訓教育的,責令改正,并可按有關規定給予處罰。

八、各單位應對于認真開展安全培訓教育并在防止傷亡事故、減少職業危害方面做出優秀成績的單位和個人,給予表彰和獎勵。

? 公司制度演講稿

第一條為了加強集團酒店業（包括餐飲、客房和休閑娛樂三大部分）的存貨管理，規范存貨的購進、領用、耗用、節余庫存保管及存貨各環節核算的操作流程和管理行為，現根據酒店管理公司經營管理的需要，制定本規定。

第二條本規定中的存貨是指集團酒店業在日常經營過程中行將消耗的原物料、燃料及經營性輔助設備（不包括固定資產部分）。

具體包括：

1、原材料：餐飲業各種制作的基礎性原材料，如魚、肉、蔬菜等，以及干貨調料等；

2、庫存商品：存放于倉庫及水吧的香煙、酒水、紙巾等出售商品；

3、物料用品：一次性餐具、客用拖鞋等一次性耗材和經營性輔助設備（不包括固定資產部分）；

4、燃料：指酒店各設備正常運營維護所需的各種燃料等。

第三條存貨的購進管理

一、存貨的購進采取“采購計劃審批制”：

1、單價在500元及以上的各種經營性輔助設備（指低值易耗品部分）的購進審批辦法，參照集團的相關規定執行；單價在500元以下的各種經營性輔助設備、日常經營所需的原物料及燃料的購進審批辦法，按照本規定中的相關條款執行。

2、對不同存貨，采取不同時期申報計劃：

（1）日計劃：指需購進的各種基礎性原材料食品，由廚部、餐飲部于頭

一天預測第二天的需要量，據此擬定需求，填制《廚房訂貨申請表》，報使用部門負責人審核簽字后，交采購部辦理正式采購業務。申報計劃時間為每天下午4：00—8：30。

（2）周計劃：指需購進的凍品、煙等，填制《天怡酒店管理公司申購單》

由部門或倉庫申報，交采購部辦理采購業務。申報計劃時間為每周六下午。

（3）半月計劃：指需購進的干貨調料，由倉庫報計劃，填制《天怡酒店

管理公司申購單》，倉庫領班簽字后，送交采購部辦理正式采購業務。申報計劃時間為每月1—5號和15—20號。

（4）月計劃：指需購進的客房用品、印刷用品等，由倉庫以及各部預測

該月需要量，并據此擬定需求，填制《天怡酒店管理公司申購單》，送交采購部，并辦理正式采購業務。申報計劃時間為每月25—30號。

3、上述第（3）、（4）項填制《天怡酒店管理公司申購單》，經使用部門負責人簽字后需交倉庫核簽：倉庫主要核查需購進的物料在計劃申報時倉庫中實有的各物料（包括可代用品）庫存數量，并將相應的數量據實填入對應欄次，并提出計劃意見。

? 公司制度演講稿

根據公司黨委《關于20xx年度公司職工政研會交流研討活動的通知》的要求，結合目前公司開展的企業文化宣傳和企業規章制度學習的相關活動，檢測公司支部利用部門內刊第四期對部門職工開展了規章制度的宣傳教育活動。事實上，這次政研會提出的論文選題，不論是企業文化的學習、組織建設還是政治思想工作，這些內容都沒有超脫于河北建勘的企業規章制度的建設范疇，領會和消化新版規章制度就是最好的政治思想工作，也可以在很大程度上強化組織建設，并最終使大家從根本上理解和領會企業文化的精髓。所以，就我本人來講，帶頭學習新版規章制度，是檢測公司支部的頭等大事，借此談談自己的思想體會，與大家共勉。

這次企業規章制度的修訂范圍很廣，力度空前，修訂匯編版相繼于20xx年的5月和7月正式成冊下發。這套匯編共包括四本三個層次，分別是制度層次、規定和辦法層次、細則和指導書層次。制度匯編共計1100余頁，總字數約80萬字。

為了讓全體職工領會和掌握這套制度，公司下發了制度學習的通知，并舉辦了培訓班。的確，要完整領會和掌握這本鴻篇巨典，沒有合適的學習方法，對于很多人來說幾乎無從下手，更談不上領會和掌握了。因此在學習過程中，我自己也在整理和摸索提高學習效率的方法，在通讀的基礎上，逐漸歸納學習程序，以便為部門的其他職工提供必要的學習幫助，為此進行了相關的思考，提出自己的見解共同探討，不當之處請批評指正。

首先，我們需要明白，這套制度是做什么的？從大的方面看，企業文化體現了企業的根和源，相當于國家的憲法；企業的規章制度則建立在企業文化的基礎上，相當于一個國家的法律、法規。企業規章制度既是該企業企業文化的具體體現，也是保障企業正常運行的規則，該規則以治理和規范企業內的職工行為借以維護企業的利益為目的，這與國家法律法規規范公民的行為進而維護統治階級利益相對應，從形式上看，二者是相似的，對于國家來說公民要守法，對于企業來說職工要守章。但何為守法？何為守章呢？

守法包括兩層含義：一是依法行使權利，二是依法承擔義務。那么，守章就對應于以章行使在企業內的權利，以章承擔在企業內的應盡義務。我們作為企業的職工，究竟擁有哪些權利，應該承擔哪些義務呢?我們每個人的權利和義務在哪里能夠得到體現呢？

對于一個國家的公民而言，身份證、護照，是我們成為公民的合法證明。而在企業里，我們的勞動合同就是我們在企業內服務的合法身份證明。在國家內，一個公民的權利除了最基本的權利外，還有國家機器賦予公民的特殊權利，例如國務院總理可以以自己的名義發布號令、批準法規，這是法律賦予國家總理的權利，而普通百姓則沒有這個特權。在企業內，董事長可提名并簽發任命總經理的文件，這是公司章程賦予董事長的權利，普通職工則沒有這個特權。

顯然，在一個國家內公民的權利是不平等的，企業內的職工也是這樣，大家的權利是不平等的，與此對應的義務也必然不相同。在企業中權利和義務的不同具體體現為崗位分工的不同，因此也就決定了不同崗位的職工在適用規章制度的約束中也存在很大的差異，也就是說這本80萬字的規章制度對于不同崗位的職工來說作用范圍是不同的，職工首先要掌握的就是與自己的崗位密切相關的那部分制度、規定和辦法以及作業指導書，這部分是職工依章完成本職工作的基礎，在此基礎上還應掌握關乎職工本身價值實現的績效、薪酬福利、個人進步成長等勞動合同所涉及的那部分規章制度。簡單地歸納起來就是：職工完成本職工作所涉及的那部分規章制度屬崗位適用，職工實現勞動合同目的所涉及的規章制度屬合同適用。這兩部分內容構成了某崗位的某職工適用規章制度的范圍。

既然規章制度的作用范圍與職工的崗位和就業合同規定的權利和義務有關，那么如何確切定位這些權利和義務呢？

崗位說明書定義了崗位的資格條件，各單位根據崗位說明書制定了各年度的崗位任職資格表，對每個職工的崗位做出具體規定。某些管理崗位還需有相關職能單位的任命文件。確定了崗位，職能部門還要根據崗位制定各種（主要是成本、質量、安全）目標，管理崗位還要簽署目標責任狀（主要是績效、安全、質量）。因此職工的工作崗位（權利和義務）往往是由多個不同的目標量化確定的，主要包括：生產的績效（進度控制、成本控制、利潤的實現）、質量績效（質量事故、合格工程還是優質工程）、安全績效（安全投入、事故損失），這些績效的衡量對

應于制度中的生產經營管理、安全、質量、設備物資管理的相關規定。故如果你是項目經理，則這些績效考核方法你都要明白，而你僅僅是個安全員，則你弄明白安全績效應該就可以了。當職工的工作崗位存在兼職時，則崗位適用就會產生融合效應，權利和義務也將被擴大；當職工的崗位發生變化時適用的規章制度也會因職工崗位的變化而發生變化。

勞動合同中的權利和義務也會因崗位的差異而發生變化，例如個人的崗位績效會影響到職工的薪酬待遇，職工的受教育和培訓的權利及應盡義務也會因為崗位的不同而產生分化，例如初級職稱和高級職稱每年的論文數、參加科研活動的數量規章要求都不相同。因此對于合同適用也會因崗而異。

因此，規章制度中涉及最多的是崗位適用，在規章制度匯編的《管理規定、辦法》中，除員工招用、薪酬與福利部分合同適用外，其余均崗位適用。

可見，要學通這本規章制度，必須要明白自己的崗位所涉及的權利和義務，這跟質量上講的量值溯源相似，權利、義務、各種目標完成情況應溯源至規章制度的要求；當崗位發生變化時，也應首先掌握崗位所適用的規章制度。

為什么基層職工對這本規章制度的學習熱情不夠？我認為有以下方面原因： 一是望而卻步，以為整本制度80萬字都是給他定的，太多了難以掌握而產生畏懼心理；事實上，對于最基層的普通職工，基本是合同適用范疇，也就區區的70多頁，不及整本制度的10%，用不了多長時間就能看一遍。

二是規章制度的修訂沒有像規范標準修訂那樣出專門的修訂頁，造成的結果是若不花時間通讀整本制度很難掌握新舊制度的差異，事實上若能將修訂部分單列成冊，配以對比說明，先讓廣大職工知道這次修訂的核心內容，可以大大推進對新版制度的理解和掌握進程，也便于職工領會和掌握。

三是宣傳工作還有待靈活多樣，切中要害。事實上，大家都是職業人、打工仔，都是靠打工獲得的薪酬和福利來養家糊口的，而制度的修訂與職工的工作生活是密切相關的，但有些職工僅僅認為制度是管工作的，而因此認為事不關己而將其高高掛起，殊不知這也損害了職工本身的利益。例如本次修訂的差旅費開支規定，出差伙食補助費提高到了50元，而部分職工仍按以往的20元填報，顯然這是不學規章制度造成自身利益損害最生動的一例。也讓更多的職工認識到原來規章制度既是用來規范職工的崗位行為，更是保護自己合法權益的手段。

工欲善其事，必先利其器。學好規章制度匯編，也確實需要在學習方法上做好準備工作。一本80萬字的制度匯編，凝結了河北建勘幾十年來積累下來的諸多的管理理念和企業精髓，是河北建勘企業文化的具體體現，與其大張旗鼓地讓大家學習企業文化，還不如讓職工真正掌握好與自己密切相關的制度內容，這就是對企業文化最好的學習和領會。用制度規范大家的行為，使不能考量的行為變成能考量的行為、讓無意識行為變為有意識行為、讓無序的行為變成有序的行為、讓被動的行為變為自覺的行為，這是企業根據企業文化建立規章制度的最終目的。

? 公司制度演講稿

各部門成員：

為進一步完善我部門考勤管理制度，結合我院近兩月考勤數據統計情況，現對《××年員工手冊》中第××章考勤管理制度作出相應調整，調整后考勤制度如下：

關于遲到、早退、缺勤

員工應按照交通狀況合理安排通勤時間，保證按時出勤。

每周周一至周五：上午 09：00-12：00

下午 13：00-18：00

上午09：15后到班者為遲到， 下午18：00前離開工作崗位者為早退。 上午09：30后到班者為缺勤半天，下午xx：30后到班者為全天缺勤。

上午11：00前離開工作崗位者為缺勤全天，下午17：00前離開工作崗位者為缺勤半天。

在當月考勤統計中遲到率超過30%(含)者將以書面形式告知以示提醒，并扣除人民幣200元;在一月中遲到率超過50%(含)者將以書面形式告知以示提醒，并扣除人民幣300元，早退超過3次(含)者將以書面形式告知以示提醒，并扣除人民幣200元,此項罰款全部作為部門全勤獎勵基金使用。

(注：遲到率=遲到次數/實際的出勤天數* 100%)

以上考勤規定自××年××月××日起開始執行。請全體成員積極配合并嚴格遵守。

特此通知

×××××有限公司

××年××月××日

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