實習范文|快遞耗材管理述職報告（分享十六篇）_快遞耗材管理述職報告
發布時間：2023-01-12快遞耗材管理述職報告（分享十六篇）。
快遞耗材管理述職報告 〈一〉
一、醫用耗材指中心臨床、醫技科室用于病人治病所需的材料，包括一次性衛生材料、一般衛生材料、化驗試劑、膠片、低值易耗品、設備耗材等。
二、各科室須嚴格執行《消毒管理辦法》和《XX市醫用耗材、檢驗試劑集中招標采購管理辦法》，凡屬中心臨床、醫技科室所需的醫用耗材，均由后勤保障部統一采購XX市集中招標品種，不得以任何借口，任何理由采購使用非中標品種，各使用科室不得自行采購。
三、各臨床、醫技科室本著節約為主的原則按需申請領取醫用耗材、低值易耗品，領取要以舊領新（舊品收到待報廢庫，每半年按程序統一處理），新增的低值易耗品，使用科室申請，科主任簽字后，經主管領導批準，后勤保障部方可采購、發放、執行。
四、醫用耗材由各科護士長每月30日前填寫計劃申請單，主任審查簽字后報庫管，交采購匯總，后勤保障部復核，主管院長批準后，實施采購，庫管按規定進行質量驗收，逐項填寫相關的入庫驗收登記等。
五、藥品會計按程序辦理出入庫手續，依照各科計劃申報表開具出庫單?？剖颐吭律涎ㄆ谪撠燁I取，領取人須兩人簽字后憑出庫單由保管發放。
六、臨床所需特殊醫用植入和介入的耗材要提前申請，醫生詳細填寫申請單，科主任簽字，由藥械科審核，交主管院長批準后，從中標品種中采購、使用。
七、中心感染管理科應履行對一次性醫用耗材的采購、管理、使用、回收處理的監督檢查，對不合格和不規范的品種有權禁止購入使用。
八、醫用購銷過程的財務結算，原則上一律銀行轉帳。
九、如有違反本文規定，按《消毒管理辦法》、《XX市醫用耗材、檢驗試劑集中招標采購管理辦法》、《員工手冊》等有關規定進行處罰。
快遞耗材管理述職報告 〈二〉
尊敬的領導：
大家好！我是韻達快遞公司運營部的一名員工，我懷著興奮和自豪的心情，撰寫這份述職報告，向您展示我在過去一年所取得的成就和對公司未來發展的貢獻。
一、工作職責與目標
作為運營部門的一員，我承擔著負責協調倉儲和配送工作的重任。我在去年初制定了清晰而具體的工作目標：提高倉儲效率，優化配送流程，提升客戶滿意度。為了實現這些目標，我積極參與運營流程的優化，并與相關部門密切合作，推動工作的順利開展。
二、工作成果
1. 倉儲效率的提升
通過對倉儲流程的全面分析，我發現了一些存在的問題，并進行了相應的改進。例如，我引入了新的倉儲設備，實現了貨物的快速入庫和出庫，大大提升了倉儲效率。針對倉儲中的瓶頸問題，我提出并推行了一套新的貨物分類和存儲管理系統，有效地降低了錯發貨的風險，提高了準確度和效率。
2. 配送流程的優化
我全面審查了配送流程，發現了一些可以改進的環節。針對配送車輛調度問題，我提出了一套新的調度方案，通過合理的路徑規劃和車輛分配，減少了空駛里程，降低了成本，進一步加快了配送速度。我還優化了派送人員的管理方式，通過培訓和激勵機制，提高了派件準確率和服務質量。
3. 客戶滿意度的提升
我深入了解客戶需求，將客戶滿意度提升作為工作重點。在建立客戶反饋機制的基礎上，我參與了一系列客戶調研活動，收集并分析了大量的客戶反饋數據。根據這些數據，我提出了一些改進意見，并在與客戶服務部門的緊密合作下，推出了一些個性化服務方案。這些改進措施得到了客戶的認可，的客戶滿意度得到了明顯提升。
三、團隊合作與創新
在過去一年中，我不斷加強團隊合作和創新意識，積極參與部門的各項工作，推動了多個重要項目的順利進行。我參與了韻達快遞公司的智能化倉儲系統的推行工作，通過與技術部門的合作，成功實現了倉儲過程的全面數字化和自動化，提高了運營效率和準確度。同時，我還建立了與其他部門的良好合作關系，推動跨部門合作項目的開展，為公司整體發展做出了貢獻。
四、自我提升與發展
在過去一年中，我不斷提升自己的專業技能和管理能力。我積極參加各類培訓課程，學習物流與供應鏈管理知識，了解行業動態。同時，我通過閱讀相關書籍和參加行業會議，掌握了一些最新的運營管理理念和工具。這些知識和技能的提升不僅讓我更好地完成了工作任務，還為公司發展提供了新的思路和方向。
五、感謝與展望
在此，我要向我的上級領導和同事們致以衷心的感謝，正是有你們的支持和鼓勵，我才能在過去一年取得這些工作成果。同時，我也要感謝韻達快遞公司給予我發展空間的機會和信任。在未來的工作中，我將繼續努力，砥礪前行。我希望通過自己的努力，繼續為公司的發展做出更大的貢獻。
以上就是我在過去一年所取得的成績和對公司未來發展的貢獻的闡述。感謝您的耐心閱讀，期待能夠得到您的認可和支持。謝謝！
此致
敬禮
韻達快遞運營部 XXX
快遞耗材管理述職報告 〈三〉
為進一步完善我院醫學裝備的采購工作，杜絕采購過程中的.不正之風，促進廉政建設，結合我院實際情況，特制定本管理制度。
一、設備科必須從具備藥品監督管理部門頒布的《醫療器械生產企業許可證》、《醫療器械經營企業許可證》、《衛生產品許可證》、《醫療器械產品注冊證》的生產企業或經營企業購進合格產品
二、常規醫用耗材采購
由臨床科室向庫管員按月提交申請，庫管員根據庫存實際情況和臨床需求，編制常規醫用耗材采購計劃，提交設備科主任審批通過，由采購員按照既定供應商進行采購。
三、新增醫用耗材采購
新增醫用耗材科室，須臨床科室負責人填寫《合肥市第四人民醫院新增醫用耗材申請表》，醫務科同意后、遞交設備科。設備科根據臨床科室提供的計劃，初步審核相關供應商的資質、證件、產品證書。組織相關院感、醫護、財務等職能部門對需新增醫用耗材進行調研、論證，審核通過后，報醫院采購中心進行招標采購。
四、臨床急需醫用材料，由臨床科室負責人提出申請，設備科主任簽字同意后方可實施采購，事后補辦申購手續。
五、任何部門、科室或個人不得自行采購，否則將受到院紀處分及經濟處
快遞耗材管理述職報告 〈四〉
1.導管室使用的介入性導管必須在醫療設備科有備案，并且是衛生部、自治區衛生廳、南寧市衛生局統一招標的中標或經我院審計科審計，主管院領導批準采購的.產品。
2.導管室使用后的介入性導管必須填寫“醫療材料、低耗品申購表”并附“植（介）入類醫療器械使用清單”報送醫療設備科。
3.報送的清單上必須注明患者姓名、住院號、使用日期、產品名稱、規格型號、數量，并經手術者、主管護士、護士長和科室主任簽名確認。
4.凡在導管室手術中使用的物品，必須由導管室統一管理。
5.導管室備有介入性導管使用記錄本，并要求經手人簽名。
6.使用過的物品經手術者、主管護士、導管室護士長和科室主任核實并報送醫療設備科。
7.一次性介入導管使用后，由物業部回收集中處理，并做好交接登記，醫療廢棄物嚴格按有關規定做好分類。
8.一次性介入導管耗材不得復使用。
9.導管室介入性導管耗材設出入庫登記本并做到賬目相符。
10.導管室介入性導管耗材定期檢查有效期及外包裝完整性。
11.導管室介入性導管耗材設專本、專人、專柜、加鎖保存，并定期檢查及時補充。
12.導管室主任、護長對耗材不定期抽查使用情況及庫存數目。
快遞耗材管理述職報告 〈五〉
快遞營銷崗述職報告中國的快遞業在近幾年來得到了快速發展和升級。隨著電商市場的擴大和人們購物習慣的改變，快遞業的市場需求也在不斷增加，它成為了一個龐大的行業。作為其中的一員——快遞營銷，我將在此分享我在這一領域工作中的經驗和感悟。
一、崗位職責
我的主要職責是通過在線營銷推廣使得我們公司的業務能夠更廣泛地為客戶所認知和使用。具體的工作包括：
1.負責公司官網更新和維護以及分享各類優惠活動和新產品信息。盡可能利用各種社交媒體平臺，以此來宣揚我們公司品牌。
2.處理客戶服務中心的用戶反饋，協助解決他們的問題并且確保客戶的體驗得以良好。
3.定期定量地分析利用客戶數據和營銷分析工具，以此來識別哪些渠道對公司的號召較高，從而優化我們的宣傳渠道。
4.與其他團隊一起制訂和推進公司的營銷策略，以便更好地吸引用戶并提高客戶轉化率。
二、運用技能
在我工作的過程中，我所要掌握的技能包括：
1.具有敏銳的分析能力，能夠根據能夠收集到的數據分析用戶數據，從而優化廣告和銷售策略。
2.耐心并且善于解決問題，能夠有效地與客戶溝通和解決他們的問題，從而提高客戶體驗度。
3.在社交媒體平臺上具有高超的技能，能夠利用各種方法吸引更多的客戶量。
4.了解基本廣告和用戶分析的模型和工具，例如SEO、歷史數據和競對分析，從而更好的定奪營銷方向。
三、思考和感悟
在快遞營銷領域工作的過程中，我認識到至少有兩個問題需要逐漸得到解決。
首先是在快遞行業中所存在的嚴峻競爭環境。越來越多的人加入這個行業，又存在著形成寡頭壟斷的可能性。因此，公司需要更積極地擁抱數字化革命。華為、小米等廠商推出了智能路由器，走進繁忙的家庭，隨著人們的需求，將垃圾分類、智能報警等功能加入到智能快遞箱中，也越來越得到了大家的認可。在這個具有競爭優勢的時代，留住老客戶有時比贏得新客戶更加重要，必須走智能化發展之路，以此建立強大的護城河。
另外一個問題是與環保息息相關。在全球范圍內，現代物流行業所造成的碳排放和垃圾問題越來越嚴重。公司在運輸快遞時需要多關注環境保護因素，運輸方式和紙質包裝等也應該考慮環保因素。加強企業社會責任，循環經濟理念，是未來公司持續發展的必要條件。
四、總結
快遞營銷崗位的工作離不開深入了解市場需求，根據用戶反饋和競爭分析，對產品和發展方向做出正確的決策。但是行業的深度發展，需要更多的人才與時俱進，提高自己的能力和技能，培養自己的快遞營銷戰略的概念、規劃和執行能力，為企業的快速發展提供更大的助力。
快遞耗材管理述職報告 〈六〉
1)常用工具應由倉庫管理人員管理,根據物業的耗用規律和使用情況,在保證數量又不造成積壓的原則下,制定最低備用量。對其他維修器材,由各班組根據需要填寫'物資采購申請單',報工程部審批采購。該表由工程部填寫,原則上以一臺設備一張,附屬設備、備件費用應包括在預計費用中。
2)設備采購程序見圖6.10。
3)采購員采購后,交倉庫保管員驗收并輸入庫登記手續。設備入庫驗收單見表6.11。班組員工需領料時,應填寫領用單,完成報修后,填寫材料耗量單。班組長對領用量和耗用量進行核銷,主管應加強檢查。
4)對進口備件及工具等高額的物品應采用以舊換新的制度。
5)材料使用后要在工作單上填寫清楚,并經主管確認。多余材料必須退回庫房。
快遞耗材管理述職報告 〈七〉
韻達快遞晉升述職報告
一、
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我是韻達快遞的一名普通員工，很榮幸能夠站在這里向大家述職。在經過這段時間的工作中，我深感肩上的責任重大，同時也感到自身的不足之處。通過今天的述職報告，我希望向大家展示我的工作成績和成長，同時也接受領導和同事們的批評指正，為晉升做出更多努力。
二、崗位職責完成情況
作為韻達快遞的一名員工，我主要負責包裹的收發工作。在這段時間里，我始終保持高度的責任心和敬業精神，嚴格按照公司的操作流程進行工作，確保每一件包裹能夠準確無誤地送達給客戶。
1. 工作量和質量方面的突出表現
在工作量方面，我時刻保持高效率和積極性，每日處理包裹數量較同事較多。同時，我始終注重確保包裹的準確性和安全性。通過認真核對、仔細包裝和妥善處理，我成功避免了包裹出錯、破損和遺失的問題，為公司贏得了許多客戶的信任和好評。
2. 服務質量和客戶滿意度的持續提升
我始終將客戶需要放在首位，始終保持良好的服務態度。在與客戶的溝通中，我積極傾聽客戶的需求，提供專業的服務建議和解決方案。通過積極主動的溝通和有效的問題解決能力，我成功解決了許多客戶的疑慮與問題，有效提高了客戶的滿意度。
三、團隊協作與溝通能力的提升
1. 合作意識和團隊責任感的培養
作為團隊的一員，我始終注重團隊合作，積極與同事們交流和配合工作。無論是在高峰期還是非高峰期，我都愿意主動向同事提供幫助，解答疑問，共同完成任務。在緊急情況下，我能夠及時協調團隊資源，保證工作的順利進行。
2. 溝通能力和問題解決能力的提高
通過與同事們的積極溝通，我發現了包裹交接和信息傳遞方面的問題，并及時提出改進建議。通過改進工作流程，減少了溝通誤差和工作中的不必要瑕疵，提高了團隊工作效率。在處理客戶投訴和問題解決方面，我也積累了一定的經驗，能夠靈活應對各種突發情況。
四、個人成長與學習計劃
盡管我在工作中取得了一定的成績，但也意識到自身在某些方面仍存在不足。為了提高個人的職業素養和專業能力，我制定了以下的學習計劃：
1. 加強專業知識的學習
作為快遞行業的一名從業者，我認識到專業知識的重要性。我計劃通過參加行業培訓和閱讀相關資料，不斷提升自己的專業能力和行業素養，為公司的發展做出更大的貢獻。
2. 提升溝通與協調能力
溝通與協調能力是一個人在團隊中取得成功的關鍵因素。我計劃通過參加相關溝通技巧培訓和與同事的互動交流，不斷提升自己的溝通能力和團隊協作能力，更好地完成工作任務。
3. 積極參與工作中的改進和創新
韻達快遞正處于發展的關鍵階段，面臨著許多新的挑戰和機遇。為了更好地適應公司的發展需求，我計劃積極參與工作中的改進和創新，提供自己的建議和觀點，為公司的發展貢獻力量。
五、總結與展望
通過這段時間的工作，我深刻意識到在韻達快遞這個大家庭中工作的責任和使命。我將始終保持敬業精神，不斷提升個人能力，為公司的發展貢獻自己的力量。同時，我也期待各位領導和同事們能夠給予我更多的指導和支持，幫助我不斷成長、提升和創新。
再次感謝各位領導和同事們的支持和關注！
快遞耗材管理述職報告 〈八〉
20____年，我通過工作了解了快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領域。所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經歷，有無奈，有歷練，有見識。當代大學生應該大膽地走出去，訓練生存能力。下面是我個人工作總結：
一、處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關機，或收件人的收件地址超出快捷快遞公司的服務范圍即超區，業務員無法派送，收件人不愿意到本站點自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。對于所有的問題件，要將情況上報全國聯網的系統，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發出站點。發出站點的客服聯系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發出站點的客服通常會聯系寄件人確定收件人新的聯系方式，再將信息通過布谷鳥通知給發出問題的站點客服，客服及時做處理。對于超區，客戶不自提的快件，發出站點的客服通常會選擇轉出即讓其他快遞公司送出。
二、上傳本站點發出和收進的快件數據
快捷其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時，經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。再將本站點收進的快件與系統上要發至本站點的快件數據進行對比，得出有發無到的快件數據，將數據發至快捷討論群里提醒發出站點及時跟進。
三、接電話，服務客戶
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如快捷快遞公司的收費計算方式，快捷能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
以上就是我個人的工作總結，希望在新的一年里我們能夠在零投訴的情況下解決所有問題。
快遞客服述職報告4、
現在，由我對客服部崗職進行陳述。我們______商城經過七年的風風雨雨，發展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入WTO，首聯集團成立，公司產權制度的調整，我們企業面臨生存與發展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α?，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經理素質，樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個______人都更體現商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的熏陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：
第一，業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。
第二，嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育，熏陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三，發揮個人優勢，樹立職業化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現有人力下，即保障平時不富裕閑散勞力，又能供應諸如兩節時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使______收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了，并且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點?？芍^一舉多得。
三、注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性，是在物力財力都不占優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境，也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。
快遞耗材管理述職報告 〈九〉
為保障醫療儀器設備的先進性、準確性和可靠性，充分發揮儀器設備的效益和延長使用壽命，特制定本制度。
（一）儀器設備的采購一律由設備科辦理。設備科根據科室申請和臨床需求，經醫療器械、耗材（試劑）管理委員會充分論證，報院領導批準后，由設備科組織醫療器械、耗材（試劑）采購委員會按程序采用議標、公開招標等方式進行采購。嚴格禁止不經過設備科而自行購置、試用設備，嚴格禁止購置落后、淘汰、質量低劣的儀器設備。
（二）凡單價在1500元以上，同時耐用期在一年以上，有獨立功能，可單獨操作，損壞后可修復的儀器設備及其配套設施均作為固定資產進行管理。凡屬固定資產的'儀器設備，設備科必須建立固定資產明細帳和分類帳，使用科室也應建立相應的固定資產帳。
（三）儀器設備的開箱與驗收均由設備科組織，醫修組的工程技術人員參與實施；價格在100萬元以上的大型設備，院領導參加驗收。單臺件價在5萬元以上的設備必須要有安裝與驗收報告，驗收報告應有供貨廠家、使用科室、醫修組技術人員及設備科科長簽字。
（四）設備檔案管理員必須參與新設備開箱、驗收，收集設備所附技術說明書和有關資料，并登記編號入檔。設備檔案使用單位或修理人員需用時，應辦理借閱手續，并及時歸還。如果遺失，負責賠償。
（五）儀器設備購進后，設備科應及時通知使用單位負責人領取并及時辦好領用手續和建立檔案。
（六）各科室對貴重精密儀器的使用情況、故障維修、經濟效益等情況都要作出詳細記錄，每半年必須進行一次設備效益統計，并用文字報告院領導。
（七）各科室對所領用的儀器設備，建立相應的操作規程，操作人員應嚴格遵守操作規程。貴重精密儀器設備要有專人保管。凡違反操作規程或保管不善者要追究相關責任，嚴肅處理。造成儀器設備損壞者，除批評教育外，按其情節賠償經濟損失。
（八）使用單位應經常維護檢查、保持儀器設備清潔衛生。
（九）設備科應定期下科室檢查儀器設備的保管使用情況，督促修理人員定期下科室巡查。并將儀器設備使用、保養、效益情況通報全院。
（十）失去效能的各種器械，要按規定辦理報廢手續。貴重儀器的報廢、報損、變價、轉讓或無償調撥，由使用科室填寫申請單經設備科審核后送院領導批準。設備報廢須經國資局審核批準并處置。凡因論證不準確、所購設備質量問題等人為因素造成設備提前報廢，除追究相關責任人責任外，由所在科室承擔設備折舊費用直到報廢年限為止。
（十一）凡因使用儀器設備和醫用耗材引發的不良事件，應按常德市食品藥品監督管理局、常德市衛生局聯合常食藥監發［20xx］10號文件要求上報，由此引發的醫療糾紛，使用科室必須立即報告醫務部、設備科和院領導，并積極參與協調處理。
快遞耗材管理述職報告 〈十〉
尊敬的領導：
我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應?，F在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。
我們的管理是嚴格按照企業要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執行企業的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。 3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，盡快處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。
1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。
2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝企業為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為企業的進一步發展做出應有的貢獻。
快遞耗材管理述職報告 〈十一〉
快遞營銷崗述職報告
尊敬的XX領導、各位領導、同事們：
大家好！我是XX部門的XX，現在向大家匯報我的工作情況。在過去一年的時間里，在領導和同事們的支持和幫助下，我在快遞營銷崗位上取得了一定的成績。今天，我將向大家匯報一下我在過去一年中的工作情況和心得體會。
一、工作情況
1. 制定并執行營銷策略：為了提升銷售業績，我結合市場情況，制定了一系列的營銷策略。我積極發掘潛在客戶和市場資源，通過電話、郵件等方式與客戶進行溝通與洽談，提高了我們團隊的簽單率。
2. 建立與維護客戶關系：我們的快遞公司面臨激烈的市場競爭，為了留住老客戶和開發新客戶，我積極與客戶保持溝通，了解客戶需求，并及時提供相應的服務和解決方案。同時，我也會定期回訪客戶，了解他們的使用情況和意見建議，以便及時調整自己的工作方法和改善服務。
3. 團隊協作和業績提升：作為快遞營銷崗位的一員，我不僅需要高效地完成自己的工作，還需要與其他部門的同事密切配合，共同完成公司的銷售目標。我積極參與團隊活動，通過分享經驗和技巧，幫助團隊成員提高銷售效益。在過去的一年里，我成功簽單了X個項目，貢獻了一定的銷售額，也幫助了我們團隊的整體業績達到了預期目標。
二、心得體會
在過去一年的工作中，我對快遞營銷工作有了更深刻的認識，并積累了一些心得體會。首先，快遞營銷是一個細致而耐心的過程，需要我們與客戶保持良好的溝通，并持續關注他們的需求和服務滿意度，以保證客戶的使用體驗。其次，團隊合作十分重要，沒有一個人可以獨自完成所有的任務，只有通過密切合作，共同努力，才能取得更好的銷售業績。最后，要不斷學習，適應市場的變化。快遞行業發展迅猛，市場競爭激烈，我們需要時刻關注行業新聞和市場動態，不斷學習和提升自己的營銷技能，以應對市場變化和挑戰。
三、展望未來
展望未來，我將繼續努力提高自己的業務水平和專業知識，不斷學習與掌握新的銷售技巧和方法，提高個人的銷售能力和團隊協作能力。同時，我也將加強溝通與客戶關系的建立與維護，深入了解客戶需求，為客戶提供更好的服務和解決方案。我將積極參與公司的培訓和學習活動，保持敏銳的市場洞察力，為公司的未來發展貢獻自己的力量。
最后，我要感謝領導和同事們的支持和鼓勵，也要感謝客戶的信任和支持。我相信，在大家的共同努力下，我所在的部門和我們的公司一定會取得更大的發展和進步！
謝謝大家！
快遞耗材管理述職報告 〈十二〉
尊敬的各位領導，各位老師：
大家好！
很高興能和大家一起分享這次述職，不足之處請大家給與理解和糾正，培訓中心教學管理者述職報告。
本人任現職以來，以積極的態度，飽滿的'熱情，求是的作風，創新的精神履行職責，工作中不計得失，兢兢業業，任勞任怨，取得了較好的成績。
一、團結協作，勇于擔當，當好團隊的配合者和執行者。
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本人能夠認真參加中心組織的各類學習，認真閱讀管理類書籍，深刻領會其的精神實質，并在工作中用文件精神規范自己的行為，用讀書知識充實自己，牢固樹立以教學為中心，教師為主導，學生為主體的教學思想，工作中服從大局，服從領導，樂于奉獻，踏踏實實做好每一件簡單的事、平凡的事，敢于堅持原則，勇于開展批評與自我批評，善于聽取不同意見，努力做到用心把握，用心落實，講求實效。
二、認真履行職責，做好常規教學管理，當好教學的調度員和服務員。
學歷教育實行階段化與模塊化教學模式后，我們的教學管理的方式有了創新。在教學管理中把教學計劃、課程體系、教學大綱、教學內容、教學方法、教學手段、教學實施等作為一個系統來整體控制，即按照專業和培養目標優化教學計劃，按照計劃優化課程體系，按課程體系和學生狀況優化教學大綱，要求教師嚴格按教學大綱確定教學內容、選擇合適的教學方法和教學手段來實施教學，完成教學任務，述職報告《培訓中心教學管理者述職報告》。做到學歷教育每個專業都有教學計劃、教學大綱，每門課程上課前有經過審批的授課進度計劃，上課有教案，課后有輔導，有考核，有評價。管理部門按照標準流程來管理教學，質量監控標準流程來監督和約束教學過程，保證教學了實施走向規范化、標準化，為高效課堂提供了保證。
重點培訓項目管理中，教務部堅持“天天落實教學”、“周周教研說課”、“月月聽課評價”、“定期會議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措，形成一定的管理程序和習慣，及時科學的做好臨時課程的安排，確保教學工作正常有序開展。
“天天落實教學”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室，而是去教學樓，落實每個班的教師到位情況，設備狀態，做到誰在上課，上什么課清楚，發現問題及時解決。
“周周教研說課”，指的是教務部每周利用教研活動組織一位教師說課，進行定期的教學研究活動，總結和交流教學經驗，不斷研究解決教學過程中出現的問題。
“月月聽課評價”指的是每個月都深入課堂聽課，實時了解課堂教學情況，加強對課堂教學的管理，提高教學質量。
“定期會議分享”指的是教務部定期召開全體人員會議，實時傳達中心的精神，分享安全、教學方面的經驗。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規教學檢查和每學年1到兩次的集中檢查，對教師的備、教、批、輔、考評情況進行詳細的檢查，掌握教師的教學進程和教學狀況。
三、自覺學習，充實自我，當好專業學科的指導者和引領者。
在實訓基地已經投入使用的新形勢下，如何把理論教學和實訓教學有機的結合起來，是我們一直思索的問題，經過反復醞釀，我撰寫的《xxx》論文在《xx教育》上發表，以此為思路，我負責成立了一體化教學模式課題組，對采油、采氣、地質、井下作業等主體專業課程進行了模塊化、一體化設計，該課題已經完成，有望在以后教學中實踐和推廣。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
快遞耗材管理述職報告 〈十三〉
尊敬的領導和HR部門：我是快遞營銷部門的工作人員，現在就我的工作進展和效果進行一份述職報告。自從我加入快遞公司，我一直致力于快遞營銷的服務和推廣。一、工作內容作為快遞營銷崗，我的主要工作內容包括以下幾個方面：1.快遞公司的市場調研和市場分析，了解快遞市場的現狀和未來發展趨勢；2.制定快遞營銷策略和計劃，根據市場調研結果和公司戰略規劃的要求，確定快遞營銷的目標和路線；3.推廣快遞公司的品牌形象和服務理念，提高用戶忠誠度和滿意度；4.與快遞公司的銷售團隊合作，共同開拓新客戶，拓展快遞市場；5.維護快遞公司與客戶之間的良好關系，及時解決客戶的投訴和問題。二、工作效果1.市場調研和市場分析通過對快遞市場的調查和分析，我了解到中國快遞市場的發展趨勢、競爭格局、快遞企業的發展狀況等方面的信息。目前，快遞行業正在經歷著智能化、個性化、國際化等趨勢，快遞企業需要通過技術創新、服務升級等措施來提高競爭力。同時，隨著網絡購物的興起，快遞市場的增長機遇也越來越大。2.快遞營銷策略和計劃根據市場調研結果和公司戰略規劃的要求，我制定了快遞營銷的目標和路線。首先，我們注重品牌塑造和服務提升。通過延長服務時間、提高投遞速度、完善售后服務等措施來提高用戶滿意度和忠誠度。其次，我們發揮優勢，專注特定領域的市場。例如，與一些網絡購物網站合作，提供快速而安全的包裹分揀、儲存和運輸服務。這種方式可以大大提高我們的客戶數量和快遞市場的占有率。3.品牌形象和服務理念推廣我們在推廣快遞公司的品牌形象和服務理念方面做了很多工作。比如，我們在各個線上線下平臺廣泛投放快遞品牌廣告宣傳，短信、微信公眾號等方式推送優惠信息和服務態度優良的反饋給顧客，讓顧客對我們的服務更加信任。同時，我們還通過郵件、電話等形式主動溝通、解答客戶提出的業務問題，關注客戶的反饋，及時解決客戶的問題。四、工作總結作為快遞營銷崗，我意識到，與客戶溝通和關注用戶反饋，是提高客戶滿意度和忠誠度的關鍵。在今后的工作中，我將更加注重與顧客之間的溝通和關系，聽取和理解他們的需求和建議，進行相應的調整和優化。對客戶的反饋、投訴進行分類、分析，及時作出決策使用戶體驗更加優化。感謝公司領導和HR部門對我的支持和培養。在今后的工作中，我將秉承公司的使命和價值觀，為公司的業務發展貢獻自己的力量。快遞耗材管理述職報告 〈十四〉
一、工作背景和概況
韻達快遞是中國快遞行業的一顆明星企業，擁有廣泛的快遞網絡和強大的運輸能力。作為韻達快遞集團的一員，我負責公司營銷部門的工作，主要負責市場推廣和客戶服務。在過去一年中，我所在的團隊在公司的大力支持下，取得了顯著的成績，為公司的發展做出了巨大的貢獻。
二、市場推廣工作
1. 市場調研和分析
我們團隊在市場推廣方面始終秉持著科學嚴謹的態度。在過去一年中，我們進行了大量的市場調研和競爭分析，以便更好地了解市場需求和競爭對手的動態。通過這些調研和分析，我們及時調整了市場策略，以順應市場變化。
2. 品牌宣傳和推廣活動
為了提高品牌知名度和形象，我們組織了一系列的品牌宣傳和推廣活動。我們與一些知名企業合作，開展了聯合促銷活動。通過廣告投放、網絡營銷和線下活動，我們成功地提升了品牌影響力，并吸引了更多的客戶。
3. 客戶關系維護
作為快遞行業的服務提供者，客戶滿意度對我們而言至關重要。我們始終以客戶為中心，通過電話、電子郵件和社交媒體等多種渠道與客戶保持溝通。我們建立了客戶關系管理系統，及時處理客戶的投訴和建議，并定期進行滿意度調查。
三、客戶服務工作
1. 快遞配送
作為韻達快遞，我們的核心業務是快遞配送。在過去一年中，我們有力地提高了配送效率和準時率。我們優化了配送路線，提高了車輛利用率，縮短了配送時間。同時，我們引入了先進的配送技術，如人臉識別和無人機配送，為客戶提供更便捷、高效的服務。
2. 售后服務
在快遞行業，售后服務的質量直接影響著客戶的忠誠度。我們建立了全天候的客服熱線，為客戶提供快速解決問題的渠道。我們盡力提高客戶的問題反饋率和處理效率，確?？蛻舻膯栴}得到及時解決。
3. 客戶培訓和支持
為了提高客戶對我們公司的認可度和信任度，我們開展了一系列的客戶培訓和支持活動。我們提供上門培訓服務，教授客戶如何正確使用我們的服務。同時，我們開設了在線客戶支持平臺，為客戶提供實時的問題解答和技術支持。
四、成績總結和展望
在過去一年中，韻達快遞市場推廣和客戶服務工作取得了顯著進展。我們成功提升了品牌知名度和形象，吸引了大量新客戶；我們優化了配送流程，提高了客戶滿意度。但是，我們也面臨著一些挑戰，如市場競爭激烈、全行業運營成本上升等。未來，我們將進一步推進數字化轉型，提高運營效率和服務質量。我們也將加大對高價值客戶和戰略客戶的培養和保持力度，實現可持續發展。
韻達快遞市場推廣和客戶服務工作在過去一年取得了顯著的成績，但也面臨一些挑戰。我們將繼續努力，加強團隊合作，不斷提升工作質量和效率，為韻達快遞的發展做出更大的貢獻。
快遞耗材管理述職報告 〈十五〉
高值醫用耗材一般是指屬于?？剖褂?、直接作用于人體的、對安全性有嚴格要求、且價值相對較高的醫用耗材。目前醫院常用的高值耗材有：種植材料、鈦板鈦釘等。為規范醫院醫用高值耗材采購、驗收、登記、使用等行為，提高采購資金效益和采購工作的透明度，保證醫用耗材的質量及使用，保證病人的合法權益，維護患者知知情權，以最大限度保證合理收費，合理診治，根據有關規定，結合我院實際情況，制定本制度：
一、采購
（一）選擇正規資質的生產企業和銷售企業
1．生產企業必須持有有效的`《醫療器械生產企業許可證》和年檢合格的《企業法人營業執照》、《中華人民共和國醫療器械注冊證》、醫療器械產品注冊登記表》等。
2．銷售企業必須持有時間有效的《醫療器械經營企業許可證》和年檢合格的《企業法人營業執照》。
3．產品必須具有產品合格證。
4．生產企業授權給銷售企業的授權書。
5．銷售人員的身份證復印件。
（二）由醫學裝備部嚴格按照中標產品統一采購。因高值耗材的特殊性，種植材料的請購由使用科室按照每個月的基本用量提前10個工作日、手術室用的鈦板鈦釘按照手術所需由使用科室提前一至兩個工作日，以書面形式向醫學裝備部提出申請，如遇節假日等特殊急用情況，使用科室可向醫學裝備部取得認可后先向中標供應商聯系進小部分應急使用，后期再將程序補充完整。
二、登記及發放、保管
（一）結合我院的實際情況，種植材料采購數量以月基本消耗量為準；鈦板鈦釘采購數量按手術所需為準，提高及時率，體現具體成效,實現“零庫存”管理。
（二）以月為單位，庫房管理員將供貨商的發貨單、配送時間、發票等信息與使用科室的使用信息進行核對后及時辦理入庫、出庫手續并將當月耗材成本計入使用科室。
（三）使用科室應建立高值耗材的出庫登記、使用登記，以備產品質量的追溯。
三、使用
（一）使用科室應嚴格按照《醫療器械監督管理條例》、《醫療機構診斷和治療儀器應用規范》的有關要求使用高值醫用耗材，嚴格核對患者的信息，對患者所使用的高值耗材的名稱、數量、金額做匯總存檔。
（二）術前由執行診療操作的醫師復核，核對患者信息、高值醫用耗材類型，仔細檢查包裝完好情況，確保消毒到位，密切關注使用過程中可能引起的并發癥，并及時準備采取相應處理措施；同時，必須進行醫患溝通，征得患者或家屬同意在《手術同意書》上簽字，術前談話中應說明選擇的類型，使用的目的、價格以及不良反應。
（三）術中所有的高值耗材名稱、類型、數目等均需做到一一記錄。
（四）發現使用科室私自購入、使用高值醫用耗材，由我院紀檢委、監察室按相關規定處理。
四、處置
使用后需嚴格按照相關規定進行銷毀，并做好登記記錄。
快遞耗材管理述職報告 〈十六〉
快遞營銷崗述職報告
尊敬的領導：
我是公司快遞營銷部門的一名員工，在過去的一年里，我在快遞營銷領域進行了大量的工作，提升了團隊的銷售業績。謹此向您提交一份述職報告，希望能夠對我的工作進行全面的總結和展望。
一、工作總結
1. 了解市場需求：我通過對市場的調研和分析，深入了解了各個目標客戶群體的需求和購買行為，為公司快遞服務的推廣提供了有力的依據。
2. 制定營銷策略：我與團隊成員密切合作，制定了一套完整的快遞營銷策略，涉及渠道選擇、產品定位、價格策略等方面，并逐步提高了策略的有效性和可執行性。
3. 建立客戶網絡：通過參加各類行業展會、洽談合作和推薦等方式，我積極與潛在客戶建立合作關系，擴大了公司的客戶網絡，為后續銷售打下了堅實的基礎。
4. 提升銷售能力：我不斷學習和提升自己的銷售技巧，加強了對快遞服務的專業知識，通過與客戶的溝通和協商，成功簽訂了多個重要訂單，為公司帶來了可觀的銷售收入。
5. 監測市場動態：我及時關注行業和競爭對手的動態，通過定期的競爭分析和市場監測，了解市場形勢，為公司決策提供重要的依據，并及時調整營銷策略。
二、存在的問題
1. 缺乏團隊合作意識：在工作中，我發現團隊成員之間的協作不夠緊密，缺乏有效的溝通和協調。這導致一些重要的業務機會被錯失，對團隊的銷售業績產生了一定的影響。
2. 數據分析能力有待提升：盡管我對市場的了解比較深入，但在數據分析方面還有待提高。我計劃在下個季度加強對數據分析工具的學習和應用，提升自己的數據分析能力。
三、工作計劃
1. 加強團隊協作：我將組織團隊成員進行團隊建設活動，增強彼此之間的了解和信任，提高團隊合作意識。并定期召開銷售會議，促進團隊成員之間的信息交流和業務協調。
2. 提升數據分析能力：我將加強對數據分析工具的學習和應用，提高自己的數據分析能力，準確把握市場動態，為公司提供更有價值的數據支持。
3. 拓展客戶網絡：我將繼續參加行業展會，尋找潛在客戶，擴大公司的客戶網絡。并與重要客戶保持密切聯系，提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 提高銷售技巧：我計劃報名參加銷售培訓課程，提升自己的銷售技巧和專業知識水平，更好地為客戶提供個性化的快遞解決方案。
四、展望未來
作為一名快遞營銷崗位的員工，我意識到營銷工作的重要性和挑戰性，并樂于面對各種挑戰。未來，我將不斷改進自己的工作方法和技能，提高自己的綜合素質，為公司的快遞營銷工作做出更大的貢獻。
感謝領導的支持和信任，我將繼續努力工作，為公司的發展做出更大的貢獻。
謝謝！
此致
敬禮
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