建筑公司總經理工作計劃(精華10篇)_建筑公司總經理工作計劃
發布時間:2018-08-30建筑公司總經理工作計劃(精華10篇)。
? 建筑公司總經理工作計劃 ?
總經理工作計劃金句,是指總經理在制定和執行企業工作計劃時使用的重要語句。它能夠幫助總經理在工作中清晰明確地表達自己的想法和計劃,進而幫助企業順利地實現自己的目標。本文將從以下幾個方面進行分析和探討:一、制定總體策略
作為企業的最高領導者,總經理需要以全局的視野和戰略的思維,制定企業的總體發展戰略。在這個過程中,下列金句可以幫助總經理更好地指導和規劃整個企業的發展:
1. "走出一條適合自己發展的路,才能置身于市場競爭中獲得成功。"
2. "保持創新、創造不同,才能贏得市場與客戶的持續信賴。"
3. "面對風險和機遇,我們需要一種更加開放和包容的心態,做出正確的決策。"
4. "不斷提高自己的競爭力,才能夠保持在市場中始終如一的領先優勢。"
二、規劃業務發展
企業業務發展是企業能否實現可持續性發展的關鍵所在,而總經理在制定業務發展計劃時需要借助以下金句:
1. "秉持客戶第一的原則,不斷推陳出新,才能讓我們的業務在市場上得以蓬勃發展。"
2. "在開拓國內市場的同時,也要向國際化前進一步,爭取更多的機遇和資源。"
3. "樹立一個優秀的團隊文化,才能讓員工更加認可我們的業務發展模式。"
4. "注重品質,從原材料的采購到產品的生產加工和售后服務等環節,嚴密把控質量的每一個環節。"
三、推進人力資源工作
企業的人力資源是企業成功的重要因素。而在這個過程中,總經理需要使用以下金句來指導自己的人力資源工作:
1. "員工是企業最寶貴的財富,必須在優惠福利和良好的工作環境中激發起其工作的熱情。"
2. "人才流失對企業發展的影響是不可低估的,因此必須積極開展人才流失的跟蹤和管理。"
3. "制定合理的人力資源計劃,將企業發展戰略和人才梯隊的構建緊密相連,從而推動企業的持續發展。"
4. "注重員工培訓,通過不斷的學習和訓練,讓員工更加忠誠、堅定地投入到企業的發展中。"
四、加強企業文化建設
企業文化是企業的靈魂,也是企業成功的關鍵所在。而總經理在這個過程中則需要運用以下金句來指導自己的企業文化建設:
1. "企業文化是企業可持續發展的重要根基,它不僅要求我們要有廣闊的視野和高度的文化素養,同時也需要我們獨具慧眼和開闊的思維。"
2. "塑造一個良好、團結和積極向上的企業文化,必須依據企業的發展需求和員工的個性特征來進行有目的性的打造。"
3. "在企業文化體系的構建中,要堅持人性化管理、溫暖關愛,注重員工對企業的歸屬感和自豪感。"
4. "要樹立共同成長的思想,建立團隊意識和團隊協作的精神,為企業的長期發展奠定堅實的基礎。"
總之,總經理工作計劃金句雖是簡單的語句,但其所代表的意義和擔負的責任卻是巨大的。隨著企業的不斷發展和迭代,總經理也應該不斷地反思和總結,以便更好地提高自己的管理水平和推動企業發展進程。
? 建筑公司總經理工作計劃 ?
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。
建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業優勢,加強保安信息工作。
首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。
4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。
首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的`維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。
廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
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總經理工作計劃是管理團隊實現組織戰略目標的關鍵工具,它作為一個詳盡且生動的工作指南,可以幫助總經理提高效率,具有非常重要的意義。在制定總經理工作計劃時,應該考慮包括以下內容:戰略計劃、財務管理、人力資源管理、銷售和營銷、產品管理以及其他管理活動等。以下將詳細介紹我個人的總經理工作計劃,以幫助其他領導者更好地完成自己的工作。戰略計劃
我的戰略計劃是建立一個高效、創新和靈活的組織結構,以更好地應對市場和行業變化。為此,我會首先評估我們的團隊配置和組織結構,找出不必要的冗余和不必要的部門,并優化各個團隊,使其更加高效協調。在這個過程中,我會關注內外部客戶的反饋,以制定相應的戰略計劃,以確保我們的業務始終保持市場領先地位。
財務管理
作為維持企業健康的關鍵要素,財務管理的重要性不言而喻。平衡收支狀況、優化成本開支并確保合法的財務管理實踐是實現財務目標的關鍵。我會確保我們的賬簿客觀、合規,并管理合適的利潤和現金流。在這個方面,我會引入新的財務工具和技術,以提高我們的預測和報告能力。
人力資源管理
人才是公司的最大資產,因此,我會負責確保我們的雇員受到尊重、聽取意見。為了保持員工的積極性和對工作的專注性,我會打造一個具有挑戰性、激勵性和職業發展機會的工作環境。我會加強培訓和發展,以培養一個領先的技能團隊,并為我的團隊提供競爭性薪酬和利益。同時,我將引入創新的人力資源管理技術,以提高我們的招聘和人才保留率。
銷售和營銷
市場是商業成功的關鍵,因此,我將著重加強銷售和市場營銷的管理工作。我將評估我們的目標市場,并根據客戶個性化的需求開展營銷和銷售活動。同時我會建立一些創新的營銷策略,與當今市場趨勢相符合。我還將帶領我們的銷售團隊充分利用社交媒體和其他數字平臺來擴大我們在市場上的影響力。
產品管理
產品是公司的核心,我將領導我們的產品團隊,以確保充分考慮顧客響應,創造創新和符合產品質量標準的產品。 同時,我會定期評估我們的產品策略,以確保其與市場變化相適應,并改進我們的管理流程,確保更佳的客戶體驗和客戶滿意度。
其他管理活動
與以上方面緊密相關的是,我還將積極開展員工管理、供應鏈和采購等重要的管理活動。我將確保訂單充分滿足客戶需求,同時優化供應鏈,以確保物流效率,并與供應商建立緊密的關系,以獲得更優惠的采購及原材料成本。我還將確保我們的管理流程及成本控制策略得到及時管理,并對團隊成員進行培訓,以提高我們的工作效率。
總而言之,這是一個廣闊的領域,需要不斷的關注和管理,以確保我們的業務始終保持競爭力并實現我們的戰略目標。我的總經理工作計劃將為我們提供一個自我進步的指導路徑,并促進我們的團隊,共同前進,實現成功。
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一、加強理論學習,不斷提高綜合素養
本人堅持學在深處、謀在新處、干在實處。具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是認真學習政治理論,通過理論學習,不斷拓展視野和全局觀。二是認真學習業務知識,多次參加省、市和局組織的各類培訓活動,積極利用學習成果指導生產實踐,做到學以致用、理論聯系實際,更好地解決生產工作中面臨的實際問題。
二、擺正自身位置,營造良好的工作氛圍
俗話說“人心齊、泰山移”,領導班子的團結,能使領導集體的核心作用得到充發發揮。作為單位行政副職,當好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領下,分管領導各負其責,班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭權,主動工作不越位,密切配合不拆臺,相互交心通氣,統一認識,化解思想矛盾,做到大事講原則,小事講風格,堅持集體領導,民主決策,增強領導班子講正氣、穩大局、謀發展的凝聚力,樹立了團結、創新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責,又做好上下的溝通聯系,使上下形成了整體力量。
三、加強黨性修養,提高政治思想和道德品質
不斷加強對黨的基本理論、基本知識和路線、方針、政策的學習,不斷加強黨性修養。牢記黨的根本宗旨,服從黨的領導,堅持黨的紀律和原則。遵守國家法律、法規,執行組織的決議決定,有令必行,有禁必止,有行必果。加強了市場經濟知識、現代管理知識的學習,采取讀書看報瀏覽網頁等日常自學和向有經驗的同志具體實踐學的方式,豐富自己在這方面的欠缺,增強自身的大局意識、責任意識、服務意識,盡量在工作中不走或少走彎路,努力為全面提振地質雄風、實現地勘經濟又好又快發展作出自己應有的貢獻。
四、注重廉政建設,牢記宗旨意識
本人始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規定,牢固構筑起拒腐防變的思想防線,處處嚴格約束自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,克己奉公,勤勉履職,清清白白、平平實實地工作生活,沒有違反領導干部廉潔自律規定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見,注重調查研究,積極為普通員工排憂解難。從不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成各項工作任務,較好地樹立了黨員形象。
五、立足本職崗位,努力完成各項工作
年上半年,我擔任地勘集團地質調查事業部副總經理,負責事業部項目成本核算、工會工作,協助分管理事業部的生產安全工作;下半年,隨著子公司的成立和正式運行,本人擔任基礎地質公司副總經理,負責生產安全工作、工會工作。
1、生產方面。主要是負責項目部的組建和項目的實施。全年組織實施的項目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機礦山、棲霞山危機礦山等基金項目和危機礦山項目,還組織實施了滬寧鐵路壓覆礦報告編制、棲霞山鉛鋅礦核實報告編制等商業項目。項目的有序組織和順利實施,為單位的健康發展奠定了堅實的經濟基礎,同時也培養和鍛煉了一大批年輕的技術人員,為單位的提升提供了人才儲備。
2、安全方面。嚴格落實各項管理制度,加大對員工特別是新進員工的安全教育,組織管理人員參加了省、市安監局舉辦的安全培訓和復訓,修改完善了單位《重大事故應急救援預案》,結合安全生產月“安全發展,預防為主”的主題活動,進一步督促大家牢固樹立安全意識,提高安全技能,加強安全生產,并通過專項檢查、隱患檢查和對項目部定期不定期的安全生產檢查,及時消除安全隱患,保證了全年安全生產無事故發生。
3、工會工作。在上級工會和單位領導的支持下,積極組織會員參加局和地勘集團舉辦的各類活動,如地勘集團第二屆職工運動會、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中,加強與員工的溝通,了解員工的實際困難并給予切實的幫助。五一、十一、元旦等重大節假日,及時給堅持在野外一線的員工送去節日的慰問。
4、項目成本核算工作。對項目生產成本進行嚴格管理,合理控制,減少不必要的開支,加強節約,一方面保證了單位的合理收入,另一方面維護了項目成員的合法權益,維護了員工隊伍的穩定。
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(一)工作重點
1、強化員工培訓,嚴抓執行力,提高服務水平。
與商場的所有管理人員配合做好新店員工的培訓工作,保證在旺季來臨之前,新店營業步入正常軌道。
2、加強制度建設,提高管理水平。
和所有管理人員一起整理出系統的公司規章制度,應用到新店并根據新店實際運營情況修改、完善,保證營業正常。
3、節能減耗,節省開支,降低運營成本。
和所有員工一起努力,在工作中注重節能減耗,節省不必要的開支,保證每月完成規定的總營業額,并爭取拿超額獎、創新高獎,提高公司的營業額和員工的薪酬待遇。
4、職場旺季來臨時,調整工作重點,不斷加強廚房和樓面的溝通,及時跟蹤解決客人意見及投訴,提高服務質量。
5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會、節日活動和各項娛樂項目,讓員工感受到家的溫馨,提高團隊的凝聚力,要時刻記得,員工才是我們最重要的顧客。
6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統一管理思想和意見,不斷提高工作默契與管理效率。
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20xx年是酒店爭創預備四旅游飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動為契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經濟工作為中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務技能及服務認識與我店四目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務認識不強,員工業務不熟等方面。
三、當前的目標和任務
20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,主動引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。
四、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰斗力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20xx年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
五、創新管理求實效
1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。
嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的主動性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
為此第一要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
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工作目標:
做好各項建店準備工作,保障按期順利開業
工作重點:
1制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;
2人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證
3店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件);
4開業慶典籌備工作
工作思路:
一、以提高顧客滿意度為中心,加強銷售管理:
提高顧客滿意的目的,是讓顧客對我們產生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產品的市場占有率,最大限度地提高產品的附加值。加強銷售管理工作的主要內容有:
1、銷售流程管理和5S管理:通過制定標準的銷售流程來規范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統的5S管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業;環境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業、可信賴。
2、銷售績效的規范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業務走向良性循環。
(3)看板管理:要求銷售經理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務和進行總結。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現形式,如產品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結出競爭車型廣宣的優缺點。通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設定銷售目標,分析當地市場動向、政策法規及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發基盤,養護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購,開發行業用車。在本產品銷售區域范圍內,盡力建設二級網點,擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內,利用好消費貸款,盡量以低首付,低風險的優勢使本產品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務。專營店可賣產品不僅是新車,還有二手車、金融產品、精品、會員,維修服務等,要下力量進行深度挖掘。
二、以提高顧客滿意度為中心,加強售后服務管理:
專營店售后服務的目的就是通過優質的服務來維護管理內用戶,發展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務受益,以服務受益來覆蓋專營店的經營費用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務的指標,丟掉顧客的'原因70%不是因為產品質量,而是因為服務質量,所以必須建立優質化的售后服務體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質量和遵守約定是售后服務的三大支柱,為顧客提供他們真正服務的需要,以完成本品牌的經營戰略。
工作計劃是執行經營預算的具體操作上的戰術行動、實施計劃細則。為了實現KTV經營戰略,在每一項具體安排上,都必須要有可以實施操作的行動計劃,以確保KTV的經營戰略目標有效實現。量販式KTV工作計劃具體有以下內容:
(1) 月度工作計劃。
月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。這是總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經理和駐店經理,要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計劃下發各個部門作為指導。
(2) 每周工作計劃。
每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由KTV駐店經理來考慮安排。每周未,駐店經理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預報,策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面:一是本周量販式KTV經營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;二是服務質量和培訓方面的工作安排;三是行政工作方面的計劃安排;四是評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進行解答,對有關工作提出要求等。
(3) 每日工作計劃。
量販式KTV管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會,通報住處溝通情況,布置當日的工作任務。駐店經理通過這個會議,布置當天的工作計劃,各有關部門的經理就是通過這個會議來接受工作指令,散會以后落實安排當天工作。
(4) 重大活動接待工作計劃。
量販式KTV經常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細,涉及的部門多、范圍廣,需要總經理和駐店經理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務,市場營銷部,要制定接待工作計劃報總經理審批,而后下發各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。
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一、為推動住房,帶動消費,俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:
1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐x,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。
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三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策,減少贈送,完善C區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。
五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐C區服務功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分x的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。
? 建筑公司總經理工作計劃 ?
第九條 營銷團隊必須制定嚴格的例會制度,團隊負責人必須每周召集一次工作例會,每月一次月度總結例會。例會主要對工作進度進行回顧,解決工作中出現的問題,交流競爭對手的情況,及時對工作方法進行調整。
第十條 營業部的營銷團隊必須每日召開晨會,晨會內容包括:
(一)通報當日市場信息,研判市場走勢;
(二)由團隊負責人對公司的最新精神進行傳達,對新產品、新業務作簡明介紹,布置新的工作任務;
(三)團隊工作進度匯報;
(四)學習營銷案例,交流營銷體會;
(五)激勵團隊士氣等。
? 建筑公司總經理工作計劃 ?
作為一名建筑機電經理,擔負著管理建筑項目的機電設備安裝、調試和運行的責任。為了能夠順利地完成工作任務,我制定了以下詳細的工作計劃。
一、項目策劃和組織(300字)
1. 根據項目要求,制定機電設備安裝和調試的計劃,并與項目經理一起協商確定。
2. 確定所需的設備種類和數量,并與供應商進行洽談,確保按時供貨。
3. 分配任務給團隊成員,并在安裝和調試過程中進行有效的協調和組織。
4. 檢查和審查工程圖紙和設計方案,確保機電設備的安裝符合設計要求。
二、設備采購和管理(300字)
1. 研究市場上最新的機電設備和技術,為項目選擇合適的設備。
2. 與供應商協商設備的價格和交貨時間,并進行合同的談判和簽署。
3. 追蹤和管理設備的交付進度,確保按時到貨。
4. 對設備進行質量檢查,確保設備的安全可靠性。
三、施工現場監督(300字)
1. 按計劃安排并監督機電設備的安裝和調試進度。
2. 檢查工地上的施工質量,確保機電設備安裝符合相關標準和規范。
3. 協調各個施工單位之間的工作,解決工地上出現的問題和糾紛。
4. 定期匯報項目進展情況給上級領導和項目經理。
四、運行和維護管理(300字)
1. 指導運行人員操作機電設備,確保設備正常運行。
2. 制定設備維護計劃,并負責設備的保養和維修。
3. 搜集和分析設備的運行數據,識別和解決潛在問題。
4. 提供培訓和技術支持,提高運行人員的技能水平。
五、安全管理(300字)
1. 制定并實施安全管理計劃,確保施工現場的安全。
2. 監督和檢查施工人員的安全意識和操作程序,防止事故發生。
3. 組織開展安全培訓和演練,提高施工人員的安全防護意識。
4. 及時處理和報告施工現場的安全事件和事故。
六、團隊管理和發展(300字)
1. 建立合理的團隊組織架構,明確團隊成員的職責和任務。
2. 培養和發展團隊成員的能力,提高團隊整體的執行力和效率。
3. 定期組織團隊會議,了解團隊成員的工作情況和需求。
4. 營造積極向上的團隊氛圍,激勵團隊成員的工作熱情和創新精神。
小編認為,作為一名建筑機電經理,我的工作計劃涵蓋了項目策劃和組織、設備采購和管理、施工現場監督、運行和維護管理、安全管理以及團隊管理和發展等方面。通過合理的組織和協調,我將努力確保機電設備的安裝和運行按計劃進行,以保證項目的質量和進度。同時,我也將注重團隊成員的培養和發展,提高整個團隊的綜合素質和執行力。
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