實習范文|桌面運維個人工作總結（推薦十九篇）_桌面運維個人工作總結

桌面運維個人工作總結（推薦十九篇）。

?? 桌面運維個人工作總結

以來的工作，在公司領導的正確領導下，在各位同事的大力支持下，以安全生產為基礎，以提高班組的運維指標為主要任務，以用戶滿意為目標，我的工作表現在主要是以下面幾個方面：

一、機房維護

對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵，維護保養，保證了機房的正常運行，做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理，圖紙補充。按照機房值班規定，做好機房值班工作，機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵，檢修發電機，確保應急供電，半年未發現異常情況。

二、運維服務質量指標

所維修區域有11萬多戶，現在分前端機房有3個：共有300樓房棟，設備（含：光機、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18個，因前期網絡設計原因，一套設備覆蓋，最多有72戶，最少有32戶，施工電源接頭不統一，老網和新網交叉，每天工單150多張，特別是寬帶問題最突出，從今年2月份開始，針對分前端作了幾次大的調整，配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家，2月份，4月份，6月份等多次寬帶檢測和擴容，解決用戶重復撥號的問題，網格組但仍按公司要求，做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標，都達到公司要求：返單規范率高于公司規定的：98%，及時率達到95%，服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。

三、新技能搞升

隨著FTTH的大力發展，網格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT，在安裝的時候咨詢安裝同事，虛心請教，撐握部分FTTH知識。同時在網上學習，看群里面同事的交流，積累了一些經驗，就把學到的知識運用到實際中去，我所在的網格，需要進行IP機頂盒安裝，我帶領大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒，全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程，注意事項，實踐現場學習，現在所有人員，在安裝IP機頂盒及維修時，都達到公司的維修維護要求，把理論運用到實踐，網格組整體技術得到了提升。

四、網絡優化

網絡優化方面，配合網絡公司對3個分前端的IPQAM擴容整改，5月份，對進行思科80GIPQM擴容的工作，6月份，分前端加一臺6K交換機，一臺烽火OLT，以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作，參加144芯、96芯等割接工作，花2棟擴容等工作。

首先確保支、干線路的安全輸送，加強對有線電視安全傳輸的管理，維護好網絡安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現突發事件，第一時間內報告，搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送，使有線電視信號質量始終處于良好狀態。其次，用戶服務方面：用戶至上，貼心服務，提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念，應立足于現在，認清目前的形勢，面對市場，做好服務，用技術找到用戶，用質量得到用戶，用服務留住用戶，從而用形象鞏固市場。

但個人仍有一些不足，我相信，只有服務做到位了，信號質量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，和其它同事的努力下，用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地，狠抓落實，頑強拼搏，為下年的工作，打下基礎，創造條件，圓滿完成公司的各項指標任務。

?? 桌面運維個人工作總結

桌面運維工作計劃是企業或組織中保持桌面環境正常運轉的重要組成部分。它涉及到對公司桌面設備的維修、安裝、配置、升級、故障排除等方面的管理。以下是一個詳細的桌面運維工作計劃，旨在確保公司桌面環境的高效和可靠性。

第一階段：桌面設備清單

首先，我們需要列出公司所有的桌面設備清單，包括計算機、顯示器、鍵盤、鼠標等。同時，還需要記錄每個設備的型號、序列號、購買日期和保修期限。這個清單將是我們日后管理桌面設備的基礎。

第二階段：設備安裝和配置

第二步是新設備的安裝和配置。當我們購買新設備時，我們將整理桌面設備清單，并確定何時安裝新設備以及哪些設備需要更換。對于新設備的配置，我們需要確保操作系統和其他軟件的安裝，并設置網絡連接、打印機和其他必要的外設。

第三階段：維修和保養

維護和保養是確保桌面設備保持正常運行的關鍵。我們將制定一個例行保養計劃，包括定期清潔設備、檢查電池或電源線等。在這個階段，我們還將跟蹤設備保修期限，確保將有問題的設備及時送修。

第四階段：遠程支持和故障排除

隨著公司規模的不斷擴大，有時很難及時到達每個桌面設備的現場。因此，我們將建立一個遠程支持系統，以幫助員工在遇到問題時解決桌面設備的故障。這可能包括解決軟件錯誤或網絡連接問題。此外，我們還將為員工提供一些常見問題的解決方案，以幫助他們在不需要技術支持的情況下解決自己的問題。

第五階段：升級計劃

為了使桌面設備處于最新狀態，我們將制定升級計劃。這可能涉及到操作系統、軟件和硬件的更新。我們將定期檢查更新的可用性，并在必要時升級設備以確保其在安全性、性能和兼容性方面與最新標準保持一致。

第六階段：培訓和教育

最后一個階段是培訓和教育。我們將為員工提供關于桌面設備使用和故障排除的培訓，以提高他們在日常工作中處理桌面問題的能力。培訓內容可能包括操作系統和常用軟件的使用、保持設備安全和主動防御網絡攻擊的實踐等。

總結

桌面運維工作計劃的目標是確保桌面環境始終保持高效和可靠。通過編制設備清單、安裝和配置、維修和保養、遠程支持和故障排除、升級計劃以及培訓和教育，我們可以有效地管理公司的桌面設備。這將減少設備故障和停機時間，提高員工效率，從而為組織帶來更多的價值和成功。

?? 桌面運維個人工作總結

“彈指一揮間”，轉眼間，20xx年上半年已經過去，在這半年來，光伏電站歷經疫情期間的艱難運維與近期大風、冰雹等惡劣天氣的強烈襲擊。在這樣特殊的環境下，運維公司穩扎穩打、從容應對，本著“安全生產，度電必爭”的工作理念，使電站故障問題做到“早發現、早處理”，在最大程度上保障了光伏收益的最大化。

一、疫情期間，運維至上

今年春節，對每一個中國人來說都太不平凡，新冠肺炎疫情來襲，各單位、企業復工日期一延再延，我們xx縣光伏運維公司在負責人xx的指導下，第一時啟動應急方案，在防疫安全的前提下，做到運維工作不間斷，通過線上監控、電話、微信管護群等互通互聯，小故障通過手機線上指導處理，大故障在政府許可下做好防護措施前往電站處理，力求保障疫情期間所有光伏電站都能安全、穩定的運行。

運維人員僅在疫情期間，更換逆變器x臺，變壓器x臺，斷路器x臺，修復故障xx多處。

二、加強防護力度，應對惡劣天氣

根據氣象局發布的大風、冰雹等黃色預警信號，提前對光伏電進行周密細致的巡檢，檢查光伏組件、加固松動螺絲和裸露支架，提前做好安全防護工作。

大風、冰雹等惡劣天氣過后，運維公司負責人xx第一時間通知運維人員及村管護人相互配合，匯報各光伏電站受災情況，爭取第一時間發現故障，積極迅速處理故障，堅決不讓災情、故障多損失一度電。

三、電站巡檢及故障處理

嚴格按照制定的日巡檢、周巡檢、月巡檢計劃做好運維工作，同時做好巡檢和消缺記錄，并按周期安排人員進行計劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運維智能監控平臺對光伏電站實施xx小時監控，根據采集數據，對各電站的實時運行數據及歷史數據進行全面分析，做好效益分析與故障分析。截止x月底，運維二組人員共下鄉巡檢xxxx站次，處理故障xxx處，更換變壓器x臺，更逆變器x次，更斷路器x臺，線路重新布線x次。更換光伏組件x塊，更換刀開關x臺，每個月及時與村管護人溝通安排除草、清洗光伏組件，做好管護人日?？醋o培訓工作。定期對全公司人員進行安全培訓工作，嚴格依照《運規》《安規》開展工作，在做好人員人身安全的前提下，確保光伏電站安全穩定的運行。

四、光伏電站電量結算情況

在運維公司全人員及村管護人的不懈努力下，截止20xx年x月xx號，xx縣x個鄉鎮的xx座光伏扶貧電站一至六月份的上網電量為xxxxK運維工作總結10

運維部在分公司領導的直接指導下，實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。這里是一篇運維工程師個人年終總結，接下來讓我們一起來看看吧~

20xx年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務，有力的保證了版納轄區數字電視業務發展，全年來的工作總結如下：

一、網絡維護及建設

1、x網維護建設

1）在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止x月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修x次，電子派單x次，安裝用戶x戶，搬遷用戶x戶，平移用戶x戶，開通副機用戶x戶，提高了網絡覆蓋質量，更有力的提升了市場競爭力。

2）新區網絡新建工程立項x項，實施x項等幾個光節點網絡覆蓋面積，促進了業務發展和業務收入的增加。

3）完成x網建成管道建成x千米及配套設施建設。

4）運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2、網絡優化建設

運維部在分公司領導的直接指導下，實時對x網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

3、鄉鎮網絡建設

1）根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區鄉鎮網絡進行了數字電視整轉前的規劃與設計。

2）20xx年對全縣所轄區x個鄉鎮中x個鄉鎮的網絡進行優化改造及x個鄉鎮網絡的新建工作。

3）縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移x戶，鄉鎮有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉鎮有線數字電視用戶總數x戶。

二、加強技術培訓，提高隊伍素質

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務，要在短時間內保質保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓，采取走出去請進來的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習，經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流，提高了維護人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產，搞好網絡干線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才，針對下一步的數字雙向網絡、數據等新業務，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

4、加強運維文檔的管理，提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區網絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20xx年工作計劃

1、繼續抓好網絡維護質量管理和科技維護水平，提高網絡運行質量

2、繼續抓好、抓實省一二干線巡查工作。

3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

4、按計劃搞好網絡新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產制度，搞好安全生產工作。

?? 桌面運維個人工作總結

2019年已經過去6個月，在這6個月中，我隊技術工作的開張基本順利，現將維運四隊上半年技術工作總結如下：

一、操作規程、規章制度、應急預案：

1、更新了龍門風機房、龍門絞車房各崗位的操作規程、現場處置方案及規章制度，同時組織職工進行培訓學習并簽字。

2、共審批了20份安全技術措施，《龍門絞車罐籠鋼絲繩調繩安全技術措施》、《龍門風機性能測試及使用非防爆設備安全技術措施》、《龍門提升機性能測試安全技術措施》、《龍門春檢倒閘操作安全技術措施》、《龍門接地電阻測試安全技術措施》、《上半年停產檢修安全技術措施》4份、《龍門風機單機運行安全技術措施》2份、《龍門風機檢修安全技術措施》2份、《電氧焊措施》6份。

二、檢修及重點工作：

1、按照機電工區2019年春檢工作安排，維運四隊完成了春檢工作4項。對龍門配電室、龍門風機配電室、膠輪車間配電室、龍門絞車房配電室的6KV高壓開關柜進行保護試驗整定；完成對維運四隊所管轄建筑物的接地電阻測試；完成對所有高壓電纜接觸點進行紅外測溫工作；完成所有崗位防小動物工作。

2、按照礦工作安排，維運四隊根據機電工區的上半年停產檢修要求并結合設備實際運行情況，完成了本隊上半年停產檢修工作。

3、完成了龍門風機房兩臺主扇的檢修工作。此次檢修工作是維運四隊首次完成風機檢修的工程，檢修前一天已按計劃將所需要的工器具、安全措施準備齊全；檢修過程中，運行機為單機運行，我隊要求崗位人員每半小時巡查一次，充分掌握單機運行期間運行機的各項參數情況，發現問題及時匯報處理。在檢修第二臺風機時，已經有了檢修第一臺風機的經驗，所以在檢修過程中所遇到的問題我隊已經提前預想到，順利完成了此次的檢修工作。

4、配合科林公司對龍門兩臺主扇和龍門絞車系統進行了性能測試，尤其是此次龍門絞車的性能測試，維運四隊提前做了大量的準備工作。在測試第一個工況前，我隊請運輸工區膠輪車隊配合將43t液壓支架連同約16t斗車（總重約60t）一同固定在大罐內，并且將15t配重固定在平衡錘內。測試第二個工況時，請運輸工區膠輪車隊配合配合將8t膠輪車（自重12.3t）固定在大罐內。對測試中可能出現問題，做到了心中有數，提前想好解決的辦法。

6、前5個月的日檢巡查中，對鋼絲繩的檢查作為了重中之重的工作，檢查中發現鋼絲繩出套現象約70余處，出套208絲；斷絲5處，斷7絲。6月4日，我隊積極配合徐州三森廠家對龍門鋼絲繩進行了更換，此次更換鋼絲繩施工時間19小時，采用了較先進的換繩車及換繩工藝，我隊員工全員跟在現場，對于廠家使用新工藝、新方法換繩，為我隊以后在鋼絲繩調繩中積累了經驗。

三、證件情況

維運四隊絞車司機11人，全部有證。

井筒維護工12人，有4人無證。

井筒檢修工13人，有2人無證。

主扇司機13人，有2人無證。

四、發生的事故

維運四隊2019年3月7日龍門風機房防爆配電室越級跳閘事故以及2019年3月26日龍門絞車停車事故，這兩起事故的發生，說明維護人員對于設備的檢查還是不到位，不能熟練掌握設備工作原理，對備品備件材料準備存在欠缺等等原因，這就要求維運四隊要因地制宜的開展工作，不斷加強安全、技能素質培訓教育工作，提升員工技能素質，加大設備巡查力度以及加強設備運行的風險管控能力及整改措施，保證安全生產。

五、技術培訓方面

1、根據工區聘用的要求，我隊本著“公平、公正、公開”的原則進行本隊技能人員聘用工作，經過全員無記名投票，最終聘用高級技師1名、技師10名，高級工7名，相關資料已上報工區。同時，申報了本科生1名，中專生2名進行再學習，大力提倡在職學習，為更好地適應快速發展的企業變化，打牢堅實的理論基礎。

2、員工素質提升工程作為我隊的重點工作來抓。通過對各個工種進行培訓，從設備的結構到性能，由簡入繁地讓崗位工了解熟悉所管轄的設備。同時進行培訓并考試，考試成績與工資獎金掛鉤，并且結合星級管理工作，對黨員也提出要求，在群眾中樹立良好的帶頭學的旗幟作用，不斷形成“考中學，學中練”的良好學習氛圍，最終目的就是技術實踐于安全生產中并服務于安全生產中。功夫不負有心人。今年4月礦舉辦的主提升司機技術比武中，我隊主提升司機李月娟獲得第二名的好成績；6月礦舉辦的井筒維護工技術比武中，我隊井筒維護工劉慧軍獲得了第二名的好成績，成績的取得就是培訓結果最好的證明。

六、下半年工作計劃

1、雷雨季節保證大動力設備的安全運行。

2、完成下半年停產檢修工作，按要求確保檢修質量。

3、冬季來臨之前對所管轄范圍內的管路做好防凍工作，確保冬季各崗位正常供暖。

4、完成好乏風熱泵機房設備日常檢查工作，確保井筒內供暖正常。

在下半年的工作中，我隊將繼續保持良好的工作態度，認真總結之前的經驗教訓，按計劃完成下半年的重點工作任務，提前完善防凍保暖工作，認真分析乏風設備運行中產生的問題，確保井筒正常供暖。設備運行方面加強風機、絞車的運行觀察，掌握運行規律，總結運行中產生的問題。

?? 桌面運維個人工作總結

時間飛逝，一晃而過，彈指之間20__年已過去，作為公司的一名運維工程師，在公司領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20__年的工作情況做一個總結：

一、工作總結：

工作內容：我負責的工作主要有二個方面

（一）根據公司需求，負責公司網絡應用系統，公司網站的開發，公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作，公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。

（二）負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員提供必要的技術支持服務。

工作完成情況：

（一）完成公司網站的前期資料收集準備工作，制定出建站操作流程，此項目根據公司需求可隨時啟動，并短時間能夠完成建站工作。

（二）完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊，達到資產管理與財務的時時同步?，F項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置，等集團平臺升級后可再啟動。

（三）完成公司oa系統的日常維護工作，調整oa論壇板塊，增加公司新聞、意見建議、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容，讓員工及時了解公司新聞動態，提高自身思想覺悟。完成對oa系統帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權限，對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。

（四）在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦，由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。

（五）對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

（六）對院內租賃產業重新布上網線，給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務，給資產部租賃業務提供支持。

（七）協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到oa系統的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱。

（八）參與office20__軟件使用培訓，提高自身業務水平。

二、查找不足反思改進

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡?0__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。

3、公司網絡ip設置沒有做系統規劃，導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的情況發生。

三、提高認識持續進步

總結了過去，方能找到不足！對于下半年的工作計劃，在總結上半年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：

1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機房后，對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細登記造表方便管理。

4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

運維工作個人工作總結6

時間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。

但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補?。粏T工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等；為此公司和個人工作經常受到影響，工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。

?? 桌面運維個人工作總結

今年上半年，市場部以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記公司制度，在日常工作中，認真履行崗位職責，扎實工作，較好地完成了各項工作任務?，F將半年來工作總結如下：

一.加強學習，不斷提高理論水平和業務素質

在日常工作中，認真學習物業管理知識、電腦知識和文秘寫作技能，不斷提高自身素質和管理水平。

1.不斷提高自身綜合素質。在上半年工作中，在領導和同志們的指導幫助下，自身的努力下，克服了工作中遇到的各種困難，在素質、業務水平等方面有了進一步提高，較好地完成了各項工作任務。半年來，完成工作任務較好。

2.嚴格落實各項，認真履行崗位職責。半年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。為了進一步做好工作，發揚成績，克服不足，現將半年來的工作總結如下：

一)強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的.工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫匯報材料近十篇，利用辦公室空閑時間學習有關電腦知識，掌握了一手寫材料的基本方法，增強了文字材料寫作功底。三是向領導和同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實、大膽探索的工作作風和方法;四是聽取同志們對我的批評和建議，總結防微杜漸的工作經驗，及時防止同志們產生的消極抵觸情緒，逐漸增強了自己的法律意識和鑒別力。

二.強化大局意識，拓展工作思路，創新工作方法。

半年來，我注重把握根本，努力提高工作水平。堅持把加強作風建設，提高服務水平擺在首位。一是擺正位置，認真做好參謀助手：對各項、大額資金運轉事項，我經常上門走訪，傾聽各方面的意見和呼聲，在領導決策幫助的基礎上想辦法、拿主意，努力為領導決策提供有效服務;二是發揮參謀助手作用，積極為領導出謀劃策，探索運用領導的思維方式、工作方法;三是加強溝通協調，努力營造團結和諧、奮發向上的工作氛圍。

三、加強學習，不斷提高業務能力，努力開拓工作思路，為把我的工作提高到一個新的水平，我努力做到：

一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

二)加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識。

一是向領導、同事們學習，要多向領導、同事們學習工作和管理經驗，努力開拓創新，提高素質。

二是要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

三是要努力在工作中學習，在學習中工作，不斷積累經驗，提高自身素質和管理水平，為公司發展盡職盡責。

三.嚴格要求，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

?? 桌面運維個人工作總結

姓名：

國籍：中國

目前住地：

民族：

戶籍地：

身高體重：XXXcmXXkg

婚姻狀況：未婚

年齡：XX歲

求職意向及工作經歷

人才類型：普通求職

應聘職位：桌面運維

工作年限：X

職稱：XXX

求職類型：均可

可到職日期：即可工作時間

月薪要求：xxx-xxx

希望工作地區：希望地區

工作經歷：

20xx.08-20xx.10xx軟件(2個月)

KXB|運維|4001-6000元/月

計算機軟件|企業性質：上市公司|規模：500-999人

工作描述：

1.熟練根據公司項目劍俠世界要求，維護更新100+服務器。

2.熟練部署服務器應用的系統環境及應用程序，包括：centos5.1系統，paysys支付軟件，guards監視系統，gameserver游戲地圖軟件，gamecentre游戲游戲中心及其配置參數。

3.及時處理日常服務器的各類故障并撰寫文檔。

4.為windows系統下server-u軟件中單臺FTP給開發和測試及客服授予相應權限。

5.根據同事及自己整理的文檔，參與編寫項目的《運營工作手冊》規范公司相關運維人員的'操作流程。

6.熟練處理游戲服務器的開服和并服操作。

20xx.12-20xx.06北京xx信息科技有限公司(1年6個月)

運維部|系統管理員|20xx-4000元/月

網絡游戲|企業性質：民營|規模：20-99人

工作描述：

1根據公司項目要求，設計，搭建及維護應用服務器。

2部署服務器系統環境及應用，包括：redhat/centos系統，apache,mysql,php,nfs,rsync,scp。

3在linux系統下，通過log-bin部署mysql主從同步實現讀寫分離，并熟練mysql常規操作，增量恢復，參數優化，權限管理，備份恢復。

4系統級及應用級系統，應用的常用參數調優及部署調優。syscl.conf配置文件netipv4參數調優等。

5安全規范，通過sudo，安全規范，備份，iptables，權限管理(chmod/chown)等，保證服務器的安全。

6能通過shell腳本實現簡單的自動維護，部署簡單的系統性能和應用的shell腳本監控。

7部署nagios、cacti監控系統，并通過sendmail發送郵件至139郵箱實現實時短信報警。

8使用lvs負載均衡應用架設應用服務器。

教育背景

畢業院校：xx大學

學歷：本科

畢業日期：

所學專業：

第二專業：

教育經歷：

語言能力

外語：

英語良好

國語水平：良好

自我評價

1.本人自學能力強，思維敏捷，對于新知識接受快，用于面對困難，敢于挑戰。

2.為人誠懇，個性穩重，待人真誠，具有良好的團隊合作精神和溝通組織能力。

3.抗壓力能力強，工作積極上進，做事認真的很負責，有耐心，沉著冷靜。

?? 桌面運維個人工作總結

2020年，運維保障黨支部在廠黨委的領導下，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為重中之重，結合推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和“四個詮釋”崗位實踐活動，引導支部黨員不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。全面落實黨支部責任，確保完成全年黨建工作任務，為順利實現裝置安全平穩運行提供了堅強地政治保障和組織基礎。

（一）堅持強化核心把方向，夯實思想政治基礎

把“不忘初心、牢記使命”作為必修課、常修課，探索建立長效機制，進一步錘煉忠誠干凈擔當的政治品格，增強踐行初心使命的行動自覺。充分運用網絡平臺，加強溝通、交流，做好上情下達，下情上傳，不斷豐富黨組織活動載體，搭建員工學習近平臺和提高黨建工作效率。

（二）堅持固強堡壘樹品牌，提供堅強組織保障

結合廠內“五定”工作實際，建立完善與機構調整黨組織機構，確保黨的基層組織始終開展工作在一線、作用發揮在一線，切實服務于凈化廠生產經營和安全管控。堅持“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等黨內生活基本制度，建立完善計劃報備、活動紀實、檢查考核的制度體系，切實提升黨組織生活質量。

（三）堅持拓寬渠道增活力，提供有力人才支撐

針對班組的實際，黨支部組織全體職工全面學習、全面提高，積極培育“技術精湛、召之即來、敢打硬仗、善打硬仗”技術型的維修團隊，進一步激發隊伍的斗志，為安全、順利完成各項工作，創造堅定的思想氛圍，努力營造“朝氣蓬勃、召之即來、奮發圖強”的工作氛圍，推進工段各項維修任務和諧、有序、高效發展。

（四）堅持抓好典型示范，營造良好的輿論氛圍

全方位、多角度、寬視野地發掘維修工作中的閃光點，抓住特點，捕捉亮點，宣傳“講黨性、顧大局、忠于工廠、服務工廠“”的維修隊伍。及時報道工段在依靠技術、安全維修、科學維修、環保維修中取得的新業績，努力提高在天然氣凈化維修行業中的影響力。開展形式多樣豐富多彩的各類活動，培育培養員工“愛工廠、愛工作、愛崗位”責任思想，增強全體員工的使命感、責任感，展現維修員工新時期的新風貌，創造一個健康向上的文化氛圍。通過集體談心和個別談心活動，傾聽員工對工廠、對支部、對班組發展的意見和建議。有利于促進了解、加深感情、消除隔閡、縮短距離、化解矛盾，改善黨群關系，促進黨員群眾的大團結。

?? 桌面運維個人工作總結

至20xx年底，銀?？萍加邢薰驹谒{灣科技有限公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，運維的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平上也有了本質的提高。

一、 細致縝密的完成計劃中的日常運維工作： 嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。

1.各位領導就對我們的運維工作給予厚望，我們提出認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障用戶的權益，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2. 對于在工作中我們樹立新要求、新方案，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案。有力的保障了運維工作的及時有效性。

二、 吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：

運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息數據部。

三、 認真完成運維工作中的匯報、總結每個故障點率和分析原因：

自20xx-5-27，截止20xx-12-31根據工作記錄匯報共完成1263個報修，平均每天8.2個報修（其中不包括潛在故障點），服務項目有：安裝，維修，培訓，會議保障，綜合布線，巡檢等。服務分類有PC硬件，辦公軟件，網絡連接，網絡設備，打印機，電話傳真，健康巡檢等。 以下是圖標分析：

1.其中PC硬件服務分類如下

分類 服務數

KVM 8

黑屏 26

藍屏 13

裝機 13

其他 61

2.辦公軟件服務分類如下：

分類項目 服務數量

office 47 IE 14 金宏 106 系統 101 其他 64

3.打印機服務分類如下：

4.電話傳真服務分類如下：

5.網絡連接服務分類如下：

6.網絡設備服務一共20個！

以上數據均不包括潛在故障

四：總結工作

20xx年已經過去，在自己的工作中還有很多的不足，還不能讓客戶達到百分百滿意，對客戶的服務也沒有完善，對此問題我總結了一下原因，客戶投訴最多的是響應時間慢，桌面維護這個工作工作量非常的不穩定，有時候工作量少，很清閑，有時候一天近30個服務，這是不受控制因素。而且還有潛在故障點，導致響應時間慢，從數據上顯示20xx.05.27到20xx.12.31日一共有77個綜合布線，平均一周兩次工程布線，而布線最起碼需要一個人員，而服務人員一共2人，另外一個人就有些力不從心了。每個人總會有些事情，需要請假，這些原因都導致了響應時間慢，還有一些是技術方面的原因，有時候我沒跟上。

?? 桌面運維個人工作總結

到20xx年底，XX有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業務飛速發展，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。

1。承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2。對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業務技術水平上，按照信息技術部的統一規劃，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、要吸收先進經驗，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1。運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2。經過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用運維工作總結3

時間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至，自從xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致，以下就是運維工程師年終總結。但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意

安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。運維年終工作總結樣本4回顧一年來的工作，運維部在公司領導的正確領導下，在各部門的相互支持下，以安全生產為基礎，以配合數字電視整體轉換為主要任務，以用戶滿意為目標，確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國干、省干線維護方面

1、對國干省干、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵，維護保養，保證了干線的正常運行，做到安全無故障傳輸。

2、對國干、省干傳輸段機房空調進行維護、檢修，保證了設備的正常運行，避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調試省干osn設備，完成國干波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作：按照機房值班規定，做好機房值班工作，準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況，按照機房實際情況，如實填寫機房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵，檢修發電機，確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示，啟動安全播出緊急預案，做好敏感日，國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。

2、節目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況，及時聯系省公司運維部，確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表，線路維護報表，數字電視信號參數報表，干線備纖測試報表，數字電視前端設備維護報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進行測試，并將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種設備的故障，全年更換衛星接收機3臺，更換不正常工作的調制器5臺，維修qam調制器的風扇故障18臺，處理數字電視前端機房的故障qam調制器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發平臺改造，由于網改初期的光發平臺以模擬加數字平臺為主，隨著數字電視整體轉換的'推進，純數字關節增多，原有的純數字光發平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平臺，從前端機房調整光發平臺的設備配置，調整過程中，共涉及到了219個光節點的信號，由于光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化，及時對每個光節點的信號逐個調整，以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區光纜網絡的技術資料進行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試，完善技術參數，測試各光節點的光信號強度，光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜干支線改造工作。為了配合數字電視整體轉換工作，對公園路，公園小區，彭家窯村的電纜網重新改造;李臺鄉政府關節點到林學院光交接箱，馬場小區，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8.6km，新建電纜線路8.3km，搶修光纜線路6處。全區全年在運行維護中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護工作，同時也配合

市場部做好數字電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

四、用戶服務方面

由于全區的網絡已經實現了光纖到樓，網絡的故障明顯下降，隨著數字電視整體轉化的完成，數字電視用戶增加，用戶的戶內維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標，機頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

?? 桌面運維個人工作總結

一、20xx年重點工作

SXW9.cOM年終大盤點特刊:
• 配電運維工作總結?|?運維部工作總結?|?家訪個人總結推薦四篇?|?網絡運維總結?|?桌面運維個人工作總結?|?桌面運維個人工作總結

1，日照港生產數據庫服務器升級

20xx年3月份，完成了日照港生產數據庫由Sun小型機平臺遷移至X86架構的Oracle ODA數據庫一體機，生產庫設備數量由11臺降低至2臺，極大降低了系統架構的復雜性與運維成本。同時遷移后數據庫性能整體提升5倍，復雜的數據統計查詢效率提升10倍，日照港各生產業務系統運行效率提升顯著，得到用戶的一致好評。

2，生產開發分離工作

上半年完成了生產庫和開發庫之間全部的dblink刪除，包括生產庫到開發庫的15個dblink、開發庫到生產庫的100余個dblink、開發庫到異構數據庫的16個dblink。下半年開始著手回收生產庫的各類權限，至11月23完成開發人員登錄權限的回收，全部權限回收完畢。首次實現了生產開發完全分離。生產開發分離在一定程度上起到了規范系統開發、運維的作用。

目前生產開發分離工作還存在很多需要繼續完善的地方，主要是權限控制及對象變更流程自動化執行和網絡隔離方面。下一步將繼續研究網絡 認證、數據庫防火墻、數據運維管理系統等自動化手段，提升系統開發、運維人員的工作效率，降低數據庫的運維壓力。

3，隱患排查與整改工作

認真參與“尋隱患、找對策，降低故障率”系統運維競賽活動，今年共發現數據平臺安全隱患30處，29處已經整改完畢，其中1項未整改的是金蝶財務數據庫遷移，業財融合項目組要求延遲到20xx年進行。對于發現的隱患信息進行詳細記錄，有效保障了數據平臺全年無故障穩定運行。

4，數據平臺閑置資源重利用工作

數據平臺閑置資源共有7臺小型機+3臺存儲，所有設備均初始化重新安裝配置，涉及到5套數據庫的遷移升級。目前除金蝶財務數據庫外，其他均已按計劃完成。該項工作使閑置資源得到充分利用，大幅提升數據庫性能與安全性、降低計算平臺負載，有效節約設備投資。

5，業務通知單發布與執行

今年共發布了業務通知單20項，通過積極的協調組織和準備，所有通知單都在規定的時間內順利執行完畢。有效保障了各項整改工作能夠有力推進。

二、20xx年重點計劃

1、繼續做好數據平臺運維工作，確保20xx年全年無故障穩定運行。

2、繼續進行數據平臺完善，重點考察數據庫運維管理系統和數據庫備份系統，爭取在20xx年能夠進行采購相關系統和設備，解決目前數據平臺的兩個短板。

3、兩名兼職DBA的技能培訓，能獨立進行日常運維。已經報了一個20xx年的Oracle OCP培訓計劃，如果公司同意的話先讓鐘凱進行學習。

?? 桌面運維個人工作總結

職責：

1、支持業務系統上線實施及業務系統的安裝、調試、維護、監控和故障處理。

2、負責配合開發測試環境的搭建、應用的發布，以及對業務系統問題的跟蹤與反饋。

3、負責服務器的規劃、調試優化、日常監控、故障處理、數據備份、日志分析等工作。

4、參與運維流程制定，確保任何突發情況都能高效響應，負責服務器的規劃部署，對服務器構架和網絡進行優化和改進。

5、負責技術運維相關的文檔、手冊、流程編寫整理。

6、維護阿里云計算架構。

7、維護docker和jenkins持續集成。

任職要求：

1、本科以上學歷。

2、5年以上Linux運維經驗，有豐富的Linux系統參數設置、性能調優、系統安全、故障定位處理經驗。

3、精通常用服務的安裝及配置(Nginx/Tomcat/Redis/OpenVPN/Docker)。

4、具有大型系統平臺的運維/架構經驗、了解自動化運維和監控工具，在網絡安全方面有一定經驗。

5、精通Docker、Git的使用和jenkins持續集成。

6、熟悉WINDOWS SERVER/LINUX/UNIX操作系統，熟悉MYSQL、ORACLE、SQL SERVER等主流數據庫。

7、熟悉shell編程或腳本語言(例如shell,Python,Perl等)，能編寫自動化運維腳本優先。

8、熟悉騰訊云計算架構、VMEsxi虛擬化。

9、對Linux和云計算安全有一定的認識，能夠做到安全加固，隨時留意最新漏洞等。

?? 桌面運維個人工作總結

職責：

1、 配合上級完成公司的服務器整體規劃以及日常服務器運作管理;

2、 完善公司的服務器管理安全制度，并在制度標準內執行;

3、 負責對公司服務器系統(包含服務器、存儲、虛擬化、AD、郵件、打印等)運行監控與管理，保證公司業務系統運行正常;

4、 參與制定系統及數據備份策略，加強系統及數據的日常備份管理，確保公司信息系統的可靠性和可恢復性;

5、 負責運維報告的整理以及相關文檔的編寫;規范化運維，對應用安全加以審計，防范運維層面的錯誤，進行高效運維。

任職要求：

1、有3年以上IT企業服務器管理經驗，在大型零售業有負責過服務器管理項目;

2、精通微軟基礎架構(AD/DNS/DHCP/CA/SQL/EXCHANGE等)，可以獨立維護相應的系統;

3、熟悉VMware等主流虛擬化解決方案，掌握主流設備廠商的主機和存儲產品的運行維護;

4、精通Centos，并能進行常見服務的配置，懂得查看系統負載，網絡負載等相關信息;

5、具有健全的計算機網絡知識，熟悉tcp/ip協議，能快速定位常見的網絡問題;

6、至少掌握Python,shell中的一種腳本技術;

7、熟悉一種系統監控工具(cacti, nagios, zibbix);

8、具備良好的團隊合作精神、良好的人際溝通協調能力。

?? 桌面運維個人工作總結

大家好，我是aaa，來自動力中心，供電運維隊?，F任aaa35KV變電站站長。

現在我將自己近一年來的工作向大家作一次匯報，請大家指正。

一、 管理上一身正氣，勇于擔當。

在工作中，我本著“公生明，廉生威”的人生信條，在辦事時，做到公正、公平、合理，以服眾人。我站人員在技術水平上，底子薄、技術弱。在實際工作中，我首先給大家講清設備工作原理、操作順序、注意事項。然后再為大家親身示范，讓大家多學多練，完全掌握。有時面對個別人的不理解、埋怨、甚至說風涼話我也不理會、不計較、不爭斗，而是用行動去證明自己，演繹道理，說服大家。

二、學習上精益求精、永不知足。

針對變電站實際工作中，操作少，而電氣知識又深奧難懂易忘的特點。我堅持每天利用業余時間認真研讀變電站運行規程、電氣安全規程。同時深入學習繼電保護、高電壓、高壓電氣設備檢修等知識，這使我更加成熟、穩健、睿智。面對變電站的實際運行方式，我還認真編制了，各種事故預案，并召集大家進行了實際演練。以使廣大員工在面對事故時，心有底，不慌張，能省任！

三、工作上勤奮敬業，盡職盡責。

變電站的工作看試輕松，實則責任重大，來不得半點馬虎！4月8日11時，我們正在準備午飯。突然聽到一段急促的報警聲!我迅速查看報警，為35KVc相接地，于是立即切換電源，然而故障并未消除。此時，我立即告訴自己不能慌張，應沉著冷靜，果斷決策。于是，我馬上到就地查看，然而此時，35kv配電室已經濃煙滾滾，火花四起！為保證安全，我匯報劉丕永副隊長后，立即聯系調度，斷開對側開關。然后在做必要的防護后冒險進入現場，確定為#1主變進線柜301開關c相爆燃接地。緊接著放電、開柜、滅火，隔離故障點后，并迅速恢復對南陽坡煤業、元寶灣煤業等的供電。最大限度地將故障影響降到了最低！此次故障的快速、正確、高效處理正是對我們平時學習、訓練的檢驗！無疑，在實際考驗前，我們是勝者！

春檢對于電氣設備，好比體驗對于我們個人。所以春檢的好壞，無疑對變電站是至關重要的！今年春檢我早動手，先謀劃。認真復習兩票措施、反復核對檢修方案、備足備品備件！春檢期間，我高度負責，全天監督。要求所有被試設備做到試驗不全面、不合格不得接票，衛生不清潔不整潔不得結票！對去年以來的帶病設備，如#1主變的底部滲油、#1磁控電抗器套管滲油等要求參檢單位徹底處理，不留隱患。另外，還特別要求參檢單位加強了對開關、母線的螺栓的緊固工作。力爭對所有設備做到萬無一失！

回顧過去近一年的工作！在廣大領導的正確領導下，在各位

同事的細心幫助下，以及自己的勤奮努力下確實取得了一定的成績，但我仍感到自己有些許不足。在以后的工作中，請大家給予監督和建議。在今后的一年中，我會與各位同事一起共同努力，勤奮工作，努力提高專業素質和各種工作技能，為中心和公司的發展做出新的更大的貢獻！

?? 桌面運維個人工作總結

忙忙碌碌xxxx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我較快地適應了工作，在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，現對本年的工作進行總結：

工作內容:

在公司領導的指導和同事的支持下 ，并通過自身的努力，非常好地做好了從xx部門轉xx部門進行學習和工作。從xx部門的常規跑單處理桌面故障，轉到xx部門加多了業務系統監控及業務系統的數據處理，并對無法處理的業務系統問題進行及時反饋給管理員處理，做到了在本年度中無犯下停線等工作錯誤。

收獲進步：

在xx部門已經能非常熟練處理常規桌面故障，故來到xx部門能較快地做好正常跑單處理故障。除常規桌面故障處理之外，最重要的莫過于處理業務系統問題，在此，我非常感謝組長和同事們的指導及幫助，正是他們教會了我處理業務系統問題以及應急處理方法。最記得組長教誨的一句話就是“要對數據懷有敬畏的態度”，正是這種心態，使我在處理LN系統、MES系統、SPS集配系統等數據時候細心認真檢查，嚴肅對待，避免犯錯誤。團隊意識進一步加強，在進行應急事件處理時，往往重要的是與同事之間進行有效溝通及互相協助，才能在比較短時間里做好事件應急處理，保證柳汽正常開線生產，避免出現停線事故。

工作不足

從4月份加入到xx部門這個大家庭，到現在已經有半年多的時間，雖然能處理好問題，但對比上一年的數據發現，處理問題的平均時間比上一年有所曾長，今后需加強時間管控，要熟練快速地處理好問題，減少用戶等待時間。

個人展望

繼續維持無工作失誤停線的良好記錄。

減少處理時間，做到高要求、高質量完成事件處理。

積累豐富的工作經驗和專業知識，并及時的總結吸收，提高自己的服務水準及技術要求。

在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會不斷加強學習，進步自己身心修養，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，共建公司的新發展，相信公司的明天會更好!

?? 桌面運維個人工作總結

1、日常桌面系統維護、桌面基礎網絡支持、桌面終端的硬件維護

2、設備巡檢、桌面初始化、桌面預裝升級服務，掌握主流的桌面操作系統，能獨立進行Windows XP 、Win7、Win10、MAC等安裝、配置、基本功能，及常見問題故障診斷

3、客戶端病毒查殺、升級與恢復

4、office等常用辦公軟件的維護

5、協助進行設備資產普查服務

6、郵件系統常見問題解決

7、基于Windows環境的域管理

8、視頻會議、電話會議運維及維護等會議支持服務

9、可協助Server team/Network team的工作

10、其他接口人交予的相關工作

?? 桌面運維個人工作總結

本人于xx年x月畢業某某大學電氣工程及其自動化專業，并于xx年7月進入某公司工作，xx年7月轉調入華能某電廠工作。從工作至今，我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習，并參加某電廠設備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進步，已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工，并且對現在的工作也有了很深刻的認識?，F將過去一年專業技術情況總結如下：

一 安全方面

防止事故發生，保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中，始終堅持貫徹執行"安全第一，預防為主，綜合治理"的方針，嚴格執行電力安全工作規程，認真分析安全工作中各類難點，針對各個工作任務的特點，有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外，還認真學習班組組織的日常安全學習，細心體會，并認真討論分析安全事故案例，從中吸取經驗教訓，防止安全責任事故的再次發生。

二、學習工作方面

1、基礎理論的提高

在大學里面，我們所學習的更多的是理論上的東西，而對現實的實物、實例了解較少。理論聯系實際方面做的不夠，理論與實際相脫節，這對深入學習是不利的，是所謂的閉門造車，沒有實踐的指導，理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實物的指導，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機，勵磁系統、調速系統、水工建筑等的結構有很深感性認識。

2、專業技能的提高

在運行期間，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習，在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀，在師傅們的帶領下，我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作，在監盤過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷機組故障及故障處理，在每次運行值守期間，師兄都要對我們提出問題，爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間，一定要做好事故預想，一定要掌握當前全廠設備的狀況，對存在缺陷的設備要加強監視。

在on-call期間，我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票，在機組檢修時候，隨同師傅做好檢修機組的安全措施，在檢修工作結束后，學習如何恢復安全措施。這些工作，無一不需要我們認真對待、仔細檢查，只有這樣，才能保證機組的安全穩定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作，對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。

在維護期間，在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖，了解了勵磁系統和調速器的基本工作原理，學習了一些電氣控制器與plc基本原理及應用。在5號機組檢修期間，我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識，掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數字顯示表等測量元件的工作原理和校驗方法;并且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設備的使用方法。在熱工儀表方面，了解了其它傳感器的工作原理及其作用。除此之外，我還參加了5號機組調速器的檢修工作，通過現場學習，我對調速器系統有了更深的認識，對圖紙上的東西也有了系統的理解。

在檢修工作任務外，我們經常隨同師傅去進行消缺，對有異常的設備進行故障處理。在工作中師傅經常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理，調動我們面對問題獨自解決的積極性，給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨，我總結了在處理設備故障時應注意的事項：首先，我們要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然后，我們才可能認識到故障應該出在哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣，我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設備。

三、培訓學習

自從進入電廠以來，公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓，在廠家代表來協助工作時候，領導們也是抓住機會，邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識，如plc基礎知識及應用的培訓，調速器基礎知識的培訓，在xx年4月份的時候，電廠還派我們參加"水輪發電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的培訓過程中，我們每個人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外，還利用業余時間看一些有關電廠運行維護的書籍，如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及應用》以及《電力系統繼電保護》等，以此充實自己的專業知識。

四、存在的不足和今后的努力方向

1、對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠，因為是"運維合一"，相對以前老的生產模式來說，我們知道的稍微廣了一點，但是在專業知識學習方面還不夠深入，以后在學習中，要不斷加強某一方面專業知識的學習，爭取早日達到"一專多

多能"的要求。提高自己的綜合能力，以跟上電廠的發展需要。

2、在平時的工作中，雖然參與了很多的具體工作，但是鑒于檢修期間每個人的分工不同，對整個系統的認識基本還在停留在理論層面，并且對系統的學習還比較零散，缺乏整體的明晰的認識，還不能夠獨立的負責重要復雜設備的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學習中的主要任務。

?? 桌面運維個人工作總結

?? 桌面運維個人工作總結

為滿足公司的快速發展，提升業務部門網絡辦公效率，提升it服務意識，it運維工程師按照sla協議受理公司用戶提交的it服務請求，包括用戶使用網絡、服務器、電腦終端及周邊設備等設施過程中軟硬件維護、事件處理、操作指導、資訊指導等，提供規范、穩定、持續、高質量的it可用資源和服務。

一、分擔部門kpi指標,實現部門sla

1、事件管理

a.通過主動積極服務或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務請求;

b.及時記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達標;

c.在sla的時間內響應用戶的事件，響應及時率達標;

d對用戶事件進行規范的分類、分級，并按事件級別不同要求進行響應和處理;

e.在的時間內處理用戶事件，或按規范傳遞給高一級技術支持，保證事件處理及時率達標;

f.合運用服務規范、溝通技巧和專業技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理平均時間達標;

g.規范跟蹤用戶事件的處理進展，最終關閉事件或提交bug立項，保證事件解決率達標;

h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進行自我批判和持續改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達標，用戶投訴率在范圍以內;

i.日平均事件處理數量，主動接管處理事件，高峰期需要靈活調整事件平均處理時長;

j.維值班人員按規范跟蹤突發事件以及通報相關人員，保證跟蹤正確率達標;

k.對本崗負責的事件跟蹤處理，根據事件處理經驗，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內;

l.養成良好工作習慣，做到事前有計劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;

2、配置管理

a.it資產配置管理：對it資產生命周期進行管理，包括分類統計、預購、選購審核、轉移審核、報廢審核，保證配置管理正確率達標;

b.建設案例庫：累積和提煉工程師的事件處理經驗制作成案例，并持續豐富運維案例庫供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達標，不斷提高運維工程師工作效率;

c.it系統配置信息管理：定期更新網絡及應用系統描述信息及技術支持信息配置，保證最新;

3、問題管理

a.對事件進行統計分析，找出疑難、重復發生的事件，納入問題管理流程，分析問題產生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網絡或應用系統配置時提交變更申請觸發變更管理流程。

4、發布管理

a.運維值班人員按規范統一發布信息部網絡及應用系統正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達標;

二、其他運維工作

a.承擔新員工導師工作，輔導新員工快速熟悉公司文化、環境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;

b.持續反省自身的工作、總結工作中存在的不足和可改善之處，積極對部門運作提出改善建議;

c.積極參加公司重點應用項目的培訓并按事件管理規范提供支持，如sap、oa系統等;

d.應部門發展需要在不影響現有工作的基礎上主動承擔其他項目支持，如網絡、服務器，程控交換機等;

e.共享個人的技術經驗，主持運維內部講座;

f.積極參加信息部各類培訓，有計劃地進行自我學習，不斷提升自身專業技能;

g.對重點維護設備進行定期巡檢并記錄，巡檢及時率和正確率達標;

三、其他工作

a.擔任it講師，應其他部門邀請提供it技能培訓，提高其他部門辦公人員的it操作水平;

b.貫徹執行公司理念，積極完成上級分配的臨時任務。

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