軍人年終工作總結(匯集十九篇)

軍人年終工作總結(匯集十九篇)。

? 軍人年終工作總結

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一、加強隊伍建設，全面推進文明執法、依法執法

加強執法人員業務培訓，提高專業素養。完善制度匯編，提供執法依據，全面落實依法執法。嚴格實行執法人文明執法制度，提升執法水平。

(一)積極參加綜合執法相關學習培訓

1、經開區綜合執法大隊有關人員參加了市綜合執法局舉辦的“全市城市管理綜合執法政策法規和依法行政學習教育培訓班”，重點從依法行政、資料歸檔、創新服務等幾個方面進行了深入細致的講解，通過案例生動講述了關于行政執法各項工作，提高了依法行政的意識和能力，規范了日常綜合執法領域行政權力運行。

2、為了更好的承接和行使勞動監察執法工作，派專人參加x市民生大廈舉辦勞動保障監察業務培訓班，進一步加強勞動保障監察執法能力建設，學習了勞動保障監察執法程序和調查筆錄制作、勞動保障監察法律文書的制作、勞動保障監察案例卷宗整理。

(二)完善了綜合行政執法制度匯編

對已出臺的《x經濟技術開發區綜合行政執法制度匯編》和《工作手冊》進行修訂，通過搜集國家、自治區頒布涉及城市管理綜合執法的相關法律、法規x部，結合開發區實際情況，梳理出一些違法行為和法律依據，整理成冊，增加了行政執法適用法律權限、違法內容及執法依據等40多項。制定了監督臺，公布了綜合行政執法局、經開區紀檢委舉報電話。

(三)通過多種形式提高執法水平

以全面提升執法管理水平、加強執法隊伍建設為目標，切實抓好執法業務培訓，通過學習交流、內部培訓、外業實踐、新老隊員“傳幫帶”等形式，將執法業務培訓作為日常管理的重要工作落實到位。在原有各項規章制度的基礎上，通過集中學習和抽查、考察等方式讓執法工作人員熟練掌握，為今后執法工作提供執法依據，提高執法能力和水平。

(四)強化責任落實，進一步提升城市管理水平。

將規劃區分成三大責任區塊，由三個隊負責，加強對責任區塊的管控和管理，從源頭治理環境衛生，加強環境衛生管理水平，嚴厲查處亂倒亂丟行為;鞏固各區塊整治成果，抓長效管理，確保道路暢通，市容整潔。以改革巡查工作方式為突破，重點突出日常巡查監控，建立巡查、制止、報告聯動制度、機制，嚴格落實工作制度、機制為抓手，強化日常執法工作管理，全面實現執法責任落實，加強巡查記錄、案卷歸檔等管理工作。

二、開展環境衛生專項清理工作

(一)配合規劃建設局進行環境衛生集中整治工作

6月份以來，經開區管委會研究決定，對海東項目區及周邊鄉村、謝爾塔拉項目區的集中堆的建筑垃圾、生活垃圾點進行集中清理，共清理海東項目區、周邊鄉村、謝爾塔拉項目區建筑垃圾470多車，生活垃圾340多車。全面改善城市衛生環境狀況。

一是多年無序的傾倒垃圾，在海東項目區東昊商混東側，形成了一個生活垃圾、建筑垃圾坑，嚴重影響了周邊環境，經研究決定對該垃圾點進行了徹底清除，在原址設立禁止傾倒垃圾標識，加大日常巡查力度，建立長效機制;二是對農墾加油站西側垃圾堆、中石油加油站周邊垃圾及物品、互助村生活垃圾堆、馳宏礦業東側垃圾堆等影響周邊環境的問題進行集中整治，雄風大道沿途兩側環境衛生明顯好轉;三是對謝爾塔拉項目區起步區的生活垃圾、建筑垃圾進行清理，有效的改善了周邊的衛生環境。

(二)道路清掃工作有序開展

采用購買社會服務的方式，與保潔公司簽訂道路清掃協議，保潔公司負責海東項目區和謝爾塔拉項目區的主要街道的衛生清理工作，工業垃圾由企業自行處理，保潔公司目前已配備垃圾清掃、清運車10輛，清潔工人10多名，每天定點、定時集中對主次道路進行清掃，基本做到主要街道干凈整潔。

(三)開展企業衛生、市容治理工作

積極推進門前三包責任制，一是徹底梳理，確保所有企業、單位簽訂門前墻外三包衛生責任制。二是積極督促各企業、單位及時開展門前墻外三包工作，確保環境干凈整潔。三是嚴格要求企業定點棄置生活垃圾，杜絕亂倒、亂灑現象發生，使企業責任區衛生情況明顯改善。

(四)設立生活垃圾集中轉運站

建議設立生活垃圾轉運站，協助規劃建設局按照有關規定在盛唐商砼公司東側設立垃圾轉運站，收集和轉運企業生產生活產生的生活垃圾，采取封閉式運輸方式至海區垃圾處理廠處置，解決了多年來企業生活垃圾無處傾倒的問題，有效遏制了生活垃圾隨處傾倒的現象。

三、綜合執法工作有序推進

(一)車輛運輸散裝貨物散落整治工作

一是開展了海東項目區、謝爾塔拉項目區運煤車輛整治，主要治理車輛苫蓋不嚴及灑落。首先，按照誰污染誰治理的原則，試行了企業負責清掃道路辦法，繼續實行企業負責道路清掃工作。其次加大聯合執法力度，聯合海區路政開展集中運輸車輛超載、灑落專項整治工作，在謝爾塔拉項目區，執法人員對未蓋苫布且不聽警告的運輸車輛依法給予處罰，有效打擊了超載、灑落的違法行為。

二是重點治理海東項目區砂石運輸。開發區及周邊有商混生產企業6家，每天砂石運輸量特別大，砂石運輸車途經所有的海東項目區道路，而且經常蓋苫不嚴，灑落嚴重，嚴重影響開發區的形象，針對這一現象，集中開展了砂石運輸治理整頓專項行動，嚴厲整治散落違規車輛，警告違規車輛約70余輛，對不聽勸阻的運輸車輛進行了處罰，經過整治，運輸車輛基本達到了苫蓋嚴密，砂石運輸車輛的灑落情況明顯減輕。

三是監管施工企業渣土運輸。重點監管了海東項目區、謝爾塔拉項目區建設項目施工現場，嚴禁施工車輛出現帶泥上路、沿路灑落情況，針對散落現象，督促施工方及時清理，企業基本做到清掃車輛帶泥上路所污染的道路。

(二)積極開展建設、規劃領域執法工作

一是查處未批先建項目，x年，查處未取得施工許可證先行開工建設項目2個，給予行政處罰，處罰金額10多萬元，采取罰繳分離形式，行政罰款全部及時上繳財政專戶;二是限期整改企業超規劃紅線占地行為，東港國際機械物流城圍欄超出規劃紅線，占用道路規劃綠化帶，目前已按規劃退讓紅線，并重新建設圍欄。

(三)進一步加大了城市市容市貌的行政執法力度

督促企業履行門前墻外“三包”責任，通過下發限期改正、整改通知等方式對重點企業進行治理。一是要求華德牧機公司對院內環境衛生進行治理、拆除臨時建筑;二是馳宏礦業公司西側放置臨建和設施的業主清除所有設施、物品;三是要求強力管業對責任區內的堆土進行整治;四是要求朗園鋼構公司、春蘭汽配公司對廠區內無序擺放影響市容的物品進行清除整理;五是聯系業主及時清理堆放在公共區域內的砂堆兩處;六是積極協調車管所，簽訂環境整治協議，積極與郊區中隊聯合執法，遏制了占道停車、亂丟垃圾等現象。

(四)及時發現處置市政設施損壞行為

一是及時發現處置農用車撞壞限高架事件，x年6月19日，發現謝爾塔拉項目區陳旗連接路限高架受損，通過監控設施查找到肇事方，由其出資按要求對限高架進行修復;二是通過巡查、舉報等方式，及時發現三起車輛損壞路燈行為，均已協助公共事業管理中心進行妥善處置。

(五)積極配合經開區有關部門進行執法

一是在環保督查回頭看時，全面配合經開區環保局開展環保執法工作，主要針對水泥生產、商混生產、粉煤灰磚生產加工、煤炭儲運企業院內露天堆放的砂、粉煤灰、煤炭等易造成揚塵的物料，要求企業采取密封儲運、加以苫蓋等方式，避免造成揚塵問題;二是積極配合非法經營成品油領導小組處置多起非法加油行為，相關車輛已移交郊區中隊進行處置。

(六)開展勞動監察執法工作

協助市勞動監察支隊處置一起投訴案件，x市東昊商品混凝土公司拖欠勞動者報酬，經開區綜合執法大隊相關人員協助市勞動監察支隊畢洪全科長一行到x市東昊商品混凝土公司進行x搜集資料，通過對企業和勞動者進行調節，雙方達成共識，欠薪問題得到解決。

四、進一步加強黨建工作

按照開發區黨工委的部署，開發區綜合行政執法局黨支部研究制定了”兩學一做”教育活動實施方案。嚴格按照“一崗雙責”制，支部書記總負責的工作機制，抓好了兩學一做教育活動。

一是嚴格學習制度。提出并落實了所有黨員必須記好學習筆記，支部書記定期檢查。

二是加強黨員教育。支部所有黨員撰寫了組織生活會對照檢查材料、“兩學一做”專題研討心得等各一篇，并集中研討。

三是嚴格按照開發區黨工委的部署，開展黨員組織關系排查。經過排查，支部現有黨員7人，全部組織關系落在開發區。確定了每月的第一個工作日為黨費交納日。截止目前黨費全部按月及時交納。

四是嚴格落實“三會一課”制度，支部書記帶頭講黨課，支部會議每月開展一次，黨員大會每季度開展一次。

五、x年工作計劃

(一)狠抓隊伍建設，進一步推動執法工作上臺階。

以“提升服務水平促進企業發展，強化執法力度打擊違法行為”為原則，全面踐行住建部“721工作法”，即70%的問題用服務手段解決、20%的問題用管理手段解決、10%的問題用執法手段解決,改進工作方法,變被動管理為主動服務,變末端執法為源頭治理。充分運用宣傳引導、說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理，彰顯以人為本的城市管理能力，提升群眾滿意度，轉變工作作風，顯現城市管理效果，改善城市形象。以加強學習、轉變作風、強化服務為指導，提高全體執法人員素質和勇于擔當的責任感，以改革為契機，全面推進綜合執法各項工作，做到文明執法、依法執法，逐步提高執法和服務水平。

(二)加強專項執法行動，打造有序、文明的發展環境。

1、繼續開展散裝物料運輸車灑落整治工作。一是加強海東項目區內煤炭儲運企業和商品混凝土、粉煤灰磚、水泥生產加工企業的原料、產成品、生產廢料運輸的管理，按照誰污染誰治理的原則，試行企業負責清掃道路管理辦法，規定運輸路線，推行企業負責道路清掃工作。二是協調海區路政開展聯合執法專項行動，嚴厲打擊謝爾塔拉項目區煤炭運輸車輛超載、散落的行為。三是配合規劃建設局，要求建設項目文明施工，做好施工運輸車輛帶泥上路、渣土清運、灑落等行為的監管。四是巡查謝爾塔拉項目區至陳旗連接路，禁止載重運輸車輛在此道路行走。

2、加強日常巡查，保護市政設施工作。一是在日常巡查過程中發現施工項目，及時向相關部門核實，對施工企業未經批準擅自施工破壞市政設施行為給予堅決查處。二是發現市政設施受損行為，及時發現并聯系相關部門進行處置。

3、加大物流企業的整治力度。持續開展海東項目區東港國際機械城、通達物流等物流企業整治工作，推動兩家物流企業，重點開展大型車輛占道停車、物品亂擺亂放等行為的整治工作。

4、全面承接開展勞動監察工作。按照職責職能，受委托全面開展轄區內勞動監察工作。

(三)開展環境衛生專項治理工作

一是全面落實企業門前墻外三包衛生責任制，推動各企業做好責任區衛生保潔工作，確保環境干凈整潔。二是加大企業亂倒生產、生活垃圾的監管處罰力度，不斷強化環境衛生整治工作，加派人員巡視道路清潔、環境衛生情況，開展文明引導，杜絕亂排亂倒的現象發生，清理衛生死角。

(四)配合建設、規劃、環保等相關部門聯合執法，對“兩違”及環保違法等行為進行處罰。

加大開發區內未批準占用土地的擅自建設的建筑和未取得建設工程許可證或違反建筑工程許可證核定建設的建筑兩個違法行為進行查處力度，配合環保部門做好環境違法行為的核查、執法等工作。

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一年過去了，回首一年的工作，自己心中有很多的感慨。在這一年的工作，我在我們首長的帶領下，在我們所有同志的幫助下，最終順利的完成了上級給我下發的任務，使自己順利達到了聽從指揮，愛崗敬業的要求。作為我們部隊的一員，我感到了極大地榮幸，也感到了極大地親切感。這像一個大家庭一樣，，每個人都互相幫助，和諧相處，真的達到了部隊就是家的情景。以下是我的具體總結：

政治思想方面：

學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，以及xxxx的重要思想，堅持常學不斷，特別是黨的各項方針政策的學習，加強自身的思想和世界觀的改造，使自己的思想政治跟上時代的步伐，隨時以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、xxxx重要思想和科學發展觀為行動指南，加強自身的政治思想素質建設，認真貫徹擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度和黨的各項方針政策，堅決貫徹執行軍隊的各項條令條例和單位的各項規章制度。

總之，提高自己的思想認識是作為一名革命軍人的基本要求，而炊事員也是革命軍隊的一分子，只有擺正自己的思想態度，才能樹立建功軍營的決心，而只有樹立了建功軍營的決心，才能正確對待每一份工作崗位。炊事工作是組織交給我的任務，做好炊事工作是保障部隊工作和訓練的必要前提，所以我應該努力做好后勤工作，為單位做好后勤保障。

業務能力方面：

入伍之后特別是負責炊事工作以來，由于業務能力的淺簿，各方面總有達不到領導和戰友們要求的情況。工欲善其事，必先利其器，我認識到要勝任任何一個工作，就應該深鉆細研，認真學習和提高相關的業務能力和素質，炊事工作也不例外，若沒有高超的烹飪技能，談何后勤，談何保障。所以我應該有干一行愛一行，而且把自己本職工作干好的決心，首先就是要認真從書本上學習烹調知識，要不知疲倦地翻看烹調書籍，更要不厭其煩地試炒菜肴調味，不能間斷對烹調知識的學習;同時還應擺著一個謙虛好學的態度，注重從多方面提高自己。

我國飲食文化源遠流長，各大菜系爭奇斗艷，雖然個人的能力有限，但是盡自己的能力多學一點都是財富，只要能讓戰士們吃上美味的飯菜，就不能放棄任何一個學習的機會。俗話說三人行必有我師，我應該善于發現能接觸到的任何學習機會，虛心請教，認真學習;還有，實踐是提高技能必不可少的環節，實踐出真知，多少烹飪大師都是從數十年如一日的鍋碗瓢盆和柴米油鹽中走出來的，這就要求我要多實踐，多操作，從苦干實干的工作中提高自己。

日常工作方面：

應擺正自己的工作態度，認清炊事工作的重要性，這就要在自己的本職工作中，做到盡心盡力，不計報酬，不怕苦不怕累;為了在戰友們的辛苦工作之余能吃上放心的飯菜，我還要注意抓食品的衛生問題，從保持工作環境的衛生整潔開始，再到嚴把食品采購關，同時凡有霉變的庫存食品一律清除，總之，應時刻告誡自己，讓戰友們喝上干凈的水，吃上有味的飯，是我工作的職責;還有，要在服務態度上下功夫。部隊就是官兵們的家，而最能體現家的溫暖的地方就是食堂。

為了讓官兵們在就餐的時候能深刻感受到這點，我應本著全心全意服務官兵的心態，笑臉待人，和善為人，務必使戰友們能充分感受到稱心如意，讓家的溫暖在無微不至的服務中體現出來，在無形中能更加增強官兵們的主人翁意識和認同感，提高大家愛家建家的意識，更好的投入到工作和訓練中去;最后，還必須在各種細節上認真下功夫，最能體現工作好壞的地方就是各種微笑的細節，我應時時刻刻注意工作中的各種細節，比如餐具的調配，打飯的秩序，飯后的洗漱等等方面，保證食堂正規化建設之余，提高后勤保障的整體水平。

部隊訓練的順利進行，與后勤工作是緊密相關的，都說搞好部隊伙食就相當于做好了半個政治指導員，英模飛行員李中華曾給一個炊事班送了這樣一副對聯：上聯是雞鴨魚肉不可少，油鹽醬醋也需要;下聯是：息息相關你和我，共度分分與秒秒，從中能看到好的后勤保障服務對于官兵們來說是多么重要。所以我更應該在今后的工作中堅守崗位，兢兢業業，協助領導搞好后勤工作。

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20xx年上半年已經過去,根據旅團計劃對我這半年來客觀地、真實地向連黨支部匯報我半年來的情況。感謝連隊領導和同志們對我成長的關心,下面我將從學習、工作、生活、思想四個方面向連黨支部簡要總結這半年來的情況。

一、學習

我的成長離不開領導的關心指導;博采眾長，見賢思齊，也是我成長的必經之路?，F在才深深的體會到了學習的重要性。因為知識改變命運，勵志照亮人生。今天不努力工作，勤奮學習，明天就會被淘汰。因此，我牢固樹立“終身學習”理念，努力提高自己的科學文化素質。

二、工作

首先，由于在平時工作中，受不純正目的驅使，干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。幸好，有連首長及時的引導教育,我已開始糾正自己了。 其次,我在工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。不求實際結果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說：“?實事求是?是馬克思主義的精髓?！币簿褪钦f，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。

最后,在下半年我要認真履行職責，嚴格遵守條令條例和有關的規章制度，及時完成任務。把班長和領導下達的命令落到實處，嚴格要求自己的工作速度和工作質量。

三、生活

在生活方面積極和班長溝通，詢問不懂的問題，搞好和戰友以及班長和領導的關系，提高生活作風，保持良好的個人生活習慣，團結戰友，互相幫助。

四、思想

我自身也存在很多不足：

(一) 有時會有點偷懶的行為，思想懶散。

(二) 我本人性格隨意，容易得罪人;想法有時候很獨特，說話不能充分顧及他們的想法與面子，容易傷人。做事情也比較武斷，不近人情。

對于以上的缺點，希望同志們能夠包容我，并且給我指出缺點，幫助我改造身上的壞毛病，我也會經常認真反省自己，檢討自己。

這是我上半年的主要工作情況，工作還沒干出點成績，半年卻已過去。在下半年的工作中，我要積極努力的完成好上級交給布置的任務，團結同志、勤奮工作、時不我待。

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一、20_年工作總結

今年以來,退役軍人服務工作在鎮黨委、政府的領導和上級業務部門的精心指導下,嚴格對照工作主要目標和重點任務,積極適應新時代新常態,堅持以服務保障好退役軍人為目標,抓工作落實,努力解決難題,有效應對挑戰,各項工作任務全面落實。現將工作開展情況匯報如下:

(一)強化組織領導,服務體系建設按期完成

按照省、市、縣機構改革要求,鎮黨委、政府高度重視退伍軍人服務工作，多次召開會議,認真研究部署,依據相關要求掛牌成立了鎮退役軍人服務站,核定2名事業編制,及時充實工作力量，解決辦公場所,購置必要的辦公設施,各項工作有序開展。9個村退役軍人服務站相應建立,切實打通了服務退役軍人和其他優撫對象“最一公里”，有效保障了退役軍人服務管理工作的順利推進。

(二)落實崗位職責，各項工作穩步推進

1.結合縣事務局有關工作要求，定期對全體優撫對象進行了復審，現享受定期補助人員共334人，其中:復員軍人7人，傷殘軍人8人，烈士子女1戶1人、帶病回鄉27人、兩參人員19人，根據上級業務部門安排全年應享受資金已打卡發放到位。

2.信息采集及光榮牌發放工作，截止現在共采集退伍軍人及其光榮牌懸掛率達到100%以上。

3.對前期摸排出的符合政府安排條件的退役士兵逐人核查社保斷繳情況,建立工作臺賬,符合條件人員社保已接續完成。

4今年我鎮爭取打造《楓橋式示范站》，服務站每名同志都在忙碌的準備資料，硬件設施等。

5.其他相關工作按照上級安排穩步推進。

二，存在問題

1.機構設置還不完善。目前我鎮有9個村級退役軍人服務站。三個已經配備硬件器材，還有6個沒有配備到位，對影響退役軍人服務工作開展不順利。

2示范行服務站建設標準不高。雖然我站目前達到了示范性建設驗收標準，但一些具體措施還不夠實，不夠細，沒有按照高標準的要求完成驗收目標，特別在硬件設施建設，退役軍人就業創業建設還存在一定的差距，沒有拿到滿分。

3.雙擁的獎牌還沒到，還要更加努力，查找不足爭取在20_年摘獎杯。

4.志愿服務隊作用發揮還不夠好。

三、下半年工作打算

退役軍人服務管理站下半年圍繞學黨悟思想辦實事制定下步工作計劃。

(一)做好退役軍人來信來訪工作，對退役軍人反映的有關訴求進行認真細致的登記并核實有關情況，按照有關退役軍人的法律規定認真答復退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導工作。

(二)隨時了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區內的退役軍人群體的情況，落實各項優撫政策，做好優秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實退役軍人的有關待遇。

(三)加強對轄區內退役軍人專崗人員的培訓工作，不定時的對專崗人員進行業務培訓。

(四)迎接好上級下達的各項工作任務，做好服務，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴格完成上級下達的各項工作任務。

(五)做好雙擁工作，及時定額發放優撫對象的優撫金和撫恤補助費。

(六)認真做好上級交辦的各項臨時性工作，加大對志愿服務隊作用發揮老兵群眾辦實事。

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個人年終工作總結

尊敬的領導：

值此年終之際，我對過去一年的工作進行了全面梳理和總結。在過去的一年里，我積極投身于工作崗位，努力克服各種困難與挑戰，并取得了一些顯著的成績。通過本次總結，我將對我的工作進行詳細豐富的回顧，并分析其中的亮點和不足，以期為來年的工作提供有效的指導。

在今年的工作中，首先我將重點放在提高自我專業能力上。通過參加各種培訓和學習機會，我不斷更新自己的知識體系，提升技能水平。例如，我參加了行業內最新的專業研討會，并與同行進行深入的技術討論，以提高自己在工作中的應用能力。同時，我還積極主動地參與了部門內的知識分享和技術交流活動，與同事們共同成長和共享經驗。這些努力與付出使我逐漸成為團隊中的技術專家，在解決問題和提供解決方案時表現出色。

其次，在工作中，我本著積極負責的態度，認真對待每一個任務。通過合理的時間規劃和任務分配，我能夠高效地完成各項工作，并確保交付的質量符合公司的要求。例如，我在某個重要項目中擔任項目經理的角色，負責協調各個部門的工作，提出并執行項目計劃。通過與團隊成員的良好合作和溝通，我們成功地按時完成了項目交付，并獲得了客戶的高度贊揚。此外，我還利用空余時間主動承擔了部門內一些額外的工作，提高了自己的綜合能力，并得到了領導的認可。

同時，我也意識到在工作中還存在一些不足之處。首先，有時候我在面對復雜的問題時，可能會過于依賴他人的指導意見，缺乏自主解決問題的能力。這導致我在某些時候無法快速作出決策或解決實際問題。其次，由于工作壓力較大，我偶爾會感到焦慮和壓力過大，影響了工作效率和質量。這表現在在deadline臨近時，我無法有效處理工作并制定合理的計劃。因此，在來年的工作中，我計劃通過提高自己的解決問題的能力和加強壓力管理，來有效應對這些挑戰。

為了在來年的工作中能夠更好地發揮個人潛力和提高績效，我制定了以下幾個方面的改進措施。首先，我將加強自主學習，不斷充實自己的知識和技能，提高解決問題和應對挑戰的能力。其次，我計劃參加相關的培訓和課程，提升自己的管理能力，以便更好地應對日益復雜的工作環境。此外，我還會加強對工作流程和方法的學習，以提高工作效率和質量。最后，我會積極主動地尋求反饋意見，并不斷改進自己的工作方式和方法。

綜上所述，過去一年是充實而充滿挑戰的一年。通過對自己過去一年工作的總結和反思，我深刻認識到了自身的優點和不足，并為來年的工作制定了明確的改進計劃。我將始終保持積極的工作態度，并不斷努力學習和提升自己的能力，為公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝您對我的支持和鼓勵。

此致

敬禮

個人

? 軍人年終工作總結

(一)熱愛本職工作，愛崗敬業，責任心強。并做到忠誠于國防事業，牢固樹立以連隊為家，當兵盡義務的思想，始終堅持在部隊這個大學校中摔打磨練自己，不斷給自己加壓，刻苦訓練，努力學習，不斷加強世界觀、人生觀改造，有較強的事業心和責任感，具有高尚的道德情操和思想品質。思想端正，上進心強，作風正派，工作扎實，任勞任怨，為人忠誠，謙虛謹慎，團結協作精神好。

(二)無論在什么崗位，都能一心撲在工作上，扎實工作;視事業為生命，積極進取。對待本職工作認認真真，兢兢業業，一絲不茍，且吃苦耐勞，任勞任怨，立足本職腳踏實地干工作。在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風格。在工作過程中注意合理安排時間，采取科學的工作方法來提高工作效率。從沒有因工作多，任務重而產生消極抵觸情緒，自始至終保持了良好的敬業精神和工作干勁。

三、作風方面

(一)平時自身要求嚴格，作風嚴謹;品德優良，作風過硬。始終以黨性原則作為自己的行動指南，工作中能以普通一兵的標準嚴格要求自己，具有較強的組織紀律觀念，生活上不給組織講價錢談條件。獻愛心，助人為樂，作為自己工作和生活中的準則，嚴格要求，遵章守紀，服從命令，聽從指揮，尊敬領導，團結同志。在工作和生活中始終保持嚴謹的工作和生活作風，認真履行一名士官的職責，能夠事事想在前，干在先，不折不扣地完成好領導交給的每一項任務，具有忘我的奉獻精神。

(二)能嚴格要求自己，加強自控能力，注意作風紀律養成，努力樹立良好的自身形象，發揮好骨干模范帶頭作用，自覺抵制“燈紅酒綠”的影響，并從反面教材中汲取教訓，不到地方營業性舞廳、錄象廳等不該去的場所，不抽煙不酗酒。

(三)關心時事政治，積極參加各種政治學習，無違法違紀行為，并模范執行國家的法律法令和軍隊的條令條例。時刻把自己置身于組織監督之下，能虛心向其他同志學習，并誠懇地接受批評意見，時刻注重擺正自己的位置，要求自己保持團結、學習的良好工作作風。時時事事把自己置于法紀約束之下，認真學習國家的法律、法規，自覺維護黨和軍隊紀律的嚴肅性，一絲不茍地執行軍隊的條令、條例和各項規章制度，從細微處嚴于律己，養成言行一致，表里如一，忠誠老實，令行禁止的作風。

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一、思想政治方面

營業員作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業形象，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務讀者。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數的讀者，經歷過無數次主動與被動的服務方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務奠定了良好的基礎?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務宗旨。

二、日常工作方面

營業員的工作看似簡單，但在日常的工作，我卻發現實際上工作是紛繁復雜的。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的。 我的日常工作主要包括以下幾個方面：

(1)上架：將新到貨的圖書根據圖書類別、開本大小、厚薄、復本量、圖書的內容特點等安排上架，進行適當的擺放展示，做到三個方便：方便看見、方便選購、方便拿取。

(2)整理：在營業過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況，將被顧客放亂的圖書整理歸位，使之整齊有序。

(3)補缺：查看架上圖書的銷售情況，對已經售缺的圖書品種及時補充上架。發現常銷、暢銷圖書庫存數量不足，及時提出配貨建議。

(4)找書：當顧客詢問查找圖書時，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書。

還有最重要的一點就是圖書導購。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應的顧客。如何才能做到這兩點呢?我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產品。也就是說，導購員首先要大致了解自己負責區域的每一本書的內容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導購。其次，導購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強，越容易取得成功。

三、業務學習方面

真誠的服務，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業的好感，為書店贏來更多的效益。一年365個工作日中，我用真情服務每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業蓬勃發展的今天，更多的讀者關注的是我們的服務，增強自身素質，提高業務水平，加強服務意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認可，并受到了書店領導及同事們的贊揚，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作。

? 軍人年終工作總結

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軍人年終述職報告

——以打贏新時代全面建設社會主義現代化國家大局為中心

尊敬的領導、親愛的戰友們：

大家好！我是某團某營某班的戰士，年度述職報告即將開展，我心情激動，希望能夠以更加堅定的信心和更加熱情的態度向大家匯報過去一年的工作。

一年來，我所在的部隊貫徹新時代軍委主席習近平的重要指示，牢記“使命必達”強軍目標，全力打贏了各項任務，為新時代全面建設社會主義現代化國家大局做出了應有的貢獻。

一、 統一戰線中人民軍隊的角色發揮

我所在的團積極響應黨和政府的號召，加強與地方政府和民間社團的合作，積極地參與各種社會事務。在新冠疫情防控期間，部隊派遣了大批醫療隊員，前往全國各地支援當地醫療隊，為戰時疫情沒有發生做出了重要貢獻。

二、戰備狀態維護和戰斗力提升

作為一名戰士，維護部隊戰備狀態和升級自身戰斗力是我的責任和義務。通過日常訓練和各類比武競賽，我不斷地提高了自身在實戰環境中的應變能力和決策能力。戰備巡邏和演練等活動，幫助我更好地適應在戰斗狀態下的各種環境。

三、維護社會穩定和人民安全

正義和法制為基礎的國家制度是人民群眾愿意聽取軍人聲音的重要原因。在國家開展反恐行動和打擊各種違法犯罪活動的時候，我所在的團也積極參與，為保障人民的生命財產安全做出了重要的貢獻。

四、團隊協作和世界和平

團隊協作是備受重視的一個方面，而世界和平卻是我們永久不變的使命。通過參加維和行動和各種國際交流活動，我所在的團為攜手世界各國的軍隊共同推進世界和平事業做出了貢獻。

總之，過去一年無論是在院校集訓，亦或是實際實戰中，我們所在的部隊都不斷地秉持著強軍目標，堅持新時代的思想理念，取得了可喜的成績。每一名官兵的努力，都被匯聚成為捍衛國家安全的堅實力量。讓我們攜手同行，再接再厲，奮斗新的一年，為新時代全面建設社會主義現代化國家大局做出新的更大的貢獻。謝謝大家！

? 軍人年終工作總結

在過去的一年工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作總結如下：

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

三、專業知識、工作能力和具體工作

行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。做好了各類信件的收發工作，認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

? 軍人年終工作總結

? 軍人年終工作總結

時光飛逝，20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

（一）在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工作主要有：湖北省內的國土投標項目及各地的備案。

（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制

（一）20xx年上半年，我主要負責標書預算這部分，20xx年下半年我主要投標人員安排及標書制作，由于各地標準不同，剛開始出現了廢標現象。之后我們總結經驗，現階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質按量的完成每月的投標計劃。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經營部實行了月底目標完成情況考評，將考評結果列入部門人員的月底績效。在工作目標落實過程中管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對標書實行了獎勵和懲罰制度，有利于我們更加認真的對待每份標書。

三、主要經驗和收獲

在經營部工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉各地投標文件特別要，做好每份投標文件，減少給公司帶來不必有的損失。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真對待每個投標項目，才能保證工作做的更加完美。

（四）只有樹立嚴謹工作意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求把工作做的更好！

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些即待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2.對待突發事件處理的還不夠得心應手，須有待提高處理能力。

3.在標書制作方面要嚴格要求自己，仔細閱讀每份招標文件，對重點部分慎重分析，探討。認真、嚴謹，的制作每份標書，提高投標的中標率。

4.全面發展自己，堅持自己更新專業知識學習，在預算方面要著重鍛煉自己，多學、多練、多看、多實踐、多思考、多研究。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與大家的協調，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強專業知識，慎重對待每個投標項目。

(四)希望公司多提供我們學習專業知識的機會，在預算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況。

（五）努力學習，取得建造師是職業資格證書，提高自身價值。

在今后的工作中要不斷創新，及時與各位進行溝通，全面發展自己。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

我相信：在上級的正確領導下，鄭春平的明天會更美好，晶標的明天更加輝煌!

>個人年終工作總結13

時光飛逝，又到了年底。回顧未來的一年，我經歷了很多，體會了很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年的幫助和支持，讓我能夠更好的站在自己的崗位上，然后充分發揮自己的優勢不斷總結提高，更好的提升自己的素質。

雖然單調的工作每天都在重復，但我學會了公司形象受損時如何維護，被客戶誤解時如何溝通，店鋪銷售不好時如何找出原因并做出改進。通過這一年的工作，特別是11月店長休假以來，我更加清楚地認識到，做好店內銷售最重要的是員工知道自己的產品知識，有良好的服務態度，店內有積極的同事。希望以后通過公司領導的指導和同事的努力，為公司創造更好的銷售業績。今年的工作總結如下：

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1.客戶：

1.根據公司領導的要求，做好店鋪展示和新款式展示，并安排人力為公司的促銷活動更好地促銷。

2.定期及時收集競爭對手的促銷活動和風格變化，并盡快向公司總部匯報。

3.組織并定期跟蹤會員的基本信息，維護老客戶，與老客戶保持經常性的聯系，了解客戶對產品的需求趨勢，及時向店內會員和老客戶反映店內公司的款式和優惠信息。

4.合理的訂購保證了熱銷和促銷產品的庫存，并保證隨時可用。

一、銷售技巧：

店員除了向顧客展示衣服并解釋之外，還向顧客推薦衣服，以引起他們的購買興趣。以下方法可用于推薦服裝：

1.推薦衣服時要自信。向顧客推薦衣服時，售貨員本身要有信心，這樣顧客才能對衣服有信任。

2.適合客戶推薦。在向顧客提示和講解產品時，要根據顧客的實際客觀情況推薦合適的服裝。

3.用手勢向客戶推薦。

4.匹配商品的特點。每種類型的服裝都有不同的特點，如功能、設計和質量。向顧客推薦服裝時，要強調服裝的不同特點。

5.關注商品。向顧客推薦服裝時，要盡量將話題引入服裝，關注顧客對服裝的反應，以便及時促進銷售。

6、準確說出各種服裝的優點。在向顧客講解和推薦服裝時，要比較各種類型服裝的差異，準確說出各種類型服裝的優勢。

其次，要注重關鍵銷售的技巧，這意味著服裝的設計、功能、質量、價格等因素都要針對每個人量身定制，才能真正讓顧客的心理從“比較”過渡到“信念”，最終實現成功銷售。讓客戶在很短的時間內有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環節。關鍵銷售有以下原則：

1.從4W開始。從何時穿、在哪里穿、誰穿、為什么穿等方面做好采購建議，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

二、地理位置方面：

我們萬達店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

以上是我這一年來的工作總結與心得，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于學習和領導的指點。我今后的努力方向：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

2、明確任務，主動積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

3、努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

>個人年終工作總結14

這段時刻的作業繁忙并充分，回想曩昔的作業，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后作業的希望，現將作業總結如下：

一、堅持大局觀念，做好本職作業

不管從事什么作業，堅持大局知道是首要的問題，現場技術服務也不破例。我認為售后服務作業的大局便是，“堅持企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠實度最大化?！弊畲蠹s束的保護客戶的優點，是前進咱們公司產品的中心競賽力的一個首要構成部分。做好售后服務作業，還也是對公司產品的宣揚，以及對公司產品功用的諜報收集，以便作出實時改進，使產品更好的知足現場的運用要求。

二、拿手交流交流，強于幫忙和諧

現場技術服務人員不只需有較強的專業技術知識，還就應具有優勝的交流交流才華，一種產品良多時分是因為運用操作欠妥才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時分就需求咱們找出癥結地址，和客戶進行交流，標準操作，然后避免對產品的不信賴乃至對企業形象的危害。在日常的作業中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚。

三、精于專業技藝，勤于現場觀察

跟著電子職業的不斷開展，競賽不斷增強，怎么做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競賽的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進自己的經營程度。每次優異的售后服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信賴。

四、技術知識程度與實踐操作純熟

在曩昔的作業中獲得了一些體會，在作業中間態很首要，作業要有熱心，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務的作業，用心的思維和陡峭的心態才華促進作業前進和作業的順暢，在售后作業中要有好的方法技術與判別力才華使作業順暢。

>個人年終工作總結15

首先，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!對全體員工在x年所做出的成績和貢獻，尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。在過去的一年，是公司不斷成長、成熟的一年，我們在鄒總的正確領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“以人為本”的經營理念，認真貫徹公司的發展戰略，正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了平穩發展，在各個方面取得了一定的成績，確保了產、供、銷平衡發展的局面。

x年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首x公司這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和x公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓x公司在陶瓷布料機械上取得今天優秀的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!在此，我僅代表總經辦對x年度工作作出幾點總結：

1、組織結構進一步完善，明確了公司發展和方向，清晰了部門職責。

在上半年，x公司從舊廠搬移到新廠成立了現在的x科技股份有限公司，作出了很大的改善。從采購原材料到成品出倉整過生產過程都有部門專人監督管理，形成了一條企業生產鏈的作用，明確了各個部門的職責，分工與協調、合理配置人力資源，是公司持續發展、規范化管理的基礎工作。

2、車間環境衛生得到了很大的改善。

各個部門都能自我清掃、保潔方面都有明顯的提高，我希望在x年有更好的改善，制定一個有效合理的方案出來。開展“6s”管理，“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”。我們要認認真真地對待工作中的每一件“小事”、每一個細節。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我們堅持下去并且把它做好，平凡的事也變得不平凡了。

3、產品的質量得到了進一步調整，但還有待提高。

由于企業不斷地發展壯大，以及社會的發展需要，在劇烈的市場競爭中求生存，為了不斷地滿足新老客戶的需要，提高產品的質量，降低企業的成本，提高我們售后服務的能力和產品研發的項目，還有營銷、財務、供應等等要面對的各種問題。我們必須要建立一支高素質的員工隊伍，完善的管理制度，加強員工之間的溝通與管理，協調各部門的關系，目標一致、相信沒有什么事可以難倒我們的。今年，也就是說x年，我希望人力資源部以及各個部門能夠再接再勵，招收、培養和儲備更多更好的人才。加大組織與考核力度，全體員工尤其是各級管理人員更加要嚴格要求自己，努力提高知識和技能水平，帶好頭，總結經驗，追求“精益求精，不斷創新”的精神，力爭把工作做得更細、更好，更準。在新的一年里，“百尺竿頭，更進一步!”

? 軍人年終工作總結

20xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、工作概況

我是去年20xx月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們20xx銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!20xx月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，20xx月份在我們的二級20xx公司進行據點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的'業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在20xx年20xx月20xx日國家實施“20xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

在20xx月20xx日和20xx月20xx日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的20xx危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在20xx第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們20xx人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!

四、20xx年個人工作目標和計劃

我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

? 軍人年終工作總結

轉眼間，當兵的最后一個年頭已經快要過完了，馬上要面臨著退伍了，很多同年度兵也要面臨著走和留的問題。而我，本著一個不給連隊增加麻煩的心態，依然選擇了離開。雖然有點不舍。但是，為了連隊能夠更好的建設和發展，我還是把機會留給連隊需要的戰友們了。在這一年中。我感覺經過連隊的培養和教育我又進步了不少，好的方面有以下幾點：

一、思想方面

在這一年中，我認為我自己的思想方面又進步了很多。比如，去年我做人做事喜歡大大咧咧的。在不經意間就犯錯和傷到別人。但是今年我吧去年的壞習慣改掉了。說話和為人做事方面改變了很多。不在大大咧咧的了、懂得如何去尊重他人了、這些都是經過連隊的思想政治教育和班排長的教導才有進步的。

二、作風方面

作風一直是連隊主抓任務中的一項。也是作為一名軍人所必須具備的。一名軍人如果沒有一個良好的作風，那他就不算一個合格的軍人。今年，我連帶了三次軍訓。而我三次都去了。在學校我做到了營區內和營區外一個樣。領導在與不在一個樣。堅決抵制了外界的誘惑。使自己的作風自始至終都保持著一個軍人所需要具備的作風，沒有做一件違規的事情。

三、工作方面

工作，一直是我的弱項。因為我在家的時候、從來都不干活的、所以來到部隊以后。這個問題一直困擾著我。我第一年的時候，經常因為工作沒干好，而受批評。在預備期的時候，經過連首長的教育和班排長的引導，我終于克服了干工作不行的問題。認認真真的把連隊交給我的各項任務工作高標準高質量的去完成。

四、為人處事方面

去年的我老是跟其他的戰友合不來。經過我的是靠，我發現，原來是由于我不懂得聆聽，別人說話的時候我老是搶話題。搞得其他戰友都對我有意見。經過一年的改正，我學忽而il聆聽別人講話。等別人說完以后我再去講我的觀點。這樣一來、我的問題改正了以后。身邊的戰友又都喜歡跟我談天說地了。

以上就是我的意念來的好的方面。一下就是在我退伍后，我會做到一下幾點：

1、思想方面。我會一直以一名軍人的思想標準來要求自己。不做危害國家利益的事。在社會上要去幫助一些需要幫助的人。讓他們知道軍人是什么樣的。

2、工作方面。我會一直把自己的工作干好。不偷懶。不讓別人把我們軍人看低。我要讓他們知道什么才叫軍人趕出來的工作。

真誠、去交朋友。讓別人知道我們軍人的坦誠。

以上就是我退伍后所要做到的，雖然距退伍還有幾天的時間，但是我還是會把工作干好的。在位一分鐘，搞好六十秒。在有限的時間里把我好的方面都交給新同志，做好傳幫帶。讓連隊的明天更美好。并且要把良好的作風和優秀的品格一批一批的傳承下去。

? 軍人年終工作總結

一、回顧已經過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年x月我加入了公司這個大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸。回顧這一年來的工作，在公司領導的關心和指導下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發現了不足，現對一年工作總價如下。

二、一年來，在單位的正確領導下，在同事的大力支持下，我努力當“拓荒?！?、“孺子?！薄ⅰ袄宵S?！保炎约旱娜繜崆橥度氲焦ぷ髦?，以飽滿的精神狀態完成各項工作任務。

三、本人誠實守信，樂觀開朗，溝通能力強，肯學習，學習和動手能力強，吃苦耐勞，積極向上，穩重踏實，責任心強，有主見，組織管理能力好，團體意識強，能協助他人并自己獨立處理問題，態度認真，富于創新精神，能運用自己所學的基礎知識和工作中的不斷探索和學習，鍛煉自己的能力。

四、回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

? 軍人年終工作總結

? 軍人年終工作總結

時光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩健地走來。我積極認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作做一簡要的匯報總結。

一、自覺加強理論學習，組織紀律性強

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自己的思想認識，同時注重加強對外界時政的了解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

當然，加強理論學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。

二、學習刻苦，積極參加各種活動

作為新世紀的大學生人，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。我突然感覺自己好像有好多東西需要學習，所以我不敢放松學習，希望在有限的學習生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務作準備。

三、自己的缺點和不足

當然，這一年還留給我一些缺點和不足。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加積極的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造。

其次是工作能力還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎，更廣泛地投身到工作中，堅定為人民服務的決心。

最后，今后的生活和工作中，我要發揮帶頭作用，認真努力地完成自己的分內工作，注意生活中的細節繼承發揚好習慣，堅決摒棄壞習慣。

本人對照工作、學習實際，認真排查，主要在以下三個方面存在不足：

一、學習缺乏深入性，理論水平和業務水平還在低度徘徊。

在學習上缺乏理論對實踐的有力指導，學習要求不嚴，學習質量不高。雖然寫了一些學習心得體會，但大部分還是在摘抄的層面，真正感悟性、指導性文章還沒有，學習缺乏檔次，流于形式。

二、思想解放程度不夠，創新意識不強。

習慣于按領導的安排和部署，機械式地開展。思想沒有完全與社會發展構成的管理合拍，致工作中手腳不能完全放開，在團結等因素的左右下，在推動工作中，存在著萎縮心理。

三、工作缺乏深入研究和細致，不能進取全面掌握相關工作規定、資料、方法等，工作中時而出現盲目和被動。

存在上述不足，雖然有必須的客觀因素，但更主要的還是主觀因素影響。深刻剖析產生這些問題的思想根源，概括起來主要是：黨性修養不到位，科學發展觀的內涵理解不透徹，業務素質不到家，學習不重視，領導和駕馭工作本事還不強、水平還不高，大刀闊斧地開展工作的魄力不足。

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