職場稱呼禮儀常識(范例十七篇)_職場稱呼禮儀常識
發布時間：2023-07-25職場稱呼禮儀常識(范例十七篇)。
? 職場稱呼禮儀常識 ?
1、社交中的“黃金原”"
(1)對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么， 例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。
(3)當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。
(4)要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。
2、辦公室里五大禮儀地圖
我的許多朋友從農村來到城市，開始是做工人的，因為他們自強不息，進修了大專，開始做了辦公室職員，有的是接線員，有的是秘書，更多的做了推銷員，經常出入office。她們都認為懂得職場禮儀是多么重要。
3、員工談話禮儀規范
談話是人們交流感情，增進了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽其言，觀其行”，把談話作為考察人品的一個重要標準。因此在社交活動中，談話中說的一方和聽的一方都理應好自為之。
4、禮貌用語的“四有四避”
在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。
第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”?；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。
第三是有教養。說話有分寸、講禮節，內容富于學識，詞語雅致，是言語有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時要視情況加以處理。
第四是有學識。在高度文明的社會里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺鄙的人將會受到社會和他人的鄙視。
“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會中，隱私除少數必須知道的有關人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對方的.年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。
第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養、有知識的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通。我們應當學有專攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發議論。
第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。
第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：
首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多，就是與“死”有關的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。
其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。
最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。
5、不同情境中的禮貌用語
禮儀是一種素質和習慣，需要在工作和生活中不斷體會和使用。禮貌用語很多，在我們日常工作中最基本的首先應掌握好以下十個字：“您好，請，對不起，謝謝，再見”。如何運用，給大家一個順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭(放在請求別人做事的話之前)，“對不起”時時有，“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后)，“再見”送客走。
遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場禮儀會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上哦。
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隨著經濟的迅速發展和社會的不斷進步，保險行業也在不斷擴張和發展。在這個行業中，職場禮儀已經成為了不可或缺的一部分。無論是在公司內部還是與客戶交流，職場禮儀都能夠提升員工的形象和公司的聲譽。本文將通過對職場禮儀的介紹和分析，為讀者提供一些關于保險職場禮儀的常識。
一、穿著
職業形象的重要性不言而喻，穿著就是塑造職業形象的一個重要方面。保險行業是一種注重形象和信譽的行業，因此在穿著方面要注重以下幾點。
1. 穿著整潔，不要穿著過于夸張的服飾，避免引起不必要的注意。
2. 明確公司的裝扮規定，不要違反公司的著裝要求。
3. 務必保持良好的個人衛生習慣，避免因為這些小事情給人留下不好的印象。
二、交流
在保險行業中，很多工作都需要與客戶交流或與同事協作。因此，在交流方面，禮儀也是非常重要的一方面。
1. 彬彬有禮地與同事和客戶交流，包括禮貌周全的問候和表達個人觀點的方式。
2. 在講話時，語調要穩定清晰，口齒清楚，流利，避免使用“啊”，“嗯”等語氣詞。
3. 隨時注意姿態和肢體動作，避免過于表現個人情緒或給別人不良的印象。
三、職業道德
保險行業是一種注重職業道德和契約精神的行業，因此在職業道德方面也要注重以下幾點。
1. 秉持誠實守信的原則，遵守有關法律，一定要記得誠信和契約精神，這是業務順利發展的根本。
2. 保護客戶利益，遵循保險契約，注重私人隱私，
3. 避免以任何形式暴露客戶私人信息, 以保護客戶的隱私安全。
四、認真工作
優秀員工不僅僅在禮儀方面表現出眾，更重要的是能夠認真工作和努力。有效的表現，快速的響應和適時的解決問題將充分地證明員工的工作能力。
最后，職場禮儀是大肆獲取信任和成功的重要部分和手段。無論是面對客戶還是同事，正確的職場禮儀表演，可以讓您更好的融入團隊，建立信任，發展關系，這對于一個經紀人的職業發展至關重要。希望這篇文章為專業經紀人的職業發展提供所需的幫助和指導，讓你在保險行業中更好的站穩腳跟。
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女性職場社交禮儀常識——酒桌禮儀
第一關：接受約會至到達餐廳
答應對方的邀請后如果臨時有事要遲到甚至取消約會，必須事先通知對方。赴會時稍遲是可以接受的，但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象。
來到座位后勿須第一時間拉椅就座，因為對方可能已準備好為你位開椅子，就給他一個表現紳士風度的機會吧。
坐在椅子上時應坐直，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方，別只顧垂頭避對方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠。否則進餐時會增加身體移動的機會。
待對方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形，較小的則可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐時汁液弄污衣服。
第二關：點菜時
自己應選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的指示,如果想吃海鮮、不吃紅肉等，切記事事拿不定主意，只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩。
通常侍應會站在主人家(在這情況下是男方)身旁，記下你點選取的菜式。如果想表達你對對方的尊重，可告訴男方你想點的菜，再由他向侍應落單。這樣強調了他主人家的角色，并暗示你對他的信賴。
第三關：用餐時
用餐要注意的細節甚多，但其實大部分也是日常的禮儀，只要保持冷靜，不做大動作，發出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和錯誤：
用餐前以餐巾角輕印嘴唇，可減淡唇膏留在杯上的痕跡。
若需要調味料但伸手又取不到，可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。
喝湯時身要坐直，頭不能低下去就湯匙，而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱，每匙也不要太滿，更重要是喝時不可發出聲響。喝到最后，可把碗子稍向外傾出，方便舀出剩下的湯。
口中有食物時不要說話，也不要含著食物喝水，因為用水將食物沖下是不禮貌的。
嘴角或手指上沾有污漬，可用餐巾的角落輕印幾下，但不要大力擦拭。
中途要離席，可將餐巾對摺兩下，整齊地放在椅子上，緊記弄污了一方應摺向內，以免別人看?“戰績斑斑"的餐巾。
第四關：晚餐完結至離場
如有需要補妝，可選一道菜與另一道菜中間的空檔，向對方小聲說明便可。撥頭發、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進行。
離席時，可將餐巾放在椅子或桌子上，同樣要將干凈的一面向外。到這里，晚餐考驗已告一段落。回想這一兩、三小時吃過的一頓飯，便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然，即使是元首級的晚宴，你也可從容應付。
女性職場社交禮儀常識——中西餐的禮儀
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對大門即離入口最遠的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說話交流時要放下，不用時不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進嘴里，或反復舔食，當眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進西餐時應坐男士右邊或靠墻而坐，當與丈夫及另一位男士共同時應坐其中間。
入座和離座都應從左側，坐姿端正，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點完料理后打開餐巾，對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時離席，應將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結束。
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1.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了"人非圣賢，孰能無過"的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2.與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業的發展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。
理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。
不要有意對上級"套近乎"、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。
3.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說"謝謝"或"請留步"。
聽取下級匯報時，也應遵行以下禮儀：
守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。
當下級告辭時，應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時，還應送至門口，并親切道別。
4.搭乘電梯的禮儀
在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之后方可進入，不可爭先恐后。
男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨后自己再進入。
與客人一起搭乘電梯時，應為客人按鍵，并請其先進出電梯。
電梯內不可抽煙，不能亂丟垃圾、吐痰，并盡量少說話。
在電梯里，盡量站成"凹"字形，挪出空間，以便讓后進入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識，站在開關處者，也應做開關的服務工作。
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饋贈禮儀
在經濟日益發達的今天，人與人之間的距離逐漸縮短，接觸面越來越廣，一些迎來送往及喜慶宴賀的活動越來越多，彼此送禮的機會也隨之增加。但如何挑選適宜的禮品，對每一個人都是費解的問題。懂得送禮技巧，不僅能達到大方得體的效果，還可增進彼此感情。
一送禮忌諱
1、選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會喜歡呢?
2、為避免幾年選同樣的禮物給同一個人的尷尬情況發生，最好每年送禮時做一下記錄為好。
3、千萬不要把以前接收的禮物轉送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會留意你有沒有用他所送的物品。
4、切勿直接去問對方喜歡什么禮物，一方面可能他要求的會導致你超出預算，另一方面你即使照著他的意思去買，可能會出現這樣的情況，就是：呀，我曾經見過更大一點的，大一點不是更好嗎?”
5、切忌送一些將會刺激別人感受的東西。
6、不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習慣。
7、必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。
8、即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過，而送一些有紀念的禮物較好。如你送給朋友兒子的禮物貴過他父母送他的禮物，這自然會引起他父母的不快，同時也會令兩份禮物失去意義。
接受一份你知道你的朋友難以負擔的精美禮品，內心會很過意不去，因此，送禮的人最好在自己能力負擔范圍內較為人樂于接受。
9、謹記除去價錢牌及商店的袋裝，無論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時細微的地方更能顯出送禮人的心意。
10、考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。
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在現代職場，電梯已成為不可或缺的交通工具。而如何在職場電梯中保持得體的禮儀是每個職場人士應該掌握的基本素養。下面，我們就詳細、具體且生動地介紹一下職場電梯禮儀常識。
上電梯時要尊重前排的人，積極禮讓。當電梯門打開時，有些人會急于進入電梯，甚至試圖擠進前排。職場電梯中的第一排通常會有部分員工需要在該樓層下車，因此我們應該尊重他們的權利，禮讓一下，讓他們先出電梯。這樣的行為不僅能夠展示你的紳士風度，還會贏得同事們對你的尊重。
進入電梯后要注意自己的舉止和言行。進入電梯后，我們應該保持端正的姿態。不要懶散地倚靠在電梯墻上或者玩手機等，這不僅會給他人帶來不舒服的感覺，還會給人留下不專業的印象。同時，進入電梯后我們還應該避免在電梯中大聲喧嘩或者講電話，以免打擾到他人的工作和休息。
然后，注意讓電梯中的老人、殘疾人或孕婦等特殊群體優先下車。在職場電梯中，我們經常會見到一些特殊群體，如年長的員工、殘疾人或者孕婦等。在電梯中，我們應該優先禮讓這些特殊群體，讓他們先下車。這不僅展示了我們的關愛之心，也彰顯了我們的責任感和社會責任。
在電梯中要注意尊重他人的個人空間。每個人都有自己的私人空間，因此在電梯中我們應該盡量避免身體接觸或者主動拉近與他人的距離。尤其是在電梯較擁擠的情況下，我們應該盡量站立在離他人一定距離的位置，以免讓他人感到尷尬或不適。
下電梯時應注意快速有序地離開電梯。當電梯到達目的地時，我們應迅速將電梯讓給其他等待乘梯的人，避免擋住電梯出口，以免拖慢其他人的工作進度。同時，在下電梯時我們也應盡量避免套住其他人的行李或者站在出口處聊天等行為，給其他人的出行帶來不便。
職場電梯禮儀往往能夠展示一個人的修養和職業素質。在現代社會，人們越來越注重禮儀和人際關系的培養，一個懂得電梯禮儀的職場人士往往能夠獲得更多的機會和尊重。因此，我們應該在日常工作中注意細節，遵守職場電梯禮儀，打造一個和諧、友好的工作環境。
? 職場稱呼禮儀常識 ?
2021職場的禮儀常識
禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關系的一種行為方式，往往傳達一種情緒，如信任，尊重，臣服，祝賀等。下面是小編為大家收集的2021職場的禮儀常識，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、言談禮儀
1）早晨來到公司時互相問早，下班回家時互相道別；
2）轉接電話時要用文明用語；
3）請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的`后勤人員；
4）需要打擾別人先說對不起；
5）不議論任何人的隱私、八卦等。
二、姿體禮儀
1）進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門；
2）在同事需要幫助的時候伸出援助之手；
3）在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止；
4）與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢；
5）與他人交換名片，雙手送出以示恭敬；
6）不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細節禮儀
1）將手機的聲音調低或振動，以免影響他人；
2）打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間；
3）不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料；
4）有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小sticker，寫清時間、內容、簽名并且不忘謝謝；
5）將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地；
6）男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環境；
7）女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，女士不穿過分性感的衣服；
8）在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑；
9）不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息；
10）盡量不在辦公室里與同事發生財務糾紛。
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>稱呼，映射的是一個人在公司的地位和受尊重程度;稱呼，反映了兩個人之間的隸屬關系和親昵程度;稱呼，直接顯示了職場個體的修養。下面是小編為大家整理的職場中稱呼的重要性及技巧，希望對大家有用。
原則1：最職業化的稱呼是按照職位來稱呼，最忌諱的稱呼是按年紀和輩分來稱呼。
到什么山上唱什么歌，在什么場合說什么話。職場，職場，就要職業化，不要家庭化，不要義氣化。職位是一個人工作中的位置，比如總經理、部門經理、會計，稱呼就是姓氏加上職位，例如趙總、錢經理、孫會計、李律師。有時候也會以職稱取代，例如一個姓周的工程師常常被稱呼為“周工”。
X哥、X姐、老X、小X，這幾種稱呼是以年紀為判斷依據的，客觀上表明一個人比另一個年紀大，而傳統道德則要求長者為尊，但職場對個體的衡量標準來自于其價值創造，這就會出現兩套體系的矛盾，典型表現是有的人倚老賣老、有的人裝嫩扮萌。
X叔、X姨，這在企業不多見，但是也有。這分兩種情況，一種是兩人的確存在一些親戚或親緣關系，另一種純粹是年紀的遞增版。但性質都一樣，很容易讓他人感到你現在所擁有的職位和權力不是來自于個人能力，而是光環效應。所以要完全避免這類稱呼，哪怕是家族企業，老板是你老子，工作場合盡量不要稱呼“爸爸”。
原則2：上級稱呼下屬可以略微隨意，但不應傷及自尊，最好稱呼不帶姓氏的名字。
通常而言，上級具有權威性，可能是在專業技術方面，也可能是在管理能力上，甚至可能是工齡上，或者就是簡單的個人影響力。不管是什么，總有一定的優越感，可能會在稱呼上顯示出來。員工并不喜歡甚至特別抵觸這種居高臨下的姿態，所以盡量不要稱呼為“小”字加上姓氏，尤其是“那誰”。
稱呼下屬不帶姓氏的名字(兩個字的除外)，可以適當拉近距離，顯得平易近人。不要稱呼“小”字加上名字，這有寵愛感，尤其是異性上下級之間，理應避嫌。
原則3：下屬稱呼上級必須恭敬令對方舒適，正副職多人在場需分清，副職單獨在場可省略副字。
對上司的稱呼只有出現正副的時候會造成混亂。例如兩個總經理，一正一副，都在場的情況下，最好是張總和李副總，而不要都稱呼為X總，這樣造成了平起平坐的感覺，可能會令正職不悅;如果正職不在場，可以把“副”字去掉，誰愿意被稱呼為李副總呢?
原則4：在正式場合盡量使用正式稱謂，在非正式場合可以略微隨意，例如同級可以稱呼名字。
有人說，總是這么一本正經會有距離感。所以提醒你稱呼要分場合，辦公室、會議室、談判桌上等正式場合，職業形象很重要，要用正式的稱謂;而在聚餐、晚會、活動等娛樂性的場合里，則可以隨意一些，稱兄道弟也無傷大雅。
原則5：保持職業化態度，不要輕易“入鄉隨俗”。
很多公司對稱呼沒有規定，很多人對稱呼沒有深思。有些人采取了入鄉隨俗的方式，糾結過后決定跟隨大流。這固然不會犯大錯，但也不會有絲毫加分。也許你的職業化稱呼會把自己推上風頭浪尖，但也可能使你脫穎而出，獨樹一幟。
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名片使用已成為當今社交的種重要手段，遞接名片也有一些重要的細節和講究，你注意了嗎?
遞送名片時，要用雙手操作，檢查名片干凈無誤后，正面朝上，方向要便于對方讀出內容。如果在座位上，遞送名片時應該起身或欠身，并說些自我介紹的客氣話，如果名字中有生僻字或多音字，可適當說明。
接收名片時，一般應起身或欠身，雙手接收并表示感謝。應仔細閱讀名片并請教生僻字或多音字，然后仔細放進口袋或皮包內，或者放在桌上最顯眼位置，過會兒自然收進皮夾內。切忌其他物品壓住名片或在名片上記錄。如果自己沒有名片，應首先表示歉意并說明原因。
職場禮儀需要注意的要點
第一、要注意容貌的修飾。 容貌，用專業的詞說就是“儀容”。“儀容”就是看一個人的面部。說一個人好看不好看，都是說人的臉蛋為主的。 在正式場合主要的修飾要點有： 1、發型。 發型的修飾最重要的是要整潔規范，長度適中，款式適合自己。 頭發要常洗，要常理，條件允許的話頭發最好每天洗一次。 頭發長度有要求，在重要的工作場合，男同志的頭發一般不能剃光，同時也不要太長。專業講法是“前發不附額，側發不掩耳，后發不及領?！迸局匾獔龊?、工作場合不要讓頭發自然而然的披散過肩，“長發不過肩”。如果要留長發，重要場合頭發最好把它束起來，編起辮子，用夾子或發箍把它收拾收拾，不要隨意散開。長發是年輕女人的標志，隨便甩長發有“搔首弄姿”，不正當競爭之嫌。 工作場合發型應該適合自己。公司企業、國家公務員發型一般要求莊重保守，不能過分時尚。 2、面部。 面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發要注意。毛發包括胡子、鼻毛和耳毛。 沒有特殊的宗教信仰和民族習慣不要留胡子。養成每日剃須的習慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強調的是上了年紀的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時的加以修剪。 3、口部。 口不要無異味、無異物。 一般我們看人都是看“鼻眼三角區”，頭發以下，下巴以上。要養成習慣，吃晚飯后要及時刷牙，及時照照鏡子。特別要注意搞服務工作、接待工作，到社交場合去，如跳舞、宴請等不要吃帶有刺激性氣味的食物，如蔥、酸、韭菜等。 4、手部(因為手部要動，所以和臉部關系比較密切)。 第二、要注意化妝。 嚴格地講，在交往應酬中化妝是一種禮貌。“化妝”就是使用化妝品進行自我修飾。嚴格地講，我們都用化妝品的?；瘖y品分以下幾類： a、美容的。 主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類?；瘖y不僅僅是美容。 b、美發的。 理發也算是一種化妝。 c、護膚的。 脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。 d、除味的。 香水、香粉、爽口液之類的。 化妝的三點基本禮儀： a、化妝要提倡自然。 不是去電視臺做節目，不是上舞臺表演的話，沒有必要化舞臺妝。(舉例1：化妝的一個誤區是認為化妝必須讓別人看出來。舉例2：涂香水過量會使人感覺弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕飾?！被瘖y的基本要求是自然。公共場合對職業婦女的化妝要求是“化妝上崗，淡妝上崗?！钡瓓y的要求是化妝之后自然而然，沒有痕跡，讓別人覺得你天生美麗。 b、化妝要協調。 主要有三個協調： 用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1：身上“菜園子”香型。) 化妝的各個部位要協調。(舉例1：甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個顏色。舉例2：嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣，妖怪。) 要跟你的服飾相協調。(舉例1：夏天女同志內衣外穿或穿亞麻襯衫，內衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個顏色，自然過渡。) c、化妝要避人。 化妝也好，修飾自己也好，不要當眾表演?；瘖y是一種個人隱私行為，你在別人面前當眾表演有引人注意之嫌。一個聰明的女同志不要說在大庭廣眾面前化妝，在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產生美感，該見外還要見外。 第三、要注意舉止。 古人云：“腹有詩書氣自華?！币粋€人的舉止動作實際上是教養風度和魅力的問題。風度就是一個人的優雅的舉止。魅力是一個人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。 比如坐在別人面前的時候，穿裙子的女同志就要避免三個不美妙的造型：不能雙腿叉開而站;坐在別人對面腿沒有并攏-容易走光;穿裙裝、褲裝當眾蹲下來。-萬不得已，要采取跪或者背對著別人。 舉止要將三個要點： a、美觀。 古人講幾句話：“立似松，坐如鐘，行似風?！睂嶋H上是講了一個約定俗成的美。 b、規范。 相對而言，你的坐姿、站姿、走姿要比較規矩。比如正式場合穿裙子的女士上下轎車的姿勢應該是背對車門先坐下去再把并攏的雙腿收進去;下車時兩個腳首先著地，然后人在慢慢移出去。要養成習慣，舉止動作在大庭廣眾之下要規范。 c、互動。 互動就是指你的所作所為要產生良好的預期的結果，要別交往對象理解和接受。(舉例1：ok手勢在英語國家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸國家是非常下流的動作。-舉止要讓人家看懂。舉例2：握手用右手，時間不能太短也不能太長。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的規矩。-凡是過猶不及，做事要規矩。) 第四、要注意表情。 表情是人的面部的感情的外泄。嚴格地講，一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作組成，并且都有一定含義。但是最多的來講，一個人的表情是通過眼神和笑容體現出來的。 1、眼神要注意目中有人。 在日常工作和交往中，我們和別人交往的時候要養成注視對方的習慣。進而言之，從禮貌的角度來講，看別人有三個角度： a、看什么部位。 一般來講近距離交談(1m到2m)看對方的眼睛或頭部。特別當面對異性時，要養成習慣，通常不看中間，尤其不看下邊。 b、看的時間的長短。 一眼不看絕對失禮，長時間看著不動沒完也不行。心理學家告訴我們：兩個人交流或聊天的時候，你看對方的時間應該在聊天時間的1/3到2/3時間內比較好。少于1/3的時間有蔑視或輕視之嫌，要是100%時間看著別人說明你看上了這個人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認可、表示重視的時候要看著對方。 c、在什么方向去看別人。 要養成習慣，當你和別人說話時要轉過身來，正面面對別人。不能白眼看別人，也不能對別人進行“全方位掃描”。比如在坐電梯時，進電梯后要面對電梯壁或者臉朝里，不能看人家。 2、笑容。 笑也有分寸，不同的笑適應的對象也是不同的。笑的時候最重要的四個字是“當笑則笑”。不該笑的時候別笑。 儀表禮儀最重要的要強調一個概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有內心的善和美而沒有外在的美的表現也是不行的。宏觀上我們強調儀表禮儀要自然，要規范，要協調，要美觀，是非常重要的。 職場著裝禮儀知識 職場著裝原則 常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。 其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。衣著對外表影響非常大，大多數人對另一個人的認識，可說是從其衣著開始的。衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人，在辦公室戰爭中必然處于下風。上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達。 男士職場著裝原則 三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點強調的內容，主要指男士身上的色系不應超過3種，很接近的色彩視為同一種。 有領原則：有領原則說的是，正裝必須是有領的，無領的服裝，比如T恤，運動衫一類不能成為正裝。男士正裝中的領通常體現為有領襯衫。 鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應當是鈕扣式的服裝，拉鏈服裝通常不能稱為正裝，某些比較莊重的夾克事實上也不能成為正裝。 皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性松緊穿著的運動褲不能成為正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不系腰帶就能很規矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。 皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成為正裝的。最為經典的正裝皮鞋是系帶式的，不過隨著潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。 女士職場著裝原則 女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中。 最基本的要求，女士職場著裝必須符合個性、體態特征、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。 女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態”，充分發揮女性特有的柔韌。 女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好。 職業套裝更顯權威，選擇一些質地好的套裝。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。 每個人的膚色、發色、格調不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據套裝色為底色配選其它小裝飾品。 推薦閱讀：接待禮儀有哪些細節簡述客房禮儀以及要注意的細節不容忽視職場禮儀細節容易被忽略的職場禮儀小細節職場禮儀的細節與禁忌乘車禮儀需要注意哪些細節 職場中儀表與著裝禮儀的重要性 中國有句古老的諺語：“人靠衣妝馬靠鞍”，還有：“佛要金裝，人要衣裝”。如果你希望建立良好的形象，那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發式、妝容到飾物、儀態甚至指甲都是你要關心的。其中，著裝是最為重要的，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態度。 衣著對外表影響非常大，大多數人對另一個人的認識，可說是從其衣著開始的。特別是對商務人士而言，衣著本身就是一種武器，它反映出你個人的氣質、性格甚至內心世界。一個對衣著缺乏品味的人，在辦公室戰爭中必然處于下風。 上班時穿得體的正裝，勝過千言萬語的表達。你選擇穿什么樣的衣服呢?你所穿著的衣服是否一成不變?作為一名“企業戰將”，你是否嘗試過多種不同的造型?請讓你的美麗發揮得淋漓盡致，讓踏進辦公室的你，令人覺得你既清爽又知性，或看起來格外耀眼、舒服! 例如： ●以整齊的套裝振奮自己的精神面貌; ●選件顏色鮮艷的外套，叫好心情隨之跳躍; ●灰色西裝式外套，看起來穩重，充滿知性; ●無袖洋裝，加一襲長絲巾，變成隨意的美麗。 這只是幾點看法，基本上，服裝不僅表現外在，也牽涉到對自我形象的樹立。有時候，以全黑、黑白的基本型出現，反而更能切合上班時的氣氛與環境。 作為職業人，依場合、人物、事件對衣服進行搭配是常有的事情，也是必須做到的。對男女上班族而言，最好依場合、人物、時間來搭配衣服。有些場合必須表現親切，就需要你的著裝大方樸實;與銀行家談事情時，需要穿得精明干練，才能博得對方信任;與文藝界人士聚會時，最好穿得時尚潮流，富有人文氣息;到工作時衣著除了輕便外還得要有專業權威…… 我們每天上班時，也別太為穿著煩惱，著裝應在于適合自我與需要，而非刻意到講究過度，形成自己特有的穿衣風格會贏得大家的一致好評。不論收入是否能夠滿足我們對服裝的要求，干凈舒適，樸實大方的著裝是最重要的，再加上親切有禮的儀表儀態，能夠予人以落落大方的好感。 職場禮儀禁忌 直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。 2.以“高分貝”講私人電話 在公司講私人電話已經很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。 3.開會不關手機 “開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。 4.讓老板提重物跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，... 職場上經常需要交談與溝通，公司與公司之間，部門與部門之間，上級與下級之間，下級與上級之間，同事之間，都少不了交往和交談，因此交往的禮儀是必修之課。 一、用好交際的稱呼 （一）用好交際的稱呼 人際交往離不開語言，如果把交際語言比喻成浩浩蕩蕩的大軍，那么稱呼語便是這支大軍的先鋒官，沒見哪個人不打招呼就說話的。然而僅僅有稱呼也不行，還要看你的稱呼是否合適，因為人們對稱呼的恰當與否，一般來說都很敏感。尤其是初交者，它在一定程度上影響著你這次交際的成敗?？梢姺Q呼語的使用是很重要的。那么，到底在交往中派出什么樣的“先鋒官”才恰到好處呢？ （二）怎樣避免稱呼的“張冠李戴” 在企業家的交際活動中，特別是在一些慰問、會客、迎送等人們接觸不多而時間又比較短暫的場合中，容易發生把稱呼弄錯的張冠李戴現象。這樣不僅失禮、令人尷尬，有時還會影響交際效果。如何避免張冠李戴呢？□ 1．企業家要從思想上認識到張冠李戴的消極作用和不良影響 在某市的一次經濟技術開發洽談會上，一方的負責人竟連續發生張冠李戴的現象，引起了另一方的注意，覺得這樣的合作者頭腦不清晰，生產經營能力不可信賴，從而取消了合作的打算?？梢姡瑢埞诶畲鞯默F象必須引起注意，因為它是交際活動的障礙。 2．事先要有充分的準備 交際剛開始時，一般雙方都要互相介紹，但比較簡略，速度也快，印象難以深刻。因此事先要對會見對象的單位、姓名、職務、人物特征有個初步的'了解，做到心中有數。這樣，經過介紹后，印象就比較深刻。必要時，在入室落座或會談、就餐前，再做一次詳細介紹。有條件的，交換名片則更理想。 3．注意觀察對方的特征，掌握記憶方法 介紹，要留意觀察被介紹者的服飾、體態、語調、動作等，特別注意突出特征或個性特征。對統一著裝的人，要格外注意觀察高、矮、胖、瘦、臉形、戴不戴眼鏡等。 4．注意掌握主要人物 在人員較多，一下難以全部記住時，要首先注意了解和熟悉主要對象 （帶隊的負責人）和與自己對等的對象（指單位、所從事的業務、職務、級別與自己相同者）。現在，一般都不太講究主客、主從關系的禮節，單從行止、座位的位置上判斷是不準確的。如有的人把來客中的司機當成了經理，弄得經理很難堪。 二、交談 交談是人們傳遞信息和情感、增進彼此了解和友誼的一種方式，但在交談中想把話說好卻不是輕而易舉的事。要使交談起到上述的媒介作用，你應該培養和提高自己的交談技巧。 （一）交談的話題 與人談話最困難的，就是應講什么話題。一般人在交際場中，第一句交談是最不容易的。因為你不熟悉對方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受時間的限制，不容許你多作了解或考慮，而又不宜冒昧地提出特殊話題。這時就地取材，似乎比較簡單適休，即按照當時的環境覓取話題。如果相遇地點在朋友的家里，或是在朋友的喜筵上，那么對方和主人的關系可以作為第一句。比如說：“聽說您和某先生是老同學？”或是說：“您和某先生是同事？”如此一來，無論問得對不對，總可引起對方的話題。問得對的，可依原意急轉直下，猜得不對的，根據對方的解釋又可順水推舟，在對方的生活上暢談下去。如：“今天的客人真不少！”雖是老套，但可以引起其它的話題。贊美一樣東西常常也是一種最穩當得體的開頭話。如贊美主人家的花養得好之類。 （二）交談的技巧 如果你能和任何人持續談上10分鐘并使對方發生興趣，你便是很好的交際人物了。不過不論難易，總要設法打通這難關。常見許多人因為對于對方的事業毫無認識而相對默然，這是很痛苦的。其實如果肯略下功夫，這種不幸情形就可減少，甚至于做個不錯的交際家也并非難事。工欲善其事，必先利其器，雖是一句老話，直到現在仍然適用，所以企業家要充實自己的知識。 （三）交談的禮節 談話的表情要自然，語言和氣親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應待別人說完。第三者參與談話，應以握手、點頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開，應向談話對方打招呼，表示歉意。 一般不要涉及疾病、死亡等事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說對方長得胖、身體壯、保養得好之類的話。對方不愿回答的問題不要追問，對方反感的問題應表示歉意，或立即轉移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員，不議論東道國的內政。不譏笑、諷刺他人，也不要隨便議論宗教問題。 談話中要使用禮貌語言，如：您好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見，等等，一般見面時先說：“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎？”、“夫人（丈夫）好嗎？”“孩子們都好嗎？”對新結識的人常問：“你這是第一次來我國嗎？”“到我國來多久了？”“這是你在國外第一次任職嗎？”“你喜歡這里的風景嗎？”“你喜歡我們的城市嗎？”分別時常說：“很高興與你相識，希望再有見面的機會?！薄霸僖姡Ｄ阒苣┯淇?！”“晚安，請向朋友們致意?！薄罢埓鷨柸液?！”等。 一個人的職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素。而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。了解并掌握一定的職業禮儀，有助于完善和維護職場人的職業形象。一些日常的職業禮儀，對完善、維護自身職業形象有所幫助。 不管是名流顯貴，還是平民百姓，作為交談的雙方，他們應該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題，因此你在與人交往時，大方得體、溫文而雅是最佳方式。 1、盡量少說話 少說話多做事永遠是職場最好的生存法則,多說多錯,少說少錯,另外在與別人的交談當中你也要給被人說話的機會,多傾聽別人的傾訴,甘愿做一個聽眾逼做一個訴說者要好的多。 2、從別人的立場上分析事情 不站在別人的立場上,你永遠不知道別人想的是什么,就像時吵架一樣,你對別人訴說對方的問題,對方也對同一個人訴說你的問題,兩者得到的答案也是不相同的,在工作當中難免會有產生分歧的時候,先站在別人的立場上看問題,理解它這樣做的原因到底是什么,那么你就能夠理解他為什么這么做。 3、常常贈送一些小禮品 送別人禮物可以沒有任何的理由,這也是尋找讓人快樂的一種途徑,這會讓對方覺得你在他的身上花費了心思,說明你是在意他的。 4、盡快寬恕別人 即使是對方太過分了,但是也不要太過記仇,寬容也是一種能力,也會讓對方覺得有愧疚感。 5、不要在別人的背后說壞話 這是非常不道德的行為,被別人知道也會非常的額討厭你的。 來訪者進入辦公室時應馬上站立，由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話，或請客人稍等，并表歉意。若客人先到，應表示歉意并簡單解釋延誤原因。 客人坐定之后再坐，客人離開時應站立并送客人至門口或電梯處。 客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。 不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要克制惱怒。 如果會見時出現某些使你為難的場面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態。 “刀子嘴，豆腐心”真真寫絕了女人!女人的心地或許是善良的，但那兩片不服輸的嘴巴卻往往壞事，影響了女人的交際成果?！扒扑歉钡滦?，臉抹得跟白臉狼似的!”不用說，此種女人定不會有好人緣。因為一個厲害、苛刻、得理不饒人的人是不會真正讓人信服的。 護士小慧不漂亮，但性情謙遜、大度、熱心助人。周圍無論誰人有求，她都幫忙，且不小肚雞腸，鼠目寸光。同伴工作有誤，她笑說：“我剛來時也這樣。 ”病人心情煩躁，她寬言撫慰：“您別著急，很快就會好的。”這樣，她的人緣要強于比她漂亮的人。 女士求職服裝一般以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩妥的著裝，不淪年齡，一套剪裁合體的西裝、套裙和一件配色的襯衣或罩衫外加相配的小飾物，會使你看起來顯得優雅而自信，會給對方留下良好的印象。女生服裝的顏色可有多種選擇，有些女生認為面試時一定要穿黑色套裝，這種穿法雖然十分穩重，但是現在社會已能接受一些較鮮艷的顏色，比如，謀求公關、秘書職位的女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，因為黃色通常表現出豐富的幻想力和追求自我滿足的心理。紅色能顯示人的個性好動而外向，主觀意識較為強烈而且有較強的表現欲望，這種顏色感染力強，容易打動主試人，令他振奮，使他印象深刻。不過，女性應該避開粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮的印象。 職場餐桌禮儀常識 職場新人要會難得糊涂 工作了一段時間，便有同事請我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。當時我心里就想好了對策：難得糊涂。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢! 菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時候則是點頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對。我認為和同事吃飯，最要緊便是難得糊涂。 顧全領導就是顧全大局 領導帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃，桂林美食著實讓我垂涎三尺。但現在是領導帶著你吃，所以不好表現得太過張揚，但也要適時表現一下。領導隨和，點菜的時候會不時征求一下我的意見，于是強大的料理知識儲備便派上了用場，謙遜地點評了一下菜色，領導笑意融融。 領導點完，問我還要什么，我瞄了眼菜單，沒有魚，領導愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉想起廣西特色菜里有幾個是魚，便點了一個，領導笑意更濃。吃飯時候，免不了喝酒，領導不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色，我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來，做成了事，也做成了人情。 酒水飲料大權留給領導 有一次領導讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領導把菜單轉到我面前叫我點菜時，我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認為比較安全的菜，心里早已經七上八下不辨方向，也不知是不是過于緊張想轉嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領導，問他要什么酒水。領導順手接過，我也順利交接了“皮球”。往后每逢應酬飯局讓我點菜時，我便總把酒水飲料的決定權交由領導，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。 不要反過來灌上司喝酒 我第一次陪老板出去吃飯，辦公室的一個前輩說，有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是清醒得很，我就頭有點小暈了。敬完了客戶，走到老板面前讓老板也一起喝，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后，我把吃飯的過程告訴前輩，前輩便數落我不懂事，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的。 不要兩手空空地去吃飯 辦公室小K突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳，吃到了一半，小K摟著女朋友站起來，說今天其實是他們倆訂婚的日子，因為不想太高調，所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴，瞪圓了眼睛，可以想象兩手空空的'我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客，怎么還會傻到兩手空空地去吃飯! 餐桌上不要太放縱自己 我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風生，沒想到那女孩主動移到老總身邊，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈，放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭，老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”。 餐桌上容易忽視的事項 餐桌上有許多應注意的禮儀，而這些禮儀常被忽視。 (一)就座和離席 1、應等長者坐定后，方可入座。 2、席上如有女士，應等女士坐定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。 3、用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。 4、坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。 5、在飯店用餐，應由服務生帶領入座。 6、離席時，應幫助隔座長者或女士拖拉座椅。 (二)香巾的使用 1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬。 2、必須等到大家坐定后，才可使用餐巾。 3、餐巾應攤開后，放在雙膝上端的大腿上，切勿系人腰帶，或掛在西裝領口。 4、切忌用餐巾擦拭餐具。 (三)餐桌上的一般禮儀 1、入座后姿式端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣，或將手放在鄰座椅背上。 2、用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。 3、在餐桌上不能只顧自己，也要關心別人，尤其要招呼兩側的女賓。 4、口內有食物，應避免說話。 5、自用餐具不可伸入公用餐盤夾取菜肴。 6、必須小口進食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口。 7、取菜舀湯，應使用公筷公匙。 8、吃進口的東西，不能吐出來。 9、送食物入口時，兩肘應向內靠，不應向兩旁張開，碰及鄰座。 10、自己手上持刀叉，或他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒。 11、好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物帶汁，不能匆忙送入口，否則湯汁滴在桌布上，極為不雅。 12、切忌用手指掏牙，應用牙簽，并以手或手帕遮掩。 13、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣。 14、喝酒宜各隨意，敬酒以禮到為止，切忌勸酒、猜拳、吆喝。 15、如餐具墜地，可請侍者拾起。 16、遇有意外，如不慎將酒、水、湯計濺到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌賠罪，反使對方難為情。 17、如欲取用擺在同桌其他客人面前之調味品，應請鄰座客人幫忙傳遞，不可伸手橫越，長驅取物。 18、如系主人親自烹調食物，勿忘予主人贊賞。 19、如吃到不潔或異味，不可吞入，應將入口食物，輕巧的用拇指和食指取出，放入盤中。倘發現尚未吃食，仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近，輕聲告知侍者更換。 20、食畢，餐具務必擺放整齊，不可凌亂放置。餐巾亦應折好，放在桌上。 21、主食進行中，不宜抽煙，如需抽煙，必須先征得鄰座的同意。 22、在餐廳進餐，不能搶著付賬，推拉爭付，極為不雅。倘系做客，不能搶付賬。未征得朋友同意，亦不宜代友付賬。 23、進餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。? 職場稱呼禮儀常識 ?
? 職場稱呼禮儀常識 ?
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? 職場稱呼禮儀常識 ?
國際稱呼禮儀常識
隨著全球化進程的加速，各國之間的溝通和交流越來越頻繁，國際交往中懂禮節和稱呼禮儀已經成為一個越來越重要的問題。正如一句話所說：“禮貌是國際通行語言”，即使是不同文化背景的人，只要懂得禮儀和稱呼，依然能夠產生良好的交流與溝通。那么，關于稱呼禮儀有哪些常識呢？下面就為您詳細介紹一些國際稱呼禮儀的常識。
1、不同國家、不同時間的稱呼方式不同
不同的國家、不同的文化背景中對于稱呼方式都有自己的習慣，所以在接觸跨文化交流時，需要選擇適合的稱呼方式。例如在中式交流中，要避免在最初的接觸中使用對方姓名，而應當先用尊稱與對方交流。在西方，人們通常使用名字或姓氏，但是在日本，稱呼人與自己相同等級的人為“您”，尊稱對方比自己更高級的人為“先生”、“女士”等。
2、不單純用英文名字稱呼英語人士
如果你懂英語，你會發現在與英文人士交流中，他們有時候會直接叫你英文名字，這時候你也可以使用他們的英文名字回應，這是在個人交往中的常見用法。但是如果要進行公開場合的交際，作為外國人應當尊重他們的文化，使用尊稱或者姓氏“Mr. ”、“Ms. ”等稱呼他們，顯示出你對他們的敬意，或者詢問對方在公開場合中你應該怎樣稱呼他們。
3、尊重不同性別、職位的稱呼
在稱呼禮儀中，針對不同性別和職位的人，我們應該使用不同的稱呼，以示尊重。像女性可以被稱呼為“女士”、“小姐”等，男性則可使用“先生”等禮貌性稱呼。對于職位的稱呼，我們應該根據職位的不同，選擇相應的稱呼。例如，對于教授或博士這類高級職位的人，我們可以用“教授”、“博士”這種職稱領先，而對于普通商業領導者，我們可以使用“經理”這種稱呼來表示尊敬。
4、合理使用稱呼
當我們與人交往時，應該根據情況合理運用稱謂，切勿出現太多的稱呼或使用有誤的稱呼。過度的稱謂可能會讓人感到不自然且干擾到交流的順利進行。而錯誤的稱呼可能會造成不必要的尷尬與冒犯，所以在使用稱呼時，需要注意不少于三點：1）盡量使用直觀、明確、簡練的稱呼；2）學習其他文化中的稱呼與稱謂用法；3）了解當地的社交文化規范，這樣可以更好地適應與融入當地社會。
5、學會禮貌用語
禮貌用語是稱呼禮儀中的一個重要方面，要想在國際交流中得到尊重和認可，就必須學會使用禮貌用語。禮貌用語包括問候語、謝詞、道歉語、祝福語等，在不同的場合中使用不同的禮貌用語，能夠讓人更加舒適，也讓交流更加順暢。例如，“你好”、“請”、“謝謝”、“不好意思”、“祝你好運”等都是常用的禮貌用語，正確運用可以表達真誠和尊重。
以上就是關于國際稱呼禮儀的一些常識，在跨文化交流中需要注意稱呼禮儀和禮貌用語的使用，這些舉動會讓對方感到更親近和尊重。最重要的是，在國際交際中不斷地學習和實踐，才能更好地適應和理解不同文化，提升自己的素質，讓跨文化交流更加輕松自如。? 職場稱呼禮儀常識 ?
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