物業水電應急預案|物業水電應急預案（合集18篇）

物業水電應急預案（合集18篇）。

? 物業水電應急預案

1.前言

事故應急救援，是指事故發生后，為控制事故發展，最大限度地保護生命，財產和環境安全而采取的措施或行動。

采取預防和控制措施，使施工單位人員在一旦發生突發性事故時，能做出應急快速反應，忙而不亂，發揮事故應急救援預案整體救災效能，迅速控制局面；最大限度地減少事故對施工人員造成的傷害、對財產造成的損失、對環境造成的污染和對社會造成影響，盡快恢復正常生產

事故應急救援時一項系統性綜合性的工作，既涉及科學，技術，管理，又涉及政策，法規和標準。

安全是一個相對的概念，世界上沒有絕對安全的時間，空間和事物，任何時間，空間和事物中都包含有不安全的因素，具有一定得危險性。

從安全哲學的觀點看，安全是相對的，危險時絕對的，從系統安全工程角度分析：所謂系統式由相互作用，相互依存的若干元素組成，具有特定功能的有機整體。

事故的應急救援已經成為一門新興的安全專業和職業，成為安全科學技術學科的重要組，創造一個安全，健康的工作和生活環境，是社會和民眾的普遍愿望，建立事故應急預案是減少因事故造成人員傷亡和財產損失的重要措施

2.水利水電安全生產事故的特點

水利水電安全生產絕大多數的事故的特點突發性特別是地質災害發生和安全事故都具有突發性，其表現：

(1)時間的不確定性

(2)空間的不確定性

(3)某些關鍵設備突然失效的不確定性

(4)操作人員的重大失誤的不確定性

(5)形式上的不確定性如某些關鍵設備突然失效，操作人員的重大失誤，敵對分子的破壞與襲擊，自然災害等。

(6)后果多變性和重特大水利水電安全生產事故的發生，從災害發生的時間總體上是小概率事件，如果處理不好，容易產生比較嚴重的后果，大多能造成廣泛的公眾影響。容易產生猝變，激化與放大，引起應急擴大。由于它具有社會性和不確定性以及傷害后果嚴重(危及人身生命安全)的特點，后果與影響一般很難預測，應急處理稍有不慎，就有可能改變事故與災害的性質，使平穩，有序的和平狀態項動態，混亂和沖突方面發展，引起事故，災害與事件波及范圍擴展，卷入人群數量增加和人員傷亡與財產損失后果加大。猝變，激化與放大造成的失控狀態，不迫使應急響應升級，甚至可導致某種危機出現。

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物業漏水應急預案

在日常生活中，物業漏水是一個常見的問題，不僅會給住戶帶來困擾，同時也可能影響到整棟樓的安全。制定一份完善的物業漏水應急預案顯得至關重要。在這篇文章中，我們將詳細介紹物業漏水應急預案的內容，希望能夠幫助物業管理人員及時有效地應對意外情況。

第一部分：應急預案制定的背景和重要性

在城市化進程不斷加快的今天，高層建筑層出不窮，而物業漏水問題也隨之而來。一旦發生漏水事故，可能導致房屋損壞、管道爆裂、電器損壞等一系列問題，給住戶和物業管理方都帶來很大的困擾。制定物業漏水應急預案顯得尤為必要。

第二部分：物業漏水應急預案的內容

1. 預案目的：確保在漏水事故發生時，能夠迅速有效地采取措施，減少損失，保障住戶安全。

2. 預案范圍：包括漏水源頭確定、疏散人員、通知相關部門、現場處理等內容。

3. 預案責任人：指定各個部門的負責人，明確各自的職責和權限。

4. 漏水源頭確定：首先要及時查找漏水的具體位置，盡快切斷漏水源頭，避免漏水擴散。

5. 疏散人員：如果漏水影響到住戶生活，需要對受影響的住戶進行疏散安置，確保其安全。

6. 通知相關部門：在漏水事故發生時，需要迅速通知消防部門、水務部門等相關部門前來處理。

7. 現場處理：及時清潔漏水現場，修復受損管道，防止漏水再次發生。

第三部分：應急預案的實施流程

1. 接到漏水報警后，物業管理人員首先要及時趕到現場，確定漏水源頭。

2. 疏散受影響的住戶，安排他們暫時搬離現場，確保他們的安全。

3. 通知消防部門、水務部門等相關部門，請求他們前來處理漏水問題。

4. 物業管理人員要迅速行動，采取措施切斷漏水源頭，清理漏水現場。

5.在修復漏水問題后，物業管理人員要及時通知住戶可以返回，同時要對漏水事故進行徹底調查分析，找出漏水原因，做好預防工作。

第四部分：應急預案的效果評估

制定完物業漏水應急預案后，需要定期進行演練和檢查，以確保應急預案的可行性和有效性。同時還需要根據實際情況對應急預案進行不斷修正和完善，以應對不同類型的漏水問題。

物業漏水應急預案是物業管理的一項重要工作，其制定和實施對保障住戶安全、維護樓宇設施的完好是至關重要的。通過不斷地演練和實踐，物業管理人員可以更好地應對漏水事故，提高物業管理的整體水平。希望這份物業漏水應急預案能夠為物業管理工作提供一些幫助，讓我們的生活更加安全和舒適。

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1.工作人員發現突發火災，首先保持冷靜，認清火勢，并對初起火勢進行控制。

2.如果走廊或者房間外發生火災，首先要小心觸摸房門金屬部件，一旦發熱不要打開房門，改走另外的安全出口，如果火勢較大難以逃生，可以返回房間，躲進隔熱較好的房間，關好門窗并用水浸濕棉織品堵塞門和其他通風處，及時和外部聯系求救。

3.如果房間通道內有煙霧，請用濕布或毛巾捂住口鼻，匍匐前進，切忌慌不擇路或跳樓逃生。

4.在搶險救火中，工作人員都要積極發揮主動作用，做好配合滅火和疏散等工作。

5.所有參戰人員都要聽從指揮部的統一指揮，接到命令迅速到達指定地點。

6.各小組人員要協同作戰，共同完成緊急情況下的各項任務。

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物業治安應急預案

作為一個專業人士，我將為您提供一個關于物業治安應急預案的詳盡解釋。物業治安應急預案是指物業管理部門為了應對突發事件或緊急情況而制定的一系列行動計劃和措施。其目的是確保業主和居民的人身安全和財產安全。

首先，對于物業治安應急預案，其核心思想是預防為主，突發事件防范和管理。物業管理部門應建立有效的安全管理機構和制度，包括指定專人負責物業安全工作、明確責任和權限、完善預警機制、加強安全培訓等，以提高物業安全管理的專業性和科學性。

其次，在物業治安應急預案中，應包括應急響應和處置方案。應急響應涵蓋了緊急情況的報警、調查、通知和組織疏散等各個環節，應確保信息暢通和快速反應。處置方案則根據不同類型的緊急情況，包括火災、地震、惡意破壞等，制定相應的指導措施和應對方案。這些方案應細化到具體的行動步驟和流程，并與相關部門和居民進行有效溝通和協作。

此外，物業治安應急預案還應包括安全設備和防范措施的規劃和建設。例如，建立視頻監控系統、安裝報警設備、加強大門和小區圍墻的保護等。同時，還應加強小區的出入管理，限制外來人員進入，確保小區的安全環境和居民的安全感。

在處理緊急情況時，物業管理部門還應與相關單位建立聯絡機制和合作關系，例如警察、消防、醫院等。這有助于提升應急處理的效率和專業性。此外，物業管理部門還應定期組織演練和培訓，提高員工應對突發事件的能力，并加強與居民的互動和安全意識的提升。

最后，物業治安應急預案也應加強與業主和居民的溝通與教育。物業管理部門應定期組織安全知識講座，或通過社區廣播、電視等媒體傳播相關安全知識，以提高業主和居民的安全意識和自我保護能力。此外，還可以開展安全巡邏、志愿者活動等，加強社區共治和居民的參與。

綜上所述，物業治安應急預案是保障物業安全的重要手段。通過建立專業的安全管理機構和制度、完善應急響應和處置方案、加強安全設備和防范措施、建立良好的合作關系等，可以提升物業治安應急處理的能力和效率，確保業主和居民的人身和財產安全。物業管理部門應以專業人士的身份，制定并執行這樣的預案，確保小區居民的安全和舒適。

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廚房是家庭中最容易出現安全問題的場所之一，尤其是涉及到水電設備。一旦發生水電故障，不僅會影響正常的生活，還可能導致火災等嚴重事故。為了保障家庭成員的安全以及防止意外發生，編制一份廚房水電應急預案是十分必要的。

一、水電設備檢查與維護

廚房中的水電設備是我們日常生活的重要部分，因此定期檢查和維護是非常重要的。每隔一段時間，我們應該對廚房的水電設備進行全面檢查，包括水龍頭、煤氣灶、電熱水器等。檢查時要注意是否有漏氣、漏電等問題，如有問題及時修理或更換設備。要定期清潔煤氣灶、油煙機等設備，以免油脂積累引發火災。

二、安全用電

在使用廚房中的電器設備時，一定要嚴格遵守使用規范，確保用電安全。要保證插座和電線的正常使用，并定期檢查是否有老化、破損等現象。要避免多線插頭同時使用，以免過載引發電火災。在使用電熱器具時，一定要注意避免與水接觸，以免發生觸電事故。

三、防止漏水

廚房水管的漏水是常見的問題之一，一旦發生漏水，可能造成水壓下降、漏電和腐蝕等問題。預防漏水非常重要。我們可以定期檢查水龍頭、水管接口等部位，確保沒有松動、老化等問題。要避免使用損壞的水管和配件，及時更換老化的水龍頭等設備。

四、應急處理措施

盡管我們做了很多預防工作，但仍然無法完全排除廚房水電事故的發生。在出現緊急情況時，我們需要迅速采取措施，以減小損失并保護家人的安全。例如，在發生漏水時，可以立即關閉進水閥門，并用拖把等物品阻止水源流向其他區域；在出現電器故障時，應立即切斷電源，并及時尋求維修人員的幫助。

廚房水電應急預案對于保障家庭成員的安全是必不可少的。通過定期檢查和維護水電設備、遵守用電規范、預防漏水以及掌握應急處理措施，我們可以有效地減少水電事故的發生，并保護家庭的安全。讓我們共同關注廚房安全，創造一個舒適、安全的居住環境。

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水電應急預案

為加強隊校水電管理，有效防止水電等安全事故的發生，切實保障樓宇安全人員。制定計劃：

1.

水電安全

（1）

，快關閉水電總閘，第一時間撥打救援電話，然后向領導報告。

(2)

維修人員迅速集結了解水電事故基本情況，迅速進入相應地點開展救援行動。救援和處置工作，以盡量減少損失。

(3)

救援結束后，詳細了解水電事故的基本情況，并形成書面報告向領導匯報。

(4)

如果遇到復雜情況無法解決，應立即請專業人士或公司協助解決。

(5)

善后工作：保護事故現場，查明事故原因，調查事故損失，追究事故責任，整改存在的問題及時。

第二，

一個是有計劃的，一個是突發的（包括電力公司、供水公司和建筑物的原因。）

(1)

如果是計劃性停電，我們會第一時間通知您，并了解停電的原因和時間。這種情況下會有人。提前通知，我們要做的就是在收到通知后第一時間發布公告并張貼通知。

（2）

如遇突發停水停電，維修人員第一時間檢查水電，分析原因，找到解決辦法，并盡快解決。

(3)

及時發布公告

(4)

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導言：

水電故障屬于生活中常見的突發情況之一，對居民和單位都會造成一定的困擾和損失。為了應對突發的水電故障，提高人們應對突發情況的能力，我們需要制定一份詳細具體且生動的應急預案。本文將從應急準備、應急措施和事后處理等方面進行介紹，幫助人們了解如何有效應對水電故障。

一、應急準備

1. 常識普及

在制定應急預案之前，需要對居民和工作人員進行基本常識的普及，例如正確使用電器和自來水設備、遇到水電故障時的緊急聯系方式等。這樣可以提高人們的自我保護意識和應急能力。

2. 儲備物資

應急箱是必備的，其中包括必要的工具，例如螺絲刀、絕緣膠帶等用于處理電器故障的工具，以及備用的電池、電線等物品。此外，準備一些礦泉水和食品儲備也是必要的，以備不時之需。

3. 保險購買

在家庭或單位中，建議購買適當的保險，覆蓋水電故障的損失，這樣可以在突發情況發生時減少經濟壓力。

二、應急措施

1. 保持冷靜

當發生水電故障時，首先要保持冷靜。盡可能找到故障的源頭，切斷電源或水源，避免進一步的損壞或危險。

2. 尋求幫助

如果無法處理故障，應及時尋求專業的幫助。可以撥打緊急維修電話，或者聯系住在附近的朋友鄰居，尋求協助。

3. 防止觸電

在處理電器故障時，應戴好絕緣手套，切勿用手接觸帶電物體。如果不熟悉電器維修，最好不要擅自動手，以免造成更大的損害。

4. 切勿用水解決電器故障

如果發生電器故障，切勿用水來解決。應立即斷電，并在專業人員到達之前盡量遠離故障設備，確保自身安全。

三、事后處理

1. 故障報備

完成應急措施后，應及時向相關部門報備故障情況，以便專業人員進行后續修復。

2. 故障記錄

在處理水電故障時，應當詳細記錄故障的發生時間、原因以及處理過程等相關信息。這將有助于進一步分析和預防類似故障的發生。

3. 維修及恢復

專業人員到達后，根據故障情況進行維修和恢復工作。在此期間，人們需要做好配合，提供必要的協助。

4. 復查以及預防

在修復工作完成后，要對所修理的設備進行復查，確保故障完全解決。同時，也應該對之前的預防措施進行評估和改進，以提高日后應對類似情況的能力。

結語：

水電故障是生活中常見的突發情況之一，制定詳細具體且生動的應急預案是提高應對水電故障能力的關鍵。通過應急準備、應急措施和事后處理等方面的合理安排，人們可以更好地應對突發情況，確保自身和財產的安全。同時，每個人也應該提高自己的水電安全意識，合理使用和維護設備，預防水電故障的發生。

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一、組織機構及職責

(一)、成立防汛領導小組

組 長：

副組長：

成 員：

職 責：負責物業管理有限公司和各項目排水設施設備檢查維護工作，保證排水系統完好有效；加強各項目的巡視檢查，及時查找漏點，避免因漏雨導致的電路短路、設備損壞問題的發生，特別是各項目的高配間，必須保證正常供電；負責各項目避雷設施設備的檢修工作，負責儲備必要的防汛、救災物資；一旦發生洪澇災害，按照本防汛救災預案組織維護和搶險工作。

(二)、在防汛領導小組的指揮下成立四個工作組

1、成立防汛搶險組

組 長： 成 員：

職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險工作，各項目經理組織搶險對各管理區域進行全面檢查，確定積水區域事故發生原因，制定局部應急措施，組織進行處理。

2、成立設備保障組

組 長： 成 員：

職 責：在防汛領導組的指揮下進行防汛搶險(用水泵進行排水)工作。各項目根據項目實際情況，合理組織利用排水泵等設備對積水嚴重區域進行排水，保障各管理區域正常。

3、后勤保障組 組 長： 成 員：

職 責：在防汛領導小組的指揮下進行搶險通訊、統計、后勤保障工作。在發生汛情時，做好公司內部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統計匯總由于汛情造成的損失情況。

4、應急救援組 組 長： 成 員：

職 責：在防汛領導小組的指揮下進行汛情援助工作。當某項目發生重大險情時，及時抽調進行救援。

二、防汛物資：

雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等，并設專人負責，確保防汛物資24小時可領用。

三、各項目經理為各區域防汛責任人；加強防汛意識培訓，對重點部位要

查到位，發現險情及時上報部門或公司領導，并采取積極措施，避免險情擴大。

四、防汛期間所有防汛必須保持通訊工具24小時暢通

五、遇中雨以上雨情時，項目經理必須在崗值班；遇大到暴雨雨情時，實行全員全崗值班制度。

六、當辦公室值班接防汛通知后，應及時通知值班領導及全體防汛。

七、各項目值班接到業主求助信息后，應及時通知當值領導和項目

防汛主要成員迅速到現場查看情況，及時處置；當遇到管理區域內出現大面積積水時，應迅速組織趕赴現場，調集水泵等相關設備進行疏通、排水，同時上報公司領導。

八、平時，辦公室內勤和各項目客服應密切注意天氣變化，并及時通知相關天氣異常情況，同時做好防汛期間值班簽名，及重大汛情記錄。

九、防汛物資應加強管理，汛期結束后交倉庫保管，以備后期續用。

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一、引言

隨著科技的不斷發展，高校已經成為了培養人才的重要場所。然而，高校作為大規模人員聚集和設施密集的場所，一旦發生水電事故，可能給師生的生命財產安全帶來嚴重威脅。因此，建立高校水電應急預案就顯得尤為重要。本文將詳細闡述高校水電應急預案的制定和執行。

二、預案目標

1.確保高校師生生命安全；

2.最大限度減少水電事故的損失；

3.保證應急處置的快速、準確和有效，恢復正常生活秩序。

三、預案制定

高校水電應急預案的制定需要經過充分調研和論證。首先，需要了解目前高校的水電設備情況、建筑結構和安全出口等相關信息。其次，應該考慮可能出現的各種水電事故，并制定相應的處置方案。最后，還需要確定預案的組織機構、責任分工和應急預案演練等。

四、組織機構和責任分工

高校水電應急預案的執行需要明確責任分工和組織機構。為此，應設立應急領導小組，并明確領導小組成員的職責。領導小組包括校領導、安保部門、后勤保障部門等。校領導需要負責決策和指揮，安保部門負責人需要負責應急處置和現場指揮，后勤保障部門負責人需要負責物資調配和應急設備使用。在領導小組下，還需設立相應的工作組，分別負責預警、救援、醫療等具體工作。

五、應急設備和物資準備

在高校水電應急預案的制定中，必須充分考慮到應急設備和物資的準備。如制定簡明的設備、物資清單，明確需要準備的救生器材、緊急用電設備等。同時，還需對這些設備和物資進行周期性的檢查和維護，確保其正常使用。

六、應急預案演練

高校水電應急預案的執行需要定期開展應急預案演練。通過模擬實際水電事故發生的情況，檢驗預案的完備性和可行性。并通過演練，檢驗相關部門和人員的應急能力。演練的頻率可以根據實際情況靈活調整。演練后，還應及時總結經驗，完善預案和演練方案。

七、宣傳教育

高校水電應急預案的執行還需要進行廣泛的宣傳教育工作。通過在開學、入住之前向全體師生進行預案宣傳，提高師生的安全意識和應急反應能力。同時還應開展定期的水電安全知識培訓，加強師生對水電安全的認知和理解。

八、結論

高校水電應急預案的制定和執行對確保師生的生命安全和財產安全至關重要。僅靠有限的應急資源無法有效應對突發水電事故，必須通過規范的預案制定和有效的演練來提高應急能力。只有經過長期的宣傳教育，使全體師生深刻認識到水電事故的危害性，才能在面對突發事件時迅速做出正確而有效的應對措施。通過不懈的努力，高校水電應急預案將為保護師生的生命財產安全提供可靠的保障。

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水電暖安全應急預案精選篇1

為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發事故的發生，提高快速反應和應急處理突發事故的能力，確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序，特制定本預案。

一、工作目標

1、普及各類突發事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。

2、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。

二、工作原則

1、預防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發現，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發事件的防控措施，提高水電暖員工和師生應對突發事件的水平，及時采取預防與控制措施，防止事態的擴大。

2、統一指揮，快速反應。嚴格執行國家有關法律法規，對水電暖突發事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。

3、加強保障，重在建設。從法規上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在領導精力、經費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設，提高工作效率。

4、條塊結合，以塊為主。發生突發事件后啟動應急預案

5、快速反應，運轉高效。建立預警控制和處理快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，即早發現、早報告、早控制、早處理，及時快速突發事件做出反應。

三、突發事件的應急反應

（一）突發停水

1、校內大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤集團及學校分管領導報告情況及事由。

2、由于供水管網破裂引起的突發停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、供水泵組發生故障時，部門領導及有關人員要立即趕到現場，組織人員調整供水管線，并組織相關人員或聯系設備廠家盡快來人修復。

4、局部區域出現管道潰漏時，供水負責人要立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

5、如遇大范圍長時間停水時，要及時通知學生處、保衛處、飲食服務中心等部門做好應對準備，必要時可聯系水車運水或購置大量桶裝飲用水應急，確保校區穩定。

3、由于水質污染造成突發停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫院負責處理。

（二）突發停電

1、校內大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告

2、由于學校產權的供電線路或設備故障引起的突發停電事件，如屬低壓部分，動力服務中心馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現故障，領導組成員應馬上聯系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于產權屬供電局的線路或供電設備出現故障，造成突發停電事件，領導組成員馬上與供電局聯系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領導組應及時與發電機租賃單位聯系，租用發電機向學校重點部門供電。

（三）突發火災事故

1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災或爆炸等事故，應在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛部，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

2、由于使用電、氣焊引起火災事故，應在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛部報告，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

（四）重點部位不得擅自進入

1、未經中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。

2、工作人員不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。

3、發生問題由各部負責人承擔責任。

四、總結報告

1、發生突發事件后，應針對事件的發生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發生，同時向上級有關部門做出書面報告。

2、對在應急工作中有積極表現，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據。

3、任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導緊急調配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據。

4、要認真總結經驗教訓，針對存在的問題和薄弱環節，完善制度，不斷提高對突發事件的處置水平，積極探索穩妥、快速、高效做好突發性事件處置工作的新途徑。

五、保障措施

（一）人力資源保障。本預案要求配齊相關人員。相關人員應具備高度的工作責任感，定期接受學?；蛑行慕M織的突發事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發事件的預防和控制知識，具有處理突發事件的快速反應能力。

（二）財力和物資保障。中心安排必要的經費預算，為突發事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。

（三）技術業務保障。要根據實際和預案要求，制定具體工作預案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高對突發事件的應急處置能力。

水電暖安全應急預案精選篇2

冬季采暖是師生正常生活和工作學習的基本保障條件，是維護社會穩定的重要因素。為了能夠及時有效應對冬季供熱期間出現影響師生正常采暖的緊急情況，結合本校供熱實際情況，制定此預案。

一、建立冬季供暖應急指揮機構

（一）冬季供暖應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處理的組織指揮工作。

總指揮：陳憲偉

副總指揮：魏萬輝

成員：閔繁成管德良

（二）設立冬季供暖應急指揮部，建立相應指揮系統。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處理組織指揮工作。

二、緊急狀態及緊急情況分類和等級

（一）緊急狀態和緊急情況。

進入冬季采暖期間，即為冬季供暖緊急狀態。在此期間出現的影響師生正常采暖的情況為緊急情況。緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供暖期間內因非供熱系統設備設施故障出現的停熱或供熱不達標情況，或由此造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件。

因供暖系統設備設施故障出現的停暖或供暖不達標情況，稱為緊急事故，因用于供熱的能源出現短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的.情況稱為其它緊急情況。

（二）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故

1.小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備、管道，運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱。

2.一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內，沒有影響正常供熱。

3.大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞。造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，沒有人員嚴重傷害的事故。

4.特大事故：設備損壞嚴重，供暖處于癱瘓狀態，造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質惡劣，影響極壞者。

三、緊急情況處理程序

（一）一般事件處理程序

接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。

（二）重要事件處理程序

1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。

2.管德良前往出事地點了解情況后立即報告閔繁成，并根據具體情況和事態的發展，決定是否向魏萬輝報告，是否通報相關部門。

3.事件處理后，管德良將情況報閔繁成，并密切跟蹤關注該處情況。

（三）重大事件處理程序

1.接到各種信息渠道反映的情況后，管德良立即匯報給閔繁成。

2.管德良接到信息后，立即報告閔繁成、魏萬輝，管德良及閔繁成前往出事地點了解情況。根據具體情況和事態的發展，決定是否向冬季供暖應急指揮部門報告。

四、應急事故處理措施

（一）小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修，并在4小時內搶修完畢，并通知管德良。

（二）一般事故：立即組織和所需物資、工具進行搶修，并在6小時內搶修完畢，并通知管德良和閔繁成。

（三）大事故：立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內搶修完畢，并通知管德良、閔繁成、魏萬輝。

（四）特大事故：立即通知應急指揮部總指揮陳憲偉，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供暖。并通知管德良、閔繁成、魏萬輝由公司將事故調查及處理情況上報陳憲偉。

事故處理程序、開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發生。事故調查處理應接受工會組織的監督，在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據及現場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。

五、其它緊急情況的處理程序。

停水、電的緊急處理。及時通知供電局及自來水公司組織協調好供水、供電工作。

水電暖安全應急預案精選篇3

一、指導思想：

為應對因各種原因造成的城區突發性停暖、供暖設施損壞、與供暖有關的人員傷亡等供熱安全突發事故，總公司必須建立健全快速、有效的搶修搶險和救援應急處理機制，保證社會穩定和人民生命財產的安全。本預案以‘安全第一、預防為主’的方針為指導，應急處置工作以總公司統一指揮、有關各方協調一致的原則，從對人民群眾生命財產高度負責的角度出發，做到確保供熱設施正常運行，提高對供熱事故的處置能力和快速反應能力，最大限度地減少供熱事故對人民群眾的影響。總公司在區及上級有關部門全面領導下負責供熱突發事故應急處置工作，確保在人員設備安全的情況下將供熱突發事故影響降至最低程度。

二、編制目的

為確保城區供熱的安全穩定運行和有效防止供熱事故的發生，切實提高應對供熱突發事故的處置能力，預防各類供熱事故，能夠高效、有序地做好搶險、排險、搶修及救援善后處理工作，最大限度地降低事故危害程度，盡快恢復供熱，最大程度地減少大面積停熱現象，保障廣大熱用戶的生活與工作秩序，特制定本供熱突發事故應急預案。

三、事故類型和危險程度分析：

（一）城區供暖主要危險源包括：供熱管網、換熱站壓力容器、電機水泵等轉動的機械設備、高低壓配電柜、電源、外網輸水熱網等。

（二）供熱管網破裂或管網支架損壞等原因可誘發燙傷、砸傷等事故，影響小區供暖，及人員安全等。

（三）供暖危險源因突發原因出現事故影響供暖及危及相關人員安全等。

四、組織機構及職責：

（一）供熱突發事故應急指揮部職責

(1)組織協調供熱突發事故的應急搶修搶險工作，落實區及上級主管部門交辦的有關工作。

(2)及時了解掌握轄區供熱突發事故情況，根據情況需要向區及主管部門報告事故情況和應急處置措施。

(3)貫徹上級有關重大安全生產事故預防和應急救援的政策、方針，根據應急工作原則和方案，擬定轄區供熱突發事故應急預案，組織有關成員對事故積極開展搶修搶險救援工作。

(4)組織供熱突發事故應急技術演練、研究和應急知識宣傳教育等工作。

(5)負責轄區供熱突發事故應急信息的接受、核實、處理、傳遞、通報、報告。

(6)其他有關轄區供熱突發事故應急的重要工作。

（二）供熱突發事故應急指揮部組員。

五、預防與預警：

（一）危險源監控：

1、各運行處、安全保衛處、生產技術處、管線所、調度中心負責對供熱管網監測、調控、處置工作，工作目的是確保供熱管網的安全穩定運行。各運行處、管線所負責對供熱管網進行巡檢巡視，調度中心每日抄報外網壓力溫度情況，各運行處按照各自負責供熱區域對換熱站內供熱設備一小時一巡視，并填報運行分析記錄報表，發現隱患及時處理。安全保衛處負責供熱管網安全運行預警工作，對供熱安全運行狀況資料進行收集、匯總和分析并做出報告上報總公司。

2、在轄區供熱覆蓋范圍內建立多個測溫、測壓點，與各換熱站操作系統組成監測網絡，按要求定期對供熱溫度壓力進行檢測分析，發現超溫、超壓情況各運行處、調度中心立即處理，確保管網安全。

（二）預警行動：

1、預警信號發生后，由運行調度部門立即向全體搶險組織機構匯報并盡快向現場負責人發送預警報告，各部門進入預警狀態，隨時準備投入搶修搶險工作。

2、符合本預案啟動條件時，應急指揮部應立即發出啟動本預

案的指令。

六、信息報告程序：

（一）總公司在單位值班室和安全保衛處設立應急電話，24小時專人值班，應急電話為：3197585、3158870．值班室應明示各應急小組通信聯系人及電話。

（二）供熱突發事故發生后，事故現場有關人員應立即迅速報告應急指揮機構（應急指揮部）。

（三）應急指揮部值班人員接到應急電話后，立即向有關事故應急小組及負責人匯報。重、特別重大事故，可直接向應急領導小組總指揮、副總指揮報告。同時按規定立即向主管部門報告。

（四）根據事故性質，按照國家規定的程序和時限，及時向有關部門報告。

七、應急搶修搶險程序

（一）響應分級按轄區供熱事故嚴重程度、性質和影響時間，分為一般事故、重要事故和重大事故。

1、一般事故：因設備臨時故障、臨時停電以及供熱支管網破裂等導致的停熱，在12小時（含12小時）內恢復供熱的。

2、重要事故：一、二次供熱管網或換熱站故障、外網主熱水管網損壞、爆裂等原因導致事故停熱12--48小時（含48小時）內仍不能恢復供熱的。

3、重大事故：因供熱管網或換熱站突發事故對附近居民生命財產構成重大影響的，同時因事故導致長時間停熱，48小時以上仍不能恢復供熱的：出現重大安全事故，短期內無法恢復供熱的。

（二）搶修搶險程序

（1）工作現場突發事故發生后，由現場應急領導小組根據事故情況開展應急指揮與協調，通知有關各應急救援小組趕赴事故現場進行事故搶修搶險。突發事故造員傷亡時首先必須進行人員救援工作，要在第一時間聯系相關醫院同步展開救援。專家技術組、后勤保障組、應急車輛組、安全保衛組應立即按照各自職能開展工作，在指揮部統一領導下及時處理應急搶修搶險工作。

（2）召集調動應急力量：各應急救援小組接到應急指揮部指令后，必須立即響應，派遣事故搶險人員、物資、設備等迅速運送到事故現場指定位置聚集，并聽從現場總指揮的調動指揮，及時快速展開突發事故應急處置工作，確保人員設備安全。

（3）現場總指揮按照本預案確立的基本原則、認真聽取專家技術組建議，迅速組織應急搶修搶險隊伍進行應急處置工作，并且要與各應急救援隊保持通訊暢通，隨時了解掌握現場情況，做好指揮協調工作。

（4）當事故現場有應急救援力量和資源不能滿足搶險要求時，指揮部應及時向上級主管部門報告請求給予支援幫助。

（5）現場處置：事故發生后，應急車輛組保障車輛充足，安全保衛組負責保護好現場，對危險地區周邊進行警戒封閉，要確?，F場工作人員及周邊群眾的安全。如發生特殊險情時，應急指揮部在充分考慮專家技術組和有關方面意見的基礎上，在確保人員安全的前提下進行必要地應急處置措施。

（三）搶修搶險處置措施

1、當供熱管網架空管路出現漏水現象，應急救援隊伍接到指令應立即趕赴事故現場，實地了解情況，并將漏水管線解列，做好各項安全保護措施后方可進行應急搶修工作。

2、當供熱管網地埋管路出現漏水現象，應急救援隊伍按照指揮部指令立即趕赴現場，實地了解情況，同時將現場情況向指揮部匯報，指揮部組織相關小組立即趕到現場，根據實際情況，制訂應急搶修方案。應急救援隊伍將漏水管線解列，組織人員、機具進行搶修。在條件許可的情況下，采取應急供熱的臨時措施。

（四）應急處置工作結束應遵循“誰啟動、誰負責”的原則。事故處置完畢并恢復正常供熱后，由供熱突發事故應急指揮部作出決定，并由指揮部辦公室通知相關部門和各應急搶險隊，各部門負責人安排本部門恢復正常工作。應急結束后由指揮部辦公室（安全保衛處）負責對事故情況進行全面總結和上報。

八、搶修應急物資與裝備保障：

（一）應急救援車輛、防護裝置和快速搶險工具是安全、快速、高效處置突發事件必備設備，必須按搶險救援工作需要配置。

（二）應急救援物資、防護裝置包括防護勞保、應急燈具、滅火器、快速搶險工具等。

（三）應急救援物資、防護裝置和快速搶險工具實行在崗備用，并做好維護保養，隨時保持完好無損備用狀態。

（四）每年10月底前，各相關小組將下一年度所需應急救援材料、機具、設備儲備計劃向應急救援指揮部辦公室匯報，確保應急救援物資儲備正常。

（五）建立健全應急救援物資儲備明細臺帳。

（六）應急救援物資不得挪做他用。指揮部在處置突發事件過程中有權動用一切應急救援物資。

九、善后處理：

（一）應急搶修完畢后，應立即組織現場清理、生產及生活恢復工作：同時對應急行動過程進行綜合評價，整理應急記錄（包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料），由應急指揮部辦公室寫出應急總結報告，24小時內上報區備案。

（二）應急總結報告內容包括：事件發生單位、時間、地點，事件過程描述，傷亡情況，經濟損失，動用救援力量，參與救援

人員，搶險救援情況，應急行動中反應的問題，經驗及教訓。

（三）應急指揮部要認真分析轄區供熱突發事故原因，從轄區供熱的規劃、設計、運行、管理等向有關方面提出改進建議，以避免相類似事故的發生，確保人民群眾用熱安全。

（四）應急救援過程中出現的問題，應急救援辦公室負責制定下達糾正和預防措施認真做好監督落實工作，并定期組織檢查驗收。

十、責任

對供熱突發事故應急處置過程中，拒不執行預案、不服從統一指揮，玩忽職守，造成嚴重后果的單位和個人，由總公司給予通報批評，違紀或違法的，將依法追究法律責任。

十一、附則

1、監督檢查

總公司負責對本預案的執行情況進行監督檢查。

2、預案管理與更新

（1）下列情況要對預案進行修訂國家相關法律、法規等發生變化。

（2）行政機構或有關單位、部門職責發生變化，需對組織結構與職責作相應調整。

（3）應急行動或演習中發現問題和出現新情況，應適時進行修訂。

（4）影響預案執行的其他條件發生變化，預案需要修訂。

本預案由熱力總公司負責編制和解釋。

本預案自頒布之日起實行。

水電暖安全應急預案精選篇4

1總則

1.1編制目的

為有效應對縣城區供熱天然氣管道突發事件，保護人民群眾生命財產安全，維護社會穩定，促進我縣經濟和社會事業持續健康發展，結合我縣供熱和燃氣行業的實際情況，特制定本預案。

1.2編制依據

依據《中華人民共和國突發事件應對法》《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》《城鎮燃氣管理條例》《山東省燃氣管理條例》《山東省供熱條例》《山東省住房和城鄉建設廳城鎮供氣系統重大事故應急預案》《濟寧市供熱管理辦法》《濟寧市燃氣管理辦法》《汶上縣燃氣專項規劃（20__-20__）》《汶上縣城市供熱專項規劃（20__－20__）》等法律法規規章和文件編制本預案。

1.3適用范圍

本預案適用于本縣行政區域內城區供熱天然氣管道突發事件的防范和應急處置工作。

1.4工作原則

1.4.1堅持以人為本。把保障人民群眾的生命安全和身體健康作為應急工作的出發點和落腳點，切實加強應急救援人員的安全防護，最大限度地減少城區供熱天然氣管道突發事件故造成的人員傷亡和財產損失。

1.4.2堅持預防為主。堅持“預防為主、綜合治理”的方針，加強城區供熱和天然氣事故安全防范意識教育，高度重視城區供熱和燃氣安全管理工作；加強事故的預測、預警工作，減少安全事故發生。

1.4.3實行分級管理。在縣人民的領導下，按照分級響應、屬地為主、條塊結合、以塊為主的原則，實行城區供熱天然氣管道突發事件應急指揮機構統一指揮下的各部門單位聯動應急工作機制。

1.4.4力求快速反應。建立健全高效的事故預報體系和快速應急機制，構建人、財、物和信息科技保障機制，迅速控制和處置城區供熱天然氣管道突發事件，盡快恢復城區供熱和天然氣正常運行。

2應急指揮體系及職責

2.1信息

2．1．1設立汶上縣城區供熱天然氣管道突發事件應急指揮小組（以下簡稱縣應急指揮小組），由縣人民分管副任指揮長，縣住建局局長任副指揮長，縣住建局、縣發改局、縣應急管理局、縣衛生健康局、縣局、縣消防救援大隊、縣市場、市生態環境局汶上縣分局、縣總工會、縣民政局、縣人社局、縣廣播電視臺、國網汶上供電公司、熱力企業、燃氣企業等有關部門和單位負責人為成員。

2．1．2縣應急指揮小組下設辦公室，辦公室設在縣住建局，縣住建局局長兼任辦公室主任，分管副局長兼任辦公室副主任，成員由指揮小組成員單位負責人組成。

2．2應急組織機構職責

2．2．1縣應急指揮小組職責

（1）負責領導和協調縣城區供熱天然氣管道突發事件應急工作，妥善處置城區供熱天然氣管道突發事件和應急響應期間的問題，盡快恢復正常供熱供氣；

（2）部署縣交辦的有關工作；

（3）及時了解掌握城區供熱天然氣管道突發事件情況，根據情況需要，向縣報告突發事件情況和應急措施的建議；

（4）貫徹國家和省、市、縣應急工作方針，根據應急工作原則和方案，及時修訂完善城區供熱天然氣管道突發事件應急預案，組織有關職能部門對事故發生地進行技術支持和支援；

（5）組織事故應急技術研究和應急知識宣傳教育等工作；

（6）負責城區供熱天然氣管道突發事件應急信息的接收、核實、處理、傳遞、通報、報告；

（7）其他有關縣突發事件應急的重要事項；

2．2．2縣應急指揮小組辦公室職責

（1）負責與應急機構中相關部門的聯系，了解最新信息，并及時向縣應急指揮小組指揮長匯報；

（2）指揮專業搶險隊伍開展城區供熱天然氣管道突發事件供熱和燃氣設施的應急檢修、搶險、修復和恢復重建等工作；

（3）編制審查城區供熱天然氣管道突發事件的信息報道稿件，并報送縣人民；

（4）根據縣應急指揮小組的要求，組織、協調與應急救援工作相關的通訊、交通、物資保障等工作；

（5）負責落實城區供熱和天然氣供應保障工作。

2．2．3各成員單位職責

縣住建局：承擔縣應急指揮小組辦公室各項職能，負責與縣應急指揮小組的聯系，及時了解最新信息，根據縣應急指揮小組的指示，協調各部門的應急工作，組織縣應急指揮小組對事故發生地的人力、物力支援；參與事故調查工作。

縣發改局：負責我縣天然氣長輸管線（城市門站以外）事故的調查處理。

縣應急管理局：協調城區供熱天然氣管道突發事件應急救援工作，參與事故調查處理。

縣衛生健康局：負責組織開展事故傷員救治，保證救治藥品和救護器材的供應。

縣局：負責做好城區供熱天然氣管道突發事件現場保護、交通管制和人員疏散工作，做好事故現場的警戒工作。

縣消防救援大隊：負責組織實施事故現場的應急救援和滅火工作。

縣市場：參與城區供熱天然氣管道突發事件應急救援工作，負責因特種設備及壓力容器、管道引發的燃氣事故的調查處理。

市生態環境局汶上縣分局：負責現場環境污染的監測處理，預防次生環境污染。

縣總工會：參與城區供熱天然氣管道突發事件事故調查處理。

縣民政局：負責傷亡人員及其家屬的安撫、撫恤、理賠等善后處理工作。

縣人社局、縣廣播電視臺：會同有關部門負責事故信息發布工作。

國網汶上供電公司：負責事故現場電力保障工作。

各燃氣企業：負責協助制定現場搶修方案，具體組織實施現場搶修；做好生產調度、搶修作業、安全監護、用戶通告等工作；做好后勤保障工作；配合做好事故調查、取證、分析工作。

各熱力企業：負責建立專門的應急搶險搶修隊伍，配備相應的應急物資、器材；對城區供熱突發事件做到及時報告、快速搶修、盡快恢復。

3預警和預防機制

3．1信息監測與報告

縣應急指揮小組辦公室對城區供熱天然氣管道突發事件信息進行接收、監控、存儲、常規分析處理、事故信息跟蹤，并負責對發生在縣外但對我縣城區供熱和城鎮燃氣有重大影響的事件的信息收集與傳報。

燃氣和熱力企業及用戶發現城區供熱和天然氣管道隱患后應立即上報縣應急指揮小組辦公室，縣應急指揮小組辦公室對收集到的有關信息和早期發現的隱患進行核實、分析、評估，必要時組織專家、相關部門進行會商后認為可能引發重大突發安全事件的，應及時向縣人民和有關部門報告，并擬定隱患整改措施，報縣及時消除安全隱患。

縣應急指揮小組辦公室電話：

3．2預警預防行動

3.2.1預防

3.2.1.1行政主管部門的預防措施

（1）定期研究城區供熱和城天然氣管道突發事件安全應急救援工作，指導本行政區域熱力和燃氣企業建立城區供熱天然氣管道突發事件應急救援組織和隊伍，檢查企業安全生產規章制度和應急救援預案的建立和實施情況，以及應急物質儲備情況。加強對城區供熱和管道燃氣安全的宣傳教育、監督檢查工作，及時消除隱患，防患于未然。

（2）加強對城區供熱和天然氣重大危險源的監控，對可能引發城區供熱天然氣管道突發事件的險情或重要信息及時上報，做好風險隱患排查工作。

3.2.1.2經營企業的預防措施

（1）按照本預案的規定和要求，結合單位實際，針對可能出現的城區供熱天然氣管道突發事件，及時編制本單位事故應急救援預案，并報縣住建局備案，預案內容應包括以下幾個方面：

①本單位燃氣供熱設施、設備數量、安裝位置分布情況。

②在日常生產、使用過程中可能出現突發安全事件的故障類型、征兆、應對措施。

③本單位突發安全事件應急搶修救援指揮的組織機構管理網絡及搶險救援隊伍。

④相應的設備操作人員、維修人員、部門主管、安全生產第一責任人在處理事故時的職責、通訊聯絡方式、培訓與演習等。

⑤明確突發安全事件性質、等級與上報程序。

（2）定期檢查本單位突發事件應急救援預案、交通、通訊、儀器、搶險工具、搶險設備、應急物資儲備和專業人員的落實情況，定期組織搶險應急演練，并設專人對搶險器材、設備等定期進行維護保養，確保能隨時處于工作狀態。落實巡查、巡線、入戶檢查制度。

3．3預警級別

按照城區供熱天然氣管道突發事件的潛在危險程度和可能的發展趨勢，預警級別分為一般(Ⅳ級)、較重(Ⅲ級)、嚴重(Ⅱ級)和特別嚴重(I級)，依次用藍色、黃色、橙色和紅色表示。

預警級別的具體等級劃分標準按國家有關規定執行。

3．4預警解除

根據事情發展動態和處置情況，由發布分級預警命令的決定并解除預警。

4應急響應

4．1先期處置

城區供熱天然氣管道突發事件發生后，堅持屬地處置為主的原則，燃氣熱力企業和管理部門立即進行先期處置，控制事態發展。

4．2分級響應

按城區供熱天然氣管道突發事件嚴重程度、影響范圍和時間，應急響應分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四級。

①一般城區供熱天然氣管道突發事件（IV級）：造成1－3人死亡，或造成5000戶以下用戶連續停止供氣24小時以上的。

②較大城區供熱天然氣管道突發事件（III級）：造成3－10人死亡，或造成5000戶以上1萬戶以下用戶連續停止供氣24小時以上的。

③重大城區供熱天然氣管道突發事件（II級）：造成10－30人死亡，或造成1萬戶以上3萬戶以下用戶連續停止供氣24小時以上的。

④特別重大城區供熱天然氣管道突發事件（Ⅰ級）：造成30人以上死亡，或造成3萬戶以上用戶連續停止供氣24小時以上的。

4．3情況報告

（1）基本原則

①迅速：最先接到事故信息的單位應在第一時間報告。

②準確：報告內容要客觀真實，不得主觀臆斷。

③直報：發生城區供熱天然氣管道突發事件，要及時按照報告程序上報，也可直報縣指揮小組辦公室。同時可撥打110、119。

（2）報告程序

①城區供熱天然氣管道突發事件發生后，現場人員（目擊者、單位或個人）有責任和義務向燃氣、熱力企業報告。燃氣、熱力企業接到報告后，立即派搶修人員迅速趕到現場，初步判斷是否屬于一般（IV級）、較大（III級）、重大（Ⅱ級）或特別重大（Ⅰ級）事故，并根據事故程序確定警戒區。

②城區供熱天然氣管道突發事件一經確認，供氣企業應立即縣應急指揮小組辦公室報告，并積極開展搶險救援工作；應急指揮小組辦公室接報后，立即向縣應急指揮小組及指揮小組組長、副組長報告，按照指揮小組的指示向縣和上一級行政主管部門應急機構報告，并立即派人赴事故現場了解情況，組織有關專家赴事故現場指導和協助搶險救援工作，同時立即啟動應急預案。

4．4響應行動

（1）縣應急指揮小組各成員單位，接報后必須做到：

①迅速采取有效措施，組織搶險救援，防止事態擴大；

②嚴格保護事故現場；

③迅速趕赴事故現場，負責維護現場秩序和證據收集工作；

④服從指揮小組統一部署和指揮，了解掌握事故情況，協調組織事故搶險救災和調查處理等事宜，并及時報告事態趨勢及狀況。

（2）因人員搶救、防止事態擴大、恢復生產以及疏通交通等原因，需要移動現場物件的，應當做好標志，采取拍照、攝像、繪圖等方法詳細記錄現場原貌，妥善保存現場重要痕跡、物證。

（3）發生城區供熱燃氣管道突發事件的單位應在事故發生后12小時內寫出事故快報，報送縣應急指揮小組辦公室。

（4）事故快報應包括以下內容：

①事故單位的詳細名稱、單位負責人、聯系電話及地址；

②事故單位的經濟類型，供熱能力、輸配規模，存儲設備，氣源地；

③發生事故的.時間、地點、類別；

④事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數、直接經濟損失的初步估計；

⑤事故的簡要經過；

⑥事故原因的初步分析判斷；

⑦事故發生后采取的應急處理措施及事故控制情況；

⑧需要有關部門和單位協助搶救和處理的有關事宜；

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⑨事故報告單位、簽發人和報告時間；

⑩其他需要上報的有關事項。

4．5應急通訊

應急響應期間，值班人員應保證隨時接收縣應急指揮小組的指示和事故相關信息；指揮小組組長、副組長、成員及指揮小組辦公室工作人員應24小時保持通訊渠道暢通。

4.6指揮協調

（1）縣應急指揮小組辦公室獲悉發生城區供熱天然氣管道突發事件后，應立即報告縣應急指揮小組組長、副組長，通知成員單位，并提出啟動本預案的建議。

（2）縣應急指揮小組組長根據事故的嚴重程度和涉及的方面，決定是否啟動本預案。

（3）成員單位接到通知后，立即做好相應的準備工作。

（4）預案啟動后，指揮小組辦公室應立即組織有關人員趕赴事故現場，配合相關單位參與搶險救援工作，將現場情況及時報告指揮小組組長，并立即成立現場搶險救援指揮部。

4.7應急支援

當應急力量不足、需要有關應急救援力量支援時，由指揮小組辦公室根據支援請求按程序報指揮部批準。應急支援力量進入現場執行任務，有關調動、聯絡、指揮程序及協調事宜，按指揮部批準的計劃或預案執行。

4．8新聞發布

城區供熱天然氣管道突發事件的公開發布由縣應急指揮小組決定。城區供熱天然氣管道突發事件和應急響應的信息實行集中統一的規范化管理，信息渠道、信息分類、新聞保密和新聞發布等應符合規定的要求。信息發布要求及時、準確、客觀、全面。

4．9響應結束

應急結束遵循“誰啟動、誰負責”的原則，由現場搶險救援指揮部決定，并通知相關單位和公眾。

5后期處置

5．1總結評價

5．1．1事故應急處理的各有關單位及時向指揮小組做出書面報告。

5．1．2縣應急指揮小組辦公室負責整理和審查所有書面報告、應急記錄和文件等資料；總結和評價事故原因和在應急期間采取的主要行動。

5．2調查報告

5．2．1城區供熱天然氣管道突發事件調查應嚴格遵守《特別重大事故調查程序暫行規定》的各項規定。

5．2．2事故調查報告應包括下列基本內容：

（1）調查中查明的事實；

（2）事故原因分析及主要依據；

（3）事故結論；

（4）各種必要的附件；

（5）調查中尚未解決的問題；

（6）經驗、教訓和安全建議。

6應急保障

6．1指揮保障

縣城區供熱天然氣管道突發事件應急協調指揮機構設在縣住建局。及時滿足決策、指揮和對外應急聯絡的需要?；竟δ馨ǎ?/p>

（1）接收、顯示和傳遞城鎮燃氣事故信息，為專家咨詢和應急決策提供依據；

（2）接收、傳遞城區供熱天然氣管道突發事件應急組織應急響應的有關信息；

（3）為城鎮燃氣事故應急指揮、與有關部門的信息傳輸提供條件。

6．2通信保障

逐步建立完善以事故應急響應為核心的通信系統，并建立相應的通訊能力保障制度，以保證應急響應期間指揮小組同縣、燃氣熱力單位和應急救援單位通信聯絡的需要。

6．3物資保障

根據本預案規定的職責分工，指揮小組成員單位應準備好各種必要的應急支援力量與物資器材，以保證應急響應時能及時調用，提供支援。

7監督管理

7.1預案的宣傳、培訓和演練

縣應急指揮小組及其成員單位應加強對燃氣安全事故的預防、避險、避災、自救、互救等知識的宣傳教育，同時，縣應急指揮小組辦公室應加強應急預案的宣傳、貫徹、培訓和演練工作，不斷提高應急應變能力，每年組織一次城區供熱天然氣管道突發事件應急救援模擬演練，提高救援人員應急處置能力。

7.2監督檢查

縣人民、縣住建局會同有關部門對本預案的實施情況進行監督檢查，保障各項措施落實到位。

7.3獎勵與懲罰

對事故應急救援中積極履行職責、表現突出、成績顯著的單位和個人給予表彰獎勵；對在工作中不履行職責、瀆職、失職造成嚴重后果和損失的，給予責任人行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

8附則

8.1預案管理與更新

縣應急指揮小組辦公室根據實際情況變化，及時對本預案進行修訂和完善。

8．2制定與解釋

本預案由縣應急指揮小組辦公室制定并解釋。

8．3預案的生效

本預案自發布之日起實施。

水電暖安全應急預案精選篇5

冬季采暖是居民正常生活和工作學習的基本保障條件，是維護社會穩定的重要因素。為了能夠及時有效應對冬季供熱期間出現影響居民正常采暖和重點用戶正常用熱的.緊急情況，確保居民正常采暖和社會穩定的大局，結合本縣供熱實際情況，制定此預案。

一、建立冬季供熱應急指揮系統

（一）建立冬季供熱應急指揮機構

1.冬季供熱應急指揮部。遇有緊急情況時，負責重大事件和事故緊急處置的組織指揮工作；負責對應急保障金的啟動使用。

總指揮：經理

副總指揮：副總經理

成員單位：下屬各科室

指揮部下設辦公室，辦公室主任由供熱管理辦公室主任擔任，聯系電話：8888666。

2.設立冬季供熱應急指揮部，建立相應指揮系統。遇有緊急情況時，負責對一般、重要、重大事件和小、一般、大事故和特大事故等緊急情況的緊急處置組織指揮工作。

二、緊急狀態及緊急情況分類和等級

（一）緊急狀態和緊急情況。進入居民冬季采暖期間，即為冬季供熱緊急狀態。在此期間，出現的影響居民正常采暖的情況為緊急情況。

緊急情況分為緊急事件、緊急事故和其它緊急情況，并按照影響程度劃分相應等級。其中，供熱期間內因非供熱系統設備設施故障出現的停熱或供熱不達標情況，或由此造成和可能造成社會重大影響的事件，稱為緊急事件；因供熱系統設備設施故障出現的停熱或供熱不達標情況，稱為緊急事故；因用于供熱的能源出現短缺及上述未含的其它原因影響正常供熱的情況，稱為其它緊急情況。

（二）緊急事件：分為一般事件、重要事件和重大事件

1.一般事件：因供熱質量或糾紛，個別人沖動鬧事。

2.重要事件：供熱企業因被嚴重欠費等原因，造成供熱質量嚴重不達標，甚至可能出現停熱或已短時間停熱的情況；因供熱質量或糾紛，小區用戶聚眾鬧事事件。

3.重大事件：供熱企業因被嚴重欠費或管理不善等原因，造成供熱質量嚴重不達標，出現停熱并達12小時以上并協調無果的；因供熱質量或糾紛，小區用戶聚眾鬧事，可能出現或已出現集體上街或行為的事件。

（三）緊急事故：分為小事故、一般事故、大事故和特大事故

小事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞、造成局部設備（管道）運行中斷但沒有影響鍋爐運行或正常供熱，修復費不足500元的事故。

一般事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，影響鍋爐停運3小時以內，沒有影響正常供熱。修復費不足20__元的事故。

大事故：設備或管道的零部件在運行中突然損壞，造成單臺鍋爐停運1天或影響供熱4小時以上，修復費在20__-50000元之間，沒有人員嚴重傷害的事故。

特大事故：設備數損壞嚴重，供熱處于癱瘓狀態，修復費用在50000元以上，或造成至少1人重傷或死亡，或未到上述條件但性質惡劣，影響極壞者。

（四）其它緊急情況。包括供熱用煤出現短缺的緊急情況。

三、緊急情況處置程序

（一）緊急情況處置程序

1.一般事件處置程序

（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。

（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協調矛盾，控制局面。

（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導并密切跟蹤關注該處情況。

2.重要事件處置程序

（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知辦公室。

（2）辦公室主任前往出事地點了解情況，協調矛盾，控制局面。立即報告主管領導，并根據具體情況和事態的發展，決定是否向主管報告，是否通報相關部門。

（3）事件處置后，辦公室將情況報主管領導，并密切跟蹤關注該處情況。

（4）認真分析事件發生原因，如因欠費問題引起的，則按程序準備材料，向財務科申請應急資金，做好緊急救助準備工作。

3.重大事件處置程序

（1）接到各種信息渠道反映后，立即通知供熱管理辦公室。

（2）辦公室接到信息后，立即報告主管領導、主要領導，辦公室主任及主管領導前往出事地點了解情況，協調矛盾，控制局面。根據具體情況和事態的發展，決定是否向冬季供熱應急指揮部門報告。

（3）主要領導經分析認為事件主要因欠費引起，則啟動重大事件應急程序,向財務科申請應急資金；如因供熱站存在嚴重管理問題，則除進行臨時緊急救助外，可考慮對該供熱站采取臨時代管措施。

（4）對準備采取臨時代管措施的供熱站，辦公室會同有關部門做好代管準備工作。

（二）應急事故處置程序

1．事故報告程序

小事故：3天內報到技術科，供熱站填寫《事故調查報告》。

一般事故：1天內報到技術科和分管經理，供熱站填寫《事故調查報告》。

大事故：立刻報告技術科、分管經理、總經理，供熱站協助調查人員進行調查，供熱站填寫《事故調查報告》。

特大事故：立即通知技術科、分管經理、總經理，由公司將事故情況上報縣主管領導。

2．事故的應急措施

小事故：立即組織搶修人員和所需物資、工具進行搶修；并在4小時內搶修完畢，并通知技術科。

一般事故：責任科室立即組織和所需物資、工具進行搶修；并在6小時內搶修完畢，通知技術科和分管經理。

大事故：責任科室立即組織人員和所需物資、工具進行搶修并在8小時內搶修完畢，并通知技術科、分管經理、總經理。

特大事故：責任科室立即通知應急領導小組組長，立即組織搶救受傷人員，在確保人員安全和設備安全的情況下，組織搶險人員和所需物資、工具進行搶修，爭取最短時間恢復正常供熱，并通知技術科、分管經理、總經理；由公司將事故調查及處理情況上報縣主管領導。

3．事故處理程序：開展事故調查、分析事故原因，接受事故教訓，杜絕事故發生。事故調查處理應接受工會組織的監督，在調查處理事故中，對玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、有意毀滅證據及現場者，應追究其行政責任，觸及刑律的，追究刑事責任。

小事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》，工程技術科批復意見、存檔。

一般事故：由供熱站分析事故原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報工程技術科、分管經理批復意見，技術科存檔。

大事故：由供熱站寫出事故經過，技術科分析原因，制定預防措施，填寫《事故調查報告》報分管經理、總經理簽署意見，技術科存檔。

特大事故：由事故發生的供熱站寫出事故經過，技術科分析原因，制定預防措施，分管經理、總經理簽署意見，技術科存檔；并在應急領導小組將事故原因分析、預防措施上報縣主管領導。

（三）其它緊急情況的處置程序。

1.供熱用煤短缺的緊急處置。各級供熱主管部門定期了解供熱單位的儲煤情況，一旦出現用煤緊張的情況，及時通知煤炭公司協調煤炭運輸。

2.停水、電的緊急處置。及時通知供電局及自來水公司組織協調好供水、供電工作。

四、可啟動的應急機制

（一）部門聯動協調機制。部門聯動協調機制是在供熱特殊情況下，依靠各有關部門的力量對應急事故和事件聯合進行協調的一種方式。供熱期間出現的一般應急事故和事件可啟動各單位聯動協調機制；供熱期間出現的重要應急事故和事件可啟動各單位聯動協調機制；供熱期間出現的重大應急事故和事件啟動縣聯動協調機制。

（二）信息快速反映機制。信息快速反映機制是在供熱值班信息系統和組織網絡的支持下，對應急事故和事件的信息及時處理的一種快速的反應。對各種突發事故和事件必須在15分鐘內按信息傳遞程序完成傳遞，各級領導和崗位人員必須做出快速反應。

（三）供熱動態預警機制。供熱動態預警機制是對可能出現的寒冷天氣、不穩定因素等提前告知的一種警示，供熱管理辦公室要與各供熱站保持聯絡暢通，做到全面掌握全公司供熱動態，上情下達；供熱管理辦公室要與各供熱站及鍋爐房有關控制調度部門保持聯絡暢通，隨時了解掌握末端用戶的供暖情況和動態。

（四）事故搶修搶險機制。事故搶修搶險機制是對出現的各種供熱應急事故進行快速排查、處理和恢復供暖的一種能力。制訂事故應急處置預案和搶修搶險預案，建立搶修搶險隊伍，具備事故自救的能力。

（五）供熱質量評測機制。供熱質量評測機制是對供熱質量進行評價的一種重要方式，是對供熱質量糾紛進行評判的重要依據，是供暖單位加強供熱調節，提高供熱質量的手段。要高度重視，明確并規范測溫的頻率、時間、測點、數量、方法以及原始紀錄、統計工作。要按規范要求，組織檢查力量和測溫隊伍，對鍋爐房供熱情況和用戶采暖情況進行監督檢查，發現不熱問題及時處理。對用戶的供熱質量投訴，要進行實測并記錄在案；對涉及經濟賠償的供熱質量投訴，必須有法律認可的第三方見證和有三方簽字的現場實測記錄。

（六）應急臨時代管機制：應急臨時代管機制是冬季供暖期間，供熱站出現的重大事件或事故，給社會造成惡劣影響，而對供熱站所采取的臨時接管的應急措施。

（七）應急物資保障機制。應急物資保障機制是為應急事故搶修搶險任務提供物資準備的重要保證。要根據設備狀況，備齊物品備件；要備齊搶修搶險物資和機械設備，隨時應對可能出現的事故情況。

? 物業水電應急預案

在我們日常生活中，水電是不可或缺的基礎設施。由于各種原因，例如天災、設備老化或用戶疏忽等，水電設施偶爾會出現故障。為了應對突發情況并確保及時有效的維修，制定一份水電維修應急預案是至關重要的。本文將詳細介紹該預案的內容和實施步驟。

一、預案背景：

1.1 目的：

該預案的目的在于確保在水電設施故障時迅速采取應對措施，以減少設施損壞和人員不安全的風險，同時盡快恢復正常的水電供應。

1.2 適用范圍：

該預案適用于住宅區、辦公樓、商場、學校等各類場所的水電設施維修。

1.3 預案制定的基礎：

該預案的制定基于相關法律法規和標準，并參考了過往的水電維修經驗和教訓，旨在提高應急響應的效率和維修的質量。

二、應急預案的組成：

2.1 應急組織機構：

根據實際情況，建立應急指揮部和相應的應急小組，明確各個責任人員的職責和權限，并保證通訊設備的暢通，以便及時溝通和指導應急工作。

2.2 應急資源清單：

明確所需的應急資源，包括人員、設備和物資等，并確保其儲備和及時更新。與專業維修公司建立合作關系，以便在需要時能快速求助。

2.3 應急預案培訓：

定期組織有關部門和人員進行應急預案的培訓和演練，提高應急響應能力和熟悉應急流程。

三、應急響應步驟：

3.1 接到報修信息后，應急指揮部將立即啟動應急響應，并派遣維修人員前往現場進行初步調查。

3.2 維修人員到達現場后，首先對水電設施進行安全評估，確保沒有危險因素。然后，根據故障的具體情況，制定維修方案，并征得用戶的同意。

3.3 維修期間，應急指揮部要保持與維修人員的緊密聯系，了解維修進展和可能遇到的困難，在需要時提供支持。

3.4 維修完成后，組織相關部門進行驗收，確保設施恢復正常，并通知用戶恢復供水供電。

四、預案的評估和改進：

4.1 經常性演練：

定期組織演練，評估預案的實施效果，并及時總結和改進預案中的不足之處。

4.2 用戶滿意度調查：

維修完成后，進行用戶滿意度調查，收集用戶評價和建議，為提高服務質量提供依據。

4.3 維修記錄和資料匯總：

建立完善的維修記錄和資料匯總系統，記錄維修過程和結果，為日后的維修工作提供經驗和借鑒。

：

水電維修應急預案的制定對于維護水電設施的正常運行和人員安全至關重要。只有事先制定了應急預案，并在實施中不斷完善，才能在突發事件發生時迅速應對，保證水電供應的連續性和可靠性。各類場所應根據自身情況制定相應的應急預案，并嚴格按照預案進行組織和實施，以確保設施的維修和用戶的需求得到妥善滿足。

? 物業水電應急預案

? 物業水電應急預案

隨著社會的發展和經濟的快速增長，水電行業在我國也越來越重要。然而，與此同時，水電行業也面臨著一些緊急情況的挑戰，如突發性的洪水、水庫潰壩、電站設備故障等。為了應對這些突發情況，水電行業需要一個完善的應急預案，以保障人民生命財產安全和水電行業的正常運營。

1.建立應急指揮部：在水電行業中，建立一個應急指揮部是至關重要的。應急指揮部由行業內專業的應急人員組成，他們應該具備豐富的應急處理經驗和專業的技能。在任何突發情況發生時，應急指揮部將立即啟動應急預案，協調各個部門的行動，確保應急工作的有序進行。

2.做好信息發布與宣傳：信息的及時發布和宣傳對于應對突發情況至關重要。應急預案中需要明確指出，在突發情況發生時，應急指揮部將通過各種渠道發布詳細的情況信息，并與社會公眾保持溝通。這樣，公眾能夠及時了解到所處的危險情況，并采取相應的應對措施。

3.加強設備安全管理：水電行業的正常運營依賴于各種設備的穩定狀態。因此，在應急預案中必須包含設備安全管理方面的措施。首先，應對化學危險品的儲存和管理進行嚴格的監督，確保使用安全。其次，要定期對電站設備進行檢修和維護，防患于未然。同時，還應建立設備備份和緊急響應機制，以便在設備故障時能及時進行更換和修復。

4.加強培訓與演練：培訓和演練是提高水電行業應急反應能力的重要手段。在應急預案中，需要明確規定應急人員和相關部門的培訓和演練計劃。這些培訓和演練應包括緊急疏散、水電設備應急檢修和危險品處理等內容，以保證應急人員能夠熟練掌握應急處理流程和技能，提高應對突發情況的能力。

5.加強與相關部門的合作：在應急預案中，水電行業需要與相關部門建立緊密的合作關系，共同應對突發情況。這些相關部門包括政府應急管理部門、供水和排水部門以及氣象部門等。通過與這些部門的合作，水電行業能夠更加及時地獲得有關突發情況的信息，采取合適的措施進行應對。

總之，水電行業應急預案是確保行業正常運營和人民生命財產安全的重要保障。只有通過完善的應急預案，水電行業才能在面對突發情況時迅速、有效地做出應對，從而最大限度地減少損失和風險。同時，水電行業還需不斷改進和完善應急預案，適應社會發展變化和技術進步的需要，提高應急處理能力，為國家的安全和人民的幸福作出貢獻。

? 物業水電應急預案

隨著城市化進程的不斷加速，大量高層建筑如雨后春筍般拔地而起。而隨之而來的問題之一就是大樓的水管漏水問題。一旦發生漏水，不僅會給住戶的生活帶來不便，還可能對建筑結構造成影響。物業管理公司需要建立健全的漏水應急預案，以最大程度減少漏水事故對大樓和住戶的影響。

1. 漏水應急預案的制定

物業管理公司需要成立專門的漏水應急應對小組，由具有相關專業知識和經驗的人員組成。這個小組的主要職責是負責應對各種漏水事件，并采取有效措施解決問題。

要對漏水可能發生的原因進行全面的分析和研究，及時發現問題的根源。例如，有可能是管道老化、滲漏、管道連接處漏水等原因。明確漏水的原因，才能有針對性地制定應對措施，避免出現漏洞。

2. 漏水應急預案的具體措施

一旦發生漏水事件，物業管理公司應迅速啟動漏水應急預案，采取相應措施。

及時通知相關住戶并告知漏水位置，以便他們及時采取措施減少損失。同時，要與相關單位聯系，協調處理漏水問題。

需要調派專業的維修人員前往漏水現場，在盡量不影響正常生活的情況下，快速定位漏水位置并進行修復處理。同時，要注意安全措施，確保維修人員的人身安全。

要及時通知有關水司單位，協助處理管道問題，減少漏水造成的影響。

3. 漏水應急預案的宣傳和培訓

定期組織住戶漏水應急預案知識宣傳活動，讓住戶了解漏水事件的處理流程，提高應對漏水事件的意識和能力。

同時，加強漏水應急預案的培訓，確保每位物業管理人員都能熟悉漏水應急預案的內容和流程，做到隨時隨地都能迅速有效地應對漏水事件。

物業漏水應急預案是保障大樓和住戶安全的重要保障措施，有效的應急預案能最大限度減少漏水事件對建筑和住戶造成的影響。物業管理公司需要高度重視漏水應急預案的制定和實施，使其成為日常工作的一部分，確保大樓和住戶的安全。

? 物業水電應急預案

1接到消息之行動

1.1客戶中心或消防中心接到電梯故障的消息后，在第一時間內確認電梯是否困人，并通知電梯公司在最短時間內趕到現場處理事故。

1.2在第一時間接到有人被困時，通知巡邏保安及當值護衛班長馬上趕赴現場，在被困電梯轎廂門外穩定被困人員的情緒，等候救援。

2故障電梯之轎箱位置確認

在進行救援被困之乘客時，先要確保自己安全，由機房的控制柜或廳門的轎箱位置燈確認轎箱位置。（但在停電時，轎箱位置指示燈無效，轎箱位置確認，可用專用廳門匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內確認電梯位置）。

2.1電源切斷確認

為防止在進行救援時，轎箱突然移動，發生危險事故，應先將該電梯之機房總電源切斷。

2.2當轎箱地坎與樓面高度相差小于500mm時，救援步驟如下：

1、用專用廳門匙小心開啟廳門；

2、用力開啟轎箱門；

3、協助乘客離開轎箱；

4、重新將廳門關好；

5、救援行動完成，等候修理；

2.3當轎箱地坎與樓面高度相差超過500mm時，應依照下述3項步驟移動轎箱至符合第3項條件時，才可依照第三項步驟進行救援，移動轎箱步驟如下：

1、利用對講機或其他方法，通知轎箱內乘客，保持鎮定，并說明轎箱隨時可能移動，不可將身體任何部分探出轎箱外，以免發生危險。同時，將所有打開的轎箱門和廳門完全關閉。

2、進入機房，確認該故障電梯之電源開關已切斷。

3、兩名受訓人員握緊盤車手輪，一名受訓人員手持制動器松閘扳手（或撬桿），放入制動器上適當位置，輕輕撬開制動閘瓦，然后根據轎箱要運行的方向盤車。操作時三人應配合協調，使轎箱逐步移動，直至轎箱移動至轎箱地坎與樓層廳門地坎小500mm為止，再依據第三項進行放人操作。

3其他注意事項

3.1遇有其他復雜情況，如安全鉗已動作或鋼絲繩移位等，應由電梯公司專門人員處理。

3.2被困者被解救后，管理人員要和藹親切地加以慰問，了解其健康狀況，如有身體不適或受傷者，要陪同到附近醫院檢查治療。

3.3要求電梯保養公司認真檢查故障原因，做好維修保養，進一步提高服務質量。

4被困者的應變措施

4.1保持鎮靜，切勿驚惶失措?；加行呐K病、高血壓者，更應保持平靜心態。須知現代化的電梯梯廂內安裝有各種安全保護裝置如緊急照明系統、通風系統、閉路電視等，因此被困電梯內并無多大危險。

4.2按動梯廂內的求救警鐘，使管理人員獲知電梯發生故障有人被困。

4.3使用電梯廂內的對講機或電話與管理人員聯系。

4.4如電梯停頓處有大廈內人員前來詢問，可請其轉告管理人員或代為報警求救

? 物業水電應急預案

水電安全是一個常常被忽視的問題，然而它在我們日常生活中卻至關重要。我們的生活離不開水和電，但如果不加以合理的安全措施，它們也可能帶來各種意外和危險。因此，制定一份水電安全應急預案是非常必要的。

首先，我們需要了解水電安全預案的目的和意義。水電安全預案是為了應對突發事件，有效減少事故的發生，最大程度地保護人員和財產的安全。預案內容包括了日常安全要求、設備使用指導、緊急逃生和救援等措施，力求讓人們在緊急情況下能夠做出正確的反應，保護自己和他人。

其次，我們需要明確預案的制定和組織實施。制定水電安全預案應該是一個由專業人員負責的任務。他們需要對水電設備的使用和安全知識有較為全面的了解，并結合實際情況進行詳細的分析和制定。同時，預案的內容應該通過各種渠道向廣大群眾宣傳和培訓，確保大家都能夠了解和掌握其中的關鍵信息。

在水電安全預案的具體內容方面，首先要明確日常安全要求。比如，在使用水電設備時應注意是否有漏電現象，水管是否漏水，是否有明火附近等。同時，合理利用水和電資源，避免浪費和損耗，從而減少安全隱患和意外發生的概率。

其次，要制定設備使用指導。對于水電設備的具體使用方法和使用注意事項，應該進行詳細的說明和示范。比如，怎樣正確使用燃氣熱水器，怎樣正確使用電冰箱等。這樣，人們在使用這些設備時就能夠正確操作，避免發生事故。

另外，緊急逃生和救援也是預案的重要內容。當發生火災、漏電、管道爆裂等緊急情況時，人們應該知道如何快速逃離危險區域，并尋求幫助。因此，在預案中應該包括逃生通道的劃定、逃生設備的準備和使用方法等，同時也要教育人們如何用正確的方式向外界求救。

最后，我們要強調預案的實施和持續改進。制定了預案之后，必須要有專人進行組織和協調，確保預案的實施和執行效果。同時，定期組織演練和評估，發現問題及時改進和完善預案。只有在實踐中不斷完善和提高，我們才能夠讓水電安全預案發揮最大的作用。

總之，制定水電安全應急預案是我們保障生活安全的一項重要措施。通過明確預案的目的和意義、制定詳細的內容和組織實施，我們能夠最大程度地減少事故發生的概率，保護人員和財產的安全。因此，每個家庭、每個單位都應該重視水電安全，制定和執行一份適合自己實際情況的水電安全應急預案。

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