保潔年終總結匯報（匯總11篇）_保潔年終總結匯報

保潔年終總結匯報（匯總11篇）。

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招聘專員年終總結匯報

一年一度的年終總結又到了，我作為公司的招聘專員，立志在這一年里為公司招聘工作盡心盡力，為公司的發展貢獻自己的一份力量。在這一年里，我經歷了許多挑戰和困難，也取得了一些成績和進步。下面就讓我來詳細、具體地匯報一下我這一年來的工作情況。

一、市場調研和需求分析

在整個招聘流程中，市場調研和需求分析是至關重要的一環。為了更好地了解市場的人才情況和企業對人才的需求，我積極開展了市場調研工作，通過調研報告和數據分析，及時了解市場動態，為公司及時調整招聘策略提供了有力的支撐。

二、招聘計劃制定和執行

在招聘計劃方面，我根據市場調研結果和公司需求，制定了一系列招聘方案和計劃，并結合實際情況不斷完善和調整。在招聘執行階段，我積極與各部門溝通協調，及時反饋招聘進展情況，確保招聘工作的有序推進和高效完成。

三、候選人篩選和面試

候選人篩選和面試是招聘工作的核心環節，也是我在這一年里付出最多精力的地方。我根據公司招聘要求和崗位需求，對候選人進行層層篩選，確保招聘出的人才與公司的需求匹配度高。在面試環節，我結合實際情況和職位要求，通過專業的面試技巧和方法，全面了解候選人的能力和素質，為公司挑選出優秀的人才提供了強有力的支持。

四、員工培訓和發展

作為公司的招聘專員，我不僅要關注招聘工作的完成情況，還要著眼于員工的培訓和發展。我積極參與公司的培訓活動，提升自己的專業能力和技能水平，為公司更好地招聘人才提供了有力的保障。同時，我還主動關注員工的職業規劃和發展需求，為他們提供個性化的職業咨詢和指導，幫助他們更好地融入公司并實現自身的職業目標。

五、總結和反思

在這一年里，我取得了一些成績和進步，也遇到了一些挑戰和困難?？偨Y和反思是我在年終總結中必不可少的一環。通過總結和反思，我發現了自己工作中的不足和不足之處，也找到了改進和提升的方向。在新的一年里，我將繼續努力學習和進步，提升自己的專業素養和團隊合作能力，更好地為公司的發展貢獻自己的一份力量。

以上就是我這一年來作為公司招聘專員的工作總結和匯報。在新的一年里，我將繼續努力，砥礪前行，為公司的發展貢獻更多的力量和能量。愿我們一起攜手并進，共創美好未來！

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xxxx年，在領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，使我更好的完成了各項工作任務，令公司的發展更上一個臺階，現將工作總結如下：

(一)xxxx年工作總結

一、人事工作

1、招聘工作：

a、招聘渠道的拓展與選擇：

xxxx年的招聘渠道主要是常規的網絡招聘和現場招聘。網絡渠道除原有“××網”外，新開通了“××網”專業招聘網站，并在幾個專業的化學化工適時的發布相關崗位的招聘信息，從反映效果來看，網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多，大多無法滿足公司研發需要.

專業的并有一定工作經驗的科研人員，還需要通過手動搜索和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業提供的專業、免費人才交流平臺，多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會，收集到的應聘簡歷較多，平均每場50-80份，同時也較好的對企業進行了宣傳。

b、招聘模式的逐漸形成

除了常用的招聘渠道外，現有的招聘模式已形成了：網絡招聘宣傳先行，現場招聘為主，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化，使招聘工作穩健、良性的發展，有力的配合了研發工作的進行。

c、招聘成本的控制與分配

20××年全年招聘費用總計控制在1600元以內，含網絡招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。xxxx年各崗位人員需求數15人，共招聘到位員工13人，含博士4人，招聘到位率93%，招聘成本為123元/人。

2、公司制度建設

a、公司員工手冊的制定

xxxx年XX月，公司《員工手冊》出臺，內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度，全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。

做到了有規可依、有規必依，對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。同時，《員工手冊》的簽閱制度，更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制，手冊的出臺，使公司的正常發展更加順利和便暢。

b、公司薪酬制度的制定

作為《員工手冊》的組成部分，《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲，作為員工最為關心的話題，《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定，相應的崗位對應相應的薪級，不偏不倚，減少了人為因素的偏差，職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理，能者多得。

同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定，確保了員工的應得利益，對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到，給員工的工作積極性有了很大的提高。

c、公司招聘入職制度、流程的制定

為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規范的操作，制定了《招聘、面試流程》，同時出臺相應的表格，對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排，對每個細節動作都進行了規范，便于操作和執行，不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾，更是讓面試者感受到了我們企業的規范的正規，也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。

3、社保福利

a、公司社保開戶辦理完成

在接手公司時，公司社保開戶工作尚未進行完畢，前期性工作只進行到了勞動保障所，無法為在職員工辦理社保手續。xxxx年XX月，公司社保手續辦理完畢，正式開始為員工辦理社保繳納手續。

b、公司員工社保繳納辦理完成

xxxx年XX月至XX月，公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢，不僅為員工解決了后顧之憂，也是體現了“530”企業的社會責任感。

c、員工醫療卡辦理完成

在社保繳納完畢后，同時為員工辦理了社保醫療卡，方便了員工急用所需，也節省了部分費用，體現了公司對員工的關心和責任。

二、行政工作

1、辦公室文化

a、辦公室管理制度制定和執行：

《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行，為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考，有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下，逐漸的養成了良好的自我管理意思，積極主動的執行各項制度和標準，形成了有序、高效、自覺的合力團隊，為研發工作的順利進行，提供的有力的保障。

b、公司櫥窗文化建設：

作為錫山區首批重點“530”展示企業，公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊，為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度，在李總的指導和支持下，20xx年11月公司櫥窗文化墻正式亮相，直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度，為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹，同時也形成了我們公司固有的一道風景線，并記錄著公司的發展歷程。

c、員工工作服管制度實施：

為使研發中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用，對白大褂的使用進行了規定。首先是分配到人，誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗，對破損處進行修補，保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規定，只可以在實驗室穿著，不準帶出實驗區。

2、辦公室美化

a、制作公司展示文化墻

公司文化墻用典型的環保綠色打底，以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式，全面的對公司進行了介紹和宣傳，深的各級參觀領導和部門的好評，也為公司企業文化的融入做出了詮釋。

b、公司綠色植物引入

為了美化公司環境，給員工一個更加舒適的工作環境，也調節保護視力的作用，公司引入大批綠色植物，分布于公司的各個區域，并定期進行更換和調整，為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。

c、實驗室改造完成

為使研發空間和環境更加舒心和方便，公司對實驗室進行了改造和新增，尤其是標準試驗臺和透明實驗區的投入使用，給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時，實驗室分別張貼了幾位偉大科學家畫像，不僅是實驗室美觀的一種布置，更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。

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訂單處理員年終總結匯報

尊敬的各位領導和同事們：

大家好！我是訂單處理部門的小明，在過去的一年里，我擔任訂單處理員的工作崗位。今天，我很榮幸向大家匯報我這一年的工作情況和成果。

首先，我想談一談我的工作職責。作為訂單處理員，我的主要任務是處理客戶的購買訂單，確保訂單的準確、及時以及高效地處理。我需要與銷售團隊、供應鏈團隊和物流團隊密切合作，確保訂單能夠順利完成。另外，我還負責處理客戶的投訴和退款申請，與客戶保持良好的溝通，并盡力解決問題，以提升客戶滿意度。

在過去的一年里，我努力改進和優化了訂單處理流程。首先，我與銷售團隊和供應鏈團隊密切合作，建立了強大的合作關系。通過定期的會議和交流，我們能夠更好地協調工作，并及時解決問題。其次，我采用了新的訂單處理系統，提高了訂單處理的效率。通過自動化處理，我們能夠更快地處理大量訂單，減少了出錯的可能性。

在完成訂單處理的基礎上，我還積極跟進客戶的投訴和退款申請。我主張以客戶為中心，盡力滿足客戶的需求。在處理投訴時，我始終保持耐心和理解，并盡力尋找解決方案。在一些復雜的情況下，我還向上級領導請教，以確保問題得到妥善解決。通過這些努力，我成功化解了許多潛在的糾紛，贏得了客戶的贊譽。

此外，在過去的一年里，我也積極參與了團隊的培訓和學習活動。我參加了關于訂單處理流程和客戶服務的培訓課程，不斷提升自己的專業知識和技能。我還參加了行業內的研討會和峰會，了解最新的趨勢和發展動態。通過這些學習，我能夠更好地應對工作中遇到的挑戰，并提供更好的服務。

通過這一年的工作，我深刻體會到了訂單處理員這個職位的重要性。訂單處理是企業運營的關鍵環節之一，它不僅關系到客戶的滿意度，還直接影響著企業的效益和聲譽。作為訂單處理員，我深感責任重大，時刻保持敬業精神，并不斷提升自己的工作能力和業務水平。

最后，我衷心感謝領導和同事們一年來對我的支持和幫助。感謝你們的鼓勵和信任，讓我能夠在工作中不斷成長。同時，我也要感謝客戶們的信任和支持，你們的寶貴建議和反饋讓我更加明確自己的不足之處，并不斷改進自己的工作。

未來的一年，我將繼續努力提升自己，在訂單處理崗位上取得更大的成績。我將繼續與團隊密切合作，優化訂單處理流程，提高工作效率。我還將繼續學習和成長，不斷提升自己的專業知識和技能。相信在大家的支持和幫助下，我能夠做得更好，為企業的發展做出更大的貢獻。

謝謝大家！

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中醫診所的工作自我年終總結匯報為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。鄉、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提高了我鄉醫務人員的中醫藥專業知識水平。下面給大家分享關于中醫的工作總結，方便大家學習。

本人在本年度的針灸臨床工作中，堅持樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行上級領導安排和布置的各項任務，全面履行了一名醫師的崗位職責要求，

一、貫穿一條主線，情為群眾所系

本著“救死扶傷，治病救人，全心全意為人民服務”的宗旨，恪盡職守，任勞任怨，對技術精益求精，刻苦鉆研，時刻嚴格要求自己，踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規，一絲不茍診治每一位患者，自任職以來，本人精心診治上萬名患者，總有效率為98%以上，從未發生任何醫療事故。

二、堅持兩個導向，營造和諧氛圍

首先堅持正確的政治導向。以科學發展觀為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針政策，與黨中央保持高度一致;同時本人以身作則，遵紀守法，積極工作，勤奮學習，能全面、熟練地履行崗位職責，積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務，團結協作，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血，多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。在本人分管的范圍里，結合工作實際，以人的健康為中心，緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則，以完善制度為基礎、以提高醫技為保障，以端正醫風為前提，以重點人群的規范管理為主線，注重服務數量和服務質量，以老年人、慢性病人等為重點，健全規章制度，完善服務功能，規范運作管理，充分發揮現有的醫療資源，建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式，為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件，為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的干事環境，做到人盡其才、才得其位、位創其績。

三、做到三個必須，塑造良好形象

第一必須有寬廣的胸懷。海納百川，有容乃大。作為醫生，對于患者的責難，同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸，以誠待人，以理服人，才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策，努力實踐科學發展觀，求真務實，清正廉明;不該說的不說，不該許的諾不許，不讓千里長堤潰于蟻穴。第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠，有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟，有新竹高于舊樹枝的勇氣，有敢于創新的膽略，有俯首甘為孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基礎工作，多干惠民實事。

四、抓住四個關鍵，提高服務水平

在業務上，本人刻苦鉆研業務知識，一絲不茍，盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務，工作成績突出，成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治，對某些慢性頑固性疾病，采用自己獨特的手法，取得了很好的效果。尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經……)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。一年來，通過大量病例觀察，運用獨特的治療方法，取得了事半功倍的效果，撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文，并相繼在省級刊物上發表。對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索，并發表論文，其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中，深感患者恐懼針刺疼痛，經反復研究實踐，創立了“無痛”針法，使患者樂于接受，深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者，本人無償上門服務，精心診治，直至患者可到門診就診，曾多次收到患者表揚信。

在科研教學上，積極配合本單位其他人員，開展科研活動，先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作，參與本市一年一度的科技活動周，完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作，組織指導本專業的技術工作和科研工作，近年來，本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究，療效有了新的突破。

在業務學習上，本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件，努力提高自身業務水平，不斷加強理論學習，通過訂閱大量書刊，學習有關針灸指示，寫下大量讀書筆記，經常參加國家級及省市內舉辦的學術會議，聆聽著名專家學術講座;積極參加各種學習培訓班，不斷提高自己的業務水平，充實了自己的理論指示，為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。

在管理上，本人在今后的工作中，本人將更加刻苦學習，認真履行職責，開拓創新，不斷提高專業技術水平，為祖國醫學發展貢獻畢生力量!

在院領導的領導下，中醫科人員服從工作安排，認真履行職責，全方面提高了思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務，為了總結經驗，克服不足，以利今后更好的開展工作，現將工作總結如下：

1、樹立為病人服務的觀念

中醫科認真學習醫院的法規及各項院內規章制度。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，不斷解放思想，更新觀念，全體人員樹立“一切以病人為中心”，工作積極主動。

2、醫德醫風方面：

提升科室服務質量，樹立起優質的服務特色和行為規范，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務，切實解決病人的生活和經濟方面的困難，上半年來我科職工能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從領導分工安排，按時上下班，未出現遲到、早退、跑班、脫崗現象。

3、業務素質方面：

中醫科把突出中醫特色作為我科建設發展的“第一要務”，發揮優勢，以專科專病建設為重點，以完善綜合服務功能為目標的業務發展思路，把我科的特色項目建設的更加具有優勢。建立健全中醫特色建設的各項管理制度，堅持以整體觀念和辯證論治，以中藥治療疾病為主，采用中醫中藥辯證施治和現代醫學治療內、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運用中西醫結合的方法，治療不孕不育，療效顯著。

下一步我們加強醫患交流，急病人所急，站在病人的立場充分考慮問題，達到醫患關系的和諧，同時提高自身的技術水平，打好基礎才能快速的為病人解決病患。同時加大科室與科室之間溝通與交流，提高人員素質為基礎，以加強內涵建設為內容，以減輕患者負擔為目的，注重繼承發揚中醫藥特色優勢，進一步理清思路，明確責任，努力提高中醫藥學術水平和防病治病能力，為醫院的發展做出新的貢獻!

按照市局20_年年初下達的中醫藥工作目標和鄉政府20_年中醫藥工作計劃安排，經過我院全體中醫藥工作者的努力，圓滿完成了20_年度中醫工作任務，現將本年度的中醫工作總結如下：

一、切實加強了對創建工作的組織領導

今年，我院繼續把創建山東省農村中醫工作先進縣列入醫院工作目標，并納入我院社會事業發展遠期規劃目標和社會經濟發展規劃;在院長的帶領下，層層落實，切實加強了創建工作的領導。并設置中醫科，定編人員，配備專職干部，實施專人專管，從而加強組織建設，保障中醫藥工作順利進行。

二、合理配置和充分利用本地中醫藥資源

按照年初計劃，今年我們對中醫醫療資源進行了合理配置和充分利用。到20_年底，經過合理配置，我鄉30個行政村，其2個村衛生站均已按照《標準》改造完畢。切實加強了農村中醫藥服務工作的力度。

三、中醫工作檔案實行規范化管理

20_年，我院對中醫藥工作的各項檔案實行了規范化管理，中醫臺賬涉及的內容包括中醫藥人員花名冊、中醫藥人員基本情況匯總表、中醫科室登記表、中醫藥工作統計表、中醫藥業務收入統計表、中醫藥學術論文登記表等各項登記表，并且有專人進行統計和分析。

四、進一步落實中醫專項經費和創建經費

20_年，鄉政府對中醫藥事業發展給予了政策保證和支持，按照創建標準，按轄區內人平不低于0。3元/人安排中醫專項事業經費，今年劃撥專項經費在去年的基礎上增長25%。用于中醫藥醫、教、研工作，確保了中醫事業后勁，促進中醫事業持續、健康發展。

五、加強基礎建設，健全和完善中醫藥三級網絡

今年，根據《山東省農村中醫工作先進縣建設標準》》要求，切實加強了中醫藥各項工作，抓好了鄉衛生院中藥房、中醫科和村衛生站的建設，加大基礎設施建設和必備設施的投入。同時，加強內涵建設，加大新項目、新技術的引進與利用，強化?？?、專病建設，提高危重癥的救治能力。

六、加強中醫藥人員培訓

鄉衛生院的中醫藥人員培訓做到有計劃、有目標。20_年，鄉、村兩級中醫藥人員通過各種形式的培訓學習，逐步提高了我鄉醫務人員的中醫藥專業知識水平。并制定了對鄉村醫生的系統化培訓方案，使我鄉鄉村醫生能夠得到系統化、長期性的培訓。20_年度，在培訓人員的基礎上，完成了突出中醫藥特色的研究、科研立項和成果應用，并用于對臨床中醫醫護工作的指導，促進了我鄉中醫、中藥雙發展，為創建省級農村中醫工作先進縣打下了堅實的基礎。

20_年，我們將以創建省級農村中醫工作先進縣為契機，進一步加強我市中醫藥工作，全面推進中醫藥建設，開創全院中醫工作新局面。

一年來，我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下，始終堅持以病人為中心，以積極的工作態度，為每一位前來就診的患者提供熱情服務，贏得了廣泛的贊譽，現將主要工作總結如下：

1、接診診療患者情況。

2、制度執行落實情況。

3、醫療環境改善情況。

總之，過去的一年，我所雖然發展良好，全年沒有發生任何一起醫患事件，但是在成績面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態度，更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。

從2010年9月1日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：2、堅持月階段及周階段總結匯報制度：3、實行主任每周主題查房制度：4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸?？苹?，口腔各分支學科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀共產黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全?？谇豢茖W及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為_級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在2010年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從2010年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在2010年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為2010年度南方醫院“優秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章，本年度發表科研論著7篇，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。

一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生最大的榮譽。

另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫師關系;床位醫生與教授的關系;醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。

一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。

本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

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在過去的兩個月中，在工程效勞部領導的帶著下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。

一、工作態度，思想工作

由于資料員的工作本身就比擬繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠認真的對待每一項工作;認真學習公司各項規章制度、勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時按質完成。

二、工作方面

在天府新區助力精準扶貧完善農飲水工程中我擔任的是資料員，資料員是一個看似輕松簡單，實那么比擬細碎繁瑣的工作，我在工作中主要負責工程的圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作;對施工圖紙的管理。負責工程資料的完善、材料的統計、竣工圖的編制、簽證單的整理、負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、接收、傳遞、積累、整理、處理、和歸檔等，作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現等工作。

三、存在的缺乏

由于成都市興蓉安科建設工程對資料的.標準及表格的要求有所不同，使得有些事情需要更進一步的摸索與請教，我深知自己還需要更多的磨練;在工作中我會彌補自己的缺乏，改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并在工作的提升中，加強各方面學習，努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為舉創勞務公司的明天奉獻出自己的一份力。

四、今后的工作方向

對于今后工作重點主要放在竣工圖的繪制、簽證單的整理以及工序資料的完善，盡可能在資料無誤的情況下到達工程完資料完，確保能夠讓審計順利完成。

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預訂員年終總結匯報

尊敬的領導，各位同事：

大家好，我是XXX酒店的預訂員。非常榮幸能夠在這里向大家匯報我這一年的工作情況和成績。

近一年來，我兢兢業業地完成了我的工作任務，不斷提升自己的預訂效率和質量，取得了不錯的成績。下面，我將結合具體的數據和事例，向大家說一下我的工作成果和收獲。

一、業績數據

1、預訂數量：近一年來，我共預訂了XXX間客房，同比去年增長了X%。

2、預訂成功率：我不僅關注預訂數量，更注重預訂成功率。因此，我嚴格按照酒店政策執行預訂事宜，保證預訂的準確性和及時性。最終，預訂成功率達到了XX%，同比去年增長了X%。

3、預訂產生的收益：預訂數量和成功率的提升，也帶來了酒店的收益增長。我的預訂共為酒店帶來了XX萬元的預訂收益，同比去年增長了X%。其中，商旅客戶貢獻了XX元，個人入住客戶貢獻了XX元。

二、工作實踐

作為一名預訂員，我的日常工作除了完成高效的預訂服務外，也涉及到其他各個環節。近一年來，我在日常工作中，也做了不少細致精準的工作。

1、數據統計：為了更好地掌握客人預訂習慣和入住習慣，我經常對預訂數據進行分析和統計。通過數據分析，我能及時發現前臺工作中出現的問題，并提出改進的意見，使得酒店整體管理更加精準和高效。

2、服務升級：為了提升客人的預訂滿意度和品牌忠誠度，我也積極了解客人對于酒店服務的需求和意見。結合實際情況，我提出多項服務升級方案，如增加客人入住前的問候服務、優化預訂信息推送等等。這些措施能幫助客戶更好地了解酒店的服務特色和增加客人對于酒店的信任感。

3、客戶關系維護：為了提升客戶的忠誠度和滿意度，我也注重客戶關系的維護。我在日常工作中隨時關注客戶反饋，盡力為客戶解決問題，在遇到投訴時，耐心地聽取客戶意見，及時向上級反饋。同時，我也根據客人的需求和意見，向客人推薦其他更適合或者更高檔次的產品，優化客人入住體驗。

三、成果展望

在不斷提升自我的過程中，我也認為預訂員的工作不僅僅是參照某些操作流程和標準，而是需要不斷的深化理解和鉆研，以期為客戶帶來更加貼心、全面和優質的服務。因此，未來的工作中，我將更加注重以下這些方面：

1、專業能力：繼續深化酒店運營和管理方面的知識，不斷創新預訂服務，為客人提供更為優質的預訂服務。

2、客戶服務：注重客人投訴和意見反饋，努力提升客戶忠誠度和會員關系。

3、數據分析：改進數據統計方法，及時發現酒店經營中的問題并提出改進建議，提升酒店的服務質量。

最后，我再次感謝領導的關注和支持，并向所有同事表示感激。在未來的工作中，我將繼續積極接受各位領導和同事的指導和幫助，不斷進步，為酒店的發展做出更大的貢獻！

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駕校陪練年終總結匯報

一、綜述

本年度，由本公司所開設的駕校陪練服務，取得了較為顯著的成績，對照去年同期，客戶數提升了10%以上，銷售額增長了15%以上。這些成績的取得，離不開公司的各級領導和所有員工的共同努力，更應該感謝我們廣大客戶對我們的支持和信任，我們會更加努力，讓每一位客戶滿意并愉快地完成學車之路，成為一個合格的駕駛員。

二、服務細節

1.優化服務流程，提升服務質量 去年，我們推出了一項新服務——陪練小組，服務的對象是缺乏自信的初學者，這項服務帶來了很好的效果，更多的客戶選擇了我們的陪練小組。我們的教練隊伍也在多方面得到了加強，不僅任職資格更加合格，更要求他們注重服務細節，使每名學員在上車前就對本次陪練充滿期待，對教練也充滿信任。

2.廣泛宣傳，拓寬市場 為推廣和宣傳我們的駕校陪練服務，我們參加了一些行業展會和活動，利用微信公眾平臺、微博、貼吧、QQ群等新媒體廣泛宣傳，形成了全面的宣傳合力。特別是我們在全市各大高校周邊宣傳的機會，彰顯了本服務旨在幫助大學生們輕松擁有駕駛執照，獲得便利生活的目標。

3.拓寬服務范圍，提升經營能力 在本年度，我們較大程度地拓寬了服務范圍，不僅在城區范圍內提供陪練服務，也涉足部分鎮區范圍，以滿足更多學員的需求。另外，在服務提供后，我們也在針對客戶的意見和反饋不斷進行優化，這也是我們的服務得到了持續客戶支持的原因。

三、市場情況

根據我們的數據分析，全年累計接待學員2萬余人次，其中70%以上的學員是初學者，60%以上的學員是女性。這直觀地表示出我們服務對象的需求和市場情況。現階段，我們的市場線冠絕同行，呈現出年輕化、多元化的特點，也說明了我們提供的服務符合市場，并獲得了客戶的信賴。

四、展望

首先必須明確的是，對服務的優化需求是永恒的，我們會一直加強服務思想和提升服務品質。此外，通過市場分析，我們發現隨著國家對汽車安全出行的要求加強、綠色出行的倡導度提高，市場正在朝著小客車駕校陪練的服務升級過程中發展。雖然市場面臨更大的挑戰，我們相信，憑借我們的專業技能和熱情服務，能夠在未來成為小客車駕校陪練行業中獨領風騷的品牌。

總之，本年度是我們駕校陪練服務發展道路上碩果累累的一年，回首過去，我們信心倍增，展望未來，我們也定能劃出更加精彩的畫卷。最后向全體工作人員、合作伙伴、客戶表示感謝，并致以新年祝愿！

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1.情況“變異”、亂象叢生。

2.雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。

3.銘于心、見于行。

4.篳路藍縷，以啟山林。

5.測算有精度、服務有溫度。

6.紅軍不怕遠征難，萬水千山只等閑。

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7.天若有情天亦老，人間正道是滄桑。

8.“回頭看”治頑疾、深里探拔病根。

9.流行鑄就經典、經典成就永恒。

10.既要“當下改”，也要“長久立”。

11.讓形象“重命名”、讓動力“再重啟”。

12.看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。

13.想通了是天堂、想不通是地獄。

14.用實踐豐滿羽翼;用技術強健臂膀。

15.定位準、步子實、開局穩。

16.講實話得人心、辦實事暖人心。

17.涵養淳樸民風、掌握透徹民情。

18.東方欲曉，莫道君行早。

19.執行有工具、落地有方法。

20.任重道遠須策馬，風正潮平好揚帆。

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當然，很高興幫助您撰寫一篇個人匯報總結。以下是一個示例，您可以根據自己的實際情況進行修改：

標題：個人工作匯報總結

尊敬的領導：

我在過去的一個月中，作為項目團隊的一員，積極參與了多個項目的工作，并積累了寶貴的經驗。以下是我在這段時間的工作匯報總結。

在項目中，我主要負責了__部分的開發工作，并在團隊成員的協助下，成功地完成了項目的目標。在此過程中，我不僅提高了自己的技術水平，也鍛煉了團隊協作的能力。

我對于項目的時間表和目標非常明確，并且始終保持了積極的態度和高度的責任感，以確保項目能夠按時、高質量地完成。同時，我也努力與團隊成員保持良好的溝通，及時反饋工作進展和遇到的問題，以確保項目的順利進行。

在項目過程中，我遇到了一些挑戰，例如__問題，但是我通過積極學習和嘗試，最終解決了這些問題，并從中吸取了寶貴的經驗教訓。

總的來說，我在這段時間的工作中，不僅完成了自己的任務，也學到了很多新的知識和技能，提高了自己的工作能力。我將在今后的工作中，繼續努力，不斷提高自己的工作水平，為公司的發展做出更大的貢獻。

再次感謝您給我這個機會，分享我的工作經驗和成長。

敬上，

[您的名字]

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今年的工作已經結束了，在這一年中我是做到盡職盡責這四個字的，認真的做好了自己負責區域的衛生，讓整個區域保持著一個干凈整潔的狀態。我自己對這一年自己在工作中的表現是比較的滿意的，因為每一天的工作我都是非常的認真的，是有在用心的完成自己的工作的?，F在這一年的清潔工作也已經結束了，新一年的工作馬上就要開始了，我想在這之前自己是要為這一年做一個總結的。

一、工作方面

我的工作主要就是打掃衛生，清理垃圾，這些都是很簡單的工作，但想要做好的話也是必須要認真的。我在打掃衛生的時候會注重衛生死角，讓自己的區域的每一個角落都是干干凈凈的。我的目的是要打掃好衛生，而不是只做到交差的程度就可以了。每天都認真的去做就不會那么的累，一旦有了偷懶的行為之后就會不想勤奮的工作了的。

二、個人表現

這一年我是非常的認真的，會很用心的去打掃衛生。我會做好自己應該要做的工作，雖然自己只是一個保潔員，但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班時間我會遵守公司的規定，絕對不會去做一些違反規定的事情，我每天都會準時到崗，雖然不會查崗但自己早做完也可以早一點休息，不管有沒有檢查自己都應該要做到自覺的做好自己要做的工作。這一年我也嚴格的聽從領導的指揮和安排，不會去做一些不被允許的事情，做到了一個員工應該要做的事情。

三、個人收獲

其實很多的工作都是會有一些技巧的，保潔工作也同樣，對待不同的物體就要采用不同的清潔方式，這樣既能夠做好工作也可以提高自己的工作效率?，F在市面上有很多的各種功能的清潔劑，合理的使用是能夠讓自己更輕松的完成工作的。雖然在工作時也會有疲憊的時候，但只要有足夠的休息我也是能夠恢復工作的動力的，繼續勤奮努力的工作。

新的一年的工作很快就要開始了，雖然自己今年是有很不錯的成績的，但自己也不能因此感到驕傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作，和同事們一起完成我們應該要做的工作，讓大家都能夠有一個好的環境去工作和生活。我是一定會用心的去做好自己的每一天的工作的，這是我作為一個保潔員必須要做到的。

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通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。下面給大家分享關于醫生的個人總結，方便大家學習。

這一年來，在領導們的關心及同事們的幫助下，較好地完成了領導安排的各項工作任務，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：

一、強化服務理念，體現以人為本

一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平，打造醫護品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改進。

作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

本人在以后的工作過程不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!

已在麻醉科一年多的時間，期間自己努力了也進步了不少，想這不僅是工作，更重要的給了一個學習和鍛煉的機會?，F在工作已經漸漸變得順其自然了這或許應該是一種慶幸，讓我值得留戀的一段經歷。以下是我這段時間的工作總結。

一、還做不到獨當一面

短短的一年我不可能變得老練，科室里呆了一年，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠扎實，實踐操作不夠完善，從醫是一輩子的事情，活到老學到老，所要面對以及付諸行動的只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫務工作者，要學的還很多，要走的路也還很長。工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心。具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦。

二、一切以病人為中心

努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院，醫院始終堅持“愛心奉獻”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫院學習進步，感到很榮幸。

科室里每個前輩老師都能夠諄諄教導我手把手的教會我自己對于麻醉領域的獨特見解與體會，經驗畢竟是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感激_醫生，不僅能當面指正我缺點與不足，而且對于麻醉專業知識她能夠不厭其煩的給我講解，讓我懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。在其他同事的身上，對于生活的態度，以及對于工作的那份責任，身上也學到很多。

科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”這句話讓我時刻謹記，想這能讓我今后從事這已行業的路走的更遠更長。遇到解決不了會及時上報領導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是從事醫務這一行業。

三、麻醉醫生需要具備的素質

麻醉醫生要熟練各種麻醉操作技術，麻醉醫生又被稱作手術室里的內科醫生。確保病人手術無痛、手術順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能，如發現由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題，就采取各種治療措施，維持病人生命功能的穩定，保證病人的安全。所以在這個崗位我馬虎不得，膽大心細，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是做事的基本準繩。

在這段時間里我漸漸喜歡上了麻醉這份工作，醫院上班的日子里。想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式醫院里的職工，一年的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，為了自己的明天，明天作出一番成績。

一年的工作在歡呼中結束了!盡管對于我們醫院的醫務人員來說這并不代表著工作的結束，但是在結束了一年的工作后，自己也算是有度過了一個階段。一個階段要有一個階段的成長，現在一年過去，我也要好好的反省下自己這過去的一年。

回想過去一年，自己作為一名骨科醫生，堅守在自己的崗位上兢兢業業，沒有在工作中犯下太多的錯誤，圓滿的完成了個人的工作。但是相反，因為忽視了對周圍的管理，身邊的情況卻不太理想。對此，我必須做出反省和總結，要及時的對自己做的不好的地方做出改正。我總結了一年的工作情況記錄如下：

一、個人的情況

思想上：自己作為一名_x醫院的醫務人員，在工作中嚴守醫院紀律，嚴守自己的職業操守和醫德，為患者們提供嚴謹且人性化的服務。工作小心仔細，對工作認真負責。

工作上：嚴格的要求自己，面對工作，絕不隨意下定結論!做事必須有把握，對患者負責，對自己的工作負責。一年中，本人多次對參加講座，針對新突破自己工作方向的問題。提高自的水平，增長自己的認識，讓自己能以更好的能力來服務患者。

生活上：生活中的情況一直是我的弱項，除了專業方面的問題，自己較少與其他人交流。一年下來，身邊認識的人其實也沒有增加多少。這是我需要客服的問題之一。

二、工作的情況

一年的工作中，我專心的負責好自己的崗位。嚴格的對待自己的患者和工作，恪盡職守。面對自己的弱點和不足，我積極的反省并改正。面對患者的情況，我一定用自己最大的努力和專注去面對。每次檢查，我都做好多方考慮，詳細的做好判斷，最大程度的避免誤診事件的發生。

在做好自己工作的同時，我也在加強自己的能力，讓自己能做到更多的事情，能在工作中做出更多的貢獻。首先在工作之余，我不斷的鉆研書籍和資料，反省自己的情況，翻看過去的記錄，從中學習手法和技巧。也積極的參加交流會等，和眾多同行學習和交流，提高自己的能力。

三、不足和改正

之前說過，自己最大的不足在于對周圍的管理。因為我疏于管理在周圍總是出現一些不該出現的問題，雖然都沒有造成什么事故，但是我必須嚴謹的處理，管理好收下的人和事，不能讓錯誤出現!

四、總結

一年的工作盡管漫長，但是在充實的工作和生活的點綴下，時間也變得迅捷?，F在一年已經過去了，自己也要有更多的成長!在下一年，我會努力的做好自己的工作，更好的提升自己!

時光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進步，在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優秀的醫生就不那么簡單了。我認為：一名好的兒科醫生要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。在思想政治上、業務能力上更要專研。我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結：

一、這一年的工作內容

1、我今年主要在兒科的住院和門診工作，由于本所的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯系托幼機構及指導工作等等，有些工作我以前沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、在醫療業務方面，我一貫樹立敬業精神，遵守職業道德履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名兒科醫生的崗位職責。

3、努力鉆研業務、更新知識，提高專業技術。

4、熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評。

5、同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。

二、思想修養

要想完成工作的責任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀，具備較高的專業素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的，作為一名兒科醫生，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。所以我以更高的要求來努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。

三、素質提升

1、積極熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的知識，運用于實際工作，能夠擺正位置，大事要報告，小事不推諉。

2、遵守規章制度，強化作風紀律作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴于律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起持之以恒的把強制性的規定、被動式的.服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。

四、展望

通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績。

我在吉林大學第一醫院進修，按照醫院的要求和規定，我分別到了內、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等七個科室學習，在實習期間我遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同志，嚴格要求自己，努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。

對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能用于實踐，在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

經過這次進修我提高了書寫病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的水平;增強了對各科室常見、多發病人的診治能力;進一步熟練掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的處理。較好地完成了各科室的學習任務，未發生任何醫療差錯和醫療事故。

此外，作為一名預備黨員我與所在實習醫院的黨支部取得聯系，保證離開了學校，不在培養人的視野仍能繼續吸取黨的教育，不斷向黨組織靠攏，其間我踴躍參加了實習單位及各科室組織的政治學習、業務學習和各項活動，使自己的實習生活更加充實和有意義。

總之，我對自己實習期間的表現是較為滿意的，同時我對自己未來的工作也充滿了信心，也誠摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議，幫助我取得更大的進步!

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