物業維修思想總結(模板十八篇)
發布時間:2021-12-26物業維修思想總結(模板十八篇)。
? 物業維修思想總結
物業維修工作總結
作為物業管理公司的一名維修工作人員,我深知維修工作的重要性和必要性。在過去的一年里,我積極投入工作,不斷提升自己的維修技能,努力為小區居民提供更加優質的維修服務?,F在,我將對我的工作進行總結,希望能夠進一步提高工作效率和質量。
我深入理解并嚴格執行公司的維修工作流程。在每一次維修任務中,我都會認真查看維修單上的維修內容和要求,確保不遺漏任何一個細節。并且,在維修過程中,我始終遵循標準化的操作流程,嚴格按照規定的方法和步驟進行維修,確保工作的準確性和高效性。通過這樣的執行,我不僅提高了維修效率,還減少了出錯的可能性,為居民提供了更加可靠的服務。
我不斷學習和提升專業技能。作為一名維修工作人員,要不斷學習新的維修知識和技術,以適應不同維修需求的不斷變化。在過去的一年里,我參加了多次培訓和學習,學習了電器、水管、木工等各種維修技能,不斷提升自己的專業水平。通過不斷學習和提升,我不僅能夠更好地處理各種維修問題,還能夠提供更加全面的服務,贏得居民的信任和好評。
我注重團隊合作和溝通。在維修過程中,往往需要和其他同事一起合作完成維修任務。我始終尊重團隊合作,積極與同事溝通合作,共同完成維修任務。在遇到困難和問題時,我也會及時與同事溝通交流,尋求解決方案。通過團隊合作和溝通,我們能夠更好地協作完成維修任務,提高工作效率和維修質量。
我通過細致入微的服務贏得了居民的好評。在維修過程中,我始終將居民的需求放在第一位,努力為他們提供更加周到細致的服務。在維修完成后,我會與居民溝通交流,了解他們的意見和建議,及時處理未盡善的地方。通過這樣的細致入微的服務,我贏得了居民的好評和信任,也提高了自己的服務水平。
我在過去的一年里不斷提升自己的維修技能和服務水平,努力為小區居民提供更加高效、專業和貼心的維修服務。在未來的工作中,我將繼續努力學習和提升,不斷完善自己的維修技能,為居民提供更加滿意的服務。希望我的工作總結能夠對我今后的工作有所啟發和幫助。
? 物業維修思想總結
我作為維修中心主任工程師,立足于本職崗位,在做好全廠上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統業務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進的技術,結合自己的專業知識,將供電技術應用于化工安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業務水平
積極學習技術,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了供電系統和高低壓設備的應用,提高了自己的業務水平。
二、投身技改,勇于創新
選礦球磨機是我們公司的重要設備,由于運行時間久,現場環境差,振動大。經常球磨機因為柜內的線頭松動和現場的線頭松動引起跳停,造成生產不順,故障難以查找。最后經過我們和領導的討論決定對球磨機綜合柜進行改造,先對PLC程序進行改造,把每個能造成球磨機跳停的點都進行延時3秒后動作,然后把所有溫度顯示的數顯表更換為無紙記錄儀,能更好的顯示溫度曲線和歷史溫度的記錄。通過改造,后期的故障能有效即時的查明原因。
三、節約成本,修舊利廢
提高維修質量,嚴格控制維修成本。開展員工專業技能培訓或經驗交流會,以提高員工維修水平和維修質量。把備品備件盡可能的利用起來,能維修的堅決不換新,必須換新的,拆除分解出可再次利用的元件,以備不時之需。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。硫酸車間的焚硫爐進口風門的閥門和進轉換器的主線閥由于環境惡劣,內部主板也都腐蝕和損壞了,電動不能正常工作。每次開停車都是人為的去開關!為了徹底解決這個問題,我們在外部從新安裝回路和開到位與關到位的開關,來實現遠程和現場電動的操作,為車間節省了人力。
四、問題與方案
1、變電站35KV開關室空氣濕度大,為了防止空氣潮濕而引起的對柜體和灰塵放電,從而引起大事故!從上次放電事故發生以后,我們采用更換大功率除濕機和加干燥劑的方法。這次大修時,還是可以看到柜內有濕氣和放電的痕跡。我建議這次把這三面35KV柜內的加熱器更換為大功率的,然后把后面電纜溝的蓋板改為鏤空的,使下面的濕氣不進入柜內。
2、上次小汽機房的蒸汽泄漏以后對小汽機控制柜損傷嚴重,里面很多原件和模塊都已經進行更換,并且也有配件,只有控制器505在繼續工作。我建議22年大修時由廠家對505控制器進行檢測,或者采購一臺505控制器。(505控制器壞,小汽機不能工作)
五、缺點與不足
由于以前接觸變電站和汽輪機時間尚少,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現場,敢于發現、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的老工人,老師傅學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
六、自我評價
一年來,我努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大的進步。在現場我與同志們同上同下,遇到設備出現問題積極到現場處理故障、排除隱患。每天堅持到現場檢查設備運轉情況,高、低壓設備的供電情況:學習各種技術。由淺入深的掌握了系統,使我對工藝的生產過程有了進一步的了解,并且把以前學到的知識于實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯系實際,更好的促進生產、更好的減少同志們的勞動強度,更有效的提高勞動生產效率,為企業和社會創造更多的效益打下了堅實的基礎,其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實施。
材料計劃提的及時、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著電氣儀表設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑到現場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個簡單的工作,但是這也是一門大學問,各種材料的參數,如何選型都需要根據實際需求進行選擇,在領導的虛心教導下,我一步步的成長著。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場職工做好表率,在執行貫徹規程措施上,嚴格現場對好,措施不對的工作一律不干,對職工的違章行為和不規范行為堅決制止,在生產中出現的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。
? 物業維修思想總結
隨著城市化進程的加快和人們居住要求的不斷提高,小區物業管理越來越成為人們關注的焦點。而作為小區物業管理的重要一環,物業維修合同的簽訂和履行,對于小區居民的生活質量和小區環境的整潔有著重要的影響。下面將詳細介紹小區物業維修合同的相關內容,以期為大家提供一份詳實可行的參考。
一、合同目的
小區物業維修合同是為了明確小區物業維修的責任劃分、維修服務內容和標準、費用支付方式等相關事項,保證小區住戶的權益及小區環境的整潔和維護。
二、合同主體
小區物業維修合同的主體是小區物業服務公司與小區業主(或業委會)之間訂立的合同。物業服務公司應具備合法經營資格,并根據國家相關法律法規履行物業管理職責。小區業主(或業委會)則代表小區住戶在維修事項上行使權益和履行義務。
三、合同內容
1.維修服務范圍:包括小區公共區域(道路、花園、樓廊、門廳等)的日常維護與保養,以及小區住戶房屋內外部分的日常維修。
2.維修服務標準:明確維修工作的質量要求和完成時限,確保維修工作的高效可靠。物業服務公司應提供具備專業技術和資質的維修人員,并按照相關標準和規范進行維修工作。
3.維修費用:明確維修費用的支付方式及標準。一般來說,小區物業維修費用由小區業主(或業委會)按照一定比例進行繳納,具體比例和支付安排可由合同雙方商議確定。
4.維修工期:針對大型維修項目,合同應明確工程的計劃和時限,確保維修工作的及時完成。
5.維修保修期:在維修工作完成后,物業服務公司應設定一定的保修期,確保維修質量,并解決因維修引起的問題。
6.違約責任:明確合同雙方的違約責任和懲罰措施,以保證合同各項內容的履行和維護小區住戶和小區環境的利益。
四、合同生效和履行
合同于簽訂后生效,并按照約定的內容和時限進行履行。在履行過程中,雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則開展合作,并定期進行維修服務的評估和反饋,以便及時糾正和改進。
五、合同變更和終止
當發生特殊情況或合同內容需要調整時,雙方應協商一致進行合同變更。如一方無故違反合同約定,給另一方造成重大損失或較長時間的損失,另一方有權提前終止合同,并要求違約方承擔相應的賠償責任。
六、爭議解決
如在合同履行過程中發生爭議,雙方應通過友好協商進行解決。如協商不成,可通過仲裁或訴訟等途徑解決。
小區物業維修合同的簽訂和履行,對于小區住戶的生活質量和小區環境的整潔起著至關重要的作用。合同內容的明確和維護雙方的合法權益,有助于形成良好的合作關系,提高維修工作的效率和質量。小區業主(或業委會)應高度重視簽訂合同,并與物業服務公司建立良好的合作關系,共同為小區居民提供一個舒適、安全和整潔的生活環境。
? 物業維修思想總結
物業維修是一項重要的工作,它直接關系到居民的生活質量和物業設施的保持。通過長期的實踐,我對物業維修工作有了更深刻的理解和總結。
物業維修需要重視預防性維護。在實際工作中,我發現很多維修問題都是因為長期的忽視和延期維護造成的。定期的檢查和保養是非常必要的,只有及時發現問題并采取相應的措施,才能避免小問題變成大問題,為物業維護工作節省更多的成本和時間。
物業維修需要精準的技術和專業的知識。作為一名物業維修工作者,我們需要了解各種設備的工作原理和維修方法,熟悉各種維修工具的使用和操作技巧。只有具備這些專業的知識和技能,才能在實踐中快速解決問題,保證物業設施的正常運行。
物業維修需要良好的溝通和協作能力。在實際工作中,我們常常需要與物業管理公司、供應商、業主等各方進行溝通和協調,共同解決維修問題。我們需要具備良好的溝通能力和協作精神,及時與相關方溝通交流,確保問題得到解決。
物業維修需要具備較強的責任心和細致的工作態度。在面對各種維修問題時,我們不能怠慢和敷衍,而是要認真對待每一個問題,細心分析和處理。只有真心關心居民的利益和物業設施的維護,才能做好物業維修工作,贏得居民的信任和認可。
物業維修是一項綜合性的工作,需要我們具備專業的知識和技能,良好的溝通和協作能力,強烈的責任心和細致的工作態度。只有這樣,我們才能在實踐中不斷提高,為居民提供更加優質的物業維修服務。愿我們在日常工作中時刻牢記這些要點,不斷改進和完善自己的工作,成為一名優秀的物業維修工作者。
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時間飛逝,20xx年上半年即將結束。在這六個月里,在院黨委和中心領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我物業中心的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求,工作取得了一定成績,受到院職工家屬的好評?,F將上半年的工作總結如下:
一、完成主要工作
1、全力保障全院水電暖正常運行。
2、搶修19號樓西面暖氣主管道,更換加裝部分進戶閥門。
3、更換20號樓北頭水文觀測井電機。
4、完成西院配電室門口60米地溫井維護保養,加工更換全部井管。
5、完成辦公樓樓頂亮化燈線路改造。
6、完成全院所有水暖管道排查。
7、對地溫空調進行維護保養,更換商戶風機一臺。
8、加裝22號樓東面澆草坪的熱融管道35米左右。
9、完成線路改造給理發店拉專線。
10、更換部分高層雨水管。
11、對全院雨水管進行檢查維修。
二、完成協助工作
1、協助保衛部門完成全院樓頂檢查、清除樓頂邊隱患、釘車位牌、清理共享單車。
2、協助綠化部門對全院枯死的黃楊栽挖補種。
3、協助后勤部門完成到局職工食堂拆拉桌椅、搬換辦公室桌椅,清理庫房。
4、協助做樓頂防水。
5、協助維修全院部分單元門。
6、協助更換庭院燈的工程隊檢查監督工作。
三、制度制定執行情況
制定節假日及周末值班制度,24小時電話暢通,保障全院水電暖正常運行。
四、存在問題及不足
維修班在20xx上半年的工作中取得了一定成績,仍有很多地方需要完善與加強。具體表現在:
一是維修班整體業務素質有待提高,服務意識和安全意識有待加強;
二是維修班與業主的溝通不夠,了解不足;
三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
五、下半年工作展望
在20xx下半年的工作中,維修班將吸取經驗與教訓,加強全員職業素質教育,努力提高業務技能與管理水平,牢固樹立“服務于業主,服務于職工家屬”的職業理念,把工作做得更好、更細,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項維修管理工作,為了院的轉型升級和諧發展、為職工家屬的安居樂業做出應有的貢獻。
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本合同雙方當事人:
甲方:
乙方:
甲、乙雙方在平等、自愿、協商一致的基礎上達成一致意見,就甲方擁有的磷化車間房屋維修翻新等事項簽訂如下合同,確保雙方共同遵守執行:
第一條 就地維修標準及要求
1、甲方就位于塘棲鎮磷化車間房屋屋頂委托乙方維修翻新。
2、乙方根據甲方的專項維修基金,專項用于磷化車間屋頂維修翻新,合理使用維修資金,甲方將監督乙方實施。
3、維修項目:磷化車間屋頂維修翻新。
4、甲方支付乙方20xx元人民幣的保險費,讓乙方自行購買人身意外險,如乙方不購買導致的人身傷害,由乙方負責。
5、維修要求:
① 乙方自行組織維修施工隊,并負責做好施工現場的安全質量工作,
② 乙方要在甲方指定的時間內負責清理完該工程造成的淤泥雜物,
5、乙方對甲方的維修項目負責,確保維修范圍內的所有設施的正常
6、甲方應及時支付乙方維修費用,如甲方拖欠乙方費用,導致乙方無法及時更換或維修相關設施,乙方不承擔相應帶來的損失。
第二條 維修付款
甲方在合同期內向乙方支付8400元維修翻新費用,乙方用于勞務支出。
第三條 合同期限
合同有效期為 年 月 日至 年 月 日。
本合同未盡事宜,由雙方友好協商后解決,如無法解決,可向合同簽訂地法院提起訴訟。
本合同自雙方簽名蓋章時生效,一式二份,甲、乙方雙方各執一份,
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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一、合同背景
隨著城市化進程的加快,小區物業問題成為了一個突出的社會問題。解決小區物業問題的一個重要手段就是建立有效的物業維修合同。小區物業維修合同是小區業主和物業公司之間的一種約定,旨在確保小區內的維修服務得到及時、高效的提供,確保業主權益得到充分保護。
二、合同內容
1. 合同目的:明確小區物業維修合同的目的是為了提供優質的物業維修服務,確保小區內設施的正常運行和維護。
2. 合同簽訂方:明確合同簽訂方是小區業主和物業公司,明確雙方的權益和責任。
3. 合同期限:合同期限應明確,一般情況下,合同期限為1年,可以根據實際需要進行續約。
4. 維修范圍:明確合同所涵蓋的維修范圍,包括維修設施的種類和數量等信息。
5. 維修方式:明確維修方式,可以采取報修后物業公司派人處理,或者業主可以自行修理,由物業公司報銷費用等方式。
6. 維修要求:明確對維修服務的要求,包括時間要求、維修質量要求等方面。
7. 維修費用:明確維修費用的支付方式和標準,一般情況下為物業費包含維修費用,按月或季度支付。
8. 違約責任:明確一方違約時應承擔的責任和違約金等。
9. 合同解除:明確合同解除的條件和程序,如違約行為或雙方協商解除等。
三、合同執行
1. 維修服務流程:業主發現物業設施問題后,應及時向物業公司報修,物業公司應在接到報修信息后盡快安排維修工作,并在約定時間內完成維修任務。
2. 維修質量監督:業主可對物業維修工作進行監督,并有權對維修結果進行評估和檢查。如果業主對維修質量有異議,可以要求物業公司重新維修或要求賠償。
3. 維修費用支付:業主應按時支付物業費,包括維修費用。物業公司應按照約定的方式和標準報銷業主的維修費用。
四、合同風險和保障
1. 風險:合同簽訂雙方應明確各自的權益和責任,防止可能出現的糾紛。
2. 保障:合同約定明確了維修責任和義務,保障了業主的權益得到充分保護。如果物業公司未按合同約定提供維修服務,業主有權要求賠償。
五、合同終止和解除
1. 合同期滿:合同期滿后,雙方可根據實際情況協商是否續約。
2. 違約解除:在合同期限內,如果一方違約,另一方有權解除合同,并要求賠償。
3. 協商解除:雙方協商一致可以解除合同。
六、合同爭議解決
1. 協商解決:雙方應優先通過協商解決爭議,保持良好的溝通和合作關系。
2. 仲裁或訴訟:如果無法通過協商解決爭議,雙方可以通過仲裁或訴訟等方式解決爭議。
綜上所述,小區物業維修合同對于確保小區維修服務的高效提供十分重要。合同內容要包括合同目的、簽訂方、期限、維修范圍、維修方式、維修要求、維修費用等具體內容。執行時,要按照約定的流程進行維修服務,并進行維修質量監督和費用支付。合同風險應予以防范和保障,合同解除和糾紛解決要有明確的規定。通過建立健全的小區物業維修合同,能夠為小區業主提供質量可靠的維修服務,維護其權益。
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尊敬的業主及住戶:
為了確保小區電梯的正常運行和居民的安全出行,根據最新的維修計劃,我公司將于下周開始對小區電梯進行維修和保養工作。維修期間,可能會對業主和住戶的日常生活造成一定的不便,我們深感抱歉,并懇請大家諒解和配合。
本次維修計劃主要包括對小區內四部電梯的機械設備進行全面檢修和維護,以確保其安全可靠的運行。同時,還將對電梯的電氣系統、轎廂門機、安全裝置、限速器等各項關鍵部件進行詳細檢查和必要的更換,以提高電梯的性能和運行效率。
維修過程中,為了保障施工的安全和隱私,我們將采取一系列措施來控制施工區域的范圍。首先,維修隊伍將在施工現場設立專門的封閉區域,以確保只有維修人員能進入該區域。其次,我們將在每個受影響的電梯門口設置明顯的維修提示牌,提醒居民避免使用維修中的電梯。最后,為了減少對業主的影響,我們將合理安排施工時間,避免早晚高峰時段和住戶密集使用電梯的時間。
維修期間,應盡量避免使用正在維修中的電梯,以免給施工人員帶來困擾或引發意外。如果您急需使用電梯,我們將提供一個備用方案,為您安排其他電梯的使用,并且會派專人協助您熟悉其他電梯的使用方法。同時,我們會加強巡查力度,確保電梯維修期間的安全和順暢。如有緊急情況或其他特殊需求,請隨時與我們聯系,我們將及時為您提供協助。
維修計劃預計將持續一個月的時間,具體時間表將根據實際進展進行調整。保證維修質量和安全優先是我們一貫的原則,為了確保小區電梯的正常運行,我們將不遺余力,竭盡全力完成維修工作。感謝大家的理解和支持!
最后,再次為給您帶來的不便道歉,并感謝您的合作。如有任何問題或建議,歡迎隨時與我們聯系。我們將竭誠為您服務!
特此通知。
物業管理公司
日期:xxxx年xx月xx日
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物業維修部年終總結
各位領導、各位同事:
大家好!
在緊張忙碌中管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業公司工程部的各項工作和領導交辦的各項臨時任務,確保了公司各管理處設備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節能降耗工作中做出了一定的成績。為總結經驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結和20xx年工作思路,請給予幫助和指導。
第一部分20xx年工作總結
一、本部門管理工作
根據物業公司的規章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發的文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守公司的各項規章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規章制度、員工日常行為規范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況;抓工作進度、工作質量和任務完成情況;抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
二、完成的主要任務
物業公司已成立運作很多年,各管理處設備設施自投入運行至今未曾開荒和標準保養,如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設備設施的維修保養任務越發艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內部管理,充分發揮部門領班的作用,發揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質、保量完成了公司領導下達的任務。
20xx年工程部完成主要工作項目:
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業戶單元公共過道樓板天花、衛生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創收有償維修費49413元。
xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,創收有償維修費6千余元,增容費28500元。
協助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業退出公共設施設備及公共用水用電的過戶工作。
xxxx花園商戶xxxx花園xxxx花園商戶xxxx花園永發大廈驗收,對存在違規裝修的及時要求整改、協調,協商有困難的及時反饋給總經辦協調處理。
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈、xxxx花園等高低壓配電房配電柜變壓器房發電機除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養一次,確保設備良好經濟運行。
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發大廈等發電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優化了設備的運行環境。
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8. 跟據節能降耗要求,針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統計對比,并依據xxxx花園地理位現狀進行清潔綠化澆花管網整改。目前清潔綠化澆花管網工程已運行經濟穩定,為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節能降耗工作和節約用水用電,對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網調節改造工作,對xxxx管理處商業用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發生。
滲漏情況及時進行核查維修。如測出xxxx花園管網滲漏約每月2000方左右并及時進行維修,xxxx花園商業管網滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術上控制了用水用電的浪費存在。
管網調節,最終進行了3樓業戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xxxx花園消防設備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優化,水池進行清洗,確保xxxx花園業戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
計量誤差大。 經集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關進行整改更換,確保安全用電。
管網、水池及馬路進行多次維修和廠區路燈改造工作。
進出口道閘進行優化改造、監控智能化、消防系統線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設備用電規范及費用(每月150元左右)追討等工作。
模塊增容費、業戶用電增容費,為公司創收近6萬余元。
xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩壓泵更換安裝調試運行檢查工作。
19.按集團行政部要求對xxxx花園19棟外廣場進行改造利用開發為收費停車場等工程。
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場系統網絡調整、門禁系統整改、取消密碼開門改為刷卡開門等優化創收近5000多元利潤。
xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區出入口增加圍欄門禁系統等工作。
三、能源管理
通過全年來的節能工作,基本上將水電能耗降低到最低的數值,但更需要將節能工作常抓不懈。結合公司的具體情況,工程部把進一步加強節能管理工作作為一件大事來抓,尋找新的節能途徑,把節能減排貫穿于全年的管理之中,如調整公共衛生間面盆進水三角閥的水量,避免了洗手用水過大造成浪費水的現象。在日常的工作中,隨時檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現象。在光線充足的情況下,檢查公共區域有無用電浪費現象。晚上值班時巡視檢查小區路燈耗電設施關閉情況。
清點各管理處設施設備情況,合理調配利用各管理處資源,如xxxx花園xxxx花園電容柜維修用,預計節省維修費用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購和維修成本。
四、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全,安排工作前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時,確保有人在場監護,全年部門人員無安全事故發生。對公司其他部門員工進行了消防安全使用常識的`培訓,提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全:定期對各管理處設備專項安全檢查,每月對各小區配電井、管道井設備進行安全檢查;雨季前對各小區、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進行檢查清理工作。每逢節假日前都要通知各管理處維修領班對設施設備進行安全檢查。另在行政部的協助下對員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開關損壞等現象進行了清理和維修,對不符合安全規范的線路進行了整改。
五、存在的問題
1.部門內部協調不夠,存在維修不夠及時。管理人員對員工的激勵較少,不利于發揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業技術水平有待提高。部門員工的禮貌禮節意識有待加強。
2.公司設施設備由于多年未投入資源對設備設施進行改造和維護,導致設備保養情況滯后,部分管理處設施陳舊現象較嚴重。
責任、操作流程未明確,導致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒設備房一次,氣體滅火系統人為誤操作導致氣體被誤放浪費近3萬元。
4.在節能降耗工作方面,單靠工程部一個部門來管理是不夠的,需要各部門的管理人員加強管理,需要公司的全體人員都具有節能意識。少數部門還沒有足夠的節能意識,如用水龍頭敞放;下班后,設備電源未關;辦公室人走未關空調電腦或照明燈等現象時有發生。有待進一步加強管理和提高每個員工的節能意識。
第二部分流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊,我們會 從以下幾個方面著手規劃:
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近期,我作為一名物業泥工維修師傅,經過一段時間的實習培訓,順利轉為正式員工。通過這段時間的工作,我收獲頗多,積累了豐富的經驗和技能。在這篇文章中,我將詳細、具體且生動地總結我在物業泥工維修崗位上的所學所悟。
首先,我要感謝公司給予我這個機會,并且表達我對公司培訓體系的贊賞。在入職初期,公司為我們安排了一系列職業技能培訓,如泥瓦工基礎知識、各類材料的使用等。通過這些培訓,我對泥工維修的流程、要求以及安全措施等有了更深入的了解。同時,公司鼓勵我們參與實際工作中的學習,師傅們都很耐心地教導我一些技巧和經驗。這些培訓和學習的機會為我打下了堅實的基礎,讓我能夠熟練地進行泥工維修。
在實際工作中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰。例如,有一次我負責修補一處墻壁上的裂縫。剛開始我以為這是一項簡單的任務,但當我實際操作時,發現問題并不簡單。墻壁上的石膏裂縫非常細小,我需要用放大鏡才能清楚地看到。這個挑戰考驗了我的耐心和細心。我仔細觀察了墻壁的裂縫,并運用自己的技能,巧妙地使用填縫劑,最終成功修復了裂縫。這個經歷讓我更加明白,作為一名泥工維修師傅,耐心和細心是非常重要的品質,只有這樣才能確保工作的質量。
另外,我也學會了與客戶進行良好的溝通。在實際工作中,我會經常遇到一些戶主希望對家中的墻面進行裝修或改造的情況。這就需要我與他們進行充分的溝通,了解他們的需求和期望。我會耐心聽取他們的意見,并根據實際情況提出專業的建議。通過與客戶的互動,我學會了如何更好地理解他們的需求,并做出適當的決策,以達到客戶滿意的結果。
在實際工作中,除了技術的要求外,我還重視安全工作。物業泥工維修往往需要使用各種工具和材料,其中有些可能會對人體造成潛在的傷害。因此,在每次工作開始前,我會仔細檢查工作場地和工具的安全情況,確保工作環境的安全。在實際操作中,我會佩戴防護手套,戴上護目鏡等個人防護裝備,避免意外發生。同時,我也會與工友們保持良好的溝通,相互提醒和幫助,共同確保工作的安全。
通過這段時間的工作,我不僅學到了技術上的知識和技能,更重要的是培養了良好的工作態度。工作的每個細節都要嚴謹對待,不僅要保證質量,還要熱情對待每一位客戶。我深深體會到,質量是工作的核心,只有做好每一項工作,才能獲得客戶的認可和滿意。
最后,我要感謝公司和師傅們一直以來對我的支持和指導。在他們的幫助下,我克服了一個個困難,不斷提升自己的技術水平和專業素養。轉正只是一個起點,我會繼續努力學習,不斷提升自己,為物業泥工維修行業貢獻我的力量。
以上是我在物業泥工維修崗位上的轉正總結。通過這段時間的工作,我不僅積累了豐富的經驗和技能,也收獲了許多對工作的理解和認知。我將繼續努力,提高自己的職業素養,為公司的發展和客戶的滿意做出更大的貢獻。
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xx年前剛上班的時候,同事修好一個收音機,錄音機,隨身聽,是一件很佩服、很感興趣的事,就請教人家拜師學習,開始了查書籍找資料。是興趣引導我走上了維修電工之路。剛開始的時候,干起來總是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的東西,師傅們卻有辦法,也看不出問題,急也沒用,只好聽師傅的踏實干活。后來才明白:道理得長期悟,不是一下子就看明白,想明白的。
十多年從事維修電工工作以來,經過自己努力工作,不斷學習,積累了一些技能和知識,憑著自己的能力,解決了一些生產中的技術難題和故障。受到了領導和同事的好評,給了不少榮譽,是對我的極大的鼓勵和促進。同時感謝領導和同事的指導和幫助,給我提供了發揮自己一技之長的平臺和機會,成為一個為社會承認的、有用的人。相信我會努力的,認真做人、做事。
存在的問題是,倍感知識和技能的不足越來越明顯,對工作成為了最大的阻礙。今后要注重加強學習本專業知識和技能,不學習就要被淘汰,這是客觀現實。
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不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為來年養精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年6月,我正式升任xxx客服部主管,對于物業客服工作者來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我一直在不斷地探索,希望能夠限度的化解和消融業主與物業之間的矛盾。
本年度部門各項工作如下:
一、規范內管管理,增強員工責任心和工作效率
自加入xxx客服部后,發現部門內部管理比較薄弱,主要表現在員工責任心不強,工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門責任制,明確了部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態度,從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯系內外的作用,客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員工服務管理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓,提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業主的服務之中,在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。
(三)圓滿完成xxx一期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎20XX年10月中旬,xxx一期正式交房入住,我部主要負責一期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。
(四)密切配合各部門,做好服務中心內、外聯系、協調工作
客服部的重要職能是聯系服務中心與業主等外部工作,通過反饋信息及時為業主提供服務,本年度累計處理(這個內容自己加)
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
(二)部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xxx交付的準備工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
(三)協調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、工作計劃要點
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到96%以上;
(二)加強物業服務費收費水平,確保年底收費率達到95%以上;
(三)加強部門培訓工作,確??头T業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
回顧20XX年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20XX年,迎接我們的是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致,齊心協力的去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量
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一、引言
物業維修應急預案是為了提前應對各種突發事件,在保障物業設施安全和居民生活質量的基礎上,確保物業管理工作的順利進行而制定的一系列應對措施。本文將詳細介紹物業維修應急預案,以便管理人員和居民能夠迅速高效地應對各類緊急維修情況。
二、突發事件分類與級別
突發事件根據其影響程度可以分為三個級別:一級、二級和三級。一級為重大突發事件,對人員生命安全和財產造成嚴重威脅;二級為較大突發事件,能夠造成一定的影響;三級為一般突發事件,造成的影響較小。
三、突發事件處理流程
1. 值班員接到報修電話后,應詳細了解維修內容,并初步判斷突發事件的級別。
2. 根據突發事件的級別,值班員需立即通知相應的維修人員前往現場處理。
3. 維修人員到達現場后,對突發事件進行初步評估,確保安全后開始維修工作。
4. 若一級突發事件需要調動較多的維修人員和設備,值班員需將情況及時上報物業主管領導,協助調配資源。
5. 維修人員在維修過程中需確?,F場安全、周圍居民的生活不受干擾,并及時與值班員保持溝通。
6. 維修完成后,維修人員應與值班員一同檢查現場,確認無隱患后才能離開。
四、突發事件應急物資準備
1. 物業公司應做好常用維修材料的儲備工作,確保維修人員能夠迅速獲取所需物資。
2. 物業公司應配備必要的應急工具,如手電筒、防護服、安全帶等。
3. 各樓棟的物業管理部門應提前備案周邊供應商聯系方式,以便在緊急情況下快速采購維修材料和設備。
五、物業員工培訓和演練
物業公司應定期對員工進行維修應急預案的培訓,提高員工的維修技能和處理突發事件的能力。同時,定期組織維修應急演練,檢驗員工的應對能力,并及時總結經驗教訓,不斷完善應急預案。
六、緊急聯系方式告知
物業公司應提前告知居民緊急維修的聯系方式,如值班電話、維修人員聯系方式等。并在小區公告欄、電梯內等顯眼位置進行展示,以便居民在緊急情況下能夠及時聯系到維修人員。
七、與社區、相關部門的合作
物業公司應與所在社區和相關部門建立良好的合作關系,緊密聯系,共同制定突發事件處理方案,提高應急響應效率。在突發事件發生時,保持與相關部門的有效溝通,共同協作,迅速處理。
八、總結
物業維修應急預案是物業公司保障居民生活質量和設施安全的重要保證。通過詳細制定和執行這一預案,可以最大程度地減少突發事件對居民生活造成的影響,并快速高效地解決各類維修問題。物業公司應不斷完善預案,提高應對突發事件的能力,確保社區居民的生活舒適和安全。
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時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,將資產管理理念落實到實際工作中。保證了大廈所有設備的安全運行。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。在各級領導的幫助下,我們規范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。檢修保養過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細致地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次,對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態,保證大廈的消防安全。
跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的`安全隱患,替客戶把關,依據裝修規范嚴格控制。日常增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。
環境衛生和設備衛生方面。將大廈內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄范圍衛生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。
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作為一名物業水電維修工作人員,我的背景是擁有相關技術專業的學習經歷和多年的實際工作經驗。我的目標是通過對物業維修工作的負責和專業技術的運用,確保物業設施的正常運作,提高業主滿意度。
我的工作內容主要包括水電設備的檢修、維護和維修,包括供電、供水、給排水等系統的日常監控和及時處理問題。同時,我也負責安全設施的檢查和維修,如滅火器、消防系統等,以確保物業安全。
在過去的工作中,我積極參與了維修計劃的制定和實施,并根據實際需求和業主反饋進行了相應的調整。我注重把握工作進度,及時解決問題,確保維修工作的順利進行。同時,我也與供應商建立了良好的合作關系,確保設備的供應和維修保養的質量。
工作成果方面,我在保養維修工作中遇到的問題得到了及時解決,設備故障率明顯下降,設備的使用壽命也得到了延長。通過對設備的定期檢查和維護,我提前發現了潛在的問題,并及時采取措施修復,以避免意外發生。
效果評估方面,我與業主保持緊密的溝通,及時了解他們的需求和意見。通過調查和反饋,大多數業主對我的維修工作表示滿意,并認為物業設施的維修質量有所提高。
職業規劃和展望方面,我希望進一步提升自己的維修技能和知識水平,爭取獲取更多的專業資質和證書。同時,我也希望能夠在物業維修管理方面有所突破,提升自己在團隊中的影響力和領導能力。我將積極參與相關培訓和學習,不斷提升自己的綜合素質,為物業維修工作的發展做出更大的貢獻。
作為一名物業水電維修工作人員,我將持續努力,不斷完善自己的技能,以確保物業設施的正常運行,并提供優質的服務給業主,為物業的發展和業主的滿意度做出貢獻。
? 物業維修思想總結
尊敬的領導:
我是XX小區的物業維修工程師,現向您提交本季度的述職報告。在過去三個月的工作中,我深入貫徹落實公司的各項工作要求,努力提升服務質量和效率,取得了一定的成績,同時也遇到了一些困難和挑戰。在此,我將詳細分析本季度的工作情況,并提出下一步的改進計劃,以期得到您的指導和支持。
一、工作總結
本季度,我主要負責小區內的日常維修和保養工作。通過每日巡查和定期檢查,我及時發現并處理了一些設備和設施的故障,避免了潛在的安全隱患。同時,我還積極協調和配合外部維修公司進行大型設備的維護和保養,確保小區內設施的正常運轉。在工作中,我注重團隊協作,積極與其他部門溝通配合,使工作更加高效有序。
我還及時處理了居民提出的維修需求和投訴,保障了他們的居住質量和安全。我盡力做到及時響應、快速解決問題,深受居民好評。同時,我還根據實際情況積極做好設備備件的采購和庫存管理,確保了維修工作的順利進行。通過不懈努力,我成功完成了本季度的維修任務,并取得了一定的成績。
二、存在問題
在本季度的工作中,我也發現了一些存在的問題。由于小區內設備設施種類繁多,我在處理故障時有時會遇到不熟悉的情況,導致處理效率不高。部分設備的故障頻率較高,給維修工作帶來了一定的困難。我在與外部維修公司協調時有時存在溝通不暢的情況,影響了維修工作的進展。
三、改進措施
為了更好地提升工作效率和服務質量,我制定了以下改進措施:加強熟悉設備設施的知識學習和積累,不斷提升自己的維修技能和水平,提高處理故障的效率。定期對小區設備設施進行維護和保養,減少故障的發生,降低維修工作的難度。加強與外部維修公司的溝通與合作,確保維修工作的協調順利進行。
四、工作展望
在下一個季度的工作中,我將繼續努力提升自己的維修技能和水平,不斷提高工作效率和服務質量。同時,我將認真貫徹公司的工作要求,積極配合團隊合作,共同為小區居民提供更優質的服務。我相信通過自身的不懈努力和改進,我能夠更好地完成本職工作,并為公司的發展貢獻力量。
以上就是我本季度的工作情況及改進計劃,希望領導能夠審閱并提出寶貴意見和建議。感謝領導一直以來對我的支持和信任,我將繼續努力,為公司和小區的發展做出更大的貢獻。
此致
敬禮
XX(您的名字)
述職時間:XXXX年XX月XX日
? 物業維修思想總結
XX年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,XX年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成XX下半年工作再上一個新的臺階,現將XX年半年工作總結如下:
1:完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2:xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。
3:安裝xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
15:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛生清理工作。
目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態
2::工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
5:個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
四:XX年xx市xx物業公司維修工作重點設想。
針對以上提到的問題和薄弱環節,XX下半年對我們xx市xx物業公司維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”。等幾個方面開展
1:計劃:主要對XX年的下半年工作做一個計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市xx物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3:規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
4:落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。
以上就是我XX年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市xx物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
[物業維修工作總結范文]
? 物業維修思想總結
3.1 ?承包方式: 甲方把開發商不能處理的維修工程或者物業本身不能處理的工程承包給乙方。
3.2 工程價款:
3.2.1 本工程主要材料價格乙方會同甲方有關部門進行市場詢價或比價確定。
3.2.2本工程圖紙外的工程量增減,由乙方會同甲方代表及有關單位簽證認可,結算時一并計入。
3.2.3乙方保證在施工期限內完工,每遲一天交工按工程價款的1‰扣款。
3.3付款方式:
3.3.1本工程竣工驗收合格后,甲方向乙方按月支付至工程款的95%,留5%作為工程保修保證金,保修期滿后一次性結清。
3.3.2本工程維修所產生的費用不含稅,如果需要發票,按3.475%的稅率開發票。
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