基層衛生院轉正工作總結(精品十三篇)
發布時間:2021-09-13基層衛生院轉正工作總結(精品十三篇)。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序
增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平。
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
九、存在的問題
一是對擴大規劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。
我鄉的婦幼衛生工作在各級領導的支持下,在黨委、政府領導下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據我鄉的實際情況,開展婦幼衛生工作宣傳和衛生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質,我院作了以下具體工作:
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業務培訓學習,并督促和檢查工作,一旦發現問題當時寫出督導意見,并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關法律、法規的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權利。
2、婦幼工作按時、按期、按質量完成了上級各種統計報表,做到了軟硬件齊全,堅持每月一次專欄,通過發放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。
3、實行了出生醫學證明發放和管理。20xx年全年發放出生醫學證明163本,發放醫學證明提高了計劃生育質量,同時開展了母子保健工作。
4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓,考試等情況直接與工資掛鉤,并實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業務水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發放宣傳資料12次,舉辦培訓會議6次。在每次例會中,他們能夠準時參會并能夠認真做好會議記錄;在每次培訓后他們能夠圓滿完成學習總結及能夠獨立完成考卷。20xx年全年,衛生院共印發考試試卷108份,,經閱卷統計平均分數達78分。
5、提高系統管理質量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風,提高了住院分娩率,尤其是高危孕產婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉診制度,提高了產科質量。切實降低了孕產婦和新生兒死亡率,全年孕產婦總數達196人,新法接生194人,產檢174人,產后訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
6、做好0——6歲兒童登記,全鎮0——7歲兒童總數1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。
按照上級要求,繼續鞏固愛嬰醫院,且通過復查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮的復查,由于我鎮地處山區,經濟較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。
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xx年基層衛生院工作總結
20xx年基層衛生院工作總結一:
上半年,在區委、區政府的正確領導下,在區衛生局的精心指導下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持以市場為導向,主動適應市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰略;調整收入結構,增強抗風險能力;醫院和社區工作協同發展的工作思路。經過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項目標任務,現將上半年的工作開展情況匯報如下:
一、高標準,嚴要求,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動 根據省市區各級衛生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組,制定了xxxxxx《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表,及時安排部署相關工作,扎實推進活動開展。
(一)深入發動,廣泛宣傳,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,醫院領導高度重視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習,廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫院黨支部結合我院實際,積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃,采取理論與實踐相結合、個人自學與集中學習相
結合,提高思想認識?;顒娱_展以來,醫院黨支部組織了15次45課時的專題學習。先后學習了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了做群眾貼心人等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育,院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,為民、務實、清廉思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路,認真梳理,積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發放征求意見卡,征求職工、服務對象對醫院領導班子及職工隊伍關于四風方面的意見及建議。共征集意見建議20條,已整改落實4條。
(四)查擺問題,自我剖析,認真撰寫對照檢查材料。 在查找問題,開展批評階段,醫院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會主題,深刻自我剖析,發揚批評與自我批評的優良作風,根據談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴,查找問題準,原因分析深,整改措施實的要求,對照形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風等四風問題,圍繞個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施等四個方面,撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經黨支部書記審閱后,在一定范圍內征求了意見,達到了照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的預期效果。
為保證民主生活會的質量,院黨支部書記分別與班子成員進行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,中層黨員干部之間也相互談心,基本達到了互相幫助,共同提高的目的。
(五)堅持原則,相互批評,召開高質量的民主生活會。 民主生活會上,每個黨員干部依次作個人對照檢查發言,對照四風,逐一檢查剖析,開展嚴肅的批評與自我批評,本著真誠幫助、促進團結的原則,本著對醫院、對同志、對職工高度負責的精神,相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠,開門見山,一針見血地指出其他同志存在的作風問題,幫助分析挖掘思想根源,既吐露了心聲,又碰撞了思想,也討論了問題,改進了工作。整個民主生活會氣氛和諧,查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向,主動適應市場需求,提高醫院綜合競爭能力。 近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫療市場需求的變化,滿足群眾對醫療服務的需求,保持醫院可持續發展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求,適時進行醫療結構調整,經多方面調研果斷成立了中醫理療科,激光美容科等科室。自成立以來,在人員數量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業務量呈現出較好的增長勢頭,基本上實現了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設,努力提高專業技術人員的整體素質。
目前制約醫院的發展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院繼續采用院內培養和院外引進的方式不斷充實人才隊伍,提升專業技術人員的整體素質,今年上半年,共組織專業技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20余次,選派2名優青年業務骨干赴市人民醫院進修深造。同時充分發揮我院老專家老醫師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進了2名麻醉師,3名臨床醫師,充實了人才隊伍,提高了我院的醫療服務水平。
四、強化措施,進一步調整收入結構,嚴格控制藥品比例。 近兩年來,醫院積極進行收入結構調整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優質的服務。半年來,除全面落實藥品網上招標采購外,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,醫院經濟軟著陸成效基本顯現,社會對醫院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區工作有序開展。
xxxxxx辦事處社區衛生服務中心是由xxx政府籌建、xxx衛生局批準成立、xxxxxx承辦的一所公辦社區衛生服務機構,以居民的衛生服務需求為導向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老
年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計劃生育技術等六位一體的公共衛生服務和基本醫療服務。自承辦以來,院領導高度重視,多次召開專題會議研究部署,積極協調各方面關系并抽調專人負責社區衛生服務中心各項具體工作。目前社區醫療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來,圍繞醫院與社區的建設發展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區委、區政府、區衛生局交辦的各項工作任務,得到了各級各部門的肯定和認可,為醫院進一步發展奠定了良好的基礎,營造了良好的社會環境。
總之,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發展,這些成績的取得,是區委、區政府、區衛生局正確領導和大力支持的結果,也是全院干部職工共同努力奮斗的結果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:
1、教育實踐活動形式的創新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規定動作,如何充分調動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
3、醫療質量持續改進仍有較大空間。
4、醫療投訴及醫療糾紛頻發。
5、學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算和近期計劃,滿足于日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會影響和制約醫院的快速發展、和諧發展。
下一步,我院將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,扎實抓好醫院建設。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發展觀念、服務觀念、群眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點,以活動促工作,以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求,創新服務模式,尋找新的業務增長點,提高醫院競爭力。
3.進一步充實專業技術人才隊伍。引進優秀人才,著力培養后備人才。加強醫護人員的學歷、能力教育,選派優秀人員外出進修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫院學科建設。
4.進一步加大醫療質量管理力度。繼續加強制度建設,建立健全各項規章制度,嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。
5、繼續做好xxx社區衛生服務中心的托管工作,盡快為社區居民提供六位一體的公共衛生服務和基本醫療服務。
20xx年基層衛生院工作總結二:
為切實抓好我鄉健康保健知識的宣傳、教育,增強居民自我保健能力,提高居民的健康素質。在上級衛生部門的指導以及我院工作計劃中,及11類50項公共衛生服務規范里,我們深入開展健康教育工作,將健康教育工作落實到人,層層抓落實,層層把關,通過一年的努力,取得了一定的成績,現將我院20xx健康教育工作情況總結如下:
一、取得的成績:
1.我院領導高度重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入全院績效考核內容之一,建立健全健康教育內容,設立專職健康教育專干,制定相關工作制度。調整了健康教育領導小組,把健康教育工作落實到人,層層抓健康教育工作,把,特成立健康教育工作制度。并根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責》等。我衛生院把健康教育工作作為重要工作來抓,村衛生室能積極配合,認真籌劃,我院將定期為居民播放、宣傳衛生知識課件,向廣大群眾傳播健康及衛生知識。
2.我院及各村衛生室共設置健康教育宣傳欄,定期更換宣傳教育內容,我院共宣傳健康教育欄12期,及時協同村衛生室向 轄區居民發放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外,同時在宣傳欄內增貼各種不同的宣傳資料,例如:結核病防治,4.25
計劃免疫宣傳,碘缺乏病,艾滋病等宣傳資料。破除迷信,提倡廣大群眾自覺養成良好的衛生健康習慣。門診設立健康宣教書報資料架,發放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物,可供居民就診時取閱。
3.利用各種形式,多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的3.24結核病防治日.腫瘤宣傳周.4.25計劃免疫日.4.26瘧疾宣傳日.及三八婦女節5.31世界無煙日等組織我院醫務人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,對育齡婦女和學生、老年人、慢性病患者開設健康教育隨訪咨詢。同時發放各種宣傳材料12500余份,免費測量血壓4892人次。
4.對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費發放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式,向患者及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。為了大力推進健康素質促進工作,加快普及健康素養基本知識與技能,進一步提高我鄉居民健康素養綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓6場,開展健康教育活動18次,參加人次4225人次.
5.認真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我院積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,診室、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。
二、存在不足:
1、個別衛生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
三、改進措施
1、更好地協調各部門之間的關系,以便在工作上更好地協作。
2、加大人力物力投入,更廣范圍、更深層次做好宣傳工作,提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度,每季度對及村衛生室健康教育工作人員進入考評,對照制度,獎懲分明,促進健康教育工作的順序有序開展,力爭把我街道的健康教育工作開展的更好,再上一個臺階。
20xx年基層衛生院工作總結三:
20xx年在市委、市政府、市衛生局的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,強化科學管理,突出內涵建設,健全各種規章制度,改善就醫條件,積極開展醫療及公共衛生服務。保持醫院快速發展的勢頭,圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的臺階?,F將20xx年工作總結如下:
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政,落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導,認真學習和貫徹黨的精神,不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局,維護班子團結,能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習,提高自身素質,強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動各項各步奏工作。
三是堅持以病人為中心的服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作,維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
四是我院積極準備了廉政文化進醫院創建活動,并通過了上級檢查,得到一致好評。
二、狠抓醫療業務發展,提升服務能力,確保醫療安全。
(一)醫療收入指標。
經過全院干部職工共同努力,我院業務有了明顯提高,門診人次達到63909人次,住院2293人,純醫療總收入達到670萬余元,比去年同期增長52萬余元,純醫療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強業務管理,確保醫療質量持續改進。
一是認真執行醫療、護理核心制度,各職能科室加強督導和檢查,重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查,確保醫療質量穩步提高。
二是繼續加強三基、三嚴培訓和考核工作,定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作,進一步完善醫療制度,狠抓醫療質量,確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。
(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境,提升醫院服務能力。
一是從20xx年3月開始,我院率先實施住院病人記賬管理,住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏,優化了服務流程,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。
二是集中打造裝修了門診輸液大廳,使得門診輸液更進一步規范、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊
的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統,使得患者更加滿意。
三是創建了二級助產醫療機構,打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房,使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。
四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衛生的監管,時刻做到了保潔, 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環境和工作生活環境,也時刻準備著迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過,維護了蓬溪縣中心衛生院的良好形象。
五是經過多方面努力,爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3臺,價值10萬余元,在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。
六是積極開展三好一滿意、優質護理服務示范崗等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。
三、加強人才培養,強化醫院技術力量。
一是采取送出去的方式,選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修,回院后開展了新技術術后鎮痛和中醫外治兩項新技術,也為我院今后的中醫館打造做好了充分準備。
二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的蓬溪縣優秀年輕干部和人才遞進培訓計劃的遴選考試,成為了第一批學員,經過縣黨校和四川大學的兩次學習,增進了我們班子的管理能力。
三是采取請進來的方式,多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等,帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。
五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平,院長李倫倫成功就讀于四川大學華西醫學院的醫院管理MBA和參加了全科醫師的培訓學習。
六是組織醫院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛生院學習交流管理經驗,促進了我院進一步的規范。
四、創新醫院文化建設,辦特色和諧醫院。
一是設計和制作了我院的院徽,也是蓬溪縣所有中心衛生院的首個院徽,院徽設計新穎大方,整體線條簡潔、柔和,主體鮮明,寓意深刻,有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果,濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。
二是經過院務會反復研討,職代會通過,制定出了我院院訓:關愛、協作、務實、創新;我院精神文化:講團結,互協同、顧大局、謀發展;
三是合理利用工會,組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次,并辦出了我院自己的特色,體現出了全院職工的講團結,互協同、顧大局、謀發展的我院精神文化,檢驗了全院干部職工的集體榮譽觀。
四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平臺,增添了醫院內部展板,形成醫院文化長廊,營造了醫院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設,從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。
五、進一步提升公共衛生服務能力,優化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展公共衛生簽約服務,全鎮共簽約7768戶,簽約覆蓋率達到98%,在公共衛生服務方面得到了更進一步的好評。
二是堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,并以會代培的方式加強衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。
三是抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務,嚴格規范院內門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。發現傳染病事件即時上報,無遲報、漏報現象。
四是配合各部門做好相關工作,并做好各村衛生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人,全年結種健卡173人,0-6歲兒童保健864人,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛生局和縣婦保院指導下,加強孕產婦產前保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表,做到及時補償工作及時兌現,無克扣虛報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。
六、切實做好醫療保險工作,接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策,積極配合上級相關部門大力宣傳,組織定點鄉村醫生積極配合村干部做好籌資,提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農民提供一個監督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監督。
七、存在的不足。
一是個別醫務人員學習氣氛不濃,三基不夠扎實,積極進取心不夠強。
二是醫療隊伍人才缺乏,有斷層現象,成為阻礙醫院發展的首要因素。
三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強,導致影響和損害醫院的形象。
四是職工生活待遇較低,技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衛生資金投入不足,基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨床需要。
總之, 20xx年我們雖然取得了可喜成績,但我們將繼續及時調整發展策略,適應新形勢,整合資源。全院干部職工將繼續奮力拼搏,使我院衛生事業更快更好發展。 xx年基層衛生院工作總結
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
20xx年,在上級部門的正確領導下,在縣衛生局、縣疾控中心的支持指導下,戌街鄉衛生院按照年初艾滋病防治工作目標責任書的要求,進一步加強領導,落實責任,持續抓好宣傳培訓工作,加強重點位置、重點人群的監測和行為干預措施,確保全鄉防治艾滋病工作正常開展?,F將我鄉上半年開展的防治艾滋病工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
(一)加強領導,明確工作目標
認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求和艾滋病防治工作會議精神,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領導。在上級部門的指導下,緊密結合工院工作實際,進一步明確防治艾滋病工作中的職責和任務,切實抓好落實,加強宣傳,并與其他部門的配合與協調,共同做好我鄉的艾滋病防治工作。
(二)加強宣傳教育,普及防治知識
宣傳教育是艾滋病預防控制的首要任務,只有掌握相關艾滋病的產生根源傳播途徑,才能有效預防控制艾滋病,我院充分利用節假日和宣傳日于20xx年4月6日,與戌街鄉計生辦合作,在戌街鄉政府大門外設立了一個咨詢、宣傳點,廣泛地向過往群眾宣傳了艾滋病的防治知識 ,共發宣傳資料398份,接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻血日”在衛生院設立了一個咨詢、宣傳點,利用播放無償獻血知識CD,廣泛向過往群眾宣傳,共發宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開展版報、專欄、集中學習等形式多樣的宣傳教育活動。
一年來,在一級部門的領導下,我院認真開展防治工作,對促進我鄉艾滋病防治工作起到了積極成效。但也存在不足和困難:多部門合作機制需得到進一步加強和提高;我鄉位于邊遠山區,艾滋病防治知識的普及率不夠高,宣傳教育工作還亟待加強。
二、今后工作重點
高度重視,加強與相關部門的協作
認清形勢,進一步增強做好艾滋病防治工作的緊迫感和責任感,加強與有關部門的聯動與協作,動員全社會,齊抓共管,同心協力,共同健全和完善政府主導、多部門合作、全社會參與的艾滋病防控機制。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,并受區縣級衛生行政部門委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、抓管理,出效益,促發展
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工有威信,便于衛生院的相關管理,你的技術在群眾有威望,更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力-
農村衛生工作出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重之重,急之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是共央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委托的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件()人才配套建設,規范診療服務,
全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
隨著國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20xx年工作總結如下:
一、基本醫療服務
(一)醫療服務與質量管理工作
1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規范;
2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;
3、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;
4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動,獲得人民群眾的好評;
5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網上采購工作
1、我院全部藥品均在河北省醫藥采購平臺點擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實行藥品零差率銷售;
3、嚴格按照《基本藥物臨床應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規范合理使用基本藥物。
(三)中醫藥服務
我院成立中醫科,配備中醫一名,能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。
二、公共衛生服務工作
(一)居民健康檔案工作
嚴格執行衛生部制定的居民健康檔案管理規范,統一規范服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作
制定健康教育工作計劃,統一規范服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發放健康領航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料并已存檔。
(三)免疫規劃工作
1、建立16個村級預防接種點和1個衛生院預防接種門診;
2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;
3、按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。
(四)傳染病防控工作
1、傳染病疫情網絡直報率達100%,無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度,完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理,對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤,疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管;
2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓,首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
(五)婦幼保健工作
1、設立婦女保健科,配備1名專職婦保醫生;
2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規范》和《河北省孕產婦系統保健服務規范》,對轄區內所有孕產婦進行入戶摸底調查并登記,建立《孕產婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產婦進行專案管理,提高孕產婦自身保健意識,并根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息,減少漏報,不斷提高孕產婦保健信息管理水平。
3、設立兒童保健科,配備1名兒童保健醫生;
4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規范》,準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數,如實填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數。并根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負責慢病管理工作,每月按時上報慢病管理月報表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉診單等,根據隨訪結果指導臨床治療,正確使用藥物、飲食干預等治療手段,防止病情變化,提高生活質量。
(七)老年人保健工作
轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%,每年進行一次老年人健康管理,包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查,對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理,對存在危險因素的居民建議定期復查,對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏松預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育;
(八)重性精神病管理工作
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責;
2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料,建立健康檔案,今年進行了4次入戶隨訪,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,督導患者服藥,防止復發;
3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警,與病人家屬進行交流,講解精神病病人護理知識,發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結核病防治工作
1、制定工作計劃,建立業務學習制度和計劃;
2、每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確;
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實;
(十)衛生監督、衛生應急工作
1、我院制定了衛生應急預案,成立了衛生應急隊伍并召開多次衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力;
2、制定完善的衛生監督協管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛生服務項目
嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百余份。
三、新農合工作
(一)新農合政策宣傳
1、我院于20xx年開始實施新型農村合作醫療工作,我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳,5年來參合農民由70%多升至95%以上;
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程,公示醫療服務及藥品價格。
(二)新農合監督
1、我院公示參合農民補償信息,定時更新;
2、對轄區內16家新農合定點村衛生室進行監督管理,并公布投訴舉報電話,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生;
四、農村衛生服務管理工作
(一)鄉村一體化管理
我院于20xx年在所轄21個行政村設立16所村衛生室,承擔所在村的基本醫療衛生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衛生服務工作及上級下達的臨時工作;
(二)鄉村醫生培訓
制定鄉村醫生培訓計劃,定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時。
五、管理工作
(一)財務管理
我院財務人員嚴格按照會計制度編制各項財務報表,做到了賬目清晰準確。
(二)人員和崗位設置
1、按照《xx基層醫療衛生機構崗位設置實施意見》規定和縣編制委員會、人力資源和社會保障局核準的崗位設置方案,未有分流安置人員;
2、根據《xx鄉鎮衛生院績效考核管理辦法(暫行)》的通知要求,制定《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》。根據指標考核每一位醫務人員,規范管理,使每一位醫務人員能夠更好的為廣大人民群眾服務
(三)院內環境與管理
我院院容院貌整潔干凈,工作環境舒適,醫務人員著裝整潔,服務態度和藹可親,各項宣傳欄、宣傳標語醒目規范。
(四)群眾評價監督
1、我院在顯著位置設有群眾意見箱,公布監督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
20xx年,我院將進一步統一思想,提高認識,加大工作力度,重點做好以下幾點:
一、基本醫療服務
(一)繼續加強醫療服務與質量管理,努力做到全年無醫療差錯及醫療事故發生。
(二)繼續完善國家基本藥物制度,所有藥品均實行網上采購,將藥品零差率政策落實到底。
(三)繼續加強中醫藥隊伍建設,努力提高中醫藥適宜技術水平。
二、公共衛生服務
(一)居民健康檔案工作
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達到95%以上,電子檔案建檔率達到90%以上。
(二)健康教育工作
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
(三)免疫規劃工作
繼續為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》;按時完成基礎疫苗接種工作,及時查漏補種,開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上,各種上報表格及時準確。做好入托、入學兒童接種證查驗工作,查驗率要超過92%,補種率超過96%。
(四)傳染病防控工作
繼續做好傳染病疫情網絡直報工作。
(五)婦幼保健工作
繼續做好孕產婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
(六)慢病管理工作
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內容真實,努力提高各項慢病患者規范化管理率。
(七)老年人保健工作
繼續做好老年人免費體檢工作,體檢率爭取達到80%以上。
(八)重性精神病管理工作
繼續完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區內重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
(九)結核病防治工作
繼續每月1次村級督導,結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確。
(十)衛生監督、衛生應急工作
繼續開展衛生應急演練,提高了突發公共衛生事件的應急能力,完成衛生協管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛生服務項目
繼續嚴格按照項目實施方案,認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。
三、新農合工作
繼續加大力度對轄區內新農合定點村衛生室進行監督管理,確保報銷準確及時,杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生;
四、農村衛生服務管理工作
定期對村醫進行業務及政策法規的培訓,對村醫的各項資金補助到位準時;
五、管理工作
依據《xx衛生院績效考核指標》、《村衛生室績效考核指標》對每一位醫務人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調查,接受群眾評價監督,公布群眾評價結果。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
衛生院工作總結
在區衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,衛生院所有職工上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,大力加強醫德醫風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,現將一年來的工作匯報如下:
一、基本情況
1、我院現有在職正式編制人員**人,編制合同制人員1人,其中高級職稱人員3人,中級職稱人員10人,??埔陨蠈W歷人員占醫院總人數的48%。
2、2014年1-11月份,醫院門診31746人次,比去年同期增長7.5%,住院560次,同比下降10%;為參合農民報銷門診費用76萬元,住院報銷115萬元;標準化村衛生室6處,農民健康檔案建檔率86.61%;醫院總收入達到716萬元,其中財政補助收入266余元,醫療純收入179萬余元。
二、實施**整體搬遷,改善醫療就診環境
實施**整體搬遷項目是區政府2013年為民辦實事10大項目之一。該項目占地13.59畝,建筑面積3678平方米,估算總投資800萬元。目前,該項目已舉行奠基儀式,正按照序時進度向前推進,我們將嚴把質量關,確保這一民生工程順利完成,造福一方百姓。
三、多措并舉,全面提升醫院為民服務的能力
1、認真做好區人大醫德醫風專項評議整改推進工作 根據自身的實際,認真制訂了落實區人大醫德醫風專項評議意見的整改推進工作方案,落實相關科組的具體工作,按時督查全院整改推進工作,及時分析工作中存在的問題,切實加以解決,力促服務態度明顯改善、服務質量明顯提升、服務水平明顯提高,確保落實區人大醫德醫風專項評議意見的整改推進工作取得實效。
2、進一步完善院務公開 我們認真落實《關于印發**市醫療機構院務公開實施細則和考核細則的通知》的要求,細化本院的院務公開方案,全面實施向社會公開、向患者公開、向職工公開的各項規定。今年我院繼續把醫患溝通列為重點整改的內容,改變過去對醫患溝通缺乏足夠重視,醫患溝通不到位,缺乏溝通技巧和耐心,存在安全隱患的老問題,經過培訓,我院在醫患溝通上已有提高。完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度,利用電子顯示屏、日清單等向社會公開收費項目和標準,主動接受社會和患者對醫療費用的監督,特別加強日清單等向患者公開的工作,嚴格執行《**省醫療服務價格項目規范》,重新制作了新的收費價格牌,提高醫療服務收費透明度。我們對住院病人實行單病種最高限價,有效降低了病人住院費用和平均住院日,維護了病人的利益,減輕了患者的負擔。
3、落實《醫療機構從業人員行為規范》,把規范要求制作上墻,并印發了行為規范資料,人手一份便于學習消化。嚴格執行臨床技術、診療護理規范、常規和《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關規定,促使醫務人員因病施治,合理檢查,合理用藥,防止濫檢查、大處方;藥品進院須全面落實有關藥品集中采購的政策規定,合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度,減少和避免并發癥、醫療意外的發生,確保醫療安全。我院已連續多年未發生一起醫療差錯與糾紛。
4、積極改善醫院環境,優化服務流程,強化服務意識、質量意識,切實體現服務“人性化”,采取一系列綜合便民措施,包括提供輪椅給行走不方便的病人使用;提供開水及一次性水杯給病人使用;對無陪護的病人發生病情突變時,由護士及時輔助送診治等等。充分尊重、自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權利,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。
5、制作“告病員書”張貼于宣傳欄,院辦公室、醫教組專門負責信訪接待工作,并把信訪接待負責人的手機號碼公布于眾,在門診、病房設立舉報箱,公布投訴電話,方便群眾投訴;通過召開行風監督員座談會、病人座談會、發放門診、住院病人調查表等形式,傾聽患者意見,主動改進工作,減少醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。到目前為止還沒有收到一例來人來電投訴舉報信件、電話。
6、扎實做好公共衛生服務工作。鞏固標準化衛生室的建設成果,整合村衛生室人、財、物資源,嚴格規范村衛生室的執業行為,引導村衛生室向公共衛生服務職能方向的轉變。逐步完善、及時更新居民健康檔案,實現健康檔案建檔率95%以上。做好每月一次健康教育工作,根據健康教育工作計劃和健康干預計劃,印制健康教育宣傳資料,更換宣傳欄,強化預防接種和傳染病防治工作、兒童建卡建證率保證100%,適齡兒童全程接種率達到95%以上;嚴格監測、發現和及時上報傳染病疫情,控制傳染病的發病率,確保無重大傳染病疫情。開展好兒童保健和孕產婦保健各項工作,提高了新生兒、孕產婦管理率和防視率。以居民健康檔案為基礎,認真做好老年人保健和慢性病管理工作,對發現的高血壓、糖尿病、精神病等慢性病人規范化管理,得到社會的廣泛認可。
7、認真開展中醫工作,積極推廣中醫藥適宜技術的應用,完善農村中醫藥進社區的各項工作。
三、存在的問題
1、服務質量及服務態度不優。個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待。
2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規范等情況。
3、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。?
4、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,仍有一部分同志存在“做一天和尚撞一天鐘”的思想,與形勢發展格格不入。?
5、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。?
6、今年雖然沒有發生醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,還需加以注意。?
在今后的工作中,我們將繼續認真學習貫徹落實黨的十八屆四中全會重要精神,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
按照衛生局《關于開展基層醫療衛生機構基本藥物制度實施情況專項檢查工作的通知》的要求,我院于從20xx年5月24日起,在衛生院和村衛生室對實施國家基本藥物制度進行了自查。主要情況匯報如下:
一、基本藥物配備使用情況
截至20xx年5月31日,臨溪鎮共建成新農合定點結報村室2個,衛生院和村衛生室已經全部按規定配備使用基本藥物,配備補充藥品的比例全部符合規定。我院也于20xx年12月開始,對《基本藥物臨床使用指南》和《基本藥物處方集》進行了學習培訓和宣傳工作,基本能做到安全合理的使用基本藥物。
二、基本藥物網上采購情況
我院自20xx年9月1日起,全部按規定執行基本藥物網上采購且零差率銷售,采購流程合理,不存在弄虛作假、擅自采購非中標藥品替代中標藥品的現象。村衛生室按照鄉鎮一體化管理方式,與鄉鎮衛生院一起實施,由鄉鎮衛生院統一結算。
三、基本藥物供應配送情況
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中標藥品供應和配送基本能及時到達。但還存在一些問題:
1、某些供應商網上確認藥品至今未送達
2、某些供應商網上已點擊無法配送,或者過期未確認的藥品,過了幾個月又轉至配送狀態,這樣我院的采購計劃被打亂。
3、某些公司確認至配送間隔時間太長
網上招標采購至今,某些藥品一直處于缺貨狀態如:鼻炎康片、硫酸阿托品注射液(10MG)
20xx年5月份以來,經常有藥品處于斷貨狀態如:復方丹參片、藿香正氣水、奧美拉唑粉針
四、基本藥物零差率銷售情況
我院已全部實行藥品零差率銷售,絕無加價銷售現象
五、基本藥物資金使用及貨款結算情況
我院對基本藥物貨款結算和支付規范及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象
XX鎮衛生院
20xx年5月30日
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
黃潭鎮衛生院創建省級“四化”衛生院工作總結
今年,我們黃潭為了創建省級“四化”衛生院,嚴格按照上級要求,以“等不起”的緊迫感,“慢不得”的危機感,“坐不住”的責任感,突出目標定位,突出建設重點,突出組織領導,把握大勢,著眼小事,注重細節,高起點、高標準、高品位地推進,取得了階段性的成果。其中,努力提高醫療質量和服務水平,加大基礎設施建設和大型設備購置投入,穩步推進以崗位設置與聘用和收入分配制度為主要內容的醫改進程,職工精神面貌煥然一新、工作熱情高漲,衛生事業的社會滿意度大幅攀升。現將有關情況作個簡要匯報。
一、基本情況
黃潭鎮位于天門市區西郊,全鎮面積76平方公里,轄34個行政村,15149戶,56218人。我們黃潭鎮衛生院始建于1954年, 全院占地面積13畝, 1983年建磚混結構門診、住院樓1800平方米,2005年擴建1104平方米磚混結構輔助樓。2008年再次擴建552平方米磚混結構辦公樓,2009年再次修建成632平方米的磚混結構公共衛生大樓。2012年5月對門診、住院大樓進行了改造裝修,對現有業務用房進行了合理化分區,對科室結構進行了合理的布局,設立綠色通道,溫馨病房,中醫藥特色服務等。實現了醫療業務區、公共衛生服務區和生活區的“三區分隔”。我院現有衛生專業技術人員58人。其中中級人員28人,初級人員26人。內設內科、外科、婦產科、五官科、公共衛生科、兒科、放射科、檢驗科、心超科、護理工作站、藥劑科、財務科、新農合管理科、行政管理等近20個科室,編制床位40張,年門診接診約為六萬多人次,入院約3700人次。
二、? ?做法與成效
一是提高認識,加強領導。
我們成立了創建領導小組,具體負責創建項目的實施與監管,為創建工作提供堅實的組織保證,相應成立了由院長任組長,副院長任副組長的創建工作專班。按照實施方案要求,結合本單位實際,精心制定了具體的創建活動實施方案。圍繞“服務好、質量好、醫德好、讓群眾滿意”這一主線,提出了“新環境、新形象、新目標” 和“基礎醫療環境大改善,醫療技能大提升,服務理念大轉變,服務質量大轉身”的工作思路。精心進行策劃,嚴密組織實施,形成了主要領導親自抓,分管領導認真抓,相關人員專門抓,上下聯動、全員參與的良好局面。
二是加強宣傳,全員參與。
我們召開了職工動員大會,制作了寓教于樂的一系列宣傳展板,利用工作簡報、宣傳櫥窗、電子顯示屏等多種途徑和手段,有的放矢地宣傳“四化”創建工作的重要作用、意義,詳細解讀了“四化”標準,內容及創建過程中應注意的事項,從而提高了廣大黨員干部職工對創建活動的關注度、參與度。在此基礎上,我們將相應工作和任務進行具體分解,確?!叭巳思缟嫌兄笜耍娙耸安窕鹧娓摺?使參與創建的科室和個人都能夠做到目標清晰,任務明確。
三是精心組織,穩步推進。
創建工作是推動鄉鎮衛生院發展,振興基層衛生事業的系統工程。為了使這項系統工程在我院全面、順利、扎實實施,我們組織各個科室、個人,每周召開一次碰頭會,匯報工作進展,談心得、談體會,形成了一級抓一級,層層抓落實的良好局面,做到了抓硬件促規范,抓環境促美化,抓制度促常態,抓內涵保重點,讓工作合力不斷增強。
四是嚴明工作紀律,形成高壓態勢。
沒有規矩不成方圓,我們對于在創建中不按要求,不按標準而影響創建效果,影響創建任務的科室和個人,嚴格實行責任追究。
就這樣,我們全院干部職工眾志成城、激流勇進,“各炒一盤菜,共辦一桌席”,讓創建工作有了質的飛越。
?1、就醫環境“風景這邊獨好”
營造溫馨、整潔、安全、舒適、便捷的就醫環境,是我們衛生院永恒的追求目標。在這次創建中,我們改善了醫療條件,優化了功能布局,美化了院內環境。2016年,我們黃潭衛生院投資近百萬元,對門診住院大樓進行了升級改建,改建面積達1850平方米。負壓吸引、電子監控等配套設施一應俱全。美化院落800平方米,改繕水電設施,解決了原來電壓低、水質不好的問題。著眼功能齊全,醫院建起了規范化的門診部、住院部、公共衛生部。設置中、西醫診斷室,婦產科診斷室、、化驗室、放射室、B超室、治療室、分娩室、辦公室、健康檔案室、財務室、藥房,正、副院長辦公室、公共衛生科、口腔科、醫護辦公室,內兒科病房,外科病房、婦產科病房等。
在此基礎上,我們對便民設施的補足、門診場地、院落的亮化、桌椅的位置、花草的更新、衛生的打掃等也有硬性的要求,形成了綠蔭護夏、紅葉至秋、花開四季、冬夏常青、相映成趣的院落風光。使每一位走進衛生院的人們,進門有親切感,咨詢有信任感,就醫有方便感,出門有滿意感。
此外,我們配有救護車一輛,擁有美國柯達CR放射診斷機系統,美國進口ATL—Sonosite彩超,美國進口彩色經顱多譜勒診斷儀,日本產F—820血分析儀,法國產半自動生化分析儀等一大批高、新、尖診療儀器設備。能獨立開展膽總管探查、膽囊切除、子宮全切、甲狀腺次全切、乳癌根治、骨折開放復位內固定等大中型手術。形成了集醫療、保健、預防于一體的辦醫特色,實現了服務能力大提升,極大地方便了農民患者就近就便治療。
2、醫療服務質量大幅攀升
我們注重核心醫療制度的建設和學習,成立了質量控制小組,注重核心制度的督查和落實,開展常見病、多發病和臨床路徑的學習,注重“三基”知識的培訓和考核,醫院同時開展“醫療質量安全檢查”與“踐行醫療機構從業人員行為規范”活動,每10天考評一次,按考評結果對好的方面進行獎勵,對不足之處批評整改,并每月在簡報上公示。通過真心打造醫患溝通橋梁,近3年來沒有發生一起醫療責任和差錯事故。
3、醫療服務能力突飛猛進。
百工從事,皆有法度。我們強化了全院干部職工的服務理念和服務意識,規范和簡化服務流程,最大程度地方便患者,著力解決患者的投訴和建議,設立了意見箱,定期召開醫患座談會和行風評議會,切實做好出院患者的隨訪工作,注重醫療環境的改善,用制度對醫療服務工作進行了規范和量化,將醫療服務的各個環節細化、量化、責任到人。
工欲善其事,必先利其器。打造一支拔尖的醫療隊伍,是提升服務的保障。我們十分重視職工繼續教育和培訓,定期邀請上級醫院專家來院授課、會診,安排醫務人員赴外學習、進修、以業務技能比武,疑難病例討論等形式,提高了醫療技術水平,改善了人才結構,提高了醫院的科技含量,讓醫療技術的核心競爭力得到進一步提升。今年元至6月30日,全院累計醫療業務收入258萬,同比增長24%。門診人次3.3萬,出院人次550人,手術臺次50。近3年來,醫院實現了醫療零事故、護理零缺陷、患者零投訴。服務功能輻射到周邊5個鄉鎮。每年3萬多人次的門診量,1千多例的住院病人,90%的病床利用率,居天門市同類醫院前列。整體服務功能的不斷增強,極大地方便了農民患者就近就便治療。
在此基礎上,我們注重了特色??频呐嘀玻谥形麽t科上大膽鉆研、實踐、創新,能獨立開展膽總管探査、膽囊切除、甲狀腺次全切、乳癌根治等大中型手術。是全市為數不多能開展靜吸復合全身麻醉、子宮次全切除及產科手術的鄉鎮衛生院之一。
骨傷科是我院的“金字招牌”,可以為患者施行難度較大的手術,贏得了患者的廣泛信賴,社會效益顯著提高。
由于對人才、特色??婆嘀补ぷ鞯某Wゲ恍福t院的功能與規模不斷擴大。此外,還先后引進新技術10多項,開展新療法、新業務推廣和應用20多項。我們醫院成為天門河畔居民醫療保健的放心醫院。
4、公共衛生服務體系惠及一方百姓
一所好的服務窗口,墻壁也會說話。我們按照公共衛生服務工作任務的要求規范了科室設置,配齊科室工作人員,明確了各自工作職責。把任務分配到各科室,做到出門一把抓,進門再分家,各項工作有了明顯起色。今年,我們組建了八個全科醫師公共衛生服務團隊,有效地提高了各類重點人群健康體檢的覆蓋率和準確率。我們還建立了常態化的進村入戶,為群眾提供健康檢查和隨訪服務機制。規范化管理高血壓5648人,糖尿病543人,老年人5333人,重癥精神病241人,孕產婦管理447人次,兒童管理5116人次,預防接種7547人次,傳染病管理185人次,補服葉酸512人次,農村孕產婦補助36人次。
我們還狠抓查螺滅螺工作,切斷傳播途徑,對天門河重點有螺水系開展了鏟草除障藥物滅螺,滅螺面積
平方米,在現有螺區建立和刷新警示標志???? 個,設立防護宣傳哨卡??? 個,對天門河沿線的??? 多頭耕牛進行了預防性服藥。
5、規范管理,內涵建設“一路高歌”。
規范管理,是醫院穩健發展的“主旋律”。我們加強干部職工隊伍整體素質的提高,加強職工醫德教育,強化勞動紀律,制定獎懲措施,樹立以病人為中心的人性化服務理念,建立起醫療業務和公共衛生有機結合,臨床人員和公衛人員分工協作的工作機制,讓病人感受到朋友式的服務,親人般的關懷。嚴管出高效,我們要求醫護人員增強大局意識、責任意識、奉獻意識,著裝整齊,掛牌上崗,上班時間不飲酒,不抹牌賭博,不串崗聊天,不怠慢病人,自覺接受群眾監督。按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,把醫德醫風建設作為立院之本。對全院職工從工作作風、工作業績、醫德醫風、服務態度、廉潔守紀、治理商業賄賂工作等方面進行考評,實行績效掛鉤,這些措施的落實,增強干部職工的凝聚力和戰斗力,讓執行醫院各項規章制度變成習慣。
我們還認真執行了國家新型農村合作醫療制度、基本藥物制度和醫療服務項目收費標準。按照基本藥物目錄配齊了基本藥物,并實行藥品零差價銷售;實施了單病種限價制度,各科室嚴格執行《處理管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,對臨床醫務人員進行相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥上,堅持“花小錢、治大病”的服務理念,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,加強處方規范化管理,做到合理使用抗菌藥物,減少患者不必要開支,讓其安心、放心,有效控制了醫療藥品費用的不合理增長。使患者以最低的價格享受到最優質的服務。
我們也致力于為職工辦實事辦好事,解決職工最現實、最直接、最迫切的矛盾和問題。如對有特殊困難的干部職工給予補助。我們也很抓醫院文化建設,努力開展豐富多彩的文化娛樂活動,讓醫護人員的業余文化生活多姿多彩,團隊精神得到充分體現,歸屬感明顯提高。
6、信息化建設,高點定位。
面對大擂臺,大比拼,我們在信息平臺建設上,高開高走,大膽定位,敢想敢試敢干,搶占發展高地。建有門急診掛號及收費系統,電子病歷書寫與管理系統、藥品管理系統、病案管理系統、設備管理系統、護士工作站、衛材管理系統,住院病人入出轉管理系統,達到了初級信息化水平,實現以電子病歷為核心的醫院信息平臺建設,推進了醫院信息系統的互聯互通和數據共享。在此基礎上,我們以衛生院信息平臺為龍頭,以各村衛生室為終端,建立了衛生信息網絡,提供公共衛生、醫療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理等業務應用,實現了對門診、住院、醫保報銷和公共衛生服務等業務數據的分析處理,提升了管理手段。極大地方便了群眾就近就便就醫。
是的,創建只有起點,沒有終點。一段時間以來,我們在省級“四化”鄉鎮衛生院的創建征途中,外抓管理樹形象,內強素質夯基石,讓經濟效益和社會效益穩步提升。在今后的工作中,我們將大力弘揚團結高效、恪盡職守、奉獻至上,爭創一流的醫院精神,以精湛的醫術,貼心的服務,打造成為一家充滿活力、富有特色的品牌醫院,贏得患者的廣泛信賴,為一方經濟社會的跨越發展而不懈努力。
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衛生監督協管工作在縣衛生監督所的業務指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛生、公共場所衛生、非法行醫等工作出發點,根據上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程,加大產品質量和食品安全專項整治力度,對學校開展傳染病防治、健康教育、突發公共衛生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫,排查公共場所單位和個人,結合我鄉實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現將我院今年來的衛生監督協管工作總計如下、
一、落實各項措施,切實做好衛生監督協管工作
1、加強對衛生監督協管工作的領導,將衛生監督協管工作列入工作日程,舉行專題工作會議2次,研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由院長為組長、衛生協管人員為成員的工作領導小組,全面落實了責任制。
3、安排協管員、信息員,負責協管及相關信息報告工作。
4、每月或在節假日期間,組織有關人員進行檢查,預防食品安全事故的發生。
5、結合我鄉實際問題制定實施方案,對本轄區安全存在的薄弱環節加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛生的宣傳和督察力度,并積極配合縣級相關部門開展督察和檢查。
6、加大對餐飲服務、副食品店從業人員的培訓工作。今年對轄區內從業人員舉行2次培訓,參加培訓人數87人次。
7、加大對生活飲用水的監督管理工作。截止11月30日,共對農村飲用水巡查19次,學校飲用水巡查11次,發放宣傳資料500余份,制作永久性宣傳標語4條。
8、做好人民群眾食品安全工作,今年共出動22人次對全鄉副食品店檢查,共檢查44家,指導農村自辦宴席105家,備案105家。上報無食物中毒記錄14條。
9、督導全鄉餐飲服務單位、學校食堂、餐飲服務從業人員辦理健康證、衛生知識培訓證、餐飲服務許可證,截止目前,我鄉辦理理健康證、衛生知識培訓證共160個,取得餐飲服務許可證的學校2家,通過現場考核,符合辦證要求的餐飲服務單位共8家,學校食堂3所,目前4家餐飲服務單位、3所學校食堂的《餐飲服務許可證》正在辦理中。
10、今年共對非法行醫進行2次檢查,對學校食堂衛生共進行4次檢查,公共場所衛生檢查2次,對學校進行傳染病預防工作宣傳1次,開展健康教育工作1次。
11、今年配合縣衛生監督所對全鄉餐飲服務單位及學校食堂監督檢查2次,配合南開工商所對副食品店檢查一次。
二、存在的不足和今后努力方向
今年是全縣衛生監督協管開始的第一年,工作艱巨,任重道遠。近一年來,雖然對衛生監督這個工作有了初步認識,但由于對這個崗位的工作經驗不足,理論水平薄弱、工作人員缺少等原因,在一定程度上會影響工作的開展,今后為適應新時期的工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛生法律、法規等相關法律知識,學習業務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛生監督工作盡一份微薄之力。
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一、背景
隨著社會經濟的快速發展和醫療改革的深入推進,基層衛生院作為最接近群眾的醫療服務機構,其工作的重要性日益凸顯。本年度,我們基層衛生院在上級衛生部門的指導下,緊緊圍繞“以人為本,服務群眾”的工作宗旨,積極開展各項醫療衛生服務,取得了顯著的成效。
二、醫療工作開展情況
1. 基礎醫療業務穩步增長
- 診療人次:本年度共接待患者數量達到[具體數字],較去年增長了[具體百分比]。
- 病床使用率:病床使用率持續保持在[具體百分比]以上,有效緩解了患者的住院需求。
- 處方合格率:通過嚴格培訓和規范管理,處方合格率提升至[具體百分比],確保了患者用藥安全。
2. 醫療質量持續改進
- 強化醫療安全意識:通過開展醫療安全教育培訓和案例分析,提高醫務人員的風險防范意識。
- 嚴格病歷管理:實施病歷書寫規范,加強病歷質控,提高了病歷的規范性和完整性。
- 定期醫療質量評估:組織內部醫療質量檢查,發現問題及時整改,確保醫療服務質量的持續提升。
3. 公共衛生服務項目全面實施
- 健康教育活動:組織開展健康講座、義診等健康教育活動[具體次數],普及健康知識,提高群眾的健康素養。
- 預防接種工作:嚴格按照免疫規劃程序,為適齡兒童提供及時的預防接種服務。
- 慢性病管理:加強對高血壓、糖尿病等慢性病患者的規范化管理,提升慢性病患者的自我管理能力。
4. 醫療團隊建設不斷加強
- 人才培養:積極開展業務培訓和外出進修,提高醫務人員的專業水平和服務能力。
- 團隊協作:加強內部溝通與協作,形成團結、和諧的醫療團隊氛圍。
- 醫德醫風建設:注重醫務人員的職業道德教育,提升服務態度和患者滿意度。
三、存在的問題與改進措施
1. 存在的問題
- 醫療設備陳舊:部分醫療設備老化,影響診療效果和患者體驗。
- 人才流失問題:基層衛生院人才引進困難,部分優秀醫務人員流失。
2. 改進措施
- 更新醫療設備:積極爭取經費支持,逐步更新陳舊設備,提高診療水平。
- 優化人才引進機制:制定更具吸引力的人才引進政策,加強與上級醫院的合作交流,吸引更多優秀人才到基層工作。
四、未來工作計劃與展望
1. 繼續推進醫療質量改進:持續優化診療流程,提高醫療服務效率與質量。
2. 加強公共衛生服務能力建設:擴大服務覆蓋面,提升公共衛生服務項目的實施效果。
3. 強化人才隊伍建設:加大人才培養力度,完善激勵機制,穩定基層醫療人才隊伍。
4. 提升信息化水平:逐步推進醫療信息化建設,提高醫療服務智能化水平。
5. 拓展社會合作:加強與社區、學校和其他組織的合作,共同推進基層醫療衛生事業的發展。
五、結語
回顧過去一年的工作,我們基層衛生院在各方面都取得了顯著的成績。但我們也清醒地認識到存在的問題和不足之處。在未來的工作中,我們將繼續努力,不斷提升服務能力,為轄區群眾提供更加優質的醫療衛生服務。
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前言
基層衛生院藥房是醫療機構中不可或缺的一個部分。對于基層醫療機構,藥房的管理和工作一直是一個難點和重點。藥房除了提供藥品發放服務外,還負責藥品采購、儲存、保管、分類、驗收和退藥等一系列工作。藥房管理的好壞直接影響著醫療質量和患者的就診體驗。為此,我們對基層衛生院藥房工作進行總結,以期能夠更好地為患者提供服務。
一、規范藥品采購
藥品采購是藥房工作的關鍵環節之一。為了使藥品采購更加規范化,我們結合自身情況,采取了以下措施:
(1)建立藥品采購臺賬,記錄采購時間、采購方式、供應商、藥品種類、規格、數量、價格等信息,便于日后對藥品采購情況進行數據分析。
(2)加強對供應商的評估,建立供應商庫,對供應商進行信用評價和評定,以供后續采購參考。
(3)采取網絡采購平臺和定點藥店采購方式,降低采購成本。
二、嚴格藥品存儲
為了保證藥品成分不變,生效期長,需要對藥品進行嚴格儲存。我們采取了以下措施:
(1)建立藥品儲存制度,對藥品分類儲存,分開存放。比如對于不同種類的藥品要分別儲存,如避光、冷藏、干燥等。
(2)加強藥品溫度監測,定期檢查并記錄藥品的儲存溫度,以保證藥品儲存條件的穩定性。
(3)嚴格實施藥品過期清理制度,定期對庫存進行檢查,及時清理過期藥品和劣質藥品。對過期藥品進行破壞處理,保證藥品管理的健康有序。
三、保證藥品質量
藥品質量是藥房工作的重中之重。為了保證藥品質量,我們采取了以下措施:
(1)建立藥品檢驗標準,對藥品進行合格證明核查,確保藥品的質量。
(2)優化藥品配送審核,加強對藥品配料的審核,確保藥品制劑與臨床應用相匹配。
(3)建立藥品復核制度,對藥品收費前應進行復核,嚴格控制藥品售出量,防止誤配。
四、完善服務
為了更好地為患者提供服務,我們采取了以下措施:
(1)加強藥品宣傳工作,制作藥品宣傳手冊,告知患者如何正確使用藥品,以達到最佳治療效果。
(2)優化患者藥品購買流程,避免患者在購買藥品上長時間等待,提供快速便捷的購藥服務。
(3)建立患者反饋機制,及時收集患者的反饋意見,對問題進行回應和改進。
結語
基層衛生院藥房管理和服務工作是衛生系統中的一個重要工作。我們需要認真落實好采購、儲存、保管、分類、驗收和退藥等藥房工作環節,全力確保藥品質量,提高服務水平,為患者提供全方位的醫療保健服務。
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尊敬的領導:
我們xxx衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫院形象,不斷豐富衛生服務理念,建立健全全鎮的基本醫療衛生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛生服務,現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。
醫改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫院20xx年1——10月份總收入為60萬,20xx年1月——9月份收入已突破100萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的“看病難,看病貴”的局面。
全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來,衛生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫改為己任,在工作中體現出踐行新醫改的新風貌。
經過醫院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛生院建立了9個農合定點標準化衛生室,方便了群眾的就醫。
農村合作醫療是我國一項重大的民生工程,它關系到千家萬戶人民群眾的健康,也關系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛生室人員會議,認真傳達了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
我院20xx年將九項均等化公共衛生服務作為首要任務去抓,公共衛生關系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛生人員隊伍,加強業務學習和專業培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務后,在8月份又組織一次下鄉,深入鄉村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務。
六.積極協調,建好每一個標準化衛生室。
醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發展的動力,作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠,讓醫院得到更長久的發展。
? 基層衛生院轉正工作總結 ?
20XX年上半年,我院防疫科在縣衛生局、縣疾控中心及院務領導下,認真抓好我鎮兒童免疫規劃、食品衛生、傳染病防控等工作,現將我院防疫科上半年工作總結如下:
一、認真做好20XX年兒童免疫規劃工作
1、提高認識,加強領導,明確職責,落實措施,分片包干,指標到人,任務到人,認認真真做好本鎮兒童計劃免疫工作。
2、積極做好有關計免資料的收集歸檔工作,完善計劃免疫相關資料。
3、認真做好兒童卡、表、證的校對核查,對本鄉鎮轄區的兒童逐一進行核對,認真進行整理。
4、認真做好15歲以下兒童乙肝接種工作。
20XX年上半年,我院已開展了6次兒童計劃免疫冷鏈運轉工作,到20XX年6月底止,我鎮20XX年新出生兒童上卡人數為299人,上卡建證率達98%,出生上卡率8‰。
同時,我院開展兒童查漏補種工作一次,兒童漏卡率調查工作及接種率調查工作。
二、認真做好我鎮傳染病的登記管理工作。
按照上級要求,認真做好我情疫情報告工作,按時向縣疾控中心上報疫情,上報旬報表,要求每位鄉村醫生按時將疫情旬報報到防疫科,各衛生所室均設立傳染病登記簿,積極做好疫情統計報告工作。
三、做好乙腦防控工作
在4月份,按縣疾控中心要求,做好乙腦查漏補種工作
四、做好健康教育、計免、4.25等宣傳工作。
我院防疫科利用墻報、黑板報、標語等形式向群眾宣傳計劃免疫、乙腦、艾滋病、肺結核、狂犬病、手足囗病等衛生知識,每季度出一期衛生宣傳專欄。在“4.25”兒童預防接種宣傳日期間,我衛生院共設置一個計免咨詢點,發放計免宣傳單1000份,拉橫額一條,標語30份。
五、對鄉村醫生進行業務知識和計免培訓一次。
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