服務思想總結(分享十一篇)_服務思想總結
發布時間：2020-08-18服務思想總結(分享十一篇)。
? 服務思想總結 ?
20xx年護理部在院黨委、院部的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F將全年的護理工作總結如下：
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務，從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務，增高人性化服務的理念，從服務對象的特點和個性出發，開展護理服務，以尊重病人，服務于病人，順應時代發展和現代生活需要為切入點，不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規范化服務，做到送藥到手，看服入口，服后再走把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就見哪些人說哪些話禁說三句忌語我不明白，我正忙著，等一會兒再說。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫護合作不愉快的導火線。
二、重視增高護士整體素質，優化護理隊伍
隨著醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以，護理部重點從三個地方著手抓。
1、增高護士的理論與技術操作程度：為了做好護士的在職繼續教育工作，護理部每季度組織大課業務學習1次，科內每周業務學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考核質量，全院護士考核合格率達100%。其中：等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時，注重操作技能的增高，根據工作計劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。其中，xxxxxx操作規范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%，合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱材料，增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。
2、人才培養：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派業務程度高的護理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，學習結束后每人寫進修小結，或學習心得，將好的經驗、辦法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。
3、增高護士應急能力和急救程度：11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩，增高了?？谱o理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。
三、定期檢查考核，增高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是增高護理質量的保證。為了增高護理質量，護理部在總結以往工作經驗的基礎上，對各科室護理臺帳重新規劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用，可以根據護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。
在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。
在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。xxxxxxxx病歷書寫規范，內涵質量較高，被評為優秀護理病歷。
在安全管理地方和消毒隔離地方，內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關，從點滴做起，全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國，無差錯事故發生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態，完好率達到100%，全年無差錯事故發生，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。
四、加強思想教育營造務實高效，團結奮進的工作氛圍
在思想教育方式上，充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職工的法律意識、服務意識和質量意識，加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來，涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工，數十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxxxxx等能嚴格要求自己，以其優良的工作作風，頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務，用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務，成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管，工作嚴謹，服務態度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區，幫助病人取藥，測血壓無數，為病人提供簡潔的就醫程序，她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫院窗口形象服務樹立了楷模。
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不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，在培養興趣的基礎上訓練學生認讀單詞的能力，還讓學生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎上學習新知識，加大聽寫單詞的力度。設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
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回顧過去的一年，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的.工作，各項能力理和修養也有所提高?？偨Y如下：
一、思想工作方面
認真學習上級會議精神，并在實際工作中認真加以貫徹。工作中，身體力行、嚴于律己，與同事配合默契、團結協作。教學中，摸索適合自己的高效課堂教學模式，激發學生學習的積極性。
二、反思
我雖然取得了一些成績，但還有不足之處：
1、思考得還不夠多，不能及時反思教學中的一些問題。
2、教學中有特色、有創意的東西還不夠多。總之，過去的一年里，收獲了經驗，收獲了啟示，收獲了快樂。我將堅守這份寶貴的財富，并將以最大的熱情投入到今后的工作中去，不辜負學生家長和學校領導的期望.
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1、加大投入，加強消防設施、技防設施建設
在安全方面的投資，是最大效益的投資。及時維修消防設施、監控設施、安全疏散標志、應急燈等，確保學校安全。
2、加強食堂管理，確保食品衛生安全
建立集體抽查一周至少一次，食堂管理員每日至少兩次，由工會組長兼任的職工民主管理食堂監督員隨時督查的制度，衛生檢查、監督網絡覆蓋密度大、力度高，保障原材料采購、加工過程、銷售環節等的規范有序及衛生安全。
3、評選先進，帶動全校
學校結合自身安全工作特點，開展創建“平安班級”活動，把安全教育班會、安全主題黑板報、關好門窗、遵守交通法規，不闖紅燈、騎自行車不帶人、掌握消防常識等內容納入評比內容中，提升班主任進行安全教育與管理的積極性和主動性。
總之，我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題，這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。
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20xx年X月X日，我參加了聯校在XX小學舉行的小學數學名師團隊觀摩研討活動。這對我們來說是一次很好的學習機會。觀摩了兩位老師的優質課和各位老師的精彩點評，讓我受益匪淺，感受頗深。我有以下幾方面的心得體會:
李老師的《垂直與平行》，由猜一猜老師的性格引入，激發了學生的學習興趣，在探索新知的過程中很好地應用了課件，手勢。用關聯詞說一說平行線概念，能夠和語文學科聯系起來。鞏固練習題很有針對性，在練習過程中有意的培養了學生的思維習慣。在本節課最后做了一個手指操，這樣學生自然加深了平行于垂直的概念。
董老師的《百分數的意義和寫法》，采取貼近生活的話題籃球比賽引入，使學生將數學知識與實際生活聯系在一起。引課、導課層層遞進，由易到難，有一定的梯度。把百分數帶到句子中。在最后用成語故事說出百分數，這樣使。學科和學科之間聯系起來。
兩堂各有千秋的數學課，有著共同的優點:
1、從學生身邊的實際生活及學生感興趣的活動出發，讓學生感受到數學來源于生活及數學的趣味性。
2、在課堂教學中，采用直觀教具、投影儀等生動形象的教學手段，能使靜態的數學知識動態化，不但能激發學生學習的積極性，而且學生學到的知識也能印象深刻，永久不忘。
3、在數學課堂教學中，通過多樣化的練習，是幫助學生掌握知識、提高運用知識的能力，培養學習興趣，發展邏輯思維的有效途徑。在數學練習中采用多樣的題型，使練習內容靈活多樣，富有趣味性。4、兩位教師在教學過程中，都對學生給予了鼓勵性的評價，能更好的調動學生的積極性。
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歲月似劍，時光如梭，轉眼間，又到了寒冷的冬季。站在大雪紛飛的長空中，站在寬廣遼闊的大地上，站在辛勤耕耘的田野上，刺目的紅星(西部自愿者)又開始閃閃發光。今天，我們站在這里共聚一堂，只希望能為哺育我們的“母親”添筆爭輝，增光加彩。
20xx年8月，帶著年輕的激情與夢想，我以一名志愿者的身份來到了甕安縣魚河鄉人民政府，立志要在這里書寫自己新人生篇章。幾個月的志愿者生活瞬間即逝，就像天空的流星，來不及感受它的光芒就消失在朗朗夜空?；厥讕讉€月的志愿者點點滴滴，讓我從一名活潑可愛、浪漫天真的少女，漸漸變成堅強鎮定、沉著穩重的志愿者。
記得那是一個炎熱的夏季，我剛到甕安縣魚河鄉人民政府的時候，水已停有半個多月，當時我的感受是：條件很差很艱苦，每天的日常生活用水都要去井邊用桶提提到自己的寢室，更別說洗澡這樣浪費水資源的事了。每天早上起來，最痛苦的莫過于百米沖刺，就為了上個廁所。睜眼的瞬間，遍地是小蟲們的尸體，這就是鄉村的生活。廁所會給你留下最深刻的印象，因為你的腿上或者其他地方一定要奉獻一小部分給蚊子，那就是農村廁所的特色。吃飯的時候，如果不在敲鐘的第一時間趕到，那么剩下的就是殘羹冷炙。這樣的生活讓我想起了學校食堂那“搶飯”片段。每一天醒來，都會有不一樣的體會，早上看著緩緩升起的太陽，心里就憤怒，百姓的旱情意味著又會更加的嚴重，所以再美的景色也不值得我們去多加的留戀。
剛到魚河鄉人民政府的時候，感覺一切都很親切，因為這里的領導很重視我們“志愿者”，所以對我們的關心自然很多。一開始，我的工作是包村(所謂包村：就是你負責整個村的大小事情，必須要熟悉村里的一切事情，以及黨的方針政策等宣傳，必須第一時間通知和告知群眾)，這件事對于剛出大學校門的我來說，是那樣的困難。雖然我出生在農村，可是在我有記憶以來就沒有在農村生活過，這樣的工作對于我來說，是一項挑戰，我并沒有畏懼，我欣然的接受了上級黨組織交代給我的任務，我相信只要我勤奮努力就沒有做不到的事情。每天我都下隊，每天都和群眾聊一些家常，關注一下群眾需要我們幫助的地方等等。
短短的一個月，我就把我包的三個組弄得清清楚楚。每家每戶我都親自走到，爭取讓每一戶都認識我，知道有像我這樣的志愿者。由于工作認真，上級領導把我調到了最能鍛煉自身能力的地方--魚河鄉黨政辦。這個部門是整個政府的核心部門，雖然看不出表面的成績，可是卻很重要，負責的事情很雜亂，牽涉的范圍很廣泛，學到的知識也會很多。在這里我真正的找到了自我。每天都是一種挑戰“練習著公文寫作、學會與人交流溝通、言談舉止的表達、知識的運用”等等，這些都讓我獲益良多。在這短短的數月，我學會了堅強，學會了怎樣去體會生活，把自己鍛煉的更加的強壯是我的目標，不管以后的日子如何，只知道現在的我必須努力去學習未知的事情。
作為“大學生志愿服務西部計劃”志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務宗旨，弘揚支援精神。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責、敬業專業、腳踏實地的工作作風。在學習過程中，結合自己工作實際，我對黨和人民的關系有了更深刻的認識。面對工作、生活、學習中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力去克服。同時，作為黨政辦工作人員，我能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策;遵紀守法，服從鄉政府領導的安排，遵守鄉政府各項規章制度;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
青春激情燃燒的歲月就在“西部計劃”的行走當中慢慢上演。生命，不僅僅是為了自己的生活過的更好，而是必須建立在國家強大的機制下，去實現自我的價值。
有句話說：草，對春的態度是拱土而出;花，對夏的態度是翹首怒放;葉，對秋的態度是歸根尋母;木，對冬的態度是休養蟄伏。這一個個態度決定了四季的美景。而我們對待黨的事業，對待群眾問題的態度，則決定了我黨作為執政黨能造就什么樣的宏圖。作為共產黨員，我們要在五角紅星下整裝，在“村村通公路”中昂首前進，在燦爛的陽光映照下使我們的事業如火紅的辣椒般紅紅火火。
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根據省質量技術監督局、省發展和改革委員會聯合下發的關于《服務業標準化試點實施細則》的通知要求，在市質量技術監督局統一部署和大力指導下，分公司遵從突出重點、穩步推進的規范實施原則，依據《服務業標準化試點實施細則》，在我公司全面開展了服務標準化工作。在規范實施的過程中，我們在公司范圍內進行了廣泛宣傳，做到全員、全過程、全方位、全天候的服務管理和服務標準化推進工作，形成了良好的企業服務文化氛圍。在推進過程中，全體員工團結協作，開拓進取，實現了“機構設置合理，基礎設施完善，業務管理規范，人員素質優良，文明建設和諧”的標準化體系，極大地提升了企業形象和服務水平。具體自評內容匯報如下：
一、機構設置合理。
在認真貫徹上級指示精神的前提下，公司成立以分公司分管服務副總經理王良海為組長的“服務標準化”試點工作領導小組，統一領導、統一組織、統一協調、統一實施，為創建服務業標準化試點工作奠定了良好基礎。
二、基礎設施完善。
按服務業標準化工作要求，對內外統一采用辦公場所固定獨立化、標準的綜合辦公室，并設置員工專用寬敞明亮的閱覽室，有單獨統一的會議室、客戶接待室、文體活動室、公司榮譽室、文件打印室、保安管理室、車庫和衛生間等，統一配置電話、電腦、傳真機、復印機等配套的辦公設施。公司內部堅持保持整潔干凈的辦公環境，充分調動了全體員工的工作積極性和主動性。
三、業務管理規范。
堅持各項業務公開透明，在面對客戶提供服務的營業廳內做到基礎內容上墻公示，包括服務公約、服務人員、服務監督電話、業務種類、業務辦理流程、業務取消方式、網絡信號覆蓋范圍及漫游范圍各項資費標準等，公司內部嚴格執行客戶服務“五條禁令”、營銷服務“三項基本原則”等服務管理要求，通過服務標準化細節完善工作程序，年度目標任務細化到人，工作責任、標準和時限進行明確，指派專人督辦跟進，工作記錄完整齊全，工作效率明顯提高。
四、人員素質優良。
始終保持一個團結、廉潔、創新、實干的集體，定期不定期開展業務培訓和集中學習活動。每人配備服務學習筆記本、業務學習筆記本。創新使用網上學院培訓系統，通過在線考試檢驗員工培訓學習實際效果。通過系統和規范的學習和培訓，全體工作人員綜合素質明顯提高：員工普遍具有較高的思想道德修養，有較強的宗旨觀念、服務意識和廉潔自律意識，有較高的依法行政能力和服務水平。
五、規章制度健全。
健全了各項管理制度，制訂有黨員目標管理制度、民主決策制度、學習培訓制度、目標責任制度、財務管理制度、公開承諾制度、窗口服務制度、廉潔自律制度、檔案管理制度、考勤制度。通過制度檢驗管理流程，通過流程優化提升管理水平。
六、文明建設和諧。
黨組織管理健全，沒有發生計劃生育、綜合治理等一票否決的任何情況，干部職工沒有發生任何違法違紀行為。三個文明建設長足發展，目前，單位和諧在、干部職工和諧、家庭和諧。
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目前，按上級領導指示要求，正積極落實《服務業標準化試點實施細則》的各項內容，建立健全公司生產過程中各崗位、各環境的服務工作內容和標準，經過一系列的努力和實踐，我公司服務標準化建設取得了比較明顯的成效，但是也有薄弱環節。下步工作中，我們將再加措施，再加力度，進一步完善基礎設施，規范業務管理，提升人員素質，健全規章制度，加強文明建設，把我公司服務標準化建設成為通信行業，以至服務行業的標桿和典范。
公司根據《服務業標準化試點實施細則》積極開展自查自評工作，對照服務業標準化試點評估考核評分標準，我公司自評得分98分，達到了評定為“服務標準化試點”的標準。
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一學年來，本人熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，認真學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，認真學習黨的“xx大”精神，熱愛黨的教育事業，自覺遵守《教師法》和《中小學教師職業道德規范》等法律法規，以教書育人為己任，積極參加各項教研活動和課改培訓，不斷提高思想認識和業務水平，解放思想，實事求是，自覺陶冶人生觀、價值觀、世界觀，作風正派，廉潔從教，為人師表，有強烈的事業心和高度的責任感。
我熱愛學校，關心學生，服從學校工作安排，與同事團結協作，工作盡心盡責，態度端正，努力完成學校交給的各項工作任務。這一學年，我擔任XX班的思品教學工作。在教育教學中，能認真學習領會課改精神，努力探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育教學質量和科研水平。同時，做好教學常規工作，認真備課，課后及時批改學生的作業，注重抓課堂效率，充分發揮學生的主動精神和合作意識，體現學生的主體地位，關注關愛后進生，從情感上走近他們的內心，培養他們的自信，引導他們的興趣，使得他們的在學業成績和行為習慣方面都有所進步。在做好教育教學工作的同時，全心全意為學校、為教職工做一些力所能及的事。
此外，充分利用課余時間，關心國家時事。面對激烈的競爭和教育的不斷改革，我將繼續努力，積極進取，刻苦鉆研業務，努力提高自身業務水平，為教育事業不斷做出新的貢獻。
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大學四年匆匆而過，在大學期間，我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
為適應社會發展的需求，我認真學習各種專業知識，發揮自己的特長;挖掘自身的潛力，結合每年的假期社會實踐機會，從而逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力以及一定的協調組織和管理能力。
“學而知不足”是我大學期間學習和工作的動力，除了必修課之外，我還堅持學習了“毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想概論、市場營銷等多種選修課程。學習之余，我還參加各種社團活動與社交活動。
在思想行為方面，我作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務，在思想品德上，我人有良好道德修養，并有堅定的政治方向，我積極地向黨組織靠攏，還參加了黨校學習。
在學習上，我熱愛自己的專業，還利用課余時間學習計算機方面的知識。
在生活上，我崇尚質樸的生活，并養成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。
作為剛剛畢業的學生，現在我還存在著不足。雖然在學校學習了理論知識，但實踐鍛煉的機會很少。現在即將畢業，我想最主要的是能多學點知識，多吸收點經驗。我覺得自己思想還不夠成熟，還缺少為人處世的經驗，因此以后應向別人多多學習。
篇四
在校期間，我虛心求學、刻苦認真、吃苦耐勞，工作兢兢業業，及時總結;注重理論聯系實際，培養自己的自學能力以及分析、解決問題的能力。在豐富多彩的大學生活中，為了擴大知識面和培養自己的業余愛好;積極參加校內外的實踐活動，重視團隊合作精神;作為系學生會干部的我，有較強的組織、宣傳、管理和應變能力;有高度的責任心和良好的人際關系。在出色地完成上級交予的任務外，還在校內組織和開展一些有意義的活動中，能有力地組織同學及調動同學們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領導能力。表現出較強的與人密切合作的能力和良好的環境適應能力;并且深受同學們和老師以及領導的認可。
在思想品德上，本人有良好道德修養，并有堅定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，愛護公共財產，團結同學，樂于助人。并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動。
珍貴的四年大學生活接近尾聲，特此總結一下大學四年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
我的學習成績不是非常好，但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時，腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己，然而很快我就明白了，大學仍需努力認真的學習?？吹街車耐瑢W們拼命的學習，我也打消了初衷，開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣，而是一節課講述很多知識，只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識，須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累，自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里，我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關?，F在我已經大四，正在做畢業設計，更鍛煉了自我的動手和分析問題能力，受益匪淺。
體育成績一向很好。我的體質并非很出色，可是通過我的練習和對體育項目的理解，還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動，基本對所有運動都感興趣，尤其是足球。在四年之后的今天，我的球技有了質的提高，腳法和意識。我是從高一開始接觸足球，起步比較遲，可進步很快，總能在同一水平的伙伴中踢一段時間后脫穎而出。我認為這可能是由于抱定了要踢好的決心，也許還有那么點運動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體，而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
個人認為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優點缺點，但關鍵是能否正視并利用它們。四年來，我不斷的自我反省，讓自己能夠在每次的反省之后都能夠有一定程度的成長。這些成長更是促使了我有一顆更加積極上進的心，我想不管畢業以后我的未來在何方，我都是能夠用自己的狀態去面對，去迎接!
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XX年已經拉開了序幕，回顧過去一年的工作，我在鄉黨委、政府的正確領導下，以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，牢記組織和領導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈為人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高，樹立了一個共產黨員的良好形象，較好地完成了領導安排的各項工作任務，得到了領導和同志們的充分肯定和好評?，F將一年多來的工作總結如下：
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想以及黨的xx大報告精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據鄉黨委政府的安排和工作需要，xx年年度我先后在山西莊和廟底兩村進行包村工作，在工作中，我能夠深入群眾，深入基層，立足本職，發揮自身優勢，創造性地開展工作。在縣委縣政府按排的轉作風，暖民心，每村必進，每戶必訪工作中，我在山西莊積極進村入戶，走訪群眾200余戶，仔細了解和詢問農民的生產生活情況，認真聽取農民群眾對當前形勢下對黨的方針政策認識，詢問家庭收入以及日常重大開支，生活中所存在的困難，詳細紀錄及時上報；在xx年糧食補貼發放工作中，我被按排對山西莊，劉解，廟底，西王四個村糧食補貼進行發放，在發放過程中，我能夠認真堅持原則，遇見所存在的問題及時上報，使xx年糧食補貼發放工作順利完成；在政策性奶牛保險工作中，我積極深入廟底村奶牛養殖戶，認真細致的宣傳奶牛保險的政策以及好處，動員養殖戶積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉黨委政府所下達的任務；在XX年農村新型合作醫療保費征收工作中，認真宣傳新合療的政策，耐心的對思想不通，認識不夠的群眾講道理，做宣傳，爭取使每個群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在xx年包村期間，能夠嚴格要求自己，努力做到腦勤、手勤、腳勤，積極進村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點、難點和重點，在力所能及的范圍內，主動為群眾排憂解難，積極為村民辦實事、好事。
三、堅持嚴于律己、恪盡職守、廉潔自律。
一年來，在遵守機關紀律上我嚴格要求自己，爭取作到了不遲到早退，不無故缺席，有事請假，克制了自由主義思想。不斷加強思想作風建設。嚴格按照xx同志提出的勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求，堅持講學習、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，堅持依法行政，從沒利用工作職權之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益的事。努力樹立公務員的良好形象。
一年來，我深深的體會到，作為一名預備黨員，一個基層干部，要在政治上靠的住，應具有三心。一是要有崇高的事業心。事業心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對象的特定性及工作環境的艱巨性與復雜性，需要我們有強烈的責任感和使命感。只有這樣，人生才會顯得充實，精神才會有所寄托，困難才能得以克服。二是愛心。愛心的具體表現形式應是以人為本，堅持實事求是的工作作風。實事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應有一種視人民為父母，時刻關心人民冷暖的愛心，以一種實事求是的態度發現問題、研究問題、解決問題，以一種主人翁的態度創造性的開展工作。三是進取心。作為一名干部應該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想，要掌握黨的路線、方針、政策；對一般的社會科學和自然科學有一定的了解；對社會生活的實際知識需進一步掌握；與此同時，知識更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時間充實自己，繼續接受教育，勤奮刻苦地學習新知識，新技能。既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進。三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業業，盡職盡責，做一名優秀的鄉鎮干部。
? 服務思想總結 ?
一艘游輪上有兩個人討論信仰的問題，其中一個說:我相信上帝是存在的，另一個說，你說上帝存在，怎么證明?前一個人說，我跳下水，愛我的上帝自會救我。說罷縱身跳進大海。過了五分鐘，來了一艘小舢板，上面的人對他說，上來吧我救你;這個人回答，不要你管，上帝自會救我!小舢板于是離開遠去了。過了十分鐘，來了一艘小快艇，上面的人對他說，上來吧我救你;這個人回答，不要你管，上帝自會救我!小快艇于是離開遠去了。過了十五分鐘，來了一架直升飛機，上面的人對他說，上來吧我救你，這個人回答，不要你管，上帝自會救我!于是直升機也離開遠去了。二十分鐘之后這個人淹死了，后來他終于見到愛他的上帝，他對上帝說，你為什么不救我，證明你的慈愛你的存在呢?上帝無奈的對他說:我派了兩艘船、一架飛機去救你，你就是不上，讓我怎么辦?
如果你對某一件事有自己的認知，為什么非常在乎它的外在形式呢?!在股市中奔波的你呀，是不是總在事后懊悔呢?
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