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保安年度思想總結(匯總19篇)
發布時間:2019-10-05
保安年度思想總結(匯總19篇)。
? 保安年度思想總結 ?
保安班現有保安員9人,服務崗點分布在物業小區各個重要部位。今年以來,保安班全體保安員認真踐行科學發展觀,充分發揚“自強,開拓,嚴謹,卓越”的精神,立足服務,大膽開拓,創新管理,展示形象,竭盡全力為小區業主分憂解難、保駕護航,贏得社會各界廣泛好評與贊揚。
一、以服務為先建設隊伍。
面對物業小區復雜多變的治安形勢,保安班從實際出發,一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績效考核。
大力推行服務責任樣板區的工作,形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,保安班以過硬的綜合素質和優良的工作業績,贏得業主的信賴與贊譽,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發強化制度落實。
俗話說,沒有規矩,不成方圓。為確保保安服務落到實處,保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合物業安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。
據統計,20**年以來,保安班從大到管理考核、小到個人衛生等方面,建立制度43條,制作上墻標牌8個,修訂制度9次,調整管理機構5次,查處違紀人員12人次,不僅極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心。
保安員來自五湖四海,個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題,使保安服務錦上添花,保安隊創新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象。
物業小區出入繁忙,矛盾摩擦較多,安保任務特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務14起,出動執勤人員50余人次。尤其是在“小區生活運動會”及“小區鄰居聯歡會”的安?;顒尤f無一失,充分展示物業小區安保工作的水準與形象,得到各級領導和社會各屆的一致好評。
另據不完全統計,20**年以來,保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件,為物業業主的經營挽回經濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發事件,提供破案線索5條,從而使物業小區的保安形象日益豐滿。
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? 保安年度思想總結 ?
為了總結經驗,揚長避短,推進20__年下半年保安工作更上一層樓,我們將一年的保安工作總結
保安服務是一項特殊的服務性工作,企業要不斷發展,關鍵是人員素質的高低。為此,公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,嚴格面試、政審關,按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長帶班實習,實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發放證書及獎金,以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,公司為各駐點保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
為了提高隊伍的整體素質,公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領導的一致好評。
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作,認真落實市委創建“平安福州”戰略構想,全方位推動社會治安綜合治理,進一步規范保安服務市場,加強我保安隊伍建設健康有序發展,我們先后出動督察調查模底15次,參加人員有30人次,調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人,其中企事業單位7家35人,物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(__)24號文件,市局榕公綜(__)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作。同時我們還重點進行專項整治,先后專項行動12次,參加人員33人次,先后發出整改通知書14份,并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,派駐1家7人(聯建企事業單位2家8人,聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
? 保安年度思想總結 ?
又是一年的時間過去,xx小區也又一次換上了冬季的景色?;仡欉^去的這一年,在物業領導的指點和管理下,我在x'x_小區順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業主服務的心態,積極的做好自己x'x_物業保安的工作,為業主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發揮出更多的貢獻,給x'x_小區的業主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的時間過去,我在此總結自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛工作,對于無卡的非業主人員不輕易放行,必須要有業主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在_月等時間有業主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調解下,不僅解決了業主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態度也得到了業主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經常與來往的業主交談,不僅給業主留下了良好的印象,如果小區有設么消息,我也能盡早的了解到。如在_月_日,_號樓下的路燈出現了故障,業主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在_月的消防安全培訓,以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓x'x_物業的服務深入到業主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!
? 保安年度思想總結 ?
篇1:保安領班個人總結<\/h2>
過去的年,是保安部提升安全、服務品質的年,也是安全作完成較為理想的年,為了今后作的順利進,現對20xx年作進回顧,以總結經驗,查找不,期望在新的年能夠揚長避短,再創佳績。
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8(主任1,帶班1,保安員6),份為了進步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了員結構調整,員增加為9(主任1,領班1,安全員1,保安員6),同時順利完成了部門內的離職及職員交接和酒店的培訓作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼敝霸鷚螅炕芾磣莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋ㄆ諗嘌蛋踩ぷ條例及消防器材使知識,規范要求保安部員的禮節禮貌、著裝、衛等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過的努,逐步提升了安保崗位的窗形象,提了優質服務準,得到了區業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防的措施,在今年施員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內安全防范作萬失。
4、完善設施、設備及器材配備,做到有備患。物業辦今年內為保安部配備了強光電、警棍、對講機、等具,逐步完善了別墅區內的監控設施,為安全管理作提供了強有的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全作的順利進。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新法。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照業規范標準,對保安員每周進次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和常作平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進崗位培訓,做到實際作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使、會指揮勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提。
3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求家要有緊迫感、上進和責任,培養團隊精神,激發保安員的主觀能動性和作積極性,同時通過樹優秀隊員,激發家學先進、爭先進的作熱情。通過在作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于業主打下了基礎。
三、車輛及進出員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執,控制區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的勢、語的培訓作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的件物品按照出登記制度,嚴格規范,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗后可放,在嚴格細致的作下,全年未發盜車、丟車事件。
4、嚴格執外來員及施員登記制度,及時辦理出證件,對留守地員嚴格按照安全作條例要求,做好員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
物業保安部在20xx年作中,雖然做出了定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努,爭取在新的年為保障業主平安做出新的貢獻。
20xx年,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第、預防為主”的針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、員化修養、專業知識和管理能、個素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到天與晚上、平時與周末、領導在與不在個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的作中,我們將下狠抓落實,爭有明顯提升,收到好的效果。
篇2:保安領班個人總結<\/h2>
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的年,我們的作得失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不,做好今后作,現將年來的作總結如下:
一、內部管理:
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。過硬的隊伍是做好作的重要保證,在招聘保安,我們始終堅持兩個原則,是應聘員必須有優秀的個素質,品質端正,精神貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神貌昭于社會,使更多的知道我們某某物業。是我們堅決不招聘有前科的員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在抓員配備的同時,還抓素質的提。在隊伍建設上堅持兩個針,內抓素質,外樹形象,多次組織員進應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安素質。更好的為業主提供質量的服務,樹良好的形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安員招聘困難,公司領導及時的調整了保安資,這重改有效緩解了招聘困難壓,解決了長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職作,確保區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好區常安全管理作,加強區常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全檢查,對存在安全隱患較多的個別區進了加強管理,做為作中的重點。如:某某區,外來員和車輛較多,區,很容易發盜竊案件,為了避免盜竊案件的發,我們及時的調整了作法。
1、所有出區的車輛我們實了發卡制度,卡的不準進出區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,可進區。
2、對電動車我們實了查車鎖制度,每個出區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,即扣留,待核實誤后放,外來員必須拿有效證件登記(如份證、駕駛證等)可進區,這樣來保證了區的安全問題,也保障了區業主正常的作和活秩序。
由于作認真,年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分名,偷盜地建筑品的名,分別交由刑警隊和派出所處理,在作的同時我們還發展好好事,年來我們保安在巡邏過程中共拾到機4部,提電腦臺,我們保安發展拾不昧的精神,將物品歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中,做好服務與安全保衛作
今年,保安部與公司各服務中積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提素質,以實際動感動業主
因為保安肩負著區的治安管理,勢必要對區出現的些違規為進制,但個別業主極度不理解,對我們保安進多次打罵,使我們的安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還,罵不還,多次給業主做解釋作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了業主的持,使我們保安作得到了進步提。
我們在室外站崗的保安員,為了區的安全,他們秉著度負責的精神,在在崗的12時內,論嚴寒酷暑、刮風下,他們都堅持在作崗位,指揮著車輛的進出作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安腳凍得都了,他們也沒有脫崗的為,這種精神得到了公司員和業主的贊許,也成為我們區道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與持下,在隊友的努與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
篇3:保安領班總結<\/h2>
20xx年已結束,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作,我們三個領班齊心協力,團結合作,在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作?,F將xx年的工作予以總結:
(一)、日常工作
一,今年年初,我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理。每天上班提前15分鐘到開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況,發現問題及時上報當面糾正,讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識,以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流,為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責,所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕。
二,今年公司也進行了消防實戰演練,從演練培訓中也學習到了很多經驗,也是自己在對安全認識方面有了一定的提升,特別是在消防實戰演練中,從安全方面講消防是一個全新的知識點,包括對消防的知識認識,怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平,這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有及時掌握自己的思想和動態,所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,我想自己要與新員多工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發揮。
(二)、加大值班和巡邏檢查力度
一、在重大活動期間,能夠加強對本班值班、對重點部位安排專人值班,如發生情況及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保全面保證大廈的全年無安全事故發生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素質,我只能嚴格要求他們。
三、嚴格執行公司的各項規章制度,做好自己本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。首先我要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到思想上信任,工作上生活體貼。
五、也要不斷提高隊員的個人自身素質。要有計劃的組織隊員學習使隊員保持良好工作狀態。
六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,發現問題及時解決,遇重大事件及時向上級匯報。
總之,今年工作取得了一點成績,我想我也不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰,自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確引導下,和各領班加強思想交流與學習,把我們這支保安隊伍做得更加出色,20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
篇4:保安領班轉正個人總結<\/h2>
20xx年8月12日我被調到了保安部擔任助理一職,這個崗位對我來說,面臨著更大的挑戰,我所要做的即包括文字的編輯整理、保安員的安檢巡邏等,他是一個偏向管理職能的崗位,經過近4個月的的工作積累和摸索,對于未來的發展方向已經有了一個初步的規劃,我會盡我最大的努力在這一行業里走下去?,F在的我,還有一些不足和稚嫩,在未來的日子里,我會再接再厲,爭取早日成為一個合格的助理,成為經理的左右手,為部門排憂解難,做好保安員與部門領導溝通的橋梁,讓我們部門的員工出色完成本職工作,成為團結、和諧的一家人。
在保安部的115天,我遵照黃經理的指示,圍繞本部門的規章制度和工作重點,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握本部門的基本情況。參閱公司的資料文件,制定了保安員人事檔案,對本部門員工的基本情況有了進一步的了解;通過與部門管理人員及基層員工的的溝通交流,了解了各崗位的基本職責;通過3個多月的工作學習,對本部的運行情況有了細致的了解,為下一步工作的開展奠定了良好基礎。
二、認真學習保安部的工作職責,掌握相應的崗位技能。
1、安檢是我的日常工作之一。經過理論知識的學習和實際操作,我已經熟練掌握了安檢員所需要的職業技能,每日除了協助保安員做好安檢工作外,還負責安檢異常情況的登記。
2、熟練的使用監控設備,準確的找到常用監控的具體位置,對所需要的查詢的內容進行查詢備份。
3、學習對消防器材正常與否進行識別,參與車間的消防檢查工作,會使用消防器材,例如水帶、水槍等消防設施。
三、協助完成本部門制度的整理匯編。
自八月以來,在經理的指導下,結合園區的具體情況,基本完善了保安部的規章制度,讓其形成了一套完整的體系。例如對突發事件的處理程序、打架斗毆案件應急措施、盜竊和破壞事件處理流程等治安制度的制定;消防控制室處理程序、消防安全管理制度、火災應急預案等消防制度的制定;同時制定了保安員應知應會、保安員禮貌用語、保安員崗位職責說明、保安員獎懲制度等,明確了保安員的崗位職責,規范了保安員的日常行為,為提高本部門員工工作效率起到了積極的促進作用。
四、協助部門領導做好部門的日常工作。
1、做好部門所需物品的申購、領取及使用監管。對員工的物品領用做好登記存檔。杜絕公物私用、浪費等違規違紀行為。
2、協助經理完成每月排班表的審核,按時完成早操簽到表、值班簽到表、夜班補貼匯總表等表格的制定,并將其上交至指定部門。做好排班表、請假條、放行單、拜訪單等文件的存檔整理工作。做好電腦文檔的保管和保密工作。
3、積極參與本部門的各種培訓,做好會議記錄。
4、協助經理對本部門擬轉正人員的考核,確保其按時簽訂勞動合同。保障期合理的權益。
5、協助科長完成機動車輛臨時通行證的辦理。
五、協助人力資源部完成對經理科長的績效考核工作。
1、及時提醒經理科長與員工交流談心,并做好相關的記錄。
2、于經理科長積極溝通,確定下月的培訓計劃,并制定相應的培訓簽到表,做好培訓記錄。
3、對我部門的相關報表進行查詢,督促保安員將保安員值班日志、人員進出登記表、安全檢查記錄等表格填寫完整,書寫工整。同時做好科長每月查崗記錄和消防巡查匯總的登記。
六、積極完成領導交代的其他任務,定時與經理進行溝通。完成各種臨時文件的編輯打印,例如加班申報、晉升申報、防火防盜提示等。
七、積極發現本部門的新聞點,完成每月通訊員該完成的任務。以上就是我4個多月主要完成的工作,我知道,由于我偏向內向的性格,讓我在很多方面都做的不夠好。我不夠心細,對于崗位上存在的問題沒有及時的糾正;我太感性化,常常會因為惻隱之心給工作帶來不便,偶然會按自己的思想主觀臆斷,沒有顧全大局;對自己的定位也不太清晰,沒有順利的完成角色的轉變,身上沒有一點兒管理者應有的氣質;我太浮躁,有時候沒有做到心平氣和聽取意見,當看到有較多的人辭職時,我的工作會偏向消極。
這些都是我該反思的,也是我該努力戰勝的地方。這段時間我走過的彎路不少,其實每一件事兒都有他的積極面,每一個人都有他的優點,我不該太絕對的去否定某件事兒,討厭一個人,以后我會冷靜聽取他人的意見、勇于接受別人的批評,吸取別人的長處。下面我將說說自己努力的方向,是計劃,亦是對自己的期望。
一、按質按量完成本職工作,平時多思考總結,爭取將每一件事兒做的更好。
二、積極做好溝通協調工作,膽氣領導與員工溝通橋梁的.重任。對照崗位職責說明,擺正自身的位置,充當好助理角色,這一點是我必須盡快做到的。緊緊圍繞本部門的工作重點,通過崗上督促檢查、溝通談話、日常指導等形式,及時了解和掌握我部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題向經理匯報,并商討解決整改的方案,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動我部門向心力的形成,促使大家心往一處想、勁往一處使,從而更好的完成公司交付我們的任務。
三、強化保安部管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟保安部的各項規章制度,進一步修改其不完善之處;二是認真監督和督促保安員對我部門各項管理制度、規章制度的執行;三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足。
四、多學習,提高工作的效率。學習會議記錄、新聞通訊等的規范寫作,學習監控設施的維護保養,學習為人處事的道理,以便更好的工作,更好的與領導同事相處。
五、認真的完成領導交代的各種任務。
我知道,現在的我,在很多方面都顯得不夠成熟,有很多的東西都需要學習,在未來的日子里,我會再接再厲,爭取早日成為一名合格的助理,爭取早日融入這個社會,讓我的每一天都充滿著意義,讓每一天都學有所獲,有所成長。我會以積極的心態去迎接明日的挑戰。
篇5:保安領班個人工作總結<\/h2>
我于20xx年7月份經過考試、答辯及公司領導研究決定調保安隊擔任保安隊領班職務。
到任后,首先熟悉公司的地理環境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領導對我的信任。公司的情況遠比我想象的復雜的多,保安隊人手不足,氣、煙稍微大一些消防監控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。一天24小時離不開人,有時碰到隊員有事請假,人員不夠我就親自跟著倒班。
我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被張總看在眼里,和我談心,和我一起研究、并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比員工高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結、和諧,群則群利,充分發揮個人的積極性,保安隊工作才能上的去,單靠一個人能撐起多大的一片天。明白了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習、培訓。并且在隊長的幫助下制定保安工作計劃和管理方案。
1、首先學習公司的各項管理規章制度、崗位職責、安全、消防知識。
2、從實際出發,實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓練計劃。
通過近段的理論學習、培訓,提高了隊員的綜合素質,改善了隊員的工作態度,激發了隊員團結合作精神,同時也提高了服務質量,增強了責任感和工作熱情。通過強化專業訓練,增強了隊員體制,培養軍人工作作風,雷厲風行,給顧客一個安全感。我保安員在執勤中,多次受到顧客的答謝,這些都體現了我們保安隊伍整體素質的提高,也是質的飛躍。
其次工作上創新,工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上,而是去關心和幫助隊員,如一位隊員的家屬即將生小孩,工作生活受到影響,我立即請示上級領導給他批假,讓他安心回家照顧家人,這種人性化管理,使隊員們在工作中受到感動,對待工作態度向敬崗愛業轉變。所以本月沒有發生公司內物資被盜現象,但解決了幾起客人車輛刮擦事件,還有這次的自然災害,大家都能堅守崗位,積極配合公司做好防洪準備,這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝管理層的領導給予的大力支持和保安隊的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力十足,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
存在的主要問題與不足:
1、由于人員不穩定,綜合素質參差不齊。
2、大多數隊員來自其它行業,進入保安隊伍工作時間不長,工作經驗不足。
3、思想觀念沒有及時的轉變。
下月工作計劃:
在今后的工作、生活中,進行每一個工作日的小結、分析,增強服務意識,提高服務質量,克服困難,不管任務多么艱巨都會迎難而上,把以后的工作做得更好,完成的更加出色。
篇6:保安領班個人總結報告<\/h2>
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去?;仡櫸覀儽0碴犜诓輼蚪鼛啄甑墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我是今年3月16日開始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的培訓。同時我們還專門招聘了消防退伍兵,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。 半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是??”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,大隊長身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在草橋從事保安工作的。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;粡恼f教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。下半年我們之所以能在草橋鬧事多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領導、客戶,滿意。
以上是我們保安隊工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
保安班長:馬駿飚
201X年12月29日
篇7:物業保安領班個人工作總結<\/h2>
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安領班,但在我心中,xx小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在我的部署下,我們保安隊員進行了體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時有隊員有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我讓他們明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我和我的隊員們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
篇8:保安領班工作計劃<\/h2>
一、提高認識,加強領導
支行領導要高度重視安全保衛工作,始終把安全保衛工作納入黨組工作的重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以國家財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛人員是安全保衛工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業責任感對保衛工作負責,認真抓落實。
要把安全保衛工作納入總體規劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結,年終有總結,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強保衛隊伍建設,不斷提高保衛人員的綜合素質
保衛隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量,安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全,是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衛人員的思想教育和職業道德教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結,甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務。保衛人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛工作思想。
篇9:保安領班工作計劃<\/h2>
今年安全保衛工作按照上級的總體要求,按照《安全保衛工作規劃》要求,加強保衛隊伍建設,加快安全防范設施建設,積極探索安全保衛工作的改革,促進安全保衛工作水平的提高,以下是安全保衛工作計劃。
一、提高認識,加強領導
領導要高度重視安全保衛工作,始終把安全保衛工作納入重要議事日程,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發生當作頭等大事來抓。壓濾機濾布要以財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,建立健全獎懲機制,把安全保衛工作納入考核與管理,真正實行“一票否決”制,真正把安全保衛工作落到實處。領導是安全工作的第一責任人,辦公室主任、保衛人員是安全保衛工作的直接責任人,要以高度的政治責任心和事業責任感對保衛工作負責,認真抓落實。
要把安全保衛工作納入總體規劃和年度工作計劃,做到年初有計劃,半年有小結,年終有總結,做到制度健全,人員落實,管理到位。支行要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發生。要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”,確保一方平安。
二、加強保衛隊伍建設,不斷提高保衛人員的綜合素質
保衛隊伍是一支重要力量,安全工作的好壞事關整體工作的開展和安全,是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衛人員的思想教育和職業道德教育,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神,使他們能積極主動克服困難,自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結,甘于吃苦、安心本職,努力完成工作任務。保衛人員要克服自卑情緒和思想,要自尊、自重、自愛、自醒、自強,從根本上樹立熱愛保衛工作思想。
篇10:保安領班工作計劃<\/h2>
為了加強管理,增強隊員的安全意識和服務理念,進一步提高隊員的安全防范能力和服務水平,圍繞中云興城投資有限公司項目 總體目標和發展,認真貫安全第一,預防為主堅持人防技防加強保安人員管理學習和培訓,提高隊員素質和技能,努力打造一支業務精技能過硬的保安隊伍。積極做好安全防范工作,從而維護公司的秩序。
具體工作計劃
一 · 工作目標
1·完善部門工作,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
2·打造一支規范化,專業化,有凝聚力,有戰斗力,團結,形象好的保安隊伍。
篇11:保安領班工作計劃<\/h2>
1·從管理入手,提高保安綜合素質,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定工作目標將各項任務分解落實到各班組及隊員使人人有目標,有任務,個個有壓力,有動力。
2·努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍做好思想工作,加強業務培訓,培養隊員吃苦耐勞精神。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練以便發現問題,有針對性地解決問題,其次,增強服務意識,提高服務能力,遇公司領導要主動向領導打招呼問好,主動禮讓,注重細節,追求完美
3·做好保安人員穩定工作,控制人員流失。
4·加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員加強培訓,使保安隊員盡快適應公司管理加強隊員業務培訓每周一次鼓勵隊員積極學習,追求進步,對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引到向高層次發展。
5·根據公司現發展狀況合理安排崗位配置人員,做好巡查工作對重點部位進行檢查,加強夜間巡查力度和次數。
6·嚴格遵循公司規章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記。
7·做好每月保安人員考核,嚴格按規章制度進行。
8·認真完成公司領導交給的其他任務。
總之,我們要通過不斷深化管理,培養職業精英激勵保安員繼續堅持求真務實的精神面貌高標準,嚴要求,努力打造一個高效,務實,文明的保安新形象。為公司發展做好安全保衛的工作。
篇12:保安領班工作總結<\/h2>
我于20xx年7月份經過考試、答辯及公司領導研究決定調保安隊擔任保安隊領班職務。
到任后,首先熟悉公司的地理環境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔心起來,能否勝任,能否對得起公司領導對我的信任。公司的情況遠比我想象的復雜的多,保安隊人手不足,氣、煙稍微大一些消防監控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。一天24小時離不開人,有時碰到隊員有事請假,人員不夠我就親自跟著倒班。
我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負領導對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被張總看在眼里,和我談心,和我一起研究、并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比員工高在哪?高就高在要看得遠用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結、和諧,群則群利,充分發揮個人的積極性,保安隊工作才能上的去,單靠一個人能撐起多大的一片天。明白了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現狀,組織隊員理論學習、培訓。并且在隊長的幫助下制定保安工作計劃和管理方案。
1、首先學習公司的各項管理規章制度、崗位職責、安全、消防知識。
2、從實際出發,實施準軍事化管理,從難從嚴落實訓練計劃。
通過近段的理論學習、培訓,提高了隊員的綜合素質,改善了隊員的工作態度,激發了隊員團結合作精神,同時也提高了服務質量,增強了責任感和工作熱情。通過強化專業訓練,增強了隊員體制,培養軍人工作作風,雷厲風行,給顧客一個安全感。我保安員在執勤中,多次受到顧客的答謝,這些都體現了我們保安隊伍整體素質的提高,也是質的飛躍。
其次工作上創新,工作中沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教上,而是去關心和幫助隊員,如一位隊員的家屬即將生小孩,工作生活受到影響,我立即請示上級領導給他批假,讓他安心回家照顧家人,這種人性化管理,使隊員們在工作中受到感動,對待工作態度向敬崗愛業轉變。所以本月沒有發生公司內物資被盜現象,但解決了幾起客人車輛刮擦事件,還有這次的自然災害,大家都能堅守崗位,積極配合公司做好防洪準備,這都凝聚著隊員們的智慧和汗水。雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝管理層的領導給予的大力支持和保安隊的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力十足,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。
存在的主要問題與不足:
1、由于人員不穩定,綜合素質參差不齊。
2、大多數隊員來自其它行業,進入保安隊伍工作時間不長,工作經驗不足。
3、思想觀念沒有及時的轉變。
篇13:保安領班工作計劃<\/h2>
一、繼續以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發現問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態,拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創新思路主動的有創造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發揚下去,使之形成一種好的.傳統。
十、開展經常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態,對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來,
回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地、雷厲風行的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
篇14:保安領班年終工作總結<\/h2>
半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
一、關于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的'知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
2、抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
3、抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
1、得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
2、得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
3、得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。
篇15:小區保安領班個人半年工作總結<\/h2>
保安班現有保安員9人,服務崗點分布在物業小區各個重要部位。今年以來,保安班全體保安員認真踐行科學發展觀,充分發揚“自強,開拓,嚴謹,卓越”的精神,立足服務,大膽開拓,創新管理,展示形象,竭盡全力為小區業主分憂解難、保駕護航,贏得社會各界廣泛好評與贊揚。
一、以服務為先建設隊伍。
面對物業小區復雜多變的治安形勢,保安班從實際出發,一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務達到質量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。
對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績效考核。
大力推行服務責任樣板區的工作,形成樹典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過以上措施的實施,保安班以過硬的綜合素質和優良的工作業績,贏得業主的信賴與贊譽,從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。
二、從實效出發強化制度落實。
俗話說,沒有規矩,不成方圓。為確保保安服務落到實處,保安班堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合物業安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來設立管理標準,以制度來規范大家的行為,以制度來調動大家的積極性,以制度來促進工作任務達標。
據統計,20**年以來,保安班從大到管理考核、小到個人衛生等方面,建立制度43條,制作上墻標牌8個,修訂制度9次,調整管理機構5次,查處違紀人員12人次,不僅極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安班的影響度、美譽度得以提高。
三、從思想入手凝聚人心。
保安員來自五湖四海,個人經歷、性格、愛好、技能等差異很大。為唱響創新發展主題,使保安服務錦上添花,保安隊創新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況,靈活機動開展思想教育,通過開展“結對子”、“談心會”等活動,摸清隊員思想脈搏的同時,幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。
四、從工作效能上樹形象。
物業小區出入繁忙,矛盾摩擦較多,安保任務特別重要。保安班派駐以來,我們先后完成較大型活動安保任務14起,出動執勤人員50余人次。尤其是在“小區生活運動會”及“小區鄰居聯歡會”的安?;顒尤f無一失,充分展示物業小區安保工作的水準與形象,得到各級領導和社會各屆的一致好評。
另據不完全統計,20**年以來,保安班組織義務勞動8次;做好人好事13件,為物業業主的經營挽回經濟損失3萬余元;收到表揚信(電)31封(次);順利平息2次聚眾鬧事等突發事件,提供破案線索5條,從而使物業小區的保安形象日益豐滿。
? 保安年度思想總結 ?
20xx年保安部在賓館各級領導的大力支持與關懷指導下,在其他部門的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作;以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,繼往開來為來年工作打下堅實的基礎。
1.治安安全
賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,每天雷打不動對于賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案,這些安全應急方案對于賓館安全工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京奧運會的召開,我們與某分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,并按照上級要求每周一向公安分局匯報一周安全情況,得到了上級好評。我們賓館處于黃金地段,又是知名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大,賓館里出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓入手,本著無論什么原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,盡量滿足客人。另一方面我們與分局保持緊密聯系,隨時應對突發事件,對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免人員損傷,全年配合公安機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制人員2名。
在維持賓館秩序方面,部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學習,觀看教學碟片,每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓,規范員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控設備,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。
2.消防安全
安全責任重于泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了詳細的檢修計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年疏散應急預案,同時積極與臨渭消防隊聯系,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓人員達到300余人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,突然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓,本能反應有問題,及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查,最后在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災害消除在萌芽狀態。由于做了大量細致防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。
? 保安年度思想總結 ?
公司在分局黨委、市局保安科的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化企業內部改革,使經濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業務、管理、培訓等方面都取得了長久的進步,實現營業額萬元,比去年同期增長,派駐客戶單位總數個含巡邏客戶數,比去年同期的增長,派駐人員人,比去年同期增長。
企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。
去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州市政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元月人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本、擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元月人提高到元月人,廣州市卷煙二廠由原來的元月人調升到元人月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元月,全年可增加勞務費收入多萬元。
元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行、廣州市漁輪廠、南沙龍沙有限公司、廣州龍沙有限公司、廣高高壓電器公司、交通銀行先烈中支行和東山支行等。在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺、花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九xx屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。特別是第九xx屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。
技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日??蛻艟S護外,公司新接珠江帝景、珀麗酒店等單位。
公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部、消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費、交通費管理制度等。
? 保安年度思想總結 ?
安全是保安的本職工作,這就好比是一個數字,安全就是這數字的1,其余都是0,如果沒有這個1其余的就沒有意義,這就要求在以后的工作中都要圍繞著安全來展開,每項工作都必須扎扎實實。
接管大廈時施工現場凌亂,很多項目還在施工和安裝,許多困難都排在我們面前,初期依靠天洋城支援的5名保安管理大廈,按照公司領導對我們提出的要求和期望,開始了保安工作,保安工作歸納如下:
1、規范管理、明確任務
根據大廈特點制訂了工作方案。從最基礎的工作做起,由于隊員沒有寫字樓工作的經驗、沒有接管過新樓盤,對寫字樓的管理無從下手,召集大家集思廣益,分組工作,發現問題集中討論,并堅持將執勤中遇到的問題及時匯總、匯報,制定案例為以后的勤務夯實基礎。執勤時做到無空崗、無漏崗現象,始終保持著上崗率100%,定期召開晨會、周會,對消防和安全保衛進行培訓,同時制定崗位職責、工作流程。明確守為目標,讓每個崗位上力爭做到完美。
2、落實責任加強培訓
為了規范隊員工作的方式方法,增強隊員的服務意識(以前的施工管理轉變為現在的保安服務)結合大廈的實際情況制定崗位職責、工作流程。積極開展隊員的業務培訓和文明禮貌等培訓工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識,是對工作的責任心。對新到隊員進行業務理論培訓和進行現場業務講解;定期組織考核。
3、門禁制度、登記制度
由于辦公區域是開放式辦公,嚴格控制進出大廈的人員、車輛,對所有進出大廈的人員、車輛實行登記制度。對所有在大廈內施工的單位,進行監督管理,全面保證了大廈的治安和防火工作。
4、節能降耗
貫徹公司提倡的節能降耗精神,制定并執行大廈節能照明方案,并在工作流程中規定開關燈、空調面板的時間。對樓內照明進行統計,根據工作的需要設置照明,嚴格執行照明及空調啟停時間,并在保安隊中養成了“節約光榮,浪費可恥”的好習慣。
5、積極的態度完成各項任務
配合公司總部入駐前的各種協調工作:家具進場、空氣凈化處理及入駐儀式等。日常積極配合公司各部門工作,為飲水機換水。
春節期間為確保大廈的安全,在人員缺編的情況下放棄休息超時工作。春節后連續3次下雪,保安隊伍全體出動掃雪,保證園區內各道路無積雪,積極配合保潔清潔車庫內車輛帶進雪跡。
回顧過去展望未來,我們深知,在工作中雖然取得了一些成績,但是也存在一些不足。對于我們來說客觀的分析問題立足未來的工作中加以改進,是最好的解決辦法,我們一定要從思想根源找問題的核心,從實際行動中體現我們保安的工作價值。在新的經濟形勢下,我們要和全體物業員工一起,奮進、努力、堅持、認真。主要從以下幾個方面著手:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化。
2、加大培訓力度。計劃全年安全、消防知識培訓,提高全員防范、處置事故的能力。不斷練兵,提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求員工工作言行。
3、加強安全檢查力度,堅持作好相關紀錄。在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,要求立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、加強部門隊員學習、訓練,不斷提高隊伍、個人素質,提高部門整體工作水平。
5、加強與各部門之間的工作溝通協調,做好重大接待的安保工作。
6、加強與客戶的溝通,創建和諧、溫馨工作環境。針對個別隊員缺乏禮貌用語現象,開展一系列的培訓工作,做到“三聲”、“三勤”“三講”即進門時有迎聲、問時有答聲、走時有送聲?!叭凇笔亲龅酵惹凇⑹智?、眼勤。三講,講文明執勤,講團結協作,講步調一致。
7、規范員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足《培訓綱要》,結合實際工作中的典型案,認真制定培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度,提高業務技能,以達到更好地為客戶提供服務的目的。
8、協助上級領導工作,聽從領導安排,盡職盡責完成好領導交給的各項任務。
? 保安年度思想總結 ?
隨著城市化進程的加速,人口的高度集中以及醫療需求的不斷增長,醫院保安也逐漸成為城市中不可或缺的一部分。為了維護醫療秩序和保護醫療安全,醫院保安必須在職業精神、崗位技能、業務知識等方面得到全面提升,以適應工作的需要。本文章就圍繞“醫院的保安年度總結”這一主題,詳細具體且生動的敘述了醫院保安在一年中所進行的工作及取得的成績。
一、加強職業道德教育
在一個醫院中,保安扮演的角色是維護秩序、保護患者及工作人員的安全。要想做好這項工作,必須具備高度的職業精神,時刻保持一顆敬業、責任、愛崗、愛人、有擔當的心。因此,保安的職業道德教育就顯得尤為重要。一年中,我們保安部門組織多次職業道德教育的培訓和學習,開展專項活動,增強了保安員的職業操守、職業精神、職業素養,建設了一支忠誠、干凈、卓越的醫院保安隊伍。
二、開展護士護工安全培訓
醫院保安不僅要對醫院內的維護和保護,還要為醫護人員提供安全保障。醫院保安了解到,往往很多患者失控,開始攻擊醫生或護士,造成醫護人員的安全隱患。為了提高醫護人員應對突發事件的能力,我們保安部門組織了多次護士護工安全培訓,讓護士護工更加了解自身安全意識的提高,增強自我保護意識,防范和減少針刺傷等安全意外事件的發生,同時在日常工作中要強化安全防范,嚴防患者闖入工作區域,工作室保障醫院安全順利開業。
三、強化巡邏工作
醫院保安的巡邏工作十分重要,不僅可以有效的保護醫生護士、病人的安全,還可以及時發現安全隱患,加強安全管理。為此,我們保安部門在過去的一年中,堅持每天不間斷地巡邏,不斷改進巡邏模式和方法,完善了巡邏制度和科技裝備,提高了巡邏效率和效果,使巡邏工作更加規范化、系統化和科學化。
四、提高應急處置能力
在執行崗位任務時,保安員還應建立應急能力,具備快速反應、決斷、處理意外事件的技能。我們保安部門加強了應急處置演練,明確了處置流程、指揮調度程序,提高了保安員的技能和應變能力,同時,還增強了與應急管理部門的聯動協調,迅速穩定現場,保證了醫生、患者和工作人員的安全。
五、拉近醫患關系
作為醫院的一分子,保安員也是醫患之間的橋梁。近年來,醫患關系日益緊張,醫護人員遭受暴力事件的頻繁發生給患者的安全及醫護人員造成了極大的危害。為此,我們保安部門主動提出拉近醫患關系的工作思路,加強與患者的交流和溝通,采取各種方式增強患者對醫護人員的信任和支持,建立良好的醫患關系,從而助力醫院的和諧發展。
基于以上基礎上,在一年中的工作實踐中,我們的保安部門獲得了可觀的成就,保障了醫院的安全和順利運營,優化了醫院的服務環境,在做好保護醫護人員、患者及工作人員的安全之余,進一步增強了群眾的滿意度和信任度,為醫院的發展奠定了堅實的基礎。
? 保安年度思想總結 ?
近年來,校園醫院成為了全國各大高校重要的保障機構,承擔著維護校內醫療秩序、保障醫護人員人身安全、確保藥品設備安全等重要職責。校園醫院保安作為校園醫院整體保障體系中的一員,決定著整個醫療服務的安全必須得到重視。
今年,我校于學年初成立校園醫院保安隊伍,目的在于維護校園醫院秩序,確保醫患雙方的安全。此次隊伍成立,從人員組成、崗位分配、工作安排等方面做出了改革和創新。在過去的一年里,校園醫院保安隊伍克服了一個個困難,取得了顯著的業績。
人員組成
校園醫院保安隊伍由全校各個學院的學生組成,他們在保證自己的學業同時,積極地參與到校園醫院保衛工作中。校園醫院保安隊伍中,不乏曾經在軍事訓練中磨練過的優秀學子,他們的加入不僅為校園醫院保障體系的完善提供了可靠的力量,也為校園防范和疏散突發事件提供了堅實的后盾。
崗位分配
在組建保安隊伍時,校園醫院領導對崗位分配進行了科學地規劃,制定了專業化的工作制度,在保障隊伍整體職責的同時,掌握了每個崗位的具體職責和安排。在最初的幾次培訓中,保安隊員們按照崗位分別進行培訓,需知道的崗位知識和應對狀況,這些都為以后的工作做好了準備。
工作安排
在校園醫院保安隊員的片刻不離,保護醫院安全的同時,也要保證自身安全,這是大家最為關注的。鑒于每個隊員的時間安排不同,校園醫院保安隊伍將工作任務分解到不同的小組。在工作時,要求每個小組順利地完成自己的任務,保證各個小組之間的信息公開、共享和流通。
總結
整個年度,校園醫院保安隊伍完成了醫院安全保護任務。我們積極對校園內人員進行安全宣傳,防范突發事件,進一步加強了校園安全管理工作,為校園學生打造了一個安全、和諧的學習環境。在以后的工作中,校園醫院保安隊伍還需進一步增強服務意識,提高工作質量,加強崗位技能培訓,為校園學生生活提供更為全面、優質的保障服務。
? 保安年度思想總結 ?
物業保安年度總結篇1<\/h2>
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過"我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚。
物業保安年度總結篇2<\/h2>
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從xx官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。
在隊伍建設上,我們把“相馬”、“*”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
二是抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交*、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。
如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。
對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年來工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,xx主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。
我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。**國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創新。
我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
第三是在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。
我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
物業保安年度總結篇3<\/h2>
安保隊是物業公司的重要管理部門,肩負著小區的治安、消防、監控、車場管理等多項安防工作,在這一年中,我團隊本著“業主至上,服務第一”的企業宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
一、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針
針對安保隊的實際情況,引導隊員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對物業公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監督,對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
二、租房人員及車輛出入證辦理工作
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區租住人員,必須要有園區派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據的規范證明材料,需有人事部領導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區,更有效確保小區人生財產安全。截至到20xx年x月x日小區內共辦理業主卡xx張。租房人員辦理出入證xx張,搬走(退卡)xx人。現小區居住租房人員xx人。小區西門進入的外來車輛x輛,進入的外來人員共計x人次。
三、制定且完善夜間巡查管理規定
巡查時嚴格要求班長現場檢查值班情況,加大各區域檢查力度,巡查、嚴密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。巡查過程中能夠更好的發揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區域責任到人,加強每個人的責任心,發現問題及時上報監控室并給予相應處理辦法。
四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規定動作標準、統一。
2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當、措施的力。
五、人員招聘及培訓工作
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職保安員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等多項培訓,從而增強保安員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責,保安人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
物業保安年度總結篇4<\/h2>
光陰似箭,轉眼間20xx年已經過去,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發揚優點,克服不足,做好今后工作,現將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節禮貌講解、消防應急訓練,突發事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質.更好的為業主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業形象,促進我物業公司健康發展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區的安全防衛
今年,保安部繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作,加強小區日常安全巡檢和巡查監督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區,外來人員和車輛較多,小區又大,很容易發生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發生,我們及時的調整了工作方法,1、所有出入小區的車輛我們實行了發卡制度,無卡的不準進出小區,必要時需和業主打電話聯系,征得業主同意,方可進入小區。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區,這樣一來保證了小區的安全問題,也保障了小區業主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由*隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業主與領導的嘉獎與肯定。
三、協同公司各服務中心,做好服務與安全保衛工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區交房等期間的安全保衛工作,保證了運動會現場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業主
因為保安肩負著小區的治安管理,勢必要對小區出現的一些違規行為進行制止,但個別業主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態度處理這些問題,得到了廣大業主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業主的贊許,也成為我們小區一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
物業保安年度總結篇5<\/h2>
物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患。
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況。
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序。
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場。
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品。
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
物業保安年度總結篇6<\/h2>
以下我會從下列幾個方面對20xx年的物業保安工作進行總結:
1、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
2、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
3、堅持預防為主、防消結合的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
4、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
5、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
6、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
(一)遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
(二)以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
(三)在工作中嚴格管理,處理問題遵循公平、公開、公正的原則,做到功必獎、過必罰樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
(四)在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
(五)在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
物業保安年度總結篇7<\/h2>
光陰荏苒,日月如梭,轉眼我在泰禾已工作了近三年,追溯來泰禾時侯情景,依然那么真切的顯現在眼前,這三年來,我在領導的帶領下,從最初的一線員工做起,收獲很多。現在我將這幾年的工作做一個簡單總結,為今后的工作確立新的目標。
一、思想方面
我堅持從小事做起,大事著眼,努力提高自己的服務水平,對待客人熱忱真誠,積極主動,配合地產銷售做好接待活動。尊重領導、團結同事、嚴格遵守公司的各項規章制度,堅持以誠待人、作,隨時接受公司領導的檢驗與考核。
二、工作方面
我嚴格要求自己,腳踏實地、努力工作。導下,我漸漸熟悉本職業務,快速進入角色,了解和掌握秩序維護部工作和要求工作,我注重根本,把握關鍵,有序開展各項工作任務。在近幾年的工作崗位上取得以下成績:(1)2019(2)2019(3)2019(4)2019(5)2019(6)2019時光飛逝,轉眼間全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,的進步。
20xx年,再回首,思考亦多、感慨亦多、收獲亦多。對我而言年的工作最難忘,和轉換,連帶著工作思想方法等一系列的適應和調整,融進了收獲的快樂,密切配合下,較好的完成了自己的本職工作和領導交下來的工作任務。來到品質部一個多月了,收益良多,在這一個月里在領導的帶領下做了7月晉升秩序維護部主管。8月完成領導交給首次秩序維護部10月由秩序維護部調入品質管理部。2019在各位領導的大力支持和無私的幫助下,以信處事,做好自己的本職工、在領導與同事孜孜不倦的教
2019使我這一年的工作取得了長足2019年參加集團年會,團體第一名。年因為工作需要,調至泰禾俱樂部任秩序維護部領班。年年參加集團年會,團體第一,第二名。年“八一”匯演任務。年年即將過去,年已經悄悄的來了,回望印記最深,是不平凡的一年,工作崗位及工作內容的轉變同事在各種工作中也在各位同事的以下工作:
(1)月度巡檢并編寫巡檢報告及月度巡檢報告整改情況復查發現問題及時與相關部門負責人溝通,將問題及時解決,最終為了提高園區的服務質量。(2)119消防演練的跟進、督促相關部門做好演練準備。(3)銷售動線觸點人員行為規范。(初稿)。(4)相關模塊標準化手冊的建立(初稿)。(5)特別事件報告的核查,為回復做好基礎。(6)領導交待的其它工作。
準備在新的一年里,承前啟后,繼往開來,計劃在以下幾個方面展開工作:
(1)認真做好巡視工作,加大與相關部門溝通力度,竭力幫助其提高服務品質
(2)認真做好各項專項檢查,督促相關部門按規定操作。(3)認真做好各項檢查工作,為領導提供真實的材料。(4)參加各項培訓,好好學習,打好基礎。
(5)參加會議,認真傾聽,認真理會領導的意圖,為最好各項工作做好準備。
(6)對相應模塊提出可行的建議,不斷創新。(7)認真完成領導布置的各項任務。
品質部的工作雖然比較繁重,但是只要在工作中保持認真謹慎,負責的態度,就一定能把工作干好,同時也會在工作中得到很大的收獲,當然在這一個多月的工作過程中,也出現過一些差錯,但是我相信,前事之鑒,后事之師,同時我也在錯誤中總結了教訓,吸取經驗,讓自己以后再處理問題上考慮的更全面工作更順利。
在這些日子里,領導的關懷和教誨,同事的關心和幫助,還有自己灑下的汗水付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它早就了我的剛毅,勇敢和執著,給予了我很多人生的啟迪和生活的激情我會在以后的日子里一如既往幾倍的好好努力工作不辜負領導對我的殷切希望。
? 保安年度思想總結 ?
尊敬的公司領導:
時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在物業公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,金湖天地安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業務知識。
加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。
針對日常工作的安排和落實情況:
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹工作方針,始終堅持工作路線,全面推行安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
7.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
8.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
9.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知領班進行處理。
10.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
11.負責接受業主投訴,收集業主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業主(商戶)排擾解困。
12.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
13.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找撋意敗
14.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
15.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
16、負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(商戶)排擾解困,業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
17.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的'運作情況和值班情況。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時間內業主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務公司,服務好業主。
20xx年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業主的相信,贏取更大的物業市場,為武漢興業物業管理有限公司的壯大發展而貢獻自己的一點點力量!
在20xx年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。
? 保安年度思想總結 ?
在各部門的竭力協助下,我部圓滿的完成了20xx年各項工作任務和工作指標;竭力的預防和制止了一些違法犯罪的行為,避免或減少自然災害事故的發生,為酒店的正常運作,提供了強有力的保障。回顧這一年來本部取得了一些工作成績,但同時也暴露出了本部還存在著的不足之處,下面就本部20xx年來的工作情況做一總結以及對20xx年的工作做出計劃:
20xx年工作總結:
(一)思想道德教育,禮節、禮貌等培訓。
禮節禮貌以及站姿敬禮等方面的培訓,及時做好督導驗收工作,并按照酒店下發的各項規章制度,規范員工的言行舉止。一年來,通過培訓和督導,本部門的全體保安員基本能夠端正思想態度,擺正自身的位置,自覺尊重領導和客人,時刻以四星酒店一名基層服務員的服務理念為準繩來束縛自己。
(二)加強專業技術培訓,熟練掌握業務技能。
為了進一步增強保安員的體質、提高大家的業務技能,熟練掌握專業設施的正確操作;我部特制定了每周至少一次的培訓課程。其中包括隊列訓練、體能訓練、消防訓練以及崗位職責的培訓。在每周的部門例會上總結一周的工作;并針對當周接待任務以及部門的實際情況,適時對訓練課程做出合理調整,對于酒店領導的新要求,新任務及時增加培訓內容;一年來我部的消防培訓課程達50多次,其中分別在上半年和下半年各組織了一次全店全員統一培訓。
(三)竭盡全力,堅決完成上級賦予的各項任務做好本職工作。
20xx年,在酒店領導的帶領下;在各級部門的共同努力下,取得了一些的成績。
我酒店圓滿完成了對楊汝岱及吳伯雄等重要貴賓的接待警衛;有利地保障了省、市各級會議的順利進行;本部都能按照各級職能部門的要求,在人員緊任務重的情況下,保質保量的完成了所賦予的各項任務。同時對于今年酒店接待的各大型會議、團隊以及活動,本部都能夠吸取酒店以往的接待經驗,合理安排人手,順利的完成了重要接待的安全警衛保障工作和酒店廣場的停車秩序。
(四)健全管理各項安全管理制度,加強安全防范工作。
并利用其中過期的60多具干粉滅火器對酒店各部門的員工進行了ABC干粉滅火器的滅火操作演練,并取得了理想的演練效果。
賭、毒以及各種治安、刑事案件在酒店區域內發生。積極督促本部保安員努力做好安全防范工作,落實好日檢巡查制度;對巡查中發現的安全隱患區域及時進行整改;盡量把酒店的損失降至最低點。并今年先后妥善處理了二起醉酒客人自殺事件,確保酒店財產及客人人生安全。
二、目前本部還存在的問題:
1。由于本部門老員工較多,在酒店工作時間比較長,所以也或多或少出現工作散慢,工作標準較低的現象,因此在工作崗位上處理問題還不是很理想。
2。安全防范意識還有待加強,防范措施需要得到更進一步的提高,沒有達到群防群治的水平。
二20xx工作計劃:
檢查工作,加大對酒店的巡防力度并做好日檢登記,對檢查中發現的安全隱患,及時上報;并督促有關部門及時做出整改。
微笑服務的培訓努力提高大家的服務水準,和正確引導他們的思想理念。
3。加強保安員的專業技術培訓,以及崗位職責的培訓。努力提高大家的應急能力和培養良好的道德修養。
4。加強消防系統的維修保養工作,定期對消防系統進行測試,以保證消防系統的可靠性。
5。進一步加強消防中心值班員的培訓工作,使其能熟練掌握消防系統的各項維修保養技能,和各項應急預案。
6。充分履行本部門崗位職責;做好治安安全防范工作,嚴防一切違法犯罪活動在我酒店區域發生,并組織各部門進行培訓,以達到群防群治的目的。
合理化的文明團隊發展。
? 保安年度思想總結 ?
歲末年終,我靜心回顧20__年的工作。一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,為此我堅持自加壓力,積極發揮正能量。隨著校園安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們自身的素質和工作能力!現將工作總結如下:
學校保安是一項需要謹慎、耐心的服務工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,每一個要求,做到讓領導放心,讓學校放心。
一年以來,在學校領導的正確領導下,大力發揚愛崗敬業的精神,樹立高度的責任心和主人翁意識。學校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰友間的友誼,可謂一舉多得。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務校園、守衛我家的責任重大。
作為一名剛入行的新手,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。
為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學習學校保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了踏實,勤奮,兢兢業業地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學校的保安員,必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平。
我在平時空余時間琢磨監控與消防知識。校園安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習,懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發事件提供了安全保障。
在提高業務水平的同時,工作之余也積極參加體能鍛練,參加跑步球類等運動。只有練就了過硬的業務本領和有強健的體能素質,才能更好地發揮其安保作用,養兵千日、用兵一時,沒有日??炭嗟腻懢殻P鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
班組是一家,形象靠大家。協助配合中隊及班組長完善工作細節。做好日常執勤記錄,做好交接班工作,當班衛生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養成良好的工作習慣,注意檢查并維護使用好監控設備。發現問題及時匯報。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學校,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學校師生的安全貢獻自己的微薄之力!
? 保安年度思想總結 ?
作為一名在保安行業工作多年的人員,我深深地感到責任重于泰山。作為一名保安,我們肩負著維護社會秩序和人民生命財產安全的重任。經過一年的奮斗和努力,我獲得了很多收獲,現在分享以下我的年度總結。
一、工作職責分析
本人擔任的是某單位的保安,職責主要是執行安全防范、警戒巡邏、物品出入口管理、消防安全等職責。作為單位保安人員,需要時刻保持警覺、保持良好的工作狀態和素質,隨時應對突發事件或緊急時刻。
在平時的工作中,我時刻保持著高度警惕,不斷加強自身的防范意識,積極參加各類培訓和模擬演練,從而提高自身的安全防范能力和處置能力。
二、工作困難分析
作為一名保安,最大的工作困難在于維持秩序的同時,時刻保持自身的安全。我們需要面對各種各樣的風險和挑戰,應對各種緊急突發事件,如火災、風電工程事故、地震等,都對保安員的安全和身體健康提出了嚴峻的挑戰。
此外,部分來自社會上的不良人員,也對保安員的工作造成了很大的壓力,往往會采取暴力手段進行威脅或施暴,給我們的工作帶來了一定的影響和困難。
三、工作重要性分析
作為一名保安,我們在工作中肩負很重要的職責,通過我們的工作,能夠確保單位內部的安全秩序,維護人民的生命財產安全,增強人民群眾的生活安全感和安全意識,達到了保護社會和諧、穩定、安全的目的。
因此,我們的工作將直接影響到單位的發展和人民的生命安全,對于維護社會和諧和安全具有十分重要的意義,這在國家發展中具有不可或缺的地位。
四、工作成果分析
在一年的工作中,我積極地參加了各種培訓、演練,并且注重學習專業知識和技能,不斷提高自身的素質和能力。同時,我也非常注重與單位與社會的溝通和聯系,通過與相關部門的合作加強對工作的管理和協調,取得了一系列驕人的成績。
在工作中,我認真落實上級安排和公司的各項管理制度,嚴格遵守工作紀律,認真執行各項安全措施和技術標準,并積極配合公司開展各項工作,這些努力取得了很顯著的成果,贏得了單位領導的信任和同事的認可。
五、工作反思分析
在工作中,雖然我取得了一定的成績,但也存在一些不足之處,主要表現為:不夠有效地與員工之間及時的溝通,工作中的某些環節還需要進一步完善和補充。
在未來的工作中,我們還需要進一步提高自身的綜合素質,加強與其他部門之間的溝通和協作,提升高科技防范意識等等。同時,我們還需要牢固樹立法制意識,不斷提高職業操守和職業道德。
總之,在新的一年里,我們將會繼續努力,不斷提高我們的工作能力和綜合素質,更好地完成各項工作任務,為社會和人民的安全和發展做出更大的貢獻。
? 保安年度思想總結 ?
緊張有序的一年又結束了,在學校、年級組的正確領導下,我們都相對圓滿的完成了高考任務,不管成績如何,一年來平平穩穩、按部就班的貫徹了學校、年級組安排的各項教學管理任務,在期間有有得有失,有成功的喜悅,已存在遺憾,下頭將一年的工作總結如下:
結合我校學生基礎差的特點,我們采取低要求,低難度,采用小步教學法,每節課講解課本兩節的資料,尤其是對必修課本,基本上是又給學生講了一遍,對每個知識點講完就練習,在課堂上鞏固,不把問題留給學生,不把問題留到課外,避免積少成多。今年的一輪復習花費了六個月的時間,我們把學生應當掌握的二百多個知識點逐一復習到位,摸清了學生的學習情景,完成了基礎知識的儲備,為第二輪復習打下了基礎。從幾次月考和模擬考試的成績來看,到達了預期的效果。今年我的主要做法有
本事的高低,歸根結締在于對基礎知識的掌握程度,這就要求對基礎知識和基本技能的教學要夯實,對知識點的學習提出了更高的要求。我在課堂教學中主要做了兩方面:一方面充分利用課本、地圖冊中的各類附圖、插圖、圖表等,把課本的基礎知識落實到圖上,以圖帶文,以文帶圖,實現圖文轉換,以及圖表之間的變化、轉化,從而使學生認識到表象是多變的,本質是不變的,本質即基礎知識的落實。另一方面,構建學科知識體系,培養學生學科內的綜合本事,理清學科內的知識的層次脈絡,使之系統化,構成綜合分析比較分類、歸納、演繹、概括推理的本事。
2、做好學生主動學習的引導。學生在學習的過程中僅有掌握了最佳的學習方法,才能使他們的學習具有持續性,并能受益終生。在學習中主要采用引導學生提問的方法和引導學生反思。引導學生提問。不僅僅是在學習中提出教材資料中的問題,也鼓勵學生自我給自我主動的提問題,從而啟發思維方式,使問題得以解決。
3、立足課堂主陣地,把課本資料復習到位,掃清知識死角。課堂練習一對一進行,講練結合,既記住了知識,又加強了應用。單元練習每章不少,結合學??荚嚭蛯W科自考,及時檢查了學生的掌握情景。
存在的不足與在今后教學中的改善意見:
1、對歷史知識涉及的時事熱點部分復習過于簡略(時間緊迫)。
2、學生練習的檢查批改應當更加具體,對目標生應盡量面批面改。
3、單元考試后應當讓學生自我做好總結,經過第一輪復習,學生已經掌握了地理學科的基本知識,并初步構成了知識網絡,具備必須的學科技能。第二輪復習重點是進行學科綜合本事的培養,使所學知識進一步系統化條理化,提高對歷史事物發展規律和內在聯系的分析本事。在知識專題中,結合學生的實際情景,資料進行了取舍,主要針對第一輪復習中發現的薄弱知識點進行鞏固完善查漏補缺,加強針對性的強化訓練,以彌補缺陷。
4、高考既是對所學知識與技能的考察,也是對心理素養的考驗,二輪復習中還應注意心理素質的培養。針對此時出現的問題,引導學生堅定信念,分析反省自我,合理把握高度和難度,恰當安排復習時間,克服考前疲勞。
印度一位哲人說過這樣一句話:“把一個信念播種下去,收獲到的將是一個行動;把一個行動播種下去,收獲的將是習慣;把一個習慣播種下去,收獲的將是一個性格;把一個性格播種下去,收獲的將是一個命運”。這句話,不僅僅道出了教師的教育之要,更精練地說出了一個做人的道理。結合我高三(1)班的具體情景,這一格言成了我這一學期教育工作的指向。
高三以來我們八班的情景大致如下:其一,基本素質懸殊較大。雖說是文科實驗,但學生入學基礎差,中考500分以上就7人,高三第一學期各科教師頻繁變換,導致班上同學由于不適應而學習進取性下降。教學操作的難度由此增大;從學生品德看,整個班的同學平常表現良好,這是一班最大的優點。從性別看,男女生比例差異大,女生有30多人,而男生僅有10多人。需要指出的是這個年齡段的女生多對一個班來講并不是好打理的事。其二,仍缺乏良好的學習習慣。這應是文科學生最大的毛病!很多同學對各科的學習仍處于很盲目的狀態,表此刻學習上是無計劃性,不會利用時間或時間利用不合理安排不得當等。其三,相當同學缺乏因系統教育而構成的良好道德品行和行為素養,更無所謂擁有健康的心理狀態及人生價值取向。其四,準成人階段學生所有的問題都存在(異常是女生多!)。青春期的躁動與無奈;生理上的成熟與心理上斷乳;個性張揚的欲望與社會壓力所構成的反差;玩性十足但又要應對高考等。針對以上問題我主要擦去一下措施:
首先,樹立正確的教育觀念,用于指導自我的教育工作。指導我得經驗觀念是以下幾點:關注學生一生的教育,避免急功近利式的說教;注重學生的養成教育,避免單純的“智育第一”;公平對待每一個學生,尊重學生的人格與尊嚴;注重學習方法的教育,養成良好的學習習慣;體現教育的人文關懷,實現與學生心與心的交流;發掘學生的自身教育資源,發揮主體教育功能。
其次,有步驟地循序漸進地開展活動,使相關工作逐漸走上軌道。第一,狀態調整。開學后,利用一個休息日,要求全體同學以“我的高考職責狀”為題,總結高中過去一年的經歷與思考,反思自我的經驗與不足,并大致勾畫一下即將開始的高三年級的學習生活,確定總結的高考目標。據之后得情景看,效果相當不錯。
第二,學習習慣的培養。正所謂“習慣決定命運”!其實,學習習慣也能夠決定學習者的學習命運,學習結果。我對同學們學習習慣的培養是從制定學習計劃入手、利用好零碎時間入手。組織同學們學習“學習常規”,落實并掌握最基本的學習方法。使得大多數同學都能夠學有對策,學有方法,克服了學習上的慌亂于無序。
第三,道德素養教育。為此,我利用班會課這個主陣地系統開展此類活動,收到進取效果,多個家長都有較好的評價。我們組織這方面班會的主題有“應對高三”、“團體榮譽與個人行為”等。從同學們的反應看,我們的班會課是十分有成效的。
第四,重視發揮班委作用。我敢于放手給班委會同學,僅有學生最能了解學生的心理。今年這一年班級所取得的成績,班委會同學功不可沒。學生在管理班級中鍛煉自我的本事,加強了班級團結,塑造了好的班風和班級文化。
第五,注重班級文化建設。高三的目標就是高考,為此我加強班級文化建設,以高考為主題布置班級,為大家營造一個高三沖刺的氛圍。
這個學期,我一向努力想把這個班帶好,但由于這樣或那樣的原因,異常是我個人的工作本事有限,此刻回過頭來看,這個班依然存在不少仍需解決的難題:一些個人習慣上問題的存在,尤其是同學們要學習上不夠堅持。另外有部分同學還有上課打瞌睡的現象,這也影響了聽課的效率等。
學校這學年尤其是最終一學期,把教研處工作交給我來負責,在高三繁重的教學和班級管理的壓力下,我盡力做到最好,進取配合校長室和各部門工作,保質保量的完成領導布置的任務,即使沒有太大的功勞,亦能算是十分勤勉。
? 保安年度思想總結 ?
20xx年,在上級領導的帶領下,圓滿的完成了xx、xx等各個重大的保衛任務。在我工作的這段時間,積極響應公司的號召,在領導的支持與教導下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。現在簡要總結一下在這段時間我的工作情況:
一、增強業務知識、提高自身綜合素質
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業務知識,以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經過這段時間的學習和鍛煉,在工作上取得了一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。發揚吃苦耐勞精神,面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩定
做為班長,我有責任配合分長抓好隊伍的穩定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,沒有任何的工作經驗,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對現在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯系老鄉,親屬、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數,確保了隊伍的穩定,提高了隊伍的凝聚力和戰斗力。
? 保安年度思想總結 ?
作為一名保安人員,我深知責任重大,使命所在。在過去的一年里,我認真履行了崗位職責,努力學習新技能,取得了一定的成績與進步,現在我將進行本人的年度總結。
一、工作經驗與收獲
在工作中,我深刻領悟到保安需要身體力行。上崗時仔細檢查裝備,保證設備完好可靠并保持勤勤懇懇的作風。曾經一次值班時剛進入單元,就發現有人在樓道內亂停自行車,導致其他居民出行不便,此時我果斷上前進行清理。同樣,遇到其他異常情況時,也能迅速應對,加強巡邏等工作,盡可能做到及時發現、及時處理。
在學習方面,我積極參加相關培訓和講座,不斷提高自身素質,了解新技能并在崗位中應用,就比如在防范治安案之前,我自學一種狀況判斷法,可以提高我判斷案件真實性的本領,大大提高了工作效率也保障了小區的安全。同時,我也創新能力突出,根據崗位需求設計了一些通用安全信號,在行人遇到危險時更容易第一時間將其解救。
在履職方面,我嚴格遵守保密制度,服從領導指揮,認真履行巡視、保安值班等工作,并為業主和住戶維護秩序和安全做出了不懈努力。在此基礎上,我不斷審查和完善工作流程,提出和改進工作方法,為單元安全防范和崗位責任制實施作出了貢獻。
二、工作所見所聞與感悟
在日常工作中,我深刻認識到保安工作是一項基礎、重要、艱巨的職業。在這個職業中,經常會遇到各種各樣的安全管理難題和突發事件,必須根據具體情況靈活和妥善應對。同時,保安需要通過多方面的學習和鉆研,拓展知識視野,提高工作水平,隨時更新和提升技能,以適應不斷變化的保安工作環境。
在學習中,積極參加各種有益的培訓和講座是必不可少的。我們還可以通過公開講座、安全巡檢、安全影像監管等渠道,學習貼近現實生活的案例和技能,并在崗位上加以練習和應用??梢哉f保安地位重要,而保安自身的素質水平也直接影響到業主和住戶的生產生活安全。
三、展望未來與工作計劃
在未來的工作中,我將繼續發揚團結、協作、努力工作、注重學習的優良傳統。同時,我將不斷提高自身能力,加強自我管理,不斷提高自主創新和解決問題的能力,逐步成為一個地道,職業,實用,環保的保安員。
在工作中,我也將繼續關注社會新聞、學習新技能,及時總結工作經驗和反思問題,力爭及早防范不安全因素,保障業主和住戶的安全和生產需求。同時,我也將堅持正確操作和行動上的扎實,確立職業道德和工作措施等一系列工作措施。
總之,在未來的工作中,我會根據職業本身的特質和社會趨勢,不斷優化保安工作職責,發揮自身的優勢與技能,以保證工作的效率和公司目標的實現。
? 保安年度思想總結 ?
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經過去。回顧我們保安隊在揚州國際珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。半年來,我嚴格按照公司規定的保安工作內容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結
一、上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當初的7個人,增加到現在的39人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交***、、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
? 保安年度思想總結 ?
保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現有從業人員24人,是一支具有專業工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展.
加強工作職責的培訓和提升,服務的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。