組訓工作總結新的收獲（精華16篇）_組訓工作總結新的收獲

組訓工作總結新的收獲（精華16篇）。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

在一季度工作剛剛結束，四月份工作正在緊張地進行，在公司需要大量的人力資源輔助基礎建設、經營管理的這個重要的銜接階段，感謝公司經理室對組訓工作的大力支持和厚愛，在這樣一個重要的時期將我和王鑫送到沈陽參加了為期19天的第九期組訓培訓工作，足以證明經理室對我們寄予的重托和期望。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責任也很重，學習只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國壽組訓的立場上去真正的學會思考、學會工作，為領導分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創造效益。我希望我能真正意義上的把本次培訓班的所學、所得、所感、所悟帶回到培養和鼓勵我的中國人壽盤山縣支公司，不辜負領導的期望，于是我用了將近一天的時間來整理這份工作報告，希望能從現實意義上，提出可行性的工作思路。

在剛到沈陽的時候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優秀學員，而且我個人有個理念就是“團隊優于個人”，也就是用最大的努力協助我的小組拿到優秀，如果小組拿到優秀，將比我自己獲得好成績還值得驕傲。團隊優于個人這一理念也會成為我的工作理念。為此我做出了精心的準備，也付出了很多努力。

我在一分鐘自我展示、五分鐘專題發布都得到了優秀，并在早會演練中被班導師評為優秀主持人，期中考試以2分之差屈居全班第三，我所在的小組也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰寫一篇培訓日志，每兩天以小組的名義制作一張pop海報，新學習了《浪花一朵朵》、

《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報國》、《愛》、《媽媽檔》、《不要認為自己沒有用》等十余個晨操，在結訓聯歡會上，一共表演了三個節目，并在結訓典禮的時候代表優秀學員講話，最終以第四名的成績獲得優秀學員，所在的小組也在12個小組中脫穎而出，獲得了優秀小組。盡管這樣，我還是帶著遺憾回來的，沒有拿到第一名，但是也許遺憾是更好的動力，會讓我更加努力，去奔赴一個更高的`目標。

這次的培訓給我的感觸很深，通過半年時間在中國人壽組訓的工作經驗，結合了盤山縣公司的具體情況，帶著問題和思考參與了這19天的學習，我想從以下幾個方面具體的談一下。

工作職責篇

組訓工作是一項繁雜，需要執行力和創造力的工作，主要從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理、直場建設等工作。我在寫結訓演講稿的時候，提到一個組訓的工作理念——“傳承、執行、創新、專業”，這個理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認同。傳承是組訓工作的基礎，是保證上情下達、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學會傳承的基礎上才能保證我們的目標不偏離航向，才能夠讓上級領導更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個重點是執行，楊超總裁提出20xx年是中國人壽的“執行年”，省公司的范永輝老師也提到現在令省公司領導包括各地市級領導最頭疼的問題，是一個很好的方案，在下達之后得不到很好地執行，或者偏離了基礎航向，所以導致我們的工作出現很多的重復性和無效性，浪費了時間卻沒有得到很好的收益。第三個重點就是創新，雖然創新的理念已經不是一個新鮮的詞匯，

但是在組訓工作中，能真正做到創新的卻很少。面對日益競爭激烈的壽險市場，北京已經有64家壽險公司，盤錦也有了10家，今后的競爭肯定會更大，而組訓被稱為壽險行業的訓練師，一線戰場的軍師，必須有見風使舵，預見未來發展趨勢的能力，我提到的創新就是基于未來發展趨勢的創新，一種有準備的創新。最后一點是專業，都說21世紀需要的是全才，組訓應該具有全面發展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說組訓行業需要的是具有專業性素質的人才。有句古話“聞道有先后，術業有專攻”，將一個團隊的組訓整合起來，形成一支具有互補性的專業性隊伍會讓我們在工作中更具有威信。

基于以上的幾點看法，和盤山縣公司組訓隊伍的基本情況，提出以下幾點建議，但是由于水平有限，能力經驗不足，請經理給予指導教誨。 我們的組訓隊伍應該像一個樂隊，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來一臺好戲。每個人都是自己領域的主角，這樣也更有利于責任的劃分。把工作責任到人，便于日后的追蹤和改進。

都知道一把筷子的力量更大。定期對公司的組訓進行銜接培訓，這是一種真正意義上的能力提升的培訓，通過這種培訓加強我們組訓團隊自身的凝聚力。并且達到意見統一、保證上情下達，能夠抑制應對外來的突發事件。這種培訓的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實戰演練等。

組訓的工作職責之一是會議經營，會議經營的好壞直接影響營銷員的情緒，會議經營這種方法不僅僅用在營銷員的身上，在我們內部也應該重視會議經營。但是會議經營并不是單純意義上的開會，而是解決問題。

表報管理是組訓工作的另一個重點，通過這次的學習我才從真正意義上的重視這些數據，但是數據并不能代表什么，會做KPI的分析并不一定就能解決問題，這就需要組訓需要實戰能力。為了更好地把握市場脈絡，我要開始做市場。其他的幾位老組訓已經具備這種實戰能力，但是如何轉化為一種資源財富，需要更多的思考?？傊治鰯祿皇侵匾模匾氖墙鉀Q問題。

最后一個建議就是服務觀念，我們的服務還可以有更好的改進。 會議經營篇

在參加培訓之前，王經理就對會議經營提出了新的要求，對會議的模式提出了可行性的改進方案，也給我們組訓充分的時間去了解市場、把握市場。在會議的經營上，我們目前的種類還有些單一，主要就是早會、產說會和創說會，形式也比較陳舊，已經不能吸引和打動營銷員的感官。如果會議能像中央電視臺的節目一樣多變，參與性強，而且有意義的話，也許能更好的達成目標。

每個組訓，都是會議的策劃者和主持人，每場早會都是一期節目。我們的早會可以有不同的風格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早會有一個主打環節，也許就能打動別人。

愛心激勵會一定要開，在月底結帳前，在考核月一定要開。如果開，我們可以主動地掌握局面，如果不開，我們只能被動焦急地等待。

市公司已經啟動了明星學院，在本溪和鐵嶺的明星學院也收到了不錯的成果，但是在我們盤山縣公司，面對兢兢業業的農民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合

我們縣域的模式。

可不可以適當的從外市請一些組訓或者講師，來增強吸引力和新鮮感。也有利于更好的傳承。

培訓篇

組訓的工作職責中兩個最重要的環節就是教育訓練和活動管理，對于培訓組訓的工作和講師是不一樣的，我們必須讓受訓人會！以前我在工作中沒有意識到這一點，更多的時候是注意自己的表現是不是能讓別人接受和滿意，其實這樣是不對的，在組訓工作中，最重要的不是自己，而是受訓者，也就是我們的營銷員伙伴，是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進和提升的，那就是控制臺下人的情緒。根據盤山縣公司的具體情況，我大膽的設想了“鐵三角”培訓模式——見習業務員、組經理、新人一個也不能少！

先看新人的培訓，為了讓新人更快更好的創造效益，我們的培訓時間往往很短，給新人適應市場和保險行業的時間太短，這樣很容易給新人強烈的沖擊和壓力，在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導要領》一課中，我感觸很多，我建議站在可持續發展的角度上，加強信任的培訓力度和培訓模式，將原有的3天改為15天，其中包括角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等方式，并且在離開新人班1個月后，應該重新召集開辦銜接培訓班，重點解決共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，也許就能樹立他的信心。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

在過去的一個月里，我們組織的組訓工作取得了可喜的成果。經過團隊的共同努力，我們成功完成了一系列培訓任務，提升了團隊成員的技能水平和綜合素質。以下是這個月的工作

我們組織了一系列的內部培訓課程，旨在強化團隊成員的專業知識和技能。我們邀請了行業內的專家和資深人士擔任講師，為團隊成員提供高質量的培訓。這些培訓課程涵蓋了各個方面的知識，包括項目管理、溝通技巧、創新思維等。通過這些培訓，團隊成員的專業能力得到了明顯提升，提高了團隊整體的競爭力。

我們組織了一次團隊建設活動，旨在增強團隊成員之間的合作意識和團結力量。在這次活動中，我們采用了各種團隊合作的游戲和挑戰，使團隊成員在緊張的競爭和合作中相互配合，鍛煉了團隊協作能力。通過這次活動，團隊成員更加了解彼此，增強了信任和凝聚力，為日后的工作打下了良好的基礎。

在本月的工作中，我們還注重對個人能力的培養和提升。我們鼓勵團隊成員參加外部培訓課程和學術研討會，提高自身的綜合素質。同時，我們積極開展了團隊成員之間的橫向交流，鼓勵大家分享自己的經驗和學習成果。通過這種方式，團隊成員不僅在工作中相互借鑒，還拓展了自己的工作視野，不斷提升自己的專業水平。

在這個月的工作中，我們還特別注重了對團隊成員的激勵和獎勵。我們設置了一系列的目標，并給予團隊成員相應的獎勵和榮譽。這既是對團隊成員努力的認可，也是激勵團隊成員持續進取的動力。通過激勵和獎勵，我們有效地提高了團隊成員的工作積極性和主動性，使團隊整體更加高效和有活力。

小編認為，這個月的組訓工作取得了不錯的成果。通過內部培訓、團隊建設、個人能力提升以及激勵獎勵等一系列舉措，我們提高了團隊成員的專業能力、團隊協作能力和工作動力。這些成果不僅對個人的職業發展有著積極的影響，也對整個團隊的發展和壯大起到了重要的推動作用。希望在未來的工作中，我們可以繼續保持這種良好的勢頭，不斷提升自己，迎接更大的挑戰。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

一、

作為組訓崗位的一名員工，我在過去的一年中積極參與了團隊的各項組訓工作。在這個崗位上，我承擔著協助主管進行培訓計劃制定、組織培訓活動以及評估培訓效果等職責。通過對這一年的工作進行總結，我深刻認識到組訓崗的重要性和挑戰，同時也意識到我自身在工作中的不足之處。在未來的工作中，我將繼續努力克服困難，不斷提升自己的能力，為團隊的發展做出更大的貢獻。

二、工作內容及成果

1. 培訓計劃制定

在過去的一年中，我積極參與到培訓計劃的制定中。我會與主管以及其他團隊成員一起討論明確培訓的目標和需求，對員工的培訓需求進行調研和了解。然后，我會根據需求對培訓內容進行設計，制定培訓計劃，并與主管和相關部門進行溝通和確認。我會將培訓計劃及時地進行更新和調整，以保證其與公司的整體發展保持一致。

2. 組織培訓活動

作為組訓崗的一員，我負責組織和協調各類培訓活動。為了保證培訓的質量和效果，我會與培訓師進行溝通，了解其培訓方式和內容，對培訓場地和設備進行提前預約和準備。在培訓活動期間，我會全程參與并負責活動的組織工作，確保培訓能夠按時進行，同時也要對培訓效果進行評估和統計。

3. 培訓效果評估

培訓的最終目的是提升員工的能力和績效，因此對培訓的效果進行評估至關重要。在過去的一年中，我積極參與了培訓效果的評估工作。我與培訓師和相關部門溝通，確定評估指標和方法，并根據實際情況進行調整和改進。通過對培訓的效果進行評估和分析，我總結出了一些改進的建議，為今后的培訓工作提供了有益的參考。

三、存在的問題及解決方案

在過去的一年中，我也遇到了一些困難和挑戰。由于工作的變動和需要，我有時需要同時處理多個培訓項目。這讓我感到壓力很大，需要進一步提高時間管理和組織能力。為了解決這個問題，我打算學習如何合理安排時間，并嘗試使用一些組織工具來提高工作效率。

由于培訓計劃的制定需要和多個部門進行溝通和協調，我常常需要面對不同意見和利益沖突的情況。為了更好地解決這個問題，我打算提高自己的溝通和協調能力，學習如何更有效地與不同部門的人員進行溝通并達成共識。

對培訓效果的評估和分析也是我需要進一步提高的地方。為了解決這個問題，我打算學習如何更好地設計和實施評估指標和方法，并進一步提高對數據的分析和處理能力。

四、工作收獲與啟示

在過去的一年中，通過組訓崗位的工作，我不僅學到了很多關于培訓的知識和技巧，還提高了自己的組織、溝通和協調能力。同時，我也深刻認識到工作中的不足之處，這讓我更加珍惜每一個機會去學習和成長。

通過這段時間的工作，我明白了作為一個組訓崗位的員工，我不僅需要熟悉培訓的理論和方法，更需要具備一定的關系協調能力和抗壓能力。只有不斷提升自己的能力，我才能更好地為公司貢獻自己的力量。

未來，我將堅持不懈地學習和提升自己的能力，不斷改進和完善工作中的不足之處。我相信，通過自己的不斷努力和追求，我一定能夠在組訓崗位上取得更好的成績，為團隊的發展做出更大的貢獻。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

一、工作內容

組訓崗是一個重要的崗位，負責組織和實施各種培訓活動，通過提供專業的培訓服務，幫助員工提升技能和能力，達到公司的培訓目標。我的組訓崗主要工作內容如下：

1. 培訓需求分析：根據公司戰略和員工能力評估，確定培訓的具體需求和方向。通過與部門經理和員工的溝通，收集和分析他們的培訓需求，了解他們的職業發展目標，為制定培訓計劃提供參考。

2. 培訓計劃制定：根據培訓需求和公司戰略目標，制定年度培訓計劃。在制定計劃的過程中，我會考慮培訓方式、培訓內容、培訓時間和培訓資源的合理分配，以確保培訓的有效性和高效性。

3. 培訓資源整合：負責聯系和管理外部培訓師和培訓機構，組織外部培訓資源，確保培訓師的專業性和培訓內容的適應性。同時，也要利用內部資源，如公司內部專家和高級經理，組織內部培訓講座和工作坊。

4. 培訓活動組織：組織和安排每次培訓活動的具體事項，包括場地預訂、材料準備、設備調試等。同時，還要負責溝通和協調與其他部門的合作，確保培訓活動的順利進行。

5. 培訓效果評估：通過培訓后的測試和反饋調查，評估培訓效果。根據評估結果，及時調整和改進培訓計劃和培訓方式，提升培訓效果和滿意度。

二、工作亮點和成果

在工作過程中，我取得了一些亮點和成果，如下所示：

1. 優化培訓計劃：根據員工的反饋和評估結果，我優化了培訓計劃的內容和方式。通過增加實踐環節和案例分析，使培訓更加貼近實際工作，并提高員工的學習效果。

2. 拓寬培訓資源：通過與外部培訓機構的合作，我拓寬了公司的培訓資源。引入了更多國內外知名的培訓師和專家，為員工提供更多元化和高質量的培訓內容。

3. 提高員工參與度：我注意到在過去的培訓活動中，一些員工對培訓的參與度不高。為了提高員工的參與度，我改變了培訓的形式，增加了互動性和參與性，例如小組討論、角色扮演等活動。這種改變大大提高了員工的學習興趣和積極性。

4. 培訓效果顯著：通過培訓評估結果的分析，我發現培訓效果得到了顯著的提升。員工的知識和技能水平明顯提高，他們在工作中的表現也更加優秀。這些成果使我倍感驕傲。

三、對下一步工作的建議

根據我在組訓崗位工作的經驗，我提出以下對下一步工作的建議：

1. 制定個性化培訓計劃：在制定培訓計劃時，應充分考慮員工的個性化需求和職業發展目標。因為不同的員工具有不同的學習方式和工作需要，所以培訓計劃應該更加靈活和個性化。

2. 加強培訓師的管理和培訓質量的監控：外部培訓師是培訓中的重要組成部分，他們的能力和專業水平直接關系到培訓效果的好壞。因此，我建議加強對培訓師的管理和培訓質量的監控，確保他們的培訓能夠達到預期效果。

3. 加強內部培訓資源的開發和利用：除了外部資源，公司內部也有很多專家和高級經理擁有豐富的經驗和知識。我建議加強對內部資源的開發和利用，組織更多的內部培訓講座和工作坊，提供更貼近實際工作的培訓內容。

4. 培訓效果的長期跟蹤和評估：培訓的目的是提升員工的能力和業績，因此，我們需要跟蹤和評估培訓效果的長期影響。只有通過長期的觀察和評估，我們才能了解培訓對員工的職業發展和公司績效產生的真實影響。

小編認為，組訓崗是一個重要而充實的職位，它需要我們提供專業的培訓服務，幫助員工提升技能和能力。通過制定個性化的培訓計劃、加強內外部培訓資源的整合和管理，以及跟蹤和評估培訓效果，我們可以不斷提高組織的培訓質量和員工的職業發展水平。我會繼續努力，為公司的發展貢獻力量。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

街道網絡輿情處置工作在區委網絡安全和信息化委員會辦公室的大力支持下，及時溝通相關信息，充分利用網絡監測系統發現輿情。

我街道積極引導群眾認識真相，明辨是非，截至目前共有144條輿情，主要反映的是小區物業服務差、道路破損、回遷房安置、一房多賣特別是疫情防控期間在防控卡口出現的問題等。分別通過市長熱線、新浪微博、市長微信平臺、市長信箱、區委督查室反饋案件、人民網地方領導留言、今日頭條、泉民生平臺、互聯網視頻、警務平臺、網上信訪、百度貼吧等方式反映問題。

經我街道辦事處溝通協調，以上輿情全部回復。特別是對小區物業服務差等問題給予解決，房屋產權問題由區委、區政府牽頭，制定相關工作方案，安排解決。今后我街道將繼續開展網絡輿情監測，預測風險點與正面答復引導相結合，防范發生重大、突發輿情事件。

截止目前街道官方“兩微一端”新媒體平臺發布新浪微博132條，微信推送消息109條，今日頭條34條，包括市委宣傳部宣傳指令、疫情防控知識及街道日常工作信息。

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時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了20__年的尾巴上，回首過去的整個20__年，我的心中感慨萬千。

_月份，我經過集團公司組織的面試來到__房地產有限公司，主要負責公司__項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。

下面，我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結：

1.努力加強了我的學習與進步，提高了文書起草編制的能力。

作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查找書本或利用網絡，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：

1)、申請報告類文件：如__相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。

2)、總結計劃類文件：__項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。

3)、合同類文件：如__項目戶外廣告牌制作安裝協議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4)、制度類文件：如__項目辦公室規章制度、__項目計算機使用與管理制度、__飼養管理制度及崗位職責制度等。

5)、可研報告類文件：籌建__通用航空公司的可行性報告、建設__化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

2.積極實現了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽形象。

辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對于文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待__小區、__商貿城項目及__項目的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。

同時在人際關系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關系，為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

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保險公司組訓工作計劃為大家整理保險公司組訓崗位的工作計劃的規劃范文，保險公司組訓人員是負責保險公司銷售人員的培訓，輔導工作等，下面是這篇保險公司組訓工作計劃

保險公司組訓工作計劃

轉瞬間，08年即將過去，自五月份大連分公司正式運營以來，我們不斷在摸索中前進，吸取成功的經驗和失敗的教訓，為今后的工作打下更加堅實的基礎。

作為一名營銷服務部的組織訓練專員，我也不斷的總結和反思了在08年的工作，同時也希望能在新的一年中在不斷提升自己的基礎上，更加出色的完成分內外工作，并從本職工作角度，對09年的工作做出規劃，力爭完成1500萬任務。

一、突出各個功能組在公司常態經營中的作用

1、早會功能組

早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性，內容不能空乏，要很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種情況我們成立了早會功能組，定期召開會議，并且聯合訓練功能組，每天早上給大家進行專題訓練，確實解決了早會上學不到東西的問題，未來我們更要進一步召開外勤座談會，了解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經營的原則和程序，做到四性、六聲的要求，即感性、理性、計劃性、實用性和歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲，使早會經營走上一條專業化，規范化的健康發展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。

2、訓練功能組

切實加強培訓在經營中的作用，讓培訓也成為生產力。對于營服自己操作的銜接訓練，新人進修培訓，專題培訓等等，都要根據實際做好詳細的培訓計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓真正成為大家的事。也可以采取培訓積分制，增強學員榮譽感，讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。

二、做好新一年的增員工作

增員同銷售一樣，是壽險經營中的兩條腿，尤其對于我們新籌的公司來講，規模大小決定了我們新的一年是否能如期完成總公司的任務，所以從新年開始，我們更要切切實實的抓好增員工作，結合總公司的成功增員循環項目，成立相應的項目小組。首先在各別部門進行試點實驗，把一些技術操作層面的東西成熟化后，再在全公司大面積推廣，并將成功增員循環結合到公司的常態經營中，絕對不能發展成為一個運動，一個競賽。優質的增員活動不僅能給隊伍注入新鮮的血液，更能提升保費規模，擴大合眾在同業和市場上的知名度。

三、認真搞好兩會經營

產品說明會和事業說明會在09年還應該是我們營銷服務部操作的重點。利用產品說明會幫助業務員促成，同時也起到公司宣傳的效果;事業說明會根據成功增員的節奏來安排，可隨時進行調整。

四、產品推動和產品訓練工作

對于正在推動的險種，除了正常的產品大講堂外，還要配合封閉的產品培訓班，對險種要研究透。同時，編寫每個產品的百問百答手冊，給每個人通關，通關成績要好的獎，壞的罰，獎懲分明，真正達到讓每個人都是產品專家，樹立合眾專業化的形象。

五、加強完善追蹤工作

追蹤工作是組訓工作的重要內容,在新的一年中，我也希望我們能建立更加完善的立體式追蹤體系。大早會數據通報追蹤，業務競賽數據追蹤，制造業績推動氛圍;二早結束后，下發各部門關鍵經營指標數據;新人追蹤，對新人進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心;電話追蹤,從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到競賽標準、榮譽體系考核等;面談追蹤，每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。最終目的就是通過各種形式的追蹤建設心態，開拓方法，給業務伙伴們建立信心，真正的去關心他們，讓他們感覺回到服務部有家的感覺。

六、沒有任何借口的執行

加強自身執行力，對于公司的政策和制度，沒有任何借口的執行，做到行動整齊劃一，一切以大局為重。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

失敗，失敗，失敗……難道成功就離我這么遠嗎？

又考試，又考砸；再簽字，又被罵。每每考得不理想，爸媽就一個勁兒地向我嘮叨，本來就煩的心情，愈加急躁了。索性沖出家門，漫步于草地小路上，想找個地方發泄一下。

走著走著，開始注意路邊的小草：綠油油的，遍地都是，棵棵都十分挺拔，極富生命力，好像許許多多的小精靈在向我展示自己的活力，是那么的快樂、那么的活潑……什么嘛！我考砸被罵，連草都會那么開心。我一氣之下把腳抬離水泥路，在草地上狠狠地踩了幾腳。頓時，原本挺拔的小草現已東倒西歪[注: 指行走不穩，身不由主。也形容物體傾斜不正。]，正在地上啃泥呢。看著小草們被我踩得趴在地上起不來，心情頓時舒暢了許多。

本想散會兒步再回家的，但不經意的回頭看了一下，愣了……

只見那剛被我踩了的小草，正在努力地站立起來。慢慢地，有一棵立在了半空。一會兒，大部分都立到了半空，還有一些已經完全立了起來……

我愣愣的站在那里，呆呆的看著那些小草從緊貼地面到挺拔如初，全然忘記了因站太久而酸痛的腿。我好驚訝：小小的，被踩得緊貼地面的小草，竟會再次從地面上立起來。小小的身體里竟蘊藏著這么大的力量。連小草遇到困難都會努力面對和解決，更何況我呢！

回到家，拿出書本開始復習。又一想，我這一趟出去，還收獲不少呢。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

在這一年的組訓中，我們經歷了許多挑戰和困難，但我們團結一心、共同努力，最終完成了各項工作任務。在年末，讓我們來回顧一下這一年的工作總結。

一、團隊建設

在過去的一年中，我們注重團隊建設，采取了多種方式來增進成員之間的了解和合作。例如，我們組織了團隊建設活動，包括戶外拓展項目、周末旅行和團隊聚餐等。這些活動不僅讓成員之間更好地相互了解，還促進了成員之間的友誼和信任，提高了團隊的凝聚力和戰斗力。

二、培訓和學習

作為一個組訓團隊，我們也非常注重不斷提高自己的能力和技能。在省委組織的幾次培訓會議中，我們聽取了很多專家學者的講座，學習了管理、心理學、領導力等方面的知識。通過這些培訓學習，我們不僅提高了自己的理論素養，也能夠更好地服務客戶。

三、客戶服務

我們非常注重客戶服務，力求給每一位客戶提供最優質的服務。在這一年中，我們加強了與客戶的溝通和反饋，及時解決客戶的問題和疑慮。我們也關注市場的變化和趨勢，不斷更新自己的知識和技能，以更好地服務客戶的需求。

四、項目管理

作為一家組訓公司，我們的主要工作是為客戶提供各類項目的組織和管理。在這一年中，我們管理了多個大型的項目，包括企業管理培訓、領導力講座、團隊建設活動等。我們注重項目的策劃和組織、時間和資源的管理，確保項目的順利開展和圓滿完成。

五、獎勵和激勵

我們也注重獎勵和激勵成員的積極參與和出色表現。在每個月的會議上，我們對表現出色的成員進行表揚和獎勵，鼓勵大家繼續努力。我們也在團隊建設活動中設置了競賽和游戲環節，激發了成員的競爭意識和團隊合作精神。

總之，在這一年中，我們取得了很多成績和進步。我們團結一心，積極進取，不斷學習和提高自己的能力，為客戶提供了優質的服務和體驗。在未來的工作中，我們將繼續發揚團隊合作精神，以更高的熱情和態度，為客戶提供更優質的服務。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

● 組訓工作總結新的收獲 ●

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸于5月10日至28日間參加了由神州人壽保險股份有限公司遼寧省份公司組織的第12期初級組訓培訓班。通過19天的積極介入和全心投入，我在對于壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取患上了一定程度的認識和相對于長足的進步。這一切的取患上，與領導的幫助和指導是分不開的，感謝公司個險領導班子對于組訓工作的大力撐持和厚愛，使我能有此機會參加如許高水平、高規格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓崗前培訓班。在此向領導的關懷暗示衷心的感謝！

培訓班的課程進修只是一種情勢，而進修的真正意義則在于重塑極新自我，在于真實的學會思考、學會工作，更在于如何站在國壽組訓的立場上去為領導分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創造效益?；诖?，我將本次培訓班所學、所感、所患上、所悟整理此份報告，現向領導匯報如下：

一、態度篇（Attitude）

態度決定一切，理念孕育發生力量，進修成就事業，知識創造未來。

在剛到沈陽的時候，我就知道“我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來”。這一理念，貫穿我培訓班19天課程的始終。

第12期初組培訓班有條醒目的精神標語：合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。無論是合理還是不合理，不管是訓練亦或是磨練，都是對于我們心態與心志的另一種挑戰。積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。我覺患上，不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要進修講師的授課技巧，互動的豐采。更值患上一提的是，在與其他縣市地區伙伴的交流溝通中，發現每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值患上我去欣賞和進修。如許的機會，人生能有幾回？即便是結業以后，相互之間也可以多鼓勵、多幫助……

總比旁人多付出一點兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進修一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

2、習慣篇（Habits）

孔子曰：“少成若本性，習慣如自然”。

目前世界上最強大的國家生理學家威廉·詹姆士也說：“播下1個步履，收成一種習慣；播下一種習慣，收成一種性格；播下一種性格，收成一種命運。”

良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地。習慣的訓練養成，在培訓班中更是個課程之外的課程。有許多細節上的規定，如離坐后椅子及時歸位；右手提進修袋，且將姚明的頭像朝外；上課不能帶著小通達；就餐不患上喧嘩，保持桌面及四周整潔衛生；著裝整齊講究；早六點起床每日堅持晨運等等，這些個都充實表現了教員們的良苦用心。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，必須養成良好的行為習慣，一流組訓的風范的.養成，更是要從大處著眼，小處著手，以身作則，用實際的步履來感召和影響伙伴。

正所說的：細微之處見風范，毫厘之間定乾坤。

三、知識技巧篇（KnowledgeandSkill）

世事洞明皆學問，人情練達即文章?！苎┣邸都t樓夢》

在本次培訓班中，知識的進修是重中之重，19天的培訓使我對于組訓的崗亭另眼相看。自國壽股份制改革以來，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面對于更高的挑戰。眾多事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教誨，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定成長。而這一切的根源，還是要從組訓的工作抓起。

組訓的工作就是細節的組合，需要執行力和創造力。組訓的職責包括協助銷售主管從事市場拓展、教誨訓練、活動管理、會議經營、表報管理、職場建設等幾個方面。

1、會議的經營

壽險的經營就是會議的經營。會議長短現場管理的唯一現場管理，每個組訓，都是會議的策劃者、導演和班主。而會議的經營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業務伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會可以有不同的風格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會無論幾多人都要開，要想提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，就必須鼓勵伙伴們堅持出勤，從職場布置開始，要讓伙伴們有走進家的溫馨感覺，另外從早會的教誨性、激勵性、宣導性等方面要有所內容，讓伙伴們能真實的學到專業知識，掌握公司信息，從而提高出勤率達到我們的根本目的。這一點兒也是能夠真正表現組訓人員價值的重要方面。

2、教誨訓練

組訓的工作職責中有個重要的環節就是教誨訓練，從訓練概論到訓練方法介紹，從新人育成體系介紹到新人輔導要領。這一部分整整用了兩天的時間。

新人的培訓，為了讓新人更快更好的創造效益，我們的培訓時間往往很短，給新人適應市場和保險行業的時間太短，如許很容易給新人強烈的打擊和壓力，在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國冬梅教員《新人輔導要領》一課中，我感觸很多，我個人提議站在可持續成長的角度上，加強新人的培訓力度和培訓模式，遵循新人培訓的兩個期間和七個階段，加入市場調查、角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等課程，銜接教誨要集中解決此一期間的共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，樹立其信心，從而減少脫落率。

再看組經理這一級別，個人認為組經理需要晉升培訓和責任培訓兩方面內容。在進行了市本團隊的局部了解及與兄弟公司同仁的交流后發現，今朝公司的組經理隊伍，基本都是空架組經理。而根據基本法，我們的組經理架構應該是3人。我們的組經理提取了響應的管理津貼和其他福利，卻沒有履行應該履行的義務，或者他們對于自己的職涯根本就沒有1個計劃，他們中好多人根本不清楚各職級晉升和新人育成的相干待遇。在進修了伊處的《個險的九個基本問題》一課后，個人認為抓增員就首先應該從組經理開始抓起，不但因為他們的職責有增員一項，而且組經理為了自身能患上到更一步的晉升，首先增員的意愿就會比一般的營銷員強，應該可以更好的掌控。從今朝整個盤錦市本的各團隊來看，基本都屬于成熟階段的團隊，這一階段的基本特征是，教誨培訓需求增強、追求標準化管理、高手不斷涌現、貧富差距大、老化比較嚴重，所以浮現部分團隊萎縮相當厲害的現象，如許均不利于市場的拓展及進一步加強國壽在本地市場的影響力。壽險的營銷更是人力的營銷。所以在7月份以后，相信公司領導也會采取響應的措施。

見習業務員的銜接培訓必不可少，這些個人很容易離司，但也有機會再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態不穩定，從而感覺前景迷惘等問題，而培訓是解決這些個問題的最佳方法。盤錦市公司自來不缺乏精英，這是好事，但同時也是一件可怕的事情，通過培訓激勵和輔導更多的營銷員，達到提升團隊整體的目的。這也就是伊處與我們溝通的，一手抓增員，一手抓保險費的同時，駕馭住現有的每個人力也是重中之重，這遠比培養新人患上來的更快更實際，從而更彰顯公司的大氣與實力。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

20XX年，我擔任收展部組訓已經一年多了，在分公司領導的正確領導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業績按照既定計劃全面完成，我個人在這一年多的實際工作中也取得一定的進步?，F將20XX年個人工作總結如下：

一、熟悉崗位職責，迅速進入狀態

我由業務輔導、業務推動、活動管理等方面開展工作，加強自身的鍛煉和經驗積累，迅速進入工作狀態。

二、主要工作成績

1、積極籌備組織各項會務的順利召開

首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團隊業績情況，對業務伙伴的訪量進行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會議時機進行宣講和鼓勵，在團隊樹立標桿，既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用。其次在早會中重點進行專題教育，氛圍營造及方案宣導。比如：區域拓展的開展中，前夕宣導、市場開發流程、拓展話術、拜訪技巧等，使伙伴們團隊協作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來

充滿了信心。另外重點追蹤團隊成員動態和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業心態，遇到問題及時共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺團隊就是家，感受團隊溫暖。

2、認真對待每次培訓任務

員工的培訓是組訓崗位一個重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對后期業務工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓任務時，我個人必須首先接受培訓，熟練掌握新險種的特點，對應的銷售群體以及賣點，還要分析不同險種之間的差異性，從中找準新險種銷售的切入點，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開展本部門的技能培訓，一年來個人組織開展各類培訓會議 ?次，業務伙伴反映基本認可，伙伴們的工作業績也凝聚著我的一份努力。

3、做好表報管理及服務工作

表報管理是部門工作業績質的體現，從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態，也能查找工作薄弱環節，同時協助業務伙伴及時錄入信息，完善保單也直接服務于業務伙伴，能有效的加強團結和促進團體意識。全年我能結合公司開展的各項階段竟賽方案進行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案，針對不同階段的競賽重點，及時訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊；做好方案宣導海報和業績追蹤海報，積極營造職場展業氛圍；通過我的個人努力以及收展部全體伙伴的共同努力，截止10月份，收展部已完成期交保費 ?萬，

三、個人工作心得

通過一年來的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，必須要有扎實的專業知識、良好的表達能力、精細的業務輔導能力、高超的業務推動能力、優秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質才能勝任這個崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的

業務能力和治理能力。為做一個優秀的壽險工作者而努力。

四、工作中的不足

雖然一年來，我個人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在以下方面：

1、有時服務不及時，出現統計數據偏差；有的時候不能及時地給伙伴們提供相應的服務。沒有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重，服務意識還有待加強。

2、時常出現工作急躁情緒；職場中，面對眾多的伙伴的.不同需求和不同個性，沒有設身處地的站在他們的立場思考問題，導致不能平和的面對每一個人，偶爾會情緒急躁，出現處理一些工作關系時還不能得心應手，影響正常工作。

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3、個人業務相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學習和提高，個人的業務能力要及時跟上。

五、下一步工作思路

20XX年已經接近年終，新的一年即將到來，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

熱情、細致地的對待每一項工作。

找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業的艱辛和困惑，及時與他們開展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實際困難，以此帶動整個團體協作共事，互親互愛的工作氛圍，營造留人留心的工作環境。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

突破自我 收獲未來

——20xx年第一期全國助理組訓資格培訓班學習心得

作為剛入司不到一年的新員工，能夠有機會參加在吉林長春舉辦的20xx年全國第一期助理組訓培訓班，要感謝領導對我的關心和培養。帶著領導的期許和個人強烈的提升愿望，在這一個月艱苦的學習過程中，我認真學習、積極參與、全情投入，使我在習慣養成、專業技能、意志品質、團隊精神等方面都有了充分的認知和提升，并獲得優秀小組獎勵。個人成長的背后是領導細心的指導與培養，再次由衷的感謝領導能夠給予我這樣一次提升、磨練自我的機會。

此次培訓班有來自9個省份的89位伙伴全程參與，學習氛圍濃厚，培訓課程緊張有序，更集結了全總最好的師資為我們授課，老師精彩的講授和專業的技能讓我折服，課程多以實戰訓練的方式，真正做到了理論與實踐相結合，也讓我更貼近一線戰場，感知一線團隊?；厥纂y忘的日日夜夜，感慨萬千，收獲良多，現將我在此次培訓的所思、所得向領導匯報如下：

一、良好的習慣就是生產力。

世界著名心理學家威廉·詹姆士這樣說道：“播下一個行動，收獲一種習慣；播下一種習慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運”。良好習慣的養成對成功是至關重要的，可是好習慣并非自然而成的，自然而成的常常是懶惰、生活無規律等等壞習慣。一個良好習慣的養成，需要經過刻意、不自然到不經意、自然轉化的過程，并經過反復練習才能形成，形成的好習慣，可以陪伴一生，助你走向人生的巔峰。在培訓班上有著許多規章條例，如有違反均要受到體罰和扣分的懲戒，比如6點多起床晨練，餐前要喊餐前訓導，就餐不得喧嘩，椅子及時歸位，上課不容許攜帶手機，嚴格遵守作息時間等，這些都充分體現了組訓班嚴格的制度。一支能夠戰無不勝的隊伍，必定是習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，不論是生活上還是工作上習慣的養成，培訓班都是個很好的自我提升和修正的平臺。

二、掌握專業技能，提升核心競爭力。

此次培訓讓我收獲最大的莫過于專業技能的提升。本次培訓課程由淺入深，具有很強的針對性、實用性和可操作性，通過老師的講授使我從一個壽險的門外漢迅速成為了一個了解行業、公司、產品、壽險基礎知識的員工。第一階段，我要成為太平洋最優秀的組訓。愛在保險和走進世界500強課程，使我對行業、公司有了更深入的了解，堅定了從事壽險這樣一個太陽底下最陽光事業、朝陽行業的決心，也讓我深刻的體會到作為太保這樣一家世界500強企業員工的榮耀與自豪；第二階段，我是太平洋最優秀的壽險代理人。壽險銷售專業化流程，專業化銷售7環，環環相扣，缺一不可，讓我從更專業的角度了解到壽險銷售的核心流程；通過產品體系的課程，使我了解到太保擁有能夠滿足客戶不同需求的強大產品體系，這也是太保能夠立足行業的堅實基礎；如果槍是士兵的生命，那么壽險產品就是壽險人的命脈，產品講解的課程，使我對主打產品金佑、鴻發和長順保有了初步的了解；第三階段，我是太平洋最優秀的講師。專題講授技巧的課程，以理論講授和實操訓練相結合的形式，讓我很好的在實踐中掌握知識；代理人輔導的課程，讓我補上了最基礎的保險基礎知識；第四階段，我是太平洋最優秀的主管。通過對個險基本法的學習，充實了崗位基礎知識，也讓我體會到

基本法是給外勤伙伴最好的方案，運用我們專業的知識，通過基本法作為牽引激勵外勤伙伴，可以更有效的推動業務穩步的發展；增員是壽險永恒不變的主題，如何常態、有效的增員，如何提升增員質量，如何保證留存，通過增募選才的課程，都有了明確的答案。通過本階段的學習也讓我了解到，主管是壽險團隊不可或缺、至關重要的人，只有了解主管的工作，才能更好的服務團隊；第五階段，我是太平洋最優秀的組訓。通過會議經營系統的課程學習，使我認識到壽險主要的抓手就是會議經營，創說會、產說會、早會以及日常的一些會議例如經管會、周例會等，構成了壽險會議經營系統，其中，創說會是增員的主要途徑，產說會是拉動保費平臺不可或缺的方式，早會是提振士氣、保證出勤的最有力的手段，通過課程也使我對每個會議的操作都有了了解，并在實操中將理論的知識運用到了實踐中，讓我更加貼近一線的經營，了解一線的團隊；透過數據發現問題、透過問題找到方法是高層級領袖必備技能，通KPI指標分析這樣一節課程，使我對每天接觸的各項指標有了更深層次的理解，而不是為了做數據而做數據。

三、學習個險成熟的經營管理經驗，因地制宜地運用到續期渠道新保開拓的工作中。

（1）、基礎管理。壽險最有效的經營方式就是會議系統經營，早會、產說會、創說會都是壽險經營不可或缺的，通過此次系統的培訓對上述會議的操作流程有了深入的了解，特別是兩會的舉辦；（2）、追蹤。每月設定不同層級特別是室經理開單日期，按照規定的開單節點追蹤舉績。建立榮譽體系，樹立渠道榜樣，追蹤績優人員開單；（3）、增員。續期渠道的增員與個險有血緣關系的增員模式不同，但是個險完善的增員流程是渠道可以借鑒使用的，我認為本渠道增員較好的方式是通過組織裂變，搭建更多的服務室，追蹤兼職室經理來推動增員步伐，并通過基本法利益的演示，激發業務伙伴想成為室主任的意愿，晾曬新人產能提升管理者增員的意愿；（4）、激勵方式。對于外勤團隊最好的方案就是基本法，在基本法的課程中，我學習到了個險如何運用基本法做為牽引來推動業務的發展，也找到續期基本法的亮點所在，做為人管學會利用基本法提升業績是必不可少的專業技能

四、磨練意志，堅定信念，永不放棄。

在培訓過程中我始終秉持著“合理的是訓練，不合理的是磨練”這樣的信念，無論遇到多大的困難都要堅持、不放棄的決心。組訓班果然不辜負魔鬼訓練營的稱號，從日常的起居就可見一斑，6點起床出操，晚上1、2點睡覺，每天睡4、5個小時，還有兩次凌晨的拉練也讓我印象深刻；學習方面，課程安排緊密，通關要求嚴格，對于像我這樣之前從未接觸過保險的新人來說，專業知識的學習無疑是最大的挑戰，需要付出更多的努力。無論從生活還是學習上，這一個月高強度的培訓都是對我意志品質最大的鍛煉。

五、團隊共贏，創造奇跡。

沒有完美的個人，只有完美的團隊，任何人都不可能以個體的角色立足于社會，團隊中的每位成員都是不可或缺、至關重要的。培訓課程中，有很多需要小組討論、研討并發表的內容，這是頭腦風暴、擴展自身眼界、學習眾家所長的過程，在不斷豐富自己的同時，也達到了互利共贏的效果。在成長訓練的課程中，也讓我深刻的體會到信賴、責任以及團隊的重要性。

六、創建友誼，搭建溝通、分享的平臺。

此次培訓有來自9個省份的伙伴，各個渠道均有涉及，在這一個月痛并快樂的時光里，在彼此之間都建立了很深厚的友誼，我不僅學習到了他們身上的優點，而且在課下也與他們

交流各省份續期渠道經營亮點，大家互通有無，搭建起了不同省份溝通、分享的平臺。

七、個人職業生涯規劃。

（一）、行業狀況與企業：

（1）、行業。保險業切實關系到民生問題，隨著中國老齡化不斷加劇，養老金不斷虧空，政府負擔養老金體系已顯疲態，大力提倡和扶持商業保險勢在必行。

（2）、企業。太保是三大保險公司之一，A+H股兩股上市，20xx年太保再次以5.1%投資收益率穩坐行業第一，企業實力雄厚。無論是行業還是企業都正存在澎湃發展的階段，這無疑對個人職業發展奠定了堅實的基礎。

（二）、個人職涯規劃：

目標：成為崗位專家，提升綜合技能，做到不可替代。

（1）、渠道輪崗。經歷了組訓班，對一線團隊有了更深刻的了解，也初步了解了一線團隊日常的經營，在20xx年希望有機會能到中支去輪崗，一是了解渠道一線情況，二是將組訓班學習到的理論知識運用到市場中，更好的服務一線團隊。

（2）、立足本崗位，爭做崗位專家。在服務營銷部人管崗位快一年的時間，在這一年的時間里基本掌握專業技能，但沒有達到精通。努力學習專業技能，培養創新思維，同時提升自身綜合素質，做一名技能過硬、思想積極、素質良好的優秀員工。在認真履行本職工作的同時，多學習業務、產品的相關知識，不斷提升業務技能，為渠道新保開拓貢獻自己的力量。

（3）、個險跟崗學習。學習個險成熟的經營模式，學習個險同事創新的思維模式，良好的工作習慣，高效的工作效率，挖掘自身潛能。

本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，用一顆感恩的心回饋公司、領導，以持之以恒的精神、認真嚴謹的作風，為渠道做更大的貢獻！

● 組訓工作總結新的收獲 ●

懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸于態度、技巧和習慣等各個方面都取患上了一定程度的認識和相對于長足的進步。這一切的取患上，與領導的幫助和指導是分不開的，感謝公司個險領導班子對于組訓工作的大力撐持和厚愛，使我能有此機會參加如許高水平、高規格、超強度、超極限的素有“國壽黃浦”之稱的初級組訓崗前培訓班。在此向領導的關懷暗示衷心的感謝！

培訓班的課程進修只是一種情勢，而進修的真正意義則在于重塑極新自我，在于真實的學會思考、學會工作，更在于如何站在國壽組訓的立場上去為領導分憂解難，為團隊出謀劃策，為公司創造效益?；诖?，我將本次培訓班所學、所感、所患上、所悟整理此份報告，現向領導匯報如下：

一、態度篇（attitude）

態度決定一切，理念孕育發生力量，進修成就事業，知識創造未來。

在剛到沈陽的時候，我就知道“我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來”。這一理念，貫穿我培訓班19天課程的始終。

第多幫助

總比旁人多付出一點兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進修一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

孔子曰：“少成若本性，習慣如自然”。

目前世界上最強大的國家生理學家威廉·詹姆士也說：“播下1個步履，收成一種習慣；播下一種習慣，收成一種性格；播下一種性格，收成一種命運?！?/p>

良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地。習慣的訓練養成，在培訓班中更是個課程之外的課程。有許多細節上的規定，如離坐后椅子及時歸位；右手提進修袋，且將姚明的頭像朝外；上課不能帶著小通達；就餐不患上喧嘩，保持桌面及四周整潔衛生；著裝整齊講究；早六點起床每日堅持晨運等等，這些個都充實表現了教員們的良苦用心。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，必須養成良好的行為習慣，一流組訓的風范的養成，更是要從大處著眼，小處著手，以身作則，用實際的步履來感召和影響伙伴。

正所說的：細微之處見風范，毫厘之間定乾坤。

三、知識技巧篇（knowledge and skill）

世事洞明皆學問，人情練達即文章。——曹雪芹《紅樓夢》

在本次培訓班中，知識的進修是重中之重，教誨訓練、活動管理、會議經營、表報管理、職場建設等幾個方面。 1.會議的經營

壽險的經營就是會議的經營。會議長短現場管理的唯一現場管理，每個組訓，都是會議的策劃者、導演和班主。而會議的經營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業務伙伴供給的一頓豐盛大餐。我們的早會可以有不同的風格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。所以早會無論幾多人都要開，要想提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，就必須鼓勵伙伴們堅持出勤，從職場布置開始，要讓伙伴們有走進家的溫馨感覺，另外從早會的教誨性、激勵性、宣導性等方面要有所內容，讓伙伴們能真實的學到專業知識，掌握公司信息，從而提高出勤率達到我們的根本目的。這一點兒也是能夠真正表現組訓人員價值的重要方面。 2.教誨訓練

組訓的工作職責中有個重要的環節就是教誨訓練，從訓練概論到訓練方法介紹，從新人育成體系介紹到新人輔導要領。這一部分整整用了兩天的時間。

新人的培訓，為了讓新人更快更好的創造效益，我們的培訓時間往往很短，給新人適應市場和保險行業的時間太短，如許很容易給新人強烈的打擊和壓力，在范永輝教員的《新人育成體系》一課和國冬梅教員《新人輔導要領》一課中，我感觸很多，我個人提議站在可持續成長的角度上，加強新人的培訓力度和培訓模式，遵循新人培訓的兩個期間和七個階段，加入市場調查、角色扮演、實戰演練、以及組訓主管陪同展業等課程，銜接教誨要集中解決此一期間的共性問題和個性問題。保證新人堅持三個月，追蹤三個月，幫助三個月，樹立其信心，從而減少脫落率。

再看組經理這一級別，個人認為組經理需要晉升培訓和責任培訓兩方面內容。在進行了市本團隊的局部了解及與兄弟公司同仁的交流后發現，今朝公司的組經理隊伍，基本都是空架組經理。而根據基本法，我們的組經理架構應該是追求標準化管理、高手不斷涌現、貧富差距大、老化比較嚴重，所以浮現部分團隊萎縮相當厲害的現象，如許均不利于市場的拓展及進一步加強國壽在本地市場的影響力。壽險的營銷更是人力的營銷。所以在7月份以后，相信公司領導也會采取響應的措施。

見習業務員的銜接培訓必不可少，這些個人很容易離司，但也有機會再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場拓展能力不夠、心態不穩定，從而感覺前景迷惘等問題，而培訓是解決這些個問題的最佳方法。盤錦市公司自來不缺乏精英，這是好事，但同時也是一件可怕的事情，通過培訓激勵和輔導更多的營銷員，達到提升團隊整體的目的。這也就是伊處與我們溝通的，一手抓增員，一手抓保險費的同時，駕馭住現有的每個人力也是重中之重，這遠比培養新人患上來的更快更實際，從而更彰顯公司的大氣與實力。

一切的教誨訓練都必須順從業務伙伴的需求起航，以創造績效為歸宿。做到需啥子練啥子，缺啥子學啥子。同時，要使伙伴們大白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。 3.活動管理

活動管理，用范教員的話來說，是無法用語言形容其重要性的，是團隊經營中重要的不能再重要的1個方面。如果說會議經營是核心，業務推動是根基，那活動管理就是我們團隊的根本保障了。

在此課程中，我的偶像，也就是曾為我們盤錦公司服務科學、完整也是對于業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題并解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的察看和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題孕育發生的原因，根據原因設計解決方案，只有如許的方案才能有的放矢。

綜上所述，專業知識是組訓施展水平的基礎與起航點，只有把基礎夯實，才能修筑起飛的平臺。而組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識、端正的態度、良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗其行患上通度。

本次培訓班雖然課程上已經竣事了，但新的征途才剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實職中去。我會用認真負責的做事態度，專業敬業的精神，為伙伴們服務的心態，用心用情去做好每一件事，不斷地努力進修，將所學知識幫助每一位伙伴，也希望公司各位領導、同仁、伙伴作為我的見證人，見證我一步步的成長，做到一名受人接待的及格的組訓。

最后，再一次向公司各級領導及同仁的關懷和幫助暗示我最衷心的感謝，感謝你們！

● 組訓工作總結新的收獲 ●

回首即將過去的一年，報社總體工作可以歸納為：把握大局，服務中心；創新版面，贏得讀者；加強策劃，擴大影響；更新設備，規范管理；強化學習，鍛造隊伍；內外兼顧，加強外宣。

一、把握大局，服務中心工作

20xx年報社圍繞縣委、縣政府中心工作，以領導的關注點、群眾反映的熱點、社會關注的焦點作為報社宣傳工作的著力點，細心制定宣傳報道計劃，超前謀劃，開辟專欄，以社論、消息、述評、通訊、圖片新聞、專題報道、系列報道、彩報等形式，靈活多樣的開展宣傳報道，把新一屆縣委、縣政府的重大工作和各項決策，及時、準確、宣傳到各級各部門、基層一線、千家萬戶，統一了思想，凝聚了力量。

1、加強對重點項目、重點工程建設報道。為推動我縣重點項目、重點工程建設，報社唱響大發展、快發展主旋律，聚焦企業和重點項目工程建設第一線，全力以赴為重點項目工程建設服務；展示重點項目工程建設日新月異的變化和重點項目重點工程的建設實施如何惠及普通百姓。對重點項目的引進、落戶、建設過程，重點企業的成功經驗進行深入采訪，吸引客商來我縣投資創業，推動我縣開放型經濟發展。

2、圍繞縣委政府中心工作，開設專欄，有力促進各項工作開展。先后開設了“加快融入鄱陽湖生態經濟區建設”、“順暢民情直通車化解矛盾促和諧”、“春運新聞眼”、“實施農業穩縣戰略打造中國葛業之都”、“改作風、優環境、抓落實”、征兵工作新聞等專題專欄，有力促進了各項工作開展。

3、做好縣鄉村換屆選舉工作的宣傳報道，營造了風清氣正的換屆氛圍。

二、創新版面，贏得讀者。

為了適應橫峰經濟社會發展需要，提高報紙可讀性，今年橫峰報在縣委、縣政府和宣傳部的支持下，實現了擴版，由4個版面增加為8個版面，增加了國際國內、軍事、趣聞、健康等版面，從欄目設置、版面內容和形式上進行創新，求新突破，增強新聞報道時效性，加大新聞宣傳力度，增大信息量，擴大報紙覆蓋范圍和影響，努力提高辦報質量，更好地服務于縣委、縣政府中心工作，服務于廣大人民群眾，使廣大讀者喜聞樂見，從而贏得了讀者，贏得了市場，促進了報社的發展。

一是增強宣傳服務性。報紙緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作開展新聞宣傳，抓大事帶全局、抓特色創品牌、抓創新求跨越，宏揚主旋律。按縣委要求，設立專職記者采寫書記活動，做好領導活動宣傳報道工作。在服務縣委政府中心工作的同時，要求記者深入基層，轉變文風，加大對百姓關注熱點問題的報道力度，服務群眾，更好地服務于人民群眾。增加報紙與讀者的互動空間，增強報紙的可讀性，增強報紙的影響力。

二是在版面設計上進行了創新，采用四版彩印，加強報紙的圖片審美效果，使報紙版面更富視覺沖擊力，使報紙給人一種耳目一新的感覺。

三、加強策劃，擴大影響。

為了豐富版面內容，增強報紙可讀性，今年報社積極策劃各種活動，以活動為載體，擴大報紙的影響力，提高報紙的知名度，促進我縣經濟社會全面健康發展。

● 組訓工作總結新的收獲 ●

首先感謝老總三個月以來對我的無微的關懷與悉心的栽培，讓我從一個從剛入行的新手迅速的成長了起來，我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學習，以期能盡快獨立進行設計并能出色完成公司交予的各項任務，才能不辜負兩位老總對我的殷切的希望。

入公司伊始，通過看圖紙，熟悉公司前期相關設備的招投標文件以及相關資料，很快便熟悉了登船梯與液壓軟管吊主要結構、功能用途、大致的設計方法與生產工藝流程。在公司領導和同事們的關心與幫助下，在師父的帶領與指導下，使我避免走了很多彎路，少花了很多時間與精力，對此我不僅心存對大家深深的感激之情，更是有一種在這美麗而又陌生的城市找到家的感覺。

在這期間讓我印象與體會尤其深刻是我雖然剛來公司沒多久，公司便把設備投標這么重要的任務交予我，并給予我極大的鼓勵與信任，對登船梯和軟管吊在選型、設計、制造等方面進行詳細闡述并繪制出設備運行包絡范圍圖的同時，更進一步加深了對相關設備的認識。我深刻體會到，一個好的投標方案不只是文字排版這么簡單，它涉及到設備從初步設計、方案確定、材料采購、組織生產、安裝調試到最終投入運行的全部流程，沒有豐富的設計經驗與深厚的知識積累是很難完成一個完整而詳盡的投標方案的，更別說取得招標方的認可了。因此，為了能使自己盡快獨立完成投標方案，在做每一份方案時，便向老總和同事們請教在登船梯、軟管吊具體設計與方案描述等方面遇到的各種問題，從剛開始的看到一份招標文件無從下手到今天能夠獨立完成投標方案相當一部分內容，當然還是離不開公司領導的指導的，但對我來說這已是相當大的提高了。

逐漸地，在師父的帶領下，我從學習制定設計方案轉入登船梯和軟管吊的具體設計中來。由于是剛接觸設計，幾乎是零經驗，有太多東西要學，為了能讓我盡快成長起來師父給予了我極大的幫助。現在登船梯、軟管吊設計方面雖說還不能完全獨立進行，但在設備出圖、各主要零部件出采購清單、液壓電氣設備的選型和熟悉工作原理等方面明顯取得了很大的進步。另外我目前正在嘗試將我所負責的設備的各主要結構部件及整體用三維繪圖軟件繪制出來并進行動態仿真演示，這樣不但能對整個設備從整體上有了一個更直觀的了解，更能避免在設備各部件組裝時發生干涉或者裝配失誤以致反復整改浪費時間和精力。

現在終于明白，做一名出色的設計師是很不易的，一名出色的設計師要對整個產品從設計之初到投產使用等各個方面進行全盤的考慮。小到從一個小小的螺母墊片的選擇，在其選擇合理、規范、滿足需求的情況下還要考慮其采購的方便性，以及當選型變化時其成

本高低變化；大到整臺設備在滿足安全、穩定、使用方便的前提下其經濟性和結構優化。出色的設計師要能設計出優質的產品，評價一個產品優劣不光要看其做得多么的標準精致，更重要的看是它能否為公司帶來廣闊的市場與良好的聲譽，從而為公司創造多重價值。如此看來我離一個合格的設計師標準還有一定的差距。做一個機械工程師是我的奮斗的目標，我會朝著這個方向努力下去，雖說途中會有很多荊棘與不平，可我知道這并不是障礙，最大的障礙是我自己。恒心與毅力雖說是老生常談，但我堅信，只要為了目標肯付出，我的愿望便不會只停留在想象中，那一天到來不會太遠。

雖說幾個月來取得了一些小小的成績，但不可回避的是也發現了不少自身的缺點與不足，在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細致認真，常常會犯一些小錯誤，創造性的工作思路還不是很多，工作方法也有待改進。細節決定成敗，所以工作中良好的習慣與務實的態度直接關系一個人今后的發展，事業的成敗。今后努力工作的同時及時發現并改正自身缺點也是能使不斷自己進步的重要途徑。

對我來講來到這里是我個人發展的一個機遇，也是我決心踏踏實實做人穩穩當當做事的一個起點，今天公司給我提供了這樣一個平臺，從而讓我實現個人價值，做一個對公司有貢獻、對家庭負責任乃至對社會有用的人，感恩言謝的話不多說，所有一切我會銘記在心。作為公司大家庭中的一員，我認為報答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長起來，擔起自己一份責任，為公司創造更多價值。

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