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客房實訓個人總結

發布時間:2025-11-02

客房實訓個人總結2000字(13篇)。

隨著人們素質的提高,報告的使用頻率逐漸增加。在撰寫報告時,我們應避免過長篇幅。其實,寫報告并不如想象中困難。以下是“客房實訓個人總結2000”的整理,供大家參考,希望能對您有所幫助。感謝您的閱讀與支持!

?一?客房實訓個人總結2000

1、專業設計目的


工商管理是一門實踐性很強的學科,在學校我們學習的大多為理論知識,為了將理論結合實際,將課本上所學的知識運用到工作中,因此在暑假期間我進行了為期三個星期的實習。實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環節。通過實地實習,深入工商企業事業單位,熟悉企業日常經營規程,全面接觸和了解企業生產經營管理和社會經濟發展中的實際問題,了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。開闊自己的視野,接受啟迪,虛心向公司的上司、同事學習,為以后步入職場打下基礎。


2、專業設計引言概述


暑假期間,作為工商管理專業的一名學生,我在膠南市國旅大酒店進行了相關的專業實習。一個月的實習生活在公司指導老師的熱心幫助下和我的探索之下轉瞬而逝。在此期間,我積極參與公司日常管理相關工作;努力將自己在專業中所學到的知識運用到實踐中去,用理論知識加深對實踐的認識;同時不斷從實踐中汲取經驗教訓從而反饋到自己所學的知識中去,用實踐驗證所學的工商管理理論,彌補自己理論學習中的缺陷。實習的過程有苦也有甜,有挫敗的愁悶也有成功的喜悅。但總之,體驗實習,我受益匪淺。


3、專業設計內容及進度


3.1實習的內容


3.1.1酒店簡介


國旅大酒店是膠南市人民政府1999年投資興建的集餐飲、住宿、娛樂、商務、會議于一體的三酒店。酒店位于青島市西海岸的海濱城市—膠南市市中心人民路211號。酒店主樓高九層,局部十層,占地面積30畝,建筑面積12000平方米。07年改造裝修后現有客房124套,其中標準間89間,其他各類套間、單間35間;大、小貴賓室及大、中、小、型會議室8間;設有宴會廳15間,中、西、多功能廳各1間,固定餐位200個,同時可容納400多人就餐。


酒店自開業以來,在全體員工的共同努力下,取得了良好的社會效益和經濟效益,連續九年榮獲“青島市優秀酒店”稱號和青島市首批“綠色飯店”、山東省首批“食品衛生A信譽度單位”、“細微化服務達標單位”青島市首批飯店業公共衛生A.級信譽度單位。


現在公司有在職員工300多人,機構設有總經辦、行政部、人事部、營銷部、餐飲部、財務部、采購部及前臺一線。


3.1.2酒店管理文化


一、企業求生存,應當“以人為本”。


國旅大酒店能發展成膠南市餐飲行業的先驅者,可以說除了靠其過硬的硬件設施、艱辛的奮斗之外,更重要的是靠它內部員工的一致團結??v觀其企業文化,都滲透出濃濃的人本氣息,這里的“以人為本”不僅僅包括顧客至上,為員工謀福利,也包括對人才的重視,“德才并重,各其所長”。這不僅僅值得國有企業反思,而且也值得其他企業借鑒。


二、積極主動,贏得認同。


積極主動,贏得認同是酒店在起步、發展中顯現出的一種信仰。國旅大酒店剛成立之初,由于其服務還不被廣大消費者認同,酒店初期的營業出現很大的問題,但是由于它對自己充滿信心,并積極的探索新的發展空間,終成功的在膠南市餐飲行業領域內獲得了大家的認同。并成為市政府接待領導的會議場所之一。


3.2實習進度


初到酒店工作時,在同事的帶領下,參觀了整個公司,并對公司有了初步的了解。接下來就在人事行政助理的指導下,逐步學習一些行政人事方面的.工作,比如協助部門的各位老師工作的開展,查收恢復電子郵件,固定資產盤點;協調員工之間的矛盾,新員工的應聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計算等等。在了解了公司各項工作的運作程序后,我就跟隨我的老師進行了了一場新員工的招聘與面試,并參與了酒店招聘流程的改進工作。


4、專業設計體驗與心得


體驗實習,感受生活。實習不僅帶來的是視覺上的盛宴,讓我接觸了不同的事和人,而且也帶來了心靈的沖擊,讓我懂得如何去珍惜現在的舒適環境,更帶來了思想上的洗禮,讓我思考如何去扎扎實實的在競爭激烈的社會創出自己的一片天地。對于我們在校大學生,理論知識學習了不少,可就是缺少如何把它們有機聯系起來的系統思想,缺少把理論融入實踐的過程。實習時間雖然只有短短的三個星期,可收獲還是頗多的。能逐步把一些所學的知識用于指導實踐,這無疑增強了我們的處事能力??稍谄綍r的工作中,還是有許多事情處理得不十分妥當,比如與各公司間的溝通還欠佳,因此還需要更多的機會來鍛煉自己,檢驗自己。


在酒店工作這段時間里,使我感到明顯的話題就是“餐飲業的人員流動很大,不管是基層的服務員,還是高層的管理者”,一般廚部員工干不到一年就會離職,服務員更是如此,餐飲經理也經常跳槽。這就給我們帶來一個話題。


4.1我國餐飲業用人現狀


目前我國餐飲行業出現了一個突出的問題,就是員工在職時間短,難以招聘到符合餐飲業的專業技術人才。在勞動力市場上,低素質的普工甚多,高層次的精英難尋;尤其揪心的是,不少骨干經常倒“炒”老板的“魷魚”,能在公司中干滿一年就算不錯了;“鐵打的營盤流水的兵”這句老話,在餐飲市場上不幸而言中。它至少反映出兩個問題;一是當今符合餐飲公司需要的干才確實不多,許多國營酒樓和其它關停企業出來的人員,還不適應民營餐飲公司的運營模式,必須迅速轉變觀念、重新培訓上崗;二是有些餐飲公司的老總,將管理骨干和技術骨干視作一般打工仔和打工妹,在用人上存在著“誤區”,不會識別人才,不會培養人才,更不善于留住人才。因此,如何用人現今已成為制約餐飲業“二次創業”的瓶頸,是它們能否順利實現“新世紀的輝煌”的關鍵;倘若不能妥善而認真的解決,餐飲公司將會在激烈的市場競爭中處于劣勢,甚至窒息生命。一些前幾年風頭甚旺、人氣鼎沸的新字號,近來處處受挫、舉步維艱,主要原因也在這里。所以,大地餐飲公司在籌備階段更要注意此方面的問題,要找到企業真正需要的人才,盡量留住那些對公司貢獻大的員工,加強員工的培訓工作,使他們更好地為顧客服務,為公司創造更多的價值。


4.2餐飲公司的用人誤區


餐飲公司的用人誤區,表現在許多方面。根據市場調查和深入分析,老總們觀念上和德行上的誤區尤為突出,這主要有:


第一,急功進利。要求中高級雇員是“通才”、“搖錢樹”,一下子就抱回“金娃娃”。老總給他們的“指標”通常是:精通南北各種風味,能夠駕馭菜品流行潮,每周推出4-10道新菜(尤其是賣座的鄉土菜和怪菜),3個月長半年收回數十萬乃至百余萬的投資,盈利率達到15-18%。顯然,在當前星羅棋布、強手如林、供大于求、消費仍然比較低迷的餐飲市場中,這也異于是一廂情愿的癡人說夢。結合本次實習的單位,為了做好廚部的任務分配,大地餐飲公司配備了兩名大廚,一個主配粵菜,一個主廚川菜,各自分工明確。


第二,配比失衡。年齡歧視、性別歧視再加上專業歧視,員工隊伍構成不合理。這方面的突出事例是:一般只用30歲左右的,不用45歲以上的;多用男的,少用女的(特別是拖家帶口的);重視紅案中的爐子,輕視白案和其它輔助工種;不少擁有十幾家分店、數千名員工的餐飲公司中,都不配備策劃師、營銷師、會計師、電腦師、營養師、培訓師和監察人員,信息時代的經營管理理念相當淡漠。在這點上,大地餐飲公司就做得很好,在籌備階段,就著手公司內外溝通平臺----企業網站的建設,可謂抓住了信息時代的先機。再加上各個職能部門的有機結合,一定會讓公司盡快步入盈利的軌道。

?二?客房實訓個人總結2000

一、實習的目的及意義


1、實習目的


通過專業認知實習,提高自己對所在專業的認識,在實踐過程中提高動手能力,掌握一些維修工具的基本用法和有關維修的基本知識。同時在動手操作過程中增加自己對所學專業的興趣,提高自己的觀察能力和與他人的協作能力,為成為一名合格的機務人打下基礎。


2、實習單位簡介


上海大眾汽車東升維修站位于山東省泰安市東平縣東平鎮,是一家主營轎車維修業務的私營公司,是上海華普汽車和天津一汽在東平地區的特約維修站點,同時也提供對其他多種汽車的維修和保養服務。


二、實習內容


洗車、更換機油、檢查和調整汽車胎壓和一些汽車維修的基本技能。洗車、更換機油和檢查調整汽車胎壓等主要是自己動手實際操作,汽車維修時以觀察師傅操作為主,做一些輔助性工作。


三、實習總結


7月19號到25號,我在上海大眾汽車東升維修站進行了為期一周的專業認知實習。這是我第走進車間,體驗真正的工作生活,感到很新鮮,除了勞累,更多的是收獲。


在實習期間學到的東西挺多的,譬如洗車、更換機油、車漆打磨,還有就是檢查調整汽車胎壓等等。第接觸這些工作,感覺很新奇,但畢竟工作就是工作,一天下來感覺腰腿都很累。洗車應該算是很容易的,先用洗車器的水槍沖洗,再用擦車用的抹布將水擦干,后再用抹布將車門內側等一些不容易清洗到的地方擦干凈。換機油就比較講究技術了,首先不同的車型機油箱和機油


濾清器的位置不一樣,所以要打開汽車前車蓋,再打開機油箱的蓋子,然后用汽車舉升機把車抬升起來,再將機油箱底部的排油螺絲卸下來,將機油箱里的廢機油全排出來,然后裝好螺絲,把車降下來將新機油加到機油箱里。一般更換機油的時候也會同時更換機油濾清器和空氣濾芯。


我記得一天有一輛汽車來維修,它的車蓋和左前車檔的車漆被刮掉了一塊。負責鈑金和噴漆的師傅們就忙開了:整形、打磨、涂底料、拋光、噴漆直到烤漆真是一個復雜的過程。確實有時看似挺簡單的維修有著很復雜的過程和技術,而這些也不是朝夕之間就能學會的,要靠不斷的積累和踏踏實實的實踐。還清晰地記得自己第洗車的經歷。洗車雖然不是很難,但那也是自己的'第體驗。手里拿著高壓噴.水槍,沖洗車身時還能明顯感覺到水槍的反沖力,看著灰塵在水流沖擊下匯成一股股濁流從車身滑落,感受著水流激起的涼爽的水霧,工作起來也能感覺到一種別樣的樂趣。


還有自己第給汽車檢查調整胎壓。先把氣壓表連在輪胎氣門上,然后看著表上的讀數進行調整。通常輪胎胎壓要求保持兩個半大氣壓的壓強。夏天胎壓過高的話不僅會加劇輪胎磨損還容易引起汽車爆胎,甚至造成事故。因此在這項工作中我感受到的不僅僅是操作技能上進步的成就感,更多的是一份對他人安全負責的沉甸甸的責任。


還有第操作汽車舉升機,第拆卸車前保險杠,第給汽車加機油,第為汽車檢查機油高度是否合格實在有太多的“第”,在這些“第”里,我的動手能力一點一點地進步著。


除了動手能力的提高,我還在這段時間里學到了很多關于汽車維修的知識。在一本關于汽車維修的技術手冊上我知道了“ECU”是電子控制系統,了解了汽車發動機的種類、構造和工作過程等。師傅也在空余時間給我講了一些汽車


保養時更換件的省略語,比如說“機油一芯”指的就是汽車要更換機油和機油濾清器;“機油二芯”就是指更換機油、機油濾清器和空氣濾芯;如果說“三芯”就要再加上汽油濾芯;如果說“四芯”的話,還要再加上空調濾芯。一般情況下,“機油四芯”就是正常汽車保養時更換的高級別了。


更多的是在實踐過程中學到新知識。有一位司機開車來說汽車啟動困難,師傅檢查后說啟動機有故障,要更換新的。在師傅的講解下我知道了啟動機其實就是一個電動機,汽車啟動時電瓶驅動啟動機轉動,啟動機再帶動飛輪轉動,進而帶動整個發動機工作。在維修中,我又了解了汽車上一個比較特別的零件,叫“萬向節”,全稱是“等速萬向節”。它是連接驅動軸和汽車輪軸的一個部件,用來保證車輪向各個方向運動時都能獲得同樣的軸功率。一輛汽車更換汽油泵時我又在師傅那兒學到了一些關于汽油泵的知識:汽油泵位于汽油油箱里,很像一個小巧的水泵,它的作用就是給發動機泵油,它和油浮等一起構成了汽油泵總成。


這段時間的實習也更正了我對汽車的一些錯誤認識。比如我以前以為有的汽車車身后標的“2.0T”表示的是該車重2.0噸,后來我才知道“2.0”是汽車的排量,“T”表示的是該車使用渦輪增壓。以前我一直以為轎車的輪胎也是有內胎的,結果師傅告訴我轎車輪胎都是真空內胎,是沒有內胎的。


通過這段時間的實習,我不僅增長了知識,提高了動手操作的能力,也對作為一名維修人的責任有了更加深刻的認識。汽車維修的質量關系到司機和乘客的安全,同樣,飛機維修的質量關系到機組成員和乘客們的人身安全。作為一名機務大學生,以后將要從事飛機維修工作。這樣比較特殊的行業決定了我們不僅要掌握精湛的專業技術,踏實的理論基礎,還要有一絲不茍的嚴謹的工


作態度。學海無涯,我還會再接再厲,不斷鍛煉和提高自己的實踐操作能力,培養和樹立好機務人嚴謹細致的工作作風,為今后走上民航工作崗位打好基礎。

?三?客房實訓個人總結2000

一.實習時間及地點


20xx年5月30日,我們金融1102班在xxx老師的帶領下xxx證券公司進行專業認知實習。


二.實習目的


這次實習,旨在讓我們對自己所學的專業有一個初步的了解。提高運用所學知識分析問題、解決問題的能力。對金融相關部門機構設置和基本運行方式有初步的感性認識、拓展視野。為今后更好地將理論和實踐結合打下基礎,也為將來步入職場作好鋪墊。


認知實習的目的是讓大一學生盡快地了解社會、認識社會。逐步明確自己的專業特點和職業定位,更清楚、更明白地了解自己所學專業的具體內容、明確學習目的。讓我們明白僅有專業知識是遠遠不夠的,我們還要學習很多別的知識,具備各種能力。


三.實習的步驟及內容


我們這次實習主要分兩個階段:大致參觀證券公司中的工作環境,在會議室聽有關人員的演講。本次實習在班上選出了6位積極的同學,在此次實習中體驗“免費開戶”活動。


四.實習體會及感悟


在這次實習中,我們班選出了6名同學體驗開戶,我也主參加了這一活動。剛進公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問了哪些同學要開戶之后,便領著我們去體驗相關手續,他教我們填了許多表格,我都不記得自己當時是填了多少張表格,但是不管多少張,我可以體會到開戶程序的小復雜,但是也正是這樣的小復雜體現出了開戶手續的嚴謹。當我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺的兩位工作人員后,只見她們一份份的復印好并給我們自己保管。辦好開戶手續后我們便到會議室與同學們“會合”,當時正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經歷及他總結出來的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說的多,說的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動勝過語言。但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場游刃有余的老練領導的區別吧。他也告訴我們,應當學習一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運動方面的,也可以是藝術方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡單:老總喜歡。他告訴我們如何做人,如何把握機會。人,就當如此:該高調時才高調,不要過分展現自己的才能。盡管這位副總對我們說的讓我覺得有點悲涼,讓我覺得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說的:這個社會是一個求人的社會,職場是求人的職場。物競天擇,優勝劣汰,這不也正是達爾文所說的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個社會不會因為我們去改變,所以我們只能去改變自己。


聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經濟,說句實話,他講的時候我還真的是什么都沒聽進去,他記得他說了些存款準備金率的調整,財政赤字的'問題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象深的還是他對證券軟件運用的熟練程度,記得當時同學還在我耳邊說了一句:“這才是專業的班子呀!”是呀,多專業啊,當時就想,多不簡單的呀,畢業也沒幾年,混到如今這個地步不錯了。但是更讓我敬佩的還是我們的學長,起初我并不知道,后來才知道剛剛那個領我們填表格的工作人員居然是我們的學長,而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營業部的經理了呢。我佩服他,佩服這位學長,從一個三本的學校出來,他可以做到比他學歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識,我想,除了他的能力,更重要的應該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個目標:我要做到像學長這樣,甚至是比他更好。


通過這次認知實習我了解了證券公司的組織形式、業務類型、業務流程等相關方面的知識,并且更加清醒地認知了當今社會對金融方面的人才需求形式。在這次金融實習之后,我更加明確了自己的學習方向,通過自己可課下的學習,在將金融方面知識掌握牢固的前提下,參加證券。銀行等金融相關從業資格證的考試,從而提高自己在日后應聘中的競爭力。我們當代大


學生應該培養的是嚴謹治學的精神,從對自己的嚴格要求中不斷提升個人應具備的優良素質和能力,為用人單位所用,為社會服務所用。


在實習后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過自己的努力才能到到夢想的高峰!

?四?客房實訓個人總結2000

不知不覺中,我們已經過了懵懂的大一,過了浮躁的大二,在這兩年中我們的懵懂與浮躁慢慢退去,慢慢加重的是對大學的認真思考,是對自身專業的認識的渴望。特別是當家人或朋友問及我們什么是材料科學與工程從事哪方面工作的時候,我們只能馬馬虎虎的給他們介紹一翻,因為我們也不是很了解。于是,我們渴望有那么機會能夠讓我們了解我們的專業,了解我們專業的所從事的內容,了解我們專業的發展前景,了解我們專業與那些公司對口,了解我們專業學校應我們學生所需,在這準大三的暑假,給我們開設了認識實習這門課。


實習目的


大學是當代社會的中流力量,而大學生就是砥柱的每一份。為了深入地了解應用物理專業在現代電子科技產品中的重要作用,同時也給大學生對自己未來的規劃提供更好的現實性建議,學院組合了應用物理專業的同學在長沙市高新區的兩家電子產品公司進行為期兩天的認識實習,使學生在參觀學習的`工程中進一步了解怎樣將理論知識轉化為生產力,同時將之與實踐結合起來,提高同學們的綜合素質,為日后的學習、科研積累感性認識。


實習內容


一、長沙市xx電子有限公司


1.1公司簡介


長沙太陽人電子有限公司,成立于1995年,是湖南省科委認定的高科技企業、長沙高新技術產業開發區的明星企業,也是長沙高新技術產業開發區與湖南大合成立的湖大學子高新區創業世紀行團體首批入選的十家企業之一。長沙太陽人電子有限公司是一家專業從事液晶顯示器研究、生產和經營的高科技企業。多年來公司一直致力于改進技術、提高質量和完善管理,培養和引進了一批高水平的專業技術人才。公司規模不斷壯大,產品質量穩定可靠,服務體系日趨完美。公司擁有強大的COB、TAB、COG、COF液晶模塊生產能力和完善的產品檢測系統,20xx年被國家技術監督局授予液晶顯示器行業全國用戶產品質量滿意,售后服務滿意十佳企業的光榮稱號。20xx年初順利通過了ISO9001:2000版國際質量管理體系認證,公司嚴格按質量管理體系運作并保持持續改進,真誠向廣大客戶提供至臻產品及服務。在您的信賴和關愛中,我們取得了驕人的業績,并將一如既往地與新老客戶攜手合作,共創輝煌。


1.2產品介紹


液晶器件,晶體諧振器,專用儀器儀表,其他未分類,通訊產品配件部件,廣電、電信設備液晶顯示模塊,LCD,恒溫晶振,控制軟件。太陽人產品廣泛用于智能電表、水表、煤氣表、熱表、電話機、IC卡話機、稅控加油機、電子計價秤、銀行點鈔機、移動電話、PDA、醫療儀器等計量、通信、測試儀器儀表領域。


1.3實習見聞


在太陽人認識的過程中,我們走進公司的部分產品生產線,大家就自己感興趣的話題和工作人員進行了交流,他們的工作似乎只是簡單的焊接,但通過自己親手焊接收音機的過程,在那種環境中長期焊接并不是一件容易的事,保證產品的質量那就更難了。


給我印象很深的是產品下線的后一道工序,也就是產品的檢查,兩位工作人員熟練的操作者電腦,只看見顯示器上密密麻麻的點,能在其中找到問題,那是需要一定技能的。


二、湖南xx新能源股份有限公司


2.1公司簡介


公司始建于1998年1月,根植于人杰地靈、文化底蘊深厚的湖南長沙??偛炕匚挥陂L沙高新技術產業開發區內,是一家集新型儲能材料、先進電池及其延伸產品的研發、生產和銷售于一體的現代化高新技術企業。


以鐘發平博士為核心,公司匯聚了一大批專家、學者,經過十年的拼搏,不僅成就了先進儲能材料及高能動力電池產業,在國際國內具有舉足輕重的地位,而且還打造了一支學者型的管理專家團隊和一支市場型的研發團隊。通過多層面、多形式、廣泛的國際合作,公司已成為主業突出、孵化高新技術成果能力強、成果轉化速度快、獨具特色的高科技企業。


公司旗下擁有長沙力元新材料有限責任公司、益陽科力遠電池有限責任公司、常德力元新材料有限責任公司以及湖南科霸汽車動力電池有限責任公司,并在長沙高新技術產業開發區建有動力電池及儲能材料工業園,是我國儲能材料和綠色電池的重要生產基地。


2.2產品介紹


公司產品覆蓋電池材料和二次電池兩大領域。電池材料主要以連續化帶狀泡沫鎳為主,并研究開發了特別適合電動汽車的高強度超強結合力型泡沫鎳等先進儲能材料,產能規模與產品質量均處于全球地位。二次電池產品主要為大功率、高溫鎳氫電池等鎳系列電池。


公司與日本、美國、韓國、香港等行業內國際巨頭建立了多層面的合作關系。


面向未來,公司將以環保、節能、大功率的電動汽車動力電池、鎳鋅動力電池、先進儲能材料等系列產品的研發、生產銷售為主要發展方向,形成完整的供應鏈,為全球客戶提供卓越產品和真誠服務,為各類電子、電器產品及電動汽車提供完整的動力解決方案,矢志成為全球值得信賴的新型儲能材料及先進電池供應商。


2.3實習見聞


相比于太陽人,科力達在規模上要大得多,廠區的設施、環境等方面更整合,公司的產品為節能電池,這是當下的一個熱門產業,應該說公司的著眼點很遠,很有前景,不過生產線等資源并沒有得到很好的利用,如果一個公司可以在保證當下的前提下,有一個創新點,相信一定可以闖出一番天地。


實習感想


兩天的認識實習的確很短,在專業知識方面,大家不可能得到多少見長,但還是給我留下了很深的印象。太陽人成立已經15年了,但規模并不是很大,這有公司經營產品的限制,在21世紀這個信息時代,注定電子產品是主流,但要開拓一片天地也不是一件容易的事情。科力遠作為一種新型產品的生產商,可以說市場發展的空間很大,尤其對汽車節能電源來說,在中國這個汽車生產和銷售雙料冠軍的氛圍中,前景很好,但同時也有一點,競爭是殘酷激烈的,只有你的產品是,公司才可能立于不敗之地。


與科力遠之隔一條街便是占地幾千畝的三一重工基地,說實話,真的有點羨慕,但愿自己將來也可以闖出這樣或者更大的天地。


相信自己永遠沒有錯,我還得加把勁,努力吧,為自己的夢想!

?五?客房實訓個人總結2000

時間飛逝,在繁忙和有序的一學年悄然而過,加入“江義林工作室”已經有一年了?;仡櫾诠ぷ魇业膶W習,我感受到這個集體給我帶來的歡樂與收獲,也讓我在這個團隊中成長。也許這一年我并沒有值得夸耀的榮譽,值得炫耀的成績,但工作室主持人及伙伴們好學上進、樂于創新、勇于開拓的精神給予我很大的動力,讓我在教育教學實踐的崗位邁著堅實的步伐。成長是一個過程,是一份快樂。一年來我收獲了很多,同時也看到了自身的不足,現將一學年的工作總結如下:


一、學無止境,我在路上


唐代詩人孟郊曾有言:“人學始知道,不學非自然?!比魏螘r候,學習都是有必要的。教師的首要任務是教書,要備好課,上好課,做好作業批改等工作。因此,拿到一年級教材后,我認真研讀教學參考,利用課余時間,認真學習教育教學專著,做好筆記,使自己能夠很好地把握方向,把握教材的重難點,以及教學策略。要想把課備好上好,教師首先要自己把教材讀明白,掌握教材的編寫主旨,然后再認真閱讀教學參考,尋找切實可行的教學策略。本學期,每備一節課,我都按照這種方法,實踐發現:這種備課方式能夠使自己更好地把握教材,一段時間自我鍛煉之后,我的備課能力有所提高,有時自己的想法與教參不盡相同,這種備課方式讓我受益匪淺。學習如逆水行舟,不進則退。加入工作室的一年當中,我除了積極參加工作室組織的各項教研活動,還積極提升自己教育教學能力。


二、團結協作,共創佳績


自加入工作室以來,我一直積極參加各項教研活動或比賽。今年10月,在江義林老師的鼓勵下,我參加了安徽省第xx屆“教壇新星”的`比賽。參加比賽前,我頗感壓力巨大,作為年輕教師的我,在課堂教學能力和經驗方面都很薄弱,代表學校去區、市參賽對于我來極具挑戰,我慢慢地靜下心來做準備,課余時間在網上聽課做筆記,查閱大量資料鉆研教材,磨課的過程是痛苦的,但在那個過程中不斷錘煉了自己,也提升了自己。團隊中的各位老師犧牲大量的寶貴時間,給予我不少指導,從教學流程的設計精確到每一個環節每一字一句,從他們身上我看到了認真和嚴謹,讓我感受到了團隊的力量和溫暖。尤其是江義林老師,比賽前后還不斷給予我鼓勵。后我也在比賽中取得了較好的成績,這是我們這個團隊共同努力智慧的結晶。另外,今年我還獲得了教育教學論文市級一等獎,安慶市義務段作業設計大賽中,我也領導了一個小團隊獲得市級二等獎。這些成績的取得都離不開工作室成員的悉心指導和幫助。讓我真正體會到了“獨行快,眾行遠”的含義。


三、目標引領,我在努力


一直以來,我在實踐中不斷反思,不斷總結,找出自己的不足,明確了努力的方向,制定了以下努力目標:


1、在提高課堂時效上下功夫,是學生在每一堂課中有更大的收獲。


2、及時總結,加強反思的能力,將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來,以便更快地提升自己的水平。


3、繼續增強自身素質的提高,增強業務能力,為明天的教育工作奠定更好的基礎。


工作室不僅為我們提供了提高自身素質的空間,也成為我們互相學習,互相促進的大家庭。在這個大家庭里,我們找到了自己前進的方向,在這個大家庭里,我們體會到了互助共進的熱情,在這個大家庭里,我們更領略了的風采。在今后的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,成為一名合格的工作室成員!學無止境,我永遠在路上!

?六?客房實訓個人總結2000

20xx年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:


一、規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。


為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關客房做房程序,規范了服務用語,對客服務等等。


二、為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換。


嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到低。


三、客房部是酒店成本費用的一個部門。


本著節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:


1、回收客用性低值易耗品,如牙膏可作為清潔劑使用。


2、查退房后拔掉取電牌。


3、做房時關燈關空調。


4、定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。


在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

?七?客房實訓個人總結2000

20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報:


一、加強學習,不斷提高綜合素質


一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。


二、勤奮努力,不斷提高業務能力


一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經??磝xx組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。


三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作


年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。


四、積極參加部里組織的各項活動


一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。


五、存在的問題


(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。


(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。


回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。

?八?客房實訓個人總結2000

退怯了夏日的炎熱,天氣開始轉涼,又到了天涼好個秋的時節,幻想著,此時的故鄉小鎮,是否開始了落葉飄零,秋風蕭瑟?與紅顏而言,馬來西亞是一個沒有寒冷的國度,永遠是夏日的熱情,如約而至的那場雨,都是千篇一律的猛烈,來的快,去的突然,從不拖泥帶水,海外酒店實習總結。烏云散去,陽光再現,窗外的路徑,洗切了塵埃,煥然一新,更顯蔥綠,永久了綠意盎然。呆的久了,仿佛開始忘了秋的失意,冬的靜謐。

若,不是翻過的那些日歷,我會固執的以為,不過幾個日子的光景。其實,不然。

--文字伊始

時間,歷經歲月的繁華與滄桑,還可以這般的安然。站在窗臺,想著轉角處的天堂鳥,這是第幾次綻放?妖艷的色彩,迷人的芳香,堪稱千古絕唱,花開尤盛,轉眼凋零,擺脫不了化作塵埃的命運。這,算不算一種悲哀?

忘了,從何時起,開始迷戀黑夜的感覺,讓自己在黑夜里,高唱一個人的寂寞。即使,是白天,也從不拉開窗簾,把自己丟棄在黑暗的屋子里,蜷縮在角落,對視著空洞的眼神,深入骨髓。

習慣了,默不作聲,端坐在書桌前,審視著鏡中的自己,總會疑惑,那還是當初的我嗎?舉手投足間,不慌不忙,嫻熟端莊,只是那笑容,多了幾分專業,少了真誠。我該暗自竊喜,還是該黯然神傷?

半年的時間,穿梭于酒店前廳部的各個部門,看透了事態炎涼,體會了利益之爭。很多時候,想置身事外,做個局外人,卻總是事與愿違??倳诓恢挥X中,陷入無形的旋窩,不得不學會明哲保身。

一個人,置身與一個完全陌生的國度,僅僅只有勇氣,是不可能的,所要面對的,承受的,又豈是旁人所能理解的?路,總是自己選擇的,既然選擇了,唯有義無反顧。也曾彷徨過,無助過,委屈過,卻沒有因為工作,流過一滴眼淚,如他人而已,紅顏亦是冷漠的,拒人于千里之外之外的姿態。

話隨如此,卻并非紅顏所愿,僅為了保護自己而已。同一個部門,不同的膚色,不同的國家,不同的宗教信仰,要處理好人際關系,并不是一件易事。從來不奢求每個人都喜歡我這個東方女子,至少力求做到不被人討厭。女人多的地方,麻煩就多,是非就多,尤其是一幫。記得跟朋友調侃到,女人就是麻煩,一大推女人在一起,那就是定時炸彈,這樣的環境中,什么時候不覺得如履薄冰呢?

常常告誡自己:實習工作中,要謙卑,多做事,少說話;多做事,少解釋;多認錯,少借口;對于他人,多一份寬容,少一份抱怨;多一份諒解,少一份計較;不輕易許諾,笨笨的學,聰明的用,留點期待,也留三分退路。

盡管如此,仍舊會莫名其妙的陷入困境。一味的裝傻,人家覺得是真的笨,投以不屑的眼神;索性露出紅顏本色,得到上級的許可,卻又招來鋒芒畢露的眼神。笨也不是,聰明也不是,進退兩難。該聰明的時候就聰明,該傻的就是就笨的徹底。

不管什么時候,恰到好處的距離,總是安全的。工作之余,只談工作,不談私事,不涉及個人信息,不關心他人的八卦娛樂,多一事不如少一事。

沒人有會等著來教你該做什么,怎么做,眼睛才是師傅。利益面前,自私就毫無掩飾的浮出水面,索性直言不諱,不會成為任何人的威脅,六個月實習結束,立馬走人。消除了顧慮,少了些敵意,太平了很多。不自作聰明,多說不知道,即使明白了也說不知道,給人家一個表現的機會,就當溫故而知新。我想,沒有一個人愿意他所帶的實習生比他聰明,既然你這么聰明,還需要人家教你做什么。學習,就是忍受的一個過程。

日子久了,也就沒了新鮮感了,就會多了些平靜,不會每天有人打聽一些莫名其妙的問題。堅持自己的立場,表面自己的態度,也不會老是招來麻煩,外國人多是直接的,遭到拒絕,他會很快轉移到下一個目標,說著同樣的臺詞,一樣的不亦樂乎。

漸漸的,熟練的用英文與客人交流,提供給她們最需要的客房;風塵仆仆的穿梭在各個VIP客房,檢查客房部的工作,認真記下不足,有的時候也會毫不留情的說"clean one more time,please!"盡管,懂得她們的辛苦,但是工作是工作,絲毫不的馬虎。從開始的不之所錯,到后來的半個小時,之后的十分鐘就能搞定一間套房,這也算一種進步。

很喜歡,Guest Service Manager這一職位,也在這段時間很快樂,樂不疲憊,覺得那就是我想要的生活,那就是我喜歡的工作模式,當然不僅僅只是喜歡那身黑色套裝,也不僅僅只是為了和明星或者是各國首腦正面接觸。不同的人身上,可以收獲不同的知識,或是從商的道理,那才是初衷。未來的紅顏,不是為了只做一個主管,或者一個小小的部門經理,那不是紅顏期待的結局。

日月星辰,流星散去,換來的淡定。六個月,就這么消失在手指間,不可挽留?;仡^來看,收獲的,又何止是酒店管理的實際操作。看人看事,多了分理智,待人處事,多了分理性,才是最大的收獲。一絲不茍,不折不扣,腳踏實地的付出,收獲著流利的英文,還有處事不驚,是一種心靈的寬慰。

一個人在馬來西亞的一年多時間里,經歷了很多,回頭來看,都是值得的。所吃過的苦,受過的委屈,承擔的彷徨,也不過如此,此時,一笑而過。實習結束,開始思量著該何去何從,從來都不是一個盲目的人,也不會輕易的下個決定。又一次踟躇在十字路口,徘徊著,久久邁不開腳步。路是自己的,選擇的是自己,將來要走的也是自己,這條人生路,他人總是看客,冷暖自知。

不管,最終會如何選擇,都必須成功,換了形式也好,沒換也罷,都不會舉棋不定。從來,都不會有放棄一詞出現在我的里程。這段實習生涯就此落下帷幕,明天又是新的起航,風雨無阻。

--僅為終結

?九?客房實訓個人總結2000

我叫李杰,20xx年x月中旬,我在上海賓館進行了為期6個月的實習,該酒店位于上海靜安區的烏魯木齊北路505號,畢竟這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的是什么樣的挑戰?

第一,初步的收獲

記得我們在人事部經過短期培訓后,基本上掌握了酒店的基本情況和應知應會的內容,就把我們分配到各個崗位,我被分到了前廳,待熟悉了部門的概況后就跟師傅學習了。曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認真去對待,就會有意想不到的收獲!

我們concierge禮賓部需要更多的交流,英語能力要好,能夠和外國客人交流。剛剛去部門還不是很認識同事,新來的總是比較勤奮,剛開始上班有同事帶我上班好讓我熟悉一下環境,看到他們和客人交流,當時的我真的是一頭霧水,但是慢慢的接觸的多了也就好了,同事們大概帶了我一個星期,然后我就開始獨立上崗了,壓力其實還是蠻大的,畢竟自己對上海很陌生,而且英文交際能力還不敢恭維,但是還好外國客人都很友好,聽不懂的他們會很耐心的和你解釋,但是在地點上自己還是要多問問老員工,有什么不懂我就問,絕對不馬虎做事,這樣對客人對自己都沒好處。大概過了一個多月我就基本熟悉的所有的工作流程。后面做起事來就得心應手了,后來感覺日子過得很快轉眼間實習就快結束了。

酒店里要學到的東西很多。剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景?,F在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。 在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。 剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景?,F在內向性格的人比較多,而工作中

的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

在實習的過程中,看著那些被動的人被領導看不起,就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠得不到領導的重視,而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領導或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

?十?客房實訓個人總結2000

從20xx年8月份到現在已經將半年的時間了,我們的實習生涯也宣告結束了,在這半年的實習生活中給我最深的感觸就是時間過的太快了.........

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們學校,遼寧科技學院組織了這次實習。

在酒店里,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來。呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。雖然一天要站八、九個小時,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。

北京龍熙溫泉度假酒店位于北京南郊大興龐各莊,是一座以時尚、健康、休閑、高雅為概念的度假酒店。它以三十八萬平方米的龍熙順景豪華別墅區為背景,懷抱加州陽光海岸風格的“水世界”景觀,坐擁千畝高爾夫球場翠景,風光無限。豪華客房和套間,其中海景房可俯瞰水世界美景,翠景房可飽覽高爾夫綠茵,均具極佳視野。菜品豐富多彩是龍熙餐飲的一大特點,這里的清真餐廳在度假酒店里可屬鳳毛麟角;地道的美式西餐廳和東南亞美食,讓客人真正領略到在陽光海岸度假的感覺。10000平米的陽光海岸溫泉水世界,是北京龍熙溫泉度假酒店的一大亮點,這里室內外共有41個泡浴池,其中包括:藥浴泡池16個,美白護膚泡池10個,冰水池2個,古井溫泉池2個,溫泉池4個,兒童戲水池1個。

整個水世界籠罩于巨大的玻璃幕墻中,白天整體通透燦爛,千米扇形泳池,伴有環形噴泉廊,一條清澈水道蜿蜒如河流,貫穿室內外,直達幕墻外各類溫泉池;熱帶植物遍布其中,再造熱帶雨林綠色奇觀。龍熙的溫泉將給您帶來一種健康的心理暗示,讓您享受的不僅僅是一種感覺,更是一種文化。北京龍熙溫泉度假酒店在天倫國際管理公司管理下,龍熙溫泉度假酒店,給南城帶來嶄新的“休閑度假”概念,為這片北京的“西部”,帶來一抹橙色的浪漫色彩。

我所實習的部門是康樂部,可以說是整個酒店最輕松的部門之一吧....也許我很幸運吧。也有很多同學羨慕過,可是也有人說在酒店里待在那里學不到什么東西.....雖然在剛進那我們部門的時候我也有那種感覺,但是慢慢的,慢慢的我感覺到了這里的魅力和前途......因為在那里你接觸到的都是一些高層次,高薪資的人群....可以說吧,在我們那里來消費的多責上幾十億的少責千萬的,還有在那里的會員,他們要不是單位領導要不就是集團領導。在那里你可以同他們一同暢言,一同打乒乓球,等等。最重要的是在和他們的交談中可以得到一些信息和一些靈感.....比如你想在某個方面有所發展,而恰恰某個老板正式那行的,你可以在適當的時候想人家取經.我相信你會很有感觸的。工作是一種美麗,也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道......我的內心仿佛吹過春天的和風,溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業,在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習中體驗生活。

在酒店的實習當中我也積累了一些收獲。

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。就拿我所在的康樂部來說,每天接待老外那是很平常的一件事情了,可是我發現我們部門英語口語普遍不好,但是當老外來的時候他們能知道他們來干什么,他們需要什么等等。因為他們會從他們的動作和細節上判斷出他們的來意........從而也能出色的完成對外賓的服務。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的大客戶服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在此期間,我注意觀察了前輩是論文網怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。

也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期半年的實習結束了,我在半年的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。

?十一?客房實訓個人總結2000

一、實習目的

(一)結合實踐,深化理論

本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。

(二)體驗實踐,提高素養

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養我們的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

二、實習內容

我在xx大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

三、實習收獲與體會

在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:

(一)提高技巧,領悟精髓

1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。

3.后還有一個重要概念:客戶需求??蛻舻男枨笥袃煞N:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。

4.之后經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

(二)自我激勵,充滿激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。

在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。

(三)調整心態,從容應戰

在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的,至少這三個心態能為我們帶來福氣!

1.第一種心態:融入的心態。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產品,自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘??有了這個心態我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

2.第二種心態:舍得的心態。通過電話銷售業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己,營銷自己的技能??做電話銷售學到東西,不僅會在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧,不會賠。因此要有舍得心。

3.第三種心態:實踐心態。電話銷售業務不是一種學問,而是一種經驗事業。怎么說呢?也許你去聽課學習電話銷售,老師在臺上講,有些人會想,說些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來,而且比他講的還好呢,還用學?電話業務如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來學習和實踐這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業精神,就是職業者要潛心實踐起技能,直至技藝超群。這也是職業經理人的精神本質所在。

(四)不懈奮斗,學無止境

打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語表達。口與話筒間,應保持適當距離,適度控制音量,以免聽不清楚、滋生誤會?;蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌粗率答復:「他不在」即將電話掛斷。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。

對方查詢本部門其它單位電話號碼時,應迅即查告,不能說不知道。我們首先應確認對方身份、了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時,應讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關鍵。掛電話前的禮貌要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結不足,認清方向

通過本次實習,我對公司的運作和業務有了更進一步的認識,積累了一定的經驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。同時,我也認識到自身的不足,不如英語不太好,工作能力有待提高;也切實感受到:理論只有與實踐相結合,才能發揮其應有的作用,從而更好地指導實踐。把實踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當面對現實的某一個特定的企業時,需要靈活處理,有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單,就有點眼高手低,但是做起來才知道并不是那么容易。

(六)夯實基礎,力求專業

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出美麗的火花。在學校時,老師就跟我說,無論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。老師曾經對我們說過,無論在哪個實習崗位都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

(七)堅定信心,不斷提升

在短短一個多月的實習工,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間,我拓寬了事業,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。實習,是大學生活的結束,也是自己步入社會工作的開始。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業理論知識和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責的人!

四、理論與實踐的差距

在學校里是通過老師的教導以及滲透,使我初步了解了銷售這個行業是一個很有發展潛能的。但是在學校里只是單方面的聽老師講課并沒有實質性的實踐。通過在學校的學習和這次社會的實踐實習讓我懂得了理論與實踐是有一定差距的,雖然所實踐的內容需要以大量的理論知識為基礎,但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現出銷售所需要的各種知識技能。

五、建議

(一)多增加一些各科的實踐環節,并增設一些模擬課堂,以加強學生的各方面的實踐能力。讓學生的理論知識與實踐都得到提升。

(二)學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業生的畢業工作。

(三)學校方面的重要通知傳達到系里后應該第一時間通知導員并且學生,不要造成學生更多的熱議影響聽課的效率。

?十二?客房實訓個人總結2000

一、實習單位及崗位簡介

在大四的后一個學期,我迎來了畢業實習。本次實習安排在開學后的六周,其主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結合,通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。

我此次在邢臺縣人民法院實習。邢臺縣人民法院是基層法院,共有四個民事審判庭、兩個刑事審判庭、一個行政審判庭以及六個派出法庭(分別是西黃村鎮派出法庭、南石門鎮派出法庭、將軍墓鎮派出法庭、路羅鎮派出法庭、東旺鎮派出法庭及黃寺鎮派出法庭),還有立案庭、高審庭、審監庭、執行局等。我被分到民一審判庭,民一審判庭主要負責審理合同糾紛案件,后我又到執行局呆了一段時間。我在這里的工作主要是整理卷宗、旁聽庭審、練習撰寫判決書,還有幾次與其他工作人員到當事人住所地調查。

二、實習過程概述

去實習時老師對我們說實習能否學到東西,關鍵不在于老師和法官,而在于自己,只有你帶著一雙求知的眼睛去觀察、探求,才能學有所獲。而且老師反復強調實習的重要性,特別要求我們認真對待實習。

實習的第一天,確定實習崗位后我到民一審判庭去報到。民一庭內正在開庭,我便坐在旁聽席上旁聽。這是一起比較簡單的合同糾紛案件,庭審程序進行得很快,在雙方當事人拒絕調解后,法庭聽取了當事人的后陳述,法官宣布合議庭和議后擇日宣判,庭審結束。下午我被安排在庭內整理卷宗。

從第二天開始,我每天8點15左右趕到法院,先把庭內的衛生打掃一下。我們庭基本上每天上午開庭,不開庭又沒什么具體工作時我就到其他庭里旁聽。中午11點40分結束工作去吃飯。下午很少開庭,只有因上午沒有審理完畢,下午繼續開庭。除此之外大部分工作是整理卷宗(主要是排序、裝訂、登記)。庭長還給我安排了練習撰寫判決書的工作,把經過開庭審理的案卷讓我每三天寫一個判決書,寫完后再交庭長修改。在執行局呆的幾天除了和執行人員外出調查取證或送達傳票、執行令外,也同樣是整理卷宗。

三、實習主要情況及體會

在實習期間,我主要做了以下工作:

1、整理卷宗。

在實習期間幫助法官和書記員整理卷宗多份。在這些已經審結的案件中有不少的典型案例,涉及到事實的認定、證據的采信、責任的劃分等。在此過程中,通過對卷宗的翻閱和向書記員咨詢,我對合同糾紛案件從立案到審結的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細了解。

2、旁聽案件。

市場經濟飛速發展的同時,人們法律權利意識不斷增強,再加上仲裁等非訴程序糾紛解決機構較少,導致民一庭的案件相對較多,且呈逐年遞增趨勢。這對我來說是一件好事,有充足的案件旁聽。以前在學校我參加過刑事案件的模擬法庭,刑事案件很注重程序,法庭審理嚴肅。但在這里,旁聽民事審判后感覺庭審比較隨便,氣氛比較緩和,有些程序性問題也省略了。

通過旁聽案件,我對民事審判的特點和程序有了詳細的了解,認識到民事案件的審理關鍵在于化解當事人之間的矛盾,促進社會和諧。與刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件的理想結果應該是讓雙方當事人實現共贏而又不失法律的尊嚴,這一點對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面知識要淵博,更要求法官有很高的人格魅力。

3、書寫法律文書。

在實習的6周中,幫助庭長草擬了7份民事判決書,在撰寫的過程中出現了不少的錯誤。判決書的基本格式是首部、事實、理由、判決結果、尾部。首部寫當事人的基本情況,然后是原告訴稱,寫原告的訴訟請求、事實和理由,再寫“被告辨稱”,其內容是被告的抗辯理由和事實。然后是“經審理查明”部分,寫法院對證據的采納和不予采納的理由及認定的事實。

此后是本院認為,寫明判決的理由和所依據的法律,后寫判決結果。我寫完第一個判決后交給庭長,他對我寫的判決書做了很多修改。他說:“你前邊寫的還可以,但在‘經審理查明’一部分存在問題較多,措辭不夠嚴謹,用語欠規范,陳述過于簡單,邏輯有失嚴密,說服力不足。”的確,我在寫“經審理查明”部分時,寫得過于概括,庭長說這部分要把案件所有的相關事實都加以分析,寫出對證據采納和不采納的理由,因為判決要讓原告、被告雙方看,他們可能都不懂法律,作為一個法律文書撰寫者,你要讓訴訟雙方看了以后,通過對判決書中認定事實的邏輯分析得出與判決書相同的判決,這樣才能讓判決具有說服力,才會是一個成功的判決。

而我的判決只是對原告、被告存在爭議的部分事實作了分析,并不能讓人從我的“經審理查明”和“本院認為”部分想當然的得出我做的判決。法律文書寫作這門課我在大二時學過,可惜當時認為只是考查課,沒有認真學習?,F在很后悔在學校是沒能好好學習這門課,以至現在不能完成實習中法官交給給我的工作。回學校后我會努力補充文書寫作方面的知識,希望下次遇到類似情況時可以出色完成。

4、跟隨執行人員到被執行標的物所在地去執行。

一般到了強制執行階段的案件都是很難執行的,有一部分是被執行人的確沒錢無力給付賠償款,即無財產可供執行;還有一類是有錢但還是不能順利執行,這些被執行人大多都提前把財產轉移或隱匿,因為他們通曉法律。曾經有一個案件,申請人知道被執行人把錢存進了銀行,但執行人員去查詢后根本沒有發現被申請人的賬戶,這肯定是把錢存進了他人的賬戶。對于這類案件如果部門之間協調合力執行,會大大提高執行的效率。

實習期間,我利用這次難得的機會努力工作,嚴格要求自己,虛心向法官求教,努力學習法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本之外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己所學的知識,為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中,我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和專業知識的匱乏,剛開始,對一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常難過。在學校時總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知之甚少,需要學的很多,這時才真正領悟到“學無止境”的真正含義。

以上也許是我一個人的感覺,不過有一點參加實習的同學都應該有所認識:我們的法學教育和實踐的要求是有一定距離的。法學是一門實踐性很強的學科,它需要理論的指導,但其發展和意義要在實踐中才能實現,并且它的主要目的是為社會實踐服務。所以,我們的法學教育應該與實踐更緊密的結合起來,在采用理論與實踐相結合的辦學模式時,對實踐加以重視,更多的增加實踐所占比例。

在實習過程中,我發現法律的普及與公民法律意識的提高非常重要。我國為推進法治建設而進行了多年的普法教育活動,取得了很大的成就,人們的法制觀念和法律意識都有了很大的提高。在我參加旁聽的好幾起案件中,當事人都沒有請代理律師,而是自行抗辯和辯護,而且他們所運用的法律和抗辯的理由都很到位。

雖然我國的普法工作取得了以上很大成就,但是我們不能否認在普法的深度和廣度上還有些不足。比如有些時候,人們對法律條文是知道的,但卻未能正確的理解它,以至于觸犯了法律而不自知;有些當事人由于平時不注重用法律保護自己的合法權益,后導致矛盾加深,對簿公堂,以至于本來可以避免通過司法途徑解決的案件占用司法資源。社會上還存在一些當事人對法律不信任的情況,他們質疑發律的公平和正義。所以我國應當而且必須加大法制貫徹、普及的力度,逐步建立人們對法律的信仰,只有這樣法治建設才能取得巨大的進步。

這一個多月的實習使我深刻的認識到,除了要有很好的業務素質外,在工作中與同事保持良好的關系也是很重要的。做事先做人,只有先處理好人際關系,才能在工作中作出更大的成績。對于我們這樣即將步入社會的人來說,需要學的東西很多,周圍的每個人都可能是我們的老師,只要我們注意觀察和學習,工作與生活中周圍的同事和朋友會教給我們很多知識和道理。

四、自我評價

在實習期間,我嚴格遵守工作紀律,不遲到、不早退,認真完成法官和書記員交給的工作,得到了民一庭全體人員的好評,同時也發現了自己的許多不足之處,找到了以后努力的方向。

通過一個月短暫而又充實的實習,我發現實踐經驗的欠缺使自己在工作中捉襟見肘,力不從心。在幾位法官的幫助下,實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識與實踐相結合,用理論指導實踐,在實踐中自己的知識得到了鞏固和發展,解決實際問題的能力也得到了鍛煉。同時,實習開闊了自己的視野,使我對法律解決實際問題的程序有所了解,對專業用語有了進一步的掌握,法律文書的寫作能力也有了顯著的提高。

此外,我還認識了幾位法官和律師朋友,通過與他們的交流和相處交流,使我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。后,我想借此機會,再向為我的實習提供幫助和指導的邢臺縣人民法院的工作人員和我的老師、及在實習過程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

?十三?客房實訓個人總結2000

作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么也不懂,沒有任何社會經驗。但是通過這次的畢業實習學到了很多,這對我今后踏入新的崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。

相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段過程,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

這段實習生活,對我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對會計行業有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高,真正地做到了學以致用。在次理論與實踐相結合的過程中,在前輩們悉心指導下,我不但對會計行業有了全新的認識,從無數次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸的消失了。

在畢業實習的這段過程中,我被安排做一名出納人員,主要管理公司的財務狀況,我的工作主要有:

1.辦理銀行存款轉賬和現金的保管。

2.負責支票、發票、收據的管理。

3.登記銀行日記賬和現金日記賬,并及時與銀行對賬。

出納工作細則包括:工作事項及審核等程序,失誤防范及糾正程序和現金收付:

1.現金收付的,要當面點清金額。

2.現金多付或少付金額,由負責人負責。

3.每日做好日常的現金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,防止現金盈虧,下班后現金與等價物交還總經理處。

4.一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬手續,特殊情況需審批。

5.員工外出借款無論金額大小,都需總經理簽字,批準并用借支單借款,若無批準借款,引起糾紛,由責任人自負。

我覺得能夠在這次的畢業實習中學到了很多的東西,以往不注意的細節,在這中必須讓自己去注意的。也是我在大學所學到知識的一個體現,我深深知道,每的學習實踐環節都是那么的來之不易,都是通過領導的深思熟慮后,才給我們定下目標,然后讓我們在知識的海洋里翱翔,讓我們隨著年齡的增長不斷的擴充自己的知識領域,也逐漸成熟,逐漸長大,領導同時也教導我們逐漸成為一個能夠為身邊的人,為家庭,為國家做出點點貢獻的人,教導我們學會感恩。所以,我在這次的畢業實習中,認真對待每一個過程,希望自己的認真,自己后的畢業實習的成果能夠回報老師這么多年來的教導,這么多年的奉獻。

通過這段時間的實習,我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:

1.多聽,多看,多想,多做,少說

我們到實習單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度。態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必要的聯系,剛開始去我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于住短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

2.少埋怨

在條件艱苦的地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。

3.與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通

學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭開始的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色;老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得明顯蒼白。于是第覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。

4.虛心學習

在這次實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然,要把社會實踐當成我們真實的老師。

5.錯不可怕,就怕一錯再錯

每一個人都有犯錯的時候,工作中第做錯了不要緊,領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第犯錯時的待遇了。

經過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業心態上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業對口的工作,可現在我知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習,思考的心。作為一個大學生,重要的就是自己學習和思考的能力。

總之,畢業實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上?,F代社會上的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信。

“千里之行,始于足下”對我走向社會起到了一個非常重要的作用,對將來走向工作崗位也有著很大幫助。更重要的是向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,它們就是好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識和道理。

我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進。這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分,完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。我一定會好好地珍惜這個機會,并為自己所喜愛的生物科技努力貢獻自己的聰明才智。

我在實習這段時間里受益匪淺。我在那里不僅學到了很多關于專業的知識,重要的是進一步體會到了做人的原則。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊谶@段時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會,了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處事的方法。十幾年的學生生活,即將畫上一個句號。

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