4、開展一次事故應急救援演練

3月7日下午，公司組織人員對**車間裝卸站消防應急預案進行抽查演練，檢驗公司整體應急能力。此次演練的目的是認真學習臨沂金譽石化6.5事故的經驗，避免類似事故的發生。

演練中將**車間裝車過程中的危險情況設定為物料溢出，處置過程中發生火災。在事先不發通知，不打招呼的情況下進行實戰演練，演習自16:50分**罐車物料外溢開始，16:

53:00**生產區接到報警，16:57發生火災，17:19演練結束，計劃終止。

針對本次應急演練中暴露的問題，我公司根據整改措施嚴格制定整改計劃，認真落實，進一步加大演練頻次，提高演練實用性與科學性，同時要多向同行業先進企業學習優秀的應急管理經驗及做法，借鑒提升，不斷提升公司的應急水平。

通過本次“四個一活動”，全公司上下一心，積極落實各項安全工作和要求，不斷深化公司安全生產基礎管理，進一步健全公司安全生產管理制度和安全操作規程，目前公司安全生產形勢穩定，無任何安全生產事故發生。

<四> 活動層工作總結

上半年已經過去了，在這半年里，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會及時發現問題，并且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業技術，以提高為顧客服務的質量。

在接下來下半年的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。畢竟現在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對于優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

下半年，我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。

(5)美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

在以上的工作總結中，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發現了自己工作中的不足支持，并且制定了下半年的工作計劃和目標。間接表明了自己是一個虛心學習的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應該怎么去做。

伊姿貝爾高端國際品牌，創財富人生!伊姿貝爾，凝聚眾多著名專家精心研究，結合獨具一格的創新理念，根據不同人群的發質所需營養研制出實用的高端品牌。伊姿貝爾一直堅持著自己的加盟服務理念，簽約知名美發護發專家團隊，其產品均源于創新產品理念并享有知識產權保護，使品牌多角度、全方位展現了自有的生命力。

<五> 活動層工作總結

20xx年是活動部剛剛成立的一年，這對于作為活動部部長的我來說是一個新的開始，又是一個新的挑戰。因為是新成立的部門，沒有原來的工作經驗可以借鑒，只有靠自己慢慢摸索，一步一步走。

一、積極配合開展迎新工作

8月末9月初，我院新生30、31日陸續來校報到，迎新工作異常繁重。社聯的每個人都積極響應團委號召，在校內校外做好迎新相關工作，力爭讓新生和家長留下美好的第一印象，體會到日語學院的關懷，展現日語學院的人文氣息。盡管迎新的工作很累，天氣有很熱，但大家依舊堅持到最后。

二、社聯納新工作

在開展納新工作時，我們向新生積極宣傳社聯，進行了掃樓等工作，最終取得了可觀的結果。收到的報名表讓我們的努力得到了回報。最后進行面試時，我們精挑細選，務求將優秀的人才留在社聯，以便壯大社聯，更好地為學生服務。由于沒有做好統籌規劃，活動部招了過多的干事，導致無法將人力資源利用到極致，這是一大失誤。納新之后，開了活動部的例會，讓各位新干事互相認識，了解了活動部的一些制度以及活動，對新干事進行了培訓。

三、有關拉贊助的事宜

今年活動部沒有很多活動，主要的事情就是拉贊助。但是由于以前沒有接觸過相關事宜，并不了解拉贊助的主要流程，并沒有很好的開展這個事情。在對干事討論了拉贊助的事情后，要求他們也去了解拉贊助的相關事宜。但最終這項任務沒有完成好，首先我沒有以身作則，沒有積極開展這項任務，因此在今后的工作中，我必須認真負責，做好帶頭作用。

意見與展望

首先，社聯的相關制度不明確，管理制度不完善，導致無法很好的統籌各個社團，對社團的管理不夠嚴謹規范。相關制度沒有完全真正落到實處，對社聯、社團負責人及其成員的獎懲方案以及工作機制流程不夠具體明確。應該明確各項制度，建立一個嚴謹有效的學生組織。

其次，社聯與社團時間聯系不夠，總覺得社團游離在社聯之外。社聯應該定期舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間，社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系。

另外，社聯活動太少，沒有將人才發揮到極致，造成了人才的浪費，沒有將資源有效地整合起來。

要實現社聯的組織健全、制度完善、日常工作固定化、活動流程化；建立完善的考核機制，實現社聯從“監督——執行——反饋 ”這一完整循環的機構運行模式；社聯和社團能夠得到學校與同學的認可，能夠自主整合學校的相關資源；進一步提升宣傳作用，推動與其他高校交流合作；這些都需要我們大家的共同努力，我們堅信我們能夠實現。

學生組織的看法

我們有學生會、社聯、青志等學生組織，學生組織的存在，就是為學生服務的。因此學生組織的相關人員都應該本著為學生服務的心加入學生組織，而并不是以一種高人一等的心態進入學生組織。學生組織應代表同學們行使合法權益，為校園的建設盡心盡力，努力把學生組織打造成一個學生管理自己，高度自治，體現學生主人翁精神的團體。

學生組織應該增加對干事的培訓和鍛煉，以便能夠很好的傳承下去。整個學生社團組織間要加強溝通，特別是主席、會長們和基層干事們之間的聯系。最后還應該有效地整合學校的資源，為學生提供優質的服務。

最后衷心祝愿日語學院學生組織能夠越辦越好，走上一條光明的道路。

<六> 活動層工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其

活動工作總結1<\/p>

炎熱而有意義的暑假結束了。今年暑假，我校根據“走進書香假期”的方向積極制定了活動計劃并開展各項活動，積極參與社區活動和假日小隊活動，休閑健身，度過一個有意義的暑假。

現將暑假活動總結如下：

1．學校少先隊員們利用暑期長假，參加了各種各樣的夏令營活動，學到了豐富的文化知識，掌握了各科技能，各方面素質得到了發展提高。同時也不忘加強體育鍛煉，增強體質。

2．與此同時，我們全校少先隊員還利用暑假開展了“走進書香假期”、“快樂健康我能行”、“好書伴我健康行”等有意義的少先隊活動。

3．開展“安全自護我能行”活動。舉行了假日小隊繪畫作品比賽活動，少先隊員們通過活動暢想著他們對不平安世界的憂慮，以及對平安世界的渴望和憧憬。

4．全體隊員還開展了“紅領巾節能大行動”，以“節儉”為重點，“節能”為內容，開展各類“節儉”宣傳活動、“節能”實踐體驗。引導隊員從身邊做起，從點滴小事做起，養成節約資源、愛護環境的環保意識和良好習慣。

這個暑假，學校少先隊組織的活動和豐富多彩的社區活動以及隊員們自發組成的假日小隊活動卻讓同學們的暑假生活變得既充實又愉快。使同學們在玩中學，體驗了自然和各種實踐活動，得到了快樂，也獲得了健康成長。

活動工作總結2<\/p>

為了學習好、宣傳好、落實好十八屆四中全會精神，使十八屆四中全會精神深入人心，臨洮街街道高度重視，積極部署，采取多種形式全力開展學習宣傳活動。

將宣講情況總結如下：

一、全面部署，認真抓好十八屆四中全會宣講工作

黨的十八屆四中全會召開以來，我街道將學習宣講貫徹黨的十八屆四中全會精神作為一項重要政治任務，列入重要日程，第一時間嚴格要求制定學習宣講方案措施，周密安排部署，明確責任分工，切實抓緊抓好。

根據要求迅速制定了具體的計劃，明確了活動的目標、要達到的效果、學習的主要內容、學習宣傳的主要步驟、學習宣講注意的問題等。

首先給每個干部印發了十八屆四中全會的內容，要求干部特別是班子成員認真研讀，把握精神實質。

其次，營造全街道良好的學習氛圍，在宣傳欄突出學習宣講活動，深化學習的動力。

再次，嚴格要求街道包社區領導進社入戶，走進社區，走進群眾，認真做好宣講活動。

最后，把學習宣傳活動推廣到群眾中去，利用電子屏幕，引導廣大群眾認識十八屆四中全會，學習十八屆三中全會精神，最后做到踐行十八屆四中全會要求。

二、堅持形式多樣化，全面宣傳黨的十八屆四中全會精神

12月10日上午，邀請區委黨校馬國慶校長教授為街道機關干部、社區書記、社區副書記、居民代表以及離退休人員50余人，全面、詳細、深入解讀十八屆四中全會重要內容。

馬校長圍繞以民為本、良法善治、依憲治國、公正司法“四大基本理念”，對十八屆四中全會繪就的全面推進依法治國宏偉藍圖的一系列新思路、新亮點進行深刻解讀。

講座內容豐富、論述精辟、見解獨到，提升了廣大黨員干部以及居民對四中全會精神的理解把握，增強大家對建設社會主義法治國家、法治政府、法治社會重要性和必要性的認識。

街道要求把學習貫徹落實十八屆四中全會精神與當前工作結合起來，統籌兼顧，按照年初確定的各項工作目標。

按照《關于組織區級領導開展黨的十八屆四中全會精神宣講活動的通知》文件要求，12月25日上午，副區長陳玉虎同志來到街道為機關黨員干部以及社區書記、副書記、副主任宣講黨的十八屆四中全會精神。

陳區長緊緊圍繞依法治國這一主題，深入解讀了全面推進依法治國的歷史背景、重大意義、科學內涵及重大任務，他解讀觀點深刻，論點鮮明，語言深入淺出，案例分析廣征博引，為參加報告會黨員干部深入、完整、系統地領會四中全會精神，深入推動法治建設，開闊了視野，拓寬了思路。

街道要求以此次宣講為契機，進一步掀起學習宣傳貫徹十八屆四中全會精神的熱潮。

要深化認識，切實增強學習貫徹的自覺性和主動性。

全街各級黨組織和廣大黨員干部要充分認識加強法治建設對改革發展穩定的重大意義，進一步把思想和行動統一到黨的十八屆四中全會精神上來。

要結合工作實際，采取多種形式，把學習貫徹不斷引向深入。

各級黨員干部特別是領導干部，要充分發揮表率作用，力求先學一步、學深一層。

12月下旬，街道包社區領導為進社入戶，為廣大社區工作人員和群眾作了黨的十八屆四中全會精神宣講輔導，受到廣大干部群眾廣泛好評。

包社區領導分別從推進依法治國的總目標和原則、主要任務和舉措以及加強和改進黨對依法治國的領導等方面，深入淺出地解讀了全會精神。

輔導會內容豐富、深入淺出，對深刻理解和準確把握十八屆四中全會精神，樹立法治意識、弘揚法治精神、踐行法治要求具有積極的宣傳教育作用。

宣講會上還與現場聽眾進行了互動交流，運用生動實例解疑釋惑。

三、堅持聯系實際、推動街道各項工作

街道將緊密結合工作實際，深入學習貫徹落實十八屆四中全會精神，深刻領會其精神實質，不斷提升工作能力和素質，將求真務實和創新實踐的精神融入到日常工作當中。

在區委、區政府的正確領導下，以十八屆四中全會為指引，深化拓展群眾路線教育實踐活動的寶貴經驗，為轄區居民做好服務，為我區跨越式發展做出了積極貢獻。

活動工作總結3<\/p>

3月11日至18日，XXXX隊組織全市國家XX隊系統青年到水富縣開展“轉作風、走基層、進XX”主題實踐活動。活動由XXXX隊隊長XXX帶隊，帶領青年XX員們深入高灘田園新村農村住戶XX點進行走訪慰問，召開以“青年與XX”為主題的座談會。昭陽、大關、鎮雄XX隊隊長參加了此次活動，水富縣統計局局長周蓉受邀參加活動。

在田園新村，同志們參觀了當地的新農村建設，深入XX戶家中詳細了解他們的生產生活情況和家庭經營收入情況。在輔助XX員的家里，大家饒有興致地查看“農村居民現金收支日記帳頁”，共同交流農村住戶XX工作，為提高XX數據質量提出了許多有效的建議。最后，李隊長為XX戶一一送去慰問品，鼓勵他們要認真按照要求記好帳，感謝他們對XX工作的支持。

在“XX市國家XX隊系統‘青年與XX’主題座談會”上，青年XX員們踴躍發言，既深切地講出自己的工作感受，又實在地為完善業務建設和促進XX隊的發展提出許多真知灼見。大家都建議這樣的座談會應該多開展，促進了交流，增進了感情。會上，李隊長懇切地給青年朋友們提出了三點希望：一是熱愛XX、立足本崗、真抓實干、做出實績；二是充分利用自己的能力和才干來服務工作；三是朝氣蓬勃、充滿激情，工作和生活都有聲有色。

此次主題實踐活動明顯地增強了青年同志們的集體凝聚力和職業榮譽感，有利于在他們心中強化以“真實可信、科學嚴謹、創新奉獻、服務人民”為主要內容的統計核心價值觀。青年XX員們紛紛表示，應該珍惜自己的青春年華，深入鉆研業務知識和提高XX技能，在平凡的崗位上有所作為。

活動工作總結4<\/p>

20xx年10月10日是第21個世界精神衛生日、10月16日是第29個國際盲人節，根據今年世界精神衛生日“精神衛生伴老齡，安樂幸福享晚年”的活動主題以及第29個國際盲人節“推進文化建設，共享文化成果”的活動主題，歷時兩個星期的時間，在全縣范圍內開展了第21個世界精神衛生日及第29個國際盲人節宣傳活動。由于縣委、政府高度重視，縣殘聯積極主動，活動準備充分，縣級各有關單位、各鄉（鎮）認識到位，密切配合，使今年的世界精神衛生日及第29個國際盲人節活動開展得有聲有色，收到一定實效，深受廣大盲人及精神病患者及家屬的歡迎和好評，現就開展活動情況作如下總結：

一、精心策劃組織，早安排快行動

為認真做好第21個世界精神衛生日及第29個國際盲人節活動，縣委、政府領導高度重視，縣殘聯領導積極主動，下發了《姚安縣殘聯關于開展第21個世界精神衛生日的通知》及《姚安縣殘聯關于開展第29個國際盲人節活通知》精神，要求各鄉（鎮）人民殘聯要以“同享奧運精神，共促身心健康”、"同一個世界、同一個夢想為主題，大力宣傳促進心理健康的重要性，傳授提高心理素質和緩解精神壓力的知識和技能，促進精神疾病的早期發現和早期干預，白內障的預防、視力保障措施等，要求各鄉（鎮）要廣泛動員社會力量，采取群眾喜聞樂見的形式開展宣傳活動，不斷擴大社會影響，增進社會對盲人及精神病患者的理解和幫助。九月二十四日，在縣殘聯召開由各鄉（鎮）殘聯理事長及康復指導員參加的全縣殘殘人工作會議，會上，縣殘聯劉理事長對兩個活動作了安排布置，要求各鄉鎮殘聯要統一思想，提高認識，同心協力抓好兩個活動，由于領導重視，活動早安排快行動，為第21個世界精神衛生日及第29個國際盲人節活動的廣泛開展奠定了基礎。

二、認真組織開展形式多樣的活動

1、開展宣傳活動

10月10日上午，縣殘聯全體干部職工、縣人民醫院眼科醫生及龍崗精神病院的三名醫生在縣城西大街設立了宣傳場地，拉起主題標語，大力宣傳白內障的預防、視力保障措施等知識，宣傳促進心理健康的重要性，傳授提高心理素質和緩解精神壓力等方面的知識。散發宣傳材料3000多份，服務過往群眾5000多人次；各鄉（鎮）殘聯結合各鄉（鎮）的實際，開展了形式多樣的活動。增進了社會對盲人及精神病患者的理解和幫助。

2、開展走訪慰問貧困盲人及精神病患者家庭活動

為體現黨和政府對殘疾人的關懷，體現社會主義制度的優越性，9月29日至9月30日，縣殘聯組織對全縣38戶貧困盲人及精神病患者家庭進行了走訪慰問，送去慰問金每戶200元。為考取大、中專院校家庭經濟困難的5名殘疾學生（含農村貧困殘疾人家庭子女）給予一次性無償資助，發出資助助金元。各鄉（鎮）人民政府也組成慰問組，對貧困盲人及精神病患者家庭進行了走訪慰問，縣鄉兩級共走訪慰問貧困精神病患者家庭88戶，發放慰問大米2050公斤，發出慰問金元。

總之，由于領導重視，措施有力，各部門、各鄉（鎮）密切配合，我縣第21個世界精神衛生日及第29個國際盲人節活動取得了預期的效果，既為殘疾人送上黨和政府的關懷，又營造了有利于殘疾人事業發展的良好社會環境。

活動工作總結5<\/p>

一、 經營情況、銷售特點的分析

單位：萬元

我商場上半年銷售計劃為15200萬元，實際完成16086萬元。完成計劃106％，完成全年計劃52。74％。

（二）、上半年主要銷售特點

上半年銷售同比增幅25％，所有品類商品的銷售都比去年同期有所增加，其中增幅最多的是空調類商品，同比上升39％，其次是彩電、廚具、數碼等品類都有30％以上的升幅。

上半年銷售呈現上升趨勢的原因，主要由以下消費亮點購成：

1、 推行多項會員專享優惠措施。2月6日－2月13日，開展會

員購物雙倍積分以及會員購物折上折優惠兩項活動及2月8日—13日開展“中國年，國美情――六店齊賀國美17周年志慶電器優惠酬賓活動”吸引了大量會員消費。顧客持會員卡，國美工行聯名卡購物，即可獲得雙倍消費積分；而顧客持會員卡、VIP卡、鉆石卡、國美聯名卡購物，能獲得折上折優惠。會員銷售額占總銷售額的比52％，與農歷同期相比，增加了68個百分點，會員銷售額有了明顯提升。今年受到突如其來的雨雪天氣吹襲，本地消費者減少外游，近六成外來工留在廣東過春節，令鼠年新春假期呈現出火紅的消費熱潮。春節假期七日，商場總銷863萬元，與去年同期比上升了41%。

2、 應季商品、御寒商品銷售火爆。今年春節期間突遇難得一見的寒冬天氣，形成御寒商品如電暖器、電磁爐等銷售火爆。春節期間三十天（1月18日－2月16日）電暖器、電磁爐的銷售分別是122萬元、68萬元，于07年農歷同期實現銷售7萬元、38萬元相比，上升了1629％、79％。

二、經營、服務管理工作。

1、建立處理投訴流程圖，切實提高推銷員處理投訴能力。 為加強推銷員對處理投訴的能力，商場針對電器的特殊性建立處理投訴流程圖，讓新入職的推銷員也能了解到處理投訴的步驟及注意事項。由于流程圖簡單易懂，所以推銷員在商場二級培訓后，基本能掌握處理投訴的技巧及注意要點，使商場在上半年的服務投訴率下降了50%。

2、落實回訪制度。

由于各大節日銷售火爆，個別商品會出現送貨及安裝不及時情況，商場除了要求員工做好耐心解釋工作外，還要求崗組做好電話回訪工作，及時了解顧客的送貨、安裝及使用情況，便于做好服務跟進工作。

3、落實銷售旺季期間人力充足。

銷售旺季首先解決的上班人力充足，所以我商場在春節、五一等各大節假日安排員工加班。春節期間更安排所有員工停休，推銷員在年初六前請假回家的原則上不批準；由于商場嚴格控制人員的休假才能保證人力的充足，使商場銷售、服務兩不誤。

三、金鼎店迎檢工作情況

1、積極響應“金鼎店”迎檢工作。

利用早會時間組織員工進行金鼎店迎檢工作要求培訓，圍繞金鼎店檢查要求，多次在會上動員、落實培訓工作；對于一些要求強制記憶或員工熟識的內容，在早會上抽問、獨立默寫、會后再抽問等多種考核方式相結合來要求員工記憶，通過反反復復進行培訓、考核，使到各層級人員都非常重視金鼎店的申報工作。

此外，商場為保證每一商品的證件齊全，在電器公司無法獨立完成“索證”工作后，安排所有崗長加班加點進行查證，確?！耙黄芬蛔C”。

2、借申報金鼎店的契機，提高員工的服務水平。

為進一步提高員工服務水平，我商場結合服務工作重點和商場的實際，在5月份開展竟銷活動，本次活動圍繞商場銷售及服務進行評比，充分發揮員工、推銷員的積極性，竭盡全力，把服務、銷售工作提升到一個新的水平。

四、全員參與企業診斷工作，深入開展研討短板工作。

為全員能積極參與本次的企業診斷工作，商場利用早會時間不斷反復動員，并通過對個別員工進行訪談，召開員工座談會進行專題研討，使每個員工都能更深入地將企業的經營、服務等工作中的問題及時反映，加強了商場找出問題、解決問題的自主能力。在3月初，商場圍繞門店 “消滅一次投訴，減少二次投訴” 的企業整改要求，組織各崗開展討論，針對商場存在問題，提出整改措施。商場上半年的服務投訴減少50%以上。

五、存在問題及建議。

1、廠家售后服務工作跟進不足。

大部分廠家在各大節日期間安排售后師傅休息，導致節假日的上門維修、上門安裝、上門調試、上門檢測等售后服務工作全面停滯，讓顧客對售后服務工作不滿。

2、銷售旺季投訴送貨服務的案例較多。

由于節假日期間銷售暢旺，送貨量驟增的情況下，配送中心只有提前出車送貨和壓縮每宗送貨時間，要求顧客比原約定時間提前回家收貨，且顧客未開箱檢查商品送貨人員已離開，導致顧客意見很大。

下半年工作計劃

一、 下半年經營方向和目標

我商場下半年的銷售目標15300萬元。

二、 大力擴銷促銷，確保實現全年銷售目標。

為確保實現全年的銷售目標，上半年我商場圍繞元旦、春節、司慶、5。1黃金周等有效促銷商機，開展全場優惠促銷活動，通過組織名、優、新、特的產品進行現場展示、推介，提高商品的銷量。下半年我商場仍繼續加大擴銷促銷的力度。7、8月份，針對夏季天氣炎熱、學生的暑假等有利商機，圍繞空調、冰箱、榨汁機、電腦、數碼、手機、移動DVD、MP3、MP4等商品進行促銷活動，利用通道展位進行冰箱新品展、榨汁機現場展示，繼續開展環保節能空調展；緊抓學生哥對數碼產品的“喜新”心理，開展“夏日動感”數碼節；10、11、12月將圍繞廣州人“秋冬進補”飲食習慣和“食在廣州”的飲食特色，對電子燉盅、電磁爐、電蒸鍋等商品進行飲食文化促銷，可通過開展廚藝大賽或利用廠家資源邀請廚師進行現場示范等，既可促進銷售，又可提高我司的知名度；及時組織電暖爐、暖風機、電火鍋、電磁爐等進行現場展示。圍繞歲末的促銷好時機，開展歲末競減大型促銷活動。尤其是11月份的“感恩節”更不容忽視，可通過競減的形式答謝我司的忠實顧客群體，既可穩固我司的消費群體，又可提前將有購買需求的顧客先成交。

三、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。

（一） 繼續提升服務、管理水平。

圍繞“減少一次投訴，消滅二次投訴”號召，積極開展服務診斷

活動工作總結6<\/p>

我自xxxx年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫助下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養

一年多來，我認真學xxxx方略、xxxx和公司工作會精神、xxxx省xxxx公司關于節能減排的規定等文件資料、xxxx董事長和xxxx總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。進深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀xxxx大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《xxxx電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作能力

在過去的一年多時間里，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，通過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的內容》，年底組織監控中心驗收，參與《xxxx司監控中心后期建設思路》、《xxxxx營銷監控中心運行管理制度》、《xxxx公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《xxxx電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范》、《xxxx公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

活動工作總結7<\/p>

江蘇xx酒業有限公司于20xx年x月x日，在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業慶典活動。

此次活動以“xxxx 酒中經典”為主題，增強市場對“xxxx”品牌的認知度，增強企業員工的向心力，增強總公司與分公司之間的多部門協作能力，彰顯xx酒業直接面對市場的良好開端。

一、活動自我評估

總體來說，我們這次開業慶典活動，各個階段都較為成功，成功的原因我們總結為以下幾點：

1、準備較充分

我們聯合多個部門協調相關工作計劃和人員配置，以有周全的計劃和充分的準備，這就成了本

次活動成功的前提。

2、密切配合

多部門的積極協助和努力，是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作，使活動更容易進行。

二、在成功的背后，我們思考了我們的不足。

1、xxxx現有資料欠缺。由于xx酒業現存檔的相關xxxx的資料極少，造成活動的物料準備未能還到最佳姿態。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業后期工作的重點。

2、預見性的不足。在活動準備過程中未能對各個環節可能會出現的特殊狀況做好充分的預案，造成活動行進過程中稍顯匆忙。

3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產品本質區別和新進公司員工對產品的了解不足，造成前期準備時對資料稀缺沒有足夠的心理準備。

4、時間控制。前期準備工作中，部分時間對應的工作事項未如期達成。

三、活動的意義和結果

1、小投入大效果，雖然此次活動的場地及資金投入量有限，但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次，充分體現了集團公司的實力與資源。

2、這次活動可視為xx酒業進軍白酒市場的一個良好開端，從昆山作為起點向周邊城市覆蓋，由點到面讓受眾了解xx酒業，認知xxxx。

3、這次活動整個流程經過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環節得以順利進行，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。

4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業全體同仁的協作能力，以及與集團公司各部門的互相配合。

這次活動我們以低費用高質量完成了具有重要意義的開業盛典。

活動工作總結8<\/p>

為期三天的募捐活動結束了，咱們都松了口氣，回想著五天的經歷，情緒真是幾經沉浮。

當咱們正快樂地作業、愉快地學習、享受完美日子的時候，您可理解，就在咱們身邊，有一位年僅20歲的.小伙子正遭受著病痛的折磨，用他軟弱的力氣與死亡反抗。他，名叫晏雙。在教師的眼里，晏雙學長酷愛學習，成績優異，是有志向、有志向的好學生。在同學的眼里，晏雙為人謙和，團結友愛，樂于助人。

晏雙學長也是個多災多難的孩子。xx年6月，一個不幸的日子，晏雙學長被同濟醫院檢查發現患上了急性淋巴細胞白血病。這消息猶如晴天霹靂，粉碎了晏雙和家人完美的日子。白血病的醫治只有透過化療和骨髓移植才能夠完成，昂貴的醫療費用，猶如一道難以逾越的大山，將晏雙的生命隔絕。對這出人意料的沖擊，學長的父母整天以淚洗面，為巨額的醫療費感到恐懼和失望。

消息傳到我校，同學們抱頭痛哭，積極捐款。學長的輔導員、會計系學工辦主任高瑩教師、分團委書記鄭文婷教師也趕到了醫院探望晏雙學長，鼓勵他用心醫治、戰勝病魔。病床上的晏雙學長，還在回憶快樂的學校日子，還在掛念著自己的學業。他身軀軟弱，但他意志堅強，他一貫沒有放下，一貫與病魔進行殊死反抗。

傷病無情，人有情，咱們會計系分團委學生會了解到這個情況時，毅然決定為這個多難的家庭建議《伸出愛的雙手共創生命奇跡募捐活動》募捐活動。贈人玫瑰，手留余香，活動得到了全院師生的傾情支持，在建議愛心募捐的三天時間里，截止xx年11月1日止，共收到征集捐款15387.7元。5元，10元，雖力氣有限，但都是出于真心，其中位同學捐款200元，卻并不愿留下姓名，這種奉獻的精力讓人感動和振奮；有的同學，在自己第一次捐款后，又帶著自己朋友同學繼續捐款；有的同學帶著親戚，把自己的儲蓄罐的零花錢全部捐給了這個磨難的家庭；還有咱們咱們會計系09級的學長學姐們，他們在外地實習不能到達現場，卻透過匯款的方式表達了愛心。這全部的全部，都讓咱們感受著人間的完美，并深深的為之感動著......

感動是永遠存在的，而這些感動，讓咱們的存在、咱們的盡力有了優點。這些捐款凝聚著廣闊師生的愛心和關心。

學院領導對此次募捐活動高度重視，是咱們在此次募捐活動中取得圓滿成功的關鍵因素。全院上下團結一致，廣闊師生用心合作是咱們在此次募捐活動取得好成績的重要因素。不管從前期籌備到后期履行，全體學生會成員始終緊密團結在一齊，把愛心放在首位，不管是炎炎烈日還是蒙蒙細雨，都不曾動搖，充分發揚了學生會不怕困難，盡力奮斗的精力。

募捐活動就此告一個段落，在這次活動上，咱們學生會全體成員都充分展現了學院的精力風貌。咱們盡管取得了較志向的成績，但也露出出了存在的一些不足，針對這些不足，咱們在以后活動中將采納各種措施，用心改進，盡力完善，爭取做的更好。

過去，展望未來，咱們信任，只要繼續發揚咱們學生會團結一心，不怕困難，盡力奮斗的精力，咱們的作業、日子將越來越好。

活動工作總結9<\/p>

按照縣人大常委會工作安排要求，鎮人大主席團決定組織全鎮人大代表開展“六個一”活動（即提出一條合理化建議、批評、意見；聯系一戶居民，為其辦一件實事；參加一次代表小組集體活動；走訪一次選民，聽取選民呼聲；寫一份內容詳實的民情調查報告；幫助帶動一戶居民群眾脫貧致富）。在活動中，代表們深入基層，深入實際，走進企業，走進居民家中，宣傳憲法、法律法規，傾聽群眾的呼聲，收集群眾的建議和要求，代表們認真履行職責，發揮作用，活動取得了可喜的成績。我們的具體做法是：

一、制定方案，規范活動范圍與內容

縣人大“六個一”活動動員會后，鎮人大及時召開會議貫徹落實縣“六個一”動員會精神。召開人大主席團會議，傳達學習縣人大會議精神，研究我鎮人大代表開展“六個一”活動方案，成立了以人大主席為組長的“六個一”活動領導小組，制定了切實可行的“六個一”活動方案，安排部署開展“六個一”活動，動員全鎮人大代表積極投身到活動之中。

二、細化內容，扎實開展“六個一”活動

活動內容是落實“六個一”活動的形式，為了使活動不走過場，不流于形式，我們按照工作方案制定了活動的具體內容，提出了全年每月活動的重點。

四月份培訓代表。

五月份開展“人大知識競賽活動”。

六月份聯系選民、設立代表接待日，要求代表普遍聯系選民在選區內設立代表接待日，了解人民群眾最關心、最直接、最現實的問題、傾聽他們的呼聲。

七月份組織代表開展行業評議活動。

八月份組織代表到蟻蜂參加縣人大組織的異地視察活動，并反映一條社情民意，提出一件合理化建議，有條件的可撰寫一篇調查報告。

九月份組織代表切實為人民群眾辦好一件實事，如：扶貧濟困，助老濟殘，化解矛盾等，做人民群眾的貼心人。

十月份組織代表開展專題調研活動。

十一月份各代表小組認真總結全年工作。

為了加強代表的履職能力，我們對縣、鎮兩級代表進行普遍培訓，對新代表進行了專題培訓。由人大主席尤冬梅同志講解了《組織法》、副主席張新寬同志講解了《代表法》。

2、組織了人大知識競賽活動

五月三十一日前，我們利用十天的時間在代表中開展了人大知識競賽活動。在選題上我們兼顧了法律知識、人大基礎知識和“六個一”活動內容，讓代表既學習法律知識又了解“六個一”活動的內容。在51名代表中，參加競賽的代表47名，占代表總數90%。在參賽的人大代表中，代表平均得分都在80分以上，有22名代表得分都在90分以上，這體現了代表學習法律知識的效果。

四、采取措施，有效開展活動

為了推進“六個一”活動的開展，我們注意采取了以下措施。

一是經常研究。

開展“六個一”活動以來，我們人大黨組經常研究“六個一”活動進展情況，先后召開了4次主席團會議研究“六個一”活動動員情況、開展人大知識競賽情況、代表使用活動記載卡情況等，以此推動“六個一”活動開展。

二是及時指導。

我們安排兩位副主任分成兩個組包六個街道人大工委“六個一”活動情況檢查指導，做到常檢查、常指導，使之心中有數。

三是建立統計表，記載活動情況。

我們建立了“六個一”活動統計表，將參加人大知識競賽的人數分數、開展三察（查）次數人數、“六個一”各項活動收到的條數和件數等填入表內。這樣既有利于我們了解“六個一”活動開展情況，掌握“六個一”活動總結評比數據，又有利于調動各人大工委的積極性，推動活動的開展。

四是建立代表“六個一”活動記載卡。

要求代表在活動中記載活動的時間、內容、效果等，以督促代表參加活動。

五是要求在活動中做到四個結合。

即：活動與學習相結合、視察與學習相結合、問卷測試與學習相結合，外出考察與學習相結合。

自“六個一”活動開展以來，我們共召開動員會1次座談會3次，辦培訓班2次，培訓代表97人，聯系選民103人次，代表提出建議意見13件，撰寫調研報告3篇，為民做好事16件。

“六個一”活動密切了代表與選民的關系，發揮了代表在創建精神和物質文明工作的重要作用，化解了群眾生活、生產中的矛盾糾紛，解決了一些實際問題，為構建以人為本的和諧社會，打造平安盤龍做出突出的貢獻。

活動工作總結10<\/p>

一、領導重視，各部門的積極的支持，是辦好晚會的根本的保證。

中秋文藝晚會得到了各級領導的大力的重視和關心，學校的領導指導工作，對晚會的定位、節目的內容等許多相關的問題提出了具體的要求，并及時幫助我們解決在籌備的過程中出現的困難和問題，同時，學校各個學年辦的有力的支持和協助也是晚會得以成功的重要的條件。此外，在高二一班同學們的大力的配合下，解決了我們無場地的尷尬，學生會團委的學生的無私的奉獻，積極參與籌劃，這一切都使我們的各項工作在十分寬松的環境中得以順利的進行。

二、全校師生的高度的熱情參與和努力的工作，共同塑造了晚會的輝煌。

在學校下發的關于中秋晚會的通知后，許多住宿的學生都積極的準備節目，甚至在晚會前一晚通宵排演，保證了晚會的水平。校團委學生會成員也積極參與，出謀劃策，推薦主持人，并積極參加演出。

三、精心策劃，以專業的精神和敬業的態度保證了晚會的水平。

校團委在接到任務后，就開始了緊張的策劃工作。首先動員住宿學生準備節目，然后聯系申報場地，學生會團委成員積極準備，收集游戲，準備道具，布置場地。他們放棄了在這個日子里和家人團聚的機會，從始至終堅持到最后。大家這種敬業的態度保證了晚會的水平。

總之，在大家的共同努力下，我們家在外地的住宿學生度過了一個愉快的中秋佳節。這次活動不僅減少了同學們“佳節倍思親”的感慨，而且豐富了同學們的課余文化生活，使同學們更加珍惜今天的幸福生活，更加熱愛我們的學校。

活動工作總結11<\/p>

同志們、同學們：

今天的讀書競賽非常成功，你們在參與中增長知識、開闊視野，激勵著全校少先隊員繼續投身到讀書活動中，在讀書中學習，在讀書中感悟，在讀書中成長，真正做到與書為伴，以書為友。

義務教育新課標指出：要培養學生廣闊的閱讀興趣，擴大閱讀面，增強閱讀量，提倡“多讀書，好讀書，讀好書”的理念。新學期初，依據工作計劃，制定了讀書活動方案，細化月份，確立三~四月份為小學生讀書活動月，各班級依據各班實際情況，選取《弟子規》、名人名言、精讀課文片段、勵志故事等方面閱讀素材，并且親自指導，利用晨讀，閱讀課為載體，使小學生讀書活動，在我校蓬勃開展，讀書氛圍空前高漲，把班級墻報辦成書香習習得育人環境。同學們在讀書活動中汲取知識，在書海中收獲快樂，潮平兩岸闊，風正一帆懸。“誦讀經典美文”早已融入到每位同學心中。今天競賽是對我校讀書活動開展效果大檢驗，是讀書成果一次集中展示。同學們，你們的表現很精彩，你們的精彩就是老師的精彩，你們是豐收小學的驕傲，祝同學們學習進步邁向成功的彼岸。

我校通過開展讀書活動，初步培養了學生良好的讀書習慣，提升了修養，促進了和諧校園文化建設、校風、學風進步轉變。同時，困擾我校多年的作文教學也找到新的突破口，在參與中，學生的閱讀能力有了很大的提高，寫作能力、口語交際能力有極大地改善，學生思想得以凈化，形成了積極向上的良好品德。

同志們，同學們，待到山花爛漫時，她在叢中笑。朗朗的讀書聲，悠悠伴我心，我相信，與書相伴的人生，一定有生機，有活力。書香飄溢的校園一定有內涵，有發展。我們深感教育責任系一身，工作中一定有不足之處，我們將盡最大努力，真抓實干、奮勇開創豐收鄉基礎教育新局面。謝謝大家！

活動工作總結12<\/p>

趣味閱讀是運用多元的、趣味性濃的閱讀材料、閱讀形式、方法讓幼兒體驗閱讀的快樂，提高閱讀興趣，培養自主閱讀能力。目前國際國內早期閱讀活動中，普遍比較注重培養幼兒的閱讀習慣和閱讀能力，而忽略了閱讀的趣味性，我們過去開展的閱讀活動中，也把培養幼兒的閱讀習慣和閱讀能力進行了強化。然而通過一段時間的實驗，發現雖然孩子們的閱讀能力有很大提高，但是同樣也發現一部分幼兒對閱讀活動已不太感興趣。針對以上情況，本學期我們開展了“在趣味閱讀活動中教師的支持性策略研究活動”。通過活動，班級幼兒更加喜歡閱讀，他們自主的參與閱讀活動。

一、情感體驗，支持幼兒積累詞語、句式、語言，大膽講述

體驗需要兒童將視覺、觸覺、聽覺、味覺與多種感覺真正投射進對象世界中，在心靈深處喚醒富有生命的、靈活性的、審美的情感。在開展趣味閱讀活動中，首先讓幼兒充分體驗作品情感，讓孩子們將閱讀內容與自己的現實生活聯系起來。如：在閱讀“捉笑的小妖精”這一活動中，孩子們變成了小妖精，變成了各種小動物，他們玩起了“小妖精捉笑”的體育游戲，當小妖精“哧溜”一聲拍到了“小動物”后，小動物就變成呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。孩子們快樂的追逐，愉快的游戲。閱讀作品已溶入他們的游戲之中，成為他們生活經驗。當孩子們看到“捉笑的小妖精”這個作品中，他們都開心的叫起來“小妖精、小妖精”呆兮兮、儍呼呼、冷冰冰、冰冷冷。這時已不需要教師過多的指導，孩子們已經愉快的進入閱讀情境，專注的講述起來。由于他們在游戲中已積累了相應的詞語，因此在描述小動物的神態時，他們就能運用恰當的詞語進行描述，解決了閱讀障礙。因此講述輕松、愉快、也更生動了。

二、生生互動的小組閱讀競賽活動，增加閱讀趣味，鼓勵幼兒大膽講述

小組閱讀比賽帶有強烈的競爭性，大班孩子們已有一定的競賽意識，在閱讀活動中，將這種競爭意識轉化成為激勵幼兒生生互動，小組互動的動力，增加閱讀的趣味性，激發幼兒主動閱讀、大膽講述。比如：在閱讀20xx年《東方娃娃》第7—8期時，幼兒自由組成了哈比豬豬、米老鼠、唐老鴨和天線寶寶組，他們配戴上相應的標牌，自主商量討論決定小組閱讀內容，商量閱讀表現形式。老師為比賽準備了評比表，采用由幼兒、專家、老師共同評比的形式，激勵幼兒仔細的觀察，認真傾聽，大膽表現。天線寶寶組他們選擇了閱讀科學知識“眼睛”，他們以自我介紹的形式，生動、形象的介紹了有關眼睛的知識。哈比豬豬組他們表演了牛郎織女的故事，米老鼠派代表講述了膽小的鬼連載故事“鉆進空調里”，唐老鴨小組輪流講述了“積水的小巷”。在整個小組表現過程中，每當一組表現時，其他組的幼兒都非常認真的看著自己手上書中的相應內容，在其表現完以后，大膽的對其評價，最后孩子們還公正客觀的評出了當日的閱讀之星。這次活動以競賽的形式來增加閱讀的趣味性，孩子們的自主閱讀能力得到充分體現。

三、小老師活動，提高了幼兒閱讀興趣，讓幼兒在輕松愉快的環境中大膽講述

老師這個稱號，在孩子們心中是非常神圣的，他們都有當小老師的欲望。讓孩子們當小老師幫助小朋友一起閱讀就增加了幼兒閱讀的趣味性，同時，在幼兒期，孩子們的語言表達能力還不夠完善，他們體驗到的情感不能完全用恰當的語言表達出來，因此就造成了一部分幼兒不敢開口講述的情況，于是我就在早期閱讀活動中，選擇了《東方娃娃》中的故事點心這種語言精煉、故事情節簡單，漢字較大的內容進行朗讀。先學會朗讀的孩子就可以去當小老師教其他幼兒朗讀。我班好好、艾艾、可可、星星等小朋友他們已經認識了很多漢字，因此學習朗讀很快，每次他們都非常積極的去當小老師，凡凡是個淘氣的小男孩，總喜歡自己玩自己的，但在“小老師”活動中，他卻非常認真的去當小老師，帶著小朋友認真的朗讀故事，博兒小朋友比較膽怯，平時不敢大膽表現，但在小老師活動中，他卻非常認真大膽的去帶著小朋友和他一起朗讀。在這個活動中，雖然當小老師成了孩子的興趣點，但是這個興趣點激發了孩子認真閱讀的愿望，促進了孩子自主閱讀的發展。同時活動是在幼兒之間交流，孩子們交往更自然，表現更大方，因此在這里全體小朋友都能大膽的講述。通過這個活動，不僅提高了幼兒閱讀講述能力，而且孩子們還認識了許多字寶寶，對漢字發生了深厚的興趣。

四、自創圖書，豐富閱讀材料，激發幼兒閱讀講述興趣

班級孩子人已經有了很強的創作圖書的愿望，同時孩子們的動手能力非常強，全班幼兒都會正確的使用剪刀，為了滿足孩子們的愿望，增強閱讀的興趣，我們開展了自制圖畫書活動，于是在手工角里我為孩子們提供了剪刀、膠水和廢舊圖書，指導孩子們選擇恰當的畫面，剪貼成一個故事，制作成圖書，并根據故事內容取一個恰當的故事名字。如老虎追兔子、天使的愛、飛機場的故事、小貓等車、小象喂魚、去旅行、小鳥和云朵等等，而且孩子們結合故事內容根據自己生活經驗創編了有趣的故事。孩子們的故事雖然稚嫩但故事完整有時間、地點、人物、情節對話和結果，孩子們對自己創編的故事非常興奮，都爭先恐后的來為大家介紹自己的作品，極大的激發了幼兒的講述興趣興趣。

五、親子演演演的活動，增加閱讀的趣味，支持幼兒大膽講述

孩子們和家人在一起的時候，是他們最愉快、最開心、最大膽的時候，有時他們不敢在幼兒園表現的東西，回到家里就毫無顧慮了。因此我充分的利用了家長資源開展親子演演演的活動，讓孩子和家長們一起表演早期閱讀作品。如：我們在幼兒園閱讀了老故事“牛郎織女”，在家長?？?，我們要求家長讓孩子當編導，在家里帶家人一起表演這個故事，艾艾的媽媽說：“她在家里像模像樣的指揮他們，給他們分配角色，教他們對話，一家人開心極了，” 她說“我從中都受到啟發，把你們這些方法用到我們學校去（她是一位小學教師）”。親子閱讀具有濃濃的親情，家長、孩子都能在閱讀中體驗快樂、感受快樂。

幼兒的年齡特點決定了他們對貼近生活的，具有游戲性的事物感興趣，因此我們早期閱讀活動的開展必須服合幼兒這一年齡特征，我們開展的趣味閱讀活動。豐富了幼兒生活經驗、情感體驗，投放了多元的閱讀材料，設計了有趣的閱讀活動形式、方法，讓幼兒感受到了閱讀的快樂。促進了幼兒自主閱讀能力的發展。

活動工作總結13<\/p>

活動主題：

郊游踏青，感受大自然。

活動目的：

1、為了進一步加強思政班的向心力和凝聚力，增加接觸和了解，加強感情交流；

2、春季，陽光明媚，萬物復蘇，是踏青的好時機，可以感受大自然的風物；

3、通過組織野炊，豐富大學的校園生活，放飛學習上壓抑的心情，也可以鍛煉學生的野外生存能力。

活動時間：

4月18號

活動地點：

市區山

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參與人員：

40人

組織人員：

思政班委會

活動進行情況：

1、上午8：00男女生在一食堂門口集合，將鍋碗瓢盆蔬菜米飯等器具食物一一裝進三輪車，和乘坐三路車帶路，直接開往目的地，其余人員乘坐2路公交車（車費自付）；

2、到達后，卸載車上的東西，人員安全到達后準備洗切燒吃等環節，事先已將人員進行分組，大約5人切菜，5人包餃子，10人生火，10人炒菜，5人下面條，其他人員打下手；

3、菜準備完畢后，集體聚餐，并拍照留念；

4、野炊完畢后，集體去后面的山上郊游踏青或者自由活動。

5、步行到公交站牌，集體乘坐2路公交返校。

本次活動所用經費：708。5元人民幣

本次活動的成功之處：

1、班委發揮了應有的作用，從策劃到實施，各班委都積極組織配合，活動當天，班委更是盡可能多得干一些重活，號召大家一起去爬山；

2、大部分同學對本次的野炊活動很滿意，表示既玩得好，又吃得好，對班委的組織策劃表示了肯定；

3、活動地點的選擇很恰當，既有游玩價值，又方便到達；

4、當天天氣晴好，十分適宜本次的活動。

本次活動的不足之處及相關總結：

1、路線沒確定清楚，。只有一個人知道路線，給出發帶來不便，今后類似的活動應該多幾個班委打探清楚路線；

2、野炊的人員分配不恰當。原先將人員分為兩個組，過于籠統，明確規定各自的任務，有些死板，后來導致有些同學來來回回干了很多活，筋疲力盡，而有些同學卻悠閑地在旁邊看風景，其實當初可以考慮讓每個宿舍炒一到二個菜的，這樣更和諧，更能發揮大家的積極性；

3、預算不精確，食物買得過多，導致嚴重的浪費情況。由于本班女生過多，男生只有8人參加，預算時沒弄細致，導致買的食物沒吃完，今后的活動要在綜合考慮各種情況之后做出基本預算；

4、沒有拍好照片。雖然當天我們照了不少照片，包括集體合照，但是因為某些原因導致照片無法上傳，很是遺憾。今后活動時要注意拍照時要最好用兩部相機，以確保萬無一失。

活動工作總結14<\/p>

5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?；顒油ㄟ^公司 領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx年x月x日~20xx年x月x日

活動主題：“砸金蛋中金條”

活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈

賣場形象：賣場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“劃算！有東西送！”

宣傳方式：報紙（4月19：晨報整版；4月20日晚報整版；），單頁夾報（4月21日夾報2萬分），張貼海報（500張），發放宣傳單（1萬張），拱門，場內宣傳

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

總結：

A。業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%?？土鹘y計，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動其他期間客流較為平穩，平均120人次/天。原因在于：1。宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站；2。宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至于活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3—4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間；3。宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢，造成宣傳有死角；4。商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計劃。

B?；顒悠陂g各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元（其中尾款為73400元）：售賣較好的夢麗莎：128900元；瑞爾中式：146200元；南方家私：49200元；帝標：37100元；大堂紅木：2500元；百強圣：17800元；另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在于商場標示不明，沒有對顧客做好引導（正在改進中）。

C。活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設置如下：金條（5G）3個，電視2臺（1599），冰箱2臺（1299），山地車4輛（460），自行車5輛（260），電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺（299），蠶絲被10床（126），電熱水壺10個（85），電吹風18個（56），合計：27764元；提點：15000元。

D。此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。

另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2。主動解答顧客的疑問；3。主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。

從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問征求更多的建議。

6·1國際兒童節九開家居SOS兒童村關愛行動：5。24日以商場為單位，組織商戶參與購買禮品，到煙臺市兒童福利院進行慰問。

7·1建黨日：結合6月23日端午節以商場為單位，組織商戶編排文藝節目，至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。

黨員活動。

8·1建軍節：以商場為單位組織商戶編排文藝節目，至部隊慰問活動。 9·10九開家居一周年店慶活動：

后以部門進行討論。

6月30日之前出店慶1周年策劃方案，

活動工作總結15<\/p>

為進一步加強，改進基層黨組織建設充分發揮我村黨組織的戰斗堡壘作用，努力提高村干部為民致富的能力，一年來我村深入開展了“雙培雙帶”活動，即：把黨員干部培養成致富能手，把致富能手培養成黨員干部;帶頭致富，帶民共富。此活動開展以來，我村黨員干部和群眾熱情很高，創造出了不少好經驗、好做法，取得了一定的實效，為推動這一活動健康持久地向前發展，特總結如下：

一、充分認識“雙培雙帶”活動的重大意義

實施“雙培雙帶”活動是農村經濟社會發展對基層黨組織提出的迫切要求，我村發展滯后，農民收入增長緩慢，實現全面小康社會、建設社會主義新農村，只有依靠黨組織和廣大黨員帶領廣大群眾艱苦奮斗、埋頭苦干?！半p培雙帶”活動正是抓住發展這個主題，著力加強農村基層領導班子、干部隊伍、黨員隊伍和人才隊伍建設，為構建和諧新農村提供堅實的組織保障。

我村基層黨組織和黨員隊伍總體是好的，但也存在著一些問題，如黨員隊伍年齡老化，文化程度、科技素質不高的問題，很難擔負起建設新農村的歷史責任。

二、準確掌握“雙培雙帶”活動的重點

實施“雙培雙帶”活動是我村基層組織建設的一項長期任務，在實踐中我們認真把握以下幾個重點：

1、準確把握“雙培雙帶”活動的總體目標。

實施“雙培雙帶”活動要以實現兩個推進為目標，即推進農村基層黨組織建設，進一步增強凝聚力和戰斗力，推進農村經濟社會發展，加快社會主義新農村建設進程。因此促進農村經濟社會全面發展是基本原則。在促進農村經濟社會發展中保持黨的先進性是關鍵，帶領群眾致富奔小康是根本目的。

2、牢牢抓裝雙培雙帶”活動的重點內容

雙培雙帶活動是一項黨建工程，我村重點抓好以下四個方面的內容：

一是下大力氣提高我村黨員隊伍、致富帶頭人隊伍素質，努力提高黨員帶頭致富、帶領群眾發展的本領，幫助致富帶頭人樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;

二是下大力氣培育農村小康建設的帶頭人，培養一批以黨員隊伍、干部隊伍、致富帶頭人中的先進分子為主體的發展農村經濟的先進群體;

三是下大力氣加強我村班子建設，努力使黨支部成為帶領群眾發展經濟的堅強核心;四是下大力氣發展壯大村級集體經濟，進一步夯實農村基層組織服務群眾、帶領群眾發展的物質基矗

3、積極探索“雙培雙帶”長效機制

“雙培雙帶”活動的根本生命力在于它的務實性，我村今年培養一批文化水平高的優秀青年發展為入黨積極分子，村級兩委班子中50%的村干部成為“雙帶型”村干部。要使“雙培雙帶”工作真正見實效，必須樹立常抓不懈的工作意識，建立常工作機制。堅決克服和防止形式主義，絕不脫離實際定指標、提口號，不盲目攀比急于求成，不搞一刀切、一陣風的形象工程，保證各項工作措施切實落到實處，促進“雙培雙帶”活動健康持久地向前發展。