實習范文|作業減負管理工作計劃（匯總12篇）
發布時間：2017-08-07作業減負管理工作計劃（匯總12篇）。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
作業管理是每個初中生都需要面對的重要課題。一個合理的作業管理工作計劃可以幫助學生高效地完成作業，提高學習效果。下面將詳細介紹一個關于作業管理的工作計劃。
在每天晚上規定一個固定的作業時間。例如，從晚上7點到9點，這個時間段可以保證學生有充足的時間專注于完成作業。在這個時間段，學生要保證自己遠離手機和電視等娛樂設備，將全部注意力放在作業上。
在開始做作業之前，要先列一個清單，將自己要完成的作業任務逐一羅列出來。這樣做可以幫助學生有一個清晰的目標，了解自己一共需要做多少作業，以及每個作業的內容和難度。
在進行作業時，要保持良好的學習氛圍。選擇一個安靜的地方坐下來，確保周圍沒有干擾因素。如果家里比較吵鬧，可以選擇去圖書館或者自習室完成作業。學生還可以播放一些輕音樂來幫助集中注意力，提高工作效率。
在解決作業問題時，遇到困難的題目不要急于放棄，也不要浪費太多時間糾結于一個問題上。可以先跳過這道題目，繼續做其他的作業，等到后面再回過頭來解決。如果實在無法解決，可以尋求老師或同學的幫助，他們會給出一些建議或解答方案。
除了合理安排作業時間和解決問題，還需要合理規劃作業的順序。可以根據作業的難度和緊急程度來安排順序。通常，應先完成截止日期較早且簡單的作業，然后再處理較難和截止日期較晚的作業。這樣可以保證作業的按時完成，并且有足夠的時間解決難題。
要合理管理作業材料。在開始做作業之前，要確保自己有一本干凈的作業本或筆記本，專門用于寫作業。這樣可以保持作業的整潔和有序。在做作業過程中，還要注意妥善保管作業材料，防止遺失或破損。
需要學會合理利用工具。在進行數學作業時，可以使用計算器來計算復雜的公式和計算過程。在寫作和語文類作業時，可以使用電腦或平板電腦來編輯和修改文字。這些工具的使用可以幫助學生更高效地完成作業，并提高作業質量。
在作業完成后，要仔細檢查和修改作業。檢查內容包括語法錯誤、拼寫錯誤和邏輯錯誤等。還要檢查作業是否按要求完成，是否漏掉了某些問題。這樣做可以避免因疏忽而降低作業分數。
要養成良好的作業習慣。每個人都需要根據自己的情況和偏好制定適合自己的作業計劃，并堅持執行下去。只有養成了良好的作業習慣，才能在日后的學習生活中受益無窮。
一個合理的作業管理工作計劃能夠幫助初中生更高效地完成作業，提高學習效果。通過明確的作業時間安排、解決問題的方法、順序規劃、材料和工具的合理利用、作業的檢查和修改以及養成良好的作業習慣，學生可以提高自己的學習能力和學習成績。希望以上的建議能夠對初中生們的作業管理工作計劃有所幫助。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
為有序有力開展農村公路管理養護工作，提高農村公路管理養護水平及路網服務功能，實現“建、管、養、運”協調發展，提升道路綜合形象，助力國家級“四好農村路”示范縣創建，根據實際，特制定xx鎮農村公路養護管理工作計劃如下：
一、基本情況
全鎮轄xx個行政村，x個街道社區居委會，xx個村民小組，總戶數xxxx戶，總人口xxxxx人。全鎮共有鄉道水泥路xx。x公里，硬化村道xxx。xx公里，已建成社道公路xxx。x公里，硬化社道xx。xx公里硬化。
二、養護目標及任務
（一）養護目標。全年預計完成鄉道xx。x公里、村道xxx。xx公里、社道xx。xx公里常規養護工作，力爭道路常年保持干凈、暢通、邊溝完整、路基完好、路面無破損、無堆碼占道現象。同步按要求完成“四好農村公路”創建工作任務。
（二）養護任務。
1、提高路域環境管護質量。一是重點抓好對養護人員的業務培訓，提高道路養護質量。二是做到路面平整、無坑洞、坑槽、整潔無污染、無雜物、無積水；路肩無雜草，路基缺口及時修復加固，塌方及時清理，經常性維護涵洞，排水暢通；三是安全設施、標志標牌及時修復扶正，無缺損。同時發揮好村級護路員作用，常態化開展監督檢查，督促養護人員按時開展養護工作。
2、抓實路政管理與法規宣傳工作。積極維護公路路產路權，加強公路巡查，交通安全設施的'維護和管理工作；發現公路損壞嚴重影響安全暢通的路段，及時設置警示標志牌，絕不發生擅自占用公路、破壞公路和公路附屬設施的違法行為；采取廣播、宣傳標語等形式積極開展與論宣傳，營造人人愛護公路、保護公路路產路權的良好氛圍。
3、強化資金監管。健全道路養護資金管理制度；養護補助資金做到?？顚Ｓ?，無挪用、占用和移用；養護經費收支實行財務公開，無投訴。
4、強化安全生產。積極主動開展安全教育宣傳工作，簽訂安全生產責任書，對養護作業人員明確安全注意事項。上路作業佩戴安全服帽。
三、強化檢查考核
鎮人民政府把農村公路養護管理工作納入對村年度綜合目標考核內容，并將考核結果作為兌現養護補助資金的依據。采用“月月抽查，半年（或季度）考核，年終考評”檢查評比方式。
鎮養護管理領導小組每月按養護評分標準對各村養護管理工作進行現場考核打分，對全鎮綜合排名前x位的村全額兌現補助資金，對排名靠后的單位在全鎮予以通報批評，并扣減年度目標考核分值和養護補助經費。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
作業管理是每位初中生必經的重要環節，合理的作業管理方法可以幫助同學們高效的完成學業，有效的利用時間。下面，我將為大家詳細介紹一份初中作業管理的工作計劃。
一、制定明確的目標
在開始制定作業管理工作計劃之前，我們首先需要明確自己的目標。我們可以設定短期目標和長期目標。例如，短期目標可以是每天按時完成作業，長期目標可以是提高自己的學習成績。目標的設定可以激發我們的學習動力，讓我們更加專注于作業管理。
二、合理安排作業時間
一個好的作業管理工作計劃必須要有合理的作業時間分配。我們應該根據每天的作業量，制定出每科目的作業時間。例如，對于一科時間較長的作業，我們可以把它安排在課后的時間段，這樣可以更集中地完成。對于一些需要閱讀的作業，我們可以在放學后先找個安靜的地方閱讀，然后再做筆記整理。合理安排作業的時間，可以避免時間的浪費，提高我們的學習效率。
三、制定每日計劃
每天都應該制定一個具體的作業計劃。在每天放學回家后，我們可以先整理一下書包，然后將每一科的作業按優先級依次排列。這樣，我們可以清楚地知道今天要先完成哪些作業，再做哪些作業。同時，我們還可以根據每一科的難易程度，調整時間分配。在制定每日計劃時，我們還可以預留一些時間用來復習已學的知識，鞏固自己的學習成果。只有制定了每日計劃，才能更好地進行作業管理。
四、良好的時間管理
切實進行時間管理也是作業管理的重要一環。我們應該擺脫拖延的習慣，避免學習效率的降低。一旦開始做作業，就要全身心地投入其中，盡量避免被其他事情分散注意力。利用手機、電視等娛樂工具的時間要控制在適度的范圍內，不要過度沉迷。
五、尋求幫助與反饋
在作業過程中，我們難免會遇到各種問題和困惑。這時，我們可以主動尋求幫助。我們可以向老師請教問題，與同學們互相討論，還可以尋找一些學習資料進行參考。除此之外，我們還應該及時尋求反饋。在完成作業后，我們可以自己檢查一遍，然后請家長或老師給予評價，看看自己是否存在不足之處，以便于改進。
總之，初中作業管理工作計劃的制定是對我們學習生活的有益引導。只有明確目標，合理安排時間、制定每日計劃、良好的時間管理和尋求幫助與反饋，我們才能更好地進行作業管理，提高自己的學習效率。讓我們在初中階段良好地管理作業，為未來的學習奠定堅實基礎。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
xx年下半年，住房公積金的管理將面臨更加復雜多變的環境，為加強制度功能，凸顯政策保障，我們計劃從以下幾個方面開展工作：
（一）大力推進擴面工作，提高住房公積金覆蓋面。
一是重點開展非公企業及各類聘用人員的擴面工作，通過政策宣傳、出臺文件及部門協作等途徑，促進覆蓋面進一步擴大；二是適度提高繳存上限，增強職工住房消費能力，同時做大歸集額，提高住房公積金制度的保障能力；三是加大執法力度，堅持“提低、擴中、限高”原則，讓廣大職工共享住房公積金制度的政策優惠。
（二）加強個人住房貸款管理，提高住房公積金使用率。
一是密切關注貸款政策調整后的實施情況及政策效果，及時協調相關事宜。二是進一步加強對貸款銀行公積金貸款辦理情況的跟蹤、協調和監督。三是進一步加強貸后管理，包括抵押報備、保證金管理和逾期催收。四是進一步加強項目審查和貸款審查。五是進一步加強貸款政策宣傳。
（三）扎實做好內部審計工作。
認真落實內部審計工作計劃，按期實施內部審計。對審計發現的問題及時督促整改，并完善相關制度、程序，從源頭上做好預防工作。
(四)扎實推進信息化建設，進一步提高科技管理水平。
一是做好住房公積金數據異地備份工作，確保業務數據安全備份；二是完善住房公積金網上業務，提高信息化辦公水平；三是加強12329客服熱線管理，拓展業務12329各項業務提高服務管理水平。
（五）強化基礎工作，提高服務水平。
一是規范業務大廳管理，進一步強化服務意識，建立健全考勤制度。二是加強業務大廳的各項教育，提高業務服務水平。
（六）加強廉政建設，做好風險防控。
一是進一步建立健全制度，全面梳理完善各項規章制度，做好公積金風險防控工作；二是建立健全廉政風險防控機制，著力保障公積金安全運行。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
為了規范醫院的病案管理，使病案更好的為醫療臨床和患者服務，根據醫院管理年活動的要求和內蒙古自治區醫院管理評價指標體系，制定病案工作計劃：
1、病案管理委員會在主管院長的領導下開展工作，負責醫院所有病案，包括住院病歷、門診病歷、急診病歷、急診觀察病歷的收集、整理、規范和質量控制。
2、定期召開會議，研究病案中質量問題，病歷書寫的問題，會議不少于兩季度一次。
3、充實病案管理委員會工作人員，根據我院目前情況，組織兼職人員從事病案管理工作。
4、開展對全院臨床醫生病案書寫規范學的培訓，對病歷書寫、合理使用抗生素、三級醫師查房、手術審批及醫患溝通等內容加強管理，凡不合格者按照制度嚴肅處理。
5、定期進行運行病歷、門診病歷的檢查，科制定不合格病歷的處罰辦法。核查每月進行一次。
6、對病案書寫中存在的問題，定期在醫院臨床醫生中進行講評。每年計劃進行病歷評選一次，好的病歷進行表彰獎勵。
7、組織臨床醫生參加上級單位舉辦的各種醫療文書書寫學習班，以幫助提高醫療文書書寫的水平。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
廠務部是一個以技術為主的部門，設備的運行正常與否關系到生產部的產量與質量，負責全廠水電設施的正常運行。提高技術水平與運行管理水平是今后要努力的方向。
設備日常記錄
1.制定各廠務設備及儀器的日常檢查記錄，準確掌握設備的運行情況，并在實踐中不斷完善；
2.設備日檢的目的是對設備運行狀況了解以及預知故障，第一時間發現問題解決問題，不是單純的數據記錄。
3.復雜的問題簡單化，提高設備的維修效率，更有利于部門日常工作的順利進行。
提高設備維護技能
1.設備維修資料包括設備維修技能資料、設備維修經驗資料。設備維修技能資料由設備人員日常學習加深對設備的構造及原理理解。設備維修經驗資料由每次維修完成后由維修人員定點分析并記錄歸納，以備遇到同類問題更有效的提高設備維修效率。
2.設備維修資料以定期組織設備人員進行培訓、討論，等形式使部門整體的維修能力得到提升。
廠務節能：
加強對風機，水泵的運行管理，因為風機和水泵的在用電設備中面廣，量大，風機和水泵在額定功率附近時效率最高，所以加強對風機，水泵的運行管理節電空間大。
按用氣設備的使用壓力適當調整空壓機的出口壓力，減少不必要的負荷，制定公司節約用電管理標準，定期培訓員工節約用電
廠務節能很多人開始接觸時感覺到無處下手，但只要把這個問題分割開來就比較容易的多，可以分割細一點統計比較；各系統分割(空壓；空調機組；大宗氣體；特氣；照明；純水等等）；比如空壓又可以分割為（管網泄漏；壓降；降低壓力；熱回收等），以上再按照由易到難各個解決。比如空壓比較容易就可以
做到的是壓力降低和管網泄漏負荷增大，維修保養后負荷減小就可以收到很好的效果。
日常工作
1.協助部門領導做好部門內部工作。配合部門領導制定設備管理制度，月度，年度維護計劃。負責組織、安排維修保養計劃的實施，制定工作標準，保證工作質量。
2.配合部門領導做好備品備件采購計劃和備品備件的驗收等工作。
3.確保所管轄系統設備的完全運行。
4.定期進行巡視、檢查以及調整工作計劃和增設新的維修項目，參與設備、設施的技術更新及改造。
5.深入現場檢查所屬系統設備運行情況及控制狀態，現場督導重要維修工程及增改工程施工，檢查部門人員維修保養工作質量與工作效率，控制工作質量與進度，發生問題及時采取糾正措施。
6參加設備安全和故障事故分析，對設備、安全、人身事故堅持“三不放過”。異常匯報：
1.養成匯報的好習慣，讓領導及時地掌握廠務設備狀態以便更好的安排工作。
2.二十四小時全天候手機開機,以便聯絡
3.認真完整填寫當班各類記錄，填寫真實完整
備件管理：
對于故障件要填寫詳細的故障記錄，故障時間、故障部位、故障原因、處理人?？梢愿玫呐袛喙收喜课?避免浪費不必要的維修時間.已損件不做好記錄標示就會影響對故障的判斷,就等于制造故障!
工具保管方面
對于常用工具統一放到一個工具箱里，并做個清單。班組交接時工具也要交接。丟失工具的班組負責把所丟失的工具盡快補全。工具是吃飯的家當，設備是你吃的飯
勞保穿戴方面
廠務部門普遍存在的問題，維修時戴勞保不方便，但是安全第一。勞保要必
須帶，危險品(酸堿特氣)等作業、高空作業時，完整地戴好防護用具！只要為了安全，防護做得再多也不為過！
為了自己和他人的安全，維修作業時，故障設備要懸掛“警示牌”！現場衛生工作
維護維修后設備外殼要全部裝好并清潔,做到工完料盡場地清。維修工作室要每天打掃，貨架上備品備件要求擺放整齊且有正確的標識。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
為了深入執行xxxxxx《殯葬管理條例》、鞍山市《殯葬管理實施辦法》及海城市等有關法律、法規，切實把殯葬管理工作落到實處，開創殯葬改革新局面，狠抓落實，使殯葬工作上一個新的臺階，結合各鎮區工作實際，特制定以下計劃：
一、指導思想與工作目標
以深化殯葬改革為宗旨，以貫徹落實省政府辦公廳《關于進一步加強殯葬管理工作的通知》為主線,以鞏固提高殯葬改革成果、整治殯葬環境、加強殯葬管理為重點，依據有關殯葬法規，進一步加大殯葬管理力度，徹底整治殯葬活動中的違法違規行為。力爭通過整治，確保火化率保持100%.
二、主要任務
（一）大力加強殯葬管理，確?；鸹蔬_100%。我們開展殯葬管理專項整治活動，對違反殯葬法規進行土葬的，要堅決起尸火化。對出現骨灰入棺二次土葬的，要一律予以平毀，不留墳頭。堅決打擊和制止一切妨礙火化的.行為，對城鄉結合部、耕地、林地、水庫河流堤壩、水源保護區和鐵（公）路兩側的墳頭、墓碑（有規定予以保護的除外），一律限期遷移或者深埋，不留墳頭。
（二）加強公墓管理，徹底清查非法經營公墓。要加強公墓建設規劃，嚴格審批制度，嚴禁亂批亂建公墓。對擅自占土地以及炒賣墓地和骨灰格位的，要依法進行查處，（三）規范殯葬服務和葬用品市場。全面清理整頓喪葬用品市場。根據殯葬管理法規和實際情況，堅決制止沿街、沿路亂設靈堂、拋撒冥紙和燃放鞭炮等擾民行為。大力倡導文明治喪，加強殯葬服務場所管理，規范喪葬用品市場管理，堅決打擊和查處非法生產、經營、銷售土葬用品行為。嚴禁生產、銷售土葬用品，堅決查處非法生產、經營、銷售喪葬用品。清明節前我部門會同工商行政管理部門要加強殯葬用品市場管理，堅決打擊和查處非法生產、經營、銷售喪葬用品經營場所。基本完成喪葬用品市場的清理整頓工作。
三、措施和要求
（一）加強對專項整治活動的領導。深化殯葬改革是社會精神文明建設的一項重要內容，關系到經濟可持續發展，同時也是全面建設小康、構建和諧社會，全市上下都要充分認識這次殯改工作的重要意義，統一思想，堅定信心，把推進殯葬改革工作列入重要議事日程，認真制定殯葬管理工作的長遠規劃、近期目標，強化措施，落實責任，加大投入，保障殯葬改革必需的工作力量和經費，確保殯葬改革各項目標順利實現。
（三）拓寬監督渠道。要建立健全監督約束機制，聘請社會各界群眾和新聞媒體擔任殯改工作的監督員，設立舉報箱和舉報電話，接受社會的廣泛監督。對推諉扯皮、敷衍塞責、查處不力的要追究直接責任人的責任。
（四）營造良好輿論環境。各部門、各單位要把開展殯葬管理專項整治活動的實施方案向社會公布，利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行廣泛宣傳和發動，讓人民群眾了解殯葬改革和開展專項整治活動的重大意義。國家工作人員特別是黨員干部要帶頭執行殯葬法規政策。
（五）搞好死亡統計工作，信息員要每季度按時上報殯葬信息表，做到不漏報、重報。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
在當今競爭激烈的商業環境中，有效的管理工作計劃對于組織的成功至關重要。管理工作計劃是指為實現組織目標而制定的一系列策略和指南。它有助于組織明確任務和目標，并為員工提供明確的方向和目標。本文將詳細介紹管理工作計劃的重要性，并提供一些建議來制定一個成功的計劃。
重要性：
1.明確目標和任務：一個好的管理工作計劃可以幫助組織明確目標和任務。它提供了一個指導性的框架，確保每個員工知道他們需要做什么以及任務的優先級。這有助于避免混亂和沖突，并確保組織的所有成員都朝著同一個方向前進。
2.提高效率：管理工作計劃可以提高工作效率。通過確定任務的時間和資源要求，計劃可以幫助員工合理安排時間和資源，以最大限度地減少浪費和提高生產力。它還可以幫助員工準時完成任務，并遵循業務流程和最佳實踐，從而提高工作質量。
3.資源分配：一個好的計劃可以幫助組織合理分配資源。通過對當前和未來的需求進行評估，計劃可以幫助組織決定在哪些領域和項目上分配資源。這有助于確保公司在資源利用方面更加高效，并優化業務運營。
4.風險管理：管理工作計劃可以幫助組織管理風險。它有助于評估潛在風險，并制定相應的措施來減輕風險對組織的影響。計劃還可以提供問題解決步驟和備份計劃，以應對潛在的問題和挑戰，使組織能夠更好地處理不可預見的情況。
制定一個成功的計劃：
1.明確目標：明確組織的目標。這包括短期和長期目標，以及所需的資源和時間范圍。確保目標與組織的使命和價值觀保持一致，并與員工的個人目標相吻合。
2.任務分解：將目標分解成可管理的任務和子任務。確保每個任務都具有明確的目標和可測量的成果。為每個任務分配責任人，并確定其相關的資源和時間限制。
3.制定時間表：為每個任務設置截止日期，并根據任務的優先級和依賴關系建立時間表。確保時間表是合理的和可行的，并為員工提供足夠的時間來完成任務。
4.資源分配：評估組織可用的資源，并根據需求進行分配。這包括人力資源、財務資源和技術資源。確保資源的合理分配，并優化其利用。
5.監督和評估：監督每個任務的進展，并進行定期的評估。這有助于識別問題和挑戰，并采取適當的措施進行修正。確保計劃持續更新，以反映新的目標和變化的需求。
：
管理工作計劃在組織的成功中起著至關重要的作用。它可以幫助組織明確目標和任務，并提供一個指導性的框架。一個成功的計劃可以提高工作效率，合理分配資源，并幫助組織管理風險。通過明確目標、任務分解、制定時間表、資源分配和持續監督和評估，組織可以制定一個成功的管理工作計劃，從而實現其目標并取得成功。
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一、學生概況
本班共有39名學生，18名女生21名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作，男生在這方面明顯不足。很多行為習慣有待進一步培養。學習方面已經有了一定的學習習慣，大部分學生能較自覺完成學習任務，個別學生缺乏主動性，書寫有待于加強。
二、基本措施和做法：
(一)常規教育方面
學生經過一個假期的放松，對于學校的日常生活和學習必定不太適應，做到每一項規章制度對于他們來說都不太容易。為了使學生能夠及早進入角色，適應學校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點、小一點、實一點，時時處處向學生進行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點入手：
1、利用升旗儀式和班會時間，加強學生的德育教育。升旗結束后，對上周的情況進行總結。使學生懂得做人的道理，培養其愛國主義情感。同時，讓學生在各種活動和勞動中學會合作，學會生活，工作計劃《小學二年級班主任工作計劃(上學期)》。對于學生的書寫讀的姿勢，在課堂上隨時提醒與幫助。
2、開學師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動及兩操幾方面制定。先由學生寫出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是："說到做到"
(二)班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手：
1、課堂紀律
嚴格遵守課堂"四管"(管住眼看老師，管住口不說話，管住心認真聽，管住手不亂動)，如果有違反紀律的現象，由課代表記錄，并做出相應的懲罰。
2、課間紀律
課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
(三)衛生方面
講究衛生很重要。俗話說，病從口入。講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。
1、個人衛生：每周一檢查個人衛生，平時抽查，要求衣著整潔，桌屜干凈，物品整齊。
2、班級衛生：每天下午分派值日生清掃，由勞動委員負責。同時利用花草美化環境，并進行愛護環境和花草的教育。
(四)班干部的培養方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，班干部是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個性的人,使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
(五)家校結合，分類施教
本學期要做好分類施教工作：
1、對于學習后進生，每節課都要提問，作業中有錯要單獨進行輔導，與家長聯系，共同幫助提高學習興趣。
2、對行為后進生，發現閃光點要大力表揚，樹立信心，在老師和家長共同督促下改進。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。
3、經常保持與學生家長聯系，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
為落實平安創建，嚴密社會面的控制，預防和減少犯罪，促進社會治安進一步好轉的工作目標的實現，加強對流動人口的管理，現特制定年度工作計劃。
一、組織領導
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成立流動人口管理工作領導小組：
組長：
成員：
二、工作措施
1、協助公安部門全面摸清轄區內暫住人口、租賃房屋的基本情況，進一步推進綜合治理，切實解決流動人口中的突出治安問題，扭轉流動人口聚集地區人頭底數不清、治安秩序混亂的狀況，遏制外來流竄犯罪增多勢頭，深化嚴打整治斗爭，促進社會治安的明顯進步。
2、協助公安部門查清外來人員和來歷不明人員身份，推動嚴打整治斗爭的深入開展。
3、協助公安部門清理遣返一批外來“三無”盲流人員，遏制和減少“三無”盲流人員對社會治安的危害。
4、協助公安部門依法取締一批非法房屋出租戶、非法勞務市場及無證經營的個體旅館，整治一批治安責任不落實的出租屋和藏污納垢的場所，提高發現、控制、打擊外來犯罪的能力。
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第一章總則
第一條：為加強村鎮規劃建設管理，促進我鎮經濟和各項事業的持續快速、健康發展，依據國務院《村莊和集鎮規劃建設管理條例》、《建制鎮規劃建設管理辦法》和上級有關規定，結合我鎮實際，制定本規定。
第二條：凡在村鎮建設規劃區內進行居民住宅、鎮村公共設施、公益事業、鎮村企業、個體私營企業等建設以及市政公用設施、環境衛生管理，必須遵守本規定。
第三條：本規定所稱村鎮建設規劃區，是指鎮總體規劃中劃定的鎮駐地建設規劃區，工業園區、村莊規劃區和因村鎮建設及發展需要實行規劃控制的區域（包括309國道，好臨路兩側，開發小區以及旅游區等）
第四條：城鎮規劃建設管理工作，由鎮村鎮建設管理站具體負責。
第二章村鎮規劃
第五條：村鎮規劃包括：鎮規劃和村莊建設規劃。鎮規劃包括：鎮總體和詳細規劃。鎮總體規劃包括：鎮域規劃和鎮駐地總體規劃。
第六條：鎮總體規劃須經鎮人民代表大會通過，由鎮人民政府報縣人民政府批準實施。
村莊建設規劃須經村民會議或村民代表會議同意后，由鎮人民政府報縣人民政府批準實施。我鎮的村莊規劃要根據各村的經濟發展現狀和要求以及自然環境、資源條件，按照社會主義新農村的建設要求，處理好近期建設和遠景發展，改造與新建的關系，編制新一輪的村莊建設規劃。
第七條：村莊規劃要注重保護生態環境，加強綠化和村鎮容貌環境衛生建設，充分利用原有的建設用地，新建、擴建、改建工程及住宅盡量不占耕地。
第三章村莊規劃的實施
第八條：在村鎮規劃區內新建、翻建、改建、擴建居民住宅，鎮村及個體企業、公共設施、公益事業等必須符合村鎮規劃，服從規劃管理，任何單位和個人不得阻撓和拖延規劃的實施。
第九條：實施規劃嚴格執行申請審批制度。鎮規劃區內的一切建設使用《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》。村莊規劃區內的一切建設，使用《選址意見書》。
第十條：農村村民在村規劃區內建設住宅或興建企業的應當向村委會提出建房申請，經村民代表會議討論通過后報鎮村建站審核，報縣建設局審查同意，并在出具《選址意見書》后，辦理用地手續。
第十一條：在鎮規劃區內進行住宅、企業以及基礎設施、公益事業的建設需要申請用地的，必須向村鎮建設管理站申請定點，并填寫《建設用地規劃許可證》審批表，由村鎮建設管理站根據規劃定用地位置和界限，報縣建設局審批。經審核批準的發給《建設 用地規劃許可證》后，方可申請辦理用地手續。
第十二條：建設規劃用地批準后，任何單位和個人不得隨意改變土地使用性質和范圍，確需改變的必須重新審批。
第十三條：在村鎮建設規劃區內修建暫時建筑，必須經村鎮建設管理站批準。臨時建筑用地，若國家或集體需要，必須無條件拆除。
第十四條：嚴禁在批準為臨時使用的土地上建設永久性建筑物、構筑物和其他設施。
第十五條：鎮規劃區內沿路建筑物一般為二層以上樓房，外裝新穎美觀；任何單位和個人，不經村建站批準，不得在沿路兩側隨意挖坑取土。
第十六條：已批準的建設項目一年內未建設使用者，一切手續作廢。
第四章設計與施工管理
第十七條：嚴格實行村鎮建設施工許可證制度，所有施工單位和個人在施工前必須到村鎮建設管理站領取施工許可證，方可施工。
第十八條：在村鎮建設規劃區內的一切建設工程必須由取得相應設計資格證書的單位進行設計，并經鎮政府批準，否則不予辦理“規劃許可證”和“施工許可證”。
第十九條、經過審查批準的設計圖紙文件，不得擅自更改，確需更改的必須經鎮政府同意。
第二十條：建設單位和個人在取得“施工許可證”后，由村鎮建設管理站派人到現場定點放線，方可施工。
第五章罰則
第二十一條：在建設規劃區內，未取得建設《用地規劃許可證》或者違反《建設用地規劃許可證》的規定進行建設，嚴重違反我鎮建設規劃的，限期拆除或者沒收違法建筑物、構筑物及其它設施，并按違法建筑面積每平方米處以5元以上10元以下罰款。
第二十二條：違反本規定有下列行為之一的，有鎮人民政府責令拆除或限期改正?？梢蕴幰?00元以上500元以下罰款。
（一）未經批準，擅自在村鎮規劃區內修建臨時建筑物、構筑物和其它設施的。
（二）上述臨時建筑物、構筑物和其它設施使用期滿未辦理延期使用手續又不拆除的'。
第二十三條：下列行為之一的，由鎮人民政府報請縣建設行政主管部門批準、責令停止施工，限期改正，直至拆除，并處以20xx元以上10000元以下罰款。
（一）未取得施工《資質等級證書》或未按規定的經營范圍承擔施工任務的；
（二）未取得《施工許可證》擅自開工建設的；
（三）未按設計圖紙施工或擅自修發設計圖紙的；
（四）不按有關技術規定施工或者使用不符合工程質量要求的建筑材料和建筑物件的；
第二十四條：侮辱、毆打村建站工作人員或者阻撓其執行公務的移交公安機關，依照《治安管理處罰法》的規定處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
▲ 作業減負管理工作計劃 ▼
20xx的一年里，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、服務管理完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體服務管理目標。 根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，我計劃從九個方面開展20xx年度工作計劃：
一、指導思想
以公司“服務管理相關規定”為指導，以“提高服務質量”為宗旨，以“客戶滿意度為標準”。
二 、服務培訓開展
服務質量的高低直接決定著公司的效益，所以新的一年搞好員工崗前培訓是首要任務，端正服務態度，提高員工業務水平。主要以營銷知識培訓，微笑服務培訓，文明用語培訓等為主。
加強員工主動問候、主動告別、主動營銷的業務功、主動挽留等方式的培訓與練習。其中主動營銷是最薄弱的環節，所以針對主動營銷：首先我會認真學習相關營銷知識努力將所學理論知識運用到實際工作當中，其次明確規定服務管理接待客戶的整套服務規范，并在接待客戶時能夠主動詢問客戶需求，根據客戶的需求進行有針對性的推薦。
對于主動服務的其他指標如主動詢問、主動挽留等指標，各片區要建立完整的服務規范，明確營業員接待客戶的一個完整的流程，要求各崗位的營業員在接待客戶時，要主動問候客戶“您好！請問您要辦理什么業務”，然后根據客戶的需求對客戶進行相應的引導和介紹。 關于主動挽留，包括挽留離網客戶和挽留取消某項業務的客戶兩個方面，當客戶有離網傾向或想取消某項業務時，營業員一定要詢問客戶這樣做的原因，根據客戶的原因對客戶進行解釋和相應的推薦，盡量挽留客戶。
主動服務尤其是主動營銷的考核壓力可以逐級傳遞，分層考核，把責任具體落實到個人，把任務分解到具體的階段，目前營業廳都是月度任務，營業廳可以根據客流量的情況進一步分解到每周。
三、處理客戶投訴
客戶投訴是我們彌補工作過失的最后底線：所以新的一年我們要更加努力去做好這一項工作，主要如下:
1、投訴處理責任細化
投訴處理是工作責任的問題，是對自己工作認知度的檢驗，所以誰的工作失誤導致的投訴，應由誰來負責處理，并制定相關獎懲制度，以加大此項工作的監督，這樣做既可以調動員工的工作積極性、也可以減少員工在工作中的失誤。
2、投訴處理：把投訴顧客變成我們的推薦者
投訴處理得好的顧客，往往會成為對我們更忠誠的那部分顧客群。最終他們不但自己不會離開我們，往往還因為和我們不打不成交、彼此通過投訴更了解對方，或覺得在情感層面有些愧對我們，最終這些顧客進而成為我們的推薦者。
所以，每個企業都有自己的一群“傳道士”，也許他們的貨幣價值不是很高，但他們卻很忠誠并幫助我們做宣傳或做介紹；投訴處理得好的顧客中的很多人也在之列
3、抱怨處理：把客戶的投訴控制在抱怨的層面
眾所周知，抱怨和投訴是兩個完全不同的層次，給企業帶來的結果也不一樣。每一位服務崗位員工都有責任和義務將投訴控制在抱怨層面。
影響因素有兩個：
a觀念（引導員工放棄打工心態，秉承老板心態，建立終身客戶意識）
b 方法（情緒處理在先，事情解決在后）
4、投訴處理：更多的是情緒的處理，而非事情本身的解決
態度+行動：先態度，后行動做一個良好的傾聽者“先修理人，再修理車”
首先一步，針對情緒要擴大，針對事情本身要忽略重點在于情緒的處理，而不是問題的解決；往往很多優秀的投訴處理經驗告訴我們：最終問題過去，并不是得到根本解決，而是顧客情緒被很好地處理。
5、投訴處理：學會識別客戶情緒的臨界點
客戶的語速加快，或者是開始質問服務人員，或者是開始語氣加重，或開始向同伴哭笑不得地譴責你公司的規定以及你的服務，或者客戶說他去過很多地方還是第一次碰到這種情況，等等，這些都是客戶情緒的臨界點。一旦過了這個臨界點，要么客戶把脾氣發給你，要么強烈要求見負責人，要么罵著、發著牢離開；我相信任何一種結果都不是我們所想要的。因此，學會識別客戶情緒的臨界點，對于化解情緒、有效減少投訴概率的意義非常重大。
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