實習范文|單位行政個人工作總結（集錦16篇）

單位行政個人工作總結（集錦16篇）。

[1] 單位行政個人工作總結

一、背景介紹

在過去的一年里，我擔任行政部門的負責人，負責協調和管理行政工作。通過全年的努力，我取得了一些顯著的成果，也遇到了一些挑戰。在這篇年終個人工作總結中，我將詳細回顧和描述我在過去一年中所取得的成就和遇到的挑戰。

二、工作成果

1. 提升團隊效率：

作為行政部門負責人，我積極推動工作流程的優化和自動化。通過引入新的辦公軟件和工具，成功簡化了一系列行政工作流程，包括文件管理、會議安排和行程規劃等。這不僅提高了團隊的工作效率，也減少了工作中的重復勞動。

2. 改善內部溝通：

我注意到團隊內部溝通的問題，于是我組織了一系列團隊建設活動，有效提升了團隊合作和協作能力。我還建立了一個定期召開的團隊會議，以便大家分享工作經驗和建議，增進了彼此之間的了解和信任。這種改善的溝通氛圍促使在一些項目中更好地合作，取得了更好的結果。

3. 管理預算和資源：

為了更好地管理預算和資源，我推行了一個嚴格的采購流程和資產管理系統。通過與財務部門的緊密合作，成功地將成本控制在合理范圍內，優化了資源配置，同時也更好地掌握和管理了行政部門的資產。

4. 管理人員危機事件：

在過去的一年中，遇到了一些突發的人員危機事件。作為負責人，我迅速采取行動，妥善處理了這些事件，并確保他們對團隊的影響降至最低。我與相關部門密切合作，澄清事實，解決糾紛，并采取適當的紀律措施，以確保員工遵守公司的規章制度。

三、面臨的挑戰

1. 人員流動：

雖然努力保持團隊穩定性，但在過去一年中，還是有一些員工選擇離開公司，這給帶來了一些挑戰。為了解決這個問題，我積極參與人才招聘和培養，確保團隊的人員配備足夠，同時也制定了一系列激勵措施，以留住現有員工。

2. 需求變更：

在快速變化的業務環境中，不斷面臨新的需求和挑戰。這要求我及時調整和重新分配團隊資源，以滿足公司的需求。為了更好地應對這種變化，我定期與其他部門進行溝通，并靈活地調整工作重點和優先級。

四、思考與反思

1. 持續學習：

面對不斷變化的工作環境和新的挑戰，我意識到自己需要不斷學習和提升自己的技能。因此，我積極參加各類培訓課程和行業會議，學習新知識和掌握新技能，以更好地應對工作中的挑戰。

2. 領導能力：

作為行政部門的負責人，我意識到領導能力對于團隊的成功非常重要。因此，我積極尋求領導培訓和發展機會，進一步提升自己的領導能力，以更好地激勵和管理團隊。

五、總結和展望

在過去的一年中，我在行政工作中取得了不錯的成績，通過優化流程、提升團隊合作和資源管理等方面的努力，為公司的發展做出了貢獻。我也意識到自己仍有許多需要努力和提升的地方，例如領導能力和應對變化的能力等。

在未來，我將繼續不斷學習和提升，進一步改進工作流程，提高團隊績效，并積極面對和應對各種挑戰和變化。我相信，在團隊的努力下，將繼續取得更大的成就，為公司的發展做出更大的貢獻。

[2] 單位行政個人工作總結

大家好，本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

二、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

三、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告印發黨委、行政、工會、團委各類文件共準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

四、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長信箱、市人大、政協提案，累計安排和招待任務，一年來共接待來訪酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

五、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

六、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司公司行風建設匯報材料、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

[3] 單位行政個人工作總結

行政事業單位個人工作總結

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行政事業單位個人工作總結篇1

一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。

二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。

《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法?！队戔O》在陶紅珍老師的親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。

三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。

1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛煉。

2、一月份參加了蘇州電視臺昆劇頻道的錄制工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。

3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎-;紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。

4、五月六月排練第四屆中國昆劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合昆曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。

5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。

6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電臺在戲博的演出。

7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。

舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我幫助和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路

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上我會把這好的傳統繼承下去。

總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。

行政事業單位個人工作總結篇2

今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經信委黨委的正確領導下，圍繞年初制定的目標任務，堅持團結協作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面：

1、認真學習，提高綜合素質。工業系統財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規，依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產資金安全，平時能結合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。

2、認真審核匯總報表，提高會計信息質量。能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據。

3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。為了合理編制經信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業、自收自支事業、企業性質人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響，使預算更加切合實際，領導心中有數，利于操作，發揮其在財務管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作，按時報送財務收支信息。

4、積極籌措資金，確保機關工作正常運轉。從經信委的整體情況看，人員性質多樣化(公務員、行政、全額事業、自收自支事業、企業等性質)，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據委里的自身特

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點及領導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統大部分企業公轉民營，加上部分企業受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求，針對企業的實際情況，與企業領導協商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經信委領導的大力支持下，以及各科室部門的關心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關工作的正常運轉。

行政事業單位個人工作總結篇3

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定?，F將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創先爭優”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執法培訓，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

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三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執法人員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。

(一) 辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯系他人，使群眾能盡快辦好手續，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二) 違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規，并解讀大理州交通運政管理處下發的行政處罰自由裁量權基準執行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。 看過“行政事業單位個人工作總結”的人還看了： 1.機關事業單位年終個人總結3篇 2.事業單位辦公室個人工作總結 3.機關單位財務個人工作總結

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4.事業單位個人總結范文3篇

年機關事業單位個人工作總結范文 6.事業單位工作人員工作總結 7.行政單位會計個人工作總結

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[4] 單位行政個人工作總結

今年7月，我通過招聘，在甘肅海榮園林工程有限公司得到了一份工作，帶著對新工作的激情和對新事業懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛步入社會、專業并不十分對口，且沒有任何工作經驗的新人來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F將下半年個人工作總結如下：

一、人事管理方面

1、做好公司工作總結與計劃，制定并落實相關人事管理制度，初到公司，了解公司概況，發展歷程及公司一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月25日以統計數據為依據，及時為員工上報考勤，為大家做好后勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查公司檔案，對資料不齊全的一律備注，并及時將最新的信息復印并分發給公司各位領導及辦事員備查使用。

3、招聘新員工

根據兄弟公司行政部的實際需要，在12月有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業工商備案資料變更等相關事宜

辦理與企業有關的工商行政事務是與政府府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，并能積極配合其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、充值油卡、訂餐、訂酒店、發快件、刻制公章、續訂網站、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、做各類報表、開發票辦理報銷、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好20xx年的工作。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

[5] 單位行政個人工作總結

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!篇一：行政經理工作總結

當新年的腳步悄然而至，我們20xx年的工作也宣告落幕了。為在20xx年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況，對20xx年行政部工作總結如下：

1、人員招聘。20xx年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系。分析：車間技術人員流動性強，售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、20xx年舉辦了1次企業管理制度培訓，1次安全生產的培訓，2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面。20xx年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、于20xx年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題?！皥绦辛Α笔侨耸滦姓抗ぷ鞯闹刂兄兀驗橐幷轮贫仁枪竟芾淼囊粋€核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報20xx年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，20xx年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

[6] 單位行政個人工作總結

在已經過去的XX年，xx縣農業行政執法大隊為了進一步提高執法效率，加大執法力度，鞏固和發展執法成果，完善執法程序，配備執法裝備，建立一支關系協調、組織嚴密、運行有力的農業執法隊伍，為建設xx“平安農業”、維護農民利益、促進農業經濟發展、增加農民收入、推進全縣農業依法行政和依法治農根本的實現，按照上級部門的要求，該大隊狠抓規范化建設，較好地完成了全年度的各項工作任務，為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農資市場、防止有害病菌的侵入、確保農產品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發揮了職能，先后被省農業廳評為農業行政執法規范化建設合格單位和XX-XX年全省農業行政執法工作先進集體，進一步為全縣經濟社會的可持續發展創造了良好的農業行政執法環境。

強化領導，建立健全執法體系

農業行政執法是一項全新的工作，涉及農業部門職能轉變和內部利益調整。xx縣農業局黨委年初就把農業行政執法工作擺到突出的位置，列入重要議事日程，并注重加強領導，做到了黨委一把手親自抓，分管領導具體抓，使該大隊人員、編制、經費很快得到落實，于去年7月份正式成立。大隊成立后，一方面嚴格按照上級有關通知的規定，積極向縣財政部門爭取正常工作經費以及“辦案費用補助”專項經費，并按規定的開支范圍使用;另一方面，向主管部門要求統籌安排、解決好經費、車輛、人員使用等問題。目前，全隊共有專職執法人員16名，電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備，并增設了聽證室、檔案室，形成了有領導、有機構、有隊伍的執法體系，使該大隊實現了機構合法化、人員專職化、手段現代化。

加強培訓，充分提高執法力度

農業行政執法工作的專業性和政策性很強，涉及到依法管理，依法行政等多方面問題，而這就更需要有一支思想觀念轉變、工作態度端正、政治業務和法律學習加強、業務素質提高的過硬執法隊伍。為此，該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育，明確提出“文明執法、優質服務”的口號。同時，該大隊從提高執法人員的業務素質和執法技能著手，制定詳細的學習計劃，每月集中全隊人員學習2次以上，而每次都至少有半天。不僅如此，該大隊還結合本隊實際進行了執法培訓。據不完全統計，XX年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓，為提高執法力度奠定了良好的基礎，使廣大執法人員真正做到執法先懂法，辦案法制化，執法程序化。

加大宣傳，增強群眾法律意識

群眾的理解和參與是搞好依法治農的基礎。一年來，該大隊利用多種宣傳形式，大造輿論，不斷提高全縣農民朋友依法治農的法制觀念。在宣傳工作中，他們做到了“三個面向”，即：面向上級、面向群眾和面向農資企業，形成全方位的宣傳格局。在面向上級上，不但向分管領導宣傳，還主動向省市上級執法部門宣傳。在面向群眾上，利用廣播、電視、報刊、網絡等多種形式進行宣傳，其中電視新聞12次、電視專欄公告“96323”舉報投訴電話6次、信息稿22篇，印發宣傳資料560余份，制作黑板報16塊。在面向農資企業上，積極開展農資經營戶的法制培訓。全年共舉辦了3期農資管理法規和農資安全使用培訓班，160余家農資生產、經營單位派員參加。通過一年的宣傳，群眾依法治農的自覺性明顯提高。

完善制度，規范實施監督執法執法必須有據，制度必須健全，執法行為才會規范。去年年初，xx縣農業局就已經開始進行健全和完善農業行政執法相關配套制度的工作。為此，該局黨委專門召開了有關執法站業務骨干討論修改制度內容，并結合xx縣實際情況，執行省農業廳統一制訂的配套制度。該大隊成立后，結合大隊實際，專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監督廉政制度和大隊工作流程為主要內容的《xx縣農業行政執法規范化建設若干制度》。在此基礎上，該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農資經營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執法責任書》。為了便于執法人員掌握相關法律知識，該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農業法律法規選編》一書。目前，該大隊執法工作真正做到了“有章可循、有法可依”，形成了“制度到位，責任到人”的良好局面。

嚴格執法，深入查處違法案件

在農業執法案件查處中，該大隊通過對涉農案件的普查摸底，建立檔案，進行監督檢查，對違法案件，執法人員嚴格按照“立案-調查-處理-送達-復議-執行”的執法程序，準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規，做到依法查處。一年的執法實踐，該大隊體會到要使農業行政執法工作順利發展，必須采取兩點措施。一是要敢于執法，對違法行為要敢于上前制止，并依法辦事。二是善于執法。在執法過程中，一定與有關執法部門加強聯系，搞好協作。

該大隊成立以來，檢查肥料農藥經營戶100余家、18家單位50余批次衛生殺蟲劑、獸藥生產銷售戶84戶、全縣49家定點銷售殺鼠劑農資經營單位、縣城42家地板(防蛀劑)經營商店;查獲肥料、農藥、種子的不合格產品共約6000余公斤，不規范的非法衛生殺蟲劑產品176包，登記證過期農藥和肥料各1只共800公斤，查獲不合格獸藥546盒(瓶)貨值約1XX余元，收繳非法銷售的劇毒鼠藥48包;受理投訴舉報案件38起，為農民爭得補助款(賠償款)10余萬元;累計查獲各類違法案件55起，立案31起，大案3起，罰沒款5.41萬元。

面對XX年新的一年，該大隊將振奮精神，努力工作，積極推進農業行政規范化建設工作，全面服務于xx經濟社會的發展，從而開啟xx“三農”工作美好的明天。

[7] 單位行政個人工作總結

和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間，對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司，新的領導和同事，開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作，我知道一切都要從頭開始，讓自己適應公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。對于工作，首先要有責任心，在公司領導交給任務的時候，爭取在有限的時間內獨立思考完成，出現問題時，不能推卸責任，要勇于承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的，平時也要時常總結經驗和教訓，以便以后更好地工作。其次，對于總結的本職工作要自動自發，敬業勤力。自己內心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活，都要有合理的規劃，并付諸行動，敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次，要尊敬領導和同事，忠于公司，聞道有先后，術業有專攻，大家的知識綜合到一起是具有很大的力量，與全體人員共同進步，不斷對自己的知識更新換代，不能自滿或停滯不前；無論何時何地，既然自己在這個公司工作，就要忠于公司，做一個忠誠的人。我們公司企業文化的宗旨就是規范、誠信、和進取，這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。

那么，作為一名基層員工，更應該嚴格遵守，嚴格按照公司的規章制度辦事，對自己所做的每一件事都有有始有終，規范完整；而誠信，則更是做人的一種品質，人，要以誠為本，以信為天。作為個人，只有擁有誠信的品質，才能和別人的關系更融洽，才能讓領導放心我們去做公司的事情；公司在不斷進取尋求發展，我們也要有時刻進取的精神，努力學習別人的長處，減少自己的缺點，遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平臺，如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。在這里上班的十多天，感受到了領導和同事對自己的關心幫助，作為行政辦公人員，通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理，學到了很多東西的同時，也在工作中也出現了一些小問題，也許是自己還不夠細心和努力所導致的，在接下來的工作中，我會嚴格按照公司的規章制度要求自己，盡自己最大努力做好本職工作。

時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：第一部分：工作總結工作內容：

1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。

作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美；

2、由于車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高；

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的！

接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！第二部分：20xx年工作計劃：1、2、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面；本著實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時了解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導；3、4、加強主動意識，提高辦事的實效性；全面提高執行力度，抓決策落實；新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！最后，請公司領導給予我指導性意見！

[8] 單位行政個人工作總結

今年在局領導的正確領導和市局相關業務科室的精心指導下，我們股室深入學習黨的“十八大”和十八屆三中全會精神，認真貫徹落實中央和省委經濟工作會議精神，緊緊圍繞年初工作目標，與時俱進，銳意創新，扎實工作，取得了一定成績?，F將今年工作完成情況匯報如下：

今年工作總結

1、合理編制今年縣級行政政法單位部門預算。一是繼續按照“人員經費按標準，公用經費按定額”編制人員經費預算，二是“專用經費按項目”編制項目預算。在具體編制時，突出了“切合實際，提高經費保障水平”的特點，使行政政法單位部門綜合預算編制更趨于合理、完善，為保障人員經費和基本運轉奠定了基礎。

（1）嚴格按照預算要求和標準，編制我股室管轄的預算單位的預算。人員經費編制堅持必須人事局、編辦先核定的人員和工資，各種保險和公積金按統一要求比例提取、公用經費按照預算核定標準計算，兼顧歷史，結合現實，科學、合理地編制預算。

（2）走訪煤監局、花炮安監局、就業局等單位，了解單位的收支情況，對今年預算中確需調整的地方，認真核實，提出有效的意見和建議。

2、根據年初預算及追加指標，及時足額將各單位資金撥付到位，為各單位（部門）工作正常運轉提供經費保障。

3、嚴把工資撥付審核關。每月中旬根據各單位報送的工資表,嚴格予以審查,對多列、重列工資額等情況認真核實核減。

4、繼續加強專項經費管理，切實提高資金使用效益。撥付黨組織關愛金合計85.18萬元（其中市級專項17.03萬元、縣級配套42.59萬元、鄉鎮25.56萬元）；招商專項經費55萬元；婦女兒童工作經費14.5萬元；綜治經費48萬元等。

5、為進一步推進政法經費保障工作的科學化和規范化，充分發揮政法經費使用效益，于今年5月開始對XX縣公、警、法、司負責政法經費管理的同志就政法裝備動態管理系統軟件和政法經費統計報表系統軟件操作和填報口徑進行指導。6月29日前分別接收縣級政法單位上報的20xx年度政法經費和裝備數據，并審核匯總無誤后已于6月30日上報至市財政局。

6、匯總掌握我縣公、檢、法、司等部門今年執法執勤用車情況。

7、為加強我縣行政事業單位國有資產管理，推進行政事業單位資產管理信息化工作，實現對資產的動態監管，會同財政局其他股室于今年11月22日至11月25日對各單位資產管理信息進行數據審核、數據統計并匯總上報。

8、政法系統經費得到了保障。認真落實省政府下達最低日常公用經費預算標準。每年預算經費繼續實行人員經費按標準編制預算外，日常公用經費公安部門今年起由原來人均2.1萬元/年提高至人均3萬元/年、檢察院、法院人均按3萬元/年編制預算。

9、全面統計摸底我縣貫徹落實規定和省委若干規定情況。按季度匯總全縣黨政機關落實厲行節約“三公”經費開支情況，建立臺賬，加強對我縣“三公”經費的監管。經統計，今年1-11月我縣“三公”經費開支基本情況為：因公出國（境）費10.7萬元，比上年同期減少62%；公車購置及運行費1360萬元，比上年同期減少2%；公務接待費1789萬元，比上年同期減少50%。今年1-11月全縣黨政機關“三公”經費開支合計3159.7萬元，比上年同期減少37%。

10、做好了年終算賬工作和《二0一四年XX縣本級財政支出預算草案》行政政法單位的預算編制。

我們在20xx全年工作上雖然取得了一定成績，但也存在很多不足。我們將在以后工作中，提高認識，轉變觀念，加強業務學習，全面提高業務素質和工作能力，努力把工作提高到一個新的高度

[9] 單位行政個人工作總結

帶著遺憾和不甘，20xx姍姍而去，揣著夢想和希望，20xx侃侃而來。時間飛逝，我在政務中心已有兩年時光。在這兩年的學習、工作中，有苦有累，我始終保持積極向上的精神，收獲也是多多，個人綜合素質有所提高。20xx在領導及同事們的指導幫助下，我圓滿完成了各項工作任務?，F將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、思想上嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀律，管好自己的言行

認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立共產主義的遠大理想和社會主義的堅定信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點。通過努力學習不斷提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，在工作中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物。公正公平，禮貌待人，在給行政相對人做解釋工作時，時刻牢記使用文明用語，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說。熱愛本職工作，積極思考工作中可能出現的問題，積極探索解決問題的方法。

二、以踏實的工作作風，努力完成好各項工作

年中，**市啟動機構改革，窗口增加了新業務，也增加了新戰友，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉新法規新業務。經過領導和同事們的耐心指導，我邊學習邊熟悉，現已基本能夠獨立完成各項受理咨詢業務。今年共完成各類辦件件，接待各類咨詢人次。

三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質

在這兩年多的時間里，我主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐，我深深地認識到學習的重要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問;通過學習可以讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路，少犯錯誤;對提高自己的工作能力也有很大的促進作用，使自己在工作中不掉隊、不落伍。通過學習---思考---提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步，能夠更好地勝任本職工作，為辦事群眾提供優質高效的服務。

總之，在這一年多的工作中，受益于領導和同志們的培養、關心，取得了一點進步，同時也發現自己諸多不足，在新的一年里，要和大家一起共同努力共同進步，把工作推向新高度，開創工作新局面。

[10] 單位行政個人工作總結

20--年是十五計劃的第一年，也是我受組織的委派，到--縣國稅局擔任局長的第→年。按照組織原則，我應對--縣國稅工作負全面責任。一年來，我依靠市局和縣委、縣政府的正確領導，依靠縣局一班人的密切配合，依靠全局干部的大力支持，在稅收工作中努力實踐三個代表，奪取了全縣國稅系統兩個文明建設的雙豐收。下面，我從五個方面向領導和同志們述職，請予評議。

一、堅定不移推進三位一體改革

我上任后的第一件大事，就是全縣國稅機構改革。推心置腹地講，面對改革，我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘，可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘，國稅事業就能搶抓機遇，求得新的發展，但這樣做，個人的命運則面臨較大的風險。經過慎重抉擇，我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向，我抓了三件事:一是摸清實情。我帶領人事股、辦公室有關同志，深入調查研究，準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經過周密籌劃，我親自參與制定了統攬全局改革的10個配套方案，上報市局，得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善，對全系統的三位一體改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環節，堅定不移地抓落實，推進了改革的整體進程。在改革過程中，自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機遇，贏得了主動，為進一步深化國稅改革奠定了基礎。

二、堅持不懈抓好各級班子建設

從上任的第一天起，我就注重各級班子建設，在縣局班子自身建設上，通過落實《黨組議事規則以《關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關于加強一把手監督管理的意見》等制度，對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時，在改進領導方法上，引導大家不斷加強學習，努力提高領導藝術，進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰斗力.在中層干部和分局班子建設上，以改革為契機，通過競爭上崗，調整干部80余人次，使年齡結構、知識結構、專業結構得到明顯優化，大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上，實行雙向選擇，共調整崗位300余人次，促進了人員合理流動，實現了人力資源的優化配置，特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設，為全縣國稅事業的健康發展提供了強有力的組織保障。

三、精心組織稅收業務工作

我努力學習應用馬克思主義的系統論和方法論，提出了以打好四大戰役為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。一是科技興稅戰役。6月初，召開全縣稅收信息化建設工作會議，對科技興稅戰役的目標、任務和步驟作出了系統部署，并把推廣應用CTAIS作為突破口，拉開了稅收信息化建設的序幕。二是依法治稅戰役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議，并把該分局作為試點，以實行個體稅收分類管理為重點，探索依法治稅與稅收征管的有機結合，經過本年試點，總結了一套操作性較強的運作模式，并在全縣進行了推廣。三是促產增稅戰役。10月中旬，召開了全縣稅收工作會議，以此為契機，在全縣開展了服務經濟的十個一工程，以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優化，全縣外向型經濟實現稅收比上年增長38%，成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰役。以召開全縣國稅系統精神文明建設交流會為標志，提出以優化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求，使全系統干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。四大戰役的相繼實施，構成了稅收業務工作的完整體系，同時，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協調推進、一以貫之的鮮明特點，體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。

四、不斷創新備項稅務管理

在年初全縣機構改革動員大會上，我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創新，這是推動國稅事業進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會，也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來，重點進行了四項創新。一是按照推進現代化稅收管理的進程，依托CTAIS(中國稅收征管信息系統)，對稅收征管方式進行了改革創新。二是按照簡政放權、轉變職能的要求，重組崗責體系，規范工作流程

，進行了機關工作運行機制的創新。三是按照理順秩序、規范管理的要求，新建制度75項，修訂制度36項，進行了工作制度的創新。四是按照提高工作效率、改善辦公環境的要求，對縣局機關和城區三個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建，增添設施、完善功能，進行了機關工作環境的創新。這一系列舉措，都體現了求實效、求發展、與時俱進的時代特點，使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發展態勢。

五、互融共進抓好勤政廉政建設

在加強勤政廉政建設工作中，我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統一性，從本質上認識黨風廉政建設對稅收中心工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性;二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規范兩權運行?；谏鲜鋈c認識，在整體部署上，我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環節、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風正派、勤政廉政，較好地發揮了示范作用，促進了全系統黨風廉政建設工作的不斷加強。年底，縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。

回顧一年來的履職經歷，我感到既充實，又欣慰。我和同志們一起并肩戰斗，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。概括起來，有三點啟示:一是靠信念成就事業。我剛到任時，面對陌生的工作環境，確實感到擔子重、壓力大，但我有一個堅定的信念，就是相信組織上的正確領導，相信班子成員間的團結合作，相信絕大多數干部的正義感和責任感。憑著這種信念，我克服了工作上一個又一個困難，可以說，信念和毅力使我成就了一些事情，而?在事業推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統一思想。我深切感到，工作是統一思想的助推器，是協調關系的潤滑油，是形成合力的凝結劑。

回想我局一年來所作出的一系列重大決策，從機構人事改革中有關政策的制定解釋，到事務管理上一些正常的工作分歧，每次大的決策前，方方面面總有一些不同的意見，但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上，而是在工作實踐中逐步加深認識，增進了解，很快就達成了共識，把各方面的積極性、創造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中，我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理，科學處理共性與個性的關泵，在充分尊重個性的基礎上，讓一些與共性無礙的個性健康發展，同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式，使個性與共性協調發展，最終將消極因素逐步轉化為積極因素，形成推動國稅事業健康發展的合力。

總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造-出一種生氣勃勃的良好局面。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

[11] 單位行政個人工作總結

公司行政部門新單位員工的個人工作總結為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己.強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質,下面給大家分享關于新單位的個人工作總結，方便大家學習。

一年來，在局領導班子的正確領導下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學習建設具有中國特色社會主義創新理論作為提高自身政治素質的主要途徑，認真學習和領會鄧小平理論、_重要思想及科學發展觀深刻內涵，全面了解掌握了黨的_屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執政能力建設等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與全縣創先爭優活動及局上組織的各類學習教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發牢騷等不良習慣，真正做到大事講原則，小事講風格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務，現將20_年個人工作總結如下：

一、內強素質，外樹形象。一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方法論，靈活應用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質。自覺服從組織工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現自己作為一名構建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓，有針對性地重點學習掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。多年來，我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節儉習慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴格執行審計干部工作紀律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的紀律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風，以實際行動維護社會公平正義。

四、努力工作，按時全面完成各項工作任務。一年來，我遵照領導安排，對局上交辦的每一項工作任務，都能做到分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量地完成各項工作任務。特別是一年來，在開展全局創先爭優活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創先爭優活動領導小組辦公室安排的各項工作任務，得到領導和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創建六型機關做出了自己力所能及的貢獻。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現在理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務員。

草寺凝霜，歲歲草枯木榮;圭峰染雪，年年冬去春來。即將過去的20_年，是克勤克勉、扎實工作過的一年，也是立德樹人、師生共進的一年。過去的一年，我不斷加強學習實踐，提升潛力素質，立足本職工作，兢兢業業做好學生教育管理服務工作，指導社團活動，圓滿完成了學校、學院安排的各項工作任務，實現了個人和工作的長足發展，現將一年來的工作心得如下：

一、理順工作思路，引導文學院2014級向成熟穩健邁進。工作一年來，我結合工作實際，總結工作以來正反兩方面經驗，逐步理順確立了成熟的工作思路?！对姟吩啤胺笳瀮?，百祿是遒?！睂拠老酀匀式倘?，以德育人，以道引人，以理服人，以公處人，以法約人，這就是我一年來構成的基本工作理念。針對學生步入大二的實際，我確立了“抓緊黃金大二，積淀自身氣質”的方向，切實引導同學抓緊穩定的大二時光學習實踐，提升自身綜合素質，逐漸引領文學院2014級向成熟穩健邁進。

二、不斷加強學習實踐，提升自身潛力素質。一年來，我按照為人師表，立德樹人的要求，查擺問題，改正不足，不斷嚴格要求自己、完善提升自我。圍繞輔導員工作職責開展學習實踐。始終關注學習黨的重大方針政策、報告和__等中央領導同志重要講話精神。工作之余，始終堅持閱讀思想政治教育、文學作品及其他書籍，庶竭駑鈍，以求有獲。以輔導員技能大賽為契機，認真學習思想政治教育理論和業務知識。參加心理咨詢師培訓班，認真學習心理健康教育專業知識技能。結合工作安排，先后赴銅川照金革命根據地、上海中共一大會址參觀學習。不斷提高自身思想道德水平、工作潛力和綜合素質。

三、扎扎實實做好本職工作。

1、思想德育。

2、安全穩定。

3、獎貸助學。

4、學風建設。

5、黨團建設及學生干部、先進群眾培養。

四、努力做好書院社團發展服務工作。認真完成書院分配的指導服務國學類社團工作，負責制定《西安建筑科技大學南山書院國學社團聯盟發展規劃》。用心建設利用國學研討室，支持服務國學類社團開展國學風采展示、四川衛視“詩歌”詩歌預選賽等活動，帶隊赴上海對外經貿大學參加2015年全國大學生射箭(射藝)邀請賽，做好“書香做伴，閱讀隨行”活動的組織服務。

五、圓滿完成學校學院安排的其他工作任務。圓滿完成學院分配的文學院搬遷草堂工作任務，做好搬遷期間服務，完成后續工作。做好運動會、冬季越野賽、元旦晚會等活動的組織。用心承擔，樂于奉獻，主動承擔學校學院其他工作。

六、不斷總結反思，促進工作和個人進步。過去的一年，是個人快速成長進步的一年，成長進步既得益于踏實工作，更得益于自我否定，總結反思改善自己，從問題中汲取經驗教訓?？偨Y一年的工作，自身仍存在幾個問題：一是行政素養有待提高;二是眼界視野不夠開闊;三是工作知識和其他知識的學習還不夠全面深入;四是工作還不夠謹慎細致。

總結過去的201x年，有得有失，雖無宏大之業績，然孜孜，無愧于心，在總結改正問題中不斷進步，展望未來，一如勤懇，堅其心志。唯冀一元復始，萬象更新，克勤克勉，以求精進。

本人于_年9月下旬進入非常榮幸加入_股份有限公司，和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒，_年很快就要過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己.強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質,在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平,力工作，按時完成工作任務。

半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手。

(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

(3)在接待來訪_x的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪_x、認真聽取來訪__反映的問題，提出的要求、建議。同時，對_x要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，思想匯報專題耐心做好_x的思想工作，讓_x相信_股份有限公司一定可以處理好。

總結

這一階段的工作總體上還是順利的，前期影響工程整體進度的因素比較多，不是哪一個單位或者個人的原因，我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好。

一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭，人人同心協力，發揚主人翁精神，我相信，_有限公司一定能做大!做強!

忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20_年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。

一、思想意識的轉變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學習的回顧與總結

初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。

試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。

在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。

在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20_年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。

20_年2月，我有幸被抽調到縣委第四巡察組參加巡察工作，參與了對南河鎮、農業局、紅山鎮、縣經濟開發區的巡察，我十分珍惜在巡察組學習實踐、鍛煉提高的機會，在縣委巡察辦的領導和第四巡察組同志們的關心支持下，縣委第四巡察組工作扎實有序開展，圓滿完成了目標工作任務。我個人也深受感染和教育，深深體會到了巡察工作的緊迫性和重要性，開闊了視野，豐富了知識，促進了理解，收獲頗多。結合我縣巡察工作的實際，談談自己的幾點心得體會：

做足準備是巡察工作的前提。巡察前要做好前期準備工作。一是針對被巡察單位情況，制定巡察工作方案，二是調閱被巡察單位的相關文件，如被巡察單位的報告、紀檢工作、組工會議的報告，前一年的工作總結和當年的工作計劃，一些重要制度，如黨風廉政建設責任制、三重一大等會議記錄。三是到紀委有關科室了解被巡察單位黨風廉政建設情況、領導班子成員廉潔自律情況以及信訪件情況;到組織部門了解被巡察單位領導班子結構狀況和班子成員的有關情況等。通過幾輪巡察發現，制定方案、調閱資料、聽取情況是巡察工作前期準備的必不可少的重要環節，也是做好巡察工作的前提。

深入學習是找準問題的關鍵。巡察組的任務是對被巡察單位進行一次全面、公正、客觀的體檢，充分了解情況、發現問題，確保巡察監督的客觀、真實、正確，為縣委領導決策提供正確可靠的信息和根據。巡察工作任務重，專業性強，紀律嚴明，對巡察人員能力素質提出了很高的要求，要做到找準問題，巡察組成員除了要掌握巡察知識外，還要掌握會計、黨建、紀檢監察等方面知識，這就要求巡察干部要不斷深入學習掌握相關知識，做“行家里手”，以“四個意識”為標桿，以“黨章常規黨紀”為尺子，透過現象看本質，抓住關鍵少數，堅持實事求是，充分運用工作方法，把共性問題和個性問題都找出來。

強化結果運用是提升巡察質效的保證。巡察結果的運用最終的體現就在巡察整改上，做實巡察整改，能形成有力震懾，督促被巡察單位正視存在的問題，查找漏洞、建章立制，提升“四個意識”、更好地發揮黨委(組)核心作用，對發現的問題認真落實整改是幫助被巡察單位改進工作和提高工作質量的根本措施。與組長一起，我們到已巡察過的農業局、南河鎮督辦回訪巡察整改工作，指出了整改中存在的問題，及時跟蹤落實整改的情況，進一步鞏固巡察整改的效果，增強了被巡察單位整改的政治自覺。

通過這幾輪巡察，我學習到了許多紀檢、黨建、財務等各方面的知識，同時也學到了精心做人、精耕做事、精力擔當的工作態度，這些都將成為我工作和生活中寶貴的財富，在今后的工作和生活中，我將繼續做到思想務實、生活樸實、作風扎實、勤勤懇懇、敢挑重擔，以飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態度，為我縣巡察工作的發展貢獻出自己一份微薄的力量。

[12] 單位行政個人工作總結

領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。下面給大家分享關于領班的工作總結，方便大家學習。

在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行酒店領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定?，F將主要工作總結如下。

一、加班加點工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻。

二、協助部門經理做好客房部的日常工作

為更好的協助部門經理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響酒店的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們未因監督不力或人為因素出現意外。

三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作

換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好酒店工作又不誤家里的事宜，我們采取領班每天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態面對客人。

四、配合經理做好各項接待、安排工作

做為領班，最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩住自已，對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。

五、做好樓層的安全、防火、衛生工作

從參加工作的頭一天，酒店領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛生工作，我們也做了細致的安排。

這段時間以來，在酒店領導的正確指導和大家的共同努力下，取得了一定的經濟效益，但離領導的期望還很大很大，在以后我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高酒店效益。開創服務工作新局面。

歲月如梭，轉眼間，來_x賓館已有一年多了，回顧在這一年里的工作中，我在領導和各位同事的支持與幫助下嚴格自己，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這一年的學習和領導的指導有了較大的改變，工作質量有了新的提升，現將在這一年工作情況總結如下：

一日常工作管理：作為一名樓層領班要有協調的作用和配合經理做好樓層管理工作

二加強自身學習和提高業務提高：雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素質，要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常運行。

三存在問題：在這一年里也存在一些問題和不足主要是;

1有些工作不夠認真如查房，設施設備及衛生檢查不是十分到位

2對員工不夠關心也沒及時溝通不太了解員工心聲自己責任不到家，還隊員工松懈。

3自己管理水平和理論水平有限。

四下一年計：

1劃積極認真配合經理搞好樓層日常工作.

2加強設施設備認真檢查和維護，給客人使用過程中以和諧舒適之感。

3對客房衛生質量要嚴格要求，合理安排好計劃衛生。

4加強節能檢查，多給員工講節能知識努力第二次檢查

5以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教，提高員工業務水平。

在接下來日子里，我要認真勤奮工作，改進不足之處發揚優點，較好每一個員工把賓館創造更高的價值。

一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。

一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。

(1)專業能力

作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：

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1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習?！安粣u下問”是每一個主管所應具備的態度。

(2)管理能力

管理能力對于一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)培養下屬的能力

作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非

常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

(6)學習能力

當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

(7)職業道德

但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業的負責，是一種基本的素養，是個人發展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟保灰阍诠疽惶?，就要好好的去撞一天鐘。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。

因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。

一、日常管理工作

樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境.作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關系，融入新的工作環境，是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由于客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學習，提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班，但要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題等方面，有了進一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。

三、存在的問題

半年來，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二.有些工作還不夠過細，如在查房上，設施設備及衛生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半年的工作計劃

1.積極認真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。

2.加強學習，拓展知識面，借鑒同行業的優缺點，靈活運用自己的實際工作中，優化工作質量。

3.加強對設施設備的檢查和維護保養，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4.針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教，提高員工的業務水平。

5.對客房的日常衛生質量要嚴格把關，合理的安排好計劃衛生。

6.加強節能的檢查，平時多跟服務員講節能的意識，努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子里，我要努力改正自己的缺點，發揚優點，爭取取得更大的工作成績，為部門創造更大的價值。

斗轉星移，時光如梭，轉眼已近歲末，回顧自已一年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，借調至總公司綜合部，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于x月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作，x月底再次參與綜合部組織的對_酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。20_年x月，本人調回_保安隊任保安領班，現將自已20_年度工作、思想情況向上級領導總結如下：

一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于x月x日抓獲一名從_站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。

四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。

六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。

抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。

5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成保安隊人員流動率增高。

2、工作中時有松懈。

3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

20_年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20_年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄之力。

[13] 單位行政個人工作總結

一、增強根基治理

創造優越工作情況為領導和員工創造一個優越的工作情況是行政部緊張工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，增強與其他部門的和諧與溝通，使行政部根基治理工作基礎實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了優越條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章治理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的精確實時，并對領導批示的公牘做到了實時處置懲罰，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、念書征文、治理學、市場營銷學培訓課、員工康健體檢等運動，做到了運動之前有籌備，運動歷程有指導，運動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事治理、優化辦公情況、包管辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司建立了優越形象，起到了窗口作用。

二、增強辦事，建立優越風俗

行政部工作的核心便是搞好“三個辦事”，即為領導辦事、為員工辦事、為廣場商戶辦事。一年來，我們環抱中心工作，在辦事工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力爭斟酌在前、辦事在前。分外是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、頤養等日常工作，工作有計劃，落實有步伐，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基礎做到了實時處置懲罰實時反饋，當日事當日清。在幫忙共同其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有立異，轉變行政部工作期待領導來支配的習慣。

3、在立異與工作風格上有所突破。在工作思路、工作措施等方面賡續改進和立異，適應公司成長的必要，做到工作有新舉措，推動行政部工作賡續上程度、上臺階。切實改變行政部辦事風格，晉升做事效率，加強辦事意識和奉獻精神。

三、增強學習，形成優越的學習氣氛

行政部人員要具備很強的工作才能和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責實時“充電”，做到基礎知識篤學、本職業務知識深學、修身知識好學、急需知識先學，賡續彌補各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從增強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、團體制度等業務內容，切實增強了理論、業務學習的自覺性，形成了優越的學習氣氛。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公情況辦公秩序的監察工作。

嚴格依照公司要求，在公司員工行為規范和辦公情況等員工自律方面加大了監督反省力度，不按期對員工行為禮儀、辦公區域潔凈衛生進行抽查，營造了優越的辦公情況和秩序。

2.培訓工作：為了能切實晉升員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極共同公司把優化人員布局和晉升員工素質與企業成長目標慎密結合。在“學習培訓月”運動中，勝利舉辦了治理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的籌劃納入部門整體的工作計劃之中，鼎力增強對員工政管理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源治理工作:依據各部門的人員需求，在確保人員編制完全節制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部保舉等措施，幫忙部門完成人員雇用工作。對付新員工，按期與其面談，發明問題隨時溝通，深入的了解，贊助他辦理思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的成長前景、設計員工的職業成長籌劃。通過稽核，確定長處，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的樹立完善、公司員工勞動待遇的監督發放、公司人員進出的人事治理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不夠

曩昔的一年，在公司領導的看重和指導下，獲得了各部門的鼎力幫忙下，行政部取得了必然的造詣。盡管我們取得了必然造詣但仍存在著許多不夠之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于行政部工作經常事無巨細，每項工作我們主不雅上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到精致絕倫。

二是對公司各部門有些工作了解得不敷深入，對存在的問題控制真實環境不敷全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用施展不敷。

三是抓制度落實不敷，由于公司事物龐雜，基礎反省不到位，因而存在必然的重制度扶植，輕制度落實現象。

四是對公司的鼓吹力度有待增強，加大對內對外的鼓吹力度，成立鼓吹小組，保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業業務學習抓得不敷。這些都要我們在往后的工作中切實加以辦理。

[14] 單位行政個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的行政司機個人工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

本人20xx年10月份進入公司擔任行政司機一職，在經理的正確指導和同事們的熱心幫助和支持下，我深刻認識到作為一名司機工作責任的重要性。通過努力學習企業文化、積極參加部門培訓課程，兩個月來，無論在本職工作的執行上還是企業文化的學習上都已經進入狀態?，F將這兩個月來的工作總結如下：

在工作中，堅持服從公司安排。在公司有需要或臨時安排工作的情況下，不論安排什么工作，也無論早晚，我都認真的去做好，做到立足本職，努力工作：

第一，保證公司用車，隨叫隨到，時刻保持一種待命狀態，從未耽誤過任何一件事情。

第二，服從公司的調動，堅決不私自出車，聽從公司指揮，按規定時間返回單位。

第三，加強學習專業技術，保持車輛整潔美觀，車況良好。每周至少清洗兩次車輛，做一次車輛維護。對于車輛的維修，小的毛病盡量自己處理，對于大的問題及時向經理匯報，并盡快到指定的修理廠進行維修。

第四，在職業道德方面，遵守交通法規，安全行車。 行車中不急加速、不急剎車、不強行超車，避免不必要的高速行車，不開情緒車，不開英雄車，絕對不酒后駕車;另外，出車前搞清楚行車路線，避免走冤枉路。

兩個月來，我接受公司下派的出車任務64次，機場接送站21次，車輛清洗18次，車輛檢修8次。本著每出一次車要為公司負責的態度，做到認真、安全、圓滿完成每次出車任務。做到無論什么惡劣天氣，只要有任務，都能隨叫隨到，隨時做好出車的準備。同時，虛心接受經理和同事們提出的'意見和建議，認真改正。

但是，這兩個月來，我也總結出自身存在的很多問題需要在今后的工作中不斷提高和加強：

第一，作為一名司機，服務效率有待進一步提高。

第二，有些工作做的還夠細致，有待于加強。

我會繼續努力做好本職工作，繼續堅持安全行車，不開情緒車、不開故障車，不酒后駕車;做到勤檢查、勤維修，不讓公司車輛帶病上路，同時能自己維修的不進汽修廠，決不讓小毛病變成大故障，做到防患于未然。

今后的工作中，我將進一步改進工作方法，更加努力地做好行政司機一職，期待自己的工作能夠有一個新局面。

[15] 單位行政個人工作總結

在任職期間，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規認真受理和審批業務，在工作中，不斷探索、優化辦事程序，簡化審批手續，全面實現“一站式”服務?，F將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領導和同志們評議。

一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平

在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的開展，在系統學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質和業務水平。

二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務質量

(一)今年是“迎亞運”建設的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設工作的快速開展，在采取“預受理”方式的同時，主動為建設單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，全力以赴做好“迎亞運”工程報建審批服務工作，此項工作目前進展順利并得到了建設單位的肯定和支持。

(二)受金融危機的影響，今年許多企業資金相對比較緊張，導致有的企業完全擱置了項目的建設，有的企業則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區工程建設的發展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業提供報建咨詢和服務，提前告知有關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業應做好哪些方面的準備工作，為企業預先核算報建涉及的費用，讓企業提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。

同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業的生產經營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

(三)為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統一受理。面對大量新的工作任務，我們都認真、及時學習新的業務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關業務科室請教，對于新的業務項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業務在審批窗口已經得到較快的落實和開展。

三、認真做好與相關業務部門的溝通、協調工作

(一)勞保金業務在我區開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協調，目前此項工作開展得比較順利。

(二)審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區審批辦保持著良好的溝通。所以，對區審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時，遇到需要區審批辦協助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協調，以保證工作的順利開展。

(三)做好審批窗口內部人員的溝通和協調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質量。

四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質量和效率。

在上級領導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區審批中心“優秀服務金獎”，個人也獲“優秀服務之星”稱號。

但是，我還有許多做得不足的地方，如專業技術水平、管理水平和業務水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強。

在今后的工作中，我將繼續努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質量和工作水平。

[16] 單位行政個人工作總結

我從進入公司接管行政專員的工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。在20xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規范不事檔案（新進、離職、調動、升級）管理

（1）重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。

（2）對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。

（3）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

（4）實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘

（1）部門傳人員增補單。

（2）根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理

（1）公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。

（2）合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時工各1間。

（3）對宿舍的財產進行登記整理建檔。

（4）對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。

4、嚴肅勞動紀律

（1）加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。

（2）嚴格考勤制度責任的落實。

（3）加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作

包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作；對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示

做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查；

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿

負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度

三、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

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