白酒培訓講師工作總結

白酒培訓講師工作總結(必備13篇)。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

培訓是現代企業提升員工能力和全面發展的重要手段之一。其中，金牌講師培訓作為培訓的一個重要分支，旨在培養具備優秀演講技巧和教學能力的講師。本文將詳細、具體且生動地介紹金牌講師培訓的過程和感受。

金牌講師培訓是一個系統的培訓項目，通常持續幾天甚至幾個月。在這個過程中，講師將學習各種演講技巧、教學方法和溝通技巧。培訓一般包括理論學習、案例分析和實踐演練三個階段。首先，通過理論學習，講師將掌握溝通技巧、演講結構和講課技巧等基本知識。接下來，通過案例分析，講師將學習如何運用這些知識解決實際問題。最后，通過實踐演練，講師將有機會在真實的講臺上進行演講，以鍛煉自己的演講能力。

在金牌講師培訓的過程中，我深刻感受到了培訓的重要性和價值。首先，培訓讓我意識到了一個優秀的講師需要具備豐富的知識儲備和表達能力。通過豐富的理論學習，我深入了解了各種演講技巧和教學方法。這不僅提高了我講課的能力，還增強了我的自信心。其次，培訓讓我明白了一個優秀的講師需要注重溝通和互動。在實踐演練中，我學會了如何與觀眾建立良好的互動和溝通，以及如何應對突發情況和挑戰。最后，培訓還讓我認識到了教學的責任和使命。作為一名講師，我不僅需要傳授知識，更要培養學員的能力和素質，讓他們在實踐中成功。

金牌講師培訓不僅給予了我豐富的知識和技能，也帶給我了深刻的思考和啟示。在培訓過程中，我結識了來自各行各業的優秀講師，他們分享了自己的經驗和教訓。這讓我認識到，講師不僅要不斷學習和提升自己，還要與其他講師保持交流和合作。此外，培訓還讓我認識到了終身學習的重要性。在這個信息爆炸的時代，知識更新如此迅速，只有不斷學習，才能保持自己的競爭力。

總之，金牌講師培訓是一次難得的學習和成長機會，它讓我受益匪淺。通過培訓，我掌握了更多的知識和技能，提升了自己的表達能力和教學能力。同時，培訓也讓我意識到了講師的責任和使命，激發了我為人才培養做出更多貢獻的意愿。我相信，通過不斷學習和實踐，我將成為一名優秀的金牌講師，為企業和社會培養更多的人才。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了第xx事業部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。

我加入xx事業部e學院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。 二是具備敬業精神和專業精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，我的每一件工作都是我的作品，凝結著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。三是自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能游刃有余；學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。

以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議：

培訓前的準備工作：

1、要明確培訓的目的；

2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單；

3、確定培訓的內容；

4、確定培訓的時間和地點 ；

5、準備好培訓所需要的資料（簽到表，評估表）；

6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）；

7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現意外。

培訓過程中注意的事項 ：

1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試，確認所有東西沒有異常；

2、做好培訓簽到工作；

3、確保講師能夠按時到場；

4、現場人員跟進，維護課堂上的紀律，發現對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。

1、培訓中存在的問題和不足：

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

4、在做培訓中我還發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。

5、內部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

轉眼間，xx年已將過去，我現在已是xx酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習，x月份在總廠培訓，至x月份分配到xx縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在xx辦繼續擔任業務工作，并分配到xx縣部擔任駐xx業務員，這使我對在xx實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感謝xx部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于xx氣候較冷風又大，xx經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。我作為xx部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為xx酒業以及xx辦事處在xx的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉

我今年x月份來到辦事處實習，系分到xx部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過xx客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

1、自身心態的不成熟

性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作！

心態的耐性還不夠。作為xx業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都文秘網顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回xx轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺

把握客戶心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數情況下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。思維方式因為沒有經常對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確判斷客戶的真實情況。

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。盡心盡力完成區域銷售任務并及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，盡快計劃在xx尋找有實力、有關系背景的代理商，主要做高端的xx、xx等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對xx市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，并對xx銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金發揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，并加強同客戶的交流和溝通，了解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關系，來羸得更多更好的客戶。

5、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及通過銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，并且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，并積極完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望xx年，在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。

時間依然遵循其亙古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對于白酒界來講是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

（一）業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務；

2、成功開發了四個新客戶；

3、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；

（二）業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了xx“xx”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?/p>

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于xx年xx月份決定以xx為核心運作xx市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

在公司領導和各位同事關心和支持下，xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了；

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；

4、對整體市場認識的高度有待提升；

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

1、xx市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、xx市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護）且xx一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、xx市場

xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；

（2）沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；

4、整個xx年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、xx：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；

3、xx：同xx

4、xx：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方就太強等；

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化；

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺；

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；

3、集中優勢資源聚焦樣板市場；

4、注重品牌形象的塑造。

總之xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的xx年，站在xx年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！

xx年即將度過，我們充滿信心地迎來xx年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，在新一年里努力再創佳績。即是對自己的總結，也是對公司的交代，更是為下明年的工作做一個鋪墊。 不斷總結經驗，有所發現，有所發明，有所創造，有所前進?？梢娍偨Y是指導和推動各項工作的一個步驟。有總結才會有提高，才會有進步?，F將工作總結如下：

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

今年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是xx縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店，其中XX大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，XX大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

回首20xx，展望20xx！祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝自己在新的一年里業績飆升！

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代”，在當今的時代物質豐裕、機遇潛藏，在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰暗涌，這是一個優勝劣汰、不進則退的時代，所有人都有望成功，但所有人都不可能隨隨便便成功。7月22日全轄近70位學員相聚干校，以一名預備講師的身份來參加講師技能的培訓，在成為一名中國人壽合格講師前經歷最重要的一次洗禮，當然我也是其中一員。

為期近兩周的培訓已過去5天，在這段緊張的培訓時間里確實讓我感受到了壓力與挑戰，但同時也讓我看到了自己的改變與成長。講師這個耀眼、響亮又富有技術含量的稱號，讓我這位初任培訓管理工作的新人充滿向往。要想成功就必須要有相應付出做代價，高強度的學習壓力和嚴格化的培訓作息讓成為講師之路更為艱辛。每天14小時的培訓和不足6小時的休息時間看似殘酷，但這5天以來的培訓讓我跨出了人生成長的一大步，一分鐘、三分鐘、五分鐘演講，即時的思維碰撞、精準的語言表達，讓我實現了個人演講能力的無限突破。

演講是一門藝術，是在大庭廣眾下的自我展示，因此自我首先要有料要不斷得到提高；其次要向眾人表達自我的觀點則順暢的溝通方式下才能不至于讓自己腦中所想傳輸到別人腦中時有所打折；最重要的演講不同于對話，這是個人對眾人的單方面交流，信心與足夠的氣場是制勝的關鍵。通過這幾天的培訓，我確實感受到自己邏輯、信心和溝通能力這三方面上的提升。比如經過第一天的培訓讓我建立了演講的自信心，通過拋開過往以一種包容的心態接受全新的自我，建立開放的心態，慢慢進入講師的角色。一開始同其他學員一樣我會覺得充滿壓力、緊張，腦子會進入空白，但經過課程的學習、老師的引導和自己的反復練習，終于放下了自己，正如我們所學的“未曾經歷、不成經驗”，有過了嘗試后面只會一遍比一遍更好。原本不懂得控制心態，演講的關注點會放在自己所講的是否正確，反復核對心中所想與實際表達的效果上，這樣反而產生了壓力。通過學習和相關活動的練習，讓我建立了敢于展示不怕犯錯的心態，演講時更多的感受不再是檢查自己有沒有講對，而是給了自己更多正能量的情緒，開心金庫的訓練更是讓我以一個輕松愉悅的方式開始演講，壓力也隨之消散了。當然隨著演講時間的不斷加長，循序漸進的演講難度也在提升，對演講過程中的技能技巧也提出了更多要求，3p表有效地幫助我們明確目標，理清思路，邏輯的完善和表達方式的逐漸豐富也在潛移默化中形成。

總結這幾天的培訓，讓我感觸最深的其實是ptt課程這種培養表達能力的訓練模式：通過打破自我建立信心，先敢于開口，通過開心金庫和預演未來增強信心，不斷尋找講師的感覺；然后在處理好自己的基礎上，不斷提升自我、通過邏輯與內容的完善，再來增加演講的感染力；培訓中的互動和討論環節更是讓我們不斷審視自己，通過自我反饋和他人反饋提升自己。未來還有一周的培訓時間，相信我的認知和能力還將提升，沿著講師之路我將一步步努力，充分的參與、充分的領悟，朝著合格講師的標準做我所學，進而教我所做。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

作為一名企業培訓講師，我有幸在過去的一年中與各類企業合作，為他們的員工提供了專業的培訓服務。在這段時間里，我親身經歷了挑戰和成長，積累了寶貴的經驗。以下是我對自己工作的總結和反思。

作為一名優秀的企業培訓講師，我深知在準備課程過程中的重要性。在每一次培訓之前，我會詳細研究所涉及的行業和企業背景，并與企業代表進行溝通，了解他們的具體需求和期望?；谶@些信息，我便能夠設計出能夠滿足他們需求的培訓方案，并為每一位參與者提供個性化的學習體驗。

在課堂上，我注重與學員之間的互動和溝通。我相信一對多的教學模式不能夠真正激發學員的學習熱情，因此我采用了各種互動式的教學方法，例如小組討論、角色扮演和案例分析等。這樣不僅能夠讓學員更加深入地理解和應用所學知識，還能夠激發他們的學習興趣，提高課堂效果。我也時常鼓勵學員提出問題和分享自己的經驗，以促進課程的參與度和可參與性。

另外，我也非常注重培訓效果的評估和反饋。在培訓結束后，我會與學員進行面對面的反饋交流，聽取他們的意見和建議，以便改進和完善我的教學方式。同時，我會定期與企業代表進行溝通，了解培訓效果和學員的進展情況。這樣能夠讓我及時調整和改進培訓方案，以適應不同的學習需求和挑戰。

在個人能力方面，我不斷提升自己的專業知識和技能。行業的發展和變革是不可避免的，作為一名優秀的培訓講師，我要不斷學習和了解最新的行業動態和趨勢。我會定期參加相關的學術會議和研討會，與同行交流經驗和觀點。同時，我也會利用互聯網資源，閱讀相關的書籍和論文，以保持自己的知識更新和深度。

小編認為，作為一名企業培訓講師，我深感責任重大。通過提供專業的培訓服務，我能夠幫助企業提升員工的能力和素質，從而提高企業的績效和競爭力。在今后的工作中，我將繼續努力學習和成長，不斷調整和改進自己的教學方式，為每一位學員帶來更好的學習體驗和成果。只有這樣，我才能夠在行業中立足并取得更大的成就。

（注：本篇文章共計333字）

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

此次培訓共7天，接受了3個不同風格的老師的培訓，主要內容圍繞企業內部講師的挑選、內部講師應具備的素質;課程設計方法與培訓方法以及培訓管理等方面展開。

一：在培訓中學習到的部分理論

1：PDCA循環法(8分法)

PDCA循環又叫戴明環，是美國質量管理專家戴明博士首先提出的，它是全面質量管理所應遵循的科學程序。即：Plan(策劃，包括希望達到的目標與達成目標的方法)、Do(執行，包括為執行過程創造條件以及實施)、Check(檢查，包括結果與過程的核查)和Adjust(調整，包括突發狀況的應急處置以及狀況發生原因分析、防止再發)。整個方法的核心就是：對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結，未解決的問題放到下一個PDCA循環里。

舉個例子：在車間生產過程中發現組角質量不理想，經常有開裂現象發生。如果我們使用PDCA的方法進行控制，針對開裂現象列出所要達到的目標及解決辦法，然后提出需要配合的條件和如何進行實施，同時在員工實施的過程中一定要進行跟蹤和指導，最后進行調整和效果的總結，將實施方法做成標準化的作業指導書，防止類似的問題再發生。建議公司的管理人員在解決問題時可以使用這種科學的工作方法。

2：人性化管理

“人性化管理”，通常人們也常說成“管理人情化”，但在具體工作的實施中卻常有將“人情化”理解成“講人情”，其實則不然，他們是兩個不同的概念。當你在工作中出錯時，你的同事、上司、朋友沒有指出你的錯誤、沒有告訴你它的危害，卻反而拍著你的肩頭說聲沒事，為你隱瞞了事實，這就是“講人情”。“講人情”在管理工作中是不允許的，甚至會使你的工作變得更糟糕。然而人性化管理則不一樣，“人性化管理”雖然允許你在工作中出錯，但它會告訴你這樣做是錯的，會帶來什么樣的危害，你應該怎么做會更好。這樣既原諒了你，讓你不用時刻擔心工作中出現了什么過錯當心你的上司責怪你，你的同事怎么看待你，反而使你的工

作激情會更高漲、工作目標會更明確。同時，“人性化管理”還要求建立合理的“人性化管理”實施與評價體系:人性化的`制度+不人性化的執行。這就是說，在制定一個制度或者規范時，要站在員工的立場想問題，將有可能發生的意外狀況等都考慮進去，讓員工感受到企業確實是為員工著想的，而不是通過新制度去控制他們。同時，在制度的執行上，必須一就是一，二就是二，不允許出現所謂的“講人情”現象。因為作為一個制度，就是企業的法律，就是規矩，無規矩不成方圓。

3：管理不在于知，而在于行

我認為老師講的這句話很精辟。我們很多的時候知道有這樣那樣的管理理論，但如果你不去實施的話，等于不知道。比如說木桶理論，大家都知道短板、縫隙效應，但有多少人給自己在做短板，領導者給員工指出短板，給公司指出短板。所以，我們要學會運用在實際的工作中。

二、內講師課程設計與培訓方法

企業內部講師隊伍的建設，是企業開展員工培訓計劃的核心任務。企業的內部培訓課程如能占據整個員工培訓計劃的60%甚至更高的比重，可顯示企業具備自行培養所需人才的能力，是企業能快速發展壯大的關鍵成功因素之一。

內講師授課過程可分為以下幾個步驟：確定培訓需求—界定學習目標—課程設計---資源組合—訓練執行—成效評估—差異評估。作為培訓師，要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。就企業來講，培訓除傳達理念外，更多是為了團隊某個目標的實現而提供支持，所以考慮員工的需求很重要，當你培訓的內容恰好是員工工作很需要的，就不愁他提不起興趣了。當然，培訓不能單純只考慮員工的需求，員工的需求是多種多樣的。培訓應該是以公司目標為出發點而考慮員工的需求，要將公司需求和個人需求和任務需求三者結合。我們目前的課程規劃是以任務需求和公司需求為結合，在今后的規劃中也要提升個人需求層次。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議。

課程設計必須做到關鍵四問：

一、培訓的科目是什么;

二、培訓的對象是誰?

三、本培訓科目，對參加培訓的學員，有什么價值、意義與重要性;

四、本人有什么資格可以談論這個科目。只有從這幾個方面入手，才能自信有能力做好這個培訓，同時也能調動學員的興趣，達到最終的培訓目的。

培訓結束后，必須做好培訓效果跟蹤，其中重要的效果跟蹤至少有三項：培訓知識轉換效果、培訓技能轉換效果、培訓后工作效率提高比率比較。培訓現場打分只能作為日后驗證學員們當時是否認真聽課或是否認真打分的一個依據。訓練方法有12種：演講、示范、討論、個案研討、角色扮演、游戲、做練習、問與答、影片/錄像帶、實例解說、小組討論、作業。在培訓中要形成與學員之間的互動，要將這12種方法要互相運用。

三、學習型組織的概念

學習型組織是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應新的知識和見解。它包括五項基本要素：

1、自我超越(Personal Mastery)：個人有意愿投入工作，專精工作技巧的專業，個人與愿景之間有種“創造性的張力”，正是自我超越的來源。

2、改善心智模式(Improve Mental Models)：組織的障礙，多來自于個人的舊思維，例如固執己見、本位主義，唯有透過團隊學習，以及標桿學習，才能改變心智模式，有所創新。

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3、建立共同愿景(Building Shared Vision)：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透過組織共識，大家努力的方向一致，個人也樂于奉獻，為組織目標奮斗。

核心理念5大價值觀沖突。

1)：具體主義PK擴散主義

2)：通用主義PK特定主義

3)：情感主義PK內斂主義

4)：集體主義PK個人主義

5)：過程主義PK結果主義sxw9.coM

以上的價值觀無所謂對錯，關鍵是企業所有員工對這個價值觀要進行統一。

4、團隊學習(Team Learning)：團隊智慧應大于個人智慧的平均值，以做出正確的組織決策，透過集體思考和分析，找出個人弱點，強化團隊向心力。

5、系統思考(System Thinking)：應透過資訊搜集，掌握事件的全貌，以避免見樹不見林，培養綜觀全局的思考能力，看清楚問題的本質，有助于清楚了解因果關系。

創建學習型企業的誤區

一、神秘化思想：學習型組織理論由外文翻譯而來,不太好理解是事實。但它的基本精神和主要內容和我們的觀念差距并不是很遠,只不過是用一種新的思想把我們已經做的工作加以整合和改造而已。我國許多知名企業的成功實踐充分說明了這一點,像海爾、蒙牛等就是典型的例子。

二、一般化認識：有許多人認為,創建學習型企業就是辦班講課、讀書看報,沒有什么新鮮的。但這些做法只是從外部支援的角度為企業創建學習型組織提供理論上的解釋和操作上的咨詢,其本身并不是創建學習型組織的必經環節,更不是創建學習型組織的本質意義。學習型組織的學習特別強調把學習轉化為生產力,有“學”有“習”,而且“習”重于“學”。三、一陣風：不能把創建學習型企業當作一項應急活動或短期工作,刮“一陣風”就完事。它應當成為伴隨我們工作、學習的永久使命,持之以恒地延續下去?？v觀國內外成功的學習型企業,他們的創建過程多為幾年甚至十幾年。所謂成功,也只能說是完善了創建學習型企業的形式和機制。所以,有學者提出,這種學習的過程應用n來表示,即沒有具體數值。因此,我們必須破除急于求成的思維方式,必須破除“一陣風”式的行為模式。

總之,創建學習型企業是一個漫長的、艱苦的過程,必須結合本企業的實際情況,不斷探索、不斷總結,以期建立起具有自身鮮明特色的學習型組織,真正促進企業的長遠發展。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

“xxx”期間，我區酒類流通管理工作按照商務部《酒類流通管理辦法》(商務部令XX年第25號)的要求，認真履行職責，廣泛宣傳，以規范備案登記辦理、全面推行酒類溯源制度為中心，以規范酒類市場秩序為重點，以廣大人民群眾喝上“放心酒”為目的，切實加強對酒類流通行業的監督管理，確保酒類市場的繁榮穩定?，F將我區“xxx”工作總結如下：

XX年辦理酒類流通企業備案211家。其中：批發兼零售企業13家、零售企業164家、餐飲服務企業34家。

自宿州市人民政府《關于公布第五批行政審批事項清理結果的通知》(宿政發〔XX〕21號)下達后，區商務局領導高度重視，專門成立酒類流通管理工作領導小組負責全區酒類流通管理工作。

根據《酒類流通管理辦法》的要求，制定了《埇橋區酒類流通工作工作方案》，提高酒類流通市場整頓工作的主動性、針對性以及實效性。圍繞目標任務、運行機制、管理范圍、運作和管理方式、保障措施、加強領導等方面，從全區的實情出發，提出了可操作性的工作意見。尤其對加強領導，分工配合，成員之間明確了具體工作職責，為形成合力促進酒類流通管理工作規范化，凈化我區酒類流通市場，營造了氛圍，奠定了基礎。

根據我區實際情況，埇橋區商務局按“先城區、后鄉鎮，先抓批發、后抓零售”的工作方針，首先從市區批發企業著手，開展了對酒類生產、批發企業的基本情況摸底調查和備案登記工作。在最炎熱的夏季，埇橋區商務局組織精干人員在城區范圍內，挨家挨戶調研我區酒類流通企業資料。

為確保我區酒類流通管理工作的正常有序開展，加大《酒類流通管理辦法》的宣傳力度，進一步提高酒類批發企業、零售企業和廣大消費者對《辦法》深刻理解和認識，我區印發了酒類宣傳單、宣傳畫冊3000份。廣泛宣傳加強酒類流通管理工作的重要意義，讓廣大人民群眾家喻戶曉，營造共同遵守《辦法》的規定氛圍，為有效地開展埇橋區酒類管理工作奠定了良好的基礎。

酒類經營備案登記辦理是酒類監管工作的重心之一，為搞好登記辦理工作，完善登記辦理程序，埇橋區商務局對經營資質、申請資料、辦理手續、辦理時限進行明文規定，實施陽光操作；在辦法登記工作中，我們有專人負責，建立臺帳，做好《隨附單》的發放、領取、登記、保管等各環節的工作。做到了沒有酒類批發許可證的企業堅決不能發給隨附單，防止將隨附單發亂，失去其控制作用。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

吸取教訓，現將上半年的工作總結如下：

一、上半年銷售情況

太白z酒80%。

從以上指標可以看出來，低擋酒的銷售比例占多半，中檔酒的銷售比例太小，銷售層次、比例不協調，地區發展不均衡。

二、上半年的工作情況

協調能力，對外不斷尋求廠商合作新模式，調整產品結構，鞏固核心市場，拓展新市場，緊跟市場消費需求的腳步，圍繞市場需求發展。在太白酒銷售勢態不明朗的情況下，積極開發適銷對路、價格適中的新產品，迎合廣大消費者的消費需求。

具體化上做足功夫。上半年的銷售工作不拘一格，就個別市場進行了會議營銷，取得了不錯的銷量，同時在配備新穎獨特的箱外禮品基礎上進行了大面積的鋪市、壓貨，提高了市場占有率，穩定了市場。

福酒、好日子的銷售工作走精耕路線，重點做好核心市場，以咸陽地區為骨干龍頭，兼顧其他二三級市場。具體操作中將經銷商、業務人員、市場任務結合起來形成利益共同體，與客戶真誠溝通、緊密聯系、同呼吸共命運，打造一批暢銷市場、基礎市場。同時致力發展外圍市場逐步恢復產品的區域布局，使銷售區域達到平衡。

4、經過半年多的努力，御賜佳釀酒現已經成功上市，目前還處于招商階段。

三、銷售工作中的不足之處

上半年的工作中也存在不足的地方，外圍的二三線市場比較低迷，開發力度不夠，銷售人員的基礎工作不是很扎實，對核心分銷客戶的掌控明顯不力，核心市場還有待于進一步的深挖。

四、7月份工作計劃

鄉鎮的賣酒大戶的客情工作，同時要廣泛聯系落實學宴用酒，在一定程度上銷量的提升取決于宴會用酒的多少，在這一點上一定要做好。

寶雞地區要在7月份加強太白z酒的招商工作，招商成功后，公司給予重獎，提成按直提計算。

獎勵獎勵5元，區域經理每件1元。

最后預祝大家在下半年的銷售工作中再接再厲，取得更好的成績。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 講師技能培訓的總結報告 本次北京培訓經過了兩天的課程學習和一天的通關考試，七節課時學習（《講師基本素 養與職業操守》《講師的專業禮儀》《有效訓練》《發聲訓練》《有聲語言和無聲語言》《教案 編寫》《教案編寫實操》，在理論學習和實踐演練中完成了本次初級講師培訓。

在6 月25 日的訓前會上，總公司培訓部陳處對本次培訓做了重要講話，從公司的銀代 部現今發展的情況和未來運作模式做了總結和報告，并以一個“悟性”作為核心價值來要求每 個講師應身兼具備。一個好的講師應該既能做培訓又能開發課程，也希望通過本次的講師培 訓能夠讓講師的氣質、發音、體態語等方面有一個層次得提升，講師要多爭取外部機會多做 實踐機會，把公理和定理運用到實踐當中去。

6 月 26 日早上開訓儀式上，總公司銀代部劉總發表了“交流”演說，描述了講師的重要 性以及今后的職業規劃，對內部員工培訓的重要性和重視性闡明了總公司的觀點，講師隊伍 需要新鮮的血液和不斷壯大，“江山輩有人才出，新人換舊人”! 要求每個講師要時刻記住“持 續、堅韌”四個字，在新華快速的發展中，只要有作為就有地位，最后總結了每個人應懂得“思 考”，“學習永遠不會讓人進步，學習是走過別人走的路，模仿別人永遠不會有創新突破，所 以要思考自己！” 在第一天的培訓課上，XXX 老師講了《講師基本素養與職業操守》《講師的專業禮儀》 《有效訓練》三節重要的課程。從三個問題（1、為什么要做講師 2、怎樣才能成為一名出 色的講師3、我們未來的發展如何）著手來展示了課程的核心流程。用空杯原理和空杯心態 表達了：介質的改變從而改變了容量，一個好的講師應做到知行合一！講師更做到“手中無 劍，心中有劍”，在自身的需要上：能力的提升，榮譽的獲得，薪資的增加，價值的體現幾 個方面著手要求自己能夠有一個提高的空間，并羅列了講師應具備的八個基本專業技能

▲壽險的功用與意義 ▲轉介紹的話術 ▲理財知識 ▲建議書的設計 ▲《保險法》 ▲專業化的推銷流程的熟悉 ▲要有2—3 堂擅長的課程，至少一堂 ▲要經常與業務員溝通，把他們的經驗上升為文字(總結、歸納、寫作) ▲資料收集（自學能力） 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 ▲幻燈片制作 以上八項要求結合自身的情況，總結以往的缺點和不足，自身要學習和加強的東西還有 許多，在近期工作中也是最急切需要充實的，個人也決定從兩個途徑來加強自己的專業素質

1、在新人班重新加強鞏固自己的專業知識2、向有經驗的身邊同事學習交流。

專業來自敬業，專業來自訓練，一個好的講師應該從學員內心需求和外在條件，快樂地 “傳道，授業，解惑”。并在語言規范上，應多運用激勵的語素，在個人形象上，遵循“短期 靠包裝，長期靠內涵”原則，一個人的氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來， 并在講課過程中要重視“有效的訓練”------也是我這次學習過程中非常具有代表性的內容之 一。

在有效訓練的課堂上，掌握訓練的基本理論與方法，在新人班上應該結合他們的現狀和 問題，個性化指導，補充不足，通過簡單直接有效的訓練，讓學員之間交流學習獲得信息， 并提高課堂學習的興趣。XXX 老師提出了DOME 訓練理論，即診斷→目標→方法→評估四 個方面來演示訓練過程。針對新人崗前培訓，激發新人的從業熱情，使新人達成“三愛”（愛 行業，愛公司，愛工作），并有強烈的意愿參加保險代理人輔導與考試。

通過記錄、觀察和面談從何了解診斷一個學員的問題、專長和特色。

XXX 老師還明確了我們的訓練內容是：專業的知識，正確的態度，熟練的技巧，良好 的習慣。

在此課程上自己也掌握十六種訓練的具體形式（帶▲符號個人覺得可以重點運用）

1、角色扮演▲ 2、研討法▲ 3、視聽教學法 4、關鍵性事例 5、示范 6、現場參觀 7、專案開發 8、魚缸式訓練 9、競賽游戲▲ 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 10、演講 11、閱讀相關資料 12、腦力激蕩▲ 13、辯論會▲ 14、記者招待會 15、卡片式訓練▲ 16、成長訓練 掌握以上幾種訓練方法，將對課程設置內容上起著重要的意義，并要求自己每次上課提 前給學員準備一份簡要的訓練資料。

27 日，風趣幽默的XXX 老師給我們授課：《發聲訓練》《有聲語言和無聲語言》《教案 編寫》《教案編寫實操》，生動形象地講解了一個講師應具備的理性知識和感性表達，“愛是 最好的老師”，“你可以把馬拉到河邊，但不能強迫它喝水?！倍绾问挂粋€講師充分展示自 己的個人體態語和有聲語言的魅力，最重要的要學會做到：知識學來，技術練來，境界修來， 智慧悟來！ 劉老師充分闡述到成年人聽課喜歡幻想，講課要留下口氣，留一片空白給學員自己思考， 在授課過程中要注意的面目表情，要保持微笑提高自己的親和力，通過他的課程我了解掌握 了以下幾點

▲通過“試講”獲得經驗 ▲足夠時間的精心準備 ▲給每一個消極的念頭找三個積極的想法 ▲形象化預演 ▲大多數緊張都看不出來 ▲不要指望完美 ▲等待演講時可將肌肉緊繃再放松 ▲壓力釋放：做兩次深呼吸，開心金庫 ▲用心準備自我介紹，以通過“演講焦慮三十秒” 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 利劍營銷文化傳播有限公司 中國最全的保險營銷資料交流平臺 ▲和聽眾實現保持接觸，他們是你的朋友 ▲把精力集中在問題上 ▲用視覺轉接和轉移觀眾集中力（1、環顧法2、專注法3、虛視法） 通過名人名言的背誦，運用排比手段來增加演講的深度，要學會先為習慣工作，再讓習 慣為我工作，而每份私下的努力都會有倍增的回報。

在《編寫教案》課程上，講師應該學會運用講師手冊，是可復制的成功，要學會做ppT。

在如何組織編寫教材問題上：第一要明確需求，明確課程目的，第二要編寫大綱，第三要確 定編寫人員，分配編寫內容，第四要集中編審和統稿，第五美工、校稿、印刷、發行。其中 編寫教學大綱是重點。

最后在結訓儀式上，總結陳處的三句話以此來勉勵鞭笞自己

1、練習是最好的老師！ 2、一壺水每天燒五分鐘，10 年也煮不開；但若是你連續燒，只要30 分鐘就燒開。

3、知識本身是沒有威力的，知識只有運用起來才會有威力的。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：

一、開展了“零風險”服務

自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和xx之間的距離，進一步強化了xxxx零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的POP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xxxx賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。

二、拓寬了市場

在年初以前，xx市場上xxx酒類占市場達冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在明年xx酒類的銷售中，我們會做得更好。

◆ 白酒培訓講師工作總結 ◆

這段時間以來，我負責白酒銷售工作。我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就這段時間來工作小結如下：

一、我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的畫報招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個成為樣板工程，白酒賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。

二、拓寬了市場，市場上白酒占市場達x以上。而競品白酒較我們的白酒先進許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法，比如在xx節期間，開展我公司白酒節活動，收到了明顯的效果，結果使當地的老百姓對我公司的白酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷白酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力，消費時認準了這一品牌。

三、我提出一點看法，就是針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，應該能受到農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，在領導正確指導下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在以后工作中兢兢業業，售量會更上一層樓!

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