實習范文|銀行清收工作計劃(匯集十四篇)

銀行清收工作計劃(匯集十四篇)。

銀行清收工作計劃 〖1〗

個體稅收征管中存在的問題與對策思考

近年來個體稅收增長很快，占整個稅收的比重逐年上升。個體稅收征管已成為稅收工作的重要內容。相對于個體經濟的發展態勢而言，現行個體稅收征管已經落后于經濟的發展和社會主義市場經濟體制的要求，個體稅收征管水平亟待提高。

一、現行個體稅收征管中存在的問題

（一）稅收征管基礎薄弱，稅源監控水平較低。一是應稅個體工商戶家底很難弄清，納稅戶數難于掌握。在一定時期、一定范圍內工商登記戶數常常大于稅務登記戶數。二是生產經營規模難以把握，“雙定”定額的真實性差。缺乏有效的稅收監控手段和辦法，“雙定”難度越來越大，“雙定”定額相對于經濟發展呈現出總體下降趨勢。

（二）稅收征管難度大。個體稅收呈現出規模龐大、稅源零星分散、交易頻繁、流動性強、開業停業變化快、不建立帳務，不懂法律，或利用稅收法制不健全千方百計偷、逃稅款等特點，使其個體稅收征管難度極大，征管效益受到較大的局限。

（三）征管力量薄弱。由于國稅、地稅分設，行政管理人員增加，有限的稅收征管力量更加分散化，征管力量薄弱的矛盾更加突出，稅收征管的力度更加弱化，無法形成征管優勢，致使稅收在一定程度上有流失現象。與此同時，由于稅收政策性強，實踐中具體操作難度大。理論上，征與不征、征多與征少都體現了黨和國家的經濟社會政策，事關一定時期的社會經濟發展目標的實現。但在實際的個體稅收征管中，由于起征點調高，對稅收優惠政策的執行操作難度較大，稅收優惠往往具備一定的條件限制，“應稅”與“非稅”臨界點在實際工作中難于明顯劃分，優惠對象把握困難。隨著個體工商戶經營范圍、經營規模的不斷變化，稅收優惠對象變更頻繁，稅務部門難于應對。同時，稅收優惠的執行，增加了對非稅收優惠對象依法征收的難度。

（四）發票使用、管理水平較低。除增值稅專用發票外，稅務部門對現行普通發票的運用、管理水平較低，發票使用還沒有涵蓋所有的社會經濟領域及社會經濟領域的各個環節，假發票現象嚴重，行政事業費收據不斷侵蝕發票應用領域，對填開發票的比對力度不夠，“以票管稅”的制衡機制尚需進一步完善。

（五）稅收征管力度難以到位，“費擠稅”現象嚴重。一是由于對個體經濟發展的形勢估計不足，輕視了對個體稅收的征管，為“費大于稅”的國民收入分配格局創造了機會。二是從全國來看，個體稅收的征管力度總體上是受稅收收入任務、稅收征管效益調控的，征管力度難以到位，“費大于稅”的狀況沒能得到改善。在個體工商戶的經營支出中，經營場所租賃費支出普遍大于繳納稅收數額的1——10倍以上。相當部分地方，個體工商戶就是繳納的工商管理費、特殊行業經營許可費等，都大于所繳納的稅收數額。

（六）稅收工作的社會參與性不強。由于稅收法制建設的滯后，“依法誠信納稅”缺乏激勵制約機制，涉稅相關職能部門在稅收征管活動中應負的職責缺乏“剛性”約束。由此造成，稅務機關在稅收征管工作中主要靠部門的孤軍奮戰，難于形成社會綜合征管合力。

二、存在問題的原因分析

一是對個體經濟的發展估計不足，對個體稅收的重視不夠。脫胎于傳統計劃經濟的思想意識，各級稅務部門對個體經濟地位的認識長期停留在“居于社會主義經濟的補充地位”之上，受各種經濟成份稅收征管投入與產出比的比較，使個體稅收沒得到應有的重視。

二是稅收法制建設滯后，稅收征管缺乏創新性。受落后的稅收觀念的長期影響，社會對依法加強個體稅收征管與大力發展個體經濟的認識一直存在偏頗，相對于國外完善的市場經濟體制而言，我國稅收法制建設有滯后現象。同時，受稅收法制建設滯后的影響，個體稅收征管中存在的問題長期得不到及時有效解決，加之個體經濟發展迅猛，以至個體稅收征管中存在的問題越累越多。由于稅務部門對個體稅收重視不夠，對個體稅收征管發展目標缺乏長遠的科學規劃，加之對個體經濟發展的規律缺乏系統性、前瞻性的研究，在如何與時俱進創新個體稅收征管方面缺乏有效的探索。

三是缺乏競爭激勵機制，在一定程度上影響了個體稅收征管人員的工作積極性。

三、提高個體稅收征管水平的對策

（一）樹立科學的發展觀，提高對個體稅收的認識。按照建立社會主義市場經濟體制的要求，統籌企業稅收與個體稅收征管，正確處理加強個體稅收征管與大力發展個體經濟的關系，“以經濟建設為中心”，改變稅收征管中相對的“一手（企業稅收）硬、一手（個體稅收）軟”的格局，努力營造公平的稅收發展環境。

（二）強化管理，不斷增強對個體稅源的監控能力。一是強化戶籍管理，建立健全納稅人戶籍管理制度。二是堅持屬地征管原則，將街道、門牌號標示出的納稅戶名稱、行業、征管情況分類管理。根據不同行業的生產經營特點、納稅人的納稅意識、以往的申報納稅記錄、生產經營規模等綜合情況，將個體工商戶進行分類。依據不同類型的個體工商戶，相應地采取有效的征管辦法和措施，進而掌握個體稅收征管的主動權。

（三）充分發揮發票對稅收征管的促進作用，切實加強對發票的管理監控。一是積極推進《發票管理辦法》向《發票法》的轉換，解決增值稅專用發票與普通發票管理上的混亂問題。二是不斷深化財政體制改革，努力縮小行政事業性收費范圍，嚴格規范行政性收費與經營性服務的范圍，切實解決行政事業費收據對發票使用范圍的大量侵蝕問題。三是通過對發票管理的立法，加大對各種發票違章、違法行為的打擊力度，增大發票違章、違法的成本，有效遏制當前利用發票進行偷稅漏稅的勢頭。四是倡導、鼓勵消費者在購買商品或提供服務時積極索取發票，以利于稅務部門不斷擴大和提高利用發票對個體稅收進行有效監控的范圍和質量。五是著力提高發票的科技含量，增大制作假發票的難度。六是借鑒增值稅專用發票管理經驗，加大對開具發票與取得發票之間的比對力度，嚴厲打擊“頭大尾小”犯罪行為。

（四）依法治稅，嚴厲打擊各種稅收違法亂紀行為。正確面對個體稅收征管難度大、稅收流失時有發生的問題，從實現稅收可持續發展的高度，深刻認識加大對個體工商戶稅務違法違章行為打擊的極端重要性。一是堅持依法治稅，實現實體法與程序法的統一，嚴格規范征納雙方的行為，逐步提高對個體稅收的監控水平。二是要加快稅收立法步伐，提高違章違法的處罰標準，以增大涉稅違法違章的成本。三是加大查處、執行力度，嚴厲打擊偷抗稅行為。從機制上克服“以補代罰、以罰代刑”的作法，提高稅法的威懾力，努力規范稅收秩序，營造公平、和諧的稅收環境。

（五）著力構建個體稅收征管制約的長效機制。一是利用信息技術，借鑒對增值稅專用發票的管理機制，建立起包含所有普通發票管理的發票管理信息系統，提高對發票的管理水平，增強發票對個體工商業戶依法納稅的監控能力。二是密切與技術監督局、工商局等部門的配合，逐步擴大諸如稅控加油機、稅控收款機等稅控設備的應用領域，配合發票管理信息系統，構建起加強個體稅收征管制約的長效機制。

（六）強化稅收業務培訓，不斷增強個體稅收征管人員的業務技能。采取委培、自學、集中學習、輔導講座、崗位練兵、以熟帶生、參觀學習等多種方式進行培訓。培訓內容除稅收、涉稅相關法律法規、財務會計外，還應包括政治經濟理論、語言表達、公務經濟文書寫作等，以提高受訓人員綜合素質，不斷增強稅務人員搞好個體稅收征管的本領。要優化稅務經費支出結構，加大對培訓的投入力度，確保培訓工作的真正開展。培訓工作應堅持制度化、經?；?、規范化、機制化，始終保持稅務人員素質的與時俱進。

（七）加強對個體稅收的調查研究，著力提高個體稅收征管水平。加強個體稅收征管不可能畢其功于一役。要將個體稅收工作作為一項長期的系統工程來抓，圍繞“依法征稅，應收盡收”的工作目標，綜合運用各種征管手段，提高個體稅收征管的質量效率。同時，講求征管工作的連續性、系統性、科學性、合理性，切實加強對個體稅收征管情況的調查研究，分析不同類別個體工商業戶的生產經營特點，努力把握其發展的規律性，增強征管工作的創造性，要加強不同地區個體稅收征管經驗的交流，相互取長補短，促進個體稅收征管水平的共同提高。

二0一五年六月二十一日

銀行清收工作計劃 〖2〗

一、數據下發等系統的相關工作：

1、根據三個月的試運行情況，對績效系統柜員考核模塊進行一次全面的優化工作，包括界面，操作方式，功能等。

2、做好地市分中心相關服務器進行日常的維護及數據備份工作。配合各行社做好各系統（行社數據下發應用系統、非稅系統、銀企對賬系統、事后監督系統）的正常運行。

二、報表系統方面工作：

1、擬開發適應監管部門要求的報表，如：銀監局、人民銀行、省聯社。為我行各條線報送人員直接提供一手數據，減輕該類人員日常工作量。

2、由于總行在20xx年7月流程銀行落地，對各相關部門進行了重新規劃，各條線報表格式及內容變動較大，開發小組擬進行一次優化征集工作，根據采集的需求對現有報表內容進行一次全面的優化。

三、硬件管理方面工作：

建立電子設備庫存登記簿和明細登記簿，加強電子設備出入庫管理，及時登記各類登記簿。定期或不定期對設備進行清查和核對，確保各項設備賬實相符，檔案信息真實、有效，逐步實現對電子設備的動態、有序管理。

四、及時做好設備更新工作

我行現有業務終端中8830型號有35臺，9910型號30臺，因這兩種型號的業務終端購置時間較早，且配置較低，已不能適應業務辦理需要，20xx年計劃將這兩種型號的業務終端予以更換，此外為確保業務辦理的連續性，我行需要保持一定數量的備用機25臺，因此20xx年計劃購置業務終端90臺。綜合業務系統打印機四通5860型號截至20xx年8月底共162臺，20xx年下半年更換50臺，計劃20xx年計劃更換100臺。指導、監督網點人員正確使用各類設備，做好設備的日常維護，對于損壞的設備及時進行報修，確保業務辦理的連續性。

五、軟件及網絡方面

1、對新采購的客戶經理用的終端安裝殺毒軟件，防范病毒所造成的破壞。

2、對所有網點的會計、客戶經理及分理處主任進行培訓，培訓內容包括日常系統和網絡的簡單維護，系統鏡像的安裝等等。這樣大大減少問題故障處理時間，節約車旅費等相關費用。

3、做好機房日常巡檢及應急演練工作。并對本行所有網點連接UPS的線路進行標準化布放，防控風險隱患。并對各支行（分理處）的門頭屏全部集中到總行統一發布。

六、其他工作規劃

1、網點安全規范我行網點數63（含營業部）個，由于各網點辦公條件有限，

目前，前臺柜員桌面擺放的設備有：W終端、個人計算機（筆記本）、票據打印機、報表打印機、高拍儀、磁條讀寫器、密碼鍵盤及金融機具。由于營業間內的強弱電布放的時間長，線路老化，布放不合理，容易造成安全事故。

藉此，我部門做以下規劃：

一、綜合業務系統供電電路規劃通過強弱電箱對UPS進行供電，安裝UPS市電控制箱，在停電時，能通過控制箱進行轉換;綜合業務系統所有接入設備，以符合標準的材料通過接入UPS到柜員操作臺下，安裝一只空氣開關，通過空氣開關控制4至5個UPS插座兩個主備網口，另安裝2至3路市電插座供金融機具使用。并與桌面設備擺放的位置相對應，所有線路放在操作臺下方的線槽內，保證地面無線路。這樣一個柜員的線路中斷不會造成對其他柜組的影響。

二、桌面設備的整合由于各網點的操作臺大小高低不同，造成桌面上擺放的設備雜亂無章，給業務辦理帶來不便。通過調研，以及到其他商行銀行參觀。通過設備整合，就會減少柜面設備的擺放，如：讀卡器綜合了二代證，IC卡、指紋四合一的設備。這樣就大大減少了設備的取電，釋放出一定的面積。

三、網點無線WIFI安全省聯社于20xx年推出了手機銀行，為了更好的使客戶體驗手機銀行的便利。我部對全轄63個網點進行了無線路由的布放，方式為，通過各網點的電信寬帶MODEM接入一臺無線路由器，

設定簡單的密碼，供客戶通過手機鏈接手機銀行客戶端。雖然，達到了一定的營銷效果，但對于網絡安全和個人客戶的信息安全造成了一定的風險。藉此，針對顧客使用的終端通過WLAN上網必須使用Portal認證及客戶使用手機號做為賬號，短信驗證碼作為密碼進行驗證登錄，來驗證用戶的真實性。出于信息安全考慮，要求對于通過WLAN上網的用戶，其行為必須做到可管可控可追溯，用戶的上網行為記錄可以根據手機號碼查詢。

四、網點及機關內外網地址綁定我行自綜合業務系統上線以來，內網接入設備越來越多，總部機關內網接入55臺設備，網點內網接入設備500臺。為了保證網絡安全，防止內外網混接，我部門準備通過相關技術實現MASK與IP地址進行綁定。并對外網也采用相同的方法進行控制。

五、電子設備管理行社的電子設備管理，一直是讓行社科技信息部門對硬件的入出庫規范的一個重要性問題。經過部門人員之間商討決定開發出一種便于管理，方便操作，投入不大的資產管理軟件。

銀行清收工作計劃 〖3〗

一、總體目標

以黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神為指導，以贛南蘇區同步進入小康社會為統領，全面做好貧困群體的金融服務，初步建成全方位覆蓋貧困群體的普惠金融體系。

(一)金融扶貧開發體系日趨完善。完善面向“三農”的金融服務體系，推動商業性金融機構網點持續下沉，不斷深化農村信用社改革，推進農村支付服務環境建設，著力消滅金融服務盲區，爭取實現基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(鄉)。

(二)信貸投入總量持續增長。通過創新金融產品，逐步加大對貧困戶和扶貧新型農業經營主體的信貸支持力度。力爭每年全市涉農貸款增量高于去年同期水平，增速高于各項貸款平均增速。

(三)融資結構日益優化。通過加強對扶貧新型農業經營主體上市培育，鼓勵引導扶貧新型農業經營主體通過債券市場進行融資，拓展扶貧新型農業經營主體的融資渠道，實現直接融資規模同比增長。

(四)風險保障體系逐步健全。通過創新發展小額信貸保證保險、特色農業保險、醫療、養老等保障保險，充分發揮保險行業在精準扶貧中的作用和地位，健全貧困群眾的風險保險保障體系。

(五)金融服務水平明顯提升。創新精準扶貧擔保模式，破解貧困群眾無抵押、無擔保的瓶頸;努力推進貧困群體金融知識普及，推進誠信文化建設，使貧困地區金融生態環境得到進一步優化。

二、基本原則

(一)著力增強貧困群體“造血”功能。堅持以產業發展為引領，通過完善金融服務支撐，促進貧困群體提升自我發展能力，增強貧困群體“造血”功能。

(二)充分發揮市場在資源配置中的作用。堅持市場化和政策扶持相結合，以市場化為導向，以政策扶持為支撐，充分發揮市場在資源配置中的決定性作用。

(三)堅持統籌兼顧與因地制宜相結合。圍繞市委、市政府關于金融精準扶貧的決策部署，立足貧困地區和貧困群體的實際，各縣(市、區)和各金融機構根據產業特點、資源稟賦和經濟社會發展趨勢，按照因地制宜原則，創新扶貧開發金融服務方式。

三、政策措施

(一)完善面向“三農”的金融服務體系。推進普惠金融，深化農村信用社改革，盡快完成農信社改制為農商銀行工作目標，推動涉農銀行業機構開展類似于農行“三農金融事業部”模式改革，引導郵儲銀行加快鄉村營業網點布設步伐，鼓勵村鎮銀行分支機構向鄉鎮延伸;縱深推進農村支付服務環境建設，加快銀行卡助農取款服務點行政村全覆蓋工作，切實滿足偏遠農村各項支農補貼發放、小額提現、轉賬等基本服務需求，消滅金融服務盲區，爭取實現基礎金融服務不出村、綜合金融服務不出鎮(鄉)。鼓勵在重點或大型鄉鎮設立專業支農的小額貸款公司。鼓勵人保財險、中國人壽等保險機構完善鄉鎮營銷服務部的布局，創新保險機構在鄉鎮行政村的服務方式。

(二)引導信貸投放向貧困群眾和貧困地區傾斜。以我市油茶、臍橙、花卉苗木、養殖等農業主導產業和優勢農業產業等為扶持重點，鼓勵各銀行業金融機構特別是農發行、農業銀行、農信社(農商銀行)、村鎮銀行、郵儲銀行等涉農金融機構加快扶貧金融產品和業務創新，加大對有條件的貧困農戶小額農貸投放力度，擴大貧困農戶貸款覆蓋面，大力實施產業金融扶貧;積極搭建平臺，有效對接國家開發銀行等扶貧開發貸款，重點支持貧困地區基礎設施建設，實施基礎設施建設扶貧;針對扶貧龍頭企業、農民合作社、種養大戶、家庭農場等新型農業經營主體，創新推出切合實際的信貸產品，重點支持“公司+合作社+貧困戶”、“龍頭企業+基地+貧困戶”等產業發展模式，切實加大對其信貸支持力度，實施就業金融扶貧;落實好現有國家濟困助學信貸扶持政策，對當年被全日制大專以上院校錄取的貧困家庭大學生提供生源地助學貸款支持，加大對農村校舍改造等項目貸款的支持力度，開展教育金融扶貧;支持農村醫療衛生等基礎設施改擴建等項目貸款，開展保障金融扶貧。

加快推進農村“三權”抵押貸款的推廣運用，在全市推廣農民住房財產權抵押;適當擴大對林權、果園證抵押貸款的額度，延長貸款期限，實行優惠利率;適時探索開展土地承包經營權抵押貸款試點工作。贛州銀行、農信社每年要新增不少于3億元的扶貧專項貸款額度。涉農金融機構要做好“財政惠農信貸通”的發放工作，各金融機構在同等條件下要優先滿足扶貧對象的信貸需求，加快扶貧貸款的審批流程，充分保障扶貧對象合理續貸需求。確保涉農貸款增量高于去年同期水平、增速高于全市貸款平均水平。適當提高對扶貧貸款的風險容忍度。配合“雨露計劃”、“金藍領工程”等就業扶貧措施，加大再就業小額擔保貸款對貧困家庭成員的信貸支持力度，享受小額擔保貸款相關貼息政策。

(三)借力資本市場推動扶貧開發。建立扶貧新型農業經營主體直接融資后備庫，支持符合條件的扶貧新型農業經營主體到新三板和區域性股權市場掛牌融資。鼓勵和支持符合條件的新型農業經營主體通過發行企業公司債券、短期融資券、中小企業集合票據等多種債務融資工具，擴大直接融資的規模和比重?；I建覆蓋四省九市的區域性農產品交易市場。對油茶、臍橙等我市優勢農產品設立期貨品種開展研究論證。探索籌建扶貧產業發展基金，重點支持扶貧新型農業經營主體發展。

(四)建立保險行業精準扶貧長效機制。鼓勵保險行業積極參與精準扶貧工作，結合貧困戶的特點創新保險產品和服務。開拓農村小額信貸保證保險產品，推動實現農民小額貸款“手續簡便、無抵押、無擔?！薄＿M一步加強和改進農業保險工作，推進油茶、茶葉、花卉苗木、水稻、生豬等地方特色優勢農業保險，力爭加快將柑橘(臍橙)、煙葉、油茶、白蓮等農業保險納入中央、省級財政補貼范圍;創新發展天氣指數保險、產量保險、收入保險等新興產品。關注特殊人群的保險保障，積極發展大病補充醫療保險;推廣低保、五保、殘疾人、重點優撫對象的意外保障制度;探索對失地農民養老保障的新模式。鼓勵保險機構降低保險費率，鼓勵有條件的縣(市、區)由財政出資為貧困戶購買補充醫療保險等保障保險。

(五)創新精準扶貧擔保方式。將貧困戶和扶貧新型農業經營主體等列入“小微信貸通”的重點支持范圍。由市縣財政統籌資金，組建贛州市扶貧開發擔保機構，為扶貧對象等提供貸款擔保，免收擔保費用;提高對扶貧開發擔保機構代償損失的容忍度，對扶貧開發擔保機構的代償損失，由市政府、各縣(市、區)政府、扶貧開發擔保公司、協作銀行按比例共同承擔。

(六)加快推動精準扶貧金融知識普及。搭建市、縣、鄉三級金融培訓平臺。充分發揮市委黨校、市金融研究院以及駐市高校的平臺作用，面向各金融機構開展小額信貸業務和技術等方面的培訓，提升金融服務水平;面向基層干部進行農村金融改革、小額信貸、農業保險、資本市場等方面的宣傳培訓，提高運用金融杠桿的意識和能力;借助縣、鄉兩級平臺(如，農民培訓學校)，對貧困群體開展專項金融教育培訓，提高貧困群體的誠信意識，使農民學會用金融致富，當好誠信客戶。

四、組織保障

(一)建立部門聯動機制。強化政府部門與銀證保等金融機構聯合，進一步完善橫向協作機制。由市金融局牽頭、市財政局、市扶貧辦、贛州銀監分局、人民銀行等政府部門以及駐市各金融機構共同參與的整體聯動機制。建立金融精準扶貧聯席會議制度，組織相關部門定期或不定期召開會議研究部署相關工作計劃，統一具體宣傳內容和口徑，協調解決有關問題和困難，有效凝聚各部門的力量和資源，形成金融支持精準扶貧整體合力。

(二)健全管理制度。市農業銀行、農信社(農商銀行)、村鎮銀行、郵儲銀行等涉農金融機構要本著利民、便民、惠民的原則，制定金融扶貧工作實施辦法;各縣(市、區)也要結合實際，制定符合當地實際、操作性強的實施方案和管理辦法。

(三)建立考核機制。建立金融支持精準扶貧考核評估制度，明確考核目標，把日?？己撕湍甓瓤己擞袡C結合，實行責任追究制度。對行動遲緩、工作不力、措施不當的部門進行通報批評，并追究相關人員責任;對落實到位、成績突出、成效顯著的部門進行表揚、表彰。單列扶貧信貸指標，作為地方政府對金融機構支持地方經濟發展考評獎勵的重要依據之一。

銀行清收工作計劃 〖4〗

銀行清收工作計劃 〖5〗

一、工程公司清欠部門會計工作的重要性

20__年上半年，國家發改委、交通運輸部聯合印發的《交通基礎設施重大工程建設三年行動計劃》提出，20__-20__年，擬重點推進鐵路、公路、水路、機場、城市軌道交通項目303項，涉及項目總投資約4、7萬億元，隨之而來的是建筑業工程公司的產值規模上升，工程項目結束后債權的清收金額和債務的償付金額增大，工程公司清欠部門會計人員的工作量加大，作為清收清欠工作主要組成部分的會計工作也就顯得更為重要，筆者所在工程公司清欠部門會計人員主要有如下重要工作職責：

（一）負責公司工程項目主體完工后，項目財務賬的回收、會計核算和財務管理工作

項目財務賬回收是公司增收節支的一項重要舉措和有效措施，是清欠部門進行項目后續會計核算和財務管理的前提。清欠部門的會計人員收回該工程項目財務賬后，繼續對該回收項目進行會計核算，為公司管理提供該工程項目準確有效的會計信息，為公司的各項決策提供基礎數據支持。收回項目財務賬后，清欠部門會計人員負責該項目收付款的財務管理工作，可以實現公司回收項目的資金和公司日常經營資金的有效融通，提高資金使用效率，降低資金成本，從而降低了財務費用，間接提升了公司利潤水平，為公司的穩定健康發展做出貢獻。

（二）負責已結算項目的剩余計量款、質量保證金、履約保證金等債權的清收工作

（三）負責回收項目留守人員薪酬發放等管理工作

回收項目根據工程項目特點和后期工作量安排留守人員，留守人員名單的確定由項目部報公司人力資源部批準后確定，留守人員常駐項目所在地，負責回收項目的后續工作，其工資薪酬由公司清欠辦會計人員負責制表發放。

（四）建立回收項目的債權債務臺賬，制定清收償付計劃并負責組織實施，妥善解決財務遺留問題

（五）會同經濟管理部、工程管理部等部門開展公司已竣工待決算項目的與業主和施工隊伍的結算工作

（六）協同法律事務部做好經濟糾紛的處置工作

（七）做好與機關相關職能部門的信息傳遞與溝通工作

公司財務部、審計部、經濟管理部等部門需要從清欠部門獲取會計信息或清欠部門需要從其他部門獲取信息時，由清欠部門會計人員負責信息的傳遞與溝通工作。

二、工程公司清欠部門會計工作存在的問題

（一）規章制度不健全

為進一步加強工程公司項目管理，規范工程項目竣工后的各項經濟活動，提高工程項目盈利水平，更好的做好工程公司的清收清欠工作，結合公司對工程項目的管理現狀，筆者所在單位在公司層面制定出臺了《工程項目竣工后管理暫行辦法》，對項目財務賬的回收及回收后的管理機構和業務處理流程進行了明確，明確由公司清欠部門負責組織實施。隨著清欠部門工作的有序開展，針對工作中出現的新問題和新情況，又制定出臺了《工程項目竣工后管理補充規定》。針對回收項目間接費用報賬不規范的情況，下發了《關于規范回收項目間接費審批流程的通知》，對間接費用報賬流程進行了規范。

但是有關清收清欠工作獎懲的相關規章制度還不是很健全，導致回收工程款的清收工作的獎懲措施“無法可依”，影響剩余計量款、質量保證金、履約保證金等債權的清收，進而降低了資金使用效率，提高了資金使用成本，對公司生產經營和效益的實現產生不利影響。

（二）會計人員配備不足

筆者所在單位很重視清欠部門的工作，20__年在公司成立了清欠部門，定員編制兩人，后期隨著回收項目的增多，清欠部門會計人員的工作量不斷加大，原有兩人已遠遠不能滿足工作的需要，截至目前，公司為清欠部門增加編制3人，清欠部門會計人員人數達到5人，且會計職稱全部為會計師，大大增強了清欠部門的力量，一定程度上緩解了人員不足的狀況。

但隨著公司生產經營規模的擴大和公司管理活動的日益細化，加上筆者所在公司推行財務共享系統，現有5名會計人員不能滿足清收清欠工作的需要，如年度回收項目計劃完成困難等，必然影響到清欠部門職能的有效發揮。

三、做好工程公司清欠部門會計工作的方法和措施

（一）建立健全規章制度

兵馬未動，糧草先行。作為清欠部門的會計工作亦是如此，要做好清欠部T的會計工作，必須先建立健全各項規章制度，目前筆者所在單位已制定出臺了《工程項目竣工后管理暫行辦法》，對項目財務賬的回收及回收后的管理機構和業務處理流程進行了規定明確。

制定出臺了《工程項目竣工后管理補充規定》，對回收項目留守人員的差旅費開支標準和回收項目管理用車進行了規范，項目交賬時，項目部應當根據實際情況向公司物資設備部上報管理用車計劃，經公司同意后，確定回收項目管理用車。清欠部門根據公司批復的用車計劃辦理費用報銷，未經公司同意擅自租用車輛及超批復計劃用車的費用不予報銷。管理用車費用報銷范圍包括：保險費、油料費、修理費、過路過橋費等。實際用車費用必須與項目部所在地、出差目的地和路途相符，支出金額合理，與以上要求不一致的不予報銷。車輛單次維修費用5000元以上的必須事前報請公司物資設備部登記、核實、批準，否則發生費用不予報銷。

下發了《關于規范回收項目間接費審批流程的通知》，對間接費用報賬流程進行了規范?；厥枕椖块g接費用開支實行“預算控制、及時辦理、從嚴審批”的原則，各回收項目留守人員根據本月將要開展的主要工作內容科學合理編制間接費用預算，于每月3號之前上報公司清欠部門，每月28號將實際開支的間接費用發票和經項目經理簽批的報告傳遞給公司清欠辦，清欠辦負責審核每張發票的真實有效性，并與經公司領導簽批的預算表逐項比對報銷。月初沒有上報間接費用預算的項目和超過預算控制沒提前匯報發生的間接費用不予報銷，通過此項措施，降低了間接費用發生額，降低了成本。

針對有關清收清欠工作獎懲的相關規章制度還不健全的問題，公司清欠部門將推動形成公司層面的文件，使回收工程款的清收工作獎懲措施“有法可依”，催進剩余計量款、質量保證金、履約保證金等債權的清收，提高資金使用效率，降低資金使用成本。

（二）提高會計人員素質

針對公司生產經營規模的擴大和公司管理活動日益細化，現有5名會計人員不能滿足清收清欠工作需要的問題，目前公司財務人員緊缺，短時間內不可能擴大清欠部門會計人員編制，清欠部門的會計人員需全面提高自身素質，加強與兄弟單位的溝通交流學習，學習兄弟單位的先進工作經驗，取長補短；定期進行工作總結，舉一反三，提高工作效率；熟練掌握公司現行各項規章制度，夯實工作依據；積極參加會計專業技術資格考試，提高會計人員素質。

（三）依據回收項目交賬要求，及時回收工程項目財務賬

筆者所在單位管理層高瞻遠矚，制定了回收項目財務賬先經過內部審計后回收到清欠部門的原則。經過內部審計，合理確定了項目預計總產值、預計總成本和預期效益，使項目回收后據建造合同確認收人成本的會計核算有了依據；經過內部審計，審計部門的專業人員會對項目后續工作提出合理化建議，催進回收項目增收節支；經過內部審計，審計人員會對項目存在的問題提出解決建議，催進回收項目遺留問題的有效解決。

回收工程項目財務賬流程措施：

1、清欠部門根據公司管理決策下發回收項目財務賬通知，通知列明各項目交賬時間及交賬要求。

2、項目財務賬移交之前原項目人員需要做好以下工作。計劃人員到經濟管理部辦理合同、結算等資料的移交。物資人員到物資設備部辦理資產移交或列銷手續。工程技術人員到工程部辦理技術資料的移交或存檔工作。項目經理到審計部匯報溝通安排項目審計時間。項目財務人員到財務部辦理賬戶撤銷、對賬工作；準備好清欠辦要求填報的資料和移交的資料，按通知時間移交財務賬，同時補充、完善各部門要求提供的資料；項目賬務賬移交后，按財務部要求及時整理、打印、裝訂會計檔案等資料，與檔案室聯系檔案移交事宜。

3、清欠部門具體收賬措施。

⑴回收項目財務交賬人員按要求填報項目信息臺賬，信息臺賬內容包括：涵蓋項目合同金額等基本情況的項目概況表，項目利潤表，合同成本明細表，間接費用開支明細表，隊伍計價撥款表，業主撥款表，債權債務表，未銷戶的銀行賬戶表，留守人員名單表等。信息臺賬填報數據全面、完整，所有數據與賬面一致。并需移交截至交賬時的科目余額表和情況說明。移交的信息臺賬、科目余額表、情況說明等資料需項目財務主管簽證，并提供電子數據。

⑵項目交賬前撤銷項目銀行賬戶。因故不能撤銷的，報公司財務部批準。未撤銷銀行賬戶的所有資料全部移交清欠部門，包括不限于以下資料：開戶許可證、支付密碼器、網銀登錄人員編號及密碼等。

⑶公司調撥固定資產、實驗儀器等交賬前辦理調出手續，自購固定資產、臨時設施、原材料、周轉材料等按公司規定程序全部處理（調撥或列銷）。對外支付的各類押金、保證金等交賬前要盡可能收回，無法收回的妥善處理不留余額；對內支付的各類押金、保證金等要單獨說明并與對方簽認。備用金除留守人員（需簽認）外，其他人員或全額收回或轉賬到新項目，不得留有余額。

⑷項目賬面所有債權需要簽認，與業主的債權和結算核對一致，并取得書面對賬單，提供末次對上驗工計價批復表復印件、稅費繳納及發票開具情況統計表。

債務也要核對簽認一致，并注明是否欠發票及其金額；項目確定不需支付的債務，請在交賬前履行必要程序處理。

⑸已結算隊伍的所有合同及結算資料原件隨同會計檔案移交檔案室。未Y算隊伍移交時要做階段性結算（需對方簽認）并說明不能結算的原因，所有資料（合同、已簽認工程量等）移交經濟管理部。

⑹公司刻制的項目公章、財務章等全部移交公司檔案室，項目后續使用按規定辦理借用手續。

⑺上報留守人員名單。留守人員要按公司集中管理的要求處理本項目或臨時交辦的各項工作。

⑻書面說明項目移交時遺留問題、強調事項，以前使用過的會計賬套登錄人員編碼及密碼。

⑼根據公司領導要求或業務需要提供的其他資料。

（四）做好會計核算和清收清欠等日常工作

1、做好會計核算和財務管理工作。會計人員應掌握最新企業會計準則，依法合規的做好會計核算工作，為公司管理提供準確有效的會計信息，為公司的各項決策提供基礎數據支持。會計人員合理制定收付款計劃，提前預計回收工程款金額、對內對外支付款項金額和資金余缺情況，進而實現公司回收項目的資金和公司日常經營資金的有效融通，提高資金使用效率，降低資金成本。

2、做好已結算項目的剩余計量款、質量保證金、履約保證金等債權的清收工作。依據原項目交賬人員移交的信息臺賬和最新的科目余額表上的數據信息，對已結算項目的剩余計量款、質量保證金、履約保證金等債權加大清收力度，及時進行清收，增加公司現金流入，為公司的生產經營工作提供資金支持，降低公司資金成本。

3、做好回收項目留守人員薪酬發放工作。回收項目留守人員常駐項目所在地，負責回收項目的后續工作，生活條件相對差一些，清欠部門會計人員應及時編制工資表發放工資，為留守人員排憂解難，提高留守人員的工作積極性。

4、建立回收項目的債權債務臺賬，制定清收償付計劃并負責組織實施，妥善解決財務遺留問題。回收項目發生經濟業務時，清欠部門會計人員及時記賬，更新債權債務臺賬，根據準確無誤的會計信息制定清收償付計劃并負責組織實施，妥善解決各種財務遺留問題。

5、會同經濟管理部、工程管理部等部門開展公司已竣工待決算項目的與業主和施工隊伍的結算工作。項目財務賬回收時，一般來說項目部與業主尚未結算，個別的在建施工隊伍也沒達到結算條件。項目財務賬回收后，清欠部門會計人員就需要配合公司經濟管理部、工程管理部等部門開展公司已竣工待決算項目的與業主和施工隊伍的結算工作。

6、協同法律事務部做好經濟糾紛的處置工作。工程項目財務賬回收后，個別項目可能涉及到與業主和施工隊伍的經濟糾紛，公司法律事務部需要查詢財務資料時，清欠部門的會計人員負責配合。

7、做好與機關相關職能部門的信息傳遞與溝通工作。

銀行清收工作計劃 〖6〗

? ? ? ?XX聯社清收不良貸款工作匯報

? ? ? ?一、不良貸款基本情況

? ? ? ?截至2022年8月20日，XX聯社表內不良貸款余額 萬元，不良貸款占比 %，比年初提高了 個百分點。按貸款主體分：農戶不良貸款余額 萬元，占 %；法人客戶不良貸款余額 萬元，占

? ? ? ?%；城鎮自然人不良貸款余額 萬元，占 %。按五級分類分：次級類 萬元，占

? ? ? ?%；可疑類 萬元，占

? ? ? ?%。

? ? ? ?三類標識新增不良貸款余額

? ? ? ?萬元，新增不良率

? ? ? ?%，比年初提高了

? ? ? ?個百分點。

? ? ? ?借冒名不良貸款余額

? ? ? ?萬元,比年初下降

? ? ? ?萬元。抵債資產 萬元，其中政府關聯類 萬元。

? ? ? ?表外不良貸款 萬元，其中：央行專項票據置換 萬元，呆賬核銷 萬元，政府資產置換 萬元，市場化清收 萬元。農戶表外不良貸款余額 萬元，法人客戶表外不良貸款余額 萬元，城鎮自然人表外不良貸款余額 萬元。

? ? ? ?二、清收進展情況

? ? ? ?自2022年初2022年8月20日，累計清收處置表內不良貸款 萬元，其中：現金清收

? ? ? ?萬元；轉化清收 萬元；以物抵債 萬元；市場化清收 萬元；重組及上遷 萬元。

? ? ? ?清收中采取的主要措施：一是自主清收。通過責任清收、1 獎勵清收、領導包案清收、“兩權”轉化清收等方式，累計自主清收不良貸款

? ? ? ?萬元。二是依法清收。市縣兩級公安部門通過進駐重點村、重點戶等手段，累計清收不良貸款

? ? ? ?萬元，法院協助清收

? ? ? ?萬元。

? ? ? ?三、清收中存在的問題

? ? ? ?1.受玉米臨儲政策取消影響，糧價大幅下跌，農民收入銳減，農民種植業貸款還不上本息，違約情況頻發。

? ? ? ?2.畜牧業由于區域性疫情頻發，市場巨烈波動，養豬、養雞、養鴨、養羊大面積虧損，數量眾多的中小型及散養戶紛紛倒閉，根本無力還償，貸款形成逾期和不良。

? ? ? ?3.受市場經濟低迷和“三去一降”政策實施影響，域內國家級和省級農事龍頭企業也受到較大沖擊，資金鏈異常緊張。工業園區內制造業企業缺少訂單，多數處于停產半停產狀態。這些企業因現金流問題導致貸款逾期。

? ? ? ?4.信用環境不盡人意,逃廢債行為還時有發生。 5.個別社團貸款形成不良。

? ? ? ?四、下半年清收計劃及清收措施

? ? ? ?計劃到年末清收處置不良貸款72000萬元。主要采取以下清收措施: 1.責任清收。對不良貸款進行全面排查，分門別類，認真梳理。對內部職工貸款或者由內部人介紹形成的不良貸款，2 要從這部分貸款抓起，實行誰受理，誰負責，限期收回，否則，停崗清收，直至完全清收為止。以內帶外，在做好自家清的基礎上，再逐筆對外部貸款進行清收，從而起到很好的模范帶頭作用。對于部分政府機關工作人員自用或介紹、擔保形成的不良貸款，主動去所在部門交涉，并視借款人態度以及還款承諾等情況向其部門領導反映，借助所在單位領導的壓力督促其還清不良貸款。對拒不償還的涉公職人員貸款，報請縣紀委、組織部等部門進行處理，依照有關規定扣劃還貸。

? ? ? ?2.采取“兩權”抵押方式，轉化農戶不良貸款。農戶不良貸款余額 萬元中，因欠息原因下遷至不良的 萬元，因逾期原因下遷至不良的 萬元。因欠息原因不良貸款中，保證類貸款 萬元，抵押類貸款 萬元。因逾期原因不良貸款中，信用、保證類貸款 萬元，抵質押類貸款 萬元。因欠息原因形成不良的通過催收還清所欠利息，及時上遷；農戶逾期的信用保證類不良貸款通過“兩權”抵押轉化的方式清收盤活；逾期的抵質押類不良貸款通過重組轉化、協議接收和依法起訴的方式清收處置。

? ? ? ?3.有效盤活法人客戶貸款。法人客戶不良貸款 萬元中，2022年以后（含）發放形成的不良貸款 萬元，2022年以前發放形成的不良貸款 萬元。對近年發放的在營企業計劃通

? ? ? ?3 過還息上遷和重組方式進行盤活；對現已停產或確實無力償還的通過以物抵債方式接收抵債資產； 對確實無力償還的社團貸款（社團貸款共 筆，金額 萬元），聯合主辦社依法起訴。

? ? ? ?4.利用現有清收政策大力清收。對于符合減免息政策的貸款，通過減免息，撬動不良貸款清收。對于符合呆賬核銷政策的貸款，按程序上報省社，及時核銷進賬。

? ? ? ?5.加大內部考核力度，實行信用社主任“帽子”工程和員工績效考核。對額度較大貸款，聯社領導和基層社主任實行“包案清收”，同時，把不良貸款清收納入績效考核，加大考核力度，實行月考核、季兌現。前7個月，昌圖聯社開展了“三項不良貸款清收攻堅戰”和“三項不良貸款階段性清收會戰”活動，取得了一定成效。年末前，我們將繼續開展階段性清收活動，對排名靠后、清收不利的基層社負責人給予亮黃牌，對連續兩次排名后五名信用社主任，實行“摘帽子”。

? ? ? ?6.繼續依法清收。強化同當地法院溝通，對拖欠我聯社不良貸款的行為，要堅決按照“打擊一批、曝光一批、處理一批”的原則，協調司法部門積極開展追欠、追逃工作。切實起到清收震懾效果。同時報送法院及人行征信系統要求將惡意逃廢農商行債權的欠款單位和個人納入“黑名單”。對

? ? ? ?4 于借款人暫時沒有還款能力的，密切跟蹤、搜集其資產線索，一旦發現有資產，立即啟動保全措施，有力保障信貸資金安全。

? ? ? ?7.簽發有效催收、延續訴訟時效。對逾期貸款及時簽發催收通知書，利用外出務工人員要返鄉的時機，突擊對平時無法簽發有效催收和借款人不在家等情況的貸款進行集中突擊摸排，保證訴訟時效的有效延續，杜絕喪失訴訟時效的問題發生。

? ? ? ?逾期及不良貸款清收先進個人事跡報告材料

? ? ? ?林地清收工作匯報（共）

? ? ? ?應收賬款工作匯報

? ? ? ?林地清收工作匯報

? ? ? ?不良貸款清收工作匯報

銀行清收工作計劃 〖7〗

票據從傳統的純結算工具發展到今天的結算、融資一體化的金融工具，已經倍受銀行和企業的關注和重視。對企業來說企業向銀行融資并不就只有貸款一條途徑，通過票據簽發和承兌一樣可以融資，而且融資成本大大降低，并且可以加速資金周轉。對于銀行來說，商業銀行競爭票據業務，不單純是為了贏利，票據業務對改善銀行資產結構、降低資產風險、加速資金周轉作用明顯。中國商業銀行的資產中，銀行票據貼現業務被視為信貸業務，其占用銀行的信貸規模，但卻不會出現逾期現象，傳統意義上該類信貸業務的不良資產幾乎為零。因此，各家銀行把大力發展票據貼現業務作為商業銀行有效降低不良貸款率的一項具有戰略意義的手段，以期提高商業銀行的資產質量和市場競爭力，不僅如此，銀行還可以通過加快轉貼現速度來加速資金周轉，以達到和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。

上半年來，…..分行根據總行票據融資業務統一歸口管理的方案精神，在統一歸口管理基礎上構建以機構準入為前提，以全員營銷為基礎，以集中辦理為核心，以利益返還為保證的全新集約經營模式，徹底改變票據融資業務分散辦理、粗放經營的現狀，實行集中辦理、集約化經營，從實質上實現風險管理與經營績效水平的全面提升。1-6月…金融同業票據貼現情況單位：萬元，%行名累計發生額占比同比±余額占比同比±工行979750.97200430253.22887農行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242100736780881003400由此看出，。。。票據中心的集約化經營取得了顯著成效，上半年在金融同業的貼現中處于領先地位，占據市場份額的50%，同比增加了7200萬元，遠高于其他金融機構。但是。。。票據業務的開展仍然存在著較大問題：

一、雖然和轄內其他金融機構比較占有優勢，但是和系統內其他票據中心比起來我們差距還很遠。轄內廣場、邵東、塔北等支行的業務較集中，其他行區則業務較少，甚至有些行區沒有辦理和營銷任何業務，體現了我們行區內業務開展不均衡。

二、挖掘票源不足，票源過于集中。這是我們當前最大的問題，也是明年要解決的首要問題。

三、票面質量不高，不能及時轉貼現至匯通支行票據中心，導致資金成本過高，在托收過程中也容易造成逾期，使資金不能按時收回。

四、總行文件規定不能辦理“飛行票據”以及“兩外”的票據，就將我們的營銷范圍局限在。。。轄內，而。。。上半年共簽發銀行承兌匯票8.3億，我行共簽發1.3億，只占16.6%，這就加大了我們營銷的難度，促使我們在營銷本行的優質客戶的同時，更要積極營銷在他行開戶的優質客戶。

五、營銷人員專業化程度不高，對票據知識知之甚少，不能按照總行的《票據買入辦法》來營銷票據，如：地方性商業銀行的票我們只能辦理北京和上海的，但營銷人員卻不知道，營銷來后才得知不能辦理，而且不能按照買入標準來營銷票據，導致很多票據票面質量不高。明年票據業務開展的初步設想及改進方案：

一、轉變觀念，把票據業務提升到主營業務位置,確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據業務”的經營思路，在全行上下形成一個全員營銷票據業務的大共識、大環境，形成全員攬票的大氛圍。。。。的票據業務由于其客戶的分散性，票面金額不大，是一個“以小業務做成績”的業務，不是靠一個或兩個專職的營銷人員就可以將業務做大做強的，必須形成“人人都是營銷員”的良好氛圍。

二、建立上下連動、部門協作共同營銷的機制

1、市場細分。（1）地理細分，每個行區都有自己的信貸客戶，各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為了解，最便于進行營銷，以及進行存款、貸款、貼現等綜合理財，每個行區要穩住自己的票源，防止流失他行。（2）需求細分，每個客戶都有不同的需求，對于貼現業務來說，決定性的因素一般是價格和效率（即資金到帳的速度）。（3）規模細分，將客戶分為優質客戶和一般客戶。

2、差異市場營銷。對優質客戶實行差別化服務，客戶經理負責制。緊緊依托系統戶、核心客戶的票據營銷，穩住票源，防止流失；讓被動營銷變為主動營銷，對票源豐富且信譽良好的優質客戶實行差別服務，提升競爭力。對重點客戶的票據業務進行經常性監控，優質客戶要配備專門的客戶經理，從查詢、驗票、審批、放款實行客戶經理一站式服務。

3、市場定位。由于。。。經濟環境的限制，我們缺乏能左右整個市場的優質客戶，所以我們必須立足于中小企業，甘愿加大業務量，多做票，用小票來做大做強業務；由于特殊的業務性質，大部分大中型的國企和民企都有自己固定的融資渠道，要想搶占他行開戶的優質信貸客戶難度很大，所以我們必須立足于私營企業，他們在銀行貸款困難，沒有其他的融資途徑,而且他們票源豐富，是大企業的原料供應商，在競爭中處于劣勢，必須接受銀行承兌匯票付款。

4、定價決策。由于票據貼現利率是唯一隨市場波動的利率，完全可以由銀行和企業共同協商，所以營銷人員必須要掌握好定價策略，在爭取利潤最大化的同時，和企業達到“雙贏”。本人認為影響價格的關鍵因素在于需求、成本、競爭?，F今信貸規模普遍收縮，對于中小企業特別是私營企業來說，融資途徑單一，票據貼現是一種手續簡單、方便快捷的融資渠道，市場需求很大，上半年。。。銀票簽發8.3億，卻只貼現了1.9億，說明。。。還有很大的市場。成本方面我們可以通過迅速轉貼現來加快資金周轉，降低資金成本。明年定價的基本策略：（1）對于小型客戶，利率隨市場波動，保證我們的利潤最大化，但達到一定規模后給予一次性優惠利率。（2）對于在他行也辦理業務的客戶和長期合作的老客戶，實行累計利率遞減，在穩住自己票源的基礎上，將在他行辦理的業務全部爭取過來。（3）對于優質客戶實行“一戶一策”，為其實行差別化利率（5）對于單位的財務總管要從費用中給予一定比例的獎勵，以激勵他們多到我行辦理業務。

三、尋找票源。因為并不是每個單位都接受銀行承兌匯票，所以我們的營銷首先要找到那些有票的單位

四、加強業務培訓。票據中心不僅要起到業務集中辦理的作用，在業務知識、創新、營銷、定價方面都應起到指導性作用。票據中心的專營人員要不斷學習提高，其他行區的營銷人員也要加強培訓。票據業務是一項專業性強、技術要求高、易產生風險的業務，因此要求從業人員不僅具有強烈責任感，還必須具有較強的票據鑒別技能和掌握豐富的票據法律知識。因此發展票據業務必須注重對從業人員的培訓，使銀行能依法保護自己的權益。

五、嚴把“四關”，規避風險。一是出票人關，審查票據是否為國有商業銀行、國家政策性銀行和全國股份制商業銀行等總行確定范圍內的銀行所簽發的票據，嚴禁超出范圍；二是查詢查復關，防范票據政策風險和詐騙風險；三是真實貿易背景關，嚴格審查背書關系是否連續，商品交易合同、增值稅發票等背景材料是否真實；四是把好人員素質關，不斷強化票據經辦人員風險辨別能力，認真審核每一筆業務，嚴格控制票據風險。

六、強化考核激勵機制，切實落實營銷獎勵。嚴格按營銷產生效益的一定比例獎勵到個人，充分調動每一位員工營銷票據的積極性。鼓勵員工多攬多貼，多勞多得，誰勞誰得。

七、和票據專職人員建立良好的合作關系，形成一個票據網絡?；ハ鄬W習，及時了解他行辦理業務的進度及利率，還可以互相介紹票據業務，如我中心不能辦理地方性商行的票，可以介紹給他行，他們由于信貸規模等限制不能辦理的票可以介紹給我中心。

銀行清收工作計劃 〖8〗

電話催收是銀行催收個人逾期貸款的一種方式，由銀行催收人員從個人貸款系統中抽取擬催收對象的聯系信息，逐一進行撥打直至客戶還款或銀行轉用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優勢。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。

(一)事先做好資料準備工作。在進行電話催收貸款前，要把客戶的相關資料搞清楚，同時準備一支筆和一個筆記本。在電話催收時客戶一般都會問及有關他個人貸款方面的問題，例如他的貸款金額還剩多少，這就需要催收人員及時從個人貸款系統中調取數據。若是提前做好準備，便可以快速回答客戶問題?？旖?、準確的工作效率將會給客戶一個好的印象，有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題，并對客戶提出的問題作出有禮有節的解答，記錄的內容便于催收人員后續回訪工作的順利進行。

(二)及時催收，使客戶逐漸養成按時還款的習慣。個人貸款的催收工作務必及時，越及時成效越明顯。根據實踐證明，在個人貸款逾期日的第二天開始，逐個進行電話催收，不但可以及時了解到貸款客戶的信用和資金現狀，根據不同的情況結合實際采取相應的措施，還可以使客戶逐漸養成按時還款的習慣。

(三)選擇恰當的催收時機。在恰當的時間進行電話催收貸款，可以增強催收的效果，反之會給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時候，這時一般是人心情最佳的時候，能使電話催收收到最佳成效。

銀行清收工作計劃 〖9〗

? ? ? ?逾期應收賬款的處理方式

? ? ? ?一、對逾期應收賬款的診斷

? ? ? ?應收賬款一旦逾期，就要立即對逾期應收賬款進行診斷，尤其是對海外應收賬款要注意訴訟時效。有些客戶逾期確實是出于一些特殊困難，此時在考慮是否給予客戶診斷時必須注意不要盲目行動，避免發生不必要的費用，不要打擾客戶，以免失去重要客戶。將客戶的欠款形成報告，進行綜合分析。企業信用管理部門還應分析收回應收賬款的可能，掌握客戶最新的財務信息，防止客戶轉移資產和抵押物。診斷是否存在以下情形：

? ? ? ?1、合同條款存在漏洞。

? ? ? ?2、有關交易人員與客戶相互勾結，故意造成應收賬款逾期的情形。

? ? ? ?3、客戶只是暫時出現經營困難，應考慮是否給予客戶延期付款期限。

? ? ? ?4、客戶經營出現困難，行將破產。應盡快與企業法律顧問進行溝通，采取對策，減少應收賬款可能收不回來的損失。

? ? ? ?5、客戶欺詐。在這種情況下，企業應立即跟律師商討如何取得客戶欺詐的證據，以便訴諸法律。

? ? ? ?二、延展付款

? ? ? ?在對企業逾期應收賬款的診斷的基礎上，決定對于一些暫時付款困難的企業是否給予延展期。根據每個延期付款的客戶的具體情況，信用管理人員再次審查客戶資信狀況，決定是否給予延展付款。信用管理部門通常有兩種做法，同意延長

? ? ? ?客戶的付款期，但爭取在賒銷合同補充條款中加以擔保類的附加條件，也可以將客戶直接納入商賬催收程序。

? ? ? ?三、其他處理方式

? ? ? ?實際上對于逾期應收賬款的處理方式有好多種，如計提壞賬核銷準備金，使用風險轉移手段，執行收賬政策。但是，企業信用管理部門對于逾期應收賬款的處理注重于主動性，而企業會計部門計提壞賬準備金是一種被動的處置方式。

銀行清收工作計劃 〖10〗

今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農”問題和糧食安全問題已日趨突出，農發行的管理職能和業務范圍也發生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調.工作思路，以總行的規范化管理考核為工作準則，以努力實現提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F將20xx年上半年資金計劃管理工作總結如下：

一、統一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法

繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了20xx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向.的..：以規范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創新為動力，以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統計管理、等級行管理、業務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向.的..明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

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二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。

今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統內借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營運水平。

1.堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業務開展的前提下，各行根據自身情況的在限額內盡量壓縮頭寸占用，對不合.占用及時調.，保證了各行科學合.占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。

2.完善資金調度管理。在資金調度環節上，市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時，做到資金調撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用，避免了資金供應脫節情況的的發生。今年以來電子聯行資金請調系統運行正常，我行繼續堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則，尤其是總行調.了資金請調時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調資金××筆×××××萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規范使用《中國農業發展銀行信貸資金調撥通知書》《資金請調單》《資金申請審批情況的表》等，建立了《系統內資金往來臺帳》，按月通過電子聯行系統與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。

三、加強統計管理工作，提高統計資料質量

（一）我行各級統計人員克服統計工作量比往年有大幅提增、統計報表上報時間節假日不順延等實際情況的，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統計報表，統計工作質量有了較大的提高。

（二）為加強對現金計劃執行情況的的監測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內支行、部現金收支情況的及其特點進行分析，并對造成當期現金投放（或回籠）的原因予以重點分析。

（三）我行在統計管理上始終堅持按照國家統計法以及人民銀行和農發行的有關規定進行，統計數據完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數，不擅自公開發表統計資料和泄露統計機密，在按時完成好省分行規定的各項統計資料的同時，認真地做好當地人民銀行要求上報的各類統計報表。

四、加強財補資金管理，做好監督撥付工作

今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況的，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。

（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業經營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況的進行了調查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數量、.存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況的，認真實施規范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關情況的分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數據準確、銜接。

（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業主管部門的聯系，爭取和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內外部環境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況的反饋財政部門，督促下撥資金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況的，并與會計部門積極配合，做好柜面監督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續的管理。

（三）經過我行與當地財政部門、企業主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況的及監測管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應收各項財政補貼資金××××萬元，實收各項財政補貼資金××××萬元，財政補貼資金到位率××％。

五、監測和分析等級行管理指標，適時調.工作思路

20xx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調.，首先市行要求各支行認真領會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據各行按月經營指標的完成情況的，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經營指標的監測反映，適時調.工作思路，找出工作重點，明確工作方向.的..，為領導的預測決策提供了保障，有效提高了各行的經營管理水平。

六、加大調查研究深度，做好業務經營分析，發揮業務綜合職能

為了充分發揮資金計劃業務部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業務經營分析水平，增強業務分析的實用性，做好領導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產結構變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態情況的，深入分析影響全行業務活動的各種因素，并且堅持靜態分析與動態分態相結合、近期分析與遠期分析相結合、銀行信貸業務活動分析與企業經營活動分析相結合、微觀分析與宏觀分析相結合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業務經營分析的前瞻性和指導性。

七、加強現金和利率檢查，確保政策正確執行

（一）今年以來，我行按照有關現金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續抓好現金管理工作。一是做好現金計劃管理，現金計劃一經下達，認真組織執行，同時要做好與當地人行現金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現金支付的內部審批工作，嚴格按照大額現金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業現金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業帳戶現金的支取，合.核定企業淡旺季.存現金限額，切實改進金融服務，積極引導企業減少現金使用。各支行（部）在信貸監管中強化了現金管理，并不定期地進行現金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況的來看，企業現金收支基本能按照管理要求執行。

（二）我行利用多種形式向購銷企業宣傳利率政策，明確公布人行規定的企業存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調.分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業計算好利息收支帳；銀行內部嚴格執行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發揮利率的調控、激勵和約束作用。在嚴格執行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執行情況的進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執行情況的進行了全面的檢查，從檢查情況的來看，利率執行情況的基本能按照國家有關政策要求。

八、認真做好夏季信貸資金需求預測，為經營決策服務。

為進一步做好20xx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應，我行主動和糧食、農業等部門聯系，..相關農業經濟部門的信息資料，如農業生產結構調.變化情況的，糧棉油種植面積變化、產量變化，糧棉企業改革改制進程等。并深入企業，獲取企業的經營信息量，為計劃預測服務。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現收糧困難的現象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結合多方面因素考慮，預計全市將收購小麥約××××萬公斤、收購油菜籽××××萬公斤。

回顧20xx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業務理論水平有待進一步充實，業務綜合素質有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況的不甚.想，有待進一步加大與當地財政部門協調力度。

銀行清收工作計劃 〖11〗

農村合作銀行清收不良貸款攻堅總結材料

近年來，隨著農村經濟的蓬勃發展和農村合作銀行改革的不斷深化，我縣農村合作銀行存貸款業務得到了長足發展。截止xx年底，西鄉農村合作銀行各項存款余額l7.78億元、各項貸款余額11.94億元，分別占全縣金融機構各項存款總額和各項貸款總額的53.6%、85.3％，存、貸款規?？偭亢退际袌龇蓊~均居全縣金融機構之首，成為我縣農村金融的主力軍和支持縣域經濟發展的堅強后盾。由于歷史遺留問題和其它諸多方面的原因，我縣農村合作銀行形成了一些不良貸款，存在前清后增現象，不僅制約了農村合作銀行的發展，而且直接影響到我縣農業和農村經濟快速發展。為了切實抓好不良貸款清收，進一步提高農村合作銀行信貸資產質量，增強支農資金實力，促進農村金融事業良性發展，以更好地支持縣域經濟發展，按照省政府辦公廳《關于幫助農村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債行為的通知》(陜政辦發〔xx〕89號)和市政府辦《轉發省聯社漢中辦事處關于開展農村信用社不良貸款清收攻堅年活動實施意見的通知》（漢政辦發〔xx〕8號）要求，經縣政府研究，決定將xx年確定為全縣農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”（以下簡稱“攻堅年”）。為確?！肮阅辍被顒禹樌_展，取得實效，特提出以下實施意見：

一、不良貸款現狀和清收目標 (一)現狀：截止xx年末，西鄉農村合作銀行不能正常周轉使用的不良 貸款余額達8226.08萬元，占貸款總量的比例達6.89％，其中占比高于6％的有合行營業部、沙河支行、城東支行3家。 (二)清收目標：通過近一年“攻堅年”活動的開展，實現西鄉農村合作銀行xx年不良貸款凈降1000萬元的目標，力爭凈降1500萬元，不良貸款占比控制在6％以下。

二、組織領導和相關活動 (一)針對西鄉農村合作銀行不良貸款清收工作量大、面廣，任務艱巨的實際情況，縣上成立西鄉農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動領導小組，由縣政府副縣長王若臣任組長，縣政府辦副主任、法制辦主任王道斌、人行西鄉支行行長宋海珠、西鄉農村合作銀行董事長王家友任副組長，縣法院、檢察院、經貿局、鄉企局、監察局、公安局、工商局主要領導為成員，領導小組在西鄉農村合作銀行資產風險管理部設立辦公室，具體負責日常事務。各成員單位要密切配合，夯實責任，確保農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動順利開展；各鄉鎮要成立相應機構，把清收農村合作銀行不良貸款工作作為當前的一項重要任務，精心安排部署，配合轄區內農村合作銀行機構和縣上相關部門，迅速掀起清收不良貸款工作高潮。

(二)結合學習實踐科學發展觀活動，廣泛深入開展誠信教育和宣傳。各鄉鎮和西鄉農村合作銀行各機構要利用廣播、電視、會議、墻(板)報等形式，組織開展內容豐富、形式多樣、影響廣泛的誠信教育宣傳活動，大力宣傳

誠實守信意識，譴責曝光各種失信行為，在全社會營造濃厚的褒揚守信者、譴責失信者，誠信光榮、失信可恥的道德氛圍，樹立“信用就是資本、信用就是財富”的共識和理念。 (三)繼續深入開展信用鄉鎮、村、組創建活動，爭創“三無”(無逾期貸款、無呆滯貸款、無呆賬貸款)信用鄉鎮、村、組。

三、相關政策、措施 (一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難以還清的，根據上級有關政策和西鄉農村合作銀行相關規定，可采取“分期劃段、區別對象、利息適當優惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。 (二)區別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，要嚴格執行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃廢債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，要依法起訴，采取強制手段收回貸款本息；三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，要停止發放新貸款，及時處置抵押物或變賣資產收回貸款。 (三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是西鄉農村合作銀行各支行要根據《陜西省農村合作金融機構不良資產清收處置激勵辦法》(陜農信聯社 [xx]161號)和《陜西西鄉農村合作銀行組織盤活資金考核實施細則》（西合銀發[xx]57號）規定，對參與清收工作的各職能部門和各鄉鎮、村、組 干部，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性；二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉鎮、村、組，西鄉農村合作銀行各機構要在信貸資金安排上優先考慮，盡量滿足當地中小企業和“三農”生產資金需求；三是對不積極組織“攻堅年”活動，甚至阻撓合作銀行清收不良貸款的鄉鎮、村、組，造成轄區內農村合作銀行機構不良貸款占比偏高，將以收定貸，不再增加貸款。

四、工作步驟和清收方法 (一)工作步驟。

西鄉農村合作銀行不良貸款清收“攻堅年”活動從xx年3月l日開始至xx年元月30日結束，共分三個階段： 1.宣傳動員階段（xx年3月1日―xx年4月1日）：主要是成立“攻堅年”活動領導小組，組織召開“攻堅年”活動動員大會，廣泛開展宣傳教育，充分利用新聞媒體和各種有效方式大力宣傳，在全社會營造濃厚的協助清收氛圍，做到家喻戶曉，人人皆知。 2.集中清收階段（xx年4月1日－xx年12月31日）：西鄉農村合作銀行各機構要逐戶逐筆抄列不良貸款催收花名冊，主動與各鄉鎮和縣政府有關部門聯系，密切配合，全面開展突擊清收不良貸款攻堅戰，確保“攻堅年”活動取得實效。 3.總結評比階段（xx年元月1日－xx年元月30日）：對“攻堅年” 活動進行總結評比。縣政府將根據清收工作進展和清收盤活任務完成情況，對在清收不良貸款工作中做出突出貢獻的鄉鎮、部門和個人給予表彰、獎勵，對未完成清收工作任務的鄉鎮和有關部門進行通報。 (二)清收方法。 1．對縣、鄉、村各級用于改善辦公條件，修建道路和學校、投入福利事業等形成的貸款，必須要落實債務，償還利息，制訂可行的貸款償還計劃，爭取項目資金還貸，也可采取分解、轉移債務的辦法，利用政府有權處置的房產、荒山、荒溝、荒灘、荒地、林地的使用權和收費行業的經營權等有效資產評估后作價予以抵貸。 2．西鄉農村合作銀行要充分發揮清收不良貸款工作主力軍作用，不等不靠，積極主動做好不良貸款的排查摸底、梳理分類、責任認定，并落實責任追究制度。要加大考核力度，實行清收不良貸款任務與清收人員崗位工資及津貼收入掛鉤、與農村合作銀行各級領導干部的工作業績掛鉤，對不能按期收回貸款的責任人，要按照內部管理規定給予經濟處罰和政紀處分。

3．司法機關和相關職能部門要積極支持農村合作銀行開展清收不良貸款工作。 (1)對農村合作銀行的起訴案件，縣法院要抓緊時間審理并執行清結。一是對已申請執行但未執行或未完全執行的案件，縣人民法院應當本著提高訴訟效率和節約訴訟成本的原則，在法律允許的范圍內及時采取查封、扣篇二：銀行清收不良貸款標兵材料 銀行清收不良貸款標兵材料 ****，男，于***年**月參加**銀行工作，***年調入****銀行，****年擔任***銀行信貸主任,在****銀行工作期間，多次被總行評為優秀黨員、工作標兵等。 ***年是全市***銀行轉變經營機制,優化資產質量,實現又快又好發展的關鍵一年。在*****的正確領導下，我按照自己的工作目標，本著持之以恒，堅持不懈的工作態度，在清收不良貸款工作中取得了一定的成績。 ***銀行是**總行下屬機構的老行，成立至今xx來，由于歷史原因造成大量信貸資金板結，作為***銀行的信貸主任深知自己肩上的重任，在認真貫徹和落實省、市各級信貸政策的同時，時刻以盤活陳年舊貸為目標，為銀行做出自己的一己貢獻。

目前，銀行不良貸款普遍存在任務大、困難多的實際情況，通過做信貸員到副主任xx的經驗總結和在實地調查研究，反復分析，總結了自己在清收不良貸款中的三個工作重點：

一是抓農村小額不良貸款。分析在清收中有兩個有利條件：這些貸款雖年代久遠，但積欠利息也多些，雖是失去訴訟時間，但農民都有認債償還的思想，有潛力可挖：在國家減免農業稅費同時，務工收入增多，這些小額農貸采取“磨、巧、法、釘”四法，就能取得顯著的成效。例如：我在清收某某貸款中，帶領幾名信貸人員，十幾次下 去催收該戶貸款到期履行貸款義務，可該戶每次都是口頭答應，到了約定的時間他就以很多借口推托了，雖然該戶在我行是抵押貸款，可經過認真分析認為該戶就是個“賴皮戶”，并不是個霸道不講理的人，那個時候我考慮很久暫時不采取法律訴訟的措施，以免激怒了該戶更難收回貸款。在后來的幾個星期里我抽時間就去找該戶，可是回回都撲了空，好像是有意識在躲避我，經過幾次教訓，我已經利用上班前6點鐘、下班后9點鐘的時間去該戶家中，每次在他家中該戶都不說話，我每次去的時間很短，每次去都給他家人做工作，在清收的一個月里，該戶終于開口把他的資金困難問題告訴了我，希望銀行能給他一個月的時間把資金收回來，面對他我用自己的真誠的實際行動換來了他的誠懇，一個月我也沒有料到他帶著10多萬的現金就到我行把貸款還了。這些例子還很多，面對小額農貸就要堅持的是一個“誠”字，靠的是一個“磨”字。農村貸款涉及千家萬戶，筆數多，金額小，就得發揚“死磨活纏”精神，一戶一戶的做思想工作，一戶一戶地去銷。

二是抓中小型企業貸款。抓住城市中小企業改制和招商引資的契機，從變賣企業房地產中清收貸款。我行借款戶某某有限公司就是這樣典型的例子。某某有限公司，一個已經曾經經營良好最后倒閉的企業，199*年*月在我行貸款**萬元，在xx里信貸人員多次清收效果欠佳，20**年被我行起訴，法院將企業房地產全部扣押，但是于事無補，該戶房產無法找到合適處理辦法轉換成資金，為了盡早收回這筆貸款，保住銀行信貸資金流失，我找了許多政府部門的朋友多次咨詢， 為某某有限公司房產得到一個更好的處置結果。面對這樣的“資金困難戶”，我上門做工作不下百余次，借款戶十分肯定我扎實過硬的工作作風，堅定不移清收態度。借款戶承諾只要是實現改制，就先把欠銀行貸款本金利息60多萬元一次償還。在清收中小型企業貸款上，堅持一個“挖”字，靠的是個“巧”字。如今中小型企業，廠垮人散，貸款成了無頭債，企業自己抓住招商引資的契機，在轉賣這些小企業房地產和土地使用權上深挖不放松，就能巧妙地收回陳年貸款。

三是抓中小集體企業貸款，從改革中尋找出路。在清收集體企業貸款上，堅持一個“實”字，靠的是一個“釘”字。集體企業貸款是不良貸款中難啃的硬骨頭，凡是集體經濟改革后，大部分集體貸款都懸空無法落實。把握重點做好清收工作。某某廠，于20**年**月在我行貸款***萬元，結欠利息**多萬元長期未還，它就象釘在磚頭里的釘子一樣，每次上門都是困難重重，我只能是反復做工作，并找有關部門領導協調，最終收回某某廠貸款利息40萬元。 歷經春夏秋冬，搏擊風雨霜雪。經過10多年信貸工作的時間里，我在帶領清收小組人員，借用人力清收和智力清收雙管齊下的策略，以不變應萬變，采取“一戶一策”的清收方案取得顯著的成效。在黨正確政策下，我付出的努力終換成點滴甘泉。今后我還是要堅持自己工作目標，一如既往地走下去，為銀行信貸資產獻出自己的一份成績！

日期篇三：不良貸款清收處置工作先進材料總結報告

不良貸款清收處置工作先進材料總結報告 充分肯定清收盤活工作所取得的成績，下一步要把工作重點轉移到資產的處置上來，明確責任主體，要堅持速度快、成本低、協調力度大的原則，抓緊移交過戶清收回來的資產，抵償歷史形成的不良資產債務。今年是城信社組建城市商業銀行最為關鍵的一年，各有關部門要繼續支持誠信社的工作；城信社也要認清形勢，不斷改革創新，增強自身的競爭能力和發展能力，要擴大業務規模、降低成本、提高效益，進一步強化內控、堵塞漏洞、抵御風險，要深化改革、完善體制機制、增強發展的活力，要抓班子、帶隊伍、固根基。篇四：清收不良貸款總結材料

寧鄉農商銀行流沙河支行清收不良貸款 總結材料 xx年以來，寧鄉農商銀行流沙河支行在總行的正確領導下，以 “繼續推動不良貸款持續下降，有效提升風險管理水平”為工作目標，大力推進不良貸款清收工作，成效比較明顯。至xx年末，我支行總計收回表外不良貸款本金221.11萬元，表外利息8.36萬元，完成全年任務的104%，收回表內不良貸款本金226.5萬元，全行排名第五位。

一、清收措施

（一）成立組織，加強領導。要想實現不良資產的盤活清收，必須做到機構、人員、措施三到位，組建專門的清收機構?？傂星迨战M入住流沙河支行以后，我們成立了以行長傅家寧同志任組長，副行長歐鵬輝同志、清收組組長丁文平同志任副組長，客戶經理和其他清收組成員任主要成員的清收工作小組。落實專職專員，實行專業清收，實施專項考核，明確清收計劃，考核任務完成情況，落實獎罰措施，利用可調動的一切關系，積極清收不良貸款，專業處置化解資產風險。

（二）摸清底子，完善手續。客戶經理根據實際情況對不良貸款逐一進行分類，逐戶見面，摸清底子，建立貸戶檔案。本著先易后難、先近后遠、先小后大的原則，能清收的清收，能保全的保全，下大力氣開展資產保全工作，采取適當的補救措施，盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續，保障信貸資金安全。

（三）依法起訴，強制收貸。經過客戶經理和清收組的排

查摸底，對有錢或有物欠貸不還的“賴債戶”、“釘子戶”，通過簽發催收通知書、書寫情況說明等手段，切實做到先保全后起訴。

二、清收難點

（一）信用環境差使“賴債戶”不良貸款清收難。信用環境差是“賴債戶”存在的“溫床”。許多欠貸戶正是因為生活在此環境下，則存有僥幸心理，通過外出躲債、拒絕簽字等方式逃避債務。對于這些“老賴債戶”，無論信貸員怎樣軟磨硬泡也無濟于事。

（二）缺乏政策扶持使農業經濟組織不良貸款清收難。上個世紀八九十年代，農信社自主經營管理薄弱，各級政府行政干預致使農信社發放了一批低質量的農業經濟組織貸款，如一些村辦造紙廠、皮革廠等，隨著這些經濟組織的虧損、解體、倒閉，農信社的這部分貸款也由此沉淀下來。這部分貸款大多年限長、金額大、涉及面廣，由于缺乏國家相應政策扶持，而使此類不良貸款清收盤活難度相當大。

（三）農業經濟的高風險性使小額不良貸款清收難。由于農戶尚未形成規?；r業經營，個體抗風險能力小，一旦出現天災人禍，債務往往難以償還。市場經濟的復雜化也使鄉鎮小個體戶常常血本無歸，無法按期歸還債務。這部分不良貸款具有單筆金額小、戶數多、分布廣的特點，加上不少貸戶外出務工、經商，有的還舉家外遷、下落不明。

三、清收辦法

(一)對不同時期形成的不良貸款，還款確有困難、一次難

以還清的，根據上級有關政策和流沙河支行相關規定，可采取“分期劃段、區別對象、利息適當優惠、一次性了斷”的辦法予以盤活。 (二)區別情況，推行分類清收措施。一是對有償還能力而惡意拖欠貸款的借款人，嚴格執行加罰息制度，增加其失信成本；二是對有償還能力而拒不還貸，蓄意逃脫債務的借款人或拒不履行擔保責任的保證人，依法起訴，采取強制手段收回貸款本息；三是對生產經營不正常，信用較差，經營虧損嚴重，潛在風險高的借款人，停止發放新貸款。 (三)建立獎懲機制，激勵清收工作。一是根據總行的相關規定和文件，對參與清收工作的人員，凡以現金方式收回不良貸款本息的，予以相應獎勵，以充分調動清收不良貸款積極性；二是實行信貸傾斜政策。對積極組織清收不良貸款的鄉鎮、村、組，流沙河支行在信貸資金安排上優先考慮，盡量滿足當地中小企業和“三農”生產資金需求。 xx年我行雖然順利實現不良貸款清收任務，但與其他兄弟行相比，還存在一定差距。對此，我們有比較清醒的認識。今年，我們將繼續發揚求真務實、攻堅克難的工作作風，樹立迎難趕上的決心，繼續加大不良貸款清收力度，采取更加積極有效的措施，努力完成今年各項工作目標任務。篇五：清收簡報第一期

清收簡報

第一期

湘陰縣清收不良貸款工作領導小組辦公室 xx年7月22日 【編者按】籌建湘陰農村商業銀行，重要環節是不良貸款清收到位。7月18日，縣委、縣政府召開全縣農村商業銀行籌建暨信用社不良貸款清收工作動員會議。標志著全縣農商行組建和清收工作全面啟動?！肚迨蘸唸蟆纷鳛榍迨展ぷ鞯男麄骱砩啵瑢⒁浴肮ぷ鲄R報、信息反饋、經驗交流、典型推介”為宗旨，宣傳報道清收工作的每一個亮點，密切關注清收工作每一個細節，及時反饋清收工作每一個動態。請各鄉鎮和縣直單位及時報送清收工作經驗和創新做法，細化工作措施，夯實工作基礎，講究工作方法，確保清收工作效果。

全縣農村商業銀行籌建

暨信用社不良貸款清收工作全面啟動 7月18日，全縣農村商業銀行籌建暨信用社不良貸款清收工作動員大會在湘陰劇院隆重召開?？h委書記黎作鳳、代縣長尹培國、省

信用聯社岳陽辦事處主任王文芳、岳陽市銀監分局副局長賀愛卿，縣委副書記閔秀明、縣人大主任熊檢華、縣政協主席周義軍出席會議。會議由常務副縣長劉正仁主持，副縣長李力之宣讀清收工作文件。

縣委副書記、代縣長尹培國動員報告指出：此次會議的規模很大、規格很高，四大家主要領導、全體在家縣級領導都出席了會議。會議的主要任務是動員全縣上下，統一思想，強化舉措，迅速行動，打響農村信用社不良貸款清收攻堅戰，確?？h農村商業銀行組建成功。他在報告中充分肯定了農村信用社多年來為推動縣域經濟社會快速發展所做的積極貢獻，深入分析了當前清收信用社不良貸款、組建農村商業銀行工作的重要性、艱巨性和緊迫性。強調加快推進農村信用社改革是大勢所趨，積極組建農村商業銀行是發展所向，全力清收信用社不良貸款是改制所需。一是要統一思想，提高認識，全力支持農村信用社改革；二是要強化舉措，聚力攻堅，全力推進信用社不良貸款清收；三是要嚴格責任，狠抓落實，全力確保農村商業銀行組建成功。

會上，副縣長李力之同志宣讀了《湘陰縣清收農村信用社不良貸款工作方案》和《湘陰縣人民政府關于集中清收農村信用社不良貸款的通告》，并代表縣政府分別與全縣各鄉鎮、縣直部門簽訂了《湘陰縣清收農村信用社不良貸款工作責任狀》。

縣委書記黎作鳳作了重要講話，他從長遠和全局的高度，對籌建農村商業銀行的重要作用和意義作了強調和闡述。他強調：全力做好不良貸款清收工作，事關全面深化改革，必須迅速行動、緊抓不放；事關經濟社會發展，必須主動擔責，齊抓共管；事關金融生態環境，必須重拳整治，一抓到底；事關干部隊伍形象，必須嚴明紀律，嚴抓 重管。他要求：全縣各級各部門一定要站在講大局、講發展、講穩定的高度，迅速行動，狠抓落實，扎實做好清收工作，堅決完成清收任務，為推動湘陰更好更快發展作出新的更大貢獻。

會上，縣水務局、縣監察局、鶴龍湖鎮、縣信用聯社四個單位負責人分別作了大會表態發言?？h水務局局長易錦文：一是高度統一思想。二是加強組織領導。制定清收工作方案，約定清收時間表，明確清收責任人，制定工作路線圖。三是務求工作實效。將采取多種措施，多管齊下確保清收工作完成任務，決不拖全縣后腿?？h紀委副書記、監察局局長易赤紅：一是充分發揮紀檢監察部門職能作用，落實措施，通力配合。二是全面組織強化措施，跟蹤督促落實。三是嚴明紀律，堅決問責。鶴龍湖鎮鎮長朱岳軍：一是從講大局的高度做好清欠工作。二是以敢擔當的精神做好清欠工作。三是以負責任的態度做好清欠工作?？h信用聯社理事長方玉書：衷心感謝縣委、縣政府和相關單位對湘陰農村商業銀行籌建和農村信用社清收不良貸款工作的鼎力支持和幫助。作為此次的改制主體，縣信用聯社責無旁貸，義不容辭?？h信用聯社將狠抓工作落實。一是抓“三個集中”,全力以赴抓組建。二是以自身過硬，扎扎實實抓清收。三是抓產權確認，積極招募股東。四是做好資料組織，確?；I建順利 常務副縣長劉正仁在主持會議時強調，各級各部門要認真貫徹落實好本次會議精神，尤其是黎書記和尹縣長的講話精神，要不折不扣落實到具體行動之中，嚴格按照方案要求，扎實抓好縣農村商業銀行籌建和信用社不良貸款清收工作。

在家聯鄉鎮縣級領導、縣直各部門一把手、分管負責人、各鄉鎮

黨委書記、各村支部書記、農商行籌建小組成員、各金融機構主要負責人、各信用分社主任、全體清收工作領導小組成員和工作人員近800人參加了會議。

劉正仁主持召開全縣清收領導小組成員

第一次會議 為全面貫徹落實湘陰縣農村商業銀行籌建暨信用社不良貸款清收工作動員大會黎作鳳書記及代縣長尹培國同志講話精神，7月21日下午，縣清收領導小組組長、常務副縣長劉正仁主持召開全縣清收農村信用社不良貸款工作領導小組第一次會議，會議通報了情況，傳達了精神，明確了領導小組及辦公室的工作職責，對抽調人員進行了分組分工；對清收工作可能遇到的問題提出了處理建議，明確了操作程序；對清收工作進行了具體部署安排。副縣長李力之指出，為確保工作任務完成，一是要統一思想認識；二是要明確工作責任；三是要強化工作措施；四是要嚴明工作紀律；五是要確保工作成效。

清收領導小組組長、常務副縣長劉正仁強調，各鄉鎮、各戰線單位要切實落實全縣清收工作要求，一是要把思想認識統一起來；二是要把工作班子搭起來；三是要把宣傳聲勢的火燒起來；四是要把配合做起來。要確保清收工作取得實效。縣清收農村信用社不良貸款工作領導小組成員和工作人員參加會議。

銀行清收工作計劃 〖12〗

近年來，我國一直致力于農民增收工作，為農民提供更多的機會和方式，讓他們享受到現代化發展的紅利。農民增收工作計劃是當前我國經濟發展的緊迫需求，也是全面建設小康社會的重要一環。本文將從農民增收工作計劃的背景、具體措施以及影響等方面，詳細探討農民增收的重要性和實施方式。

農民增收工作計劃的背景是我國經濟轉型的需要以及城鄉差距的不斷擴大。隨著經濟的發展，農村居民逐漸轉變為城市居民的比例增加，農業產業逐漸失去了過去的競爭優勢，農民的增收問題開始日益突出。這既是城鄉差距擴大的根本原因，也是社會穩定和可持續發展的重要保障。因此，制定農民增收工作計劃迫在眉睫。

農民增收工作計劃的具體措施包括多項政策和項目的支持。農村產業結構將得到重要調整，重點發展現代農業和農產品加工業。我國擁有廣闊的農業資源，通過技術創新和農業科技的應用，可以提高農業的效益和產值。加強農產品的深加工，提高附加值，將直接增加農民的收入。增加農民技能培訓和就業機會。通過提供職業培訓和技術指導，提高農民的技能和就業能力，讓他們能夠適應市場需求的變化，增加就業機會和收入來源。同時，積極推進農業轉移人口的城市化進程，降低農業人口壓力，促進農村勞動力的轉移和再就業。加強農民的土地流轉和土地托管，提高土地的利用率和效益。通過流轉土地，農民可以獲得更多的收益，同時也能將土地用于更高效的農業生產。鼓勵農民發展農村旅游、農村電商和其他新興產業，拓寬農民的經濟增收渠道。農村旅游和農村電商的興起，為農村地區提供了新的經濟增長點，也為農民增收提供了更多的機會。

農民增收工作計劃的實施將對整個社會產生積極影響。農民增收有助于消除城鄉差距，促進社會公平。通過加強農村基礎設施建設，提高農民的生產和生活水平，有助于減少城鄉間的差距，實現共同富裕。農民增收有助于穩定農村社會，維護社會穩定和和諧。農村地區的發展不平衡和收入差距的擴大，容易引發社會不滿和矛盾。通過增加農民收入，提高農民的滿意度和幸福感，可以有效緩解農村地區的社會矛盾，維護社會穩定。農民增收有助于推動整個經濟的發展，推動現代農業產業的興起。農業是國民經濟的基礎，通過提高農民的收入，可以提高農業生產的積極性和創造力，推動整個農業產業的發展，實現經濟增長。

農民增收工作計劃是當前我國經濟發展的緊迫需求，也是全面建設小康社會的重要一環。通過改變農業產業結構、加強農民技能培訓、鼓勵土地流轉和開發新型產業，可以有效增加農民的收入來源。農民增收不僅有助于消除城鄉差距，維護社會穩定和和諧，也有助于推動整個經濟的發展。我們應該積極支持和參與農民增收工作計劃的實施，為農民創造更好的發展環境和機會，共同實現農村振興和共同富裕的目標。

銀行清收工作計劃 〖13〗

個人貸款具有金額小、批量大等特點，對于個人貸款的催收比較集中。我們現在采用電話催收的手段進行個人貸款催收，電話催收時需要注意一些事項來提高催收效果。

(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時要有禮貌、有耐心。禮貌是每個人應有的基本美德，而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因，例如由于國家信貸政策或利率政策變動，而客戶又未能及時收到相關信息，從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形，銀行催收人員在電話催款時，要認真耐心地回答貸款客戶的每一個問題，包括銀行和國家政策變動的釋疑等等。

(二)銀行催收人員要動態關注客戶的信息，并對其聯系方式及時進行維護和修訂。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能夠時刻聯系到貸款客戶。催收人員要及時更新和維護客戶聯系信息，在聯系到客戶時盡可能讓客戶多提供幾個聯系號碼。在電話結束后，要及時在個人貸款系統或客服系統中更改客戶的聯系方式，以提高電話催收的效率和效果。

(三)銀行催收人員要持續加強個人貸款相關業務的學習，提高業務素質和問題處理能力。比如：客戶委托扣款存折丟失，還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應怎么處理等等，這些都需要銀行催收人員通過不斷學習，及時掌握個人貸款相關業務知識，并能夠很好地運用到實際操作中，才能達到為客戶提供更好貸后服務的目的。

(四)注重對電話催收中客戶提出的問題記錄，并及時告知相應的解決方法。電話催收時，客戶可能會對疑惑的問題進行提問，比如：客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個人信貸政策制度是否變動等。對于客戶的問題，銀行催收人員要及時做好記錄，認真回答，并對客戶疑惑的地方進行耐心的講解。

(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時，對客戶提出的問題要做出電話回訪，了解客戶相關問題的解決情況，若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進行咨詢。若客戶已及時歸還貸款，銀行催收人員要表示誠摯謝意，并溫馨提示下次歸還貸款時間?？蛻魧﹄娫挻呤辗绞降睦斫夂秃献?，及時還款，在很大程度上將大大提升催收成效。

銀行清收工作計劃 〖14〗

長期關注不放棄 尋找戰機破僵局

一、借款人基本情況

借款人：王志寅，男，原為寧夏潔宇活性炭有限公司董事長，貸款用途為購精煤，xx年10月向我行提出貸款申請，在我行申請個人經營性貸款300萬元。xx年10月10日信貸員實地調查，廠區正常生產，認為符合我行貸款條件，xx年11月24日給借款人發放貸款120萬元，月利率12.5734%，期限1年，還款方式為按月結息，到期還本，由平羅縣鑫晟煤制品有限公司及其法定代表人翟永剛提供連帶責任保證擔保。

二、不良貸款形成原因

前6期客戶能按時償還利息，第7期償還利息時出現逾期，信貸員多次電話、上門催收，得知廠區經營情況出現惡化，銷售額明顯下降，庫存大，無足夠現金流償還貸款。

三、前期貸款催收情況

xx年10月信貸員對該貸款多次電話、上門催收，因李**和其妻均外出打工無法聯系到本人，聯保小組其他2名成員稱發放貸款后他們3人合伙收購獼猴桃，他們2人只出資，收購獼猴桃主要是李**具體運作，收購生意出現嚴重虧損也是事實，他們2人也無還款能力，只答應打聽和掌握李**行蹤，拒絕承擔聯保還款責任。多次催收無效侯，支行于xx年5月啟動司法程序，對聯保成員李**、周**、呂**進行起訴，法院在xx年5月底判決李**、周**、呂**（李**缺席），并申請了了強制執行，但

1 被告拒不履行還款義務，法院也沒有采取更有效措施。

四、保全清收過程

xx年6月份后，支行資產清收人員對該筆不良貸款進行仔細分析，將聯保成員周**和呂**作為突破口，對這2人多次上門談話攻心，告知其將自身貸款轉借李**使用涉嫌挪用貸款、騙貸和詐騙，2人態度有所轉變，但因2人經濟困難無力還款，答應積極督促李**還款并積極打聽李**行蹤，及時向支行報告；xx年9月打聽到李**妻子在外地打工的詳細地址后，支行催收人員第一時間趕到外地，找到李**妻子后及時找其催收，但其妻說她也找不到李**本人，李**也一直沒和她聯系過，家庭生活困難才自己出來打工的，催收人員沒有氣餒，在李**妻子租住處多日蹲守，確實沒有見到李**，才返回支行。

xx年春節期間，支行催收人員也沒發現李**回家過年，一直督促周**和呂**關注李**的行蹤；xx年3月中旬，周**和呂**電話通知支行清收人員李**因其母親病逝回家安葬其母，清收人員第一時間趕到李**家中，催其按時還款，李**稱當日安葬完其母后第二天就來支行還款，但第二天約定8:30時間過后仍未見李**。清收人員便及時趕到其家，其父稱李已經出門，具體去哪他也不清楚，李**金蟬脫殼后，再次消失在清收人員視線之外。

xx年8月17日，清收人員得到消息：李**父親在給村里村民蓋房時意外身故，并得到4萬元的意外身故賠償金。清收人

2 員從外圍證實消息后，吸取上次清收失敗的教訓，沒有驚動李**，及時和聯保小組其他2人周**和呂**見面溝通，讓其隨時報告李**動態，并及時聯系法院執行庭的執行法官，提前辦理好強制執行通知書和拘留證等相關法律手續；8月19 日在李**父親下葬當日10時許，支行清收人員和法院執行人員就趕到該村，提前堵住所有出入村子的路口，11時左右在李**安葬完其父的第一時間控制住李**，出示了強制執行通知書和拘留證，并讓李**簽字確認，將李**帶回看守所羈押。8月22日李**妻子和其姐以及聯保小組成員周**和呂**一同到法院，償還了3.1萬貸款本金及1930元案件訴訟費和1200元執行費，并制定了新的還款計劃：從9月份起每月償還本金2000元，每3月再另行歸還2萬元，確保在6個月后清償所有貸款本息，目前還款正常。

四、催收啟示

1、該筆不良貸款形成原因分析：信貸員在調查中社會經驗不足，調查能力不強；貸后檢查不到位，對客戶發生集中用款情況沒有及時掌握，也沒有能及時掌握客戶收購獼猴桃的具體情況，沒有及時分析當年獼猴桃收購的市場情況，致使資產保全工作難度加大。

2、及時掌握借款人或被告的動態，給法院執行人員及時提供執行信息，是司法催收該筆貸款成功的關鍵。本案中，李**因收購獼猴桃生意嚴重虧損外出打工躲債，其他2名聯保成員起初也借口經濟困難拒絕還款，破解本案的關鍵是清收人員一直堅

3 持掌握李**的行蹤并及時掌握了執行信息，雖然這在現實中很困難，但是必須堅持這么去做，只有這樣做了，并做到位了，才有清收的可能。

3、注意及時和法院訴訟及執行人員保持長期良好的溝通方式方法，并形成有效的機制。多次和法院的催收接觸讓我們深知，一般情況下我行都能勝訴，關鍵還是執行環節，雙方一定要保持良好的互動，確保達到“召之即來，來之能戰，戰之能勝”的效果。

4、清收人員一定要保持堅定的信心，咬定青山不放松，堅持不懈，知難而進。在催收李**的貸款過程中，時間跨度較長，要求我們清收人員必須不辭辛苦、不怕艱難、不放棄任何一次可能的機會，只有這樣才能奪取一次又一次清收戰斗的勝利。

**支行清收組 xx年9月30日

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