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住院部工作計劃(合集13篇)

發布時間:2024-04-04

住院部工作計劃(合集13篇)。

? 住院部工作計劃 ?

作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急潛力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應潛力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

今后,我們將力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

? 住院部工作計劃 ?



一、工作內容



住院部結算人員是醫療機構中一支關鍵的隊伍,他們的工作內容包括但不限于:為住院患者進行費用結算、協助患者辦理醫保報銷、核實醫保信息的準確性、維護醫保關系、協調醫保結算問題、處理患者投訴等。



二、工作技能



1.專業知識:住院部結算人員必須熟悉醫保相關政策法規、醫院的收費項目、醫保報銷流程等專業知識,并能隨時更新和學習最新的政策和操作規范。



2.溝通能力:住院部結算人員需要與患者、醫生、護士、保險公司等多個部門進行良好的溝通,能夠耐心解答患者疑問,妥善解決糾紛和爭議。



3.責任意識:住院部結算人員擔負著患者財產安全和醫保結算的責任,必須保證準確、及時地進行費用結算,確?;颊攉@得合理的報銷金額。



4.熟練操作:住院部結算人員需要熟練運用電腦辦公軟件、醫保系統以及醫療設備,確保信息錄入準確無誤。



三、工作總結



住院部結算工作是一項復雜而繁瑣的工作,需要精確、周全地處理各項費用,同時保證醫保結算的及時性和準確性。在過去一年的工作中,我深刻認識到了這項工作的重要性,也不斷提升了自己的工作技能和能力。



首先,在業務能力方面,我通過學習和參加相關培訓,熟悉了醫保政策法規以及各類費用的結算方式。我能夠準確計算患者的費用,并與醫保系統進行對接,確保費用的準確報銷。此外,我還積極與保險公司進行溝通,及時解決患者報銷遇到的問題,提高了患者的滿意度。



其次,在溝通協調方面,我注重與患者進行有效的溝通,了解他們的需求和困惑,并解答他們的問題。我還與醫生和護士保持良好的合作關系,確保患者的病歷和病情資料的準確性和完整性,避免因信息不匹配而導致的費用結算錯誤。



此外,在工作紀律方面,我始終保持高度的責任心和嚴謹的工作態度。我準時上班,不拖延工作時間,按照規定完成結算任務。我還對自己的工作結果進行了及時的復核和審核,確保結算結果的準確性和合理性。



最后,在處理投訴和糾紛方面,我能夠維護醫院和醫生的合法權益,妥善處理患者投訴和醫保糾紛。我注重與患者溝通,耐心解釋政策法規,化解矛盾和紛爭,保持醫患關系的穩定和和諧。



綜上所述,作為住院部結算人員,我充分認識到了自己工作的重要性和責任感。通過不斷學習和提升自己的工作技能和能力,我能夠更好地為患者提供優質的結算服務。我將繼續努力,不斷改進和完善自己的工作,為醫院的發展和患者的滿意度做出更大的貢獻。

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一、ICU醫護查房制度

1、科主任查房時要求全體醫師參加,科主任應全面檢查本周醫療質量,提出問題,制定進一步的治療計劃。

2、主管醫師每天早,晚各查一次房,節假日查房,并保持通訊暢通,隨時了解病房狀態并及時向科主任匯報。

每天值班醫師接班后要詳細查房一次,重大及突發事件及時匯報上級醫師,并負責夜間及節假日期間院內急會診。

3、三級查房

三級查房是指科主任(主任醫師或副主任醫師),主治醫師和住院醫師的查房

主任醫師查房時間為每周2,4上午,主治醫師查房每日一次,管床醫師每日至少查房2次。

4、主任醫師查房,應有住院醫師,護士長和有關人員參加,主治醫師查房應有住院醫師,責任護士和有關人員參加。

主管醫師每天早晚要巡查病房一次,并堅持節假日查房,若因事不能查房,應向負責值班的一線醫師說明,并請其代替。每天值班醫師接班后要詳細查房一次。

查房前,經治醫師要準備好相關資料及所需用的檢查器械等,查房時,經治的住院醫師要報告簡要病史,當前病情并提出需要解決的問題,查房醫師可根據情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定的指示。

查房內容包括:確定病人的診斷,制定治療方案,抽查醫囑,病歷,護理質量,聽取醫師,護士,病人對診療護理的意見,觀察治療效果,決定出轉院,進行必要的教學工作。

5、主任查房主任查房每周2,4各一次,查房針對全病區病人。

查房要解決疑難病例,危重病人,新入院病人的診斷和治療問題。查房內容包括:確定診斷,制定治療方案,決定重大手術及特殊檢查治療,抽查醫囑,病歷,護理質量,聽取醫師,護士,病人對診療護理的意見,進行必要的教學工作。

查房匯報內容

基本要求:內容必須具有邏輯性,系統,清晰簡潔。 ——姓名,性別,年齡

——首先列出收治ICU的主要問題,然后列出合并的重要問題及慢性疾病。

——概述過去24小時主要事件。 ——24小時尿量及液體平衡。

——當前體格檢查:BP,HR,RR,體溫(平均及最高體溫),一般情況,胸,腹。CNS,四肢檢查。

——呼吸機設置,最近的血氣分析結果或氧飽和度變化。 ——相關實驗室檢查——治療回顧

——評價及診療計劃。

二、ICU觀察記錄制度

一線及值班醫師在交接班前要按時書寫病程記錄,若有會診,搶救,病情突然變化時,要隨時書寫病程記錄。病程記錄常規內容:

1、一般情況:總體狀況,所有侵入性導管描述(包括引流量及性質,尿量及顏色,壓力監測等);生命體征:體溫(包括24小時最高體溫),血壓,脈搏(頻率,節律),呼吸頻率;出入量;肢端動脈搏動及灌注;四肢對稱性;腫脹;皮疹;褥瘡。

2、心臟:心音,雜音。

3、胸部:胸闊對稱性,羅音。

4、腹部:有無擴張壓痛,腸內營養方式,有無反流,胃潴留,有無腹瀉。

5、神經系統:GCS,氣管插管或切開者記錄對指令及刺激反應,藥物鎮靜者記錄RAMSAY評分,瞳孔大小,反射,眼球運動,四肢活動(包括自主及刺激);深反射。

6、呼吸機:模式(AC,SIMV,PCV等)設定頻率及患者自身頻率;潮氣量;FIO2,PEEP,氣道峰壓及平臺壓。

7、實驗室,影象學檢查結果。

8、藥物使用情況。

9、主任、上級醫師指示及執行情況,各種特殊檢查和結果,會診和病例討論的結果。

三、藥品管理制度

1、ICU病房小藥柜所有藥品,只能供應住院病員按醫囑使用,其他人員不得私自取用。

2、ICU病房小藥柜,應指定專人管理,負責領藥和保管工作。

3、定期清點、檢查藥品,防止積壓、變質,如發現有沉淀變色、過期、標簽模糊等藥品時,停止使用并報藥劑科處理。

4、毒、麻、限劇藥品,應設專用抽屜存放,嚴格加鎖,并按需要保持一定基數,動用后嚴格按《毒、麻、限劇藥品管理規定》執行。

5、藥劑科對病房小藥柜,要定期檢查核對藥品種類、數量是否相符,有無過期變質現象,毒、麻、限劇藥品管理是否符合規定。

四、ICU病房消毒隔離制度

1、室溫宜保持在20℃~22℃為宜,濕度應保持在50%~60%為好,要有監測溫濕度的裝置。

2、ICU房間應定期消毒處理,室內空氣培養要求細菌總數在200個每立方米(200個/m3)以下。

3、控制出入人員的數量,減少其流通量。開門窗換氣,一般每日2~3次,每次20~30min。

4、紫外線照射、84消毒液,可配成1:500的溶液進行噴霧。

5、嚴格洗手制度任何正常人皮膚上都有細菌存在,其中有少數致病菌,如金黃色葡萄球菌和綠膿桿菌等,在正常人皮膚上不致引起感染,若一旦轉移到人體易感部位,如傷口、肺部或泌尿生殖器等部位,尤其是在重癥患者極易引起感染。為減少人與人之間的傳播,防止交叉感染的發生在接觸兩個患者和兩鄰床之間,為病人作查體前,各種技術操作及無菌操作前,處理尿壺、便盆后,進入或離開ICU時,均應認真進行手的清洗,必須要在清洗后用75%的酒精溶液進行擦拭消毒。

6、ICU內墻壁、天花板,應保持無塵和清潔,每日應清潔處理,可用含氯消毒液500mg/L徹底擦洗一次。門窗、床柜、病床及各種裝備儀器表面每日需用500mg/L84消毒液擦拭。各種各式的抹布分開使用,分類放置,每人每桌一塊,定期消毒。地面可用500mg/L的84消毒液清潔處理,每日應不少于4次。

7、嚴格隔離制度轉送進入ICU與進手術室一樣,應當使用清潔車或活動床。嚴格掌握患者進入ICU的分房標準,為了預防交叉感染和防止其散布,進入ICU的患者一定要分房治療,如患者本人無感染但需要腎透析者,宜住單房間。有潛在感染病例如氣管切開、進行機械通氣治療的患者須住單房間。有傳染病患者、器官移植后免疫力低下的患者以及有明顯感染者如開放性化膿或引流的膿胸病人等均需住隔離房間。隔離房間應在位于通氣道的末端或ICU之外。

8、ICU內的機械通氣應定時按說明更換通氣機的細菌濾過器,以及每24h換一次通氣的管道和連接器,為預防院內感染的主要措施。霧化吸入器在使用前后應適當消毒處理。ICU內使用霧化吸入器管道一般都是用1000mg/L的84消毒液浸泡消毒或清洗后熏蒸消毒。ICU內使用的外科器械必須徹底滅菌。

9、進入ICU要求更換衣鞋,戴帽子和口罩,外出時必須加隔離衣,更換外出鞋。所用衣、帽、口罩應每天換洗,以保持清潔。

五、ICU清潔衛生制度

1、進入工ICU室應衣帽整潔、換ICU專用鞋。

2、非本室工作人員及病人的主管醫師,不得隨意進入ICU室,外來參觀人員必須經醫務處或護理部批準后方可進入。

3、統一病室的陳設,保持床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經護士長同意,不得隨意搬動。

4、任何病人均不得留陪護,探視者按規定探視的時間進行探視,病人的一切治療護理由護理人員承擔。

5、切實做好病室的消毒隔離及清潔衛生工作,防止醫院感染,經常保持病室的清潔,每日清掃,每周1次大掃。

6、醫務人員工作時,穿好工作服,注意儀表儀容,講究文明禮貌和清潔衛生。

六、設備儀器使用保管制度

1、提高護理人員的業務素質

ICU設備儀器的使用和管理,其主要目的是保證醫護人員正確操作和使用設備,最大可能地減少設備的人為故障,充分發揮設備的各項功能。所以應定期對護士進行技能培訓,尤其是新入科的護士要重點培訓。應使護士全面了解設備的結構、性能、原理,做到正確操作。避免操作不當給病人帶來負面影響和對儀器設備造成損壞,降低設備的使用效率,影響ICU搶救、治療效果。

2、增強護理人員的安全意識應著力培養ICU護理人員的安全意識,增強她們的工作責任心。指導護士在使用設備時不能只看儀器設備顯示的數值,還要注意設備的聲音和觀察病人的各種反應。若發現問題,應及時匯報解決,必要時更換設備,并及時聯系工程師檢查維護。同時,護士長還應配合有關科室定期做好設備的計量檢測,確保設備數據準確,運行安全。

3、健全設備檔案、操作規程和使用登記手冊

設備科購進設備驗收交付后,需及時建立科室設備登記冊,做到帳物相符。同時制作儀器設備操作規程銘牌,貼附在機器醒目位置,確保醫護人員正確使用,嚴禁違章操作。ICU科室應配備責任心強、熟悉儀器性能和維護規程的兼職設備護士,以便定期對科室醫護人員的操作是否符合規程要求進行督促檢查。另外,ICU室護士長還應根據設備科要求建立大型設備使用登記手冊,及時記錄設備的運轉時間、狀態和工程師維護內容,并每年對建檔設備的性能進行評估。

4、規范設備的保管存放

科室設專門的設備柜,按功能進行布局劃分,各小型儀器定點分類存放。護士長應指導科室所有醫護人員自覺做到儀器使用后及時放回原位。同時建立急救設備外借準出登記制度,儀器外借必須經過護士長同意,并及時收回,避免搶救病人時儀器設備不知去向,耽誤搶救時間。大型貴重設備應定床定點放置并由專人負責,若設備布局重新調整,應及時告知科室人員。

5、加強設備的保養

建立設備三級保養制度:①日常保養:科室人員應做好日常防塵、防濕、清潔工作,完善消毒制度,保證使用后及時清潔和消毒處理,并放回原處,以保證使用及時安全;②一級保養:科室設備護士和醫院設備工程師定期對設備的各項技術指標進行檢查和測試,主要是對內部性能的保養,檢查有無異常情況,填寫保養記錄;③以專業工程師為主,通過設備科與儀器生產廠家的技術人員保持良好的聯系和溝通,定期檢查儀器設備的主體部分和主要部件,調整精度,必要時更換易損部件,為編制修理計劃提出依據。

6、加強學習和培訓

經常與設備科進行溝通,了解新的設備管理模式;積極參加設備科組織的各種講座以獲取更多的設備管理信息;科室每月召開一次專題設備管理會議,總結分析設備管理運行過程中出現的問題,提出整改措施;建立學習計劃,定期對急救設備的操作規程、注意事項、故障排除、保養程序、消毒方法等進行講解;每月進行理論考試,每季進行操作考試;以提高護理人員對急救設備管理重要性的認識。

七、ICU學習進修制度

1、ICU醫護人員應在臨床各科輪轉一年并且經過嚴格的培訓之后上崗,應學習掌握各種搶救技術及相關理論,掌握各種監護儀器的使用、管理、監測參數和圖像的分析及臨床意義。

2、ICU醫護人員應到相關科室輪轉一定時間,如:心電圖室、麻醉科、手術室、急診室、??票O護室等。

3、按照各級人員培訓目標和培訓計劃,每年參加院內外繼續教育,不斷更新知識,了解學科進展,掌握最新技術,適應危重病監護的知識及技術要求。

4、定期組織科室業務學習和病例討論,互相交流,集思廣益,不斷總結臨床經驗,提高業務水平。

5、重視三基培訓,規范各種技術操作。規范各項記錄書寫,做到項目齊全,重點突出,簡明扼要,準確及時。

6、組織ICU醫護人員進行科研活動,及時收集、分析、使用各類信息,每年寫出一定水平論文。

7、加強外語和計算機學習,加強國內外學術交流與合作,掌握危重癥患者的遠程會診技術。

8、安排臨床各科醫務人員到ICU輪科培訓。

9、安排ICU醫護人員輪流赴上級醫院進修培訓。

八、家屬探視制度

1、由于病人的情況不穩定,需接受各種治療及護理,且病人的抵抗力差,容易感染,故ICU內不設陪人,每天有兩次探病時間。

2、探視時間:每天上午11:00—11:30下午4:00—4:30,有特殊情況請通過對講機與當值醫護人員聯系,經允許后方可探視。

3、探視須知:每次探視只允許兩人進入,進入前洗手、穿上鞋套;探病期間不要觸摸病人的傷口、各種管道及儀器;未經允許不要給病人送任何食品;保持病室清潔及安靜,不要在室內吸煙;ICU病室內不擺放鮮花;入室前請關閉手機,以免干擾儀器正常運轉。

4、病人的一切治療護理由護理人員承擔,任何病人均不得留陪護。

5、ICU各類人員必須嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種操作規程,認真履行各班崗位責任制,嚴密觀察病情,加強巡視,發現異常,及時通知醫師處理,隨時做好危重病人的搶救準備工作,操作時應嚴格執行查對制度,避免發生差錯事故。

6、做好病室醫療文件的保管工作,探視者不得翻閱病歷及醫療文件。

7、保持床單位及床邊桌等用物的清潔整齊,固定位置,未經護士長同意,不得隨意搬動。

九、ICU護理工作制度

1、了解自己所分管病人的病情、診斷治療、處理等情況。

2、嚴密觀察病情變化,及時報告醫生,危急情況下可行必要的處理。

3、按時完成各項治療,護理醫囑,認真做好特護記錄,嚴格執行查對交接班及消毒隔離制度,遵守各項操作規程。

4、隨時檢查,備齊急救所須藥品,器材,迅速準確配合醫生進行搶救工作。

5、凡有ECG、心導管、上呼吸機和氣管切開等特殊監護時要按常規做好一切護理。

6、保持各管道通暢,靜脈輸液按每小時如量均勻輸入,凡用藥物必須遵醫囑,特殊藥物劑量濃度要精確計算,必須經另一人核對。

7、熟悉常用儀器,按正規操作,注意保養。

8、凡須置導尿管病人應保留開放,記錄每小時尿量,24小時出入量平衡,并按常規護理。

9、每日按常規做好晨、晚間護理及呼吸治療,每日更換床單,保持床鋪整潔,病人臥位舒適,定時翻身、防褥瘡護理。

10、交接班認真、無誤、除寫好交班報告,必須做好床頭交班。

11、保持病室安靜,物品定位放置,井然有序,定期清洗,消毒。凡入ICU工作人員須著工作衣、帽、穿工作鞋,各項無菌操作須戴口罩,按無菌操作規程。

十、ICU病房收轉病人管理制度

一)、ICU病房收治范圍:

1、急性、可逆、已經危急生命的器官功能不全,經過ICU的嚴密監護和加強治療短期內可能得到康復的患者。

2、存在各種高危因素,具有潛在生命危險,經過ICU嚴密的監護和有效治療可能減少死亡風險的患者。

3、在慢性器官功能不全的基礎上,出現急性加重且危及生命,經過ICU的嚴密監護和治療可能恢復到原來狀態的患者。

4、慢性消耗性疾病終末狀態、不可逆性疾病和不能從ICU的監護治療中獲得益處的患者,一般不是ICU病房的收治范圍。

二)、ICU病房收治程序:

1、重癥患者需經ICU醫師會診后,對符合收治范圍的病人,并且有空床情況下方可收入ICU病房。

2、對輕癥復合傷、無經濟能力的患者以及不能從ICU的監護治療中獲得益處的終末期患者首診醫師不應建議入ICU病房。

3、需急診手術的重癥患者,應先由手術科室收入住院,手術后視病情轉入ICU病房監護。

4、ICU病房收入和轉出的病人需由醫務人員護送。收入病人由病房醫務人員護送,轉出病人由ICU病房的醫務人員護送。

三)、ICU病房重癥病人的管理:

1、病人收入ICU病房后由ICU病房醫生具體負責管理。外傷和專業性很強的病人,經管的專科醫生每天要到ICU病房查房,與ICU病房共同商討處理意見,相互配合。

2、涉及需會診的病人,由ICU病房醫生提出并組織完成,如涉及到多學科疑難危重病人院內擴大會診,需報醫務科,由醫務科組織。

3、病情通報由ICU病房醫生告知病人家屬,需與??漆t生協調時不得讓家屬去找醫生,由ICU經管醫生或值班醫生協調,如有困難,可報請醫務科協調。經治??漆t生不得以任何理由拒絕去ICU病房處理病情。

4、患者病情穩定后,應及時轉回原科室治療。原科室不應以“無床”、“節假日無經管醫師”等為由拖延轉科。

? 住院部工作計劃 ?



為期一年的工作已經接近尾聲,在這里,我代表眼科住院部全體護士,向領導和同事們總結我們的工作,并分享一下我們的經驗和成果。



一、工作概況



眼科住院部是醫院最為重要的科室之一,我們的主要工作是為眼科患者提供全方位的護理服務,確?;颊吣軌虮M快恢復健康。過去一年,我們共接待患者5000余人次,其中包括手術患者和住院患者。在工作中,我們秉承著“以病人為中心”的理念,堅持護患溝通,提供溫馨關懷。



二、工作成果



1、護理服務質量效益提升



通過科學的管理和人性化的服務,我們成功提升了患者的滿意度和整體醫療效益。早期的護理評估,日常病情觀察,科學的用藥、飲食等環節的嚴格把控,讓患者能夠得到專業、規范的護理服務,使治療效果更加顯著。



2、團隊合作能力提高



在過去一年中,我們護士緊密協作,相互協作,共同努力來完成各項任務。通過引導大家加強溝通和交流,我們的團隊合作效率不斷提高,更加高效的工作讓我們有了更多的時間去關注和照顧需要我們的患者。



3、科研能力和技術水平提高



我們積極參加各種技能培訓和學術交流活動,不斷探索和應用新的醫療技術和護理理念,從而有力地支持了臨床工作的開展,同時為患者提供安全、高效的醫療服務。



三、工作經驗分享



針對過去一年的工作,我們的護士們深感實踐經驗和知識更新的重要性,我們溫馨關懷、科學護理、規范管理的理念進一步得到加強。我們認為三點是最重要的。



1、總結經驗,不斷學習



每一位醫護人員都需要不斷地學習和總結,尤其是,在這個時代,醫學知識和技術都在不斷更新和迭代,我們需要不斷吸取最新知識和經驗,以更好地服務患者,為患者健康保駕護航。



2、加強溝通,做好護患關系



在工作中,我們更要強調和患者的有效溝通,增強健康促進理念的普及,讓患者更加清楚自己的病情,積極參與治療,增強治療效果。



3、科學管理,全護理服務



作為一名護士,我們除了要做好晝夜不停的技術護理外,還要加強對患者的認識、了解患者的心理和生理變化,不斷優化護理服務,讓患者在我們的護理下快速康復。



總之,我們的工作還有很多,值得我們不斷去追求和探索。我們心存感恩、刻苦拼搏的精神始終不變,以讓患者安全、高效、完美地度過難關為己任。感謝醫院領導的支持,感謝同事的合作,我們將以更飽滿的熱情、更加嚴謹的態度,繼續為患者、為醫院的發展而努力奮斗。

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臨床婦科醫生住院部實習述職報告5篇

經歷了醫生工作的你一定有許多收獲,不妨寫一篇醫生述職報告。醫生在工作中應對任何一件經辦工作,都要本著追求完美、不出差錯。下面是小編為大家收集有關于臨床婦科醫生住院部實習述職報告,希望你喜歡。

臨床婦科醫生住院部實習述職報告1

尊敬的各位領導、同志們:

20_年,我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下,緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的工作思路,搶抓重點,突破難點,扎實推進各項工作,取得了一定的成績?,F將我這2018年來的的情況向各位簡要匯報如下:

一、政治思想

古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好麻醉科主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與醫院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為病人服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我帶領全科室同志大以“愛崗敬業、誠實守信、開拓進取、文明行醫”的行業作風,以良好的職業道德和強烈的職業責任感和使命感,維護醫院的利益和榮譽。

二、業務能力

20_年麻醉科業務量仍不斷增大,危重疑難病人手術的麻醉明顯增多,門診無痛技術和外科系統新項目的廣泛開展,給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰,我作為科室負責人,首先要作的是加強自身建設,不僅自己具備嫻熟的技能,而且還要要求全科人員熟練基本功,充分意識到麻醉工作的風險和責任,做到日常工作有章可循,有章可依,確保麻醉工作每一環節的安全性。

我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識,關注新知識、新動態,訂閱有關麻醉雜志,并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習、短期培訓等,把知識做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎。

三、工作態度

實際工作中,我始終堅持“一切以病人為中心,全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫療糾紛,我仍能大膽探索,勇于承擔責任。

四、工作業績

(一)創新技術,填補科室技術空白

隨著科室制度、目標、任務的完善,我組織全科同志對手術麻醉適應癥,危重病人術前工作進行討論,并擬訂麻醉實施方案,以準確處理術中發生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰-硬聯合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創血壓和中心靜脈壓監測等技術,填補了我科在該方面的空白。

(二)加強監督,防范醫療事故發生

注重本科室醫療質量和醫療安全教育,加強監督檢查,及時糾正不規范行為,充分調動全科室人員的工作熱情和積極性,極力營造團結、和諧、快樂的工作氛圍,提高全科同志的責任心和安全意識。全年無事故及麻醉嚴重并發癥發生,無麻醉引起的醫療糾紛,使麻醉科工作上了一個臺階。

五、廉潔工作

我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。

六、工作中的不足

回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足。比如自己在溝通方面不太擅長,所以跟很多人的交流都不太理想。

七、工作計劃

今后,我要繼續加強學習,掌握做好麻醉工作必備的知識與技能,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為醫院的發展,做出我應有的貢獻。

(一)加強科室技術建設。在2019年我科室將選送一名醫師到上級醫院進修學習、選派1-2名醫師短期外出學習體外循環手術的麻醉技術、引進新的術中麻醉管理理念、新設備儀器的管理使用及力爭開展無痛分娩技術。新技術的引進使用將促進我麻醉科的發展。

(二)健全科室組成部分。2019年,我科室著手科研工作的立項和開展,逐步建立麻醉復蘇室和監護室、教研室,使之真正發展成為一個完整的臨床麻醉科室。

以上是本人的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家!

臨床婦科醫生住院部實習述職報告2

一年來,本人工作兢兢業業,勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施;協助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

一、堅持行風建設,不斷提高服務質量

1、強化思想教育,提高職工醫德素質通過普遍教育與重點教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經常性教育與專題教育相結合、理論教育與解決實際問題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學習余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎

2、建立和完善監督網絡

把醫德醫風建設真正落到實處通過發放病人問卷調查表,邀請社會義務監督員協助科室開展行風建設,共發放調查表余份,滿意率達到。本年度共收到患者表揚信篇。

3、實行“兩公開”,增強透明度

嚴格落實醫院規定的掛牌服務、醫患聯系簿制度,定期檢查聯系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監督,受到患者好評。

4、落實完善制度,加強管理

嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛生技術人員禁令》以及_x衛生系統職業道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無假日醫院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀現象發生,并榮獲_x優秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。

二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質量

1、建立質控網絡

在院質控小組的領導下,門診部制定了科室質量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化了首診醫師負責制,門診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務;合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過于醒目位置,達到了簡化就醫手續,縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

2、努力提高醫務人員的業務素質

(1)組織醫務人員每兩周安排業務學習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點,理論聯系實際開展病例討論,相互學習,共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學筆記,每季度檢查考核一次,_年職工筆記平均達字以上。

(2)有計劃的向院內推薦業務骨干外出進修學習,本年門診部共選派外出學習進修人員人次,并嚴格落實院內規定的知識共享制度,將外出學到的新知識、新理論、新進展廣泛的與同事們進行交流;

(3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取了本科學歷教育。目前門診人員結構,大學人,大專人,中專人,高級人,中級人,助理人,員級人。

(4)鼓勵職工總結臨床經驗,積極撰寫學術論文,年門診部在省級刊物發表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質起到了積極的作用。

3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價值余萬元的先進醫療設備,大大促進了診療水平的提高,發揮了很好的社會效益和經濟效益。

臨床婦科醫生住院部實習述職報告3

尊敬的各位領導:

本人自20_年7月從廣西醫科大學畢業后即到單位參加工作,經各位上級醫師指導及自己的努力,于20_年順利的通過了執業醫師資格考試、并注冊,現在將本人作為住院醫師的兩年間的工作情況總結一下:

一、在政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,并努力領悟黨的十九大會議精神,始終堅持黨的方針政策,全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作盡職盡責、不計較個人得失。

二、在臨床工作中

遵守醫院的各項規章制度,按時上、下班,堅守工作崗位,積極配合醫院領導及科室領導的工作,努力完成上級下達的各項任務。如配合學校完成新生入學體檢等。在工作中,本人深切的認識到一個合格的麻醉科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握硬膜外麻醉、頸叢麻醉,氣管內插管全身麻醉,靜脈復合麻醉等各種基本的麻醉技術,在科室領導的帶領和指導下,現在能獨立完成日常的手術麻醉及急診手術的麻醉,并且在科主任及各位上級醫師的幫助和指導下能完成一些有一定難度的麻醉、操作及手術當中出現的緊急情況的處理。

工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免麻醉意外與醫療事故的發生,如手術前訪視病人時,誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負擔,使病人在術前達到的身心狀態。手術時,盡量與手術醫師配合好,滿足手術醫師對麻醉的要求,以便達到麻醉的平穩、安全和手術的順利完成。每做完一臺手術麻醉后自己都會認真總結,總結麻醉失敗的教訓或成功的心得,以求不斷的提高自己的業務水平,能更好的為病人服務。在值班時,也曾參與過多次危、急、重的病人的搶救與治療,過程中學到了不少的東西,深刻體會到理論知識必須結合臨床實際的重要性,只有掌握扎實的基礎理論知識才能處理好臨床工作中的疑難病例,而臨床實踐又可以使理論更加扎實與完善。

在如今醫患關系緊張的時期,醫院迎來了全國性的“醫院管理年”活動,實際工作中,切實的貫徹“醫院管理年”活動的“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的思想,為了病人的一切,急病人之所急,盡己所能幫患者盡快解決病痛之若,用自己的實際行動讓病人了解醫生仍然是值得信任的人。

在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫院的發展,麻醉學及衛生事業貢獻畢生力量。

述職人:_x

20_年_月_日

臨床婦科醫生住院部實習述職報告4

時光如梭,轉眼我已來院進三年,在這三年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業,現述職如下:

一、在執業道德方面:本人作為一名醫務人員,恪守行醫準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫療事業,遵守醫院規章制度。

二、在業務水平方面:作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習,積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。

三、在科室崗位方面:初入單位時,我曾在醫院辦公室協助管理醫院被服的發放工作,圓滿完成上級安排的籌建工作,去年在手足口病暴發時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人急劇增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,帶病工作,使更多患兒康復出院。在平時工作中,我同時兼任科室秘書工作,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。

作為一名年輕醫師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫師。

當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理?!蹲o士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業技術水平,要更好的服務于患者。

通過這次培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……。護理之路,如履薄冰,因為有了醫院溫暖大家庭的支持,有了各位護理前輩的指導,我有信心做好護理工作,走自己選擇的路,而且將走穩走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為邢臺市人民醫院隊伍中的一員。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。我參加了醫院組織進行的為期14天的新員工崗前培訓,受益匪淺。

在這次崗前培訓中,我對邢臺市人民有了更進一步的了解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。今天的規模是幾代醫人的努力,今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會,需要釋放激情與創新,堅持走救死扶傷的道路。我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫院發展作更大的努力。

在培訓中,醫院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上,我們要以優秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩,不成方圓,規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執行依據,為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作

通過為次崗前培訓,我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫囑、護囑的執行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用 所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。另外,目前醫患關系形勢緊張,要當好醫生,在現在的醫療環境中,首先要 學會保護自己,醫患關系課的培訓為我們提高防范意識,謹慎規范,依法行醫作了提醒,醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式,為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

同時我們還培訓了臨床基本四大穿刺,院前急救,對我們來說是必須的,也是我們必須掌握最基本的臨床操作和急救技能,老師為我們親自演示,使我們受益匪淺,但它又是絕對不足夠的,我們還要不斷地練習,不斷地學習更高級的急救技能,這樣我們才能救到更多的患者。

這次的培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始,接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以人民醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!

? 住院部工作計劃 ?

住院部護士個人年終工作總結(一)<\/h2>

今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:

自今年xx月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。

住院部手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于住院部的節奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到住院部時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了住院部的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過近一年的學習,除熟悉了科室的業務知識外,我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

住院部護士個人年終工作總結(二)<\/h2>

光陰似箭,日月如梭。新年的鐘聲即將敲響,回顧這一年以來的工作,在院領導、科主任及護士長的關心、支持、重視下,我堅持一切以病人為中心,一切為病人的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅?,F將本人這一個月的工作總結匯報如下:

一、政治思想方面

堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

二、法律意識方面

社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、護理工作方面

我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。整理認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

四、不足之處及今后努力方向

一是提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患者痛苦;二是觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;三是培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;四是認真學習??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?。

護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,做好自己的本職工作,爭做一名優秀的護士。

住院部護士個人年終工作總結(三)<\/h2>

時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年工作中,住院部在院領導的領導下,認真學習,愛崗敬業,樹立了全心全意為人民服務的思想,認真對待每一位患者,與患者無生,冷,硬,頂等不良現象發生。科室工作人員服從科室及院領導的安排和調整,工作需要到哪里就到哪里,能與各科室團結協作,現將工作總結如下:

一、全科醫護人員要認真落實各項規章制度

重點落實首診負責制度,醫生查房制度、護士交接班制度、術前討論制度、疑難病例會診制度。病歷管理、處方管理等核心制度。自覺遵守勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,嚴格消毒,無菌隔離措施與管理監測。工作中互相支持,互相理解,全科人員團結務實,克服人手少,醫療任務繁重等困難,時刻牢記“以病人為中心”的宗旨,為病人著想,接待好每一個手術病人,每一位住院病人,做好每一項工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決,保證正常工作的順利發展。

二、 嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》

合理使用抗生素,加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理。把院內感染控制在最低限度。

三、積極參加院里的和科室的法規學習和業務學習

提高了科室的業務水平和實際技能,緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作。

我們深刻體會到只有不斷提高護士的文化素質,職業道德,專業技術,才能更好的服務社會。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們的追求的目標,優質服務是永無止境的,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

住院部護士個人年終工作總結(四)<\/h2>

自今年進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。以下是今年的外科護理工作總結:

一、學到術前術后的相關知識

術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙、瑣碎。

二、注意護士職業形象

在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每周五的業務學習,護理人員三基訓練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、工作不足之處

在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。

住院部護士個人年終工作總結(五)<\/h2>

一年來的工作當中我還是感覺非常有意義的,做這份工作我深刻的體會到了自身能力是有進步的,在這個過程當中也是積累了很多,我也相信這對我是有足夠多的提高,護理工作充實了我,讓我感覺這是對我的一種鍛煉,一年來有條不紊的做好了很多,這種感覺非常的好,我是非常清楚,在接下來我應該往什么方向努力,我也渴望能夠做出一定的成績來,作為一名護士長,我還是感覺非常好的,也就這一年來的工作我總結一下。

在過去的一年工作當中,積極配合科室工作,我不斷的提高自己能力,做到把工作上傳下達,落實到科室每一位護理工作人員身上,在這個過程當中我也是學習到了很多,這對我也是非常有意義的,只有在這個過程當中堅持去做好分內的事情才能夠得到足夠多的進步,一年的時間很快的,這也讓我知道在接下來我應該往什么方向努力,原有的基礎上面進一步去提高工作能力,對于工作而言這絕對不是一件簡單的事情,需要時間去慢慢的斟酌,過去的一年,我認真的完成好日常的工作,處理好的工作當中的點點滴滴,遵守醫院的規章制度,認真去做好分內的事情,積極的參加每一次的講座,在這一點上面這是非常有意義的,在今后的工作當中,這絕對是能夠有更多的進步。

這對我而言也是非常不錯的鍛煉,我也渴望能夠在這樣的方式下面做出更多的成績,作為一名護士長,我是清楚的意識到了這一點,我也一定會努力去調整好自己的狀態的,我也會堅持去維持好日常的工作工作,我也渴望能夠得到更多人的認可,這一點對我而言也是一件非常有意義的事情,我感激自己在這一年來所經歷的點點滴滴,這些都是最真切的進步,這種感覺非常的好,我一定不會辜負了這份工作,做護理工作應細心,一切都為服務病人為宗旨,學習更多的護理知識,我從來不放過醫院的任何講座,就是希望能夠在這個過程當中得到足夠多的進步,這對我而言是非常好的,一年來我深刻的體會到了這一點的,在接下來的工作當中,把自己的本職工作做好,提高我們科室護理工作整體服務,讓病人能夠感受到溫暖,這也是一名護理人員應該要有的態度,新的一年我也會繼續努力的,通過這樣的方式我認為這都是可以做出更多的成績的。

? 住院部工作計劃 ?

1、向實習生介紹病區情況,包括環境、病種、物品儀器、人員狀況及規章制度,解除實習生的陌生心理。告訴實習生帶教計劃,使實習生了解教學目的,調動教學雙方的.積極性,更好地完成教學計劃。

2、實行過程中,注意塑造實習生的護理理念,建立整體護理觀。采用多種教學方法傳授護理知識和技能。

3、注意培養實習生的觀察能力。指導實習生應用護理程序,并以醫學和護理理論為基礎,提出重點,進行分析。培養實習生的團隊精神,及與其他醫護人員合作的能力。

4、組織教學查房,指導本科室實習生實踐護理查房。認真審批實習生實習日志和護理病歷。

5、在帶教過程中,嚴格遵守“放手不放眼,放做不放教”;對實習生的實習工作要有計劃地進行檢查、督促,發現問題及時予以糾正。

6、定期召開實習生座談會,聽取實習生意見。

7、當一科實習結束時,帶教老師需向下一科老師介紹實習生情況,保證教學的連續性。

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(一)日??己思坝涗?/strong>

(1)住院醫師工作日的安排:工作日每年為240天,因事假、病假及其它事由耽擱的工作日,須在次年內補足(參照本院住院醫師管理細則相關規定)。

(2)請假3天以下(含3天)由本人書面申請,指導教師和科室主任簽字后生效,并登記在考核表上;3天以上,由住院醫師培訓部簽字后生效;年度假期安排根據科室情況僅能在本年內予以安排。不假離開醫院者,由住院醫師培訓部通知其家屬并作出相應處理,不假離開醫院者按曠工處理(見細則),礦工超過5天以上者視情節終止培訓。

(3)住院醫師應當將當天完成的工作內容如實填寫在培訓工作量化登記本上,由指導教師逐項簽字,經科室主任審核簽名,工作量方可生效。

(二)輪轉考核

住院醫師輪轉完一個科室時,由該科住院醫師培訓管理小組(高年資主治醫師、正副主任醫師、科主任三人以上)按照培訓實施細則要求,對住院醫師進行理論、技能考核,并做好記錄??己隧氄鎸?,不得走過場,一旦發現虛假作弊,成績全部無效。 各科室應有理論考核試卷、評分標準,技能考核項目 評分表并有監考老師兩人簽名(備案)。

(三)年度考核

年度考核由內科學教研室、外科學教研室、??平萄惺遥ǘ墝W科)按照培訓實施細則要求組織進行。

(四)階段考核

第一階段輪轉3年、第二階段輪轉2年培訓結束后,考核項目:

1、理論考核。

2、技能考核。

外科方向:學員以本科實際病例為手術操作項目(手術錄像),專家根據手術病例進行相關理論問題提問。

內科方向:在個人管理的病人中,選擇一名病人資料制作多媒體,參加答辯(病情介紹、診斷、治療方案選擇、藥物選擇、病人心理輔導等)。

??品较颍河煽剖医M成專家組進行考核。

3、英語:口語答辯。

4、病歷質量考核:醫院質量管理科隨機抽調學員病歷三份,并打出病歷質量分。

(五)考核結果的認定

1、當月考核合格者,發放該月全額工資、補貼。當月考核不合格者,只發給基本工資,并取消補貼。

2、完成第一年培訓后,學員應參加《國家執業醫師資格考試》,并作為第一年年度考核成績。兩次考試未獲得醫師執照者將終止培訓。

3、完成第一階段培訓并考試(考核)全部合格者,頒發《四川省中西醫結合醫院中醫住院醫師規范化培訓合格證書》,不合格者將延長一年的培訓(工資只發基本生活費)或終止培訓。

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婦產科是臨床醫學四大主要學科之一,主要研究女性生殖器官疾病的病因、病理、診斷及防治,妊娠、分娩的生理和病理變化,下面是小編收集的婦產科醫生個人工作總結,歡迎閱讀。婦產科醫生個人工作總結1

一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標?,F將工作開展情況總結如下:

一、加強政治思想教育

增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務??剖覉猿置恐芤怀繒疲瑫线M行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。

二、業務開展情況

1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。

2、1—11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。

3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。

三、完成院部其他工作情況

我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科??啤痹u審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。

四、存在問題

1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

3、整體醫療質量有待進一步提高。

總的講20XX年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。

婦產科醫生個人工作總結2

20xx年度以來,作為一名婦產科醫生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人今年以來的工作情況總結如下:

在工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工同心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。

在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。

一年以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生??剖蚁矩熑蚊鞔_,正規,及時記錄。

總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

婦產科醫生個人工作總結3

一年來,在領導們的關心及同事們的幫助下,較好地完成了領導安排的各項工作任務,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、強化服務理念,體現以人為本

一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中,把病人滿意作為第一標準。

牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習,在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務,感受到醫護人員的關心和體貼。

二、提高技術水平,打造醫護品牌

高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項規章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。作為一名醫務人員,為患者服務,既是責任,也是義務。想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗,在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗,努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養,經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的醫務工作者,為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!

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住院部藥房崗位職責

一、片劑擺藥人員職責: 1.藥品的請領及準備工作。

2.根據擺藥單擺放患者每天口服用藥。

3.每天擺藥前,需用消毒劑擦拭桌面及擺藥工具。

4.貴重藥品逐一出帳,每日查對帳目,做到帳物相符。

5.注意藥品的有效期,無過期藥品,近效期藥品及時退換。 6.每季負責管轄范圍內的盤點,保證準確無誤。 7.保持工作區內的衛生整潔。

二、調配人員職責:

1.藥品的擺放及工作臺整理工作。 2.審核打印處方,藥師對領藥單進行審核,藥量超過規定量或有配伍禁忌或有其他不符合處方管理規定的,應拒絕調配。 3.根據擺藥單發放相應的藥品,需冷藏的藥品要在發放時說明。發放藥品完畢后,需經核對后在匯總單上雙人簽字,該病房護士取藥時簽字。

4.注意藥品的有效期,無過期藥品,近期藥品及時退換。 5.每月負責管轄范圍內的藥品盤點,保證準確無誤。 6.保持工作區內的衛生整潔。

三、麻醉精神、高危、貴重藥品管理人員職責: 1.負責麻醉藥、高危藥品、貴重藥請領工作。 2.負責麻醉藥的“五專”工作。

3.負責麻醉藥、高危藥品、貴重藥的調劑工作。

4.負責麻醉藥、高危藥品、貴重藥的賬目統計及月底盤點工作,做到帳物相符。

5.負責回收麻醉藥品的空安瓶。

四、管理人員職責:

1.高危藥品按高危藥品管理制度執行。 2.負責貴重藥品的每日清點及帳目統計工作,做到帳物相符,發現差錯及時上報。

3.負責貴重藥品的每季盤點及缺藥登記工作。 4.負責冷藏藥品的溫、濕度登記管理工作。

五、退藥人員職責:

1.負責住院部藥房的退藥工作。

2.審核退藥處方項目是否完整,認真核對患者姓名,所退藥品的外包裝、批號及效期,確認無誤后按退藥管理辦法執行。 3.負責將所退藥品歸位。

4.負責整理退藥處方及退藥匯總單。

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1、病房由護士長負責管理。醫務人員按要求著裝,佩戴胸牌。

2、保持病房整潔、舒適、安全,避免噪音。

3、統一病房陳設,室內物品和床單位擺放整齊,固定位置,精密貴重儀器有使用說明并專人保管,不得隨意變動。

4、經常對患者進行健康教育和安全教育。定期召開患者座談會,征求意見,改進病房工作。

5、保持病房整潔,布局有序,注意通風,防止醫院內交叉感染。

6、住院患者統一著裝,攜帶必要生活用品。

7、加強探視和陪伴管理,保持病房安靜,維持正常秩序。

8、護士長全面負責保管病房財產、設備、并分別指派專人管理,建立賬目,定期清點,如有遺失盡快查明原因,按規定處理。

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在一個醫院的日常運營中,住院部是一個十分重要的部門。住院部的工作涉及到患者的住院、治療、護理等方方面面,對于提供優質醫療服務來說起著至關重要的作用。為了確保住院部的順利運轉,特別制定了下面的工作計劃,以保障提供出色的醫療服務。


1.優化資源管理:住院部是一個龐大的部門,需要充分合理地調配各種資源。將進一步完善資源管理,優化床位安排,確保患者能夠及時得到合適的住院床位。同時,還將注重科室間的資源共享,確保醫療設備的充分利用和優化。


2.加強人員培訓:醫務人員是住院部的核心力量,他們的專業素養和技術能力對醫院的運作至關重要。因此,將加強人員培訓,提高醫務人員的業務水平和專業素質。培訓內容將包括臨床技能提升、急救處理、護理方法更新等方面,以確保的醫務人員能夠勝任各種復雜的病例。


3.加強??平ㄔO:住院部涵蓋了各個科室,但是有些患者可能需要特定科室的專業醫療服務。因此,將加強對各個專科的建設,提高其醫療水平和服務質量。同時,還將盡可能引進更多的專家和頂級醫療團隊,確保每個科室都能夠提供最優質的醫療服務。


4.優化醫療流程:在住院部,將進一步優化醫療流程,縮短患者的候診和治療時間,提高醫療效率。將減少患者在不同科室之間轉移的次數,提高病歷和醫學影像的電子化程度,加快醫務人員與科室之間的信息傳遞速度。同時,還將推行分級診療制度,讓患者能夠得到個性化的診療方案。


5.關注患者需求:住院部的核心是患者,將始終把患者需求放在首位。將加強溝通,與患者建立良好的信任關系,聽取他們的意見和建議,并積極改進的服務。還將關注患者的日常生活需求,提供優質的飲食、衛生和護理服務,使患者在住院期間感受到家庭的溫暖與關懷。


6.加強醫患溝通:良好的醫患溝通是提供好醫療服務的基礎。將加強與患者及其家屬的溝通,解答他們的疑問和擔憂,并提供個性化的醫療建議。同時,還將加強醫患溝通宣傳教育,提高患者和醫務人員之間的互信和理解。


7.加強質量管理:醫療質量是住院部工作的關鍵,將加強質量管理,確保醫療操作的安全和標準化。將完善醫療記錄、檢查和手術等各個環節的質控流程,加強對醫務人員的質量培訓和檢查,提高醫療工作的規范性和準確性。


8.積極應對突發事件:在住院部的工作中,可能會出現各種突發事件,如病患突然加重、醫療設備故障等。為了能夠應對這些突發事件,將建立健全應急預案,培訓醫務人員的應急處置能力,并定期進行應急演練,提高整個住院部面對突發事件時的應對能力。


住院部工作計劃的制定旨在提供優質的醫療服務。將全力以赴,通過優化資源管理、加強人員培訓、關注患者需求等多個方面的努力,為每一位患者提供滿意的醫療服務,讓他們在醫院得到最好的治療和護理。相信,在全體醫務人員的共同努力下,住院部將成為醫院的一張閃亮名片。

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醫院收費室工作總結

醫院收費室工作總結

201X年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。 下面將我在09年的工作做一總結。

一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養。

二、愛崗敬業,無私奉獻、團結互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。

三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識.提高的綜合素質。1是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度 ,不應出現半點馬虎;2是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;3是要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。四、服務人民,提高收費服務質量收費處是醫院的窗口,收費員的言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”.總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:

只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫院建設的更加

美好;讓我們人人爭當踐行八榮八恥的模范,知榮辱、樹新風,在構建和-諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆! 1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。

2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫院各類人員職責管理規定》,每科一本,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業紀律的有關規定》、《廉潔行醫規則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規定》、《醫德醫風獎懲規定》”等,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫??s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內主治醫生或責任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先國產、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病

人減輕負擔。由業務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以重罰。發現醫藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫院的銷售。加強外部監督。

一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看并明明白白花錢。

二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監督員會議,以便及時聽取社會各界對醫院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯絡小組,定期到區內各重點企業、外資企業、支柱企業等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發放200份了《開發區醫院醫療服務質量信息征詢卡》,主動接受社會各界監督。九是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻??傊?,經過全院職工的不懈努力,開發區醫院201X年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。工作總結格式一般分為:

標題、主送機關、正文、署名四部分。

(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產工作總結”“××市××研究所1995年度工作總結”也可以省略其中一部分,如:

“三季度工作總結”,省略了單位名稱。毛澤東的《關于打退 全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。

一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。

二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。

(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。

(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。簡而言之:

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。 那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。

(一)基本情況1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。

(二)寫好總結需要注意的問題1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基矗2.條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪

存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。

附送:

醫院收費窗口個人總結

醫院收費窗口個人總結

在緊張充實的工作環境中我度過了令人難忘201X年。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己意志,不斷提升自己的綜合素質。同時我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的,請允許我,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。下面將我在11年的工作向大家匯報。

一、收費工作在11年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到

里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。

二、新農合、醫保方面的工作我院從201X年3月份成為醫保定點單位,201X年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,并在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫保有關的操作訓練學習。四、12年的工作計劃11年已將要翻過,12年的腳步就在耳畔,11年一年的工作已經成為過去,再好的成績也化為云煙,12年我要更加努力工作:

1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作; 3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。最后,我要再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關心幫助,這是對我工作

最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力

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