部隊禮節禮貌檢討書(匯總十三篇)
發布時間:2023-03-20部隊禮節禮貌檢討書(匯總十三篇)。
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
隨著社會的不斷變遷和發展,軍隊的制度也需要不斷地進行反思和檢討,以適應時代的需求和保持其有效性和穩定性。在這個過程中,不斷進行制度的檢討和改革是至關重要的。本文將針對部隊制度進行檢討,分析存在的問題,并提出改進的措施。
要明確部隊制度的意義和目的。部隊制度是軍隊管理和運作的基本準則和規定,是確保部隊高效運行和維護部隊紀律的重要保障。在當前復雜多變的國際局勢下,部隊制度更加需要嚴密和規范,才能保證部隊在各種突發情況下能夠迅速有效地應對。
要深入分析目前部隊制度存在的問題。首先是一些制度規定過于僵化和繁瑣,影響了部隊的靈活性和執行效率。其次是一些制度執行不嚴謹,導致紀律不夠嚴明和部隊精神不夠集中。還有一些制度缺乏實際性和可操作性,不能有效指導部隊的實際工作和訓練。這些問題都需要及時加以解決,以提高部隊的整體素質和戰斗力。
接著,我們應該提出改進部隊制度的具體措施。首先是簡化和優化部隊制度,刪繁就簡,減少冗余和重復的規定,以提高制度的實用性和適應性。其次是嚴格執行各項規定,確保部隊紀律的嚴明和規范性。同時要加強規范化培訓,提高部隊官兵的素質和綜合能力。最后是加強部隊制度的動態調整和更新,保持制度的活力和時效性。
在改進部隊制度的過程中,需要廣泛聽取官兵的意見和建議,使制度更貼近實際工作和實戰需要。同時,要加強部隊制度的宣傳和教育,提高官兵對制度規定的認識和遵守度。只有這樣,才能真正健全健全有效的部隊制度,為部隊的長期穩定和發展奠定堅實基礎。
部隊制度的檢討和引進是一項重要的任務,只有不斷完善和優化制度,才能確保部隊保持良好的工作狀態和戰斗力,為國防事業的發展和維護國家安全做出更大的貢獻。愿我們的部隊在制度的不斷改革和完善下,更加強大和充滿活力。
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尊敬的隊長:
本人因為XX時間在XX崗位上擔任XX任務的時候XX,不但違法了執勤規定,也給關心我的領導同志們帶來了困擾,本人在這次事件中深刻反省自我,充分認清了自我所犯的錯誤、
1、紀律性不嚴。哨位職責第XX條寫到、XXXX,我完全沒能落實到實處,俗話說紀律是一個部隊的基本XXXX(拿起你發的武警那本書里面有,大概剪裁個100個字左右“紀律是什么”)我XX的行為嚴重違法了規定。
2、安全憂患意識極差。然后你在什么什么崗位上,什么任務,需要做什么,保證什么,類是你這種情況如果發生事故后的后果,(可以找個通報的案例借鑒,看守就寫看守的東西,水電就水電的,自衛哨就自衛哨的)在此次事件之后,我深深感到了由衷的后怕,也是給了我一次深刻的教育。
3、對于上級的命令落實不到位。(隊長經常教育我們要做什么,干什么,崗樓就是戰場,武警那本書里面又有了,去剪裁了150個字進來,要是新兵,那就可以再寫個班長也經常什么什么的。)雖然聽在耳朵里,但是對于落實卻是非常的不到位,
等等等等,多找出來幾條錯誤就好了。
通過此次的深刻反省,在以后的時間里,我會整改如下、
1、多看理論,什么什么的,武警那本書里面也有。
2、XXXX
3、XXXX
此致
敬禮!
檢討人:XXX
xx年xx月xx日
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尊敬的領導:
您好!
回顧我本次錯誤,我最大的感受就是痛心、懊悔,因此也帶動我的改正錯誤的堅強決心。承認錯誤就是一次經歷磨練與痛心的過程,我此次的`錯誤已然犯下,我須正面予以錯誤,并且積極、勇敢去改正與解決。
根據我品行方面的缺失,假借“班主任同意”為幌,期盼課程老師,這恰恰是不誠信的文章來自檢討書:表現。關于誠信,這是從小到大被教育千百次的問題。對于此次錯誤暴露出我的誠信問題,我萬分羞愧,對于自己的錯誤、不足。我一定徹底悔改,認真改正。
在此,我發誓今后我一定要積極努力地改正錯誤,以正確端正的態度投身于自己今后在校學習當中,認真吸取本次教訓,踏踏實實地做好自己,扮演好自己的在校角色。
此致
敬禮!
20xx年x月x日
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1、 禮節:
是人們日常生活中,特別是在交際場合中,相互之間問候、致意、祝愿、慰問以至于給予必要的協助與照料的慣用形式,禮節是禮貌的具體表現。
2、 禮貌:
是人與人之間接觸交往中相互表示尊重和友好的行為,它體現了時代的風尚和人么的道德品質,體現了人們的文化城市和文明程度。
禮貌、禮儀的實踐原則
1、自律原則,從俗原則——“以我為主,尊重他人”。學習、應用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束入手,從我做起,同時以我國的禮貌語言,禮貌行動,禮賓規程為行為準則,去接待賓客特別是外賓。在此前提下,還要充分考慮到國情、民族、文化前景的。不同,在對外交往中存在的“十里不同風,百里不同俗”的情況,要正確認識,充分尊重對方的人別要求。
2、適度原則——“不卑不亢,自尊自愛“。就是要求應用禮貌禮儀時,必須注意合乎規范,并講究運用技巧,特別是注意把握分寸,適度得體。
3、平等原則——“一視同仁,真誠關心”。在交往活動中,具體運用禮儀時,允許因人而宜,根據不同的交往對象,采取不同的具體方法。但是,
禮貌禮儀的核心,即尊重交往對象,以禮相待這一點上,對任何交往對象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。具體來說,不論服務的對象是外賓,還是內賓,都要滿腔熱情地接待,決不能看客施禮,厚此薄彼,更不能以貌取人。
4、寬容原則——“得理也得讓人”。在服務與交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律已,更要寬以待人。要多寬容他人不同于已、不同于眾的行為,要多體諒、多理解他人,切不可求全責備、過分苛求。例如,在服務工作中,賓客有時會提出一些無理的甚至是失禮的要求,我們工作人員應冷靜而耐心地解釋,決不能究追不放,反賓客逼至窘地,否則,會使賓客產生逆反心理形成對抗,引起糾紛。當客人有過錯時,我們也要“得理也得讓人”,學會寬容對方,讓賓客體面地下臺階,以保全客人的面子。
基本禮貌用語
1、稱呼語:小姐、夫人、太太、先生、同志、首長、那位先生、那位女士、那位首長、大姐、阿姨、您好。
2、歡迎語:歡迎您來我們酒店、歡迎您入住本樓、歡迎光臨。
3、問候語:您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。
4、祝賀語:恭喜、祝您節日愉快、祝您圣誕快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、祝您新春快樂、恭喜發財。
5、告別語:再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
6、道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
7、道謝語:謝謝、非常感謝。
8、應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。
9、征詢語:請問您有什么事?(我能為您做什么嗎?)需要我幫您做什么嗎?您還有別的事嗎?你喜歡(需要、能夠……)?請您……好嗎?
10、基本禮貌用語10字:您好、請、謝謝、對不起、再見。
11、常用禮貌用語詞11個:請、您、謝謝、對不起、請原諒、沒關系、不要緊、別客氣、您早、您好、再見。
行為儀態規范
儀態是指一個人行為的姿態的風度。姿態是指身體呈現的樣子,風度是人際交往中個人素質修養的一種外在表現,是氣質的表露。
基本站姿。
站得端正、自然、親切、穩重,即“站如松”。其標準做法是:頭抬起,面部朝向正前方,雙眼平視,下頜微微內收,頸部挺直,雙肩放松,呼吸自然,腰部直立。雙臂自然下垂,處于身體兩側,手部虎口向前,手指稍許彎曲,指尖朝下。兩腿立正并攏,雙膝與雙腳的跟部緊靠于一起。兩肢呈“V”形分開,二者相距約個拳頭的寬度。注意提起髖部,身體重量應平均分布在兩條腿上。
坐態。
就坐時的姿態要端正。要領是:入坐要輕緩,上身要直,人體得心垂直向下,腰部挺起,脊柱向上伸直,胸前向前挺,雙肩放松平放,軀干與頸、髖、腿、腳正對前方;手自然放在雙膝上,雙膝并攏;目光平視,面帶笑容,坐時不要把椅子坐滿(服務人員應坐椅子的2/3),但不可坐在邊沿上。就會時切不可有以下幾種姿勢:
⑴坐在椅子上前俯后仰,搖腿蹺腳;
⑵將腳跨在桌子或沙發扶手上,或架在茶幾上;
⑶在上級或客人面前雙手抱著胸前、蹺二郎腿或半躺半坐;
⑷趴在工作臺上。不雅的坐姿。雙腿叉開過大;架腿方式欠妥;
雙腿過分伸張。
標準蹲姿。其要求:下蹲時,雙腿不并排在一起,而是左腳在前,右腳稍后。左腳應完全著地,小腿基本上垂直于地面;右腳則應腳掌著地,腳跟提起。此刻右膝須低于左膝,右膝內側可靠于左小腿的內側,形成左膝高右膝低的姿態。女性應靠昆兩腿,男性則可適度地將其分開。臀部向下,基本上以右腿支撐身體。男性服務人員在工作時選用這一方式,往往更為方便。交叉式蹲姿。通常適用于女性服務人員,它的優點是造型優美曲雅。基本特征是蹲下后雙腿交叉在一起。要求為:下蹲時,右腳在前,左腳在后,右小腿垂直于地面,全腳著地。右腿在上、左腿在下,二者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側,左腳跟抬起,并且腳掌著地。兩腿前后靠近,合力支撐身體。上身略向前傾。臀部朝下。
基本行進姿態
要求與標準。正確的步姿要求是“行如風”,其具體要領是:上身正直不動,兩肩相平不搖,兩擺動自然,兩腿直而不僵,步伐從容,步態平穩,步幅適中均勻,兩腳落地一線。注意要點。方向明確、步幅適度、速度均勻、重心放準、身體協調、造型優美。男女差別。男性服務人員在行進時,兩腳跟交替前進在一線上,兩腳尖稍外展,通常速度稍快,腳步稍大,步伐奔放有力,充分展示著男性的陽剛之美。女性服務人員在行進時,兩腳尖稍外,兩腳交替走在一條直線上,稱“一字步”以顯優美。同時注意:
⑴盡量靠右行,不走中間。
⑵與上級、賓客相遇時,要點頭示禮敬意。
⑶與上級、賓客同行至門前時,應主動開門讓他們先行,不能自己搶先而行。
⑷與上級、賓客上下電梯時應主動開門,讓他們先上或先下。
⑸引導客人時,讓客人、上級在自己的右側。
⑹上樓時客人在前,下樓時客人在后,3人同行時,中間為上賓。在人行道上女士走在內側,以便使她們有安全感。
⑺客人迎面走來或上下樓梯時,要主動為客人讓路。
酒店部分崗位人員的站態要求
⑴大堂門童、行要員、迎賓員的站立要求除以上要求外,兩臂自然下垂,腳跟并攏,腳尖自然分開(包括外側在內正好腳長度),面帶微笑,如無客人出入,兩腳可稍放松,當客人到達時應立即恢復正規姿勢。
⑵服務員,上身挺直,兩腳分開腳跟分開距離限8cm內,雙臂自然下垂,男女均可采用背手式。
⑶柜臺人員,上身挺直,兩腿分開,雙臂可適當處理。但不抱臂。
手姿。
手姿是最具表現力的一種“體態語言”。手姿要求規范適度。在給客人指引方向時,要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關節為軸,指向目標。同時眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到指示的目標,在介紹或指示方向時切忌用一只手指指點。談話時手勢不宜過多,幅度不宜過大,否則會有畫蛇添足之感。一般說來,手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的,在介紹、引路、指示方向時,都應掌心向上,上身稍前傾,以示敬重。在遞給客人東西時,應用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向客人。
陪同引導
1、本人所處方位。若雙方并排行進時,服務人員應處于左側。若雙方單行行進時,則服務人員應居于客人左前方約一米左右的位置。當顧客不熟悉進行方向時,一般不應請其先行,同時也不應讓其走在外側。
2、協調行進速度。在陪同引導客人時,本人行進的速度須與對方相協調,切勿我行我素,走得太快或太慢。
3、及時關照提醒。
4、采用正確的體態。如請對方開始行進時,應面向對方,稍許欠身,在行進中與對方交流或答復其提問時,頭部和上身應轉向對方。
攙扶幫助
在工作時,服務人員往往需要對一些老、弱、病、殘、孕等顧客主動攙扶,以示體貼與特殊照顧。在為客人提供攙扶幫助時須注意:選擇對象、兩相情愿、留意速度、略事休息。
與客人對面相遇
1、放慢步伐。離客人約2米處,目視客人,面帶微笑,輕輕點頭致意,并且說:“您好!”,“您早”
2、行鞠躬禮。應停步,躬身15度~30度,眼住下看,并致問候,切忌邊走邊看邊躬身,這是十分不雅觀的。
3、員工在工作中,可邊工作邊致禮,若能暫停手中的工作致禮
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
我們參加的是一場軍事演習,對于我們這支部隊來說是一次非常重要的訓練機會。然而,在這次演習中,我們犯下了一個嚴重的錯誤,那就是許多戰士在長時間的戰斗中出現了困乏的情況。我們對此深感愧疚,并希望通過這份檢討書對我們的錯誤進行深刻反思,以便改進我們的訓練效果。
首先,我們對于嚴峻的訓練環境沒有做好充分的準備。在這次軍事演習中,我們需要在惡劣的天氣條件下進行長時間的戰斗。然而,我們在準備階段沒有充分考慮到這一點,導致我們在戰斗中沒有足夠的體力和精神狀態去應對各種挑戰。我們應該在平時的訓練中注重鍛煉身體,增強體能素質,以適應各種惡劣環境下的作戰條件。
其次,我們沒有合理安排休息時間。在長時間的作戰過程中,我們沒有平衡好戰斗與休息的時間比例,導致很多戰士在戰斗過程中出現了疲勞和困倦的情況。這樣不僅嚴重影響了我們的作戰效果,還會增加戰斗中發生意外的風險。我們應該在作戰計劃中充分考慮到每個戰士的體能狀況,合理安排休息時間和輪班制度,以確保每個人都能夠得到充分的休息和恢復。
此外,我們在補充能量和水分方面存在不足。在長時間的戰斗中,我們的身體消耗大量的能量和水分,而我們沒有及時有效地進行補充,導致許多戰士出現了身體疲憊和脫水的問題。我們應該在戰斗過程中增加體力補給和水源,讓每個戰士都能夠及時地補充能量和水分,以維持良好的戰斗狀態。
最后,我們對于犯困這一問題沒有及時調整戰斗方式。在戰斗中,我們應該根據每個人的狀況和困乏情況,靈活調整戰斗方式,避免長時間的單一動作和連續戰斗,以減少戰士的疲勞度。我們應該注重培養戰士的戰術意識和戰斗智慧,讓他們能夠在不同的情況下選擇合適的戰斗方式,提高戰斗的效率和質量。
通過這次軍事演習,我們深刻認識到了犯困的嚴重后果和我們在訓練和作戰中存在的問題。我們將以此為戒,堅決改進,努力提升我們的訓練和戰斗水平。我們將加大體能訓練的力度,合理安排休息時間,注重能量和水分的補充,并靈活調整戰斗方式,以保證我們在任何情況下都能保持良好的作戰狀態。
希望各位領導和戰友們能夠監督我們的改進,并提出寶貴的建議和意見。我們相信,只有通過堅持不懈的努力和持續不斷的進步,我們才能夠成為一支真正強大的軍事力量,為國家的安全和穩定做出更大的貢獻。
再次向各位領導和戰友們表示我們的深深歉意,并鄭重承諾,我們一定會從這次錯誤中吸取教訓,努力改正,確保在以后的訓練和戰斗中不再犯困。謝謝大家的支持和諒解!
部隊全體官兵敬上
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
尊敬的首長:
您好!
作為一名軍人,我在站崗的時間脫崗,這樣的事情不應該發生在神圣莊嚴的部隊,我感到很抱歉!我認識到我站崗睡覺的錯誤性,我有責任、我也有錯。作為一名軍人,我不逃避責任,如果有什么要我承擔的,我愿意承擔我所犯下的錯誤所帶來的后果!積極改正與檢討!雖然我不是個優秀的軍人,也不是個聰明的人,但部隊教會了我該怎樣去做人、為人處世、忠心為人民服務。生活在部隊這個大家庭的日子,經歷了很多很多的事,我知道我該怎么說、該怎么做!部隊的紀律是鐵的,沒有任何人可以無視、藐視它!從而嚴格要求自己去履行它。
一個人的人生是短暫的,每一個人都有理想,能為自己的人生增添色彩而努力著!我不能在崗位上碌碌無為,浪費我的青春,輸掉我的美好年華。由于我的行為而給部隊帶來了嚴重影響,我愿意承認錯誤,我也愿意用我的實際行動來挽回,并積極履行領導給予的懲罰,牢記領導的深刻教誨。對于我的過失,希望得到領導的原諒,希望領導能給我一次機會,讓平凡的我在威嚴的崗位上兢兢業業,認認真真的做好本職工作,作好表率,請領導監督,請領導指示。
此致
敬禮!
檢討人:
時間:
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
尊敬的教官:
您好!作為一名學生,是祖國的希望,接受了很好的教育,卻沒有講禮貌,我知道自己很惡劣,我連做人的基本準則都沒有做好,我感覺自己做人很失敗,我對自己的錯感到很后悔。
經過面壁思過與深刻檢討,我總結了以下改正措施,希望教官評價與監督我完成:
第一,根據我出言不遜、不講禮貌的錯誤。我決心在這一星期罰寫《中學生日常行為規范》三遍。并能夠基本背誦。
第二,針對我不懂事的情況,通過此次教訓我已經有些懂事了。在今后我一定要謙遜為人,做到用詞文明,再也不說臟話了。
第三,此次檢討書我愿意公布在班級黑板報中,給予自己是一個警示,希望同學們不要再犯我這樣的錯誤了。
此次錯誤發生,我真的深感懊悔,對教官不尊重讓教官尊嚴受傷害,也給同學們做了不好的例子。實在是感到很對不起教官,很對不住同學。而通過此次檢討,我一定要深刻改正,爭取重新做回一名懂禮貌、講文明的好學生。得到教官的肯定。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
尊敬的xxx:
您好!我已深深的認識到自己的錯誤。我為自己值班期間脫離崗位的行為感到了深深地愧疚和不安,因此,我向行領導做出深刻檢討:
我的錯誤來源于對安全意識上的淡薄和思想上的麻痹,確切的說還是自己工作不夠認真,存在有僥幸心里。才會導致這件事情的發生。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
在這件事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,更重要的是我的擅自脫崗給單位造成了及其壞的影響。通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改進,因為做事不認真,自己嘗到了自己種下的苦果還連累到單位,使單位在名譽上受到嚴重的損壞,這是用任何方法都賠償不來的,但是事因我而起,我愿意承擔責任。
同時也讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義。
我在此深刻的檢討自己,此次錯誤的發生,針對了我安全覺悟方面的巨大不足,我必須認真、深刻地反省。我所犯下的錯誤,我首先應該鄭重地向單位領導表示深深地歉意。并鄭重地向領導表示愧疚!我思想覺悟不足,對安全值班規范沒有極力恪守,從今往后,我決定要嚴肅對待自己,我須認真學習安全值班規范,在今后工作中時刻警示自己。
在發生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。希望自己的錯誤,給其他同事敲響警鐘,擅自離崗影響是重大的,后果是極其惡劣的。
與此同時,我請求領導再給我一次機會,在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
檢討人:
年月日
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
XX黨委:
我駕駛XXXXX號XX車在X月X日X時許,因私自開車到XX地方接XX人回家,在XX路段發生了一起人傷車損的嚴重交通事故。 首先,我要向XX黨委和同志們道一聲:“對不起!”是我辜負了領導和同志們對我的信任和重托,沒有始終將安全工作放在第一位,給單位和個人都造成了損失和傷害,在此,我必須向X黨委和同志們作出深刻檢討,必須永遠牢記這次血的教訓。我誠懇接受處領導對我的任何處罰。 對這次事故,我進行了深刻的反思,導致這次事故主要是思想麻痹,安全意識差。常常認為自己開了多年的車,道路駕駛經驗豐富,這種認識使自己產生了麻痹思想,安全制度規定流于形式,停留在文件上、口頭上,并沒有真正在心中留下深刻的烙印,為自己發生交通事故埋下了禍根。
今后,我將認真吸取這次深刻教訓.自覺學習和遵守交通安全管理法律、法規和政策規定,嚴格執行XX和本單位的車輛管理規章制度,牢固樹立安全第一的思想,將所有隱患都消滅在萌芽狀態,盡最大努力杜絕交通事故的發生。 為全面完成上級交給我所的任務盡到自己的職責、貢獻自己應盡的力量。(萬能檢討書)
檢討人:XXX
二九年X月X日
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
敬愛的父母:
您們好!
在此我懷著深切悲痛、懊悔的心情給您遞交這份“對大人不禮貌的檢討書”,以深刻反省我對待大人態度不好,不禮貌沖撞大人的錯誤,向你們表示歉意,并征求你們的原諒。
反省錯誤之前,必先回顧錯誤,我的錯誤是嚴重的、是深刻的、是要不得的、是萬萬不能容忍、也是今后絕對不能再犯滴。我的錯誤時間xx年xx月xx日晚上8點,由于我覺得小姑的男朋友人長得特別難看,就說了一句樣子難看的指責話,讓小姑男朋友當場陷入難堪境遇,也讓全家老少很尷尬為難。小姑的男朋友起身要離開的時候,眼眶當中包涵淚水,兩眼睛還紅紅的,想必是受到了不小打擊。
面對錯誤,我要深刻反省。經過反思,我覺得當時的我確實太過分了不是一點點,我的話讓一個剛剛大學畢業、滿懷美好夢想的青年人遭受嚴重打擊,我的話讓他的心碎得不是摔成一兩三塊,而是直接碎成了粉末。
如今,您二老的批評任然回蕩在我耳邊,我深切的認識到我還很幼稚,我還很花癡,我把人的相貌看得太重了。人不可貌相,一時丑不代表一生丑,一生丑也架不住心靈美,人丑人美都沒有決然的關系,只要人有一顆善良的心,就是美好的。
我太幼稚了,我太愚蠢了,昨晚的話真不應該是一個小學六年級學生能夠冒出口的,這應該是幼兒園的小朋友開玩笑說說的。
至于您說的改正措施,我想好了,我將向小姑男朋友道歉,向小姑道歉,并且賠償人家一頓飯,有空讓小姑再請男朋友來咱家做客,我親自下廚給人家做一道“紅燒水洋蔥”當中賠禮了。
此致!
不講文明禮貌的檢討書
尊敬的老師:
我須知文明禮貌是一個人做人的基本準則,在與人接觸與人交流當中最基本的素質。而在老師投籃不準這樣的一種小事情上就充分暴露出我的問題。
經過面壁思過與深刻檢討,我總結了以下改正措施,希望老師評價與監督我完成:
第一,根據我出言不遜、不講禮貌的錯誤。我決心在這一星期罰寫《中學生日常行為規范》三遍。并能夠基本背誦。
第二,針對我不懂事的情況,通過此次教訓我已經有些懂事了。在今后我一定要謙遜為人,做到用詞文明,再也不說臟話了。
第三,此次檢討書我愿意公布在班級黑板報中,給予自己是一個警示,希望同學們不要再犯我這樣的錯誤了。
此次錯誤發生,我真的深感懊悔,對老師不尊重讓老師尊嚴受傷害,也給同學們做了不好的例子。實在是感到很對不起老師,很對不住同學。而通過此次檢討,我一定要深刻改正,爭取重新做回一名懂禮貌、講文明的好學生。
此致:
非常抱歉!
xxx
20xx年xx月xx日
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
尊敬的中隊領導:
你好,我是xx班xxx 的xxx。我犯了一個非常大的錯誤,我在擔任今早x到x的勤務中對自己要求不嚴格,我在勤務中打了瞌睡,然后被領導xx查勤時發現。我沒有履行好自己的職責。我在勤務中沒有履行好我的使命,沒有給身邊的戰友樹立好的榜樣,我決心從此以后嚴守崗位,不會再犯這樣的錯誤。希望中隊領導相信我。我要嚴守執勤崗位。勤務期間其高警惕。絕不在出現類似問題。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
時間:20xx年x月x日
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
尊敬的教官:
您好!
開學以來,本人表現仍有欠佳。諸多缺點仍像油漆一樣未能完全清除,教官說過不可能一下子全部戒掉,仍被吸引,但一直比上學期努力,未有變本加厲之勢,偶有犯之,實屬無奈。事情未能有規劃的進行,就像個流浪漢只能把未來的宏偉藍圖寄托于明天,殊不知明日何其多?心態像漂浮于空氣中的紙屑,不能徹底的安靜;外界的誘惑像病毒侵入,欲罷不能?,F在我希望自己能收回心思誠心改過,拋棄以前的缺點,我辜負了父母的期望,教官的教誨,學校的培養。同學們應該以我警己!緊記自己的職責,不要在犯這么低級,無聊,愚蠢的錯誤。
本人以后要本著上課注意聽講記好筆記,下課鉆研問題的勤奮精神。不閱讀毫無知識內涵與學習無關的垃圾書籍.再次,我這種行為還在學校同學間造成了及其壞的影響,破壞了學校的形象。同學之間本應該互相學習,互相促進,而我這種表現,給同學們帶了一個壞頭,不利于學校和院系的學風建設。充分領會理解教官對我們的要求,并保證不會在有類似的事情發生.而且要盡量幫助教官給班里營造互幫互學的氣氛。望教官給我改過自新的機會。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請教官相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。
同時也真誠地希望老師能繼續關心和支持我,并卻對我的問題酌情處理。這是一次十分深刻的檢查,我對于我這次犯的錯誤感到很慚愧,我真的不應該不重視教官說的話,我不應該違背教官的話,我們作為學生就應該完全的聽從教官的話,而我這次沒有很好的重視到教官講的話。我感到很抱歉,我希望教官可以原諒我的錯誤。
此致
敬禮
您的學生:
? 部隊禮節禮貌檢討書 ?
一、禮貌、禮節、禮儀的定義及內容
1. 禮貌:是指向他人敬意的一種儀式,也是表示敬意的統稱,待人恭敬的態度,禮是由風俗習慣形成的 禮節,貌是:面容代表,禮貌是處理人與人之間的道德規范。
2.禮節:是指人們之間的相互尊敬的形式,由待人接物的規則和方式,人們在公共場所的舉止、風度和 衣著等。
3.禮儀:是由風俗和傳統逐漸演變再經過專門規定而形成的一種行為,如鞠躬、擁抱等。包括:著裝的打扮、容貌梳理、姿態、分度、舉止行為。
二、禮貌服務主要表現在哪些方面?
1、主要表現在:語言文明、態度文明、工作文明
2、常用禮貌文明用 :
1)您好,歡迎光臨
2)請問您幾位,是否有預定
3)請跟我來
4)很抱歉讓您久等了
5)請您多多包涵
6)請多關照
7)真是抱歉耽誤了您很長時間
8)您還需要別的嗎
9) 我能為您做些什么嗎
10)很高興為您服務
11)請您多提寶貴意見
12)請您隨我到收銀處結帳好嗎
13)請問您對我的服務還滿意嗎
14)謝謝光臨,請慢走。
15)您走好,歡迎下次光臨。
三、“五講”“四美”“三熱愛”是什么?
1.講文明,講禮貌、講衛生、講道德、講秩序
2.行為美、環境美、心靈美、語言美
3.愛公司、愛本職工作、愛顧客
四、酒店的服務意識:
1、讓每一位賓客在這里消費都滿意而歸。
2、酒店的硬件設施重要,便更重要的是取決于員工的高素質、高效率、高水準的服務意識,所以,就要有全面、統一、標準的服務意識培訓。
五、服務中嚴格遵守操作禮儀和操作規范?
1、一不吸煙,不吃零食。
2、二靜,工作場合保持安靜,隆重場合保持肅靜。
3、三輕一快,操作輕,說話輕,走路輕,動作利落,服務快。
4、三了解,了解賓客的風俗習慣,了解生活,了解特殊要求。
5、三聲,客人來時有迎聲,客問有應聲,客走有送聲。
6、 自尊,尊重老人,尊重婦女兒童,殘疾人。7、 五勤,眼、口、腳、手、耳勤。
六、、服務中的5先原則:
1、先女賓后男賓
2、先客人后主人
3、先首長后一般
4、先長輩后晚輩
5、5、 先兒童后成人
七、服務員的語言要求:
(基本用語)謙恭、語調親切、音量適度、言辭簡潔清晰、充分體現主動、熱情禮貌、周到、謙虛的態度,根據不同的對象使用語言要恰當,對內賓使用普通話,對外賓要使用日常外語,做到客到有請、客問必答、客走告別。
八、服務中常用語應分哪些種類:
服務中應用語大致分十三種:
歡迎語 、 問侯語 、直接稱謂語、 間接稱謂語、 祝賀語、 應答語、 征徇語、 道歉語、 安慰語、 勸阻語、交待語、推辭語、告別語
1、歡迎語:歡迎光臨、歡迎光臨本酒店等。
2、問候語:早上好、下午好、晚上好等。
3、祝賀語:祝您生日快樂、祝您新婚愉快、祝您新年快樂、圣誕快樂等。
4、應答語:好的、是的`、謝謝(當客人表示贊美和夸獎時,作為員工應酌情禮貌回答“謝謝”、“您過獎了”、“我很高興您喜歡我們酒店”、“謝謝,很樂意為您服務”等。)
5、征詢語: 我能為您做點什么?、 對不起,您可以說慢一點嗎?、 如果您不介意,我可以………?
對不起,打擾您一下,請問……?、您看,這樣……可以嗎? 請問您還需要點什么嗎?
6、向客人表示歉意時:
在自己工作中不慎出錯、失言或考慮不周時,應誠懇致歉,不應欺瞞躲閃。
道歉應適度,讓對方明白你內疚的心情和愿意把工作繼續做好的愿望即可,不應沒完了地嘮叨,反而招致對方反感。
道歉不可過份自謙,低三下四,只須表示“對不起”,態度誠懇即可,否則會令人感到虛偽,有損自己形象與人格。
道歉應有事實依據。認錯不宜夸張,適實適事,尤其是當客人也有責任時不應大包大攬錯誤,否則會給飯店帶來不必要的損失。
7、使用告別語:
告別語是與人分別時所用的禮貌語言,以進一步加深留給對方的印象與友情,故語言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語。
當客人暫離開您服務的地方,可以說“再見”、“慢走”、“呆會兒見”、“明天見”、“歡迎隨時
光顧”等。
當客人辦完手續離店時,可以說:“希望您常來”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來!”等。
當你離開客人房間或服務處所,可以說:“晚安,小姐(先生)”、“請好好休息,再見”,“我得去……了,謝謝您,再見”等。
進行服務禮儀培訓——在服務要用最佳的儀態來為客人服務 要求在與賓客交談時應保持良好的身體姿態,包括站姿、坐姿和走姿,態度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對方;表情輕松,多露微笑;如與客人在行走時交談,應注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。
8、稱呼語:
先生、小姐、閣下等
九、禮貌服務的基本要求是什么?(主動、熱情、耐心、周到)
1.主動:主動的要求標準:無論閑忙待客不誤;不嫌麻煩,方便客人;不分客主,一樣照顧;不怕困難,優質服務。
2.熱情:指待客禮貌,面帶微笑;態度和藹,不急不躁;言語親切,積極關照;工作熱心,照料周到。
3.待客周到:指一視同仁、待客誠懇、安排細致、有條有理、想在前面、服務熱心、照顧周全,達到以上標準。
十、禮貌待客應做到什么?
陌生客人和熟客一樣、本地人與外地人一樣,僑胞和外賓一樣、老幼病殘與一般一樣、消費多的與消費少的一樣。
十一、怎樣對客人一視同仁?
不以貌取人、不厚此薄彼、做到文明待客、主動熱情、耐心周到。
十二、常用的禮貌用語十四字:
您、請、謝謝、您好、再見、對不起、沒關系
十三、禮貌待客服務應做到哪五聲?
1.顧客進門有迎聲
2.顧客詢問有答聲
3.顧客幫忙有謝聲
4.照顧不周有歉聲
5.顧客離開有送聲
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