業務發展部工作計劃(熱門19篇)_業務發展部工作計劃
發布時間：2022-09-29業務發展部工作計劃(熱門19篇)。
?? 業務發展部工作計劃
競聘演講尊敬的各位領導、各位同事：你們好！我叫王繼忠，37歲，大專文化，工程師職稱，現從事電網調度工作，是調度室副主任，主管電網調度自動化和變電站綜合自動化工作，專業工作年限，今天來競聘11崗級的生產技術部副主任職務。我的簡歷是：1988年1月至1990年8月在二塘供電站工作，是一名電管員；1990年9月至1993年7月在武漢華中電業聯合職工大學讀大專；1993年8月至11月在調度室工作，做一名電網調度員；1912月至20xx年7月在調度室任調度副主任；20xx年8月至20xx年3月在輸變電管理所工作，任主任；20xx年4月至今在調度室工作，任調度副主任。競爭上崗有何意義？我個人認為隨著我國經濟體制的轉換，國有企業三項制度的改革深化，必須建立起適應社會主義市場經濟相應的勞動用人制度，那就是競爭上崗，競爭上崗是選拔人才、提拔人才的有效手段，因為有了競爭才避免了過去職工進入企業后，不管工作好壞，技術素質高低，都是終身吃皇糧，手捧鐵飯碗，造成不怕丟飯碗的弊端。引入優勝劣汰的競爭上崗機制，能促使勞動者努力學習，勤鉆業務，提高生產技能，從而促進職工素質的提高，增強其憂患意識和競爭意識，知道“就業靠競爭，上崗憑技能”的'道理！自己為什么要參加競聘？我今天參加競聘，因為競聘給我一個展示自己的工作能力和才能的好機會，讓我把從大學中學到專業理論知識和15年來在平常工作中積累的豐富工作經驗在我所競聘的崗位中得到充分的發揮和利用，今后的工作會做到盡善盡美。我競聘的個人優勢在于：⑴我曾在生產技術部所轄大部分部門工作過，并當過調度室副主任，輸變電管理所主任職務，有較強工作能力和領導能力，多年被評為先進工作者；⑵三年來的大學脫產學習，使自己學習掌握了一套扎實的基礎理論專業知識和技能。在大學中，是一名優秀班干部，學習成績總排在班上前五名，各科成績總達80分以上，每個學期得到單位的獎學金，并多次獲得湖北省教委和學校的獎勵；⑶曾在基層供電站工作兩年和農網改造資料組工作一年，對35kV、10kV線路設計、安裝有著更深層次的了解和掌握，學會了把科學管理方法運用到用電管理工作中；⑷94年10月曾從事一項新的領域攻關―線路損耗的理論計算，運用高、難的理論知識，完成了35kV、10kV線路損耗的理論計算，并撰寫兩本有關資料書籍，為單位降損節能提供了理論依據，從而達到降損節能，提高了電網的效益；⑸底，自己作為教員曾先后培訓了二期約100個工人考中級工，使他們的的專業業務素質達到了一定的專業技術水準；⑹20xx年初，參與設計繪制本縣電力系統20xx年和20xx年一次系統規劃圖，同時自己還參與了縣電網調度自動化規劃設計工作，并撰寫一本《平樂縣電網調度自動化設計》的專業論文；⑺20xx年11月縣電網調度自動化工作啟動，自己深入現場直接參與安裝和調試，日后自己被領導委任成為單位唯一調度自動化管理者，擔負著電網調度自動化系統和變電站綜合自動化系統維護管理工作?？梢赃@么說，現在調度自動化系統和變電站綜合自動化系統一有故障，均由我一個人獨立處理排出。⑻本人是單位唯一一個變電站繼電保護整定值計算者，在近幾年中，曾先后五次獨自一個人擔負沙子、張家、青龍、大發、平樂中心變5個35kV變電站斷電保護整定值計算和微機整定工作，均取得了令人滿意效果；⑼20xx年8月在擔當輸變電主任期間，通過理論和實踐相結合，自己的專業技術水平和業務有著質的飛躍，自己更進一步加深對變電站一次設備和二次設備全面了解和掌握，曾無數次擔負變電站設備故障搶修工作，并先后安裝二塘變110kV二塘至陽朔線間隔，110kV二塘至同樂線間隔，同樂變35kV大發線間隔的一次和二次設備安裝和接線工作，使自己成為單位懂得二次接線安裝為數不多的人，以致使自己在從20xx年4月至今在35kV平樂中心變安裝工作中得心應手，在整個變電站建設中起到關鍵人物作用。假如我這次競聘成功的話，我的工作設想是：1、使設計工作規范化、標準化，設計線路要結合縣電網一次系統遠景規劃圖，要建立和健全生產技術檔案資料。2、在調度室要強化調度管理，充分發揮調度的作用嚴格執行“兩票三制”，強化安全意識，并嚴格按照“三不放過”的原則，認真調查處理事故，切切實實提高安全生產管理水平，確保人身設備，電網的安全。有條件的話要組建運行方式班，繼電保護班，通訊自動化班。3、在變電站，要加強運行人員的培訓，提高其業務水平，提高對設備的異常運行、電網事故的分析判斷能力，采用多種形式進行崗位練兵，提高變電站的整體素質。4、在輸變電檢修所，要培養些有文化的年青人對變電站一次、二次設備安裝和接線培訓，如果有條件，可購買些儀表、儀器對變壓器油樣、設備耐壓
?? 業務發展部工作計劃
我們生活在一個日新月異的時代，企業的競爭越來越激烈，業務行政部作為企業管理的重要組成部分，承擔著協助運營團隊開展業務、提高工作效率、減少成本的重要任務。為了更好地履行職責，提高整體運營水平，業務行政部制定了詳細具體且生動的工作計劃。
一、完善流程管理
流程管理是確保各項工作有序進行的基礎，我們將圍繞提高流程管理的效率展開工作。
1. 研究各項工作流程，深入了解每個環節的具體細節，并根據現有情況優化流程。
2. 確定流程監控的關鍵點，建立相應的監控和報警機制，以及規范的流程考核評估體系。
3. 引進并推廣業務流程管理軟件，提高流程管理的自動化水平，減少人為錯誤和繁瑣操作。
二、提升團隊素質
團隊是業務行政部的核心力量，提升團隊素質是提高整體工作效率的重要保障。
1. 組織專業培訓和技能提升課程，提高團隊成員的專業素養和綜合能力。
2. 搭建學習交流平臺，促進團隊成員之間的經驗分享，培養團隊合作意識和團隊精神。
3. 激勵團隊成員積極主動地承擔責任，提供晉升和獎勵制度，激發個人潛力，提高整體團隊素質。
三、加強數字化建設
隨著信息技術的快速發展，數字化建設已經成為企業提高效率和降低成本的重要手段。
1. 推行電子化文檔管理系統，實現文件的資源共享和統一管理，提高工作效率和減少環境污染。
2. 引進智能辦公設備，提高數據處理和工作自動化水平，減少人工操作和重復勞動。
3. 利用大數據分析工具，挖掘數據背后的商機和潛力，為業務決策提供準確的數據支持。
四、建立健全的績效考核制度
績效考核是激勵員工積極工作、營造競爭氛圍的重要手段，有助于提高整個業務行政部的工作質量和效率。
1. 建立量化的績效考核指標體系，明確工作目標和工作水平的具體要求。
2. 實施定期的績效評估，公平公正地評價每個團隊成員的工作表現，并將結果與個人獎懲掛鉤。
3. 設置績效獎勵機制，激勵高績效團隊成員的個人發展和團隊協作，營造積極向上的工作氛圍。
在工作計劃中，我們明確了要完善流程管理、提升團隊素質、加強數字化建設以及建立健全的績效考核制度。這些措施將有助于提高業務行政部的工作效率，減少成本并提升整體業務水平。我們相信，通過團隊的努力和不斷的改進，業務行政部將成為企業發展的重要支撐，實現更加卓越的成績。
?? 業務發展部工作計劃
回顧這幾個月以來，我部在各領導、主席的悉心指導下，在全體部門成員的共同努力和全體同學的大力支持下，拓展工作思路，圍繞系里中心工作，堅持以人為本的工作理念，為同學服務的工作原則，狠抓實干，開拓進取。在落實日常工作的前提下，大膽創新，緊密聯系同學，在不斷摸索中探索出適合我部的工作方式，開展了一系列貼近同學、服務同學的活動為同學的就業提供了幫助。 現就這幾個月來的工作總結如下：
1.調查統計我系大一和大二各班家教兼職情況，為以后我系學生找兼職做好充分的準備，能及時為他們提供家教的機會，鍛煉自己能力的舞臺。
2.采訪大三正在實習的學生，通過采訪了解在就業中遇到的問題，吸取他們寶貴的經驗教訓，為以后就業做好充分的思想準備。
3.調查有關我系各班專業的就業方向前景，而且為我系學生提供一些就業溫馨提示，積極為同學們提供全方位就業資訊。
4.通過不同的渠道調查了解大學生最喜歡的行業、當今社會最熱門的工作，以及許多面試的技巧等各方面關于就業的信息，讓同學能及時掌握當今社會的就業熱門，更好的.規劃自己的就業生涯。
5.我部積極配合就業輔導站組織兼職招聘活動，與各商家親密接觸，親身體驗，揣摩不同商家的心理，同時積極主動去關注一些就業資訊，從而能為同學提供一些更真實的就業信息，使同學的就業舞臺更加寬廣。
6.同時，我部還積極參加學校里和系里舉行的活動，協助各部門工作，幫助他們維持會場紀律，協助日常常規的檢查，增強集體的凝聚力。
成績屬于過去，奮斗成就未來。我部深知我們距離成功還有很長的路，我部所有成員將繼續做好本職工作，自強不息，奮斗不止，開拓創新，穩中求進，與其他各部一道為實現創建一流學生會的目標奮進！
?? 業務發展部工作計劃
一、今年的工作思路：
1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責；
2、制定每月、每季度的工作計劃；
3、建立團隊，完善加強設計團隊能力；
4、了解部門人員能力及各自的特長風格，以便工作派單的合理性和成功率；
5、定期安排培訓，了解最新裝修材料及施工工藝，進行專業知識的經驗交流；
6、完善并培訓《業務部部工作手冊》中的內容；
7、完成公司下達的其它任務。
二、部門培訓計劃：
好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養，20xx年培訓計劃如下：
1、完善設計部日常工作規章制度
2、講解設計部制圖標準
3、規范設計部出圖流程
4、規范設計部工作流程
5、建立和培養設計團隊
6、強化設計師設計方案所涉及的問題
7、每月典型設計案例談論會
8、定期市場新型材料的認識及運用公司安排的其它培訓計劃
?? 業務發展部工作計劃
職業規劃部工作計劃
新的學期就是一個新的開始。在新的學年，電氣系職業規劃發展部，必將認真嚴謹的對待每項工作，以一個全新的姿態出場?，F將2013-2014年度工作計劃匯報如下： 一：納新
在大學校園里，學生組織不僅是一條老師與同學們之間的紐帶，它更象征著理想，青春，拼搏與活力。為了更好地建設這支耀眼，榮光的干部隊伍，我們職業規劃部就從2013屆學生納新活動著手，通過為這個團隊注入一支生命力更加旺盛的新鮮血液，打造一個真正“嚴謹，博精，創新，奉獻”的學生組織。從而更好地為同學們服務。
1．活動時間：2013年9月
2．活動地點：新教學樓
3．活動對象：電氣系2013級新生
4．計劃招收人數：8~10人
5.部員要求：
①對職業規劃部有興趣，有熱情，對職業規劃有自己的獨到見解
②敢想，敢說，敢做。
③有責任感，對自己對工作認真負責。
6．活動內容：
活動分為初試和面試。初試體現在新生交納的申請表上，根據表格內容的填寫，初步了解新生的特點以及其對待加入學生會的想法和態度。
面試看學生上臺表現、對自己能力的認可度、個人特長、是否有吃苦精神，最重要的是他對待職業規劃發展的了解和認識。
7.活動階段：
①通過進班宣傳，加強新生對學生會的認識。
②招納階段;: 新生于辦公室領取表格、填寫資料。
③審核階段：讓新生參與面試。
④迎新階段：開一次全體會議，主席及各部長自我介紹。
8.注意事項及其他
①注意報名階段中報名表的收集，統計與整理。
②在整個納新活動過程中，注意每一輪考試的評委組成及評定的公平性。
③在納新活動過程中，請有意向的同學按時上交報名表，如逾期上交，考試過程中遲到，不到者，一律視為自動棄權。
二：日常工作
1.開通人人公共主頁，不定期發布最新就業信息。
2.通過平日宣傳幫助學生評估自己的技能，獲知畢業后的就業信息和就業機會，做出現實的就業決定以及學習如何成功的推銷自己。
三：創新活動
A.職業生涯規劃培訓講座
一）、活動主題
“合理規劃，成就夢想”
二）、活動目的及意義：
為了讓同學們更清楚地了解自我，認清現實，在短暫的大學生活中更好地為自己定好位，能夠嚴格的規劃自己的生活，為自己以后有更好的舞臺發展奠定良好的基礎。電氣系職業規劃發展部從同學們最迫切需要的出發，精心策劃了此活動。
三）活動時間：9月15日~9月28日
四）活動地點：新教
五）、演講人：待定
六）、工作安排：
1、由學生會討論，集中同學的意見，策劃活動及分配任務。
2、講座的前期宣傳，主要以海報的形式進行宣傳。
3、印發策劃書及相關的文本材料。
4、準備好講座所需的道具。
5、邀請嘉賓及通知與會人員。
6、制作嘉賓牌。
三）活動當天流程
1、主持人介紹本次講座的意義及大會的流程。
2、主持人介紹本次講座的嘉賓，宣布講座正式開始。
3、XXX進行如何規劃大學生生涯的演講。
4、現場同學對演講人進行提問。
5、由嘉賓對大會進行總結。
6、主持人宣布大會結束。
四）活動后期工作
1、收拾、整理會場。
2.現場活動之后征集職業生涯規劃，參賽選手將自己優秀的作品交給職業規劃發展部。
3.職業生涯規劃評選階段
評選活動由職業規劃發展部負責，要請相關專業的指導老師，秉著公平，公正的原則評選出優秀作品。
4.獎項設置：一等獎 一名
二等獎 二名
三等獎 三名
優秀獎 若干名
第四階段：活動反饋和評價
活動結束后由派出2名干事與5~8名參與此次活動的學生進行面對面的訪談，詢問他們對此次活動的意見和建議。
B.非你不可求職大賽
① 大賽介紹
就業壓力逐年增大，在學好專業知識的基礎之上有足夠的面試經驗才會在之后的就業道路中少走彎路。本著“把握當下，贏在未來”的理念，我們職業規劃部準備舉辦一次能夠真正提升學生能力，增強我系學生就業競爭力的求職大賽。
② 活動基本情況
主題：把握當下，贏在未來
時間：
參賽對象：我系全體在校生
比賽方式：初賽和決賽。
初賽以投簡歷的形式報名，從眾多的參與者中選出9名進入決賽。 初賽流程：
（1）成績由簡歷情況來評定
（2）簡歷篩選：先由學生代表對簡歷進行初選，再由活動指導老師進行篩選，采用打分制，取平均分，按排名先后進入復賽。進入復賽的人數控制在報名人數的60%以內。
（3）簡歷篩選標準： 外觀設計：包括紙張格式、版面設計、篇幅長度等 簡歷內容：包括個人基本信息、求職意向、教育背景、實踐經驗等 簡歷用語：包括文字、措辭、文風、語氣、禮儀、外文的使用（英語簡歷會視具體情況加分）等； 突出重點：包括內容是否吸引讀者、技能是否關聯職位等； 真實程度：較大比例地進行隨機抽查，尋問調查簡歷的真實程度，如有虛假概不取用。
決賽流程：
第一環節（風雨同舟）
將9名參賽者通過抽簽的方式分為三組，以組為單位抽取考題，給予5分鐘的準備時間，然后各組以小組為單位在回答問題之前進行自我介紹，評委根據各自表現打分，淘汰一組；在選手準備期間，表演情景短劇，并提出相應的問題與現場觀眾互動，活躍現場氛圍。
第二環節（誰與爭鋒）
按得分高低從淘汰組中復活一人進入第二輪，并從獲勝組中淘汰分數最低的一人；剩下六人抽簽，兩人一組，進行一對一PK，通過對案例分析和應變能力兩個方面的考察，淘汰分數較低一人，淘汰掉的三人由評委投票選出一人與其他獲勝者一起進入決賽。
第三環節（即興演講）
演講與口才，四人以抽簽方式選定題目和發言次序，每人有三分鐘準備時間，然后進行三分鐘即興演講，最后按得分高者選出一二三名
③ 活動宣傳
宣傳重點時期，為了盡量的達到全面宣傳的效果。在此期間我們的宣傳以噴繪，海報為主放在各學生活動人流量最大的地方，目的在于烘托氣氛，激發同學們的積極性及關注活動的熱情；并在學校張貼贊助單位的宣傳海報，使同學們了解企業。
后期通過對于活動的總結，宣傳本次活動。并以海報的形式公布本次大賽的獲獎名單。
設立咨詢點宣傳活動階段設點接受學生咨詢，介紹此次活動的相關事宜和注意事項。
④ 活動預期成效
1） 做好比賽的收集和整理，以備來年資料查詢，將活動發展成為每年的固定比賽
2） 為學生以后走上社會做好鋪墊
3） 做好活動的經驗總結
4） 爭取讓更多的人了解企業，盡量多吸引人才，留住人才，為企業儲備人才
a) 外聯需求
（一）冠名企業
1、活動名稱為“****（企業名或口號）模擬面試大賽”。
2、宣傳期將重點宣傳冠名企業，并在海報，橫幅的醒目位置寫上冠名企業名稱或口號。
（二）合作企業
a)在宣傳海報，橫幅上寫出合作企業名稱。
b）各宣傳媒體將對企業進行介紹，介紹力度根據合作企業出資而定。
策劃人：周舒
?? 業務發展部工作計劃
健康產業事業部-規劃發展部-戰略發展經理 君康人壽 君康人壽保險股份有限公司,君康人壽,君康 崗位職責:
1.協助公司領導,制定中長期發展戰略、目標、策略方針等
2.牽頭組織各部門、一線經營單位參加戰略策略研討,調整工作發展戰略
3.收集并研究分析行業發展態勢、同業競爭環境、宏觀經濟政策發展趨勢
4.分析國內外健康養老產業及醫養險結合產品,研究新的市場機會
5.牽頭制定公司各類工作流程、管理制度、分工界面的'設計規劃
6.按集團要求,完成公司相關業務材料的上傳及下達
任職資格:
教育背景:全日制本科及以上學歷,985/211或者碩士優先;
工作經驗:5年以上同崗位工作經驗,同業經驗優先;
基本素質及能力要求:較強的責任心及事業心,具備豐富的企業管理理論知識及實踐經驗;具有較強溝通協調能力。熟練使用辦公軟件;英語書面、口語能力可以進行商務交流溝通。
?? 業務發展部工作計劃
在剛剛過去的一個學期中，經過層層選拔考驗，我非常榮幸的成為了社團聯合會培訓發展部中的一員，作為一名大一新人，能夠和培訓發展部中所有優秀的學長學姐們一起共事，學習經驗、提高能力，對我來說是一件非常幸運的是事情。
培訓發展部作為社團聯合會的一個重要組成部分，負責社團發展中軟件的發展進步的監督指導工作，領導社團更好的發展生存下去。在學期伊始，我和其他幾位新人負責對于社團納新成果的調查工作。通過卷面問答統計，得到了較為準確的數據，對于同學們對社團的認識，對加入社團的考慮以及各個社團本身的.新引力都有了進一步明確的認識。社團作為大學校園文化的重要支撐力量，起到了豐富校園文化，豐富大學生課外生活，提高校園軟實力綜合質量等重要作用，所以社團發展的好與壞是極其重要的，而我們的職責正是努力引導各個社團走上正軌，正規化、全面化的健康發展。
在調查活動結束后，根據統計結果，在部長的帶領下，我們舉辦了社團培訓大會，對于社團中的每個部門都做了全面的培訓。在培訓大會上，我們請到了來自學生會各個部門的老成員，為各個社團最新納入的骨干分子進行經驗傳授，希望他們能在最短的時間內找到并抓住工作方向方針，更早的熟悉業務，為各個社團作出更有力、更大的幫助與貢獻。大會上，各個社團的成員也表現出了極高的積極性，良好的大會氛圍讓我相信我們的社團在未來的發展道路上會更加高效。
在這次大會上，我有幸成為了三位主持人中的一位，負責第二場的主持工作，雖然以前做過主持工作，但主持正式會議的次數卻很少，在這次寶貴的學習鍛煉機會上，我相信我努力的發揮了自己的實力，較好的完成了任務，積累了豐富的經驗。希望在以后的工作中，還能夠有機會擔任會議主持工作。在此次培訓會工作期間，我深深的感受到了社團培訓工作的好壞對于一個社團的發展是多么的重要，只有我們做好培訓發展工作，與各個社團有著良好密切的溝通，我們才能更好的將良好的歷史傳承下去，將其中的糟粕去除，是社團永遠走在一條正確的發展道路之上。
在學期末，我們培訓發展部開展了社團成員對所在社團的評價調查。社團最終存在的目的是豐富校園文化生活，為廣大的學生群體而服務，所以，在學期末對各個社團的滿意度調查是尤為重要的，這可以讓我們直觀清楚的看到那些社團為學生所歡迎，豐富了大家的課余生活，讓大家在課余時間的得到了鍛煉；那些社團只是徒有虛名，讓加入的成員沒有享受到應有權利。這次工作的調查部分我們新人來主力參與，同樣以卷面問答的方式對同學們進行調查。在這次工作中，由于參與人員龐雜，于是我與各班班長協調，將任務最大的分散化，使得工作得以更高效的進行開展，最終在一天的時間內完成了自己做負責的部分調查工作。這次工作充分的鍛煉了我的任務管理能力和協調工作能力，讓我得到了極大的鍛煉，積累了寶貴的經驗，雖然工作辛苦，但是收獲頗豐。
學期末，考試周的來臨讓我們這些新生產生了較大的壓力，從未經歷過大學考試對我們感到了茫然無措，在這時，我們培訓發展部的學長學姐們向我們伸出了援助之手，對我們進行了詳細的考試介紹與學習輔導，大大減輕了我們的應考壓力，為取得好成績打下了基礎。通過學習幫扶活動，我了解到了這是我們部的一項優良傳統，這也讓我感受到了無比的溫暖，對于我們這個溫馨的大家庭產生了濃濃的情感，希望永遠可以作為我們部堅實的一分子。
一個充實的學期已經隨時間的逝去而結束，但通過各項鍛煉所積累的經驗已然沉淀下來，成為了我寶貴的工作經驗。這一學期在培訓發展部的工作讓我獲益匪淺，展望即將到來的新學期，我充滿著信心與希望，相信自己可以獲得學習工作雙方面的成功。
?? 業務發展部工作計劃
一、投資發展部部門職責
運作及管理，擬定公司投資管理制度；
論證，負責起草投資項目意向書，協議書，經濟合同等有關文件；
資本運作、對外合作、聯絡及談判；配合計劃財務部做好融資工作；
4、定期對公司各經營單位的經營活動進行分析，負責公司本部及下屬公司的經營業績考核與管理工作，并對經營過程中的重大問題及時跟蹤分析調研，出具解決方案；
整理、分析與公司業務和發展有關的政策、動態、趨勢等，為公司的決策提供信息支持；
6、對公司的經營管理進行戰略符合性分析，對未來經營方向及戰略調整做出合理建議；
國內資本市場，為公司上市做必要的準備；
8、負責公司綜合統計工作，按時完成上級和政府有關部門報表的填報；
9、完成公司領導交辦的其他工作。
二、投資發展部崗位職責
（一）經理（副經理）崗位職責：
全面負責投資發展部運行及管理，實現投資發展部的最有效管理，承擔本部門因錯誤或過失產生的所有影響責任。
1、全面主持投資發展部工作；
指揮、協調和監督管理；
評比和激勵；
完善部門工作規章制度和流程；
績效考核方案的制訂，協調考核結果的落實；
6、組織召開經營活動分析會議；
協調投資合作項目的實施和督辦；
8、負責對外投融資合作的聯絡及談判，為公司決策提供參考；
9、組織制訂公司投資管理制度和流程；
完成領導交辦的其他工作。
（二）項目管理崗位職責：
1、負責投資類項目后期評價和分析，為公司決策層提供參考意見；
參與投資合作項目評審、盡職調查及談判；
3、建立完善各種工藝的運營類項目成本核算參數內部標準；
TOT、托管運營類項目盡職調查、項目分析評價模板；
5、建立完善投資項目檔案庫；
6、完成領導交辦的.其他工作。
（三）經營考核崗位職責：
1、負責編制年度經營計劃及滾動計劃；
檢查、了解和收集各經營單位經營計劃執行情況；
3、對各單位的經營計劃目標完成情況進行按期考核，對考核結果及時進行總結和反饋，協同人力資源部組織落實；
4、進行經營活動分析工作，提出改進意見；
5、負責上級和政府有關部門報表的填報工作；
匯總、審核、校對各經營單位的經營報表等統計資料和總結材料并進行及時分析和反饋；
7、負責與計劃財務部的溝通與銜接工作；
8、完成領導交辦的其他工作。
（四）綜合管理崗位職責：
1、規范項目檔案管理流程，建立健全投資項目檔案庫；
2、收集整理相關行業的政策法規及競爭對手動態；
3、部門內務管理及費用控制；
商務接洽、日程安排等；
5、參與項目談判并承擔相關文字工作；
6、負責部門各項事務的督辦；
7、完成領導交辦的其他工作。
（五）項目融資（兼）崗位職責：
1、擬訂公司投資管理制度，編制年度投資計劃；
建議并提供可行性報告；
合資合作等項目跟蹤及談判，協調落實相關手續；
4、掌握國內外資本市場動態，研究拓展融資渠道；
5、參與重大投資項目的操作，負責項目經濟分析與評價；
6、完成領導交辦的其他工作。
?? 業務發展部工作計劃
隨著日歷翻到了20XX年，我們又要進行一年一度的述職了?；厥走^去的一年，每天忙忙碌碌，在完成一項項工作的同時，也積累了一定的經驗和教訓。下面總結一下自己20XX年的工作情況，敬請大家批評、指正。
20XX年是忙碌的一年，人事、師訓方面的工作日趨繁瑣，各項工作任務也日益增多。但無論多忙，我總是能在規定的時間內保質保量地完成各項任務。
以下就是本年度人事方面完成的主要工作：
每月常規工作：報稅、實名制上報、做教職員工工資、做后勤人員工資、做好出勤和代課統計、做好伙食費清算。
每年的常規工作：社保、公積金繳費基數的調整；事業單位年檢；上海市企業所得稅匯繳清算；崗位晉升以及之后的工資業務；上一年度高級職務、中級職務的聘任工作以及后續工資業務；新學年測算工作量系數；上交新教師進編材料；辦理好新教師、調入調出教師等人員實名制平臺、人事平臺、公積金、社保等相應的手續和業務；填報《基礎教育學校（機構）統計報表》；協助完成學年度考核和年度考核工作；20XX年度教師資格網上注冊工作；做好20XX學年的首聘和續聘工作；完成20XX年上海市高級教師（中學高級教師）任職資格評審教科研成果鑒定資料上報工作；完成20XX年申報中級職務候選人評議“教科研能力測試”工作；高級職務、中級職務評審工作；完成《人事年報》和《工資年報》；做好20XX年績效清算。
今年新增的重點工作：
1、三月份做好了退休人員改革前社保個人繳費本息一次性返還工作。
2、三月中旬完成教育局布置的檔案專項整改工作，提交校長、書記的`《全國干部人事檔案專項審核工作專用干部任免表》等資料。
3、四月中旬完成了《事業單位統一信用碼換證》工作。
4、五月中旬協助人事科浦科填寫關于《20XX年基層工作量測算統計》的表格。
5、11月參加xx區教育系統干部人事檔案管理工作培訓活動。
6、11月XX日-11月18日做好從20XX年7月開始的加工資工作，并在12月工資里發放。
7、11月-1月作為 “xx教育教師專業發展檔案管理平臺”的測試單位，在人事科的指導下，組織好本校教師們登陸平臺進行信息錄入測試。在測試過程中，及時跟人事科和心源公司進行溝通，改善平臺的開發和運用。
8、11月-1月做好“全國教師管理信息系統”近兩年調動人員、新進人員相關信息的錄入、審核、上報工作。
9、12月初填寫《事業單位登記管理監督檢查自查情況表》并上交人事科。
10、12月9日前完成黨費收繳中有關收入的測算工作，計算好應交黨費數提交校黨支部。
人事工作是為人做嫁衣的工作，也是造福于人的工作，因此，無論需要填寫多少報表、整理上交多少資料，我總會調整好心態，一件件事情做好。平時，只要在辦公室，電話、RTX、微信聯系總會比較頻繁，老師們也經常會來開各種證明、咨詢各種問題，但是無論多忙，無論手頭有多忙重要的事情，我也會急人所急，盡快盡心地為大家排憂解難。
本年度是“十二五”師訓的收官之年，同時也是“十三五”的開端之年，在這新老更替階段，一方面我們要配合進修學院對未完成“十二五”培訓的老師，進行相關的統計，并補報名，以期每個老師都能順利完成十二五培訓，拿到合格證。在11月接到進修學院通知后，開始打印每位老師的十二五證書，一份打印并塑封好后，一一發到每位老師的手中；另一份打印后，存教師個人人事檔案中。
作為十三五的開端，我有幸參加了“十三五”師訓座談會，就區十三五的培訓方案，進行了商討，提供相關的意見和建議。
另外，我們還被進修學院選為區級十三五培訓新平臺的測試單位，除了需要每位老師登錄新平臺，進行個人信息的修改外，還參與了兩輪報名的測試。在此也感謝每位老師的積極配合和參與。
除此之外，我還協助學校領導，做好了“一師一優課、一課一名師”網上曬課、審核等工作。
上半年的檔案室工作，對于各條線交來的教育教學的資料，以及各類證書、獎狀、獎牌、光榮冊等資料，首先做好登記工作，其次要做好相應的整理和保管。另外，平時還經常配合學校各部門的檢查工作，為他們查找并提供相應的檔案。對于借出的檔案也要及時做好登記，并讓借閱者填寫好《檔案利用效果表》。
下半年，檔案工作不再由我負責，因此，一方面跟新來的朱敏老師做好交接工作，另一方面指導她如何做檔案。經過2個多月，朱敏老師已經能很好地勝任檔案工作了。
除了做好人事、師訓、檔案工作，我還需要每周二-五早上檢查教師廣播操，并做好記錄。每日查看教育局網上的通知，并及時轉發給相關領導和老師。還要做好每次的行政會和教師大會的會議記錄。
上半年我一路既往地上著8節體活課，帶領孩子們跑步、做準備操，叮囑他們如何安全地玩。課上，我會在操場各處巡邏，提醒孩子們不做危險的動作，盡量避免意外發生。
下半年開始，我除了上五年級的3節體活課外，還任教五4班的品社課。五年級的品社課，很多都是跟歷史有關的。對于本身歷史不是很好的自己，每次上課前，都會認真查找資料，備課，然后制作PPT，爭取讓孩子們每堂課有所得，有所知。
人事工作的政策性極強，因此在今后的工作中，希望自己能更認真地學習和體會人事方面的一些政策、規定，做好熟記于心，運用自如。
平時忙于人事、師訓等各項工作，疏于管理自己的個人專業發展，在教育教科研工作方面，缺少一定的思考和實踐。希望自己今后能定一個可行的目標，多讀有益的書籍，多做一些有效的思考和實踐，在學習中、工作中努力提升自己的個人素養。
過去的20XX年，有付出，有收獲；有淚水，有微笑……不管怎樣，我總是盡心盡力、實心實意地努力做好每一件事。雖然結果有時不盡如人意，但是“不忘初心、不求回報”仍然是我為人處世的原則。但即使我再仔細，總免不了工作中的出現一些疏忽和失誤，在此敬請大家諒解。希望明年，做得更好！
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，以及繼電保護進行測量和校驗。競聘失敗的感想：假如我這次競聘不上我所競聘的崗位，我決不灰心，不氣餒，因為我最起碼已讓公司領導和各位考核人知道了我的工作能力和技術水平，我已展示了自己的優勢，不是我不優秀，而是別人比我更優秀，今后我會在工作中不斷努力，逐漸完善自己。我對公司改革發展前景的希望和建議：1、公司改革要朝良性方向發展，在競爭上崗中要多選拔人才，提拔人才，避免搞拉幫結派。2、建立、健全董事會制度，監事會制度，充分發揮職工代表權力，杜絕腐敗行為。3、要開辦職工食堂，今后接待就餐要在職工食堂完成，反對搞鋪張浪費。4、財務要實行上墻公開制度，讓廣大職工行使監督作用。5、要大搞第三產業，增加職工收入。6、制定職工業務培訓制度，讓公司職工定期接受業務培訓，內容有崗位職責，工作規范，服務標準，職業技能。以上是我這次競聘上崗的述職，請大家相信我，給我機會，我會把工作做得更好，更出色。謝謝大家！
?? 業務發展部工作計劃
一、引言
業務行政部是公司的重要部門之一，主要負責企業內部行政管理工作的規劃、組織、協調和監督等方面的工作。為了更好地開展工作，提高工作效率，我們制定了詳細的業務行政部工作計劃，旨在確保部門的順利運行和實現目標。
二、工作目標
1. 提升行政管理水平，實現高效工作。
2. 加強與其他部門的溝通與協調，以優化協助各項工作。
3. 提供高質量的行政服務，提高員工滿意度。
4. 建立和完善各項行政管理制度和流程。
三、具體工作計劃
1. 規劃管理
- 制定并完善年度和季度工作計劃，明確行政管理工作重點和目標。
- 組織行政管理會議，及時溝通匯報工作進展情況和解決問題。
- 定期進行工作匯報和評估，總結經驗教訓，提出改進措施。
2. 文件管理
- 建立合理的文件歸檔和管理系統，確保文件整理有序。
- 研究并推行電子化文檔管理系統，提高效率和便捷性。
- 編寫和修訂各類行政管理文件，并確保及時發布和實施。
3. 人力資源管理
- 參與制定、完善員工招聘和離職手續，確保員工流程的規范性。
- 組織人事檔案的管理工作，確保檔案的完整性和保密性。
- 定期組織培訓和晉升評估，提高員工素質和能力。
4. 辦公設備和資產管理
- 組織采購、領用和報廢辦公設備，確保設備的正常運行。
- 建立資產盤點和管理制度，確保資產的安全性和準確性。
- 定期組織設備和資產的維護保養，延長使用壽命。
5. 會務和出差管理
- 組織會議的策劃和安排，并提供相應的協助和支持。
- 管理出差手續和費用報銷，確保出差活動的順利進行。
- 負責會議和出差的后勤工作，提高工作效率和質量。
6. 行政服務
- 提供各類行政服務，如接待來訪客戶、處理來電來訪等。
- 組織節假日的安排和慶?；顒?，營造良好的工作氛圍。
- 提供員工福利管理等服務，改善員工生活質量。
7. 外部合作和應急處理
- 與外部機構和合作伙伴保持良好的溝通和合作關系。
- 統籌協調應對突發事件和危機管理工作，確保安全穩定。
四、工作計劃的執行和監督
1. 設立績效考核制度，建立工作計劃的跟蹤和評估機制。
2. 每月召開業務行政部例會，總結工作進展情況，提出改進意見。
3. 注重團隊建設，提高員工的專業素質和工作能力。
4. 鼓勵員工參與崗位培訓和繼續教育，提高綜合素質和能力。
五、工作計劃的預期效果
1. 行政管理部門工作得到高效開展，各項工作進展順利。
2. 與其他部門的聯系和溝通得到加強，實現協作共贏。
3. 員工滿意度提高，工作環境和氛圍更加和諧。
4. 行政管理制度和流程健全有效，規范公司內部管理。
六、總結
業務行政部是公司各部門協調工作的紐帶，制定詳細的工作計劃對于提高工作效率和提供質量行政服務至關重要。通過本次工作計劃的制定和實施，我們相信業務行政部能夠更好地發揮作用，為公司的發展做出更大的貢獻。
?? 業務發展部工作計劃
自XX年畢業以來，我先后于XX年～XX年創業，成立了西安市恩拓和首拓兩家新材料高新技術企業，并分別得到西安市科技局的青年科技人才創業計劃支持和國家科技部中小企業技術創新基金的支持。
XX年，為了追求自我價值的實現，我初經培訓、考試、論文答辯等多個考核環節，最終獲得注冊高級策劃師職業資格證書。XX年3月，當眾多精英都積極踴躍的加入到創業行列中的時候，我開始反思是否陷入了創業瓶頸。于是，為了追求更多精彩的人生經驗，我從創業公司中辭職，并先后在陜西綠迪投資控股集團擔任投資項目部副經理和重慶德瑞科技擔任項目總監。
而今，我只身應聘到黔江鴻業集團的產業發展部，2個月試用期滿。期間，在新的環境下，在單位領導的精心指導下，通過自身不斷的努力實踐，我在國有企業中的專業技能得到了迅速提升，并很快熟悉了相關政府職能部門的業務操辦流程?，F將近期工作總結如下：
思想上，積極學習相關政治文件、政策性指導文件，并認真學習領會黨的十七大會議精神。
工作上，通過對國家、重慶、黔江和鴻業《十一五》規劃的學習了解，根據公司發展和部門工作需要相繼完成了《銀象木業搬遷可行性研究報告初稿》、《氫氟酸產業發展報告》、《珍珠蘭育苗基地建設項目建議書》和《珍珠蘭育苗基地項目匯報》等的編寫。此外，為招商局相關科室起草《日化項目招商推介書》，完成了重慶中小企業局主辦的企業技術創新“一對一”診斷活動的匯總和上報工作，以及其它臨時交辦工作任務。每一項工作我都以“高效”為準則嚴格要求自己。目前，正在著手“鴻業如何立足于資源優勢而打造成為渝東南地區典型資本運作企業”的資料收集整理和起草工作。美中不足的是，我不曾在鴻業這類國有屬性為主的企業就職，對相關的人事制度、財務制度及其它工作流程不甚熟悉，以前在民營企業中形成的固有工作觀念、模式和習慣對日常工作有一些影響。
最后，我總結出了四點工作認識：誠信是鴻業未來發展的穩定劑;科技是鴻業未來發展的興奮劑;資本市場是鴻業未來發展的調節劑;人才是鴻業未來發展的長生劑。如今，我以加入鴻業這樣的多元化企業為榮耀，我的工作目標是：堅持不懈地努力進取，將自己打造成為高素質的復合型人才，并在鴻業這個大舞臺上鍛煉和發展。
?? 業務發展部工作計劃
心理發展部工作計劃
在新的學期里，為了提高我學院學生的心理素質，使學生的身體、心理都能健康發展，尤其是培養學生的較高的心理素質。所以為進一步加強我院心理健康教育，培養學生健康的心理品質，促進學生全面發展，材料科學與工程學院心理發展部特制定此計劃：
一、指導思想
為了更好地貫徹中央《關于進一步加強和落實中小學心理健康教育工作的指導綱要》的精神“通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力”的精神，健全我院的心理健康教育體系。
二、總體目標
提高學生對校園生活的適應能力，培養他們活潑、合群、樂學、自主的健康人格，健全人格，增強承受挫折、適應環境的能力，健全我院的心理健康教育體系。
三、具體工作
1、心理輔導教室的建立
根據調查表明,大學生已成為心理弱勢群體，其原因大多是學生的心理問題沒有得到及時的調試和解決.隨著社會的發展,學生暴露出的心理問題也越來越多,主要表現在戀愛，人際關系，適應學習等方面。為此學院心理發展部準備第八周左右在建立心理輔導教室，每周定時對學生開放，開放時間心理發展部的成員會待在心理輔導教室，并邀請心理輔導老師或學長學姐來為同學解決心理上的各種問題，使同學們得到專業的指導。
2、心理征文
經過十多年的寒窗若讀，同學們走進了位于有著“物華天寶，人杰地靈”和“英雄城”之美譽的江南歷史文化名城的南昌大學。剛進入這美麗而又神圣的學術殿堂，同學們在欣喜之余，也逐漸產生一系列心理問題，對心理健康的了解對于大學生來說是一個不可或缺的優良品質，但是有相當一部分學生卻不能很好的了解心理知識，不知道生活的意義，為此學院心理發展部在第十周左右會舉辦以****為主題的心理征文比賽，幫助同學解決心理問題，書寫心靈的色彩。
3、心理主題班會
心理健康教育是學校對大學生進行全面素質教育的一個重要基礎,通過施教使學生在身體、精神兩個方面得到健康發展。大學生是一群正在成長的青年，是一個極其敏感的群體，其內心體驗極其細膩微妙。由于大學生心理內部的需要結構發生變化，大學生的追求有其獨特性，而他們的價值觀念尚不穩定，時常處于波動、迷惘、抉擇之中，其心理成熟又落后于生理成熟，因而大學生的情感是不穩定的，情緒變化起伏大，易受周圍環境變化的影響，心境變化快。學業、生活、人際關系等等變化會引起情緒的波動，容易偏激、沖動，情緒沖突也較多。
為了在全院營造濃厚的關注心理健康的氛圍，進一步提高我院學生的心理素質和心理健康意識，幫助廣大學生更好地認識與發展自我，在第十三周左右，在活動室舉辦心理主題班會，為同學們提供一個交流的平臺，在活動中增加彼此的了解，使同學們明白團結合作的重要性。
4、心理團輔
根據調查表明,大學生已成為心理弱勢群體，其原因大多是學生的心理問題沒有得到及時的調試和解決.隨著社會的發展,學生暴露出的心理問題也越來越多,主要表現在戀愛.人際關系.適應學習等方面,這使得我們舉辦心理團輔更有必要,同時也為了豐富在校大學生的生活,鍛煉學生們的能力,增強學術氛圍,給大家提供一個展現自我.提升自我的機會和舞臺.因此特組織開展心理團輔,讓心理健康教育走進大家的生活.為此我們學院心理發展部在活動室針對學生開展了一次以***為主題的團體輔導活動，讓同學在活動中體會到發展心理的重要性。
四、活動要求
每次活動都要有策劃和總結，并且宣傳要到位，注重細節。學期結束時要對本部門的工作做總結，吸取經驗。
?? 業務發展部工作計劃
一、基本職責（兩大職責，通俗的講就是開發新的，發展現有）
1、不斷尋找發展（投資）機會，對項目進行可行性評估，供總裁決策，對入選項作項目計劃書，并進行初步架構
2、為公司及各部門的發展做出客觀、可行的企劃方案。收集市場信息，調查分析競爭對手的情況，為公司下一步發展提供市場信息支撐。
二、基本要求
1、總裁提
出調研項目，在規定的時間提供可行報告或者項目計劃書
2、部門按季提出項目調研清單，供總裁選擇批準，對批準的項目進行可行性研究或項目計劃書，作為公司項目發展儲備
3、建立企業核心競爭力，建設具有核心競爭力的企業文化，配合公司發展戰略做好企劃。
4、了解同行業的發展狀況，并及時針對同行業的現狀進行量化分析并提交分析報告。
5、了解公司各部門的運作方式及特點，善于發現公司各部門存在的問題，并提出切實可行的解決方案。按年度為企業的中、長期發展做出前瞻性的方案。
三、組織結構
分兩個小組，部門經理負責，并完成公司下達的其它任務
1、市場小組，負責市場信息搜集，包括行業、競爭對手、政策環境、技術情報的收集整理，市場量化分析，定期提交分析報告
2、企劃管理小組，負責公司宣傳策劃、項目計劃書編制、管理建議等
四、管理報表
1、項目可行性調研申請書
2、項目可行性報告
3、項目計劃書
4、管理建議報告
5、市場分析報告
6、每月工作總結和計劃
五、注意點和措施
1、加強工作的計劃性，避免隨意性，行動之前必須方案了然于胸。
2、要有預算意識，預算不是預測，加強成本觀念，包括時間成本
3、所有管理活動一定要增加數據量化分析，一切以數據說話
4、項目可行性報告和計劃書，除做好市場營銷等分析外，一定要加強財務分析尤其是現金流的測試
5、定期會同其它部門，設置一個主題（比如設置一個“節約辦公成本”的主題，從每個人自身的角度出發獻言獻策，比如討論“你所發現的商機”等等）大家暢所欲言、氛圍輕松，發揮公司集體智慧同時增加企業凝聚力。
6、建學習型組織，每個員工在自己擅長的領域都可以是老師，可以組織員工講課，自身講課備課的同時也是個學習的過程。
20xx年10月24日
?? 業務發展部工作計劃
有專人負責智力殘疾兒童**工作的安排與督查。**工作與學校工作同步計劃、同步實施、同步檢查、同步考核。
2、完善專業基礎設施。近年來，我校按照上級**機構要求，先后建設了語訓教室、個訓室、**室、體能**訓練室等一批功能訓練教室，并按照配置標準，為學校配備了較為完善的學教玩具、專業圖書器材，滿足了開展**工作的需要。
3、加大對智力殘疾兒童家庭的支持力度。不少智力殘疾兒童家庭都存在著生活壓力大、家庭負擔重等問題，直接影響到他們送孩子參加**訓練的積極性。對于家庭困難的家庭，學校給予智力殘疾兒童及其家長提供力所能及的幫助。
（三）精心組織，規范管理，提高智力殘疾兒童**質量
1、規范管理好**檔案。學校根據每個智力殘疾兒童的年齡、殘疾程度、類型、目前存在主要障礙、**情況、是否有其它殘疾、語言水平、家庭狀況等情況建立殘疾兒童一人一檔、一人一策，針對性、目標性明確，確保殘疾兒童**訓練有序運行。每學期，對智力殘疾兒童的**情況，進行一次觀察描述綜合評估，評估的情況作為調整策略，改善教學的依據。
2、科學設置**課程。我校開設了各類適合智力殘疾兒童發展的**課程，如集體課生活語文、生活數學、生活適應、唱游與律動、繪畫與手工、運動與保健等課程、小組課語訓、游戲、**、感統、美工等，每門課都有明確的分類教育目標和教學計劃。在**中，我們堅持集體教學和個別化教學相結合，在集體教學的同時，也注意了針對智力殘疾兒童的個別差異，因人施教，力爭每天有30分鐘以上的個訓時間，保證了每一個智力殘疾兒童都能在通常訓練的基礎上得到個性化的訓練。
3、加強智力殘疾兒童**的教學研究。我們要求老師本著“問題就是課題”的思想，把學習、教學和研究相結合，及時交流工作中的問題，共商解決的辦法。
4、與家長形成教育合力。家長是智力殘疾兒童**工作中的重要一環。我們要求家長要做好智力殘疾兒童**的第一老師，在配合學校**的基礎上，積極開展家庭**。
同時，我們通過多種途徑和渠道及時就智力殘疾兒童的**教育問題，與家長交流溝通。學校每學期都會舉辦“親子運動會”，“教學半日開放”等活動，增進了智力殘疾兒童與父母之間的親子感情，提高了家長的**參與意識，也促進了智力殘疾兒童的健康發展。
?? 業務發展部工作計劃
近些年我們國際部的發展很迅速，業務幾乎呈現出井噴式的上升，值此良好的勢頭我們應該高歌猛進，爭取創造出更多的成績。因為國際間的合作不斷的增多，那么對應的需求也開始急劇的擴大，那么我們就得利用好現有的條件，向一些正處在經濟上升期的國家開展業務。一個是要鞏固我們的競爭力，二是要搶占好市場，在競爭中扎住腳，使我們的存在感不斷地增強。同時還要依托我們的穩固根基，不斷取得新的突破。根據現有的行情做了一些研究之后，我們制定了下面的計劃。
1、開拓營銷
我們雖然要著眼新的廣闊空間，也不能丟掉已經占有的老陣地，在找到新的伙伴之后，還要保持好根老朋友的關系，維護好我們的合作框架。再就是要依托政策的基礎，來搞活我們的業務，多了解潛在的合作對象，在一定的范圍內篩選優質的'客戶，成為我們重點開發的業務資源。此外還要跟有關部門做好聯絡，隨時觀測好行情動向，更好的發現業務機遇。
2、體系完善
每過一段時間我們應該總結一下自身的一些教訓，和值得保持的工作方法，應該及時的給內部人員做全面的培訓和考核，確保他們的能力和思維都能跟得上形勢。此外還要把每個人的工作內容給劃分清楚，并且把具體的責任給分配好，使大家做事都更有效率。
3、部門協調
其實我們這個部門并不是獨立存在的，有很多的工作還要仰仗其他部門的支持才能做好，介于此我們應該與上級單位保持密切的聯絡。借助上層組織的能量，和業務資源，使我們的工作能夠有一個高的起點。此外還得保持跟同級部門的分享關系，多搞一些工作交流活動。
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業務助理工作總結三篇
總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環節，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性?！稑I務助理工作總結范文三篇》是xx為大家準備的，希望對大家有幫助。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像剛發生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的xx員工，對工作也由陌生變成了熟悉。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶；
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯
精品辦公范文薈萃
系單發函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得xx苑與xx苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜；管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從xx遠道而來的xx在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪；她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢
通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在
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工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正；在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼；接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善；
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；
3、工作學習中拓展了我的才能；當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與
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肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
2、加強文案、會務等制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性；
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進
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步！
我是xx年2月份到公司的，xx年x月份，我調到了國內部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到國內部之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！
自xx年x月份月底到現在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調動到了xx辦事處擔任后勤！這幾個月我完成的情況大概如下：
財務方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄！上交總公司，應收賬款，我把好關，督促銷售員及時收回賬款！財務方面，因為之前沒接觸過，還是
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有很多地方不懂。但是我會虛心討教，把工作做得更出色！
至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記！庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現象，這點我會細心避免再有零庫存訂貨的發生！
幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單！這方面主要表現在電話，還有qq上！因為之前在國內部擔任助理時，與客戶的溝通得到了鍛煉?，F在跟客戶交流已經不成問題了！不過前幾天因為我粗心，客戶要貨，我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時，客戶不滿足！接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。
認真負責自己的本職工作，協助上司交代完成的工作！
總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。后來稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤，產品經常發錯型號！
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xx辦事處是今年x月份開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客
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戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
做了這么久的業務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經驗中，也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難
每種行業對業務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環境到熟悉產品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要
這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發生。
三、做事的條理性
助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經養成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子
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里過濾一遍。
四、時間觀念要強
當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。
五、超前意識
就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道
做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些
對后續的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發的事情，這就需要有應對能力和經驗了。
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?? 業務發展部工作計劃
技術信息部崗位職責
一、貫徹國家、科技部、省科技廳有關科技政策，多渠道組織、申報國家、省、市、區各級各類科技計劃，促進甘肅省孵化器事業發展，促進我中心自身發展，幫助孵化企業融資，促進孵化企業發展壯大。
二、進一步加強甘肅省科技成果轉化公共服務平臺、甘肅省機械裝備制造行業先進制造技術平臺、甘肅省生物醫藥技術服務平臺、甘肅省孵化器信息服務平臺建設。在現已完成的工作基礎上，與其它有關部門、共建單位合作,進一步推動平臺建設，完善孵化功能體系，明確服務內容、對象，切實從服務著手，實現社會和平臺間的信息、數據集成、共享。
三、加強科技成果轉化網、創業孵化網后期建設、功能擴充。 甘肅省成果轉化網及甘肅省創業孵化網作為平臺門戶網站體現平臺服務內容，以為用戶真正需要的服務為要務，進一步建設工作中應在現有基礎上進一步擴充服務內容，完善數據。
四、審查審核創新基金項目內容，幫助企業申報國家創業投資引導資金等各類投融資項目。
五、負責省創業中心申報的各類國家、省級科技項目的執行、完成驗收工作。督促企業按合同完成項目計劃，加強監管，提高完成質量，達到項目目標。
六、調研、跟蹤管理對外投資項目。繼續跟蹤管理省列重大科技項目。七、管理、配置、維護遠程服務器；負責單位計算機、局域網辦公系統正常運行。
八、辦理中心領導指派的其它工作，配合其他部門完成中心其他事務性工作。
?? 業務發展部工作計劃
Ａ)．外貿團隊組建
小企業的預算和資源有限，養十幾號人的外貿團隊是不現實的。在珠三角地區，請一個普通的外貿業務員，固定月薪約20xx—3000元；如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才，固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限，更需要打造自己的外貿團隊，提升工作效率，節約運營成本。只有發揮團隊的力量，小企業才可能壯大；否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算：假設企業有4名外貿業務員，外貿業務員根據能力分為A級和B級，A級月薪4000元，B級月薪2500元。
方案一：單兵作戰
企業在發展初期，都習慣于單兵作戰。就是每個業務員各做各的單，互不相干，從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判，到接單、生產、出貨樣樣要精通，自然需要A級外貿業務員才能勝任，多勞多得。財務算帳清楚，容易，管理操作簡單。
人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二：團隊作戰
團隊講究的是配合，每個人只要有一兩門專長就可以，由于每個人只專注自己的工作，所以更專業，效率更高，團隊業績大增。顯然招聘人員也較容易，而且不需要全部是A級外貿業務員，操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業務員負責。只需要2名A級外貿業務員，2名B級外貿業務員就足夠。
人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論：小企業更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則：
１）．實用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少，不高不低。四個人可以完成的事情，就不用請五個人；一個中專生可以做的事情，就不要找個博士生來撐門面。大材小用，不會長久；小材大用，有心無力。
２）．互補性：一個優秀的團隊，不需要每個人都一樣強，但需要每個人都各有物色，各有絕技。這樣的組合，才能發揮強大的攻擊力。對于一個小企業，每個類型的人才有一兩個就足夠了，互補型的團隊，才可以做到人盡其才，才盡其用，才可以使
團隊高效運作，更有效地防止人才頻繁流失。
３）．德為先：外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面：其一是遵守職業道德。外貿人員，應該熱愛自己的工作，全心全意參與團隊各項活動，團結協作，實事求是，遵守各項職業規范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現符合主流社會的道德標準。有德有才是上品，要重用；有德無才是中品，應該加強培訓后使用；無德無才是下品，不能使用；無德有才是危險品，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監督下使用．
４）．進取心：一個人起點可以稍微低一點，但不能沒有進取心，一個進取心強的中專生，可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人，會更加主動地參與工作和學習中，能與企業同甘共苦，一起成長。
Ｂ)．外貿部工作開展
一、培訓，只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力，培訓包括：廠內培訓和廠外培訓，廠內培訓主要針產品專業知識，交易流程知識，同事之間的交流學習和互助，學會精準的報價，有效的提升操作能力，廠外培訓包括各種機構的培訓會，小型沙龍，大型公開課等．通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊．
二、業務人員管理
很多人說小企業看老板，中企業看制度，大企業看文化，我覺得：如果公司有特立獨行的文化，能讓員工覺得是自己在干自己的事業，全情投入，這就是成功的管理模式。當然，這需要管理技巧和領導層的以身作則。
１.“周報表”，該報表由外貿人員制作，提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢，詳細填寫所有買家信息，并對所有買家進行分級，“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據，通過對買家成立年份、企業類型、規模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別，并為相應級別的買家提供有側重的服務。
２.“A/B類買家跟進”，對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家，要定時、定人進行跟進，甚至可以成立某個“A類”客戶專案組，快速、專業地回應買家的需求，對成功的案例進行分享，失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進； ３.查詢及資料歸檔：所有的外貿函件都要求建檔、備份，要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間，調出任何信息；客戶建檔：所有聯系客戶（包含
提供樣品及交貨的客戶）均應有獨立的檔案，資料包括：按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表（含：公司名稱、地址、聯系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等）。
４.形成流程式的工作方法，每天早開召開早間會議，了解每個業務員每日工作計劃，討論詢盤的回復，客人的郵件等，幫助業務員分析和解決所遇到的問題，每周一下午召開周工作總結會，每個月底召開月工作總結會，根據每個業務員會上所提出的問題給出指導意見，幫助業務員更好的解決問題，抓住客戶．
５.競爭和淘汰機制，外貿部新進業務員在進公司后，工作期間的'連續4個月如果沒有出單（以收到訂金為準），將被辭退，如果沒有達到公司要求但其工作期間表現非常優秀且有潛質，公司可以給第二次機會（3個月），如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用．
６.外貿人員的收入
底薪+提成＋年終績效獎；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營業額），根據業務人員接單的利潤率來計算，毛利潤20％以內提成2％，毛利潤每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此類推，上不封頂．年終績效獎是由董事會根據一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現由公司來決定具體金額．
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業績，團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設和執行入手。全體成員須永遠保持學習狀態，不斷加強個人修養，強化外貿專業能力，拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊，達成企業，團隊及個人目標有機的結合。除了制度外，還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力，改善團隊的精神風貌，讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作，積極主動投入團隊工作中，而不是被制度逼迫工作。
Ｃ)．外貿平臺及參展規劃
現今的電子商務Ｂ２Ｂ平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（環球資源），Made-in-china（中國制造網）．對比三大平臺：環球資源是從雜志起家，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上，其網絡平臺的影響力不如阿
里巴巴．中小企業和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴，因為它是從Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于優化搜索引擎和推廣，其網站的全球訪問量和知名度都很高．中國制造網作為后起之秀，其專一做網絡平臺，但其并不被全球買家認可和方泛使用，平臺的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結合本企業實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案（一年的費用約10Ｗ）．
20xx年外貿主要推薦展會，考慮到與環球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發市場吻合，因此優先考慮環球資源舉辦的展會．
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區唯一的電子消費品類．巴西是南美第一大國，面積、人口、經濟總量均居南美首位，對周邊國家和地區有很強的輻射能力及工業領導作用。展會吸引了大批南美地區包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括：消費類電子產品，通訊設備及配件，電子原器件，家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡)．南非是非洲很有潛力的市場，南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業最重要的信息交換市場和了解發展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
４). 20xx.07.18-20 中國國際手機展，CME展歷經十二屆的洗禮，每年兩屆，7月在上海舉辦，11月在深圳舉辦．現已發展成為業內專業化和國際化程度最高的盛會，展會的舉辦對中國手機行業的發展起著積極的推動作用，展會的總展出面積預計將達到33000平方米，地點:上海新國際博覽中心．展品包括:移動終端手機及相關配件及產品．
Ｄ)．外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制，外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業績和企業效益掛鉤，同時能體現多勞多得的原則，以及體現每個成員的價值。另外，量化的評價結果，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態。最大限度地激發團隊成員的積極性；加強團隊的聚注力，團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1）.考勤：主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎，如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席，獲得100元獎金。如果請事假2天以內，給予50%全勤獎。如請事假2天以上，全勤獎歸零（請病假除外，需有醫院證明）。
2）．專業：根據團隊成員的從業時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等，對團隊成員的服務質量和專業度進行分級，共分4個級別(A,B,C,D)，每個級別的業務代表給予不同的專業津貼，可分別設定為：200元，150元，100元，50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業能力和水平。
（二）浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤，外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業務員，設定每個業務員的基本工作任務和工作量，以及對應的積分并設定每個人的目標分值，按質按量完成即可獲得滿分?？偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金，不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致，全力完成團隊目標。個人積分超標，可以作為個人專業級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業財務先根據當月業績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據團隊的個人貢獻的比例關系，將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
（三）績效考核
取消以個人業績作為唯一考核標準；改用個人收益與企業效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關?？冃Э己藘热莅ǎ嚎记?、客戶資源開發、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業度；所有團隊成員，只要在這個營銷過程中作出了貢獻，即使沒有簽訂訂單，均可獲得相應的回報。
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