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實習范文|奶茶店長自我介紹（集合17篇）

發布時間：2022-09-27

奶茶店長自我介紹（集合17篇）。

? 奶茶店長自我介紹

我具有良好的溝通和組織能力；良好的心里素質，能承擔較大的工作壓力，，勇于迎接新挑戰。精通處理顧客投訴，滿足顧客要求，做好補充服務。擅長做好與員工的思想溝通，了解員工工作與生活情況，及時給予有效的幫助。對控制員工流失率有很好的'方法。

在相關崗位工作多年，經歷過較系統的業務技能培訓，對當今時下流行的酒樓和自助餐點心有很好的定位。獨到的見解。對中西餐面點，南北小吃，西點西餅，蛋糕面包，藥膳調理，川渝火鍋都有研究和實操經驗。

? 奶茶店長自我介紹

關于奶茶店的調查問卷

您好，為了滿足廣大朋友對奶茶口味的需要、購買便利、質量需要，為大家創造一個更全位、多類型，滿足各方需要的奶品市場，特此開展了本次調查活動。我們真摯的希望您能配合我們的調查，反映您的看法、心聲，這就是您對我們最大的支持。我們承諾：您的個人資料進行保密管理，由于調查要耽誤您一些時間，請您諒解。

1.您的性別（）A男 B女

2.您的年齡（）

A15歲以下 B15--30歲 C 30--45歲 D 45歲以上

3.您每個月的收入情況（）

A1000元以下 B1000--2000 元 C2000--4000 元 D4000--6000元 E6000元以上

4.你是通過哪種渠道選擇奶茶店的？（可多選）()A.路過奶茶店 B宣傳單C 朋友介紹D促銷 E其他

5.你一般會在那種地方買奶茶？

A.網上商場大型超市批發市場街邊小店快餐店 F.其他

6.您會在什么情況下選擇和奶茶？（）

A聚會時 B休閑消費 C情侶約會 D朋友推薦 E口渴時 F逛累了休息時 G其他

7.您通過哪些途徑接觸到奶茶的情況最多？（）A電視B電臺C雜志D海報E互聯網F其他（）

8.你接受的奶茶單價是？（）

A.3~5元 B.5~8元 C.8~12元 D.12元以上

9.購買奶茶時，你喜歡加入？（）

A.珍珠 B.龜苓膏 C.西米 D.果凍 E.椰果 F.不添加任何東西

10.您會嘗試新的奶茶產品的原因是？（）

A價格 B口味 C好奇 D廣告 E促銷 F品牌

11.您喜歡喝什么口味的奶茶？（）

A味道濃而香甜 B味道有點甜 C味道淡而純 D其他（）

12.您平時喝奶茶的頻率？（）

A一周五杯以上 B一周三至五杯 C每周一至三杯 D一個月幾杯 F從來不喝 13.您傾向于奶茶店內的哪種裝修風格（）A時尚流行

B清新文藝

C復古懷舊

D溫馨明媚

E無所謂

14.什么樣的奶茶店讓你對奶茶的品質放心？（）A良好的店鋪和店員衛生狀況

B開放式可體驗的制作過程

C標準化設備和質量檢測儀器

D好的名聲和品牌

您希望奶茶店提供除奶茶之外其他的什么產品或者得到哪些便利？

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奶茶店實習日記

第一天

今天是我第一次到奶茶店上班實習。作為一名剛進入大學的學生，我希望在這其中獲得更多實踐經驗。店里的老板很和藹，他給了我一份簡單的工作介紹和操作流程，然后安排我去接單、備料、清洗等簡單的工作。

先從接單開始吧，我在柜臺前不停地拉著訂單，并詢問顧客需要什么口味、甜度和溫度等信息。然后我在廚房里認真的備好了各種原材料，進行加工和調制。不一會兒就能制作出各種花式奶茶了。但是對于我來說，最難的還是掌握好每種口味的調配比例，能夠做出符合顧客口味的奶茶。

第二天

今天是我第二天實習。我發現在這個小小的店鋪里，每個人都在自己的工作崗位上非常認真和專業，而且互相之間非常和睦、友好。店長也非常照顧我們這些實習生，每次顧客進店都會鼓勵我們多多練習并親自示范，這讓我感到非常溫馨和放心。

今天主要負責了清洗工作，這讓我覺得非常辛苦。由于奶茶店的設備需要經常維護和清洗，因此這對于保證食品衛生也非常重要。我不斷學習新的清洗工具和清洗方法，并認真的去實踐這些方法，希望能更好的保障店里的食品安全。

第三天

到了第三天我對奶茶店的業務已經更加熟悉了，也開始和顧客之間親密些。今天是個比較繁忙的周末，店里的客人絡繹不絕，走來走去。

我發現我已經具有了獨立制作奶茶的能力，并且根據顧客的要求，能夠做出適合他們口味的奶茶了。在店家的訓練下，我的操作流程也越來越規范，大大減少了工作時間。

最后，我學到了很多東西，同時也更加了解了奶茶店的業務流程和運營方式。這個短暫的實習過程也讓我懂得了知識的無限性和實踐的意義。我很高興能夠在這里受到接納和培養，非常感謝這里的每一位店員的關照和指導。

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尊敬的各位領導：

你們好，我叫xx，xx市人，xxx學歷，20xx年畢業于xx大學xx專業，現在xx部門工作。很高興領導給我這次演講的機會，我競聘的崗位是xx主管。首先，我想結合自已在xx一年多的工作感受，談談對主管崗位的認識：

我于xx年xx月份來到xx這個大家庭，歷經崗前培訓、實習、開業籌備等階段的鍛煉，并通過個人的認真學習，我初步了解了xx的公司管理理念，學會了商品知識，提高了個人對工作崗位的認識，充實了頭腦，為以后的工作打下了堅實的基礎。xx成功開業后，我與同事們一起發揚吃苦耐勞、真誠奉獻的精神，圓滿完成了領導交待的各項工作任務，并通過學習和經驗的積累，熟練掌握了業務技能，更加深刻的理解了企業文化，并深深喜歡上了這項工作。

我認為，作為一名主管，首先應具備良好的思想品質和真誠奉獻的精神，還應掌握扎實的業務知識和過硬的技術本領。注重細節和工作過程，積極為科室創造一種合諧、富有朝氣和活力的工作氛圍。作為一名主管應起到良好的模范帶頭作用，帶領同事一起完成各項工作任務，一起鉆研業務知識，幫助員工積極上進，提高工作效率。作為一名主管，應關心員工，時刻了解員工的思想動態，對員工的呼吁要及時傳達，為他們解決實際的困難，要“想員工之所想，急員工之所急”;同時還要加強員工的思想政治工作，端正工作態度、講求奉獻精神，要使人人都能深刻認識到“只有企業發展了，才能有個人的發展”!作為一名后勤部門的主管，應提升為一線員工服務的標準，提升工作和服務質量，時刻圍著一線轉，始終以一線為工作中心，為他們提供優質服務和“成品”。

我認為我有信心、有能力做好主管這個崗位的工作。每個人都有自己的優點和缺點，我會努力完善自我，取長補短，在工作之余加強各方面的學習，xx是需要多方面人才的場所，也是展示我工作能力的舞臺，請領導信任我并支持我。

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店長應聘簡歷表格

為了讓畢業生更好.更快的找到合適的工作，以下畢業生提供一則應聘簡歷表格范本參考，請各位根據自己的情況填寫，并從中把握個人簡歷制作技巧，為自己打造一份優秀的個人求職簡歷。

個人基本簡歷

簡歷編號：

畢業生提供參考

更新日期：

簡歷

姓名：

國籍：

中國

目前所在地：

海珠區

民族：

漢族

戶口所在地：

廣州

身材：

175cm?kg

婚姻狀況：

未婚

年齡：

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

房地產、店長/賣場經理/樓面管理、采購經理：

工作年限：

職稱：

無職稱

求職類型：

全職

可到職日期：

隨時

月薪要求：

2000--3500

希望工作地區：

廣州

個人工作經歷：

公司名稱：

起止年月：20xx-11～20xx-11廣州泰興投資顧問有限公司

公司性質：

民營企業所屬行業：房地產開發

擔任職務：

項目專員?

工作描述：

1、項目投資分析、進行日常成本測算、審核；

2、負責對設計估算、試工圖預算、招標文件編制，工程量計算進行審核；

3、工程款支付審核、結算管理，概預算與結算審核

4、負責公司設備材料部的全面工作，制定并監督、落實公司設備材料管理規章制度，根據公司年度綜合經營計劃和項目主要材料需用量限額計劃，負責組織編制公司和各項目的主要材料供應、采購、訂貨計劃及公司物質管理工作規劃與節約措施，并協調與組織實施。

5、組織材料市場信息的收集與調查，參與組織設備材料合格供貨商的評審與選擇，及其訂購合同的評審與簽訂。督促、檢查項目部做好現場材料和倉庫材料的管理工作。?

離職原因：

公司名稱：

起止年月：20xx-05～20xx-10廣州好美家裝潢建材超市

公司性質：

國有企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職務：

采購經理?

工作描述：

1.供貨商管理：在每一工作年度結束時根據電腦管理系統的數據報告對國內核心供貨廠商進行評估然后進行年度合同談判。新供貨商的引進評估及合同談判，維護供應鏈的'完整。

2.成本控制：采購成本分析、價格控制、價外成本控制。

3.負責部門采購小組年度采購、銷售計劃的預算和總結，減少滯銷庫存，達到合理的庫存周轉率。

4.商品結構的建立和核心商品的展示確定，根據市場變化引進新產品。

5.根據公司的開店要求，制定本部門的新店開業跟進計劃。

6.市場調研及店內銷售考核。?

離職原因：

企業退出華南市場?

公司名稱：

起止年月：20xx-03～20xx-03廣州藝風堂廣告有限公司

公司性質：

私營企業所屬行業：廣告

擔任職務：

部門主管、項目助理?

工作描述：

1.根據銀行禮品的采購需求,采購各類禮品（如小家電、家居用品、精品），制定采購訂單。

2.監督銀行禮品全國物流配送情況，根據實際情況，及時調整配送安排。

3.根據公司實際內部需求，組建ERP數據管理系統，設計銀行禮品網站。

4.配合市場部開展項目,編寫標書。根據部門工作需求，細分工作流程與招聘人員。

5.曾參與組織廣發銀行的20xx年開卡禮活動（床上用品），對各部門之間工作銜接有不錯的把控能力?

離職原因：

公司名稱：

起止年月：20xx-10～20xx-01廣州家樂福超市

公司性質：

中外合資所屬行業：服務業

擔任職務：

訂貨員兼銷售統計?

工作描述：

負責對每天的銷售進行統計分析,根據銷售情況與門店內產品的庫存量，制定采購訂貨單，并有效地進行店間庫存調撥。?

離職原因：

教育背景

畢業院校：

廣州市海珠廣播電視大學

最高學歷：

本科

畢業日期：

20xx-01-01

所學專業一：

工商管理

所學專業二：

電子商務

受教育培訓經歷：

起始年月

終止年月

學校（機構）

專業

獲得證書

證書編號

1997-09

20xx-07

廣州市理工中等專業學校

機電工程

畢業證書

20xx-09

20xx-07

廣州市海珠廣播電視大學

電子商務

畢業證書

20xx-01

廣州市海珠廣播電視大學

工商管理

畢業證書

語言能力

外語：

英語一般

國語水平：

良好

粵語水平：

優秀

工作能力及其他專長

??熟練使用各種軟件，如WORD,EXCEL,PPT。本人曾于禮品廣告公司任職，對采購、物流、配送有一定的經驗，對ERP系統有豐富操作經驗。并兼任項目助理，對項目的開展營運有一定的控制力，也負責對公司ERP系統進行組建。

多年在超市大賣場工作，從超市招商、開發新產品、供應商合同談判、貨品物流，開展促銷活動等等的供應鏈管理有良好的管理能力。本人的工作態度認真，有責任心，能吃苦耐勞，適應新事物能力強，富有團隊合作精神，還考取了C、E牌駕駛證。

詳細個人自傳

薪金：2500元以上

保險業勿擾。

個人聯系方式

通訊地址：

郵箱.

聯系電話：

家庭電話：

手機：

QQ號碼：

電子郵件：

個人主頁：

? 奶茶店長自我介紹

尊敬的面試官，您好！我是一名有著多年銷售經驗的銷售店長，很榮幸能夠參加這次面試，并想借此機會向您介紹一下我自己。

首先，我想說的是，我非常熱愛銷售這份工作。在我的職業生涯中，我始終秉持著以客戶為中心、提供優質服務的原則，與客戶建立了深厚的信任和友誼。通過了解客戶需求，我能夠為他們提供更合適、更實用的產品和服務，并為公司帶來了很好的業績表現。

其次，我在管理銷售團隊方面也有著豐富的經驗。我曾領導過一個20多人的銷售團隊，通過制定詳細的銷售計劃，定期進行業績考核和員工培訓，成功地激勵了銷售團隊成員的工作熱情和積極性。同時，我也注重與團隊成員之間的溝通和協作，加強了團隊的凝聚力和合作精神。

最后，我還有著較強的市場拓展能力。我善于挖掘市場潛力，對市場趨勢和競爭對手有敏銳的洞察力，并能夠靈活地制定符合市場需求的銷售策略。在我的帶領下，公司成功地進軍了一些新的市場，為公司的業務拓展和品牌建設做出了貢獻。

作為一名銷售店長，我深知產品質量、客戶服務、銷售團隊管理和市場拓展對于銷售業績的重要性。我相信，我的經驗和優秀的綜合素質可以為貴公司的發展做出積極的貢獻。謝謝您！

? 奶茶店長自我介紹

尊敬的公司領導：

您好！

首先感謝公司對我的培養，長期以來對我的關心和照顧，使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多知識，學會了很多為人處事的原則。

認真回顧過去的這一年，我在奶茶店的任職中學到了很多東西，無論是專業技能還是為人處事方面都有很大的提高，我也非常熱愛我的這份工作。此外，我也非常感謝我的同事們，感謝他們一直以來對我的幫助和關懷，以及大家在一起的那份和睦，那份團結一致。

現由于但由于在奶茶店里得不到我想要的東西，無論是精神上，還是物質生活上。這段時間我心情比較壓抑，各方面的壓力壓得我喘不過氣來，正因如此，我作為一名奶茶店長的熱情也漸漸消退了，我不希望自己帶著這種情緒去工作，這樣只會對不起公司也對不起我自己等原因能在公司繼續工作了，請領導給予批準！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

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奶茶招聘自我介紹簡短文案

你好，我是一名熱愛奶茶并有豐富奶茶制作經驗的年輕人。我熱愛這份工作，有著極強的團隊協作能力和客戶服務意識。以下是我對奶茶品牌的理解和對這個職位的期望：

首先，對于奶茶品牌的理解：現在市面上的奶茶品牌越來越多，品牌也越來越分眾化。我認為，一個優秀的奶茶品牌需要有獨特的品牌文化和完善的品牌策略。同時，品味和口感也非常重要。正因為如此，我會在制作奶茶時嚴格按照配方和步驟進行，并且注重材料的選擇和搭配。此外，我也十分注重服務態度和客戶交流，盡最大的努力讓每一杯奶茶都讓客戶滿意。

其次，對于這個職位的期望：我期待成為一個優秀的奶茶店員工。我不僅能夠熟練制作但很多種類的奶茶，還能夠通過個人努力提升自己的工作效率和服務質量。我能夠熱情地和團隊成員協作，在快節奏的工作環境下保持高效和優秀的表現，并始終保持積極向上的心態。

最后，我還是想再次強調一下我的競爭優勢和自信。我不僅有豐富的奶茶制作經驗，還具有良好的溝通能力和高效的工作態度，能夠快速適應新環境并飛速成長。我相信，在我優秀的工作表現和品牌質量的共同努力下，我們一定能夠共同創造一個成功而美好的未來。

總之，我是一名準備好成為奶茶店員工的年輕人。我能夠熟練制作豐富多樣的奶茶，還能夠與團隊成員心懷感恩、努力工作。我期待著加入這支優秀的團隊，為品牌的發展貢獻力量。

? 奶茶店長自我介紹

我是一位大學生，在寒假期間我選擇在一家知名奶茶店實習。作為一個奶茶愛好者，我對這個實習機會感到非常興奮。在這篇實習報告中，我將詳細介紹我在奶茶店實習的經歷以及我所學到的知識和技能。

在實習的第一天，我被分配到奶茶店的吧臺工作。我負責接待顧客，記錄他們的點單并準備奶茶。我學會了如何使用奶茶機器和各種配料，并快速地應對客人的各種需求。我還學到了如何與客人進行有效溝通，以確保他們獲得滿意的服務體驗。

除了在吧臺工作外，我還負責店內的清潔和整理。每天早上，我都會和其他員工一起清潔店內的桌面、椅子和地面，確保店內的衛生和整潔。我還學會了如何正確處理垃圾和清潔器具，并始終保持工作區域的整齊。

在整個實習期間，我得以接觸到各種各樣的食材和配料。我學到了如何正確儲存和保鮮這些食材，并學會了制作各種不同口味的奶茶。我學到了如何調節奶茶的甜度和濃度，以滿足不同客人的口味需求。我還學會了制作芋圓、珍珠等經典奶茶配料，并學會了如何控制煮熟的時間和口感。

在與客人的互動中，我深刻體會到了顧客服務的重要性。每天，店里都會有各種各樣的人光顧，他們有不同的需求和口味偏好。我學會了傾聽客人的要求，并根據他們的需求給予建議和推薦。我還學會了如何處理客人的投訴和抱怨，以及如何以微笑和禮貌的態度解決問題。

實習的最后幾周，我得以參與奶茶店的市場調研和促銷活動。我學到了如何分析競爭對手和目標消費群體，并學會了制定推廣策略。我還參與了奶茶店的新品研發，與團隊一起嘗試并改進新口味的奶茶。這個過程不僅提升了我的創造力，還增強了我的團隊合作能力。

通過這次實習，我對奶茶店的經營管理有了更深入的了解。我明白了奶茶店的成功與客戶服務、產品質量和市場推廣等方面的緊密聯系。我也意識到，在奶茶店工作并不容易，需要高度的責任心和耐心。

小編認為，這次奶茶店實習給了我寶貴的學習和成長機會。我學到了很多關于奶茶制作和店鋪管理的技能和知識，培養了良好的團隊合作和客戶服務能力。我相信這些經驗將對我的未來職業發展產生積極的影響。通過這次實習，我更加堅定了自己開設奶茶店的夢想，并為實現這個目標而努力學習并提升自己的能力。

? 奶茶店長自我介紹

尊敬的面試官，大家好！我是XXX，非常榮幸能夠參加今天的藥店店長面試，我特此進行自我介紹。

首先，我是一名醫藥專業畢業生，擁有XXX大學的藥學學士學位。在校期間，我通過系統的課堂學習和實踐操作，掌握了藥品的分類、藥品的劑型制備、處方藥的把控與管理等專業知識。我在實驗室里進行了多次的實驗操作，提高了自己的實驗技能，并參與了一些科研項目，積累了一定的研究經驗。同時，我也積極參加社團活動，鍛煉了團隊合作和溝通能力，并在其中擔任了多次重要職務。

畢業后，我進入一家大型連鎖藥店工作，先從基層員工做起，積累了近五年的工作經驗。在這期間，我不斷學習和吸收新知識，提升自己的綜合素質。我努力贏得了同事和領導的認可，先后晉升到藥品管理崗位，負責藥房的日常運營管理工作。通過在藥店工作的經驗，我深刻理解了關于藥店發展的方向和趨勢，并能夠與團隊成員合作，有效應對各種應急情況。

作為一名藥店店長應具備的領導力和管理能力，我認為我具備以下幾個方面的優勢。首先，我注重團隊建設，擅長與員工進行有效的溝通和協作，并善于發掘和發揮每個員工的優勢，使團隊的整體工作效率得到提高。其次，我具備較強的組織能力和決策能力，能夠在復雜的工作環境中分析問題、制定解決方案，并迅速調整和應對突發狀況，確保藥店的正常運營。此外，我還注重個人的專業素養和知識更新，經常關注藥學領域的最新動態，不斷提升自己的專業能力。

在未來的工作中，我將努力發揮自己的專業和管理優勢，將藥店打造成一個安全、便捷、優質的藥品服務中心。我希望通過與供應商和藥品生產企業的合作，確保藥店的藥品品質，開展各類優惠活動，提高顧客的滿意度和忠誠度。同時，我還將注重藥店內部的員工培訓和團隊建設，提高員工的專業素質和服務水平，使藥店成為一個親和力強、服務質量優異的團隊。

總結一下，作為一名藥店店長，我具備醫藥專業的知識背景和豐富的工作經驗，注重團隊建設和員工培訓，具備良好的組織和決策能力。我對藥店的發展和行業的未來充滿信心，相信我能夠勝任這個崗位，并帶領團隊取得更好的業績。

感謝面試官們給予我寶貴的面試機會，我期待能夠與貴公司共同發展，實現雙贏的局面。謝謝！

? 奶茶店長自我介紹

銷售店長自我介紹篇1

尊敬的各位評委，各位寶貝們：

你們好!我是來自國際店的導購員，我的名字叫馬x!在這我祝愿所有懷有遠大的目標和先明的見解的寶貝們和評委們心想事成，步步高升。

我自20xx年4月27號再次進入健威，加入這個大家庭，成為國際店團隊中的一員，回歸團隊的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢想!又充滿了希望。我曾經在這里迷茫過，失敗過，但那都是過去的事情了，因為我堅信我依然是最棒的，我清楚的知道曾經的迷茫與失敗只代表過去，卻無法阻礙我重新站起來，展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里，我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰自我，展示自我。對于我來說這是一個機遇，更是一個難得的學習鍛煉的機會，這次參加競聘理由有四點：一是：在健威這個團隊里我有著兩年的導購經驗;二是：憑借著較強的敬業精神，良好的道德素質，工作認真負責，嚴格遵守公司的規章制度，能吃苦耐勞，并愿意接受新的事物;三是：我自信，我愿意挑戰高難度的工作，四是：不當將軍的士兵不是好士兵，只有敢想才能敢做，只有鎖定目標，才能走向成功。

店助顧名思義就是店長的助理，協助店長帶領好團隊的同時幫助寶貝們達成高業績，高目標，高工資，并成為一個健康高效的優秀團隊。假如我是一名店助，我會加強服務質量的提升。產品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。來營造更好的銷售氛圍。

假如我是一名店助，我要做員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工作任務;同時還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，激發員工的工作熱情。

假如我是一名店助，我要從與員工感情、員工的自我價值實現、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關心員工的生活與工作中所遇到的問題。

如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事，老老實實做人，不會做有損于公司利益的事情，任何事情都認真去做，一絲不茍，與部門之間及時的做好工作溝通，確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心，我會不斷的學習新的知識，總結經驗吸取教訓，在哪里跌倒就在哪里爬起來，相信自己是最棒的。加油!!!

銷售店長自我介紹篇2

各位領導、同事們：

大家好!

不管等待我的將是怎樣的結果，但年輕的我能夠參加這次競聘的時候，我就已經感到了十分的榮幸和幸福，我應該感謝各位領導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業的征程，應該感謝在座的各位領導、各位評委和各位同事，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家!

下面是對我自己的一個簡介

我叫xx，現年xx歲，大專學歷?，F任xxxx電器白電柜柜長，主要負責現場銷售及人員管理。xx年進入中國聯通客戶部電話營銷任客戶代表。xx年3月到貴陽總部接受專業培訓，在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員，主要負責各縣一州的銷售情況。xx年被委派到xx永城郵電通信技術發展連鎖有限公司興義分公司任店長。xx年12月經過興豐用人的原則進入興豐，與興豐同舟共濟近半年，讓我學習了不少知識，為自身的素質得到更進一步的提升，讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在，從而使得更有擔當與進取。

“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深?！边x擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間，因為選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。

如今興義這個市場，家電行業已處于一個飽和時期，同行的`競爭越來越殘酷，人有我有，人優我優，要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效和團隊凝聚力，提倡價值源于專業，建立以企業文化、專業知識為基礎。以優質的服務為運營控制，才能在競爭環境中良性發展，才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”!我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創新為基礎，服務為第一。也是企業生存、發展的根本。

現在消費者購買的不是商品，更多的是考慮服務。

服務應該是

1、把顧客看成我們自己的親人。

2、用微笑面對每一位顧客，因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。

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3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。

4、要提供快捷迅速的服務，工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動，以表示你時刻關心顧客。

5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。

6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。

7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化，了解有關自己的工作信息。

服務做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能盲目的促銷。促銷活動要有創意及率先推出。目標要明確，需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規劃。其次是安全庫存，合理的庫存是資金鏈正常運轉的保障，要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好，賣場銷售業績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存，就是因為沒有做好庫存管理。

因此店長助理不僅是提高我商場運營質量，為一線業務發展做好后臺支撐，還要更好的貫徹落實及組織制定各項規章制度，銷售指標及任務，人員管理辦法，庫存計劃。保障賣場的安全，高效、穩定運行。加強檢查，監督力度和人員能力開發。組織店內、店外促銷活動，做好人員調配，商品排列、布局、協調配合廠家的現場促銷，有效降低企業運營成本，掌控門店及配送中心庫存情況，執行安全庫存制度。保證上級領導制定的任務在商場得到有效的執行，并且對結果反饋、分析、才能夠保障我商場的安全、高效、穩定運行。此次競聘。無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排。認真做好自己的本職工作，并協助店長助理做好現場銷售及人員管理，共同努力讓興豐越來越興盛。

最后，我想說，各位領導，同志們：作為店長助理，目前或許我不是最優秀的，但我將一定做最努力的。請考驗我，信任我。謝謝大家!

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奶茶店投資企劃書

一、概況

本店將選址在河北工程大學主校區北門前的小吃一條街。

店面的裝修以淡綠和淺紅為主，墻面裝修成淡綠色，這樣能讓人感覺有一種欣欣向榮的無限向上的生命力；店面的頂部裝飾成淺紅色，這樣能給人一種喜慶的感覺，讓人一進店里立馬忘掉那些不開心的事。同時，淡綠和淺紅組合象征著店面能夠茁壯成長，生意紅紅火火。在周圍的墻壁上懸掛著不同顏色的本店特色餐飲方便顧客選擇，同時也讓墻壁的顏色不顯得那么單一。燈飾選擇金黃色的吊燈這樣能想得比較高貴。

由于資金受限店鋪的面積不會太大，店鋪里面采用一桌四椅分兩排三行布置可容納二十到三十人。另外，本店的奶茶等可以瓶裝可隨身攜帶，他們才是本店的主要消費群體。

本店有三名員工，他們著橙色工作服，這樣能與整個店面形成統一整體。我們所面對的消費群體主要是在校大學生。大學生的生活一般比較的自由，有很多空余時間，很多人又不想一直呆在寢室，絕大部分的同學會選擇和室友或者朋友外出逛街，有男女朋友的人則更加不可能呆在寢室。另外，本店緊靠小吃一條街，很多同學在吃飯時都會買點飲料喝。很多情侶學生都喜歡優美的環境，本店內部就是為他們量身訂做的。

由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。

1、封口機

帶有計數器，你每封一下口，計數器都會記一下數，無論電源有沒有接通，是一種機械計數。其他不帶計數器的更便宜一點。封口機選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封??；再稍微用力捏一下，看封得結實不結實，有沒有封得不結實的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是

看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。

2、封口膜

選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。

3、杯子

（賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會賣封口膜、吸管等，賣封口機的店里也會附帶銷售）一般是2000個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是：杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實，關鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質量的同時，一定會懷疑奶茶的質量。

4、吸管

一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以買幾小包，不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經彎了，那就是太軟了。

5、攪拌機

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點，價錢也不貴，這個沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務比較好。

6、飲水機

為了節約成本，我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，我自己動手做了一個另外的設備來解決。

7、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。

8、冰激凌機器，主要在夏天炎熱天氣的時候使用。這樣能讓店鋪更加多樣化讓顧客有更多的選擇，還能為店鋪增加額外的收入。配套冰激凌機器盛放冰激凌的容器也應有比較個性的選擇?？梢赃x擇多種成對且差別比較大的這能讓在店里歇腳吃冰激凌的顧客得到充分的滿足，特別是那些情侶。

二、市場分析

由于北門的特殊地理位置，注定了在那里開店的競爭的激烈性，但有競爭才會有挑戰，這樣才會激發起我們的斗志，讓我們的產品不斷地升級，讓我們的店鋪立于不敗之地，讓我們的店鋪更好的發展。

縱觀北門的店鋪，環境是他們發展的瓶頸，很多消費者都有這樣的抱怨。因此，建店之初我們就應該注意對一個優美環境的營造。其次，就同行店鋪的發展情況來看。連鎖店避風塘憑借其多年的經營已經積累了很多老顧客，要把那些老顧客發展過來需要下一定的功夫；富香小站憑借其獨特的口味和其優越的地理環境也發展的不錯；而小吃一條街路南邊的店鋪的發展狀況明顯不如避風塘和富香小站。就地理位置而言南邊的不比北面的差，其更加靠近那些蓋飯店。不過，我們還是發現南面的店鋪所賣的奶茶種類明顯不如北面的，而經常換老板也是他們生意不好的原因。還有一個重要的原因就是南面店鋪前面空間比較狹小而且還經常停一些自行車，這就使一些消費者望而卻步，更別說買他的產品了。

在開店我們應根據他們的情況做出一些相應措施以讓我們的店鋪更具競爭力。首先，店面的位置應選在靠近北門路北的位置以避免臟亂的環境；其次，我們應多學習奶茶、冰激凌各種不同的制作方法及制作樣式使其在口味上有自己鮮明的特色并用以吸引消費者。最后，建立會員機制及相應的優惠措施，具體實施方案下面會講述。

三、實施方案

首先，是前期的宣傳工作，我們可以在開業前兩天到學校的餐廳門口發傳單

宣傳并以此在同學們地腦海中留下一點記憶；經過一輪宣傳后我們可以在各個教學樓樓梯口貼上溫馨提示并把我們店的店名印在醒目位置并在校園里發放一些會員卡；最后，在開業的時候所有持會員卡的顧客可以免費獲得本店的奶茶（每人只限一瓶）并可獲得一定的積分；對于那些沒有會員卡的顧客開業當天可以享受半價優惠而且能獲得會員卡一張；對于那些情侶我們還會送他們一份小禮物。

其次，當一切步入正軌后安排好作息時間初步定為上午八點半到晚上十點店長由我擔任且全天在崗另外兩個人分成兩班輪流上當中午晚上比較忙的時候可以聘請學校的學生做臨時工。

最后，對于員工的管理我們應讓他們作統一的工作服工作，并在每個餐桌上放置一個意見卡讓消費者對我們的員工進行評分，得分高的我們每月發工資的時候可以給予一定的獎金，對于那些遭到消費者投訴的我們也將給予一定的懲罰。

我店具體的積分措施如下：

1、凡在我店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員并獲得會員卡一張，普通會員的積分達到300分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到500分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9、8～九折優惠，貴賓會員可享受九～八折優惠。鉆石會員可享受七五折優惠。

會員管理

1、會員條件：凡在我店購買任意一件商品即可成為本店的會員（普通會員）。

2、會員等級：會員分為普通會員、貴賓會員、鉆石會員。普通會員的積分達到300分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達到500分時即可上升為鉆石會員。

3、會員守則：

（1）自由選擇是否成為本店的會員；

（2）領取會員卡，需提供本真是人身份證明；

（3）使用會員卡時需提供卡號和本人身份相關證明。

4、會員權利：

（1）享受本店的打折優惠服務。普通會員可享受9、8～九折優惠，貴賓會員可享受9～八折優惠。鉆石會員可享受

7、五折優惠。

（2）享受本店所有的拍賣品和特價商品優惠活動，但不能與打折優惠同時享用。

（3）凡重要節假日（中秋節、圣誕節、春節）根據會員等級贈送不同的小禮品。

5、會員的義務：

（1）遵守會員守則；

（2）自覺維護本店的名譽、形象；

（3）若本店會員因假冒本店商品的外觀等構成侵權，原公司要求賠償的應承擔相應的責任；

（4）我店的權利與義務；

（5）我店有義務回答會員有關產品服務的的詢問；

（6）我店對打折、特價產品有權做出修改；

（7）如在一年之內會員沒用購買任何一個產品或無法聯系的，本店有權取消其會員資格。

四、投資預算

租金及裝修70000 元

設備費用5000元

原料費10000元

廣告宣傳1000元

會員卡制作1500元

員工工資1000元/人

流動資金10000元

總預算約100000元

五、投資收益

“不僅是利潤，更是服務和問話。”作為這個行業的倡導者，希望公司成為優質服務和行業健康發展的理想和信仰，我們相信，只有在一種公平，理性的經營思路下，不懈地堅持，其結果是大家都希望的雙贏局面，從而在總體上促進餐飲的形成和發展。由于初期投資比較大，再加上每年學校寒暑假這樣特殊的時期，在開店的第一年只要能夠把本錢賺回來就行員工工資方面可以勸其入股并在年

底分紅，兩年后今本實現盈利。如果生意可以的話可以考慮擴大店面

六、經營理念

我們始終貫徹以人為本，顧客就是上帝的經營理念。對顧客講誠信、講文明。如果出現顧客不滿意的情況，一切以保護顧客利益為基本原則。

七、品牌建設

品牌建設：以最優的服務和最優惠的價格，樹立我店的品牌。提供多種搭配方案，滿足不同消費者的需求，達到物盡其用，花最少的錢買到最合適的冰激凌和奶茶。

客戶關系建立：對使用過我們公司產品的客戶，我們將留底備案，并向他們進行跟蹤服務，征求他們的意見和建議，以達到改進我們的服務，豐富產品的種類的目的。真正將我們的服務理念貫徹落實到我們的工作和服務中，與客戶保持經常的聯系。將我們公司的詳細聯系方式制作成名片，在練習中分發給顧客，并安排產品服務人員專門進行客戶聯系工作。

? 奶茶店長自我介紹

作為一名大學生，在暑假期間我有幸擔任一家知名奶茶店的實習生。這次實習經歷讓我受益良多，無論是從學習經驗還是個人成長方面，都給我留下了深刻的印象。

我要感謝奶茶店的領導和員工們對我的照顧和指導。剛開始實習的時候，由于我沒有相關工作經驗，很多事情都不知道該怎么做。但是店里的員工們對我非常耐心地進行指導，并且給我足夠的時間去適應和學習。他們教會了我如何制作奶茶、如何處理客人的投訴、如何與同事合作等等，這些經驗都讓我受益匪淺。在他們的幫助下，我很快適應了工作環境，也學會了如何做好一名奶茶店的員工。

實習期間我也學到了很多關于團隊合作的重要性。在奶茶店，我所在的小組由四個人組成，我們每天要一起合作完成一系列的工作任務。這些任務有時候會很繁重，但是在團隊的協作下，我們總能按時完成。我學會了與不同性格的人相處，處理工作中的糾紛以及提高自己的溝通能力。團隊合作的過程也讓我明白，只有協作才能取得更好的成果。

在實習期間，我還深刻體會到了奶茶店的服務理念。無論是店內的裝修、員工的著裝還是對客人的服務態度，都非常注重細節。店里的員工們都非常熱情友好，積極主動地為客人提供幫助。他們不僅僅是為了完成工作任務，更是真心希望客人能夠享受到舒適愉快的消費體驗。這種理念也深深地影響了我，讓我明白服務是無處不在的，不僅僅是在工作中，也包括了我們與他人的日常交往。

在實習期間我也學到了如何處理工作中的壓力。奶茶店的高峰期常常會出現大量的客人，而這時候要保證每位客人的等待時間不超過幾分鐘，需要我們高效地工作。這種高壓環境中，不僅要保持工作的準確性和速度，更要保持良好的服務態度。通過這樣的鍛煉，我逐漸學會了如何控制情緒、穩定心態，并在高壓環境中保持高效工作。

實習奶茶店的經歷給了我難以磨滅的印象。不僅僅是在技能方面，我也學到了如何成為一名優秀的團隊成員，在溝通、合作和處理困難方面有了更深入的了解。這段實習經歷不僅豐富了我的履歷，更讓我明白了職場的重要性和工作的價值。我相信這些寶貴的經驗和知識，將在我未來的職業生涯中發揮重要作用。我由衷地感謝這次實習機會，同時也希望能夠在將來的工作中繼續學習和成長。

? 奶茶店長自我介紹

您好，我是一名剛畢業的服裝設計與營銷專業的學生，在校期間，連續三年獲得學院獎學金。

喜歡畫畫，喜歡交朋友，做事認真團結

雖然是個應屆生，但積極參加各項活動，做過很多兼職，服裝導購，配飾銷售，酒店服務員，親身體會了各種工作的不同運作程序和處事方，同時在這過程中不斷突破自己和激發自己。

經歷不多，但會的不少，我相信自己能夠勝任這個職位，希望貴公司能給我展現的機會，請考慮我，謝謝。

? 奶茶店長自我介紹

今年是我進入大學的第一年，這個暑期也是我進入大學后的第一個暑假，為了讓這個假期不再空調房里慵懶的度過，我決定進入了一家奶茶店做兼職xx。

這是一家來自xx的連鎖奶茶店，就像他的名字一樣，xx，茶幫您，它在效勞上要求甚是嚴格，而我個人是一個在行為上較為懶散的人，所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的，可是感覺終歸是感覺，現實總是不可預料的，也許是在同事行為的影響下，也許是在同事言語的指導下，也許是在領導親身示范之下，不知不覺中我在改變，這些改變是微妙的，但它對我的影響卻是終生的。

我是一個性格較為內向的.人，主動去和別人打交道的情況，極少，簡而言之就是不善言辭，我自知這對我以后是極為不好的，但一直沒有什么時機去鍛煉，而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個時機，一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣，而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫，然而慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎，正是在這個過程中，你學會了堅持增強了耐力，難道不是嗎？我總是這樣問自己。無論是發傳單還是做試飲，如果別人想要他就會去拿，如果不想要就不拿，而我只需要就那樣站這就好，一開始我總是這樣簡單的認為，后來我才知道這些事看起來簡單，其實也是有學問在里面的，如果你想讓這些工作更有效率，讓自己更少的被別人拒絕，那你就需要學會邊工作邊觀察，觀察什么？觀察來往人群的表情，通過表情看他們是否對此有興趣，觀察他們行動步伐的快慢，通過快慢看他們是否會駐足停留，同時讓我學到的不止這些，通過看他們對你的工作所做出的反響，你也可以看出一個人的性格，當然這是屬于心理學，但對工作的幫助可不會小，所以說對任何一份小小的工作，認真的對待，你會學到很多。

在xx工作的時間很短，雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺，在那里我認識了很多人，交到很多朋友，不僅學會了如何做奶茶，更重要的是讓我學會了如何才能生存，在這個競爭劇烈的社會。感謝你讓我這個寒假沒有虛度，感謝你讓我學會了很多很多，我會記住在那里的每一寸地方，哪里四處飄散的奶香，還有在那里的人和事。

謝謝你，xx，雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長，但我相信你的品質和效勞，定能在這里蓬勃開展，對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般，我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。

? 奶茶店長自我介紹

各位領導、同事們：

大家好！

下面是對我自己的一個簡介

“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深。”選擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間，因為選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。

如今興義這個市場，家電行業已處于一個飽和時期，同行的'競爭越來越殘酷，人有我有，人優我優，要怎樣才能在當前競爭激烈的環境中站穩腳跟并獨樹一幟？就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個建設性學習團隊。目的是塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效和團隊凝聚力，提倡價值源于專業，建立以企業文化、專業知識為基礎。以優質的服務為運營控制，才能在競爭環境中良性發展，才能真正把企業“做大、做強、做精、做優、做久”！我們企業如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創新為基礎，服務為第一。也是企業生存、發展的根本。

現在消費者購買的不是商品，更多的是考慮服務。

服務應該是

1、把顧客看成我們自己的親人。

2、用微笑面對每一位顧客，因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。

3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。

4、要提供快捷迅速的服務，工作人員要根據顧客的要求和投訴問題及時采取行動，以表示你時刻關心顧客。

5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。

6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。

7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業文化，了解有關自己的工作信息。

最后，我想說，各位領導，同志們：作為店長助理，目前或許我不是最優秀的，但我將一定做最努力的。請考驗我，信任我。謝謝大家！