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產業服務明星事跡材料(范例十四篇)

發布時間:2021-03-04

產業服務明星事跡材料(范例十四篇)。

● 產業服務明星事跡材料

明星少年事跡材料

范楨同學是達州市通川區第四小學五年級的學生,因患先天性重度腦癱導致從小不能自行走路。她是不幸的,享受不到同齡兒童的活潑蹦跳的天真快樂,但她又是幸運的,她生長在一個溫暖的大家庭,有爺爺奶奶、外公外婆無微不至的關懷照顧,更有爸爸媽媽的精心呵護,還有學校老師和同學的熱情幫助。全家從小為她治病就醫四處奔波,為她省吃儉用,為她放棄了許多許多。她都看在眼里記在心里,童年的困境和挫折,并沒有使她悶悶不樂,而是默默地承受痛苦,立志努力成為一名健康的人,發誓要和同齡人一樣獲得教育、享受生活,成長為一個有用的人。

走進校園,艱難求學。在家長的每天接送下她踏進了通川區第四小學的校門,開始和同齡兒童一樣讀書學習,由于殘疾,她的腦力、手力都跟不上學習進度,但她始終不氣餒,每天放學回家堅持完成作業,用“點讀學習機”輔導自己的學習。

四處求醫時,強忍痛苦。為了她的身體能康復,她的家長先后多次到重慶、成都等大醫院找專家大夫診治,這種病的治療過程是非常痛苦,她先后做了三次手術,在枯燥的康復面前,許多成年人都難以承受,可是她從來都不畏懼,因為她知道只有這樣,才能達到她心目中那個“健康”的彼岸。

康復鍛煉,長期堅持。在學習和就醫的過程中,按照醫生的要求,她必須長期不停地進行肌肉康復運動,每天兩次做兩個多小時的“康復操”。由于肌肉萎縮,行動不便,加之體質差,她做起來特別吃力,汗珠如流,全身疼痛,但她都不喊不叫,強忍酸痛長期堅持。一個道理:生命在于運動,只有靠運動才能夠慢慢恢復她身體的肌能,總有一天她會像正常人一樣在大街上自由行走,將來,她還要與爸爸媽媽一起去登泰山、爬華山。

水中蛟龍,超越自我。幾十米了,5天后當游泳教練目睹這一進步后,并用攝像機錄下了她學習游泳的整個過程,非常吃驚非常佩服,收下了她,在教練的科學指導下,她的游泳成績突飛猛進,在達州市第二屆殘疾人運動會是,她作為選手參加了青少年組的4個重殘級別的項目比賽,一舉拿下了4個項目的金牌,哄動了全場。站在冠軍的領獎臺上,她帶著金牌,面對掌聲,她明白了,人生只有靠自己不懈努力,才能獲得成功。

明星少年事跡材料

她,是同學們的好伙伴,老師的好助手;她,是個熱愛學習,樂于助人,獨立自主的女孩;她,是同學們心中孝順的楷模,懂事的典范,堅強的榜樣;她,被大家稱為暴風雨中的海燕。她,就是富春五小的'葉煒。面對母親的病痛,她表現出非同一般的堅強和孝順,連續多年被評為富春五小孝道星獎、冼星海獎。2011年,獲城區中小學生“黨在我心中”演講比賽金獎,“品味書香.誦讀經典”暨第九屆“暑假讀好書”活動征文比賽優秀獎。

她很普通,普通得猶如路邊的小草,無人經意;她很平凡,平凡得如同街角的路燈,無人關注她的存在??墒撬廊粠Ыo你些許的芳香,照亮你匆匆的行程。

她是個樂于助人的學生,同學遇到困難,她總是毫不猶豫地上前幫助;同學忘帶工具,她總會不假思索的借給別人。

她是同學的好伙伴,也是老師的得力助手,每天早上都早早到了學校整理好同學昨天的回家作業,幫同學們檢查一遍,然后再交給老師。

在家中,她是個懂事孝順的乖小孩,爸爸媽媽在場口開著一家快遞服務部,一年四季幾乎沒有什么節假日,天天在外奔波,無暇顧及女兒,放學回家,她卻是每天晚上把作業做完,飯菜做好,讓爸媽回來吃上熱騰騰的現成飯,看看菜不多,就自己少吃點,喝些湯,把好吃的留給爸媽。

她常常是捧著要爸媽簽字的留言本入睡的,第二天一早要上學的她不忍心吵醒因為勞累還在酣睡的爸媽,就自己弄點吃的悄悄地上學去了。她和爸媽的交流更多的是在家庭留言本上,晚歸的爸媽經常會看到她寫下的:爸爸媽媽,對不起女兒實在餓了,困了,先睡了。她是多么希望爸媽能早一些回家,陪伴她一起吃晚飯啊!

日子就這樣一天一天過著,雖然奔忙但依然快樂,可是天佑不測風云,不幸降臨到了這個原本幸福的小家庭,侵蝕著她瘦小柔弱的身軀和心靈。

2011年3月8日這個美麗的節日,她欣喜地將一束嬌艷的鮮花送給媽媽是,卻得知媽媽住進了醫院并被確診為惡性直腸癌,真是親天霹靂!她幼小的心被無情的撕扯著,那種心痛,那份無助……

在媽媽手術的前一天,她一直在病床前陪伴著,一刻也不愿離開,象哄小孩似的給媽媽講好多好多故事,美麗的向往,憧憬美好的明天。

術后,看著媽媽虛弱蒼白的面孔,干枯的嘴唇似乎在她心里被一次次無情的鞭打著,痛徹心扉。但她知道在病中的媽媽面前只能強忍淚水,不能哭,堅強得讓媽媽覺得自己很好很好,絕對不能讓媽媽再擔心。

媽媽住院的日子,每天放學就歸心似箭般地奔向醫院陪伴媽媽,照顧媽媽,作業就在媽媽的病床上完成,想著爸爸一個人在外打拼賺錢,回家還要照顧媽媽,而自己心有余而力不足不能為爸爸多分擔一些,只能鼓勵自己好好讀書,用優異的成績來報答爸爸媽媽。

成功的手術后迎來的是媽媽痛苦的化療,她就像貼心小棉襖一樣守護著媽媽。媽媽吐了,她就一手提著盆子接著刺鼻的嘔吐物,一手輕拍媽媽的后背,閑下來就幫媽媽捶腿按摩,為媽媽舒筋活血減少痛苦。一周化療結束,回家調養,媽媽虛弱無力,她每天幫媽媽洗臉泡腳,燒媽媽愛吃的飯菜。她努力讓自己堅強起來,學習依然很刻苦,不因家庭變故而松懈,成績名列前茅。

如今,媽媽結束了化療,身體也康復了,但再也不能像以前那樣幫爸爸裝卸包裹,搬運貨物,于是她就在周末去場口店里完成作業,幫爸媽填寫快遞單、搬貨打包。

她用弱小的身軀與爸媽一起共同撐起家庭的風風雨雨,苦著也樂著!

● 產業服務明星事跡材料

我叫國世彤,今年10歲,現為嵩山小學四年級二班學生。

我熱愛勞動、幫助同學,學習成績在班里一直名列前茅,老師就選我當了我們班的勞勞動委員。我對勞動委員這個工作非常認真負責?!皠趧游瘑T”這個“官”并不大,但并不是只要學習好就能勝任這項工作,需要有吃苦在前、任勞任怨的精神和對工作認真負責的態度才能勝任。無論什么工作,只要老師選擇了我,就說明老師很相信我,認為我能勝任這項工作,所以才讓我當這個“官”,所以我一直堅信,我應該好好干,才能不辜負老師對我的信任和期望。

記得有一次,老師讓值日生去打掃我們班的衛生區,可是,四個值日生中有三個人正好有事沒來,只剩下一個值日生了,我非常著急,一個人怎么能打掃完呢?于是我就先和值日生去衛生區檢查,發現衛生區太臟了,然后我就回到班級,拿了垃圾袋子和掃帚再去打掃。

直到下午上課時我們才跑進教室,老師問我累不累,我笑著說不累。功夫不負有心人,第二天中午,學校表揚了衛生區打掃好的班級,就有我們班,同學們都高興的跳了起來,都豎起大拇指夸我真棒,雖然我只是微微一笑,說這都是我應該做的,但我心里卻是感到自豪的。

● 產業服務明星事跡材料

xx系我公司銷售公司福州經理部經理。20xx年,在世界經濟不斷下滑及中美貿易戰沖擊的大環境下,在分管經理部區域電機銷售市場競爭異常激烈的情況下,xx以公司發展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績突出。20xx年全年,xx完成合同訂貨金額1872.66萬元,完成了全年訂貨任務的144%;回款金額1487萬元,完成了全年回款任務的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務,而且經理部對庫存也做了風險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷售業績。

一、以實現年度銷售目標為中心,敢為人先,主動出擊,迅速捕捉市場信息

福州經理部所服務的地區,重工業基礎差,高壓電機需求較少,而且在經理部江西省市場大中型電機生產廠家有“江西東元電機”、“江西泰豪沈電電機”“江西特種電機”,小發電機有“江西三波電機”,周邊有“上電”、“湘電”、“長沙”等電機廠家。20xx年初,xx針對本經理部轄區電機銷售市場競爭廠家參與多、訂貨難度加大等現狀,制訂了一套搶奪市場份額的方案,即:全力挖掘老客戶的訂貨潛力,采取時時回訪、經常聯絡、完善售前、售中、售后服務等方式,不但從已有的客戶群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網絡、新聞等各類媒體上第一時間捕捉市場最新信息,并主動出擊,迅速展開營銷攻勢。

在做好銷售服務的同時,不斷完善銷售技能。在江西德安萬年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產線29臺電機的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機”、“江西東元電機”、“江西特種電機”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優勢,已占盡天時、地利、人和,項目志在必得?!爸须婋姍C”、“湘電電機”也已邀請了江西萬年青水泥股份有限公司相關領導到他們公司進行了實地考察,同時也做了大量的公關工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經過公司多方努力,在xx的親自協調下,由于措施得力,在江西德安萬年青水泥有限公司招投標工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機訂單全部搶到手,而且破天荒中標所有全部873萬元共計29臺電機。隨后在客戶付款時,對方要求支付承兌匯票,xx為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶電匯了全部預付款,為我公司爭取到了261.9萬元的現金回款。

二、以適應客戶需求為宗旨,充分準備,積極參與招投標

僅掌握第一手的信息是遠遠不夠的,只有及時簽訂了有效訂貨合同,才是成功的銷售員。為了在各類招投標中提高命中率,xx對各類電機的資料、數據、性能、特點及市場上其它公司的相關產品報價、性能都仔細了解,進行詳細的準備。為了在競標上占優,他不但對電機需求方的各項條件進行了詳細和有針對性地分析,而且對競爭對手的`公司規模、銷售人員素質、競標電機參數、談判實力等也逐一做了研究,做出了相應的應急方案,并一一對照,尋找差距,彌補不足。20xx年,廈門建益達有限公司出口菲律賓世紀頂峰礦業有限公司2500t/d電機項目進行招標。在招標前他給用戶做了大量的工作,面對“江西東元電機”、“重電”、“中電電機”驚人的低價以及以前總包使用“江西東元電機”等優勢,他以大量的數據,有力地闡明了“蘭州電機”性價比的市場競爭優勢,最終使招標評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手,將贊成的票數投給了“蘭電”,拿到了全部20臺電機460萬元的訂單。

由于他準備充分、工作得力,在經理部所在轄區20xx年所有招投標項目上,全部由我公司中標,使我公司在本地區的產品中標率達到了100%,業績驕人。

三、以向客戶提供優質高效服務為前提,密切彼此關系,為拓展市場、加深合作奠定良好的基礎

銷售不僅僅是滿足于訂貨合同的簽訂,在某種程度上,更是售后服務的大比拼。福州經理部所轄地區電機需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠。為了掌握第一手信息,做好售后服務,xx無怨無悔,以堅強的意志和耐力,常年奔波在經理部所轄地區的各個地州市,奮戰在競爭激烈的市場上。他把“鞏固老用戶,拓展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“蘭州電機”的品牌,熟悉蘭州電機的性能和優勢。

20xx年8月的一天,xx接到江西瑞金萬年青水泥責任公司通知,告知一臺10KV的水泥磨電機集電環在調試工作時打火放炮了,要求立即派人到現場處理問題。時值盛夏時節,江南驕陽似火,他急用戶所急,一大早來回轉車5個多小時車程,第一時間趕到客戶公司。到達現場后,為了減少客戶損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒吃就投入到工作中,經過連續的奮戰,直到第二天凌晨5點多鐘才終于修好了電機,整個系統也恢復了運轉。用戶被xx執著的工作態度所打動,其客戶公司的領導感動的說:“蘭電人對用戶如此負責的精神和態度,我們還有什么理由不選擇他們的電機呢!”。

20xx年全年,xx為客戶幫助處理了十幾臺電機的事故,幫助用戶解決了技術難題幾十次,贏得了客戶的一致好評和廣泛贊譽,為拓展市場,密切雙方關系奠定了良好的基礎。

四、不斷提升自身業務素質,努力學習,勤奮工作

市場不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經理部多年的市場營銷經歷中,xx深深地體會到市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”。銷售額要增長,就要在鞏固老客戶的同時不斷發展新客戶。面對自身的工作壓力,他勇于進取、分析用戶心理,不斷加強學習、提高銷售技巧?!峨姍C技術》、《現代商務》、《商務禮儀》等成為他在出差途中的必讀書刊,幫助他成為了一名出色的銷售員。

五、以公司銷售事業為重,顧大局,識大體,敢于吃苦,勇于奉獻

xx老家在外地,自己和愛人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由于銷售任務繁重,也為了能給公司多訂合同、多回款,他很少能回家和家人團聚,也照顧不了孩子的學業。為了公司的利益,為了完成公司下達的銷售任務,提升銷售業績,他將全部的家務和重擔留給了愛人,將工作責任留給了自己;為了完成任務,他經常頂風冒雨,不懼嚴寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒有規律,有時回到經理部時往往累得一頭扎在床上,動也不想動。這就是xx,一個心系著“蘭電”的銷售經理。

就這樣,xx以一名優秀的銷售經理,用自己的心血和付出,贏得了客戶,贏得了市場,贏得了業績,更為“蘭州電機”在經理部所轄地區的銷售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。

● 產業服務明星事跡材料

該同志在自己會計崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著聯社營業部各項業務發展,經營成果核算是否真實準確的責任,所以對會計操作核算中每一個環節、每一道操作手續都認真對待,始終堅持以嚴謹的.工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到會計工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節假日,她都克服一切困難,堅守會計崗位,保質保量完成會計核算和上報工作。如末營業部處于年末會計核算關鍵時期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,領導多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因為我母親摔傷,而耽誤年末會計結算工作。直到保質保量,按時完成年末營業部會計結算工作,受到領導和同志們一致好評。

● 產業服務明星事跡材料

才藝小明星事跡材料范文

無論是身處學校還是步入社會,要用到事跡材料的情況還是蠻多的,事跡材料可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。大家知道事跡材料的格式嗎?以下是小編收集整理的才藝小明星事跡材料范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

張曉萌,今年9歲,是顏店中心小學四年級的一名學生。張曉萌是一位品學兼優、全面發展的學生,是老師的好幫手,同學的好伙伴,鄰居眼中的乖孩子。開朗、熱情、認真、真誠的她在學習、生活中都有出色的表現,特別是舞蹈,唱歌方面才藝非常突出,已經成為學校小有名氣的小明星。由于她的出色表現,自上學以來就連年被評為“三好學生”。

張曉萌愛好廣泛、勤奮好學。她有強烈的求知欲,對任何一門才藝學科都報以認真的.態度,從不敷衍。她有著良好的學習態度和學習習慣,課前認真預習,課堂認真聽講,課后及時復習鞏固,勤于思考,善于質疑,樂于總結。不僅從課本中學習,而且善于多方面吸取知識。她酷愛看書,只要有時間她總是拿著書看呀看!正是由于養成了良好的看書習慣,促進了她寫作水平的提高。

張曉萌不但在學習上取得了不少成績,幾年來在各科老師的精心培養下,她積極參與了班級及學校的各種活動,既豐富了校園文化,也豐富了自己的多彩的生活。她才藝精湛,榮譽頗多,曾多次代表班級、學校參加歌詠、舞蹈比賽,取得較好的成績。2013年兗州市中小學生藝術展演中她的獨唱獲得了第二名的好成績,她參加的集體舞蹈《兵娃娃》也取得了好成績,并被選入2013年市教師節的演出,受到老師和領導的一致好評?,F在張曉萌已經通過了北京舞蹈學院中國舞四級的考試,正在進行五級的學習。由于喜歡唱歌跳舞,她又跟老師進行聲樂、素描的學習。她說自己除了學習要好,還要音體美全面發展。

張曉萌的全面發展還表現在日常生活中,首先她是一個懂事的孩子,從不亂花一分錢。小學生都喜歡在上學放學的路上買零食吃,但張曉萌從沒有,她總說,小攤上買的零食花錢不說還很不衛生。在家里張曉萌是一個孝順的好孩子,有什么好吃的總是想著給爺爺奶奶留著,每次打電話都囑咐奶奶別累著,要好好休息。對待鄰居也很有禮貌,深受鄰居的喜愛。

小學走過了四年了,她非常感激學校老師為她付出的心血,為她提供的一個個學習比賽、展現自己才華的舞臺。她的才藝成長離不了老師們的諄諄教誨。她懂得感恩,有著遠大理想、執著精神和頑強毅力,知道為什么而學習、怎樣去學習。她一定會無愧于“才藝成長小明星”的榮譽稱號。

● 產業服務明星事跡材料

“青春”是一個多么美妙的字眼,然而只有努力的青春才是美麗的青春,只有勤奮的青春才是有意義的青春。,女,年出生,畢業于學校,于進入行工作,是銀行支行營業部的一線柜員。參加工作年來,該同志以高度的責任感和強烈的時代感,爭分奪秒,忘我工作,在平凡的工作崗位上執著地追求著人生的理想,忠于職守,愛崗敬業,不計得失,勇挑重擔,以進取的開拓精神,無私的高尚情操,求實的工作作風,默默地奉獻自己的青春和力量。

一、加強學習,努力提高思想素質

同志總是用世界著名哲學家弗郎西斯?培根的“思想取決于性情,談吐取決于學識,行動取決于習慣”鞭策自己。無論在日常的工作中還是生活上她都注意培養自己“不以物喜,不以己悲”的性情,做到不急不躁,有章有節,平易近人。在思想上,她一直始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想,尤其是進入十七大以來,同志堅持認真貫徹落實學習十七大精神,深入研究科學發展觀的思想精髓,努力用先進的思想、科學的觀點想問題、解決問題,努力在實踐工作中提高自己解決實際問題的能力,不斷開創工作的新局面。為了不斷充實自己,提高自身的業務水平,她抓住每一個學習的機會認真學習。

二、愛崗敬業、做甘于奉獻的表率

常說:“一滴水,只有融入大海才能獲得永久的生命;一個人,只有融入集體的事業才能實現人生價值。行給了我一個施展才華的舞臺,我要在這個舞臺上盡顯人生精彩。”同志是這樣說,也是這樣做的。在工作中,她勤勤懇懇、甘于奉獻,從不計較個人得失,把全身精力投入到干好本職工作和促進行的發展上,與同事們一道,同甘共苦,身體力行,扎實工作,苦練基本功,真正在平凡的崗位上踐行著“三個代表”,履行著黨的宗旨。通過多年的努力,獲得領導和同事們的肯定,于年被評委部門優秀員工。但是她并不滿足優秀員工這一稱號,以更高的奮斗目標要求自己,憑著對事業的無限忠誠,在本職工作崗位上盡職盡責地奮發向上,孜孜不求,實現其人生理想和信念。

三、用心服務,細心做好導航員

為了讓客戶滿意工作中她不斷積累經驗、完善服務,比如說對待不同乘客就要采用不同方法對待,不同情況就要采用不同服務語言。當遇到外地客戶時她總是換位思考、耐心解答他們的疑問,并及時提醒他們應該注意的事項,讓他們感受到銀行不論在哪個地方都是一樣的優質服務。

有一次,有一位打扮時髦的年輕女孩到她柜臺存一萬多元人民幣,但她在清點中發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時這位女孩怒氣沖天,硬是要她將假幣拿出柜臺看,但根據規定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此這位客戶更加惱火了,在營業大廳大聲的斥罵:“你們什么銀行???你們憑什么說是假幣?”面對這樣一個尷尬的局面,她面帶笑容的說“這位小姐你好,非常高興你來我們行存錢,對于這張假幣,如果你有什么異議,可以憑《假幣收繳憑證》到中國人民銀行去進行鑒定,如果有需要,我們可以請人陪同您一起去,請你理解一下我們的難處,好嗎?謝謝你!”為了不影響后面客戶辦理業務,她請大堂經理將這位女孩領到休息區,做進一步的解釋工作。

四、隨即應變,創新服務內涵

隨著銀行規范化服務的實施,對銀行柜員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。工作中,同志本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務跟客戶建立了良好的關系。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內務工作,并按照我行開展規范化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

有位客戶要辦理大額取款業務,由于其所出示的身份證件與當時開戶時所登記的不相符,號碼相差一位,按規定不能為其辦理。但客戶則非常不理解,認為這就是本人的證件,錢也是屬于本人的,為何不能取呢,況且這筆錢是等著急用的,說著火就上來了。她耐心地為這位客戶做著解釋工作,并且在請示領導后,請該客戶出示駕駛證作為佐證,最終在不違反原則的情況下,為這位客戶辦妥了此項業務??蛻舴浅8屑?,連聲道謝,并且當場表示以后將存款都轉到這邊來,因為這里的服務讓他滿意,更讓他放心,值得信賴。還有一位客戶,踏著下班的鐘聲跑進了營業廳,要求匯一筆款到外地,說是定貨款,今天不匯出,對方就不發貨,一副非常著急的樣子。此時柜員們基本都已結帳,見此情形,她主動給這位客戶辦理了匯款。業務辦理結束,客戶在表示感謝的同時,也表示非常抱歉,耽誤了她的下班時間,她微笑地對客戶說:“不客氣,這是我們應該的!”

五、廉政律己,不與腐敗風氣沾邊

同志堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,她始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。

總之,同志在工作中,發揚愛崗敬業、認真負責的工作精神,憑著自己的幾分熱愛,幾分執著,幾分赤誠,成為了一名業務精干、鐵骨錚錚的工作者,她將自己的全部力量和心血奉獻給了行發展事業,是廣大員工學習的榜樣。

● 產業服務明星事跡材料

我是四年三班的劉俊陽,很榮幸地被評為校級“學雷鋒小標兵”。這是老師和同學們對我的信任和鼓勵。

我非常熱愛四年三班這個溫暖的大家庭,我熱愛集體,關心同學。我積極做衛生,四年級開學初看到班里沒有墩布,同學們無法擦地,我主動拿來一個新的;做衛生的時候,我認真仔細,從不放過一點紙屑;社會實踐的時候,同學們午餐后吃剩的垃圾,我主動撿起來裝進垃圾袋,我知道保護環境要從我做起。在學校,每天同學們午餐后我主動為同學們收飯盒,并擺放整齊,從沒怨言。

平常我經常在家幫父母做力所能及的家務;有好吃的和父母共同分享。我知道這些是遠遠不夠的,我要繼續努力,向雷鋒叔叔學習。處處嚴格要求自己,為集體多奉獻多付出,為這個大家庭增添光彩!

[感恩小雷鋒事跡介紹]

● 產業服務明星事跡材料

現任空港服務公司綜合辦綜合助理,20xx年獲全國民航“優秀共青團員”稱號。入職以來,她以主人翁的責任感對待每一份平凡的工作。

大學畢業分配到機場先后做過大巴車售票員、結算員、機場賓館綜合助理,后通過競聘成為空港服務公司綜合辦綜合助理。工作中兢兢業業、踏實肯干,5+2和白+黑,成為她的工作常態。

20xx年5月,空港運輸分公司“嘉躍班組”申報首都機場集團公司優秀班組,前期評審需要整理大量的班組臺賬,為了完成工作,她以辦公室為家,經過5天5夜的連續奮戰,終于如期完成了班組建設需要檢查的44項工作任務,清晰完整的`臺賬在檢查中獲得首都機場班組建設檢查組的一致好評,“嘉躍班組”被評為首都機場集團公司優秀班組。

20xx年11月16-18日,長春連續普降3天大雪,積雪的厚度達到了歷史頂峰。18日晚,已經下班休息的她,接到公司指令后,立即就到達轉運現場。餓了就吃幾口面包,渴了就喝幾口帶冰渣的礦泉水,在零下20幾度的冰雪天氣里,經過3天3夜的轉運,累計銷售15000多張客票,創造了運輸公司銷售客票的最高紀錄。正是由于和同事們一起頂風冒雪、同甘共苦、共同服務旅客的切身經歷,撰寫的《1+2旅客地面運輸新模式》獲得首都機場集團公司管理案例創新精神獎。

20xx年,恰逢集團公司團委開展“暖心行動”,她倡議集團公司團委與雙陽石橋社區結對共建?;顒娱_展以來,共計捐助衣物1200件,米面油共計3000斤,受到社會各界的一致好評。

● 產業服務明星事跡材料

XX年,我來到了勞動和保障局窗口,就成為了行政中心的一員。作為行政服務中心勞動窗口的一名工作人員,雖然從事的工作比較單一單調,但我在日常各項工作中作到多留心、多請教、多思考,努力塑造良好的窗口形象。

一年來,在市行政服務中心的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務原則,以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務群眾和單位辦事。以“便民、為民、服務于民”作為自己工作的出發點和落腳點,以幫助辦事群眾解決疑難為目標,努力做好自己的工作。在平時工作中,我時時刻刻想群眾之所想,急群眾之所急,盡量簡化手續,縮短辦件時間,竭誠為辦事者提供熱情優質的服務。

這次我被評為一次“服務之星”的榮譽稱號,這都離不開領導們對我的肯定與鼓勵。小小的'窗口里是不變的我,而窗口外卻出現形形色色,不同背景,不同層次的人。面對他們我們要如何做好工作實在是門大學問。我將嚴格要求自己、改正缺點、彌補不足,不斷提高素質積累經驗,爭取在以后的工作中取得更多更好的工作肯定。

● 產業服務明星事跡材料

李一知道:要想在工作中獲得客戶的信賴,除了過硬的業務能力外,還需要良好的服務意識。工作中,她將幾年學習積累的專業知識、業務技能和"以客戶為中心"的服務理念相融合,把真誠無私貫穿于工作的全過程。一天,一位老伯伯拿著5萬元現金來到柜臺,向李一咨詢我行正在發行的一期理財產品。李一熱請地邀請老伯伯坐下,并向老伯伯做了簡單扼要的介紹。老伯伯聽說是非保本浮動型的理財產品,頓時猶豫了。了解到老伯伯年近七旬以及他的顧慮后,李一沒有為了理財產品的銷售額而一味地向他推薦,轉而向他介紹起短期的定期存款,并向他說明我行的理財產品類型較豐富,建議他待到有合適的理財產品時再考慮購買。站在客戶立場去營銷的態度得到了老伯伯的認可,于是立即將現金存了定期,并讓李一以后有理財產品都要第一時間告訴他,這便是對李一的一種信任,李一贏得客戶的認可。

真誠服務體現在每一個工作細節當中。作為柜員,不但要掌握好業務知識和技能,更要當好客戶的參謀,多替客戶著想,真心實意為顧客解決問題,進而增強客戶對我行的信任,才能贏得客戶。一次,一位個體戶拿著一張支票來到柜臺,經過審核,李一發現支票的書寫不規范,于是便將支票退還給客戶并告知其原因。不料客戶非常激動,隨即大吵大鬧。了解到客戶是第一次寫支票,且沒有帶來空白的支票。李一用誠懇的語氣向她解釋了支票的書寫是有相關的規定來約束的,同時書寫不當還可能對其企業帶來些不良后果等等。聽了李一的解釋,客戶終于平靜下來并不斷點頭認同。為了避免客戶來回取支票的麻煩,李一向她出售了一張支票,并把填單范本給她參照,很快業務就辦理完畢,客戶也滿意地離開銀行。工作中類似的事情很多,李一也曾害怕過客戶的冷面白眼,也曾因客戶的不滿而黯然神傷、深感委屈,但李一最終能把這些轉化為進步和成長的推動力,把這些都視作培養自己良好職業生涯的沃土,積跬步而行千里。

柜臺看似平凡,但要做好并不簡單。在這個優秀的服務團隊里,李一直保持清醒與熱情,一如既往堅持"臨柜五步法",不斷提高服務意識、技能和水平。在她的感召和帶領下,**分行營業部的全體員工必將為銀行明天的輝煌做出自己更大的貢獻。

● 產業服務明星事跡材料

“滿意100”服務明星班組事跡材料

巴州移動分公司且末縣營業部

且末縣營業部做為基層營業部,擁有一群朝氣蓬勃的年青人,現有員工6人,平均年齡23歲,承擔著且末縣6萬余人的服務,工作繁忙,責任重大。營業廳全體員工始終秉承“客戶為根、服務為本”的活動主題,不斷提高員工自身服務營銷水平。大家滿懷信心和熱情、通過團隊的智慧和共同努力,向廣大用戶推廣移動企業文化、服務文化,將優秀服務文化及理念在工作實踐中不斷完善,將移動服務領先的形象以更新好的面貌保留在客戶心中,體現了移動人追求卓越品質的專業精神。于2007年榮獲分公司服務競賽一等獎、2010年優秀班組、先進工會小組、先進集體等稱號;在2010曾連續四個月服務考核名列前茅,2010年實現營業額2100萬元。

一、樹立良好精神風貌和外在形象。

一是加強硬件建設,提升營業廳外在形象。營業廳高度重視“滿意100”服務明星班組創建工作,將該項工作擺到了營業廳的重要工作日程上,使活動有制、有序、有效地開展。在硬件上,對營業廳的門頭、標志牌等做了統一部署和安排,使營業廳的設施配置更加規范和標準;同時為滿足不同客戶的不同需求,營業廳根據自身業務特點設有業務受理區、自助服務區等區域,設立了飛信、手機報、號簿管家等新業務體驗區,并且統一制作精美的區域指示牌;在營業廳內還提供電話、電視、飲水機、報刊讀物、醫藥用品、老花鏡等便民服務設施,人性化的服務拉近了與客戶的距離,大大提升了營業廳外在形象。

二是強抓服務,提高客戶滿意度。營業廳是我公司的業務受理部門,是服務的窗口,代表中國移動的企業形象。首先做到按服務流程辦理業務,提高自身的服務態度,這種服務態度是發自內心的,讓客戶感到親切,在這方面我們首先從前臺營業員做起,包括營業員的一言一行開始,提高營業員的綜合素質,逐步建立建全各項考核制度,對不合格的營業員時時提醒并及時糾正。全面培養營業員的主動服務意識,嚴格保證營業廳窗口的服務質量,達到2010無一例服務質量投訴,全業務辦理差錯只有兩例,客戶滿意度也在不斷的提升,二、全面增強員工業務素質。

為了能夠在日益激烈的市場競爭中占得主導地位,針對現今的流行趨勢以及消費心理,營業廳不斷自我加壓,制定了首問負責制、營業員績效考核制度、營業廳現場管理制度,以制度促進作風良性發展。

一是實行首問負責制??蛻舻臐M意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶進行特殊對待。

二是改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,發揮年輕、有朝氣,同時積極創造一個寬松的工作環境,變被動服務為主動服務。根據營業人員辦理的業務短信評價滿意度的結果進行評優活動,每月選出一名服務明星,讓大家有一種你追我趕的向上精神,被動的服務意識轉變為主動服務意識。

三是開展一句話營銷活動。營業員直接面對用戶,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向用戶宣傳業務,要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都要有記錄,采取月抽查、季考核等方式進行檢查督促,考核結果記入營業員考核成績中。

四是以滿意度為標準,以“差異化”做好服務工作。為滿足用戶需求,想用戶所想,急用戶所急,把用戶的事當作自己的事,以客戶滿意度為首要職責,把用戶滿意與否作為工作好壞的取舍標準。營業廳每個員工針對青、中、老客戶都有自己一套為不同客戶服務的辦法,總結出一看、二問、三介紹的服務程序,即察言觀色判斷類型、對癥下藥接待客戶、詳細訊問了解需求、細致介紹推薦業務、最后按要求辦理。2010年6月的一天,一位女士來到營業廳,營業員馮麗陽馬上判斷,這是一位做生意的外地人士,需要辦理本地業務,通過耐心細致介紹各種套餐服務后,贏客戶得認可。并將其在且末分公司的所有員工的手機卡辦理到中國移動。并和營業部保持了良好的日常關系。

三、服務水平不斷做強做大。

社會及廣大消費者對服務行業要求的日趨提高和完善、移動業務的轉型擴大帶來的大量新業務、新名詞和新要求,給營業廳的服務帶來嚴峻考驗。且末縣營業部不斷通過各種途徑學習業務知識,提高營業員綜合素質,將服務水平向不斷做強做大。

一是以“巧”促水平提升。在服務過程中,以創建“滿意100”服務明星班組的標準要求自己,以“巧”促進服務水平提升。強調微笑服務,通過同事間“微笑觀摩”互相觀察和提醒;通過在柜臺服務牌背面裝小鏡子時刻規范。就如一位客戶說的:“到這里辦理業務,心情很舒服”。

二是以“優”促服務提升。服務追求“零距離”,在大廳內推出了免填單服務、一站式服務和值班引導員引導服務等措施,以優質服務拉近與客戶的距離。同時,組織業務精英積極組織參與了自治州信息化辦公室的“信息技術進農村活動”、且末縣科技之冬等活動,宣傳農信通等產品,擴大公司影響力。

三是以“創”實現業務提升。市場競爭的加劇,對服務提出了新的要求,且末縣營業部搬到現場,為用戶提供“一站式”服務,2010年累計20次走上街頭、進社區、下農村,進行手機保養等無償服務和業務宣傳,極大提升了服務親和力,并帶動了業務的發展。

“為您服務,是我們的職責,您的滿意是我最大的樂趣”。

且末縣營業部6名成員,憑借著扎實的業務和出色的服務,一直把這一諾言作為追求目標,貫穿到每個環節中去,以求真務實的作風和服務,讓客戶真正感受到中國移動的服務理念。用心所以成功,一份耕耘,一份收獲。因為用心,且末縣營業部在平凡的崗位上創造了不平凡的業績;因為用心,且末縣營業部在工作中學會了如何待人接物,逐步成長。百尺竽頭更進一步,今后的工作中且末縣營業部將團結一心,在創建“滿意100”服務明星的活動上取得更大進步。

● 產業服務明星事跡材料

xx客運段列車長王聰同仁,參加工作以來,他熱情誠摯的客運服務、較強的業務技能和出色的工作成績得到了段領導和旅客的一致好評,。在今年春運旅客服務方面做出了積極的貢獻。

今年罵不還口"。

這天,列車長王聰在值乘d威脅、推搡和毆打,直到其他旅客看不慣上前制止。到xx西站時又被其推到在站臺上,而后被聞訊趕到的乘警與乘務員攙扶到列車上。當乘警尋找旅客為此事證明時,周圍的旅客紛紛主動證明,并稱贊列車長是好樣的!王聰在被毆打及謾罵的過程中,始終"打不還手、罵不還口",他的行為維護了鐵路職工的形象。

由于春運期間,工作比較緊張,還在病床上的王聰同仁帶傷提前回到了崗位上。

王聰表示,作為一名黨員"打不還手、罵不還口"是在工作中應具備的基本素質,作為一名列車長"打不還手、罵不還口"是當前工作環境下必須要做到的,在擔當乘務工作中與旅客發生矛盾那是在所難免的,作為服務者應該做大最大限度的容忍和克制,不管誰對誰錯,與之對罵會嚴重損毀列車的形象,同樣也會損毀鐵路在旅客心中的形象。但是在合理服務旅客的前提下,旅客仍舊不服從管理,我們就應該從自身找原因,及時反省自身的所作所為,并積極改正自身的缺點和不足,做到自我反省。

王聰同仁用自己的實際行動體現了他愛崗敬業的奉獻精神,用自己的一言一行讓旅客改變了以往對"鐵老大"的看法,展現了鐵路人的新面貌。

● 產業服務明星事跡材料

我到蚌埠三院工作已有17個年頭,先后在兒科、急診科、以及消化內科擔任臨床護理工作。自參加工作以來,我始終以飽滿的熱情,積極嚴謹的態度投入到工作中去,盡自己最大的努力去服務好每一位患者,即使自己受到一些誤解和委屈,也從沒有什么抱怨,總是以護士的職業操守來嚴格要求自己。

我現在消化內科擔任責任護士,消化內科病員多,周轉快,工作壓力和強度可想而知。在科主任和護士長的正確領導下,我能夠嚴格要求自己,規范治療與護理,業余加強學習,熟練掌握??浦R和護理技能,能很好的配合醫生完成??浦委熐昂蟮淖o理工作,深受科室醫生的信賴。

作為責任護士,我要求自己認真接待每一位患者,對待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹;準確及時的做好各項治療護理工作,因人而宜的做好健康宣教和心理護理,耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事;文明禮貌服務,舉止端莊,態度和藹,工作主動熱情,溫馨護理,能急病人所急,想病人所想,切實的幫助病人解決實際困難。我院開展優質護理服務以來,我積極響應護理部的號召,深入病房,仔細觀察病情,了解病人的需要,做好自理能力評估,協助不能自理的病員做好生活護理。每天早上七點半就到病房,詢問病人睡眠情況,協助病人洗臉、漱口、梳頭、進餐等。晨間護理時,我會微笑著問候每一位患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!”、“今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,我會詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。發口服藥時,我會反復交代病人哪一種飯前服,哪一種飯后服,哪一種吃飯時服,哪一種要嚼碎服,以達到最好的療效。做各種檢查前,我會把檢查的目的、配合、注意事項一一告知,讓患者內心的恐懼及不解減輕,遇有特殊檢查或治療,我會在病房的小白板上再次提醒其注意。幫助臥床,生活不能自理的病人床上洗頭、擦浴、洗腳、修剪指甲、會陰護理等,讓病員充分感受到醫院的關愛和溫暖。認真做好病人出院指導及電話回訪,將優質服務延伸到出院病人。每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數,及時發現問題,及時給予解決。熟悉分管床位每一位病人的病情,記掛著每一顆需要呵護的心。哪個病人的靜脈穿刺針不好打,那個床位的病人病情最嚴重,護理量最大,哪里的工作最困難,哪里就是最需要我的地方。付出總有回報,病人的信任,家屬的感激每每讓我為自己的工作感到自豪,我們的護理質量滿意度也明顯升高。

有人說護士的工作臟,是的,我們時常會接觸到許多分泌物、排泄物、甚至有傳染性的血液、體液等等。比如去年深冬的一個晚上,正是我值夜班時,一位年過七旬的老人,因突發“肝昏迷”被120送入病房。當時老人已陷入昏迷狀態,臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,親人還未趕到,看此情景,我立即投入急救中,趕緊把老人頭偏向一側,擦掉臉上臟物,清除口腔分泌物,吸痰、吸氧、靜脈輸液、心電監護、灌腸、留置導尿,動作輕柔、技術嫻熟,每一項都認真地完成,并未因為晚上就簡化操作規程。觀察生命體征,幫助洗凈身上大小便,監視病情的進展,我忙碌的穿梭于老人與護理站之間。待家屬趕到的時候,老人已經清醒,病情趨于穩定了。類似這樣的事例不記得有多少次了,但是一切為了病人的生命,做這樣的工作,我不覺得臟,我覺得很神圣。

有人說護士的工作忙,是的,因為工作忙碌或遇到急診搶救的病人而延遲下班,這種情況在我科經常遇到。比如上周四下午五時四十分,已經交班完畢,正準備下班時急診入院一位消化道大出血伴失血性休克的老人,短時間內嘔血約4000余毫升,迅速昏迷,血壓測不出。由于病員多,夜班人手不足,我立即重新換好工作服,配合醫生,迅速投入搶救,通過采取各種措施血終于止住了,患者生命體征逐漸平穩,意識轉清。待大家松了口氣,抬頭一看,已是晚上十余點了。家里孩子幼小,我經常不能按時下班,可我想家里的孩子雖然小,但有人照顧,醫院里垂危的病員卻需要爭分奪秒的救治,多一個守護者,就多了一分生的希望。我是一名護士,一切以工作為重,一切以病人利益為重,不計較個人得失和感受,我努力使自己成為一個合格甚至于優秀的護理人員。

有人說護士的工作累,是的,科室的病人多,周轉快,重病員多,治療護理量大,作為責任護士,身累心也累。我科經常會收治消化道腫瘤晚期的病員,比如今年2月份收治一位患“食管癌、腦梗塞”致全身癱瘓的病人,入院時病人因為進食困難,長期沒有清潔口腔,口腔內積滿食物殘渣,舌苔黃膩,有痰痂,張開口發出陣陣腐臭,我仔細地用鑷子一點點地將病人口腔內的殘渣清除干凈,用生理鹽水棉球反復的拭凈痰痂,每日兩次口腔護理。為患者清洗褥瘡,換藥,包扎,做好會陰護理,及時更換床單,保持清潔,每一趟下來,都累得腰酸背痛。有一位肝功能衰竭,曾在上海東方肝膽醫院做過肝移植的老干部,因長期住院,有一定的治療和護理知識,對治療和護理要求相當高,每隔1520分鐘便要求護士為他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,我與同事們一起,不厭其煩,耐心地為他做好各項護理工作長達3個多月,使病人感到非常滿意和感激,直到他生命的最后一刻。用我的辛勞換取病人的舒適和健康,這樣的工作,累是肯定的,欣慰也是肯定的。

有人說護士的工作平凡又瑣碎,是的,沒有戰場上的硝煙彌漫,沒有比賽場上的驚心動魄,護士只是在默默地守護著自己的病人,重復著自己早已熟悉的工作,關心著病人的一點一滴。9床的劉奶奶,患有胃潰瘍和糖尿病,因為家庭問題,長期得不到家屬的關心,保姆買的飯菜又不合胃口,拒絕進食,我一遍又一遍地與病人談心,開解病人,幫助保姆熱飯、熱湯,親自幫助老人進餐,使老人感動得熱淚盈眶,積極配合治療護理,并積極聯系家屬,反復做工作,老人與家人關系逐漸和好,很快就病愈出院了。16床李伯是一位老年晚期乙肝、肝硬化患者,黃疸、腹水、惡液質,已近彌留。兒女們害怕傳染,久久不來探望,甚至將老人的后事全部托付給醫院。過年前的一天,我下班前放心不下,特地去探望被疼痛折磨得瘦弱不堪的老人,老人隨口說了句:“幾天沒胃口,這會兒有碗粥喝喝就好了?!闭f者無心,聽者有意,我深感老人孤苦,只是這么冷的天,又趕上過節,外面小飯店早已關門,到哪兒去找碗熱粥呢?我猶豫了片刻,立刻出門打了車趕到家中,花了40分鐘熬好粥,將粥小心翼翼☆☆地裝在保溫罐里,天已經黑了,當我穿過濃濃的夜色趕回醫院,將一碗熱氣騰騰的粥端到老人面前時,這位孤獨的老人霎時淚流滿面。護理工作就是這么平凡,可是它在平凡中見偉大,在瑣碎中見真情。護士就是一個守護者,病人需要的時候,我可以是一根拐杖,一個女兒,一位母親。

時至今日,我仍然懷著對護理工作的熱愛,對病人的愛,對科室,對醫院的愛,對衛生事業的愛遠航,在平凡的崗位上,堅守者自己的奉獻。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。通過自己不懈努力,也取得了一些成績,先后被評為市先進工作者、衛生局十佳護士、院優秀護士,在市衛生局和勞動競賽委員會舉辦的護理技能比賽中榮獲過特等獎和十佳護士榮譽稱號。

成績只屬于過去,我希望自己能夠在大家的幫助下,繼續努力,不斷提高自身的業務水平,使自己的業務知識及操作技能更上一個臺階,不斷的完善自我,無愧于白衣天使的光榮稱號。

● 產業服務明星事跡材料

韓奇侖,男,25歲,共青團員,畢業于中國人民公安大學,某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊,某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”,入職至今共榮獲三面錦旗,其中《家長懵了!鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元!幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳,治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來,韓奇侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起,打擊處理違法犯罪人員50余人,在工作中他一直秉持人民至上原則,時時刻刻為群眾辦實事辦好事。

急中生智,挽救受損家庭

某年,王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日,不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局,值班民警韓奇侖了解情況后安慰王女士不要著急,并表示盡力幫她把錢追回來。隨后,韓奇侖多次與騰訊客服對接,期間韓奇侖利用下班時間認真研究未成年人保護法,最終,在長達一個星期的等待后,王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶,類似的事件后來又發生了兩次。面對求助,他仍舊沒有推脫,而是積極地動腦筋想辦法,經過不斷研究,發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費,在他的不懈努力下,累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責,面對群眾心懷感激送來的錦旗,他總是略帶靦腆地表示:“我也只是做了自己應該做的?!?/p>

細心觀察,挽救受害司機

某年某月份,韓奇侖跟隨大隊同事一同執行任務,出警回來途中,突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間,這一舉動引起了他的注意,在路過車輛時,他特意向出租車內看去,發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機,韓奇侖急忙叫停警車,下車謹慎的向出租車靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝,并說到,如果不是韓警官的話,可能自己當時都存在生命危險,作為家里的頂梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,當大家問起韓奇侖當時不害怕嗎,他只是笑了笑說:當時沒想到害怕,只是想如何將出租車司機救出,這是他的責任,也是他該盡的義務。

不忘初心,打擊違法犯罪

在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間,為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人,韓奇侖多次放棄午休時間,獨自一人在辦公室進行網絡信息研判,面對新型網絡犯罪,韓奇侖一直在摸索著,學習著,提升著。截止目前,韓奇侖以最短時間將上級下發的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發各派出所,為派出所進行專項行動中提供了有力保障,為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。

默默奉獻,永葆入警初心

某年元宵節安保執勤時,原本休息的韓奇侖帶著父母一起去看煙火,出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走,但是韓奇侖毅然決然的說“穿警服去吧,如果他們忙不過來我也可以去搭把手”,在到現場時,韓奇侖看到好多路口被人們堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安頓好父母,沖上前去幫忙,他的默默奉獻被同事記錄了下來,同事曾在群里發到;“看見那個不戴帽子的警察了嗎?今天本不是他執勤,陪家人看焰火時看見在崗民警太忙,臨時上崗,為他點贊”,但韓奇侖只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。

韓奇侖從某年三月入職開始,就被安排在治安大隊,當時面對四天一次的高強度值班,面對紛繁復雜的各類警情,他表示,“上班的這段時間讓自己成長很快,現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻?!彼脽崆轱枬M的精神,辛勤耕耘,以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感,踐行著全心全意為人民服務的初心和使命,這個系出中國警界最高學府的小伙子,倘若從警的路上初心不變、本色不改,他的未來分明后世可畏前途可期。

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