實習范文|審計經理工作計劃(集錦15篇)
發布時間:2020-01-26審計經理工作計劃(集錦15篇)。
一)審計經理工作計劃
轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為啦來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)
銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、 質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、 細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響啦整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、 交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、 運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、 技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、 報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握啦一定的銷售技巧,并增強啦為客戶服務的思想;業務比較
熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、 人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、 組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、 發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少啦為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、 統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半
成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、 技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、 部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法及其建議
我們##公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有 處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不啦啦只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。 過程決定結果,細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到啦最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動啦解進展狀況,給予工作上指導
2)例會 定期的例會可以啦解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不啦解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不啦解員工的想法,不啦解員工的需要
3)定期檢查 計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務
4)公平激勵 建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大啦。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
下一年度年銷售工作計劃初步設想
銷售目標:
初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。 銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到啦預期目的,
方向是否正確,可以做階段性的調整,
1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,啦解他們的需求,啦解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深啦解增加信任。
3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇啦。
4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關
5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,并做好銷售統計報表
b) 一人負責對外采購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,啦解客戶需求和傳遞公司政策信息等 d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題
2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。
b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
c) 工作態度 服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。
4、 安裝專業報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
二)審計經理工作計劃
1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
三)審計經理工作計劃
一、本年度工作總結
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關工作,有必須的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數字上看我們基本的`訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強,業務本事還有待提高。
三、市場分析
此刻xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不一樣渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業務本事提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的研究公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自我置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們必須全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
四)審計經理工作計劃
總體一年中公司計劃在南洋一期、二期工程中,共建造并交船7艘,總產值約700萬元。在當前船舶行業中,面對人工工資不斷上漲,船造價不斷下調的嚴峻形勢下,我們應該在用工工時和效率上下苦功夫,本著降低成本提高效率的原則,保質保量的完成廠方與公司給予我們的任務。
在xx年全年工作中,計劃一期工程建交3艘,總產值約200萬元,二期工程建交4艘,總產值約500萬。計劃交予公司35%的純利潤,為此我們在管理方面要下硬功夫,每天一次的晨會、下班骨干人員的總結會,我們都應該開起來、動起來,在實效中發揮出來,讓績效以數字化的形式體現出來。我會帶領全體南洋工地的員工努力拼搏創新,為公司將來的美好發展打下堅實的基礎,為在此站穩腳跟努力奮斗,為所有星洲電氣員工美好明天而努力、也為自己的將來而努力!
在全年的工作中,為確保零事故的發生,我們制定了相關的管理規定與處罰措施,做到安全與生產同步。
為確保今年的效益能實現,在人員配置和用工上我也初擬相關數據。由于這種船型沒有以前沒有接觸過,我用反推得方式來算。二期中12萬米*12元/米=144萬*65%=93.6萬??鄢?0%的一些費用,我們要在84.24萬的用工費上必須完成交船。預裝加補裝25.27萬必須拿下,電氣電纜拉放要在58.97萬內交船,這樣我們才能確保35%的利潤交給公司。一期中一條船60萬(吳總告知),去年用工200個,今年1號船我們要在56萬*65%=36.4萬內完成交船。為了完成這個目標,我們所有南洋工地的員工都會努力!
最后我也想請公司有時間能光臨指導!
五)審計經理工作計劃
一、前廳部:
。
簡練化、業務培訓加強業務熟練度
結算流程更加規范化!
8、出租車提成跟進
周例會再次進行突發事件案例處理培訓。
二、銷售部:
1、當月營業額任務為16萬,截止20號目前僅完成當月任務50%。8萬6千元。
2、與銷售部經理共同制定本周銷售計劃,銷售量。
3、宣傳單頁已經發完,需要印發單頁,印發銷售名片
4、網絡銷售再次跟進,協商團購價格。
5、原有客戶進行電話拜訪每天下午15:00至16:00
三、安防部
需要徐店指導(預計周四)四、本周先規范各部門基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門詳細工作計劃!不足之處請徐店指示。目前尚欠缺正規化服務理念,欠缺品牌形象認識,對客服務規范性不到位!
六)審計經理工作計劃
一、 公共知識培訓
1、 酒店概況
2、 酒店設施、設備概況
3、 酒店服務范圍
4、 酒店整體組織結構概況(董事會及各部門經理主管人員的認識)
5、 酒店VIP客人概況
6、 員工守則認知
7、 本部門組織架構
8、 本部門主要職責
9、 本部門與其他部門的關系
10、 消防知識、疏散通道認知及本部門消防設施位置介紹
二、 禮節禮貌培訓
1、 禮貌服務的表現方面
2、 服務意識
3、 常用禮貌用語
4、 電話禮儀標準
5、 工服的穿戴標準
三、 專業知識培訓
1、 酒店管理軟件運用
2、 庫管收貨注意事項及驗收標準
3、 大庫出庫注意事項
4、 采購員操作流程及注意事項
5、 對酒店常用物品的要求、規格的認識
6、 月盤點及季度盤點流程
7、 報損流程
四、 培訓考核
1、 新員工以一個月為限進行考核
2、 按照以上培訓范圍隨機考核
3、 考核合格者可優先考慮試用期的調整
4、 考核不合格者扣除當月工資50元,再次進行下次培訓如再次不合格者給予辭退處理。
篇二:采購部經理工作職責
1、堅持“質量第一”原則,收集分供方產品質量信息,在相關部門協同下,負責分供方的評審工作,在保證質量優先的前提下,及時滿足生產配套需要。
2、搞好物資材料、生產零配件采購、運輸和倉儲保管質量保證能力,對驗收、報檢、倉儲和領料系統工作質量負責。
3、了解分供方產品質量動態,發現質量問題及時與分供方聯系,對重大質量問題改進措施的實施進行檢查。
4、制定年、季、月采購和運輸計劃、配合銷售、生產部門工作均衡供應,避免不必要的積壓和損失。
5、組織分供方訂貨工作和重要的物資采購工作,組織分供方評價和選擇,并對供應物資質量負責。
6、定期組織檢查物資的保管環境,發放制度的執行情況。
7、購貨時應取得對方的增值稅發票。運輸發票必須由我們當地稅務部門提供,特殊情況除外。
七)審計經理工作計劃
作為一家企業的經理,工作計劃是確保團隊順利運作和實現目標的基礎。好的工作計劃可以幫助經理在高效地管理時間和資源的同時,保持團隊的穩定性和前進動力。本文將詳細介紹一個經理工作計劃的制定過程,包括目標設定、任務規劃、時間管理和評估與反饋。
第一部分:目標設定
一個成功的經理工作計劃首先需要明確的目標和愿景。這些目標可以根據公司的戰略方向和部門的需求來確定。經理應了解公司的愿景和戰略目標,并將其轉化為具體的工作目標。例如,一個銷售部門經理的目標可能是提高銷售額、拓展市場份額或改進客戶服務。
在確定目標之后,經理應與團隊成員進行目標共享和討論,確保每個成員都理解目標并愿意共同努力實現。這種目標共享有利于激發團隊的合作意識和積極性,提高工作的效率和質量。
第二部分:任務規劃
一旦目標確定,經理需要制定清晰的任務規劃來實現這些目標。任務規劃包括確定具體的工作任務、分配責任和制定時間表。經理需要與團隊成員一起討論每個任務的重要性和緊迫性,并根據團隊成員的能力和興趣進行任務分配。經理還需要制定時間表,確保任務能夠按時完成,并避免過分壓縮時間導致質量下降。
在任務規劃的過程中,經理應充分考慮團隊成員的需求和能力。經理可以通過與團隊成員的交流和反饋,了解他們的優勢和不足,并根據這些信息來分配任務。經理還可以通過提供培訓和發展機會,幫助團隊成員提升技能和能力,更好地完成任務。
第三部分:時間管理
時間管理是經理工作計劃中一個至關重要的組成部分。經理應根據任務的緊急程度和重要性來安排時間,并合理分配時間給不同的工作任務。經理還應學會處理時間上的緊急情況和意外變化,并適時進行調整。
為了更好地管理時間,經理可以采取一些時間管理的工具和技巧。例如,使用時間表、日歷或待辦事項清單來記錄和安排任務;遵循優先原則,先完成緊急且重要的任務;合理規劃自己的工作日,區分工作時間和休息時間等等。這些方法可以有效幫助經理提高時間利用率,避免拖延和浪費。
第四部分:評估與反饋
經理工作計劃的最后一個環節是評估與反饋。經理應定期回顧工作計劃的執行情況,評估目標的實現程度,并與團隊成員進行及時反饋。這種評估和反饋有助于發現問題和改進不足,并在下一個工作周期中進行調整和優化。
在評估與反饋的過程中,經理應注重實事求是和公正公平。經理可以回顧目標實現的具體數據或成果,與團隊成員進行交流和分析。經理還可以邀請團隊成員提供對工作計劃的反饋和改進建議,促進團隊成員的參與和責任心。
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經理工作計劃是一個涵蓋目標設定、任務規劃、時間管理和評估與反饋的綜合性計劃。通過制定良好的工作計劃,經理能夠有效地管理團隊,實現目標,并帶領團隊不斷進步。經理還應不斷學習和提升自己的管理能力,不斷適應和改進工作計劃,以應對不斷變化的市場和業務環境。
八)審計經理工作計劃
總經理工作總結與計劃為范文網的會員投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。
總經理工作總結與計劃范文一在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著__有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的總經理、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,通過回顧,歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。
一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力
企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。一年來,我努力學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的十七大報告、中央經濟工作會議精神,學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。
學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”
國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。
一是請求__局的領導出面協調,聯系_縣、_縣、_區3個縣區的商務主管部門,密切關系,爭取支持,確保我公司能夠順利進入外縣區發展改造加盟店。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。今年我公司共發展加盟店___戶,其中上半年經省、市驗收合格__戶,得到國家扶持資金 __萬元。下半年上報待批__戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。
尤其是在_縣發展加盟店的問題上,上半年,我和大多數同志一樣,覺得山高路遠,有畏難情緒,委托_縣商務局安排人員,代為實施。下半年,我認識到這樣做,不僅不符合政策規定,也使我公司應得的合理收入受到損失,經過反復地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會上討論,各位成員起初也有顧慮,經過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項,下半年我們就可以多收入__多萬元。
三、加強物流配送,提供周到服務
物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了_輛新車,招聘了__名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,_名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場最低價,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾。這是各項措施中最為重要的一條。
四、謀求發展,新建鄉村直營超市
從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金 的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。__政府還把這一計劃寫進了《201x年政府工作報告》,作為的__政府投資發展計劃。
從2月起,我公司就開始了這一計劃的實施。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業和正在建設的_個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金 效益。目前已經開業的直營超市經營情況還比較理想,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。
五、民主決策,發揮集體智慧
我公司領導班子有7名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、財務管理、資金 籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。
總經理工作總結與計劃范文二20_年我們主要抓好了以下幾個方面的工作。
一、積極響應上級各項經營決策,著力推進經營目標完成。
20_年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網建設、暑期寬帶業務發展競賽、沃精彩活動競賽等一系列活動。各項業務發展目標基本達到了預期。
寬帶用戶累計達到8372戶,收入完成307.14萬元,收入同比增幅42.62%,G網用戶累計到達13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計到達5967戶,收入完成 142.19萬元,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計達到47126戶,收入完成974.36萬元,同比增幅-23.25%
1-10月份完成通信收入2034.02 萬元,10月份完成通信服務收入 200.24萬元,本月通信服務收入環比增幅3.40%。
二、強化服務支撐能力建設,促進全員服務意識提高
在服務方式上,我們繼續深入執行“一站式”和“首問責任制”服務制度。為貫徹落實上級公司行風建設工作精神,樹立聯通新網絡、新服務的良好企業形象,我們響應市公司號召,開展了“迎國慶、迎全運、創優質服務、樹行業新風”主題活動:一是開展開展“我服務、我精彩”服務競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項活動;三是暢通投訴渠道,解決服務熱點問題。我們還進一步優化投訴處理流程,明確各環節的處理要求和時限。對客戶反映的問題要快速反應,使問題在第一環節得到“有理、有利、有節”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動來加強服務窗口主動營銷工作,同時嚴格落實“首問責任制”,規范服務工作執行力,促進了全員服務意識的提高。
三、重視企業基礎管理,積極穩妥地完成融合重組和定崗定編工作
在市公司的統一領導下,我們貫徹落實企業融合重組,在深入交流、協同發展的基礎上,穩妥有序地完成了_聯通與_網通的合并重組,搭建了新公司組織構架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業務經營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會各界的高度關注和廣泛認同。
進入下半年,根據公司發展形勢提出的客觀要求,在市公司指導下,我們按照定員定編工作的要求和標準,緊密結合公司生產經營工作的實際情況,通過調研、座談、談話溝通等方法,積極穩妥地完成了定員定編工作,科學合理地調配和充實了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了KPI考核制度、進一步細化完善欠費、預收款,積分考核等辦法、加強成本控制,財務風險防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務實,扎實勤奮的工作作風,認真履行廉潔自律各項規定
20_年以來,_分公司堅持一手抓生產經營和企業重組,一手抓黨風和反腐倡廉建設。始終把學習宣傳、貫徹落實廉潔自律七項要求作為全年公司領導班子人員作風建設和廉潔從業工作的一項重要任務,抓好落實。領導班子成員深入開展落實科學發展觀活動,帶頭學習、帶頭進行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進一步解決了工作中發現的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務實的工作作風。
五、正視企業和自身存的的問題,樹立持續改善的決心和勇氣
在一年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實,對員工的思想動態了解的不夠全面。
3、深入基礎調查研究不夠。
4、工作不夠細致,有些措施落實不到位。
5、對一線員工特別是對農村營銷部的同志關心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續按照上級指導精神,處理好:深化改革與加快發展、融合繼承與開拓創新、融合繼承與開拓創新、全業務經營與重點業務突破四個方面的關系,建立新的競爭優勢,形成整體發展合力; 堅定加快發展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動力,化挑戰為機遇,實現公司的科學、健康、可持續發展。
(七)安全生產工作穩定有序
在過去的一年里,我公司在安全生產上實現了責任事故重傷率為零、責任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內部重大案件發案率為零的“四零指標”;順利通過了09年底市公司及安委會的安全大檢查,今后我們將努力把這個成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結評價。我一定以此為契機,總結經驗,克服缺點,以飽滿的熱情迎接新的挑戰。在今后的工作中,我將繼續以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,愛崗敬業,一如繼往地干好本職工作,為企業發展增磚添瓦,為企業形象增光添彩。
總經理工作總結與計劃范文三一年來,肩負集團的使命和領導的信任,我在全力完成工作任務的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學習不斷加強自身建設,理論水平和業務能力進一步提高。目前,企業規范管理、資產整合、項目建設前期手續辦理等工作順利推進,贏得了___公司的開門紅,取得了項目建設快速推進的良好局面。現就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調整思路,更新觀念,適應新形勢下企業管理的需要
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經營層“主角”。
作為一名國有企業的總經理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務意識,切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度,切實加強企業生產經營管理,對公司各項決策的執行發揮了重要作用。二是充分發揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業科學決策、民主決策提供支撐。2.加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。
在積極參加公司組織的政治理論學習,認真貫徹胡錦濤同志建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎上,充分認識到員工的工作方法、工作態度對企業的發展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發展和生活,注意發現、升華員工工作“閃光點”等方式,調動員工愛崗敬業、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的管理團隊
堅持倡導“以人為本”的管理理念,尊重員工的創新精神,有效發揮帶頭作用,營造企業、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓,營造學習氛圍。
高素質的人才隊伍是企業在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學習氛圍,著力提高員工素質。一是針對企業發展和項目建設需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學習,在加強員工交流與溝通的同時,實現共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來,充分調動員工自主學習的積極性。2.堅持管理原則,發揮標桿作用。
就任___公司總經理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系,營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優化處事方法和加強班子建設,充分發揮自身及班子的標竿作用,從而實現企業凝聚力有效增強的目標。三、務實創新、科學規劃,著力構建適應企業經營管理的新機制
1.明確分工,強化責任意識。
按照“精簡、高效、實用”的原則,科學設置管理層次及其職能,完善逐級責任管理制度,通過制度建設明確各自分工和職責,強化部門的智能作用。2、獎勤罰懶,完善考核機制。
堅持推行“周清月結”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結,根據工作任務層層分解,責任細化到崗、到人,通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作積極性和創造性。四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協調發展
按照集團的戰略部署,___公司快速完成組建工作,并積極推進企業規范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。
公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,現設辦公室、財務部、投資發展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶______開發有限公司內部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監督檢查八項內容共__項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。
上半年,公司x次與___區專題研究資源整合及收購事宜,但因___泉世界和___度假村兩個私人股東質疑___區政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產。目前,___區已委托天健會計事務所對景區___資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。3.鎮區策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。
根據集團與___區政府簽訂的《_________度假區合作框架協議》,按照公司的戰略規劃,全力推進前期工作。一是督促業務部門高效推進并按時保質的完成了______小鎮策劃及概念性規劃編制工作;二是酒店及___項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,___設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯
公司調整戰略時序,先期啟動___國際______度假區(沙嘴片區)項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區“兩規”報審工作全面完成。
項目用地原無“兩規”條件,自8月啟動“兩規”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協調,9月實現“土規”全覆蓋、11月“城規”經市政府審批通過。2.項目其他前期手續辦理同步推進。
項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現已啟動。3.項目策劃及概念性總體規劃方案初步完成。
按照集團領導“高起點規劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規劃方案科學合理。4.項目區其他設計工作同期進行。
現階段,度假區道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月20號完成,酒店、___中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。5.項目融資工作提前謀劃。
為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協調市區相關職能部門辦理相關手續,。6.土地運作收效顯著。
一是經公司與___區多次協調溝通,集團于8月與___區政府簽訂《重慶___國際______度假區(沙嘴片區)項目投資協議》,根據該協議,項目建設342畝用地指標由___區政府以市級中心鎮建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用于平衡項目投資。7.企業日常管理規范運行。
通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現流程化和規范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。8.黨建等其他工作穩步推進。
認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監督工作,嚴格執行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。五、目前存在問題和今后努力方向
總結經驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統一,工作的主觀能動性和創造性不強;二是項目管理離規范化和科學化還有一定距離,導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高,細致不夠。
下一步,我將以“節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好”為思路,切實加強員工工作作風建設;以理順企業外部關系、勤于各職能部門的溝通協調工作為路徑,營造企業發展和項目推進的良好外部環境;以適應企業發展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業務素質,從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發展做出應有的貢獻。
九)審計經理工作計劃
●市場管理
Ⅰ市場規劃
一、各項目標的制定與分解
(一)、銷量
(二)、新客戶開發
(三)、建立二級分銷體系
二、培訓
(一)、代理商培訓
(二)、分銷商培訓
(三)、代理商業務員培訓
三、文化傳播
Ⅱ推動計劃
一、行動時間表
二、分銷渠道設計
三、區域分銷樣板市場
四、活動策劃
五、帶隊深入二級市場
六、客戶關系管理
七、市場調查及信息整理探求共性特點
八、廣告宣傳
Ⅲ控制
一、問題管理
(一)、串貨管理
(二)、市場投放
(三)、代理商激勵
(四)、溝通
(六)、制定分銷管理制度。
二、營銷費用計劃及預算
●自我提升
一、思維方面
二、意志方面
三、方式方法
20xx年西南區域工作計劃
20xx年是賽歌公司品牌年,也是公司渠道維護的重要一年。在新的營銷戰略的指導下,西南地區的工作將全面貫徹既定路線和行動綱領。扎實的開展好各項工作,創造性的完成好各項指標。具體從以下幾個方面著手。
●市場管理
從四個方面對代理商或分銷商及其市場進行管理。
Ⅰ市場規劃
一、各項目標的制定與分解
(一)、銷量
根據08年西南區域銷量初步制定全年總銷量157萬,五個老客戶118萬,半年進行一次銷量考核。
(二)、新客戶開發
新客戶開發主要集中在四川,計劃開發5家:分別設在南充、綿陽、樂山、達州和攀枝花等地。共計產生銷量39萬。采用季度考核辦法,及時緊盯。
四川地級代理商布點圖
(三)、建立二級分銷體系
主要是針對云南、貴州兩省所轄二級市場,簽訂三方協議。云南分別在曲靖、紅河、保山和麗江建立4個分銷網點,貴州分別在遵義、
安順和六盤水建立3個分銷網點。
云南分銷商布點圖貴州分銷商布點圖
二、培訓
(一)、代理商培訓
著重培訓代理商的一些管理制度,主要是針對他的市場管理、人員管理及店面管理,目的是培養代理商有個科學系統的市場操作觀念和管理方法。全面為其軟件升級,集中體現我們的增值服務,從而增強代理商的忠實度。完成代理商對我們廠家由信心到信任的轉變。
十)審計經理工作計劃
1、人事管理:
企業以人為本,提前管人,特別是賣這個行業。對于我們的中介行業來說,人員管理的好壞直接關系到銷售和服務的質量。一流的銷售團隊必須有一流的銷售人員,銷售人員的整體素質與管理密切相關。而且我認為中介行業是以經紀人為主,店長和財務部要最大限度的支持經紀人的工作。在日常管理中,店長一定要以身作則,帶頭滿足公司的基本要求:整潔的gfd,熱情的工作態度,成熟穩重的工作作風,處事公正的道德原則,處事公正,在店內樹立“愛店如家”的責任感。對于一個銷售人員來說,保持良好的態度是非常重要的。當員工的態度波動不穩定時,應及時與他們溝通,幫助他們調整態度,更積極地投入工作。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,案件來源的進展和后續情況,協助他們完成每一筆可能的交易,不斷評估每個經紀人,不斷培訓,真正提高經紀人的素質。
2、人員培訓:
不管你是誰,訓練都很重要。只有不斷學習才能不斷進步。作為一個房地產中介服務行業,對從業人員的專業知識要求很高。尤其是在我們店里,大部分都是社會經驗不足,沒有接觸過這個行業,更談不上相應的專業知識。基礎訓練最重要。前期專注于接待,看房,看技巧,不熟悉的電話,從扎實的基本功開始練習。結合我的實際經驗,我教他們如何與客戶攜手溝通,并消化他們用自己的語言表達。掌握通靈的基本功是他們現在最需要的。通過最近的'密集演練,大家都取得了很大的進步,知道從哪里開始工作,在不斷的演練中形成了自己不同的風格。
個人愿意參加各種培訓講座,非常重視員工的培訓,讓經紀人在實際工作中運用所學的新知識。
3、房屋維修:
“房”是中介公司的命脈,房屋的數量和質量直接決定了業績。對房屋實行集中管理,分類,分別對待,充分了解客戶銷售的動機和原因。房屋一定要維修,什么是維修,就是房東委托房屋后,要和房東保持密切聯系,讓房東享受優質服務。
在維修前期,我們要向房東說明我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場情況和市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何宣傳和推廣他的物業,同時也帶來情感溝通。前期我們的目的是和賣家建立信任關系,先做事。
一套優質住房的關鍵是她的價格,所以對于一些B級C級住房,價格可以按照蜜月期—挫折期—罷工期—成交期的過程進行返還。
那么A級住宅需要的是速度。我個人對于優質住房的銷售計劃很簡單,就是盡快把住房賣出去。
不管是什么物業,不管是最近客戶賣的還是我們送的,后期對房東的服務也很重要,要學會做回本生意。定期對店內員工的房屋進行優質服務回訪,充分掌握其房屋情況,協助跟蹤維護。簡而言之,高質量的住房得以維持。
4、客戶維護:
對于要求高的客戶,首先要了解買家的動機和緊迫性,了解買家購房的能力,找出最適合搭配的房子,掌握搭配的要點。匹配應該基于接受而不是獨立行為。深入了解客戶的真實需求后,才能找到客戶可能真正滿意的物業。對于不能準確把握真實需求的客戶,我們可以在推薦中找到符合其需求的物業,增加溝通機會。為了更好地把握自己的真實需求,進一步建立更穩定的信任關系,掌握了自己真實需求的客戶應該建立主推屬性。過度推薦會影響客戶的專注度,延長建立時間,增加成功的不確定性。大多數客戶都有一些不切實際的想法和要求,還有一些錯誤的想法,需要我們去引導。
十一)審計經理工作計劃
一、20xx年重點工作回顧
技術創新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協作下,于20xx年11月合法取得了生產許可證,為公司20xx年正常生產鋪平了道路。
銷售部門的大力協作,目前為止,已開發出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
設備管理和安全生產工作穩步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規范生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環節提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規范化和標準化。
任勞任怨做好自己本職工作,表現突出的幾位同志進行表彰(略)。
設備改造、產品研發等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個初具規模的中小型企業,設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產過程切實加強質量監管力度。
物品亂拿亂放等現象比較突出,節能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業技能和職業素養與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
二、公司發展中的優勢和劣勢分析
葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區域優勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。
(3)技術優勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統有機肥加工方法相比,有如下特點: 一是發酵時間短。首先采用工廠化發酵工藝,接種高效活性菌劑,使微生物快速形成優勢菌,縮短發酵時間;
二是生產能耗低。發酵工藝利用生物熱可蒸發大量水分,低耗能,省煤、省電、勞動強度小,能較好控制發酵濕度,減少有效態物質的損失;
三是環境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環使用。
(云南省煙草農業科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業技術推廣站、華坪縣芒果產業協會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(1)生產場地受限,影響生產規模和發展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);
(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
技術創新和管理創新的步伐,使公司能夠平穩較快發展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續加快設備改造步伐,盡快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優質的產品,公司就不會有市場競爭優勢。因此,生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
重點區域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產品銷售長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業績創造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司發展的步伐。
20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業素養和專業技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養。
宣傳等方法,提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
十二)審計經理工作計劃
作為一名經理,擁有多年的工作經驗,我深知工作計劃對于順利完成任務和實現目標的重要性。一個合理、可行的工作計劃可以幫助管理者有效地安排時間、資源和優先級,提高工作效率和團隊績效。本文將根據我的多年工作經驗,分享我對經理工作計劃的理解和建議。
在制定工作計劃之前,經理需要明確自己的使命和目標。使命是對自己工作的宏觀定位和價值歸屬的概括,而目標則是在一定時間范圍內要達成的具體成果。明確使命和目標可以幫助經理更好地定位自己的工作定位,為工作計劃提供明確的方向和框架。
經理需要分析自己的工作職責和團隊情況。經理的工作職責通常包括負責部門或團隊的整體運營管理、制定目標和策略、安排資源和人員、監督執行和結果評估等。通過分析工作職責,經理可以確定優先處理的事項和重點關注的領域。同時,經理還需要了解團隊成員的情況,包括他們的專業背景、技能水平、工作習慣和潛力等,以便做到合理安排任務,并提供適當的指導和支持。
第三,經理需要進行時間管理,合理規劃自己的工作時間。時間是管理者最寶貴的資源,經理要能夠靈活地安排時間,把握好優先級,高效地展開工作。這包括合理安排日常工作時間、任務安排,以及處理緊急和重要事務的能力。經理還需要充分利用工具和技術,如時間管理軟件、工作流程優化等,來提高個人和團隊的工作效率。
第四,經理需要重視溝通和協作。作為團隊的領導者,經理需要時刻與團隊成員保持溝通和協作,通過有效的溝通可以消除誤解和提高工作效率,通過協作可以調動團隊的積極性和創造力,共同完成任務和達成目標。因此,經理應該學會傾聽并尊重團隊成員的觀點和意見,鼓勵團隊成員之間互相交流和合作,通過團隊精神和協同工作來提高整個團隊的績效。
第五,經理需要持續學習和成長。在不斷變化的市場環境和工作場景中,經理需要具備持續學習和適應變化的能力。經理應該保持對行業趨勢和新技術的關注,不斷學習和研究相關領域的知識。通過學習,經理可以為團隊提供更好的指導和支持,更好地應對和把握機遇和挑戰。
經理需要及時總結和調整工作計劃。在執行工作計劃的過程中,經理需要時刻關注工作的進展和結果,及時總結經驗和教訓,并根據實際情況調整工作計劃。及時總結和調整能夠幫助經理更好地適應工作變化,提高工作效率和團隊績效。
小編認為,作為一名經理,制定合理、可行的工作計劃對于順利完成任務和實現目標至關重要。經理需要明確使命和目標、分析工作職責和團隊情況、合理規劃時間、重視溝通和協作、持續學習和成長,并及時總結和調整工作計劃。只有如此,經理才能更好地履行工作職責,提高工作效率和團隊績效,為組織的發展和成功做出更大的貢獻。
十三)審計經理工作計劃
剛進公司,我會讓本身盡快順應那個腳色的轉換,正直心態,專心致志投進到任務中去,爭奪正在那一年完畢時完成事跡目標。正在上半年,我要盡快熟習銀行駐面,每一個月按請求完成指定的事跡目標。鄙人半年,正在完成根本的事跡目標的底子上,故意識地開辟保護好緊張客戶,加倍重視資產目標。別的,正在任務進程中,經過與同事們的相處,找到得當本身的錯誤,以便更好地互助,更下效地任務。
為了可以更有效果地展開任務,獲得更好的結果,我對本身和任務支配有以下任務計劃:
1.增強本身素養及才能的進步,特別是關于專業過失心的我來講。重要包含證券專業常識及營銷常識,瀏覽相干書本,包含證券圓面、心思教圓面、營銷等,如《要做股市贏家》《炒股票的聰慧》《銷售就是要弄定人》《人脈》《影響別人的心思教》《主動心態的氣力》等等,讓本身時辰連結不停進修、主動向上的心態。平常所睹所聞多揣摩,多自動問,多深思,多總結,多向別人就教進修。詳細而言,要熟習相干硬件的利用,能應對客戶提出的成績;要明白簡略的股票剖析,向同事們進修編寫短疑收給客戶;天天至多挨3個德律風給潛伏客戶等。進修德律風營銷、微專營銷相干常識。天天總結本身所教到的,辦理迷惑成績,特別是正在天天的總結集會上,當真聽與同事們的履歷,與長補短,少走直路。
2.充沛應用閉系收集,讓身旁的親戚朋儕皆曉得我的任務并能正在有相干必要時聯絡我,盡可能將正在炒股的親戚朋儕爭奪過去。經過親戚朋儕引見親戚朋儕,讓念炒股的客戶挑選我們去開戶。別的.,關于已正在別的券商的客戶,向客戶引見我公司的效勞理念及合作劣勢,勤奮將客戶爭奪過去。
3.做好銀行駐面,盡快熟習銀行營業并與相干職員挨好閉系,爭奪更多更劣量的客戶。關于剛拿到從業資歷證的我來講,第一階段,先向長輩們進修,跟他們到銀行網面熟習一下,看看他們是怎樣做的。然后逢到成績,實時提出去,向大師就教,做到更好。
路漫漫,其建遠兮,吾將高低而供索。正在以后的日子里,我將不停進修,主動朝上進步,爭奪更年夜的提高。既然挑選了遠圓,就風雨兼程!一起上,有您們,前止的足步更剛強!
十四)審計經理工作計劃
一、首先,監督銷售人員的工作:
每個銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我們不知道每個銷售人員的特點是什么。當我們充分理解它的時候,就要充分發揮它潛在的優勢,彌補它的不足。
如果銷售人員確實沒有潛力可挖,他們可以提供相對的幫助,幫助每個銷售人員成功實現公司下達的銷售目標。
銷售總監需要監督以下幾個方面:
1、參與公司銷售戰略、具體銷售計劃和銷售預測的制定。
2、組織和管理銷售團隊,實現公司的銷售目標。
3、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍和銷售目標的平衡發展。
4、招聘、培訓、激勵和評估下屬員工,協助下屬員工完成分配的任務指標。
5、收集各種市場信息,并及時反饋給上級和其他相關部門。
6、參與銷售政策、規范和制度的制定和完善,使其能夠不斷適應市場的發展。
7、發展與企業的合作和伙伴關系,如與渠道的關系。
8、協助上級處理市場危機公關。
9、協助制定公司項目和品牌推廣計劃,并監督實施
10、妥善處理客戶投訴,接待客戶來訪。
二、銷售業績的制定:
銷售業績的制定要有一定的依據,不能憑空想象。根據公司的現狀,以及公司的課程類別。當然,缺的是考慮銷售疲軟和旺季。我應該以公司為基準做一個實際的估計。
接下來要做的就是落實到每個銷售人員身上,甚至細分為每個銷售人員的日銷售業績和周銷售業績,完成公司下達的月銷售業績。最終實現年度銷售目標。
三、銷售計劃的制定:
做好銷售計劃也很重要。當然,銷售計劃要根據實際情況制定。其實銷售計劃的基礎是根據銷售業績跟進不同的策略?,F在,銷售計劃可以分為以下幾個方面:
1、分區域執行
2、銷售活動的制定
3、關鍵客戶的開發和維護
4、潛在客戶的開發
5、應收賬款的催收
6、問題處理意見等。
四、定期銷售總結:
銷售總結工作需要與銷售計劃相結合。銷售總結的主要目的是讓每個銷售人員詳細回顧自己在過去的銷售時間里做了什么,然后取得了什么成果,最后總結銷售成功的規律。當然,我們也可能會遇到銷售不成功的案例。如果遇到這樣的事情,也要積極面對,看看自己在銷售過程中有哪些沒有考慮到的地方,還有哪些需要以后改進的地方。
定期的銷售總結也是銷售總監和銷售人員溝通的好機會。可以知道銷售團隊成員在做什么樣的事情,遇到什么樣的問題。這樣他們就可以得到幫助,整個銷售過程也可以順利進行。
銷售總結還可以獲得一些相關項目的信息。我們不打無準備的仗。知己知彼,百戰不殆。
十五)審計經理工作計劃
一、本年度工作總結
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。
二、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。
四、XX年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的.銷售模式與渠道。
把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定2xxx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
XXXX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好2xxx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
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