服裝顧問轉正總結(分享11篇)
發布時間:2019-07-02服裝顧問轉正總結(分享11篇)。
〈1〉服裝顧問轉正總結
置業顧問轉正工作總結1
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與環境,對也逐漸進入了狀態。
來到案場以后首先是熟悉日常流程,從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的后才知道,量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份。以前做其他銷售員有的人為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領導的鞭笞,同事的提點。
個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件所必不可缺的。所以,在以后中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!
置業顧問轉正工作總結2
您好!我是X年X月X日加入銷售部,在部門領導的指導和幫助下,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導予以批準。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭用最短的時間跟上大家的節奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報以接受大家評議。專業培訓和行為紀律方面:因為我以前的工作環境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到銷售工作中。
在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于商業地產知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。學習方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習商業地產的專業知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且向朋友借了房地產專業培訓的書籍。二是向領導學習:這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態度,使我受益匪淺收獲甚豐。
置業顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。
置業顧問不僅僅代表了公司的形象,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業作出更好的決策,作為員工我們才有更好發展!
置業顧問轉正工作總結3
白駒過隙,轉眼我在xx公司已經快半年了,自20xx年x月x日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰?;赝?0xx的生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
自公司成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,公司的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
主要事項及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變。
現將半年來的事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的。
5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規定時間內取得結果。
6、負責督促置業顧問認購之后其他后續手續的辦理,確?,F場銷售程序順利進行。
未達目標的分析上述事項,在剛接手的時候,由于業務不熟練,中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職。
但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在中還有一些不足之處有待改進:
首先,做事還是不夠細心,導致中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的中我一定會盡量避免。
其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年改進措施:
針對20xx中的不足,根據本職的性質,現對自己提出以下改進措施,希望在新的一年里,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。
1、業務體行政助理的要求細心、有條理,在20xx年里,我一定要進一步改進方式,遇到不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的方式,整合人際關系。在執行現場制度的時候,公私分明,責任到人。
3、加強自己在辦公自動化方面的操作能力,提高效率。
4、進一步改進方式,避免重復性。
感悟近半年的經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐,中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的沒有完成,就會導致后續的無法進行。
置業顧問轉正工作總結4
我是xx銷售部的置業顧問xxx,于20xx年x月加入xx項目部,在部門領導和同事們的幫助下,業務上日漸成熟。在公司領導的帶領下,我更加嚴格要求自己,不斷的學習,不斷的發現問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使能夠更有效率的完成。我相信在未來的生涯里一定會做好,成為xx銷售精英的一份子,不辜負領導對我的期望。在本部門的中,我勤奮,獲得了本部門領導和同事的認同,更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍?,F將本人試用期的期間做如下總結:
一、方面
我于20xx年x月底開始擔任銷售組長一職,在擔任組長職務的這段時間,不僅帶領組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領導對組員進行培訓和鼓舞,更是帶領組員們“走出去”,進行了巡展以及參加房展會,改變了傳統的營銷模式,讓一線銷售更快的適應當前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團隊的凝聚力,利用下班時間我經常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領略團隊而合作的重要性。本人認為競技比賽的積極意義在于:
1、通過實踐體現團隊的能力;
2、鍛煉戰略、戰術性思考;
3、放松身心,緩解的壓力;
4、讓同事之間培養了“戰友”般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事;
5、突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識;
6、激發參加者的責任感、自信心、獨立能力,領導才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰時的應變能力;
7、強化換位思考、主動補位的意識,使個人、部門間以及團隊內部的溝通協作更為順暢8、增加團隊人員的有效溝通,形成積極協調的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團隊精神和意識。
二、個人對企業文化的認知
xx企業文化中企業價值觀是“xx”,企業價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,深邃,外延廣闊,是我們集團的靈魂和準則,有效地規范了員工的態度和行為準則。我堅信只要每一名員工都能夠按照xx的價值觀去,那么我們的企業在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機、活力和希望的企業。
總之,在這三個月試用期中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
置業顧問轉正工作總結5
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭用最短的時間跟上大家的節奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
專業培訓和行為紀律方面:因為我以前的工作環境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到房產銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于房地產知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。
工作業績:自八月一日結束試用期上崗以來,8月份銷售4套房;9月份,銷售8套房,排名第9;十月至今已認購3套,待簽約。
學習方面:銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習房地產的專業知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且參閱各種房地產及營銷方面的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。跟同事學習銷售及溝通技巧,探討如何提高自身的銷售業績。
置業顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。置業顧問不僅僅代表了公司的形象,更重要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業作出更好的決策,作為員工我們才有更好發展!
以上的總結是我在亞星這將近四個多月來的親身感受,也是我自己對自己一個重新認識并提高的過程。我非常珍視我在亞星工作的每一天。在次我想提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xx,成為其中一員。不知不覺,入職已有一年了,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有必須的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時光問題。即使往后不在這行業上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交5套??偨痤~xx萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變潛力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自我還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,用心點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
20xx年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
置業顧問轉正工作總結6
XX年是XX公司開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶并成交客戶,一步一步向著自我的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自我的業務本事;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的營銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,并榮幸的加入到團隊這個大家庭中。
一、工作中學習到的東西
而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者能夠盡快的學習和成長。
1、團隊之間關系的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;
2、每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;
3、經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對于分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;
4、在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達本事,增強了個人心理素質。
5、懂得了,僅有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。
二、工作不足之處
同樣,在學習中,也有些不足的地方。
1、不能很好的維護好客戶,在情感營銷這方面,無法領悟其精髓。
2、電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。
3、在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。
4、個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。
但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自我思維模式轉變,更好地發揮出情感營銷的特點,提高銷售成績。
三、下一年和目標
1、個人下一年的工作計劃:
(1)向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務本事,增強自我邏輯思維分析;
(2)關注同事情感營銷特點,彌補自我不足之處,提升與客戶的`關系處理和溝通技巧;
(3)溫故而知新,溫習經理培訓的課程資料,在銷售實戰中領悟其精髓要領,并學會融會貫通,執行完成經理分配的各項營銷策略計劃。
2、個人下一年的目標:
(1)每一天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;
(2)每一天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面消息,擴大自我的知識面;
(3)完善自我各項銷售技巧,爭取在明年讓自我的銷售業績能夠提高兩倍以上,為自我的下一個目標做好充分的準備。
四、個人對公司的提議
1、對公司各部門的提議
首先,我們應當感激在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感激水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都能夠給于無私的幫忙;感激合同部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫忙客戶咨詢和解決各方面問題;感激領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務于客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點提議:
(1)項目的工程進度能夠加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣能夠讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;
(2)對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,期望財務部能夠縮短流程手續時間,讓客戶盡快得到相應獎勵,不會使客戶心里產生懷疑;
(3)俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源于工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關系,望財務部能夠準時發放員工的“口糧”,僅有良好的公司福利,才能夠激發員工的工作活力和斗志,吸引更多的社會人才為公司服務。
我們的工作就是為了服務于客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,期望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。
2、對公司的看法
公司在最近一年里,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力進取工作著,若董事長能夠靜心聽取下層員工的工作反饋提議,并進行研討,再加上各部門能夠親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。
最終,祝愿公司各部門同事,祝愿各位管理層領導,在新到來的XX年里身體健康!工作開心!財源廣進!
并祝愿我們一齊努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果累累,團隊和諧美滿!
置業顧問轉正工作總結7
尊敬的公司領導:
我于X年X月X日加入X。依照公司人事制度規定,截止X年X月X日,我的試用期已整滿三個月,現向公司申請轉為正式員工。經過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批準。
下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。
第一,深入學習和領會公司的企業文化,做企業文化的踐行者。企業文化是一個公司的靈魂,是企業員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間里,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業文化的力量。誠信、溫暖、快樂、認真、苦干、拼搏、創新的夢遠精神就在我的領導和同事的身上體現出來。公司里的領導和老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業文化,踐行企業文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的XX人。
第二,努力學習專業知識,提高自身業務能力,為公司創造更多價值。進入公司之后,我就給自己訂了一個學習計劃和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規定,用這些制度和規定來規范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業知識。在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最劃算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急,使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。因此,我在了解
有關的房地產知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以后更好的工作打下堅實的基礎。最后,就是自身整體素質的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業形象,我要通過自己的努力,維護企業形象。
第三,把個人發展與企業發展相結合。在我看來,人無論工作,還是生活,都要
有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。對我而言,年紀不大也不小,正是學知識、積累經驗的時候,工作的舒適度、是否體面并不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質,盡快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛煉自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到公司是一家有實力和前途的企業,我也愿意為公司服務,也愿意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。
三個月來,在公司的關懷與培養下,我認真學習、努力工作、專業知識都有了很
大的提高,個人綜合素質,有了全面的發展。但我離一個優秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批準我按期轉為XX公司正式員工,我將在自己平凡的工作崗位上,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的XX公司人。以上就是我的個人總結,希望公司領導能夠根據實際情況,批準我轉正。
申請人:XXX
XX年XX月XX日
置業顧問轉正工作總結8
我于x年9月13日成為公司銷售部門的試用員工。這段時間里,感謝領導的耐心教導,和衷心鼓勵。我也在為成為合格的置業顧問不斷的努力學習著,希望早日能為公司創造更大的價值?,F申請轉為正式員工,懇請領導批準。
初來公司,我懷著忐忑不安的心情來融入這個大環境,一方面因為自己剛出校門不久,不懂得人情世故,與人相處;另一方面是自己從來不曾涉及房地產業,不知道自己能否勝任工作。但是隨著與同事輕松歡樂的相處,和領導耐心仔細的培訓,我的不安逐漸消失,取而代之的是充分的自信和高度的熱情。
在三個月的實習期間,我們接受了多次培訓。首先是對項目具體情況的詳細介紹,包括分析優劣勢、競爭對手大略情況、目前國內房地產業發展現狀等。這些都是打基礎的知識,需要我們加以學習,融會貫通。接下來我們培訓的主要是業務方面的知識,其內容是教會我們接客戶、接打電話、回訪的技巧,以及熟知公司的活動政策,熟記樓盤的戶型信息,學會簽約收款等。這些真正做起來,并不簡單,他需要置業顧問有很強的理解能力、工作能力和堅定的毅力。雖然它很難,但是我還是會努力的去做,我相信自己不斷的努力,再加上領導和同事的耐心指導,終會讓我盡快成長起來,早日成為一名出色的置業顧問。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。在遇到專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,既能給客戶提供更準確詳細的信息,也能不斷提高充實自己。當然,初入職場,因為沒有經驗,還有年輕的一些莽撞,總會出現一些錯誤,還有處理事情上多多少少都不太周全,但是領導卻從來沒有不耐煩,總會耐心的再給我糾正,用自己的親身經歷教我更好的處理工作。這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經歷了這三個月,我對于置業顧問又有了一些更深刻的理解。我們不僅僅只是銷售房屋,我們是設身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶選擇優秀的居所。銷售人員和顧客并不是對立的關系,而是像朋友一樣。如果我們能給客戶提出良好的建議,讓客戶購買到心儀的房屋,我們自己都會由衷的感到高興。作為我們公司的置業顧問我深深的感到了責任的重大,我們在工作時,代表的是整個公司的形象,我們的專業能力,職業儀態是顧客了解公司的直接方式。所以我還需要更加努力、踏實的完善自己各方面的能力,能早一天的成為為公司爭光添采的優秀職員。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到了身為一個置業顧問的職責,以及有一個團結、積極向上的團隊是多么重要??粗疽惶焯觳粩嗟膲汛?,我深深感到了一種參與的自豪感,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
置業顧問轉正工作總結9
我于20xx年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習,7月份畢業之后,從7月26日調到公司銷售部做置業顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮文化旅游開發有限公司銷售部當置業顧問就滿三個月拉,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養。 通過三個月的試用期學習,我掌握了做為一名優秀的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識,還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科的知識。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、綠化率、容積率、物業管理、樓盤周圍的配套設施情況等)。還
應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態度、心態的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
面對著東區認籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面三點體會:1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動;2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶著感激的心情買下你的產品,這才是銷售的最高境界;3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產銷售就是公司無償的把產品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業顧問來說這是無成本的銷售;4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。
在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區認籌開始至今賣了17張認籌卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業中優秀的一份子。
但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點和不足。
自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為
主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業顧問的層次,對客戶的需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業,肯定你,堅定購買的信心。
我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用認真嚴謹的態度面對我的置業顧問生涯。
在接下來面對的彝人古鎮東區開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
置業顧問:魏X
20xx年10月24日
置業顧問轉正工作總結10
進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力
作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今后的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:
1.由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
3.自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識。
2.本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員。
3.自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
4.回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗
我衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!XX年,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入XX,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力完成自己的工作任務。
置業顧問轉正工作總結11
我從x月x日調到公司銷售部做置業顧問,至今已有x個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到xx有限公司銷售部當置業顧問就滿三個月了,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝x部長、x部長、x主管、師傅x及各位同事的照顧和培養。
通過三個月的試用期學習,我掌握了做為一名優秀的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識,還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科的知識。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息。還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態度、心態的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
一、心得體會
1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動;
2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶著感激的心情買下你的產品,這才是銷售的最高境界;
3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產銷售就是公司無償的把產品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業顧問來說這是無成本的銷售;
4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。
在入職x個月的時間里我賣掉了x套的商鋪,從x月x日x區認籌開始至今賣了x張xx卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業中優秀的一份子。
二、自身缺點和不足
1、自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;
2、在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業顧問的層次,對客戶的需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業,肯定你,堅定xx的信心。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用認真嚴謹的態度面對我的置業顧問生涯。
置業顧問轉正工作總結12
我于20xx年3月15日至4月30日進入公司企劃宣傳部實習,7月份畢業之后,從7月26日調到公司銷售部做置業顧問,至今已有3個月的時間,20xx年是我人身的一大轉折點,非常感謝我的領導和同事們,是你們給了我很多無私的幫助和指導。讓我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不覺我來到楚雄匯通古鎮文化旅游開發有限公司銷售部當置業顧問就滿三個月拉,這三個月中我學到了很多東西,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團隊,代表公司形象直接面對客戶的團隊,很多成功的師傅都跟我說,銷售這個行業是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉正工作總結是對三個月以來我的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和為今后能有很好的業績做為一個鋪墊。在這里我感謝公司領導給我這個機會,感謝趙部長、朱部長、劉主管、李主管、師傅蘇秦及各位同事的照顧和培養。 通過三個月的試用期學習,我掌握了做為一名優秀的置業顧問不僅要具備房地產銷售行業的專業知識,還要具備比如建筑學、市場營銷學、消費者心理學等其它涉及到銷售及跟消費者心理和行為分析的相關學科的知識。但是一個好的置業顧問更應該熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如:樓盤總占地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、綠化率、容積率、物業管理、樓盤周圍的配套設施情況等)。還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。此外,更重要的是要有韌性、堅定不移的目標、勤奮、好學、工作的態度、心態的調整,還有團隊的合作,我覺得營銷不是一個人在做,而是一個團隊在做。
面對著東區認籌階段和三、四期尾房的銷售,并在取得一定的成績下有下面體會:1、我感覺看見人在動,我就看到了錢在動,看見錢在動,我就會積極的行動起來了,有一種無名的拉力或者推力在牽引著我要行動;2、我覺得銷售不是賣,是幫助顧客買,你對顧客有幫助,顧客會帶著感激的心情買下你的產品,這才是銷售的最高境界;3、我覺得銷售滿足人的需要,既滿足別人的需要,也滿足了自己的需要。師傅蘇秦跟我說過,房地產銷售就是公司無償的把產品提供給我們,只要我們銷售出去就能得到收入,對我們置業顧問來說這是無成本的銷售;4、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,這是對自己不負責,也是對工作不負責。 在入職三個月的時間里我賣掉了3套四期的商鋪,從8月21日東區認籌開始至今賣了17張認籌卡。這點成績不算什么,但對我這樣一個剛進入銷售部的新同志來說,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,更堅定了我在銷售部成長的信心。在今后的工作學習中,我會更加努力,希望在業績上有個質到量的飛越,早日成為一名公司乃至房地產銷售行業中優秀的一份子。 但是,通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點和不足。
自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待提高;還有就是對客戶的的分析還達不到老置業顧問的層次,對客戶的需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領導同事學習;平時多上網或看書學習專業知識;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績。
總之,要學得多得是,我想作為一名成熟的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對相關的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺你很專業,肯定你,堅定購買的信心。
我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習,用認真嚴謹的態度面對我的置業顧問生涯。 在接下來面對的彝人古鎮東區開盤,我相信我會有更好的成績帶給大家!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
置業顧問轉正工作總結13
回顧20xx年,最讓我難忘的就是20xx年的9月3日,因為在這一天我正式進入xx地產工作,很榮幸的成為xx的一員,10月17日,我正式成為xx項目的置業顧問。到如今我在xx地產工作也已經四個多月了,從之前對項目懵懂的認識到現在對整個項目如數家珍,自己算勉強進入了這個行業。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個月來的銷售工作進行總結,從中發現問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。
經歷了將近5個月的銷售工作,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準,給客戶樹立自身和公司專業的形象。
第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當的逼客戶盡快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。20xx年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實現自我、公司、客戶的三贏!
置業顧問轉正工作總結14
我是,于x年04月1日加入銷售部,在部門領導的指導和幫助下,為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導予以批準。
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到這個年輕的團隊中,不知不覺已經三個多月了。一直以來我努力實踐著自己的執著,力爭用最短的時間跟上大家的節奏。下面,我就這三個多月的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
專業培訓和行為紀律方面: 因為我以前的工作環境和工作方式和現在有所差異,所以我必須努力改變自己,依靠公司專業的培訓和自己認真的學習,使自己快速的融入到銷售工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于商業地產知識需要一個重新學習的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態進入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作習慣。
工作業績:4月份,認籌35張卡,排名第二;5月份,認籌13﹒5張卡,排名第二;6月份,7---。
學習方面: 銷售工作是一個特殊的工作,它要求永無止境地更新知識和提高自身的素質,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是學習商業地產的專業知識,不僅熟記公司的培訓知識,而且向朋友借了房地產專業培訓的書籍。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作態度,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。
工作心得:
〈1面對任何事都要保持一顆平常心,平靜的面對職場中的風云變幻,即使受到挫折也能讓自己很快的重新振作起來。
〈2“機會只垂青那些有準備的人”想要實現自己的理想,就要調整好自己的心態,打消投機取巧的念頭,腳踏實地從小事做起,在基礎工作中,不斷地提高自己的能力,為自己的職業生涯積累實力。
〈3要有“毛遂自薦”的觀念,要善于推銷自己,表現自己。要知道,“你不是在推銷產品,而是推銷自己”。
〈4要為自己建立一個明確的目標,有了目標,才能有沖刺的動力,才能避免得過且過的心態,才能使自己勇往直前。
〈5不管遇到任何事都要勇于挑戰,擺脫茍且偷安的心態,不要怨天尤人,用積極樂觀的心態去面對困難。其實命運掌握在自己手中,關鍵就在于你怎么去把握。
置業顧問的工作就是幫助客戶挑選最理想的居所,讓他們能買到自己稱心如意的好房子和一個好的生活環境。這個工作不僅能夠鍛煉自己的社交能力,還能夠認識很多不一樣的人,最主要的是能夠親身經歷客戶挑選到滿意的房子后的高興。不但客戶開心,自己也會有成就感,也可以和客戶建立良好的朋友關系。置業顧問不僅僅代表了公司的形象,更主要的是他是公司與客戶之間的橋梁,能夠在第一時間把項目信息及公司的銷售政策傳遞給每一位客戶還能第一時間把每一位客戶的第一手意見和好的建議及時的反饋給公司,以便于公司在今后的新項目上能不斷的改進、完善,從而做到盡善盡美。也能讓公司在一些關鍵問題決策時有第一手的市場訊息,這樣才能使企業作出更好的決策,作為員工我們才有更好發展!
〈2〉服裝顧問轉正總結
一、
作為一名服裝營銷人員,我懷著激動和期待開始了轉正工作的旅程。在這段時間里,我經歷了無數的挑戰、機會和成長。以下是我對這段經歷的總結和反思。
二、個人成長與提升
在這段工作期間,我收獲了很多的個人成長和提升。我在與客戶溝通的過程中,學會了傾聽他們的需求,并將其轉化為具體的產品和推廣策略。通過不斷地與不同類型的客戶互動,我逐漸培養了良好的市場洞察力,能夠準確把握時尚潮流和消費者的需求。
我在團隊合作方面也取得了顯著的進步。在與其他營銷人員和設計師合作的過程中,我學會了與人建立良好的溝通和合作關系。我積極分享自己的想法和經驗,并且樂于接受來自他人的建議和批評。團隊合作的氛圍讓我感受到了成就感和歸屬感。
三、市場拓展與銷售增長
在過去的幾個月里,我努力參與了公司的市場拓展活動,并積極發掘新的銷售渠道。通過與零售商和品牌合作,我成功地將我們的產品引入了新的市場,并取得了不俗的銷售業績。同時,我也通過分析市場趨勢和競爭對手的行動,制定了具體的銷售目標和策略。這些努力不僅帶來了銷售增長,也為公司樹立了良好的品牌形象。
四、品牌推廣與市場營銷
作為一名服裝營銷人員,我深知品牌形象和市場推廣的重要性。在過去的工作中,我積極參與了公司的品牌推廣活動,并運用了多種渠道和媒體來傳播我們的品牌價值和產品特點。通過線上線下的宣傳活動,我成功吸引了許多潛在客戶,并樹立了我們的品牌形象。在市場營銷方面,我也通過策劃和執行了多個促銷活動,提升了公司產品的競爭力和銷售額。
五、客戶關系管理與服務質量提升
作為一名服務行業的從業者,我對于客戶關系的管理和服務質量的提升非常重視。在過去的幾個月里,我積極與客戶保持聯系,并及時解決他們的問題和需求。我定期與客戶進行反饋,了解他們的滿意度和建議,并將其轉化為具體的改進措施。通過這些努力,我獲得了許多客戶的認可和信任,并為公司贏得了良好的聲譽。
六、工作反思與展望
在這段轉正工作的經歷中,我收獲了很多,也遇到了一些挑戰。對于服裝行業的了解和把握需要不斷地學習和更新。我意識到自己在時尚趨勢和搭配方面還有待提高,需要加強對市場的敏銳度和洞察力。我也意識到團隊合作和溝通能力的重要性,希望在未來的工作中能更好地與團隊成員協作,實現更好的效果。
在未來,我希望能夠繼續發展我的市場拓展和品牌推廣能力,不斷開拓新的銷售渠道和市場。同時,我也會持續提升自己的服務質量和客戶關系管理能力,為客戶提供更好的購物體驗和滿意度。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠在服裝營銷領域取得更大的成就和突破。
七、總結
小編認為,這段轉正工作的經歷讓我在個人成長與提升、市場拓展與銷售增長、品牌推廣與市場營銷以及客戶關系管理與服務質量提升等方面獲得了寶貴的經驗和教訓。我將繼續努力學習和實踐,為公司帶來更大的價值和貢獻。我相信,只要不斷積累,我的職業生涯將有更多的可能性和機會等待著我。
〈3〉服裝顧問轉正總結
投資顧問轉正心得體會總結
作為投資顧問,我在轉正過程中積累了豐富的經驗,并體會到了許多重要的教訓。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,旨在幫助其他投資顧問更好地適應工作環境并取得成功。
首先,作為投資顧問,我們需要具備豐富的專業知識和能力。在轉正之前,我通過積極參與培訓課程和學習投資相關的經濟學理論,為自己打下了堅實的知識基礎。然而,我也明白知識的積累只是一個起點,真正的挑戰是能夠將這些知識應用于實際的投資決策中。在實踐中,我不斷總結經驗,與同事交流討論,并借鑒成功的投資案例,提高自己的分析和判斷能力。
其次,與客戶的溝通和交流能力也是投資顧問不可或缺的重要素質。轉正之后,我與各類客戶接觸的機會明顯增多。無論是與個人投資者還是機構客戶,都需要我們能夠用簡明扼要的語言解釋復雜的投資策略和分析報告,幫助他們做出正確的決策。因此,我非常注重提升自己的溝通能力,通過參加演講訓練、寫作培訓等活動,提高自己的表達能力和語言組織能力,并學習傾聽和理解客戶需求的技巧。
另外,專業的道德和職業素養是投資顧問必備的品質之一。我們必須始終堅持誠信、客觀、透明的原則,為客戶提供真實可靠的投資建議。在轉正過程中,我時刻牢記這些原則,并與同事們保持良好的溝通合作,共同維護公司的聲譽和客戶的利益。我還主動加入專業協會,并參與一些行業活動,不斷學習和研究最新的行業動態和投資趨勢,以提供更加精準和有針對性的建議。
此外,投資顧問還需要具備優秀的時間管理和應變能力。投資市場變化多端,時刻處于不斷演化的狀態。作為一名投資顧問,我必須能夠靈活應對各種突發情況,及時調整投資策略。因此,我制定了詳細的工作計劃,并嚴格按照計劃進行工作。我還學會了靈活處理各類問題和挑戰,包括團隊內部的沖突、客戶的投訴等,采取有效的方法解決問題,維護良好的工作氛圍和客戶關系。
最后,我堅信持續學習和不斷提升是投資顧問事業成功的關鍵。轉正只是一個起點,接下來的工作道路上,我將繼續學習行業最新的知識和技術,提高自己的專業能力。我會積極參與內訓和外訓,深入研究前沿的投資理論和實踐,擴展自己的視野和思維方式。此外,我還計劃積極參與行業會議和學術交流,與同行們分享經驗和學習心得,不斷拓展自己的人脈資源和行業影響力。
通過總結自己的經驗和體會,我深刻認識到投資顧問這個職業的復雜性和挑戰性。轉正只是開始,成功需要不斷努力和不斷進步。我相信,只要堅守初心,不斷學習和實踐,我能夠在這個職業中取得更好的發展和突破。
〈4〉服裝顧問轉正總結
在過去的一年中,我有幸參與了一家知名服裝品牌的營銷團隊,并全職擔任實習員工。經過一年的努力和學習,我終于迎來了轉正的機會。在這篇文章中,我將回顧我的工作經驗,并總結我在服裝營銷領域的成長與收獲。
我要感謝整個團隊的支持和指導。作為一名實習員工,我曾經遇到過許多挑戰和困惑。我的同事們總是耐心地解答我的問題,并教導我應對各種情況。他們對我的發展給予了巨大的關注和幫助,使我能夠快速適應并融入團隊。在此期間,我學到了許多寶貴的知識和經驗,這些將對我未來的職業生涯產生重要影響。
我深刻認識到了市場競爭的激烈性。在服裝行業,市場競爭非常激烈,每個品牌都在努力爭奪消費者的關注和認可。在我參與的幾個營銷項目中,我學會了如何通過市場調研和競爭分析來了解目標消費者,從而制定出更有效的營銷策略。同時,我也積極參與了推廣活動的執行工作,提高了溝通和協調能力。這一系列的經驗讓我更加敏銳地意識到創新和差異化的重要性,進而提升了我的營銷思維和戰略規劃能力。
我也從中認識到品牌形象的重要性。服裝品牌的形象在消費者心中扮演著重要的角色,它直接影響著消費者對產品的認知和購買意愿。在我與團隊合作的過程中,我學習了如何通過品牌調性、產品推薦和店面陳設等手段來打造獨特的品牌形象。這些經驗讓我更加了解品牌對消費者的吸引力,以及如何有效傳達品牌的核心價值和理念。
與此同時,我也體會到了銷售技巧對于成功營銷的重要性。通過與零售店和消費者的溝通交流,我積累了大量的銷售經驗和技巧。我學會了如何充分傾聽客戶需求,并提供個性化的服務和建議。這些經驗讓我對銷售的過程和策略有了更深的理解,也加深了我對消費者心理的洞察。
我衷心感謝這家服裝品牌為我提供的機會和平臺。在這一年中,我收獲了很多,不僅僅是專業知識和技能的提升,更是學會了如何成為一名團隊中的有力支持者和領導者。我意識到,成功的營銷不僅需要個人的努力和專業素養,還需要與團隊緊密合作,充分發揮每個人的優勢和潛力。
通過這一年的實習經歷,我對服裝營銷有了更深刻的理解和認識。我相信,在未來的職業發展中,我將能夠運用這些知識和經驗,做出更加精準和有效的營銷決策。同時,我也會繼續學習和成長,不斷挑戰自己,為這個行業的發展做出更大的貢獻。
這一年的實習經驗是我成長道路上寶貴的財富。我將永遠銘記這段經歷,并以此為基石,不斷追求更高的發展和成就。我對自己未來的職業生涯充滿信心,并期待能夠在服裝營銷領域發光發熱!
〈5〉服裝顧問轉正總結
關于銷售顧問轉正的個人總結
銷售顧問轉正個人總結(一)
光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發現自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發現自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結:
在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度,共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰,也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發展,把工作當事業對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們
最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性。
一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業。
二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。
三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售顧問轉正個人總結(二)
20xx年x月x日,是我加入xxx公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并給予同意我的轉正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入xxx公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發展的機會。感謝x董事長、xxx總經理、xxx副總經理及公司其他領導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入xxx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業及產品系統知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xxx公司有了更深刻和完整的認識。xxx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹的工作氛圍、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念,相信隨著公司的發展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及xx(產品)系統知識,熟練掌握了xx(產品)系統各部分的作用、工作原理、結構、特點、材料等等情況,能系統明了將整個xx(產品)系統詳細、順利、條理地向項目業主講解、交流清楚,為今后業務工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區別與優勢,自己組織語言,將公司的特點、優勢、業績等全面地介紹給業主。這也是x董事長提倡業務工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔
3、在短時間內掌握更多的行業知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業務工作做的更加出色突出,融入到這個行業中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業知識,在業務工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業中長期發展而努力。
4、仔細學習了商務知識。x總對業務人員的培訓不僅重視業務知識,對商務知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業務員成功必備的素質,也使得我們在業務工作與人溝通中細節上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
5、在近一個月的業務出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經和一些項目的甲方相關人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在x總的幫助下,與化三院負責xx(產品)的相關人員建立了良好的合作關系,今后該院設計的xx(產品)項目對方將向業主推薦我們公司。在化三院設備采購部入網并通過審核,今后三院總包項目中如有xx(產品)系統,我們公司將可以
作為三院的競標方之一參與競標。
6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產品)系統。在項目招標前四天接手,積極向xxx技術總經理,xx技術部部長,xx電氣工程師學習苯加氫xx(產品)知識,在最短時間里詳細了解技術方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關負責人取得聯系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設計單位,并且經過溝通取的得招標公司相關人員支持,到達山焦后,積極配合xxx總經理與山焦相關領導進行溝通,爭得了山焦相關領導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
工作表現——態度與感悟
1、感謝公司對我們業務工作的支持。公司為方便我們業務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業形象介紹PPT,產品系統工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業務成功的籌碼。
2、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統。項目信息是業務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤
奮努力總結工作中的經驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考,對項目信息總結思考,對工作方法總結思考,對業態總結思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結和思考,那他是不會進步的。而總結思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結不斷改進的過程。
5、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關鍵人物對我公司技術的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
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1、業務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經驗而換來的經過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關鍵所在,并結合我公司企業情況和xx(產品)系統介紹,獲得業主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業務崗位不僅是產品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業之中享有美譽而起著關鍵作用。
3、營銷工作的總結也是公司為業務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業務人員更應該將工作總結作為工作的重要環節對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業務人員。
5、業務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優缺點表現在以下幾個方面:
優點:
1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補,所以要想成長,必須進行總結。
2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的.優點,善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。
缺點:
1、對xx(產品)系統技術細節的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫xx項目的招標過程中,我明顯感覺到,業主對一些細節問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫xx(產品)系統的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經過這個系統全過程的學習,我會對產品系統的細節了解的更為全面。
2、投標過程中的細節方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術協議時,發現自己沒有準備好技術協議的樣本等等。
改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
銷售顧問轉正個人總結(三)
剛從大學畢業,學的是銷售專業,然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現在回憶起來,那時候剛進入房地產銷售部的時候,自己什么都不會,現在都覺得還有些好笑,不過,經過這段寶貴的磨練時期,現在的我已經完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領導寫的銷售試用期工作總結。
工作內容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最
關心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結《銷售試用期工作總結》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結整理好,發送給領導,讓
領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
經過這段時間的不斷學習,不斷積累經驗,自己對所負責的工作已經有了相當的了解,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領導學習,加強自己的專業技能,提升自己的專業素質,使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領導的提攜和幫助。
〈6〉服裝顧問轉正總結
作為一名服務顧問,我在試用期內全力以赴,積極做好自己的工作。在轉正之際,我希望通過這篇文章來總結和反思我在試用期內的工作表現,同時也展望我未來的發展方向。
首先,我在試用期內充分了解了公司的服務理念和標準。我投入了大量的時間和精力,通過研讀公司的相關材料和參加培訓課程,深入了解了公司的產品和服務。在過去的幾個月中,我積極應用所學知識,將其轉化為實際行動,并不斷提升自己的專業技能。
其次,在與客戶的互動中,我努力維護著良好的客戶關系。作為一名服務顧問,客戶滿意度是最重要的指標之一。我始終以積極的態度面對客戶,耐心傾聽客戶的需求和問題,并及時提供解決方案。同時,我也注重與團隊的合作,與同事們共同探討并解決客戶問題。通過這種合作,我們為客戶提供了更加全面和準確的解決方案,提升了客戶的滿意度。
除了與客戶的互動,我還積極參與了一些公司的內部項目。在這些項目中,我與其他部門的同事緊密合作,解決了一系列挑戰和問題。通過這些項目,我進一步增強了自己的團隊合作精神和溝通能力。同時,我也體驗到了在項目中如何正確地安排時間、資源和任務的重要性。通過這些經驗,我認識到了自己的不足之處,并在實際工作中不斷完善。
在過去的幾個月里,我也積極主動地尋求反饋和批評。我參加了公司組織的各種培訓和座談會,并在這些場合中敞開心扉地接受和傾聽他人的意見。通過這種反饋,我不斷完善自己的工作技能和態度,提升了自己的工作能力。同時,我也積極地自我反思,對自己的工作進行總結和分析。我注意到自己在一些方面仍然存在不足之處,比如時間管理和解決問題的速度。為了提高自己的能力,我制定了一些個人目標,并制定了一份詳細的計劃,以確保自己能夠不斷進步。
未來,我希望在服務顧問崗位上繼續發展和成長。我意識到在這個崗位上仍然存在很多機會和挑戰。為了更好地迎接未來的發展,我計劃繼續深入研究公司的產品和服務,同時加強我的行業知識和技能。我還計劃積極參加一些行業會議和培訓課程,以拓寬自己的視野,并與其他行業專家交流和學習。最重要的是,我將繼續努力保持良好的工作態度和客戶導向的精神,始終將客戶的需求放在首位。
在結束試用期并轉正之際,我對自己未來的發展充滿信心。通過在試用期的努力和不斷學習,我相信我已經為自己未來的職業生涯打下了堅實的基礎。我將繼續發揮自己的優勢,充分發展自己的潛力,為公司的發展做出更多貢獻。同時,我也將持續反思和改進,以不斷提高自己的工作能力和專業水平。我相信,憑借我的努力和奮斗,我將能夠取得更多的成功,并實現自己在服務顧問職業道路上的目標。
〈7〉服裝顧問轉正總結
投資顧問轉正心得體會總結
在我成為一名投資顧問之前,我一直對金融投資充滿了濃厚的興趣。因此,當我進入這個行業并有機會成為一名投資顧問時,我興奮且意識到這是一個巨大的機遇。
在我轉正的過程中,我學到了許多寶貴的經驗和教訓。下面是我個人的轉正心得體會總結:
1.專業知識是關鍵
作為一名投資顧問,擁有豐富的專業知識是至關重要的。這包括對金融市場、投資產品以及市場走勢的深入了解。我花了很多時間自學和參加培訓課程,以不斷提升自己的專業能力。這些努力讓我能夠更好地為客戶提供有針對性的建議和解決方案。
2.與客戶建立信任關系
作為一名投資顧問,與客戶建立良好的信任關系至關重要。我學會了傾聽客戶的需求和目標,并與他們保持良好的溝通。我努力建立一種開放和透明的工作關系,以便客戶感到舒適并愿意分享他們的財務信息。通過與客戶建立穩固的信任關系,我能夠更好地了解他們的需求并為他們提供個性化的投資建議。
3.制定明確的投資策略
轉正后,我意識到制定明確的投資策略對于幫助客戶實現其投資目標至關重要。我學會了根據客戶的風險承受能力、收入狀況和投資目標制定個性化的投資計劃。這要求我對各種投資產品和市場指標進行深入研究和分析,并密切關注市場動態。通過制定明確的投資策略,我能夠幫助客戶降低風險并實現更好的投資回報。
4.保持學習和成長
投資行業是一個充滿變化和競爭激烈的領域。為了保持與時俱進,我意識到持續學習和自我提升是至關重要的。我定期參加各種培訓和研討會,以了解最新的投資趨勢和策略。我還積極參與行業交流,與其他投資顧問分享經驗和見解。通過不斷學習和成長,我能夠為客戶提供更優質的服務,并保持競爭力。
5.注重溝通和客戶服務
作為一名投資顧問,與客戶的良好溝通和優質的客戶服務是必不可少的。我努力提高自己的溝通能力,包括口頭和書面表達。我學會了向客戶清晰地解釋復雜的金融術語和投資概念,并及時回答他們的問題和疑慮。此外,我也注重對客戶的跟進和回訪,以確保他們的投資計劃得到及時和有效的執行。
6.保持專業道德和誠信
作為一名投資顧問,保持專業道德和誠信是我始終遵循的原則。我始終遵守行業規范和法律法規,確保為客戶提供合法合規的服務。我也始終保持透明和誠實,向客戶提供真實可靠的信息。通過保持專業道德和誠信,我能夠贏得客戶的信任,并建立良好的聲譽。
總結起來,我在轉正的過程中學到了許多寶貴的經驗和教訓。專業知識、信任關系、明確的投資策略、持續學習和成長、溝通和客戶服務以及專業道德和誠信是我成功轉正的關鍵要素。通過不斷努力和自我提升,我將繼續為客戶提供專業的投資顧問服務,并為他們創造更好的投資回報。
〈8〉服裝顧問轉正總結
2016龍湖置業顧問轉正工作總結
龍湖置業顧問轉正工作總結
回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月以來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常工作
作為職能部門的協助管理人員,清楚地認識到,總公司是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心。所以在這樣的工作環境下必須自我強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
1、及時了解置業顧問相關情況,并及時上報。務必讓公司領導在最短時間內掌握員工的工作進展及變動
2、積極響應公司號召,根據公司基本理念要求,大力提倡團隊與合作精神
整理和會議紀要提煉;所有的文件、資料、整理歸檔入冊。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強自身學習,提高工作效率
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由X對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;第三,自身及置業顧問工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
龍湖置業顧問轉正工作總結
自20XX年11月24日,龍湖置業銷售團隊進入營銷中心,12月22日,項目盛大開盤。至今2個多月時間,經歷開盤前和開盤后2個階段。開盤前階段,工作積極努力,充滿熱情,對市場充滿信心。
主要完成以下工作:
沙盤講解,話術訓練和考核;
現場爬樓,戶型知識考核
接聽來電,接待來訪客戶,辦理諾德精英會員卡100張。
現場算價,通知客戶開盤選房
開盤后階段,工作心態起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業績:
自己銷售12套房,首付已給的10套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房
接聽來電,接待來訪客戶
跑盤,每周市場動態跟進,值日工作
總的來說目前業績不理想,總結經驗和教訓,存在多方面問題:
第一:心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百,可能開盤日會有20套的成交量,結果,開盤當天客戶到場只有10批左右,成交6套,真是大失所望,心態低落,第二天(23日),經過領導訓話,調整心態,積極接待客戶,但沒有把握好當天的來訪客戶。此后市場不斷傳出降價消息,客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定沖擊。年后將從以下幾個方面進行調整:
對市場的信心 相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心 相信公司的總體營銷策略和領導的決策是正確的
對自我的`信心 相信自己經過一個多月的銷售磨練,經驗長進,能更好的把握和服務客戶
第二:銷售技巧
個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門,還不及格。在帶客戶看樓的過程,沒能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤介紹,需求挖掘,引導購買,異議處理,促成交易,售后服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問題過于直接,給人“查戶口”的不好感覺;在客戶表示要再考慮或猶豫不決時,未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析,多總結,并且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三:服務意識
我們的行業是服務行業,服務意識應該是第一位的,可是,很多時候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過多問題時會不耐煩;付出大量勞動后客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作,而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子,個人總結,功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。后來向一位開工廠的朋友請教,她說以她十幾年的銷售經驗,業務成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對方的角度,進入他的心里,幫他選擇適合他的產品。而且人是活的,產品是死的,客戶會因為認可你的人而買你的產品,反之,認可產品,卻不認可你的人時是不會購買的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵,信任來自于您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的:“我做生意賺取的不是金錢,而是人心,金錢只是附帶的結果?!迸笥延终f:如果盡心為客戶著想,幫對方做了選擇以后,他還是不購買,那就是機緣不成熟,不要強求,過去就過去了,這樣子做人做事才會輕松自在。聽了以后,我很受啟發:我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四:執行力
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實到行動上來,才有良好的結果。有句話說:細節決定一切!對于房地產銷售來說,良好的執行力就是關注每一個細節,并且要有快速的行動力!一直以來,我們會開了不少,經理也幫我們分析了很多問題,并且提出了改進方法,但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告,客戶資料沒有及時登到小客戶登記本,禮儀培訓后,服務態度和禮節改進不大,中午困了想休息會扒在電腦區打盹,開完會沒有及時在會議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭,沒有及時到前臺,有時會在前臺電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過來。
第五:旺盛的精力
一直以來,自己都很注意休息,合理安排好作息時間,堅持晚上冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
第六:個人與團隊
和同事們相處了5個多月,從最開始的獨行主義到現在的和諧相處,自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處,這要感謝兩位經理的提點和教誨!但是毛病也是明顯的,言語過于直接,會讓人不好接受,這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我:你在團隊里有一個很好的朋友么?仔細想想,目前還沒有。寫這句話心里是感到慚愧的,這說明自己對他人的關心和幫助還不夠,對團隊的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動地承擔一些工作,給別人多一些關心和幫助。
〈9〉服裝顧問轉正總結
置業顧問是一個與人們夢想中的家園息息相關的職業,它要求我的工作要充滿活力和熱情,為客戶提供最專業的房地產服務。這是我入職轉正的總結,回顧了過去一年來我在這個崗位上取得的成績和經驗。
首先,入職初期的適應期并不容易。作為一個新人,我需要適應新的工作環境和工作內容。我積極地研究學習行業知識和銷售技巧,與同事們交流合作,不斷提升自己的專業素養。在這個過程中,我意識到了與客戶建立良好關系的重要性。我始終以誠信和熱情對待每一位客戶,用專業的態度解答他們的問題,并幫助他們找到他們理想中的家。在與客戶的溝通中,我也學會了傾聽和理解他們的需求,進一步提高了我的銷售技巧。
在銷售方面,我嘗試了各種不同的銷售策略。我學會了通過市場調研和客戶分析,找到潛在客戶和市場機會。我還關注房地產市場的動態,了解各種樓盤的特點和價格走向,為客戶提供最準確的信息,幫助他們做出明智的決策。通過不斷努力和學習,我成功地完成了多個銷售任務,并實現了個人銷售目標。
除了銷售技巧,作為一個置業顧問,我還需要具備扎實的房地產知識。我參加了各種培訓和學習課程,學習了從市場調研到合同簽訂的房地產銷售流程,并通過考試獲得了相關認證。這些知識的積累使我能夠更好地為客戶提供服務,并建立起良好的信任關系。
與此同時,我也意識到了個人發展和團隊合作的重要性。作為一個置業顧問,我需要與同事們密切合作,共同完成銷售任務。在團隊合作中,我學會了信任和尊重他人的能力,并學會了處理各種復雜的問題和沖突。通過與同事們的交流和協作,我不僅提高了自己的工作效率,也為團隊的成功做出了貢獻。
總的來說,入職轉正的這一年對我來說是充實而有意義的。我不僅從中獲得了豐富的工作經驗,也學會了如何與客戶建立良好的關系,并提高了自己的銷售技巧和房地產知識。我相信,這些經驗將對我未來的職業發展產生積極的影響。我會繼續努力學習,并以同樣的熱情和責任心為客戶提供優質的房地產服務。我相信,我能夠在這個行業中取得更大的成就。
〈10〉服裝顧問轉正總結
針對今年公司總部下達的經營指標,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有關懷的,以下是今年的汽車銷售工作總結。
一、加強銷售隊伍的目標管理
在平常的銷售工作中做到服務流程標準化。日常工作表格化。檢查工作規律化。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化。服務指標進考核。
二、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷。依據銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府選購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們選擇實行了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,特地成立了大宗用戶組,銷售公司選擇實行主動上門,定期溝通反饋的方式,親熱跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、留意信息收集做好科學猜度揣測
當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場猜度揣測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的.代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、準時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立刻做出反應。 和生產部等相關部門保持親熱溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的方案性,避開了工作的盲目性。在留意銷售的確定數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順當完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,開放了廣泛的服務意識宣布傳達活動,以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門經理參預的的車間現場巡檢制度。
四、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過托付相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
五、留意團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的主動性,才能使公司得到好的進展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面消逝的問題,大家在例會上廣泛爭辯,既統一了熟識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作方案,提升團隊的分散力和專業素養。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我們也糊涂地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應力氣。為此,公司領導團體,確定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司各項工作的順當完成。
〈11〉服裝顧問轉正總結
尊敬的領導:
我于20xx年4月22日成為公司的試用員工,到今天已在公司工作了4個多月,試用期已滿,根據公司的相關制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一個從未在汽車4S店工作過的我,雖然有過多年的工作閱歷,但初次從事汽車4S店的工作,必須一切從零開始,認真虛心地向主管和同事們學習。通過公司提供的現代化網絡平臺的學習,以及在主管和同事們的熱心幫助下,讓我很快完成了在保險理賠業務上從陌生到熟練的一次飛躍。
在這段工作期間,我先后學習了查勘照相、續險出單、攢卷以及定損等工作。這些工作是我以前很少接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是通過主管和同事們的耐心指導和幫助,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了保險理賠的整個操作流程。
關于以后,即將畢業踏上社會工作崗位,換了個環境,比如不一樣的學習和工作方式,但是黨的先進性與工作作風是永恒的,我會持續地學習黨建的理論與方法,履行黨員的義務,做好黨員表率作用,維護黨員形象,堅決拒絕:庸懶散軟;在自己的工作崗位上踏踏實實,認認真真的做好本職工作,努力成為對社會有用的復合型人才,同時,努力去改正自身存在的與黨的先進性相悖的缺點與不足,完善自己的理論體系與知識體系,加強實踐。
目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
三個多月來,我在潘總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實等等。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。工作近三個月,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的.領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;遇到業務上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我的思維更加縝密,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
我叫**,于*年*月*日進入公司,根據公司的需要,目前擔任**一職,負責**********工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
經過這四多個月,我現在已經能夠獨立地處理保險理賠事務,整理部門內部各種資料,從整體上把握保險理賠的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的業務能力。
我很喜歡服務行業,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的不斷發展,我深深地感到驕傲和自豪,早已迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:
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