人力資源和社會保障局工作總結|人力資源和社會保障局工作總結(分享15篇)

人力資源和社會保障局工作總結(分享15篇)。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

XX年，我局在省、市上級部門和縣委、縣政府的正確領導下，圍繞“民生為本，人才優先”的工作主線，堅定不移地把人力資源和社會保障工作定位在調動廣大干部職工積極性和促進全縣改革發展穩定的大局之中。理清工作思路，創新工作機制，認真履行部門職能，不斷深化干部人事制度改革，切實加強專業技術人員隊伍管理，大膽創新用人機制和人才培養機制，努力推進了人才引進、社會保險、勞務輸出、就業和再就業工作，扎實有效開展了勞動監察和勞動執法工作，為順利完成年初預定目標任務，實現“xx”期間各項事業的良好開端奠定了基礎。

一、創新思路，搶抓機遇，各項工作穩步推進

（一）加大培訓和轉移力度，就業服務工作開局喜人。

堅持城鄉統籌、培訓服務齊抓、需求供給對接、就業創業并舉的思路，以提高就業能力為前提，維權服務為保障，轉移就業為目的，把促進就業作為服務民生和推動我縣經濟社會和諧發展一項戰略任務來抓，逐步做大做強了勞務經濟，拓寬了農民增收渠道，就業工作走在了全市先列。

一是搞好就業困難群體援助。組織開展了以“宣傳《就業促進法》、落實社保和崗位補貼、提供有針對性的援助服務”為工作目標，以“宣傳到位、登記到位、家訪到位、幫扶到位”和“送政策、送崗位、送補帖、送服務、送溫曖、送貸款”六送為主要內容的“就業援助月”活動?；顒悠陂g：全縣共登記認定的未就業困難人員xx人；摸清已就業未享受政策的就業困難人員xx人；組織專場招聘會x場；幫助就業困難人員實現就業xxx人，其中企業吸納就業67人、公益崗位就業5人、高校畢業就業54人、殘疾就業困難人員就業2人。

二是充分發揮就業平臺作用。全面落實對城鄉求職人員提供免費政策信息咨詢、職業指導和職業介紹的扶持政策。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機，出動工作人員，免費發放《外出務工須知》、維權手冊和用工信息10000多份。組織舉辦“民營企業招聘周”活動一次，為農民工提供了xx個工種近xxx個就業崗位，有xxxx余名農民工就近找到了合適的就業崗位。

3月至5月，我局派有關人員分別參加了我市組織的“XX春季人才招聘會”及省人力資源和社會保障廳在三河組織的招聘活動，收集可用工信息400余條。4月中旬為落戶xx的宏昊假日大酒店、河北城運包裝有限公司、河北興業燃氣公司和北京國壯食品有限公司等8家企業召開專場招聘會，xxx余人應聘了xx余個崗位，招聘成功率xx%。

上半年農村勞動力轉移全縣穩定在外xxxxx人，其中省外xxxxx人。城鎮新增就業人數xxxx人，下崗失業人員再就業xxxx人，其中就業困難對象再就業xxx人，城鎮登記失業率為x.x%。為解決在外務工人員后顧之憂，局領導率相關部門的同志深入到輸出集中的鄉鎮看望慰問留守老人、留守兒童和困難戶，切實做好了留守老人和兒童工作。

三是積極開展技能培訓活動。就業訓練中心和其他定點職業培訓機構全面落實了對就業困難對象提供免費就業再就業培訓的扶持政策。5月4日我局結合京津冬季供暖所需，針對農村大齡人員就業難，組織了開展了XX年第一期“燃油燃氣司爐工培訓班”，培訓農村勞動力xx余人，年底全部就業與京津供暖市場。拉開了我局今年開展“陽光工程”，針對農村勞動力開展的實用技能培訓的序幕。

建立健全政策扶持、創業服務、創業培訓三位一體的創業促就業工作機制。扶持下崗失業人員自主創業，鼓勵高校畢業生面向基層創業，引導外出務工人員回鄉創業。抓好創業培訓的組織實施、教師培訓等工作，不斷拓展“xxx”培訓項目，打造創業培訓品牌。今年x月x日，我局又組織了一期“xx”創業培訓，由創業指導中心實行全程管理和服務。創業培訓xxx人，帶動就業近千人。

四是充分發揮失業保險調穩作用。加大力度做好失業保險擴面工作，采取各種措施，繼續宣傳失業保險政策法規，增強單位和個人失業保險意識，提高參保繳費積極性。積極開展失業保險新增參保的擴面工作。上半年全縣新增參保單位5戶，失業保險新增擴面參保xxx人，占年計劃目標的xx％；累計征收失業保險費xxx.x萬元，為維護社會穩定，推進企業改革作出了貢獻。

（二）做好政策的落實和爭取，社會保障工作穩步推進。

社會保險政策宣傳到位，待遇支付到位，社會保險政策的執行力和公信度大為提高，積極參加社會保險逐漸成為人民群眾的共識，全縣社會保險工作走上了良性循環、科學有序的發展軌道。

一是企事業基本養老保險面穩中有增。（1）政府各項指標完成良好。截止6月底，各類企業擴面凈增參保人數xxx人，參保覆蓋人數達到xxxxx人，核定申報額1354萬元，征收基金1773萬元，按時足額發放3792名離退休人員養老保險待遇3375.4萬元。機關事業養老保險，參保職工覆蓋人數達到3485人，其中在職人員xxxx人，離退休人員xxxx人，基金征繳穩中有升，上半年征繳淡季共征收基金xxx萬元，按時足額發放養老保險待遇xxxx.x萬元。（2）及時調整XX年企業退休、退職人員養老金待遇。按照省、市人力資源和社會保障及財政部門《關于XX年調整企業退休人員基本養老金工作的通知》文件精神要求，對3707人調待，月人均調整增加養老金xxx.xx元，略高于全省月人均調整xxx元的標準。（3）企業養老保險基礎信息數據整合順利推進。按照《河北省人民政府關于建立企業職工基本養老保險省級統籌的實施意見》精神要求補錄登記了企業養老保險在職、離退休人員基礎數據信息40余萬條。為實現企業養老保險全國性統籌奠定了堅實基礎。及時對xxxx多名離退休人員基本信息進行更新，每年一次的離退休人員領取養老保險待遇資格認證工作已于6月1日展開，截至6月底已經完成認證任務的40%。

二是工傷保險再擴面。加強了對新修訂的《工傷保險條例》的學習和廣泛宣傳，進一步完善了全縣工傷保險參保單位、基金征繳、財務軟件及待遇審批等基礎信息。按照省座談會要求和市《關于企業“老工傷”人員納入工傷保險統籌有關問題的通知》，為把“老工傷”納入市級統籌進行了全面核查和摸底。截止6月底，全縣工傷保險參保人數達到xxxx人，征收基金xx萬元，支付待遇x.x萬元，參加市級統籌后支出戶余額xx.x萬元。

三是生育保險有新結余。截止6月底，生育保險參保職工xxxx人，征收基金x.x萬元，上半年結余基金xx.x萬元，保障女職工在生育期間得到必要的資金補償和醫療保健。

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工作中與大家共進退，有困難與大家一起扛；別人說好，他就說好；別人說壞，他就不做聲。職場中這樣的“老好人”是不是很多？乍看起來，這樣的“老好人”仿佛應該很有生存之道，因為他從不得罪誰，但事實上，人力資源經理們表示，這樣的“老好人”由于一直默默隱匿在大家之中，久而久之就容易成為大家視而不見的“隱形人”。職場中的“老好人”，最終將成為一個碌碌無為的人，他們總是因為分擔了別人的工作而使自己職責范圍內的工作一團糟，而且大部分人從來不敢表現出自己的想法，表達出自己的態度，相信這樣的人在職場上是永遠都不會有突破，永遠都不會成功。

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下面是小編為大家整理的市人力資源和社會保障局人才工作方案【完整版】,供大家參考。

市人力資源和社會保障局人才工作方案

2020年我局人才工作的總體要求是：以******新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中***精神，堅持在黨管人才格局下，緊扣我市重大戰略部署，深入實施巴陵人才工程，深化人才人事體制機制改革，加快打造具有區域比較優勢的人才發展制度體系，持續推進專業技術人才和高技能人才隊伍建設，以人才高質量發展引領經濟社會高質量發展，為建設湖南發展新增長極、建設區域性中心城市、大城市提供堅強人才支撐。

一、強化組織領導

成立市人力資源和社會保障局人才工作領導小組。

組長：xxx

副組長：xxx

成員：xxx

市人社局人才工作領導小組辦公室設局專業技術人員管理科，由陳雙平同志兼辦公室主任，負責人才工作領導小組日常工作。

二、加強人才工作規劃編制

（一）強化理論式裝。深入學習領會******關于人才工作重要論述，用新時代人才工作新精神武裝頭腦、指導實踐、推動工作。切實提高政治站位，在學懂弄通上下功夫，不斷提升理論素養和專業能力。（局人才工作領導小組各成員單位，下稱各成員單位）

（二）加強戰略謀劃。加強調查研究，對人才工作面臨的新形勢新任務新情況開展專題調研，配合做好“十四五”期間人才人事發展規劃編制工作。（各成員單位）

（三）抓好宣傳工作。發揮局門戶網站、岳陽人才信息網和新媒體的宣傳陣地作用，及時宣傳人才工作新政策、總結推廣全市人社系統推進人才發展體制機制改革舉措經驗成效，大力宣傳在新冠肺炎疫情防控工作和其他專業技術工作中表現突出的專技人才和高技能人才典型事跡。（辦公室、綜調室、專技科、信息中心、其他成員單位）

三、深入推進人才發展體制機制改革

（四）持續推進人才評價機制改革。健全以品德、能力、業績為導向的人才評價體系，完善細分人才分類評價指標。貫徹落實人社部辦公廳《關于進一步做好民營企業職稱工作的通知》（人社廳發〔2020〕13號）及《湖南省創新民營企業專業技術人才職稱評審10條措施》（湘人社發〔2019〕67號）精神，積極開展非公有制領域特別優秀人才高級職稱評審，面向我市新興優勢產業和地方特色產業，組織開展民營企業職稱專場評審。進一步推進職能管理轉變，穩步實施向縣市區下放中小學教師系列高級職稱評審權，鼓勵我市三甲醫院申報衛生系列高級職稱自主評審權。清理公布全市中初級職稱評審委員會，調整發布職稱申報專業目錄。根據省人社廳統一部署實施職業資格目錄動態調整機制。加強職業資格考試環境綜合治理，嚴厲查處“掛證”“助考”等違法違規行為。完善職業技能等級認定制度和專項能力考核制度，構建多元技能人才評價體系。進一步暢通技術工人成長成才通道，落實工程系列技能人才申報專業技術職稱評審政策。（專技科、職建科、考試中心、鑒定中心、人力資源服務中心）

（五）積極推進事業單位人事制度改革。貫徹落實事業單位工作人員培訓規定，全面提升事業單位工作人員素質。研究制定我市事業單位工作人員考核辦法。全面推廣事業單位人事管理信息系統，持續推進信息化建設，加強事業單位人才統計工作。（事管科）

（六）創新人才流動機制。制定落實促進勞動力和人才社會性流動體制機制改革意見的責任分工方案。規范人力資源市場秩序，健全人力資源市場動態分析發布機制，完善市場管理服務信息平臺。統籌做好流動人員人事檔案管理和公益性人才交流工作。繼續做好基本養老保險關系轉移接續工作。組織實施高校畢業生“三支一扶”和基層成長計劃，完善基層成長計劃后備人才遴選培養的相關規定。（就業中心、流動科、社保中心、人力資源服務中心）

（七）完善人才激勵機制。完善事業單位績效工資調整機制，保障基層事業單位人員工資待遇。落實高層次人才工資分配激勵政策措施，健全科技成果轉化現金獎勵激勵機制，根據上級部署推開公立醫院薪酬制度改革，落實調整衛生防疫津貼標準，激發事業單位人才創新創造活力。全力推進國企工資改革落地，在全市推開企業薪酬調查，做好信息發布工作，抓好監督檢查。貫徹落實《湖南省評比達標表彰活動管理實施細則》，按規定做好各項評比達標表彰工作。（工資福利科、勞動關系科、表彰獎勵科）

（八）突出對新冠肺炎疫情防控一線人員的關懷激勵。鼓勵廣大專技人才投入新冠肺炎疫情防控，為新冠肺炎疫情防控一線專技人才撐腰鼓勁，對其在專業探索過程中出現的失誤和誤解，及時調查核實，加大容錯糾錯和澄清保護力度。對疫情防控一線的醫護、科研等領域專技人才實施職稱評聘優先、人才項目推薦優先、人才工程評審指標單列、考核表彰傾斜、績效工資分配傾斜、特殊保障等政策落實到位。（專技科、工資福利科、表彰獎勵科）

四、加強專業技術人才隊伍建設

（九）繼續實施高層次科技創新人才選拔培養工程項目。繼續抓好2020年引進100個科技創新人才。配合做好各類人才工程人選、政府津貼專家選拔推薦工作。加強高層次專家服務，組織開展專家體檢休假走訪聯誼等活動。（專技科）

（十）加大留學回國人員引進支持力度。啟動留學人員來（回）岳創業支持培育項目，加大對留學人員來（回）岳創新創業支持力度。健全完善留學人員回國服務體系。（專技科、就業中心）

（十一）推動博士后事業創新發展。加強博士后青年創新人才引進培養，支持高校、企業擴大博士后創新人才引進培養規模。做好國家博士后科研工作站和省級博士后創新創業實踐基地建設推薦申報，根據省廳相關規定，申報參加博士后留（來）岳就業創業支持培養項目。（專技科）

（十二）強化專業技術人才繼續教育工作。深入實施專業技術人才知識更新工程，健全分類分層的專業技術人員繼續教育制度，加強高層次、急需緊缺和骨干專業技術人才培養培訓，圍繞智能制造、新興工業優勢產業鏈、公共衛生事件處置、 當前隱藏內容免費查看脫貧攻堅等重要主題資助申報專業技術人員高級研修培訓項目。開展市級繼續教育基地新設立工作。（專技科）

五、大力培育符合高質量發展需求的高技能人才隊伍

（十三）加強高技能人才隊伍建設。貫徹落實《湖南省關于推行終身職業技能培訓制度的實施意見》《湖南省職業技能提升行動實施方案（2019－2021年）》《岳陽市加強技能人才培養建設技工強市實施方案》等政策，著力優化技能人才培育發展環境。建設一批高技能人才培訓基地、技能大師工作室。（職建科、勞關科、鑒定中心）

（十四）大規模開展職業技能培訓。深入實施職業技能提升行動，建立終身職業技能培訓實施體系，全面推行企業新型學徒制培訓。開展就業技能培訓工作先進縣評選，評選認定家庭服務職業培訓示范基地，著力提升各類群體職業技能水平。（職建科、就業中心）

（十五）大力發展技工教育。配合教育部門優化全市技工院校專業設置，建立全市技工院校辦學水平評估制度。繼續推動產教融合、校企合作。推進工學一體化課程教學改革，推行訂單培訓、定向培訓、定崗培訓等培養模式。繼續完善技工院校統一招生平臺，抓好招生工作，穩定招生規模。（職建科、鑒定中心）

（十六）積極開展職業技能競賽工作。制訂年度競賽計劃和裁判員培訓計劃。組織實施全市各行各業職業技能競賽，選推優秀選手參加省級以上賽事選手集訓，形成以賽促教、以賽促學、以賽推動技能人才培養的新格局。（職建科、鑒定中心）

六、健全完善人才公共服務體系

（十七）健全人力資源市場體系。深入宣傳貫徹實施《人力資源市場暫行條例》和《關于進一步規范人力資源市場秩序的意見》，持續建設統一開放、競爭有序的人力資源市場體系，開展市場秩序治理，優化市場發展環境。開展市場誠信創建、服務標準化建設、機構星級評定等管理工作。（流動科、人力資源服務中心）

（十八）加大人力資源服務力度。充分發揮市場作用，促進人才規范有序流動。大力實施人力資源管理能力提升計劃、編制發布急需緊缺高層次人才需求目錄及分析報告，不斷完善人才供需對接平臺。（流動科、人力資源服務中心）

（十九）健全高校畢業生就業創業服務。深入實施高校畢業生就業創業促進計劃、大力開展見習基地工作，落實支持幫扶政策，促進高校畢業生多渠道就業和自主創業，促進基層發展和人才成長的融合互動。（就業科、流動科、就業中心、人力資源服務中心）

七、扎實推進人才人事扶貧

（二十）落實事業單位人事管理傾斜政策。繼續落實基層事業單位公開招聘傾斜政策，進一步拓寬艱苦邊遠貧困地區縣鄉事業單位工作人員補充渠道。根據國家和省里統一部署，推進縣以下事業單位管理崗位職員等級晉升制度實施工作。配合相關部門加快推進貧困地區全科醫生特設崗位計劃實施，實現貧困地區全科醫生特設崗位全覆蓋。組織開展事業單位工作人員脫貧攻堅專項獎勵。（事管科）

（二十一）實施更加傾斜的職稱評審政策。落實在衛生、教育、農業、林業領域推行“定向評價、定向使用”的基層職稱制度。繼續做好護士執業資格、執業藥師、社會工作者、審計、統計等職業資格考試在武陵山片區、羅霄山片區和國家級貧困縣等深度貧困地區單獨劃定合格標準有關工作。（專技科、考試中心）

（二十二）大力推進技能扶貧工作。扎實推進技能脫貧千校行動、深度貧困地區技能扶貧行動，對貧困家庭勞動力、子女開展免費職業技能培訓和技工教育。加強貧困地區創業師資培訓，著力提升技能扶貧的精準性實效性。（職建科、就業中心）

（二十三）引導各類人才助力脫貧攻堅。舉辦人才人事助力脫貧攻堅系列專題研修班。開展專家服務基層、博士后助力鄉村振興服務團深入貧困地區服務等項目，激勵引導高層次專家服務貧困地區。貫徹落實《高校畢業生基層成長計劃實施方案》，持續實施“三支一扶”計劃，引導人才向基層一線流動。（專技科、流動科、人力資源服務中心）

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人力資源和社會保障局依法行政工作總結及小結

今年以來，區人勞社保局嚴格按照《新華區人民政府關于加強依法行政工作的意見》文件精神要求，堅持以鄧小平理論、三個代表重要思想和xx大精神為指導，以實現人事勞動和社會保障行政執法管理五化（即執法權限法定化、執法責任明晰化、執法行為規范化、執法程序公開化、執法監督完善化）為目標，落實科學發展觀，規范行政執法行為，有效地保證了依法行政工作的開展?，F將工作開展情況報告如下。

一、加強領導，保證行政執法責任制有效運作

根據職能配置，我局肩負著人事勞動和社會保障行政執法職能。局領導高度重視行政執法責任制，加強行政執法責任制工作，加大執法力度，規范執法行為，樹立執法權威。為加強對行政執法責任制工作的領導，建立了以局長為組長，局有關科室負責人為成員的依法行政工作領導小組，負責全局行政執法責任制工作的部署、指導、協調、檢查、落實等工作，切實做到把行政執法責任制作為各股室工作目標責任制的一項重要內容，作為年終崗位目標考核的重要依據，實行獎懲掛鉤。

二、搞好建設，提高行政執法隊伍的整體素質

人事勞動和社會保障行政執法工作是一項社會性、政策性很強的工作，尤其在當前復雜的國際國內金融危機形勢下，就如何及時正確處理面臨越來越突出的勞資矛盾，營造和諧的勞動關系，維護社會穩定，已經成為人勞社保部門一項重要任務，因此，建立一支高素質、高效能的行政執法隊伍就顯得尤為重要。 一是加大對相關法律知識的學習力度。結合工作實際，認真組織全局干部職工學習了《全面推進依法行政實施綱要》、《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》、《河南省人民政府貫徹國務院關于加強市縣政府依法行政的實施意見》、《平頂山市人民政府關于進一步推進依法行政工作的意見》和《行政許可法》等法律法規和xx大精神，提高了廣大干部職工思想素質和法制意識，樹立與社會主義市場經濟相適應的法律意識和民主法制觀念，增強依法行政的

自覺性，提高效率，保證公務活動依照法定權限和法定程序進行，維護公共利益和社會秩序，確保了各項工作規范有序地進行。

二是強化對全局干部職工的培訓。為進一步規范行政行為，提高工作效率，優化經濟發展環境，樹立人事勞動和社會保障部門良好形象。我局特邀區法制辦主任楊結實為全局干部職工講授一堂依法行政法制課。楊結實主任結合《全面推進依法行政實施綱要》，深入淺出的闡述了依法行政的基本要求。在對依法行政的要求和內容進行充分闡述的基礎上，還對行政執法存在的風險及原因進行了分析。通過學習和培訓,切實提高全局干部職工的依法行政的能力和水平,確保了把依法行政貫穿于履行職責的各個環節。

三是加強執法人員的業務學習。建立完善學習制度，經常性組織勞動保障執法人員進行業務學習，開展案例和疑難問題探討。今年，組織全部執法人員均輪流參加《勞動合同法》、《就業促進法》培訓，切實提高執法人員的業務能力。全體監察員持證上崗，開展勞動執法工作，確保行政執法人員資格的合法性加強對行政執法人員的職業責任、職業道德、職業紀律和廉政勤政教育，端正了行政執法隊伍行業風氣。

三、嚴格管理，規范行政執法行為

我局按照公正、公開、文明、規范的要求，嚴格規范行政執法行為。我局嚴抓持證上崗，未取得行政執法證的人員不得上崗執法。在開展行政執法過程中，我們將文明執法、熱情服務作為切入點來抓，以樹立人勞社保局形象地位為目標，做到持證上崗，著裝規范；亮證執法，文明執法；用語文明，禮貌待人。同時，我局嚴格落實《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國就業促進法》、《就業服務與就業管理規定》、《中華人民共和國職業教育法》、《全民所有制企業招用農民合同制工人的規定》、《中華人民共和國禁止使用童工規定》、《失業保險條例》、《勞動監察員準則》、《工傷保險條例》、《勞動行政處罰若干規定》等各項制度，在開展行政執法工作中，嚴格對照，一一落實。健全和完善行政執法程序，并將行政執法檢查工作從以重處罰向以教育引導為主的形式轉變，采取了

引導、提醒、告誡的方式，強調單位企業自查自律，指導完善制度，規范用工，對情節嚴重的違法行為以進行依法處罰。近年來，為貫徹落實行政執法責任制，規范行政執法行為，保證本部門在實施行政處罰時公平、公正的行使自由裁量權，確保行政處罰的合法性、合理性，保障公民、法人和其他組織的合法權益，根據《中華人民共和國行政處罰法》、《勞動保障監察條例》、《勞動行政處罰若干規定》等法律、法規和規章的有關規定，結合實際情況，制定了《新華區人事勞動和社會保障局行使行政處罰自由裁量權規則》和《新華區人事勞動和社會保障局罰款自由裁量階次制度》，在行政執法過程中，我們不斷規范行政處罰行為，全面落實行政處罰自由裁量階次制度。

四、健全制度，強化行政執法監督

行政執法監督是嚴格執法、公正執法的保障，為此，我局著力抓好制度建設，依靠嚴格的制度來管人管事。

一是抓好評議考核制。我局把法定職責分解落實到各科室和行政執法人員，明確執法標準和要求，嚴格評議和考核，并把評議、考核的結果，作為科室負責人政績及評選先進的重要內容，作為確定行政執法人員考核等次及年度考核等次的重要依據。

二是嚴格執行行政執法過錯責任追究制度。我局界定了過錯責任追究范圍，規范過錯責任追究程序。對在行政執法活動中，故意或者過失造成的主要事實不清，證據不足，適用依據錯誤、違反法定程序的，超越或者濫用職權的，要追究科室負責人和直接責任人員的責任。

三是建立和健全備案制度。對重大行政處罰行為及行政訴訟、行政復議案件實行備案制。

四是實行行政執法公示制度我局通過公示牌將行政執法依據、執法程序，執法權限、處罰標準、辦結案期限、辦案結果、執法人員以及對違法執法行為的舉報電話等向群眾公開，接受群眾的監督。對群眾反映的重大問題，由局長負

責，認真組織查處，并公開處理結果。同時進一步完善來信來訪、咨詢接待制度，廣泛接受群眾監督。

五、積極應訴行政復議、行政訴訟案件

近年來，隨著勞動爭議、工傷案件等數量的迅速增加，加上公民法律意識的不斷提高，使勞動仲裁案件越來越多，因此，我局越來越重視對案件質量的提高，在程序、事件證據及適用法律依據上下大功夫，確保每一件決定都經得起考驗，同時，對人民來信也依法積極認真應對，決不走過場。今年上半年，對我局的行政處罰決定沒有出現一起復議、訴訟情況。

六、加強法律宣傳，提高法制意識

大力宣傳勞動政策法規，利用勞動者權益保護宣傳周、勞動法宣傳月等載體，通過各種媒體、重要活動、典型案例裁決等途徑方式，大力宣傳勞動保障法律法規，拓寬宣傳渠道，注重宣傳效果，使勞動保障法律深入人心，使企業經營者和廣大職工了解勞動法律、遵守勞動法律、維護勞動法律，減少各種勞動違法行為的發生。我們精心組織宣傳周工作，組織用人單位業主和勞資管理人員培訓，通過新聞媒體、宣傳手冊、上街咨詢等多形式面向勞動者宣傳，發放宣傳資料2萬余份。受理群眾現場咨詢700多人次，切實提高了業主及勞動者的勞動法制意識。

上半年，我們著重從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，大力加強依法行政領導、努力提高制度建設質量，積極推動勞動保障工作與經濟社會協調發展，依法行政工作取得一定成效。但按照科學發展的要求認真審視我們的工作，也有不足的地方。主要是思想解放不夠，工作中創新還有待加強。在今后的工作中，我們將繼續以科學發展觀為指導，推動我局依法行政工作按照科學執政、依法執政、民主執政的要求，為全區經濟社會又好又快發展提供服務。

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市人力資源和社會保障局依法行政工作總結

20**年市人力資源和社會保障認真落實市法制辦依法行政工作部署，以依法行政、法制宣傳為重點開展工作?，F將20**年工作總結匯報如下：

一、按照依法行政的要求，做好相關文件的清理以及政策法規匯總整理工作。

《社會保險法》實施后，《社會保險法》對實施社會保險各項業務提出更高更具體的要求，為此我局根據上級的要求，并結合自身工作職責，積極做好社會保險法實施后的相關文件的清理工作，共清理修改與社會保險法相抵觸的文件1份，修改相關文件條款6條。同時根據社會保險法要求進一步完善和修訂相關工作流程，將工作流程向社會公布，接受社會監督，確保社會保險法在我市實施落到實處。加強規范性文件審查，全年共審核規范性文件14件，上報市法制辦規范性文件報備7件，同時全省縣級人社系統中首家將涉及人社工作的相關法律、法規、政策進行梳理匯總，形成近50萬字的政策文件匯編，目前校對工作接近完成，即將排版印刷，為我局今后依法行政工作打下良好的基礎。。

二、專項整治、鞏固效果、加強隊伍建設、提高履職能力

今年我局組織開展了勞動市場以及勞務派遣市場整治、清欠農民工工資、勞動保障書面審查等各項專項活動，清理、取締非法中介2家，為農民工討回工資3600萬元，勞動保障書面審查1800余家，督促用人單位簽訂勞動合同8500余份。我局在加大專項整治力度的同時，積極提升執法人員業務素質，維持率、勝訴率均達100%，加強隊伍建設，全年共組織三批9人次專職執法人員分別參加人社部和省廳培訓考核，自辦兼職監察、仲裁人員培訓班一起培訓人員120人，40人參加市法制辦舉辦專兼職執法人員培訓，四人參加了XX市法制辦舉行的依法行政和政府信息公開培訓班，全年共參處理涉及我局行政復議、訴訟案件21件勝訴率達100%。全面推行勞動執法網格化管理，勞動執法網格化工作得到省廳肯定，被表彰為先進集體，仲裁工作得到進一步強化，20xx年度我局一項仲裁文書被省人社廳省仲裁委表彰為全省十佳仲裁裁決書基礎上，20xx年我局仲裁院又被省廳、省仲裁委評為省級示范仲裁院。我局行政執法人員杭曉燕作為XX市唯一的選手代表XX市參加全省人社系統執法人員演講比賽獲得三等獎，執法案卷和行政許可案卷在鹽城人社局系統案件評比中在鹽城各縣市區中名列第一，被XX市局通報表彰依法行政工作20xx年度被XX市人社局、市法制辦表彰為先進集體，法治建設工作取得更大的進步，在20xx年度被評為XX市法治建設是示范單位的基礎上，20xx年度又被XX市委評為首次設立的XX市法治社會建設先進單位，大豐僅有兩家。20xx年局系統被江蘇省文明委表彰為文明單位。規范性文件制定和行政指導工作在全省縣（市、區）人社部門中走在前列，20xx年x月分省人社廳于在我市舉行了全省人社系統規范文件和行政指導工作座談會，我局在會上做了典型交流發言，收到了省廳領導和兄弟縣市同行的高度好評。建立執法考評體系和執法人員業績檔案，將執法人員平時學法成績與年終目標考核任務相聯系，進一步提高執法人員學法、用法、守法的積極性和自覺性，全年人均學法時間不少40小時。同時嚴格內部執法責任制，推行未位告誡制度，以鐵的手腕打造一個作風過硬、工作扎實、愛崗敬業、無私奉獻的執法隊伍，提高自身的履職能力，全年沒有發生一起執法人員因違法行政而被投訴舉報的案件，社會各界對我局執法人員評價較高，20xx年我局依法行政、法治惠民工作江蘇法制報做了專題報道。

三、精心籌劃、認真組織、深化法制宣傳、大力弘揚法治文化

今年是六五普法第三年，從年初開始，市人大對社會保險法在我市的實施情況進行檢查，我局積極配合，精心籌劃《社會保險法》宣傳計劃。在宣傳上工作上，以《社會保險法》宣傳計劃為抓手，明確各科室、單位具體目標，同時制定了各時間段采取的多種宣傳方式，深化社會保障政策法規宣傳工作。首先編印了《社會保險法》、《勞動合同法》匯編5千冊；《社會保險法》、新農保政策知識問答4萬余份。其次在x月1日，我局采取市、鎮聯動的方式，在市區永泰國際廣場和白駒鎮街頭等地方采取集中宣傳、咨詢等形式，發放《社會保險法》、新農保政策宣傳知識問答2萬余份，接待咨詢1萬余人，同時在市區xx大個地點，鄉鎮每個鎮懸掛宣傳社會保險法宣傳條幅8條，全市共懸掛社會保險法宣傳條幅120條。采取手機短信的方式發送以《社會保險法》知識問答、新農保政策解答等形式的手機短信近20萬條。在加大宣傳力度的同時采取送法進鄉鎮、進社區、進企業、進園區等形式共組織人員6批42人次，將有關社會保險法送到社區、企業、工業園區等，共發放政策匯編和知識問答2萬余份。同時我們還積極與大豐浙江商會聯系，在大豐銀都酒店會議中心舉辦一起以《社會保險法》、《勞動合同法》、

《工傷保險條例》為主的政策法規宣傳咨詢活動，到會50多家在豐投資浙江企業家，我局領導和相關部門負責人到會進行講答，進行互動交流，受到商會和浙商的好評，浙江商會專門向我局送來一面勇于創新工作機制，共建和諧勞資關系錦旗，感謝我市人社部門提高了在豐企業家社會保險方面的法律意識，促進了在豐浙企勞動關系和諧，得到我市領導的肯定。我局在大豐日報上開設社會保險法宣傳專欄刊登社會保險法知識問答五期，以多種形式、多種方式掀起了我市學習宣傳社會保險法的濃烈氛圍。

四、全力以赴，堅持不懈，全面推進我局依法行政工作上臺階

《社會保險法》的頒布實施，使各項社會保險工作做到有法可依，有據可查。如何進一步宣傳社會保險法，全面推進各項社保工作上臺階，成為我們下一階段所要做的重點工作。我們將以社會保險法有關規定為抓手，全面排查落實各項社會保險工作，完善工作程序，修改有關與社會保險法要求不相一致的規定，從而使社會保險法在我市各項社保工作中貫徹落實到實處，進一步促進我局各項行政工作上臺階。同時根據市政府的要求，全面做好行政權力網上運行工作，將我局涉及到的行政權力全面實行網上運行，提升我局行政運行的透明度和運行效率，實施行政權力的陽光運行，使我局工作人員依法行政的能力上一個新的臺階。

以上是我局20xx年依法行政工作所做的工作，但與上級要求還有差距。我們決心在今后的工作中，向先進單位學習，不斷發現自身不足，努力學習，提升依法行政水平、更好地服務社會，進一步做好各項人力資源社會保障工作，為加快我市經濟建設、維護社會穩定、促進勞動關系和諧作出更大的貢獻。

閱讀拓展：

人力資源和社會保障局依法行政工作匯報

近年來，我局認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》等文件精神，以普法教育為基礎，以加強基層依法行政工作為重點，以依法行政、構建和諧社會為主線，不斷更新行政執法理念，推進人力資源和社會保障制度體系建設，切實加強人力資源和社會保障執法監察，依法維護勞動者和用人單位的合法權益，人力資源和社會保障工作步入了規范化、法制化軌道。

一、強化領導落實責任，夯實依法行政基礎

根據人力資源社會保障工作特點和新形勢下新要求，我們結合機構改革后新組建單位的實際情況，明確了以依法行政工作統攬全局的思路，堅持依法行政實行"一把手"工程，進一步研究謀劃加快推進依法行政的具體意見，切實做到統一思想，提高認識，牢固樹立依法行政的理念，把推進依法行政工作作為一項基礎性、全局性工作來抓。

二、健全各項規章制度，規范依法行政行為

人力資源社會保障工作涉及面廣，每一項工作都與廣大群眾的切身利益息息相關。為此，我們把制度建設作為促進行業依法行政示范單位創建的關鍵措施。

（一）嚴格規范各項工作流程。細化了規劃財務、社會保障、工傷認定、工資審批、企事業單位退休審批、專業技術資格評審、勞動保障監察、爭議調解仲裁、行政復議和訴訟應訴等47項業務流程，規范了機關管理，提高了辦事效率。

（二）健全完善行政執法案卷歸檔和評查制度。嚴格按照有關標準和規范，對勞動保障執法監察、來信來訪接訪、工傷認定、（離）退休審批、機關事業單位人員考錄等依法行政行為的相關檢查筆錄、證據材料、執法文書等全部立卷存檔，并積極邀請有關部門檢查指導，配合搞好行政執法案卷評查，我局案卷評查成績連續多年獲得好評。

（三）建立完善各項信訪、舉報受理制度。為加強對信訪工作的組織領導，調整成立了信訪工作領導小組，負責全系統信訪工作的組織協調。建立完善了信訪應急預案，抓好各類信訪案件的督查與辦理，確保不出現重復上訪和越級上訪。印發了《關于進一步加強人力資源社會保障信訪工作的意見》，明確要求將著力點放在解決人民群眾關注、關心的熱點難點問題上，對初信初訪實行"首訪責任制"，各單位（科室）對來信、來訪從登記到反饋以及督辦、統計等環節都要有記錄、有臺賬，做到基礎檔案健全、信訪資料完善。

三、外抓普法內強素質，全力推進依法行政

近年來，通過積極開展一系列普法宣傳和教育培訓活動，有效推進了依法行政工作進程。

（一）舉辦普法培訓班。今年以來，我們開展了勞動人事爭議調解員培訓班，對全縣多名專兼職勞動人事爭議調解員進行了培訓；開展了依法行政專題講座，對全局干部職工就《勞動法》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》、《公務員法》和《社會保險法》等法律法規進行了培訓，取得良好成效。同時積極組織新上崗執法人員參加政府法制機構舉辦的執法培訓，參訓率達到100％。

（二）開展普法宣傳活動活動。在每年春季"春風行動"、返鄉農民工就業專場招聘會、全國科普日和全國法制宣傳日活動期間，開展了豐富多彩的宣傳活動。一是在縣城主要路口和各鎮（街、區）駐地設立法律宣傳咨詢點，宣傳人員現場接受群眾咨詢并講解有關法律知識，發放政策宣傳資料。二是組織開展"法律進鄉村、進社區"活動，下鄉入村進行宣傳，散發普查知識宣傳資料。開展法治創建活動以來，發放法律、法規知識宣傳資料共計5萬余份。三是自編自印了《勞動保障重點法規匯編》、《社會保險知識問題》和《人力資源和社會保障政策匯編》等法律宣傳材料。局領導及全系統廣大干部職工自學普法教材達到100%，各種新頒布出臺的人事人才和勞動保障法律、法規單行本達到每人一冊，做到了學習有資料，行政有依據。

（三）利用電視、網絡、報刊等大眾媒體宣傳、學習法律法規。積極利用電視、網絡、報刊等大眾媒體及其它普法陣地開展法制宣傳教育活動。通過政府門戶網站及政務公開欄等公布行政執法依據的主要法律、法規，從而使政務公開內容更豐富，時效性更強，切實提高依法行政水平。

四、發揮職能積極維權，關護民生促進和諧

我局堅持以依法行政為抓手，以維護社會穩定為目標，積極從監察執法、勞動仲（119消防宣傳日演講稿及演說稿）裁、信訪、工傷認定等工作入手，全力維護勞動者合法權益，深受群眾好評。

（一）突出"防"字，創新勞動監察執法模式。注重構建以預防為主的監察執法模式，做到執法重心下沉和關口前移，從源頭上排除引發矛盾糾紛的各類因素。一是搞好"四結合"，書面檢查卓有成效。采取內檢與外查相結合、書面檢查與實地核查相結合、全面檢查與重點抽查相結合、書面審查與勞動用工備案相結合的方式，集中對全縣各類用人單位，特別是一些產值高、人員多、影響大的"企業大戶"和執法盲點、難點進行重點突破，對去年檢查不合格單位和被舉報投訴單位進行重點檢查，督促用人單位進行勞動用工備案，凡不進行勞動用工備案的，一律不予辦理人員增減，退休手續等。二是圍繞重點區域，扎實開展專項檢查。重點開展遵守勞動用工和社會保險法律法規、清理整頓人力資源市場秩序、農民工工資支付、《勞動合同法》等專項檢查活動。三是加強日常巡查，規范企業用工。我們在日常巡查中，針對企業生產經營的實際情況，適時調整工作思路，指導企業完善勞動合同和規章制度，規范勞動用工管理，化解勞資糾紛，同時建立了《勞動保障監察日常巡查臺賬》，將日常巡查的用人單位情況都做了完整的記錄，促進了勞動關系的和諧穩定。

（二）突出"調"字，健全勞動爭議處理機制。遵循合法公正、重視調解的勞動爭議處理原則，加大案件調解力度，提高調解成功率。一是實行案件分類調解制度。對爭議金額不大、事實清楚的案件，采取"面對面"調解方法，耐心疏導理順雙方情緒，認真講解法律知識，指導雙方依法達成調解協議；對案情復雜、事實不清的案件，深入分析矛盾癥結，找準調解突破點，對事實清楚、雙方無異議的部分爭議先行調解，出具調解書，避免激化矛盾。二是落實調解案件定期"回訪"制度。督促雙方當事人依法履行調解協議，對不能正常履行協議的案件，及時做好當事人工作，將協議落實到位。三是發揮好企業勞動爭議調解組織的作用健全企業勞動爭議調解組織，明確責任，強化業務培訓，增強自主預防和解決糾紛能力，切實做好本企業簡易、小額爭議案件的調解工作，真正將矛盾化解在萌芽狀態。

（三）突出"服"字，把牢信訪處理原則。注重信訪案件處理效果，從有利于問題解決的角度出發，在法律政策范圍內，什么辦法有用就用什么辦法，選擇好問題解決辦法。對訴求合理的信訪案件，積極為信訪人提供便捷高效的法律服務，使訴求通過法律途徑得到妥善處理；對訴求過高的信訪案件，耐心向信訪人講解政策法律規定，協調有關部門解決好實際困難，使他們心悅誠服，主動放棄上訪念頭。

下步，我們將以這次檢查驗收為契機，認真查找問題，抓好整改落實，切實加快民主法制建設步伐，創造性地開展行政執法，為推進依法行政工作做出更大的貢獻。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

今年上半年，玉泉人社工作在辦事處黨委的領導和上級業務主管部門的具體指導下，緊緊圍繞“踐行群眾路線”工作主線，統籌兼顧、真抓實干、開拓創新，進一步統籌城鄉就業，完善社會保障體系，維護勞動者合法權益，實現了時間過半，任務過半?，F將半年工作總結如下：

一、總體工作概況和目標完成情況

截止6月中旬，

實現城鎮新增就業719人，完成目標任務的71.9%；安置城鎮下崗失業人員再就業150人，完成目標任務的75%；安置就業困難人員再就業89人，完成目標任務的74.17%；實現農村勞動力轉移就業1119人，完成目標任務的139.88%；組織勞動力參加重點企業招聘會301人，完成目標任務的75.25%；幫助城鄉勞動者成功創業66人，完成目標任務的110%，帶動就業336人，完成目標任務的140%；《就業失業登記證》辦理274本，完成目標任務的91.33%；組織企業員工崗前培訓38人，完成目標任務的95%；開展志·能激發關愛活動，報名培訓各專業人員38人，完成目標任務的108.57%；城鄉居民社會養老保險參保15311人，收繳保費2074500元，其中續保15213人，續保率96.7%，擴面98人，擴面率0.6%。待遇發放準確率100%，新增制卡6600張，完成目標任務的120%；上交社?？üけ举M98350元；農村實用人才新增入庫70人，完成目標任務的140%；用人單位信息采集更新100%；規模以上企業勞動保障年檢100%；用人單位累計建立勞動人事爭議調解組織23家；調解勞動人事爭議案件7起；完成宣傳報道21篇（其中國家級5篇、省級1篇、宜昌市級4篇），調研文章1篇。

二、主要工作做法和成效

（一）千方百計促進就業，力保就業大局持續穩定。

我們始終把就業工作作為第一要務，用真功、下真力，努力促進就業、助推創業、幫扶興業。一是努力開發就業崗位，及時搭建就業平臺。年前，組織中心工作人員和村（社區）人社站協理員對全處企業空崗需求情況和求職人員職業意向等情況深入調查，完善企業崗位需求信息庫和求職人員信息庫，年后及時召開針對性招聘會，給用人單位和求職者搭建對接平臺。2月7日，組織301名富余勞動力參加市“春風行動”招聘會， 150多人與企業達成就業意向；4月、5月，進村入戶為寶加麗陶瓷、凱旋陶瓷、豪山陶瓷、華強化工等企業進行招工宣傳。此外，我們及時打通人力資源市場、人社中心、村（社區）人社站之間的企業用工信息發布的通道，使得各基層人社站都能在第一時間發布全市企業用工信息，極大地便利了富余勞動力及時知曉用工信息。二是扎實開展技能培訓，全面提升就業能力。介紹工作是基礎，穩定就業是目標。我們面向未就業人員積極宣傳志能·激發關愛培訓政策，上半年在全處下發張貼培訓宣傳資料近500份。截止目前，已為38名貧困家庭子女免費提供計算機、電動縫紉、機械加工、數控技術、電工、叉車等技能培訓，增強了就業人員的實操本領，并為26名培訓學員找到了如意的工作。三是積極開展員工崗前培訓，為企業發展提供智力支持。今年4月，我們聯合市就業培訓中心，為黔宜集團陽光夢想城項目招聘員工，為新招員工開展崗前培訓提供綠色通道。集團42名員工在就業培訓中心進行了為期1個月的封閉式培訓，5月19日，該批員工順利在陽光夢想城實現就業，并順利接受培訓驗收。我們的辛勤付出，得到了公司劉總、夏經理的高度評價。四是用足用活就業政策，切實幫扶創業就業。我們充分利用湖北省小額擔保貸款政策，鼓勵支持勞動者自主創業。上半年成功為20名創業人員獲得創業扶持資金100萬元。積極為全處農家樂旅游經營戶爭取扶持資金，今年上報扶持戶20戶。三年來，已成功為全處88家農家樂旅游經營戶申報扶持資金88萬元。上半年，為轄區雞公嶺農莊成功申報湖北省五星級農家樂（全市僅此1家），為王大巖農家山莊、張家坡農莊、吉祥園農莊、茗茶淡飯成功申報湖北省四星級農家樂（全市僅8家）。如火如荼的農家樂，極大地帶動了全處富余勞動力的就業，有力地促進了農民的增收。

（二）居保工作深入開展，社會保障體系建設取得明顯成效。

一是城鄉居民社會養老保險工作穩步推進。去年年底，我們按照市局要求，及時召開20xx年全處城鄉居民社會養老保險工作會議，安排部署全處20xx年城鄉居保工作，做到了早謀劃、早發動。會后，各責任單位開展了聲勢浩大的宣傳征繳工作。官道河村、干河村利用流動宣傳車在全村主要路段開展政策宣傳；合意村、子龍村、雄風村、三橋村、關陵廟村利用電子顯示屏不間斷宣傳居保政策及繳費通知，金沙村利用黨的群眾路線教育實踐活動接地氣的機會，入戶宣傳和征繳。短短1個月，全處居保續保就達到了90%以上，擴面近百人。二是社會保險待遇水平穩步提高。今年，我們將政策宣傳側重在多交多得、長繳多得的層面上，取得了一定效果。這為全處百姓謀得了實實在在的實惠。三是經辦服務水平得到顯著提高。1-6月，共為5627名享待人員發放養老金2182711元，為193名到齡人員辦理了退休享待手續，為享待死亡的109人辦理喪葬費109000元，為繳費期間死亡的29人辦理了退費手續，為4人免費辦理了跨

省養老保險關系轉移、接續手續。發放社會保障卡5371張，新增制卡6600張，收回社?？üけ举M98350元，下發社保卡工本費回收率75%。3月和5月，聯合農行和養老局對轄區各待遇領取點進行了兩次巡檢，在3月的巡檢中，撤消了2家服務意識較差的網點，新增3家待遇領取點。網點布局更加合理，百姓領取更加便利。

（三）勞動者權益保障不斷加強，勞動關系總體保持和諧穩定。

一是加強勞動人事爭議調解組織建設。今年新增基層調解組織9家，目前我處基層調解組織已達23家，規模及以上企業全部建立了工會和調委會。二是積極做好勞動關系協調和勞動人事爭議調解工作。上半年，接受群眾勞動爭議法律咨詢85人次，處理勞動人事爭議調解案件7起，涉及22人。三是健全勞動監查網絡，及時更新企業相關信息，督促用人單位改正用人過程中的一些違規行為。

（四）全面啟動湖北省農村勞動力轉移示范鄉鎮創建工作。

20xx年，我處成功獲得宜昌市充分就業街道榮譽稱號，今年，我們作為全市唯一代表參加全省農村勞動力轉移示范鄉鎮的創建。為搞好創建，上半年，我們制定了《創建方案》、成立了領導小組，歷時兩月，對全處勞動力資源狀況進行了入戶調查，建立了電子和紙質臺賬，各責任單位健全了規章制度。當前，我們正按照創建要求，學習兄弟縣市成功經驗，細化考核目標，落實考核子項目，著力創建工作的落實，力爭8月考核順利通過。

(五)扎實做好其他人社工作。

不折不扣地完成工資、編制、公務員管理等相關工作任務；新增入庫70名名農村實用人才；督促16家企業進行了20xx年度勞動保障年檢。

三、當前存在問題和不足

（一）結構性用工矛盾突出，就業工作需進一步加強，有待加大針對性的培訓和指導力度。

（二）公共服務體系建設亟待加強?；鶎臃兆詈笠还铩澳c梗阻”現象仍然比較突出，政策宣傳、經辦服務有時不能落實到農戶。

（三）社會保障體系建設有待進一步完善。個別居保待遇領取點不能按約服務，個別村待遇領取布點太少，老百姓領取養老金極不方便。

（四）勞動用工監管工作有待加強。轄區少數用人單位不與勞動者簽訂勞動合同、不為員工繳納社會保險、辭退職工不依法依規現象比較突出。

（五）信息化建設需要加快步伐。

四、下半年工作目標和打算

（一）落實積極就業政策促進就業，鞏固穩定就業局勢。一是圍繞轄區現有用人單位努力挖掘用工潛力，大力開發就業崗位，鞏固旅游服務、化工、陶瓷等用人單位用工，培育壯大創業主體，擴大就業容量；二是加強調研，適時掌握求職與用工信息動向，開展針對性的就業指導和技能培訓。

（二）完善社會保障體系，不斷增強社會保障能力。強化政策宣傳，全面提升居民繳費額度。加大征繳力度，確保應保盡保。加強督促指導，確保養老保險金按月足額發放到位。積極推進社會保障信息化建設和社會保障卡發放工作。

（三）加強勞動人事爭議調解機構建設，努力提升調解員專業素養，促進轄區勞動關系和諧穩定。

（四）抓好志能激發關愛培訓。打造“培訓、就業一體化”的服務平臺。

（五）加強黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進“四風”，全面提升服務經辦水平。

（六）扎實開展湖北省農村勞動力轉移示范鄉鎮的創建工作，確保迎檢順利通過。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

截至目前，全區續簽集體合同企業672家，新簽集體合同企業121家;簽訂區域性集體合同協議237個、覆蓋企業數6266家，簽訂率達91%。國家人社部勞動關系司有關領導、國家勞科院院長田小寶、市委常委、市總工會主席趙小維等領導先后調研我區和諧勞動關系創建工作，并給予充分肯定。

截至目前，全區培訓農民工8442人，創業培訓320人，全區城鎮新增就業5212人，失業人員再就業3316人，其中，就業困難對象就業623人，動態消除零就業家庭;城鎮登記失業率3.1%;農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業7356人。發放小額擔保貸款2543萬元，失業人員失業待遇保險金12736.52萬元。

截至目前，全區城鎮職工基本養老保險新增擴面3450人，參保人數19.03萬人;城鄉居民社會養老保險參保24.5萬人，參保覆蓋率達98%。全區參加城鎮職工醫療保險18.12萬人，城鄉居民基本醫療保險參保群眾共45.52萬人，其中農村居民29.73萬人，城鎮居民15.79萬人，大學生3.36萬人，參保率達99.96%。

今年，全區13個服務中心業務經辦量已達34萬余筆，實現了老百姓“大事不出鎮，小事不出村”，提前2年全面完成市級目標任務。

全面完成了行政機關公務員(參公人員)的平時考核和年度考核，加強事業單位人員考核工作的指導，認真開展了公務員職業道德培訓和專業技術人員繼續教育管理工作。完成其他事業單位績效核定、各類新進人員工資確定以及機關事業單位工作人員正常增資工作。完成了事業單位新錄用人員的公開招聘和村(社區)大學生志愿者的選派工作。積極推進高校畢業生就業創業工作，建立就業見習基地10個，本地生源高校畢業生就業率達90.3%，有就業意愿的困難家庭高校畢業生就業率達100%，新增創業高校畢業生47人，發放高校畢業生一次性創業補貼20個項目，共計14.5萬元。做好了軍轉干部接收、安置、解困、穩定工作，截至目前全區未發生上訪事件。

納入了網格化管理用人單位1839家，實施用人單位主動監察1189家，受理各類投訴舉報及信訪案件734件，處置結案率99.5%，追回民工工資3482.4萬元。開全市區縣之先，在全區全覆蓋試點運行了XX市新開發的監察二版信息管理系統。新配備了“仲裁辦案信息化系統”所需“一人兩機、一庭三機”設備，全年受理勞動爭議案585件，結案562件，結案率達到96%。

嚴格制度督查，廣大黨員特別是黨員領導干部廉潔從政意識、服務群眾意識明顯提升，工作作風明顯轉變。大力做好人社事業宣傳工作，國家省級媒體刊載我區人社事業發展文章信息達156篇(條)。

年工作安排：

全面完成四川省試點，加快全國試驗區建設申報工作，盡早啟動創建工作，力爭底完成全國和諧勞動關系綜合試驗區建設。

進一步加大就業政策宣傳力度，強化社保、崗位等各項補貼政策落實和監管，大力開展就業援助和公共就業服務活動，促進城鄉勞動者和就業困難人員就業。拓展培訓專業，完善管理制度，強化培訓督查，促進勞動者素質和就業創業能力提升。積極實施培訓進校園活動，認真落實高校畢業生自主創業激勵政策，引導大學生進入我區創業園創業。

加大社會保障政策宣傳力度，城鄉居民養老保險參保覆蓋率達90%以上。繼續做好三方審計，全面開展對我區38家具有住院業務的定點醫療機構的藥品、耗材的進銷存情況及價格執行情況的審計。

進一步建立健全基層服務平臺運行機制，全面推進“基礎建設標準化、業務經辦規劃化、公共服務均等化、服務手段信息化”建設，促進全區民生事業的全面、協調和可持續發展。

進一步深化公務員考核，突出平時考核的基礎作用，加強督促檢查，認真做好公務員培訓工作，不斷改進作風，提升服務能力。深化事業單位人事制度改革，健全事業單位內部選人用人機制，促進優秀人才脫穎而出。加強事業單位人員競聘上崗的指導督促，繼續做好事業單位績效工資管理。積極實施專業技術人才知識更新工程，全面扎實推進專業技術人員繼續教育工作。開通網上人才市場，為企業選人、人才擇業搭建便捷高效服務平臺。

堅持依法行政，加強對執法人員的培訓，繼續做好行政權力清理，進一步完善進入電子監察的行政審批服務事項。繼續做好勞動保障監察管理二版信息系統的試運行工作，搞好系統的對接、磨合，為提升監察能力，推進全市的應用打下堅實基礎。加強仲裁信息的系統建設，突出案件審理質量，健全人才培養機制，合理下沉基層仲裁業務，推進勞動仲載向“專業化審理、精細化辦案”的轉變。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

我局在鎮委鎮政府的領導下，區人力資源和社會保障局的指導下，以“惠民生、聚人才、謀福利、促發展”為工作主線，圍繞《20xx年政府工作任務分解表》中涉及我局的各項任務，認真務實開展工作，現就我局上半年的工作情況總結如下：

今年我鎮符合條件申請批準享受最低生活保障待遇的困難家庭達801戶1922人；三無人員313戶，322人；五保戶49人，低保臨界家庭161戶，569人，孤兒9人。上半年發放“低保救助金”169.5萬元，三無人員供養金125.1萬元，五保供養金19.9萬元，孤兒供養金3.8萬元。并為每個低保家庭成員、三無人員、五保戶購買了16萬元額度的城鄉居民醫療保險，投保金額113萬元；為1095名低保、五保、三無人員、重度殘疾人購買新農保，區鎮兩級投入資金39.4萬元。及時為低保家庭成員、三無人員、五保人員辦理《低保證》、《五保證》和《醫療優惠證》，確保他們在享受基本生活保障的同時也能享受到醫療優惠、助學等待遇。同時，由于物價不斷上升，為確保低保家庭、三無人員、五保戶的基本生活獲得保障，1-6月共發放臨時生活補貼32.9萬元。全鎮共有942人符合享受分類救助標準，上半年共發放分類救助金24.1萬元。

至6月份批準臨時救助249宗，村鎮兩級救濟金額88萬元；危重病特殊救助48宗，區鎮村三級救濟金額60萬元；困難家庭修建房屋6宗，資助金額8萬元。區鎮兩級在春節前對全鎮的困難群體進行慰問，共投入慰問金達46.6萬元，受惠家庭達1800多個。其中：區領導入戶慰問，區財政資金0.91萬元；區、鎮兩級慈善會聯合舉辦了“愛心助困情暖萬家”的春節慰問活動，為全鎮的低保、低保臨界家庭、五保戶、三無人員每戶發放兩包5公斤大米、一瓶5公升花生油，區鎮慈善會投入資金25萬元。組織符合《xxxx慈善會資助重度殘疾人生活實施辦法》條件的殘疾人72人申請生活資助優惠，其中35人獲每人2400元/年的生活資助，37人獲每人1800元/年的生活資助。

為進一步深化和充實居家養老服務的服務內涵，提升居家養老服務水平和服務質量，去年2月份我局在全鎮范圍推廣“平安鐘”服務，并于xxxx年6月份實現了30個村（居）全覆蓋。全鎮共230名長者可以在家享受平安鐘的各種應急支援服務，占居家養老服務人數的91%。目前，平安鐘服務已進入成熟運營階段。根據上級的任務，我局于今年4月份開始進行平安鐘服務的擴面工作，根據各村（社區）居家養老調查表的摸底情況，我局確定了這次擴面的范圍，包括兩大類老人：一類為符合政府資助居家養老服務對象中未安裝平安鐘的用戶，全鎮30個村居共50人。一類為我鎮80歲以上獨居老人（非居家養老政府資助對象），該類對象全鎮共有250人，兩類對象合計共300多人。電信部門、安頤通平安鐘助老服務中心已全力開展固話和平安鐘的安裝工作。至6月底，新增對象的平安鐘安裝工作基本完成。現時我鎮的平安鐘用戶已達504人，居家養老、平安鐘用戶共542人，占全鎮60歲以上戶籍人口的2.8%，超額完成上級指標任務。

永安堂是xxxx鎮政府斥資興建的一座大型公益性墓園群，先后在馬寧山牛眠地和右灘象山興建了大型骨殖壁位共21818個，至xxxx年11月止骨殖壁位墓穴基本售完，已不能滿足日益增長的殯葬需求。為鞏固實行殯葬改革所取得的成果，解決群眾先人骨灰安置問題和維護社會和諧穩定。鎮委鎮政府于xxxx年啟動了馬寧永安堂擴建工程。今年初，我局積極加緊推進新一期骨殖位的建設進度，在鎮委鎮政府的大力支持，各個職能部門的相互配合下，興建的馬寧永安堂新一期骨殖安置區D區部分骨殖位（550個）已于3月中下旬建成開售。主體工程（D區骨殖位共2457個）也于5月底全部竣工，現已面向社會售出1171個（截止至6月30日）。新建的骨殖位有效緩解了我鎮群眾先人骨灰無處安置的緊張局面，也維護了我鎮的社會大局穩定。

1、加強勞資糾紛排查力度，尤其是企業欠薪及不穩定因素的排查工作。

為避免發生勞動性事件，確保勞動工作的和諧穩定。春節后，我局集中各村（社區）勞動服務站長開會，分析當前勞動維穩工作的形勢、勞資糾紛情況、工傷案件現狀等。1）要求各村居勞動服務站的管理，督促各村把企業每月工資發放情況準時錄入全區的勞動監察網；2）每月25日前，各村需上報《村居企業欠薪不穩定因素月報表》；3）前臺接訪5人以上勞資投訴必須現場處理，希望通過加強排查，將隱患企業存在問題及早排查出來，使我局能夠提前介入處理。

租賃企業不斷增加，管理好租賃企業，避免發生欠薪逃匿現象刻不容緩。今年一季度，我局要求各村居對近期新增的租賃企業必須完成《出租場地監管責任書》的簽訂工作，同時對廠房業主進行法律法規宣傳，堵塞欠薪逃匿的缺口。通過以上兩項措施，將勞資糾紛、不穩定勞動案件及時排查出來，將問題化解于萌芽階段。

根據省、區構建和諧勞動關系企業的有關精神，我局在5月份走訪了已建立工會組織的企業（全鎮約30家），宣傳有關政策。在6月份我局召開30個村居勞動服務站長與企業代表會議，現場印發《xxxx區和諧勞動關系企業考評實施辦法》及其它配套資料共280份，發動各村（社區）凡是屬于企業工聯會的企業都參與自評，現時甘竹罐頭、東方樹脂、順泰食品等企業已完成自評工作，由于這些企業社保參保率較高，自評成績比較理想。其余的大部分企業，村居反映存在以下兩點問題：1、社保投保率不高；2、未有工會組織。

截止至6月份，我局累計受理勞動爭議案件223宗，涉及670人，涉及金額1097萬元。其中工資爭議113宗，涉及518人，涉及金額902.3萬元；合同爭議4宗，涉及32人，涉及金額20.4萬元；辭退爭議35宗，涉及40人，涉及金額48.6萬元；開除爭議28宗，涉及35人，涉及金額37.2萬元；保險爭議16宗，涉及18人，涉及金額35.3萬元；工傷爭議26宗，涉及26人，涉及金額53萬元；其他爭議1宗，涉及1人，涉及金額0.2萬元。

在處理群體性案件過程中，我局與綜治維穩、公安、建設等多部門配合聯動，上半年累計完滿解決倒閉企業、欠薪逃匿企業拖欠工人工資群體性案件7宗（其中集體欠薪案件5宗、倒閉逃匿案件2宗，涉及人數382人，金額756.3萬元）。

勞動仲裁案件與往年一樣呈現激增的態勢：一方面規范了勞動仲裁的程序，縮短了辦案的時間；另一方面申訴人申請勞動爭議仲裁處理不收費，在客觀上刺激了申訴人前來申請勞動爭議仲裁的積極性，使仲裁案件大幅上升。往年1至6月是勞動仲裁案件的低發期，但是今年到現在勞動仲裁已經立案98宗（去年同期仲裁立案43宗，今年同比去年增長了127.9%），涉及193人，涉及384.9萬元。其中工傷糾紛31宗，涉及31人，涉及金額213.2萬元；勞資糾紛68宗，涉及162人，涉及金額171.7萬元；仲裁調解結案的有35宗，占總案35.7%。

與去年同期相比，今年我局仲裁案件（主要是勞資糾紛案件）大幅增長。此外，相比去年，今年的工傷糾紛案件數量明顯下降，主要是因為勞動者的維權意識加強，并在我局勸說下不再通過違法行為追討工傷賠償，而是采用法律手段正當保護自身合法權益。

針對近年工傷認定案件不斷增多的現象，我局制訂規范了工傷認定相關辦法，依法規范操作程序，嚴把工作質量關。同時，針對我鎮工傷易發的重點地域、企業、行業、人群等進行了統計分析，加大工傷保險條例的宣傳，探求工傷預防及善后處理的辦法。我局堅持“即時受理、及時取證、依法審核、準確認定”的原則，務求每宗工傷案件不偏不移。截止至6月份共收到工傷認定申請364宗，不予受理8宗，受理356宗。其中死亡7宗，重傷41宗，輕傷316宗；參保有321宗，沒有參保有43宗；認定工傷322宗，不予認定工傷11宗，正在辦理23宗。

三、制定落實積極的就業政策，強化政府促進就業

20xx上半年繼續加強對30個村（居）勞動服務站的管理，將村（居）勞動服務站建設成為集職業介紹、職業指導、求職登記、勞動保障、職業培訓為一體的服務機構，實現就業再就業“一站式”服務。根據統計，截止6月30日份共收集、發布招工信息1080條，為失業求職人員提供招聘崗位4227個。20xx年度上半年（20xx年01月01日至20xx年06月30日）全鎮失業求職登記人數共618人，累計安置587人就業，登記在冊的失業人數為1180人，城鎮登記失業率為1.93%。

隨著東海協調區的征地工作全面鋪開，目前共征用土地18000多畝，涉及高贊、新聯和海凌三個村委，征地后農民因失地而失業，大部分原從事農業生產的勞動力需要轉移到二、三產業就業，為加快全征地村民的就業步伐，我局制定了針對性的就業措施政策，包括：1、發展社區“三?！保ū０病⒈?、保綠）、“三托”（托老、托幼、托病）、“三項服務”（家政、配送、醫療），挖掘“三大管理”（物業管理、車輛管理、公共管理）等崗位，介紹給當地失地農民。

為創造更多的就業機會，解決本地勞動力的就業問題，我局分別于02月12日、03月03日、04月15日、6月30日分別在xxxx文化廣場、光華球場、康樂中心和xxxx中學舉辦了4場大型招聘會，共吸引了廣東康寶電器、德冠包裝等411家公司進場，提供招聘職位13477個，合共14264人進場應聘，經過企業與求職人員的面對面交流，達成就業意向的5121人。從5月起，本局根據當前用工情況，結合我鎮的勞動就業的新形勢，在本局人力資源股（xxxx建設東一東五號）內舉辦“周周招聘會”，至6月30日已舉辦6場次同類型招聘會，吸引企業165家次進場招聘，求職人員達757人次進場應聘，初步達成就業意向214人次。各類型及各層次的大、中、小型招聘會的舉辦，有效促進我鎮農村勞動力的就業和再就業工作上一個新臺階。除此以外，我局還積極進行省內和省際勞務招聘活動，今年上半年已組織10家次企業赴郁南、梅州、韶關、湖南省衡陽市等地區進行省內和省際勞務招聘，達成就業意向的求職者約350人次，有效地舒緩了企業招工難的問題。

為提高失業人員的職業技能，提升就業機會。截止今年6月底共組織1224人參加各類“雙轉移”培訓、失業人員免費培訓和外省籍農民工培訓。1）主動聯系培訓機構與企業，認真做好“雙轉移”在崗培訓工作。經過我局與博思培訓機構、永豐培訓機構的合作，目前已組織646人參加“雙轉移”培訓，已完成143%的工作任務（今年我鎮的任務數為450人）；組織420人參加外省籍農民工培訓，已完成120%的工作任務（今年我鎮的任務數為350人）；組織78人參加失業培訓。2）以村（片區）為單位開展失業人員免費培訓工作，促進村（片區）之間的和諧發展。在我鎮所開辦的培訓班中，有幾個班是以村（片區）聯合舉辦的，這樣一來可以增強村與村之間的工作溝過，還可以增強村與村之間的和諧發展。通過以上的培訓工作，能有效地提升本地勞動力的勞動技能，提高就業率，完成區局下達的“雙轉移”培訓任務。

根據區局的統一安排，我局組織相關人員認真學習“20xx年度xxxx區分散按比例安排殘疾人就業年審工作”的材料，做好宣傳發動工作。本局于4月15日在鎮政府4樓寫會議（1）室組織150家開展“殘疾人年審”宣講會，針對事業單位、行政單位、村居委會、學校、幼兒園等單位的會議，宣傳有關殘疾人年審工作的重要性，并布置各村居督促轄區內的企業盡快辦理殘疾人年審；5月份組織專門工作人員參加區局的有關學習安排；6月5日到區局學習年審工作的程序安排。根據年審工作進度的實際情況，我局于6月11日開始為鎮轄區內的年審對象辦理年審手續，該工作正有序不紊地開展。

1、培育促進就業新增長點，解決重點人群就業：

（1）解決就業困難人員就業方面：

一是提高企業認識，安排一些適合困難人員就業的崗位，包括：清潔工、煮飯工、雜工、后期性工作；二是多開發公益性工作崗位：包括發展社區“三?！保ū０病⒈?、保綠）、“三托”（托老、托幼、托?。ⅰ叭椃铡保艺?、配送、醫療），挖掘“三大管理”（物業管理、車輛管理、公共管理）等崗位，

（2）解決應屆大中專畢業生就業方面：

一是多舉辦專場招會，有針對性地開發適合應屆大中專畢業生的工作崗位；二是加強宣傳招用應屆畢業生就業獎勵的政策宣傳力度；三是開辦創業培訓課程，以創業帶就業。

（3）加強幫扶地區農村勞動力轉移就業方面：

與鎮扶貧辦聯合舉辦一至兩期到扶貧地區的專場招聘會，初定地地區招聘勞動力，一來可以解決企業用工短缺的情況，二來可以加快幫扶地區的脫貧進度。

2、構建和諧勞動關系：

積極推進和諧勞動關系示范區的工作。1）8月底前完成和諧勞動關系的企業自評工作；2）爭取區局的支持，與均安合作召開“和諧勞動關系大型宣傳會議”；3）8月底前率先完成30家有工會組織企業的驗收工作；4）9月起以村為單位逐個跟進創建和諧勞動關系示范區工作的完成情況（先由交叉任職，企業多的村居開始）。

3、穩控勞次關系大局：

加強企業欠薪及不穩定因素的排查工作。1）加強村居勞動服務站的管理，督促各村把企業每月工資發放情況準時錄入全區的勞動監察網；2）每月25日前，各村需上報《村居企業欠薪不穩定因素月報表》；3）前臺接訪5人以上勞資投訴必須現場處理，從而做到早發現、早處理。將矛盾化解于萌芽階段，迎接黨的十六大的勝利召開。

為進一步發揮人才的作用，調動人才的積極性，留住人才，我鎮應該要政企聯動，制定積極的構筑吸引人才的機制，可以從以下幾方考慮：

（1）創造寬松良好的工作條件；

（2）提高人才工資待遇；

（3）實施獎金與業績相掛鉤；

（4）允許科技人才技術入股；

（5）提高人才在住房等方面的福利待遇；

（6）照顧人才的子女入托入學，人事部門設立專門機構，實行人才引進一條龍服務，具體代理人才引進后的落戶、租房、子女入學等后勤保障工作；

（7）建立有利于人才發展的企業文化制度。企業加工資憑文憑職稱能享受到相應的系數，為特殊人才買住房；司擬采用對人才實施配送股權的激勵辦法。

在鎮經濟允許的情況下，可以參考區“金梧桐獎”的形式，設立獎勵項目，對鎮內的優秀人才給予獎勵；對專業技術拔尖人才、企業經營管理優秀人才、青年學術技術帶頭人、農村實用拔尖人才分別按月發放一定的政府津貼（具體金額另行制定）建立走訪慰問制度，及時解決優秀人才的學習、工作、生活困難，并對特別困難的人員采取“一對一”結對幫扶努力解決優秀人才的后顧之憂。

定時、定期、定點、定機構、定院校開展人才培訓機制。

“國以才立，政以才治，業以才興”，牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，牢固樹立以人為本的觀念，堅持德才兼備的原則，把品德、知識、能力、業績作為衡量人才的主要標準，真正做到不拘一格選拔人才，應用人才。堅持“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的人才工作方針，營造鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的良好社會環境。

大膽創新，徹底改革那些束縛人才成長和發揮作用的制度與做法，建立有利于人才脫穎而出的長效機制。完善我鎮人才市場服務體系，促進人才合理流動。

積極參與人才競爭，做到自主培養和開發引進人才并重，把引進優秀人才放在同引進資金、先進技術、現代化管理手段同等重要的位置，吸引、集聚更多的優秀人才來我鎮創業發展。建議鎮政府把人才工作納入了鎮的總體工作計劃，做到在提出發展目標時，考慮人才需求；在制定規劃時，考慮人才保證；在制定政策措施時，考慮人才導向，不斷提高人才工作水平。

6、優化完善社會保障服務體系：

（1）完善社會救助體系建設，切實保障特殊群體的基本利益。

一是繼續推進低保規范化建設，落實城鄉最低生活保障制度；二是協調配合有關部門落實相關優惠政策（供水、供電、電信、廣播電視），積極組織低保對象參加職業技能培訓，從根本上解決其生活困難。三是優化醫療救助體系，以大病救助與臨時救助相結合的方式，以居民醫療保險優惠為載體，加大對貧困群體醫療救助力度，降低救助門檻，提升救助標準和質量。

（2）從7月1號起實施三項社會保障工程。

1）建立城鎮居民基本醫療保險重大疾病補充保險制度；

2）提高新農保待遇，基礎養老金由100元提高至120元；

3）提高完全被征土地農村居民老年生活津貼標準，其中由財政負擔部分從每月200元提高至250元。

另外，在下半年，計劃完成xxxx慈善會網站的建設工作；開展敬老活動，舉辦全鎮敬老大會等。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

20**年，我局認真做好政府信息公開各項工作，全局干部職工共撰寫工作信息164篇，公開重點工作12期，現總結如下：

我局對政府信息公開工作一直予以高度重視，明確由李雪琴副局長負責此項工作，各股、室、中心主要負責人積極配合報送，由局辦公室具體匯總協調，負責做好相應的公開工作。由于工作實際，目前我局沒有專職公開工作人員。

已制定《政府信息公開目錄》《公開指南》、《政務公開評議考核和責任追究實施辦法》、《局政務公開制度的實施意見》以及實行首問責任制、ab角崗位制、一次性告知制、限時辦結制等。針對當前勞動保障工作日益受到社會各界關注、網上咨詢量越來越大的實際情況，我們專門召開會議，對網上咨詢答復責任進行了分解，明確先由局辦工作人員根據咨詢內容分頭通知由各處室、局屬各單位負責答復，涉及綜合性內容，報局辦綜合后答復。

目前我局政府信息公開平臺較多，信息傳播和政策宣傳形式較在豐富：一是認真做好各種形式的咨詢答復。近年開通了“96128”電話咨詢服務系統，為政策業務咨詢提供了一個高效全面的服務平臺。同時，我們克服人手緊張的矛盾，努力做好各種形式的咨詢服務。二是縣政府信息公開網和州局勞動保障網站，都有我局相關鏈接,可以很方便的進行查詢和咨詢。三是建立政府政務分中心，參保人員和相關人員可以非常方便地獲取自己參保繳費、醫療付費、就業崗位等相關信息。四是公開欄公示，目前主要公示的內容是各項社會信息及公務員事業單位人員考核情況、傷殘鑒定、因病提前退休等的結果公開。五是積極與新聞媒體聯系，在新聞媒體上公布信息。勞動保障工作直接涉及民生，群眾關注度很高，凡遇勞動保障工作重要政策出臺、重大工作布置，除極少數上級要求不方便公開或依申請公開的文件以外，我們都積極通過報紙、電視、廣播等新聞媒體進行廣泛深入的宣傳引導。六是通過印發宣傳海報、政策解讀小冊子、政策資料匯編，組織人員深入企業、鄉鎮宣傳，將政策精神輸送到企業、社區和農村。今年我局以“一法一條例”（《社會保險法》和《工傷保險條例》）的宣傳為重點，采取各種形式進行了宣傳活動。

《政府信息公開目錄》《公開指南》所列內容均按要求，通過不同的形式進行主動公開，及時對網上政府信息進行更新。

我局根據相關要求，對行政許可和非行政許可審批事項再次進行了梳理并報經審批。同時，進一步做好今年網上電子監察審批，在審批時限上作了進一步的壓縮，程序上作了進一步的規范。

制定了我局相關實施辦法，責任范圍，明確追究對象。將政府信息公開工作列為對各股室、中心的考核內容。未完成任務的，不能評為先進股室、中心。凡涉及全局性公開工作的，由局辦公室（局公開辦）負責進行日常協調。對涉及具體公開內容進行投訴或咨詢的，明確交由相關處室負責處理，辦公室予以督查。

存在的主要問題，一是由于人手緊張，無配備專職人員，一定程度上影響工作效果，比如在信息的及時更新上，存在一定差距。二是還有一些政府信息，如傷殘鑒定結果等因有一些其他原因的考慮，還沒上網。還有一些網上監察審批事項，還沒有完全按要求上網運行。目前我們已經在研究措施，爭取盡快解決這些問題，進一步做好政府信息公開工作。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

今年以來，我們緊緊圍繞中心工作，嚴格按照鎮黨委、鎮政府以及上級有關部門的任務安排和工作部署，明確分工，狠抓落實，工作目標完成良好。現將2014年所做的工作總結如下：

一、強化目標推進度，確保工作任務超額完成

1、新增城鎮就業任務數600人，完成621人，完成率104%；

2、失業人員實現再就業任務數80人，完成86人，完成率108%；

3、困難人員再就業任務數20人，完成24人，完成率120%；

4、公益性崗位進村達標率任務數80%，完成100%，20個村，共20人分別在村負責垃圾清掃清運工作；

5、進城務工人員培訓任務數505人，完成530人，完成率105%；高技能人才培訓鑒定任務數270人，完成289人，完成率107%。

6、勞動保障書面審查企業任務數120家，完成120家；主動巡查任務數180家，完成180家。小微企業勞動合同簽訂率任務數90%，實際簽訂率達98%。

二、圍繞中心抓重點，推動各項工作新進展

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一是把促進就業作為服務民生和推動經濟社會和諧發展的一項重要任務。以提高就業能力為前提，轉移就業為目的，全面落實對全鎮求職人員提供免費就業培訓。抓住春節前后農民工大量返鄉及外出的有利時機，春節后積極組織轄區內企業參加春季招聘會。組織我鎮5家企業參加了湖州市春季大型招聘會，提供就業崗位208個，現場達成用工意向75人。6月中旬，組織5家企業參加了區人力資源局組織的高校畢業生就業招聘會，我們采取了發放宣傳資料、拉橫幅、農民信箱宣傳短信等方式，招聘會取得了良好效果，同時，我鎮招聘會現場信息被中國就業網錄用。

9月中旬，組織7家企業參加湖州市秋季大型招聘會，提供就業崗位240個，現場達成用工意向68人。積極發揮勞動保障網絡平臺作用，突出對重點人群的就業幫扶和政策指導服務，重點加強對下崗失業人員、4050人員、困難家庭高校畢業生等各類特殊群體的'就業援助，同時也開發出了村級公益性崗位，安排了20個村20名就業困難人員就業，實現了“零就業”家庭及時動態清零，困難家庭就業援助跟蹤服務到位。同時做好失業人員的失業金發放工作，全年年共計發放失業金394人次，金額約32萬元。二是廣泛開展技能培訓，提高勞動者就業技能。為使未就業人員真正學到一技之長，立足社會，找到適合自己的工作崗位，實現自身價值，我們不斷拓展培訓領域，采取靈活多樣的培訓形式，充分調動學員的積極性和創造性，攜手埭溪高中舉辦了花卉修剪、草坪建設、植保工等培訓班，并組織學員參加了技能證書考核，通過考試取得相應的技能證書。目前為止，培訓班共培訓了664名學員，其中530人取得了技能鑒定證書，超額完成了全年技能培訓任務（任務數505人）。同時，為更好地培養企業實用型人才，我們培育了7家企業（任務數3家）成為省企業技能人才自主評價單位。三是加強勞動監察日常巡查檢查，保障勞動者合法權益。共處理勞動糾紛44起，涉及人數140余人，金額260余萬（包括新村建筑工地一案）；處理工傷事故15起，涉及金額約17.7萬元；協助處理一起死亡事故，金額63.5萬元。完成15家企業在崗職工工資調查，對180家企業進行主動監察，同時開展了小微企業勞動合同簽訂情況的走訪和調查，實現小微企業勞動合同簽訂率98%以上。對我鎮企業開展勞動保障書面審查工作，完成120家企業的檢查工作。年初開始，開展了租賃經營企業工資支付保證金專項行動，對轄區內6家租賃企業進行了摸底調查，并建好檔案，下一步將進行長期監管，保障農民工工資按時支付。4月份開展了整治非法使用童工打擊違法犯罪專項行動，對轄區內100多家企業進行了檢查，杜絕不合法用工行為，切實保障勞動者的合法權益。四是完善保障制度，實現城鄉居民養老醫療全覆蓋。

自啟動城鄉居民養老保險工作以來，我鎮嚴格按照上級有關文件精神，認真貫徹落實城鄉居民養老保險的各項政策，按照“廣覆蓋、?；尽⒂袕椥?、可持續”的要求，截止目前，全鎮參保人數達15289人，發放城鄉居保養老保險待遇7427人，60周歲以上參保率98%以上，基本形成了“覆蓋城鄉、惠及全民，人人享有基本養老保障”的良好局面。另外，今年全鎮新型農村合作醫療參保人數達25054人，參保率達98.91%，鄉鎮配套資金已全部到位。五是優先開展職工養老保險參保業務試點，服務轄區內用工企業。在市社保局領導的支持和重視下，我鎮被選為職工養老保險參保業務試點鄉鎮（區唯一一個試點單位），通過對工作人員的培訓，將市社保局部分業務下放到我鎮辦理，方便了我鎮轄區內的用工企業。今年共辦理業務3500多條。同時，處理了昌興機械76名員工社保遺留問題。六是多措并舉確保住房公積金擴面順利完成任務。今年我鎮的目標任務是新增人數350人。為此，我們選擇一些條件較好的企業進行政策宣傳，有7家企業明確了今年的任務數并落到實處。已完成任務數352人。

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(一)突出重點，全力做好就業再就業工作

一是進一步拓展就業渠道。緊緊抓住開發、西部商貿物流、新區、“國家級現代農業示范區”建設的有利時機，建立起擴大就業與經濟增長的良性互動，著重圍繞“藍黃”經濟產業布局，以高新技術產業園和先進制造園區為突破，大力發展先進制造、海洋化工、生態經濟等產業，更大規模地發揮吸納就業的作用，構建吸納就業能力強的科學發展新高地。20XX年，力爭實現城鎮新增就業11000人，城鎮失業人員再就業3500人，城鎮登記失業率控制在3%。

二是統籌抓好困難群體就業工作。將高校畢業生就業擺在就業工作首位，抓好各項促進高校畢業生就業政策的落實，暢通高校畢業生到基層、中小企業的就業渠道，依托大學生創業孵化基地，鼓勵和引導高校畢業生實現自主創業。綜合運用現行職業介紹、社保補貼、培訓等政策，積極開展就業援助活動，大力開發公益性就業崗位，幫助就業困難人員及時實現就業。20XX年，確保幫助450名就業困難人員實現就業創業。

三是進一步加強農村勞動力轉移就業工作。制定下發《關于進一步做好20XX年就業工作的通知》將農村勞動力轉移就業目標任務分解各鎮街區，列入鎮街區年度考核重要內容。建立農村勞動力轉移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準確性，保證我市20XX年完成農村勞動力轉移就業8000人。

四是積極開展就業培訓工作。加強定點培訓機構管理，指導定點培訓機構開展好就業技能培訓。根據企業用工需求設置相應的培訓專業，提高培訓質量。開展好“創業助推1+3”和“創業培訓進校園”兩個活動，加強對創業項目的匯總推薦，優化日常創業指導，完善創業孵化基地的職能，為創業者提供政策扶持、項目論證、創業培訓、創業實訓等“一站式”服務。20XX年，完成各類就業培訓8700人，其中，創業培訓1000人。

五是積極做好失業保險工作。加大工作力度，認真做好失業保險征繳、失業保險金發放和失業職工管理工作。20XX年力爭失業保險參保人數達到87400人，收繳失業保險費4916萬元。

(二)不斷完善社會保障體系，提高保障水平

一、各險種參保人數。我市自2008年已實行五項保險一票征繳，所以各險種在職參保人數實現同步增減變化。經過近幾年的擴面征繳，我市社會保險已實現應保盡保，結合20XX年、20XX年和20XX年人員增減情況，預計20XX年參保人數：企業職工養老保險110344人，機關事業單位職工養老保險24400人(因編制限制在職人員基本維持不變)，職工醫療保險159677人，失業保險87400人，工傷保險129949人，生育保險74204人。預計20XX年城鄉居民養老保險參保人數577540人，城鎮居民醫療保險征繳人數為46200人。

二、基金征繳收入。預計20XX年企業職工養老基金征繳70770萬元，機關事業職工養老基金征繳30440萬元，職工醫療基金征繳36380萬元，失業保險基金征繳4916萬元，工傷保險基金征繳3640萬元，生育保險基金征繳2190萬元。

(三)深入實施“人才強市”戰略，全面加強人才隊伍建設

一是加大高層次人才引進力度。圍繞“三區”建設和“轉方式、調結構”的需要，引進一批我市建設和發展急需的海洋化工、先進制造業、高新技術等高層次創新創業人才。實施“雙百”計劃，即機關事業單位年內引進碩士以上高層次人才100人，企業引進碩士以上高層次人才100人。

二是進一步完善高技能人才培養體系。20XX年計劃新增高技能人才2000人，增長率為5.3%。其中，高級工預計1600人，技師、高級技師預計400人。措施：一是繼續實施高技能人才引進和培養工程，二是建立健全我市高技能人才的評價機制，三是深入企業開展高技能人才專題調研活動，四是加強宣傳，營造高技能人才培養的良好社會環境。

(四)加強勞動關系協調，創建和諧穩定勞動關系

一是加強勞動關系協調。認真貫徹《勞動合同法》，規模以上企業基本做到全員簽訂勞動合同、小微企業通過專項行動，對勞動合同法也有深刻認識，逐步走向正規。已建工會的企業全部簽訂集體合同，下一步在鞏固現有成果的基礎上，再在行業性、區域性集體合同領域開展工作，爭取在集體合同領域有更大的成果。

二是加強勞動人事爭議調解仲裁工作。建立健全多元化的勞動人事爭議調解機制，積極推進勞動人事仲裁實體化建設，確保及時化解和妥善處理勞動人事爭議，促進勞動關系和諧。從保護勞動者利益、構建和諧勞動關系和指導企業有效規避用工風險方面，及時向企業提出仲裁整改建議，增強企業的合法合規用工意識，減少和預防本地區勞動爭議糾紛發案率，維護社會安定團結。

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一、工作開展情況

（一）就業創業進一步推進。

全縣城鎮新增就業人數x.xx萬人，發放小額創業擔保貸款x.xx億元，分別完成年度目標任務的xxx.x%、xxx.x%。

一是深入實施技工大省技能培訓和就業扶持工程。針對勞動者就業愿望、市場與企業用工需求，精心安排技能培訓項目，累計開展技能脫貧培訓xxxx人、企業新錄用人員崗前技能培訓xxxx人，分別完成省下達目標任務的xxx.x%、xxx.x%。開發公益性崗位xxx個，吸納高校畢業生就業見習223人，提供高校畢業生基層特定崗位xx個。

二是深入實施就業脫貧工程。為進一步打好脫貧攻堅戰，創新企業+驛站+貧困戶的模式，讓一批貧困戶在家門口就能找到工作，開創了輸血變造血、驛站促就業的新局面。xxxx年建設就業扶貧驛站xxx個，其中：貧困村xx個，非貧困村xx個，撥付驛站建設資金xxxx萬元。目前，已建成就業扶貧驛站xx個，入駐企業xx家，吸納貧困人員就業xxx人，每人每月增收xxxx元左右。

三是加強企業與求職者對接。針對招工難與求職難并存的矛盾，以專場招聘會為主渠道，為企業與農民工搭建供需平臺，xxxx年以來先后開展了退役士兵專場招聘會、就業幫扶招聘會等共計xx余場，累計參加企業xxx家，提供崗位xxxx個，達成就業意向xxx余人。

（二）社會保障制度進一步完善。

一是覆蓋范圍進一步擴大。全縣城鎮職工基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險參保人數分別達到xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人、xxxxx人。城鄉居民養老保險參保繳費xx.xx萬人，完成參保任務的xxx%。

二是保障制度進一步完善。全面啟動機關事業單位養老保險資金清算，全縣xxx家機關事業單位已完成參保登記，共計xxxxx人，其中在職xxxxx人，退休xxxx人；根據皖人社發〔xxxx〕xx號文件精神，經縣政府第xx次常務會議紀要研究，對全縣符合條件的建檔立卡貧困戶每人每年代繳xxx元城鄉居民基本養老保險，目前已代繳xxxxx人。

三是待遇水平穩步提高。企業職工月人均養老金從xxxx元提高到xxxx元，機關事業單位人員月人均養老金從xxxx元提高到xxxx元，城鄉居民養老保險基礎養金老從每人每月xx元提高到xxx元，被征地農民養老保險金從xx元提高到xxx元。

（三）人才管理工作進一步規范。

一是招錄工作規范操作。xxxx年，我縣公務員招錄共計xx人，其中鄉鎮機關招錄xx人，縣直機關招錄xx人；招聘事業單位工作人員xxx人，其x生系統招聘xx人，教育系統招聘xxx人；招募三支一扶高校畢業生xx人，特崗教師招聘xx人，接受農村訂單免費醫學畢業生x人。做好城區新建中小學校長競聘和城區中小學教師選調面試工作。

二是崗位設置工作規范化操作。本著面向基層、面向教學第一線的要求，我縣及時對全縣中小學崗位設置方案進行了設置，最大化設置崗位數額。目前，已完成崗位設置及工資兌現。

（四）勞動關系維護進一步織牢。

一是做好案件查處調解工作。今年以來，勞動保障監察大隊共接待投訴舉報xx件，答復xxxxx市長熱線和信訪交辦xxx件，以涉嫌拒不支付勞動報酬罪移交公安機關x起，幫助xxxx多名勞動者討薪約xxxx萬元。勞動人事爭議仲裁委員會案外協調處理勞動爭議xxx件，立案受理勞動爭議案件xx件，其中調解結案的有xx件，審理仲裁的xx件。

二是積極開展仲裁機構標準化建設。本著勤儉節約的原則，充分利用現有辦公條件，因地制宜進行調整完善，安裝了監控設備、音響、仲裁桌椅等專業設備，確保勞動人事仲裁院有機構、有場所，有效提升爭議處理能力、社會服務能力、基礎保障能力和科學管理能力。

（五）基金風險防控進一步推進。

一是嚴格執行社會保險基金財務制度，規范會計核算，基金的籌集、使用實行收支兩條線管理，社保局及時按月申請資金用款計劃，確保足額發放每月退休費。社會保險基金會計統計季報、月報報表編報及時、數字真實、內容完整。

二是建立健全了社?；饍炔靠刂浦贫?，規范了業務經辦流程，開展了社會保險基金稽核工作，每年不定期對離退休人員及領取工傷待遇的人員進行生存年檢，防范化解基金支付風險。

（六）公共服務水平進一步提升。

對審批服務事項申報材料進行清理精減，按照能整合的堅決整合、能簡化的堅決簡化、能減掉的堅決減掉的原則，列出對外辦理事項目錄清單，并向社會公開，方便老百姓辦事，切實解決企業和群眾申請材料多和辦事難問題，全面提高行政效能。xxxx年至今，積極推進實施互聯網+政務服務，人社窗口累計辦理各類事項xxxxx件次。

二、存在問題

存在問題主要表現為：

一是社會轉型和歷史遺留問題引發的多種人事和社會保障矛盾凸顯；

二是基金監管難度大。雖加強了基金稽查稽核，但經辦機構人力不足，監管過程環節多、鏈條長、風險點多，養老保險金死亡冒領、重復領取待遇等現象仍存在，基金安全面臨越來越嚴峻的挑戰；

三是勞動爭議案件不斷增加，拖欠農民工工資現象時有發生，勞動爭議調處和勞動監察執法力量薄弱，應接不暇；

四是鄉鎮基層工作人員隊伍不穩定、流動性大，影響工作深入開展。

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和佳瑞 黨組書記、局長

周 濤 黨組成員、勞動和社會保障監察專員<正處級>、機關黨委書記

楊麗玢 黨組成員、副局長

陸麗明 黨組成員、副局長

沈光發 黨組成員、副局長

和衛東 黨組成員、副局長

劉興隆 黨組成員、總會計師

宋正元 黨組成員、人才管理辦公室主任

薛陽明 黨組成員、勞動和社會保障監察專員<副處級>、市勞動保障監察局局長

李云楓 黨組成員、市醫保局局長

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

今年以來，貫徹市委市政府、上級部門決策部署，積極對接“三高四新”戰略，以“民生為本、保障優先”為工作主線，準確把握人社工作新要求，以新作為積極應對經濟發展新常態，保障民生，服務發展，切實實現好、維護好、發展好人民群眾的切身權益?，F總結如下：

一、主要工作推進情況

（一）重點工作目標任務完成情況

1、主要就業指標完成情況。截至5月底，城鎮新增就業1590人，完成任務數3100人的51。29%；城鎮登記失業人員759人，城鎮登記失業率1。85%，控制在省標4。5%以內；城鎮調查失業率4。2%，控制在省標5。5%以內。

2、重點群體就業情況。截至5月底，失業人員實現再就業625人，完成任務數1240人的50。4%；就業困難人員實現再就業241人，完成任務數470人的51。27%；全市脫貧勞動力25973人，實現穩定就業19582人，比上年度略有增長，保持了重點群體的穩定就業形勢。

（二）就業創業工作成效明顯

加大企業穩崗力度。穩崗返還政策覆蓋率100%，對全市符合條件的14家企業全部進行穩崗返還，涉及金額7。03萬元；降低企業用工成本。對用人單位和職工的失業保險繳費比例總和從3%階段性降至1%的現行政策，繼續延續實施。保障困難群眾基本生活。截至5月底，發放失業補助金待遇152人次，發放金額5。25余萬元。強化創新創業政策激勵。截至5月底，完成發放創業擔保貸款15筆220萬元，完成計劃發放1000萬元的22%，帶動就業127人。大力開展線上招聘活動。積極開展“春風行動”、“就業援助月”、“民營企業招聘活動月”等系列“點亮萬家燈火”就業幫扶主題服務活動，線上線下同步舉行。舉辦線上招聘會6期、線下27期。5月份新增崗位數33個，新增招聘人數94人，有力促進了廣大求職者更快實現就業。做好基層就業平臺建設。全市所有社區（村）建立了基層就業服務機構，配備了兼職勞動保障服務人員，配齊了電腦、辦公桌椅等辦公設施，全部實現了互聯網+就業創業線上業務經辦。目前，七個創建充分就業社區（村）的單位業務經辦人員已輪訓2次。扎實做好“311”就業服務。截至5月底，共對登記失業人員提供了2189人次“311”服務，其中推薦崗位1277人次，推薦職業培訓440人次，職業指導472人次。

（三）社會保障體系進一步完善

截至5月底，城鄉居民養老保險參保261157人，稅務征繳的劃撥入戶399萬元，發放待遇74904人，發放4546萬元；企業養老保險參保人數21708人，稅務征繳劃撥為1876萬元，發放待遇13549人，發放16705萬元；機關事業養老保險參保9349人，稅務征繳劃撥入戶6297萬元，地方財政補貼500萬元，發放待遇5495人。職業年金繳費收入2350萬元，上解職業年金3307萬元；失業保險參保9232人，征繳基金130。49萬元，發放314人次，發放失業保險金34。48萬元；工傷保險參保42615人，征繳基金617萬元，領取待遇189人次，支付236萬元。截至5月底，社會保障卡持卡人數達到36。03萬余人。

（四）人事制度改革穩步推進

一是2021年完成了全市142個事業單位的崗位設置系統建庫工作，完成了單位人員崗位異動2426人次。二是完成2021年職稱評定評聘工作，高級67人、中級68人、初級132人；三是嚴格執行工資政策，做好日常性工作，認真做好2019年度教師轉正定級的工資手續、事業單位工作人員2021年度薪級工資普調和工勤人員晉級工資工作，及時審批2020年度年終一次性獎金、鄉鎮事業單位工作人員鄉鎮補貼和落實有關津補貼政策，到齡退休辦理進行審批和在職、離退休死亡人員喪葬費、一次性撫恤金及遺屬生活困難補助費審核。

（五）勞動者權益得到有力維護

一是加強勞動保障法律法規宣傳，發放資料2000余份，對各類用人單位的日常巡查達150余次。二是為勞動者追討工資488萬元，涉及勞動者561余人，共接待來人來訪反應欠薪問題32起，符合受理立案4起，結案2起。三是提高勞動爭議仲裁水平。截至5月底，受理案件8起，結案4起；來信16起，接待來訪群眾200余人。

（六）認真開展黨史學習教育

一是人社局黨組自黨史學習教育開展以來，在人社系統營造了濃厚學習氛圍，為改進作風提供了思想武器，為堅守初心使命、干事創業、擔當作為激發了精神動力。二是聯系自身本職工作，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，切實抓好重點群體多渠道就業，集中開展農民工“急難愁盼”問題調研，切實為農民工辦實事、解難題，為企業提供上門服務宣傳和答疑養老保險政策，在根治拖欠農民工工資問題上也取得顯著成效。三是鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，扎實創建“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”。

二、存在的問題

（一）就業結構性矛盾突出。就業難與招工難并存的結構性矛盾突出，傳統大齡勞動力失業風險加大。

（二）基層公共就業服務滯后?；鶎泳蜆I服務隊伍、網絡信息化有待加強，基層公共就業服務能力有待提升。

（三）根治拖欠農民工工資壓力較大。隨著近年來經濟下行壓力不斷加大，尤其是新冠疫情的影響，農民工工資支付工作面臨較大壓力。加上拖欠農民工工資與拖欠工程款交織在一起，一些項目存在層層轉包、工程款和工資款交織一起，勞資關系復雜，處理比較困難。

三、下一步打算

（一）繼續奮力促進就業創業。繼續全面落實各項就業創業優惠政策。加大城鄉勞動者技能培訓等就業創業重點工作推進力度，深入推進創業、促進就業，努力保持就業局勢穩定，確保完成市政府下達的各項重點工作目標任務。

（二）繼續推動社保轉型改革。繼續強化社保功能，大力推進全民參保計劃，引導中小企業、農民工從業人員持續參保繳費。加強基金監管，強化社會保險基金管理風險防控，建立完善政策、經辦、信息、監察四位一體的風險防控體系，堅決守住基金安全底線。

（三）繼續創新引才育才用才。繼續加強高層次專業技術人才隊伍、技能人才隊伍建設工作。同時，整合利用現有的各類職業教育資源，加快高技能人才培養基地建設，打造XX市技能人才培養高地，著力培養一批高技能人才。

（四）繼續狠抓根治欠薪。繼續推進和完善勞動保障監察“兩網化”建設，不斷完善勞動保障監察網絡體系。進一步加強勞動關系協調機制建設，切實提高企業勞動合同簽訂率。積極開展勞動用工、工資支付、農民工工資支付等專項執法檢查活動，及時受理勞動監察舉報、投訴案件。

五不斷提升公共服務能力。進一步改善服務設施和服務環境，加強信息網絡建設，暢通就業信息的收集和發布渠道。加強教育培訓，改進工作作風，不斷提升就業創業和社會保險經辦服務水平。

以上是網小編精心幫大家整理的人力資源和社會保障局2022年上半年工作總結精選5篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

?? 人力資源和社會保障局工作總結 ??

xxxx年，區人社局在區委、區政府領導下，采取措施、積極進取，各項工作順利完成，全區人力資源和社會保障工作取得新進展?，F對xxxx年重點工作進行了梳理，并擬定了xxxx年全區人力資源社會保障工作計劃，有關情況報告如下：

一、重點工作

（一）全力做好統籌城鄉充分就業

一是啟動xx區xxxx年系列培訓就業項目推進計劃，全年培訓人數達xxxx余人，培訓合格率xxx%，培訓后就業率xx%；城鎮新增就業x.xx萬人，全區農村富余勞動力向非農產業轉移就業新增xxxx人，各項任務均完成目標的xxx%。二是積極做好區級勞動密集型企業小額貸款融資工作，累計發放小額擔保貸款xxxx萬元，完成目標任務的xxx%。三是大力開展創業帶動就業活動，以龍潭總部經濟城大學生創業園為平臺，為高校畢業生創業提供政策咨詢等服務，實現xx名高校畢業生創業，預計年底將完成資金兌付xx人的目標任務。

（二）不斷擴大社會保障覆蓋面

一是加大五大險種征繳擴面力度，養老、醫療、工傷、生育、失業等保險新增擴面人數和基金征收均超額完成目標任務，其中，基本養老保險擴面x.x萬人，完成目標的xxx%，基金征收x億元，完成目標的xxx%，全年預計征收基金xx.x億元。二是城鄉居保覆蓋面進一步擴大，城鄉居民養老保險參保人數達x.xx萬人，覆蓋率達xx%，城鄉居民醫療保險參保人數達xx.x萬人，參保率達xx.x%，均超額完成了市下目標任務。

（三）大力加強人事人才工作

一是完成全區xx家事業單位崗位聘用制改革，在全區初級職稱評審中試行“以用定評”的新型評價方式，共為xxx名專業技術人員頒發了職稱資格任職證書。二是開展科及科以下干部任職及專題培訓，以“十二五”規劃和建設“中西部綜合實力一流城區”為重點，全年共組織科及科以下干部培訓x期，參訓人員xxx人。三是區委組織部、區委編辦等相關部門的溝通協作，制定并下發了教育、衛生、法檢系統人才引進暫行辦法，對引才條件、引才范圍和引才程序作出明確規定，初步建立了引才制度體系。四是分別為區教育局、區發改局公開招聘xxx名優秀教師和x名工程師。

（四）積極構建和諧勞動關系

繼續深化和諧勞動關系街道創建，開展企業薪酬調查活動，今年全區共受理勞動者投訴舉報xxxx起，涉及x.x萬余人，共追討勞動報酬xxxx萬元，投訴舉報結案率達xx%以上；加強勞動人事仲裁工作，實行首問導訴服務和一步到庭制度，全年共受理勞動爭議仲裁案件xxx件，同比增長xx%，案件按期結案率達xx%。

二、亮點工作

（一）創新開展公務員在線培訓

充分運用現代信息和網絡技術，開全省先河，為全區xxxx余名公務員和參公人員開展公務員職業道德網絡在線培訓，不斷提升公務員的國際化、現代化、專業化水平。

（二）探索建立社會保險基金網格化監管模式

率先在全市以區政府辦名義出臺了《xx區基金監督管理辦法》，規范基金監督行為，制定了《社會保險基金網格化監管機制的實施意見》，將勞動監察、社保、就業等稽核力量有機整合，從強化責任、完善機制入手，建立起統籌協調、科學合理的社保基金網格化監管模式。截至目前，共巡查轄區內二級及以下定點醫療機構xxx家次，審核扣除不合理、合規費用xxx萬元?；似髽I單位xx余家，查出少參保xxxx人次，增收基金xx.xx萬元。

（三）全力推行企業網上經辦社保業務

為更好地為企業提供高效便捷的社保服務，降低企業辦事成本，創新社保經辦方式，全面推行企業網上經辦社保業務工作，主動引導企業開通網上經辦業務。現已有xxx家規模以上企業開通了網上經辦業務，共辦理業務x.x萬余件，預計全年將開通xxx家。

（四）在全市率先推出殘疾老人參保優惠政策

會同區殘聯制定了《xx區xx歲以上殘疾人參加居民養老保險給予繳費補貼的實施辦法》，為全區xx余名生活困難殘疾人辦理了參保補貼，讓困難人群老有所養。

（五）提前完成勞動就業社會保障公共服務平臺建設

先后投入xxx余萬元專項資金，對全區xx個街道服務中心、xx個社區服務站基層平臺實施標準化建設，并打造了x個特色中心（站），提前兩年完成了市下達的目標任務。在全市率先實現了基層平臺標準化建設由局部向整體建設突破，平臺業務水平由單一向全面發展的突破，日常運作管理由重建到管建并舉的突破。

三、工作計劃

（一）認真抓好“四個統籌”，推動充分就業工作新發展

一是統籌政策，大力促進充分就業。繼續落實省、市、區各項促進就業優惠政策，發揮政策引導作用，完善《就業專項資金監督管理辦法》，加強就業專項資金的管理。二是統籌服務，提升就業服務質量。完善區、街、社區三級就業服務平臺網絡建設，推進社區就業信息發布“直通車”工作，打造“居民就業半小時服務圈”，實現公共就業服務均等化。三是統籌資源，加大創業扶持力度。加大對各類創業者政策和資金扶持力度，完善“xx創業協會”運作模式，增強協會自身造血功能，整合各類創業培訓資源，繼續深化“創業型城區”工作，促進創業帶動就業。四是統籌培訓，有效推進素質就業。加大對培訓過程的監管力度，開展就業培訓補助資金績效評估，開發就業需求大、穩定性高的培訓項目，增強就業穩定性。

（二）切實做到“四個推進”，實現社保管理水平新提升

一是穩步推進社保征繳擴面。加強與工商、稅務、衛生等部門聯系，充分依托基層公共服務平臺，提高企業參保率和基金征繳率，xxxx年全區五大險種社會保險基金預計征收xx.x億元，基金征繳率達到xx%以上。二是大力推進便民服務方式轉變。推行企業銀行代扣繳費，向參保企業推廣銀行代扣代繳方式，避免由于現金收費出現安全隱患和銀行轉賬出現的手續繁瑣等問題；推行醫藥付費方式改革，與定點醫療機構談判，擴大醫療費用結算按病種付費范圍，構建“多元化、復合式”的新型門診特殊疾病付費模式。三是深化推進社保基金監管方式。采取政府購買服務的形式，引進第三方機構及有資質的會計師事務所參與社?；鸹耍哟髮ζ髽I瞞報繳費基數和少報參保人員行為的稽核檢查力度。四是深化社?；瓞F場監督和非現場監督方式改革。通過與全省社保基金數據聯網，完善我區社?；鹦畔⑵脚_功能，實時掌控社保基金監督所需的從繳費、到使用的信息資料，實現社保基金管理運行的網絡監管模式。

（三）完善“四位一體”，促進勞動關系新和諧

一是建立勞動仲裁前移機制。試點在北改區域、重點功能區設立流動仲裁庭，分期、分類、有針對性地開展勞動仲裁工作，提高辦案效率和質量。二是建立勞動人事爭議調解體系。建立勞動爭議前移預防和前移調解機制，實現將爭議化解在企業、化解在基層、化解在萌芽狀態。三是繼續推進監察網絡體系建設。建立“區、街、站、企”四級勞動監察網格化、網絡化管理體，試點實施“勞動用工規范一條街工程”，規范重點行業勞動用工行為。四是繼續加大勞動保障監察力度。開展農民工工資支付大檢查專項行動，抓好建筑施工等重點領域的“無工資拖欠”動態監控和重點隱患矛盾排查，努力構建“規范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定”的新型勞動關系。

（四）強化“四個力度”，實現“人才強區”工作新突破

一是加強引進人才扶持力度。開展人才總量摸底大調查，建立高層次人才和領軍人才庫，制定《xx區高層次人才引進辦法（試行）》和《領導干部聯系領軍人才制度（試行）》，做好人才引進和服務工作。二是深化干部輪崗交流力度。適時在區級機關和街道推行干部跨單位輪崗交流，進一步改善干部隊伍結構；完善交流人員跟蹤回訪機制，挖掘交流人員中的先進典型，切實做到干部交流與干部培養、使用、考核相結合，促進干部跨單位輪崗交流工作常態化。三是加大社區大學生幫扶力度。試點對服務期屆滿仍在崗的社區大學生提供創業培訓服務，主動搭建就業創業平臺，拓寬大學生就業渠道。四是加大社會建設人才實訓力度。通過政府引導、社會參與方式，在全省率先建立“xx區社會建設人才見習基地”，重點抓好“社會建設人才”培訓工程、“北改青年志愿計劃”、“北改工程青年人才計劃”等項目工作的試點研究和實踐，創新社會建設人才實踐測評、指導、培養、管理、創業就業推薦機制。

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