天馬中學開展“道德講堂”活動總結

根據文件通知精神和有關要求，我校以鄧小平理論、“****”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大精神，圍繞學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，弘揚和踐行公民道德精神，以“道德講堂”為思想建設新平臺，以提高思想道德修養和文明素質為核心，引導全校學生及教師開展修身律己活動，進行自我心靈凈化，推動了我校精神文明建設深入開展，營造了知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚。

一、成立了“道德講堂”領導機構，校長書記任組長，優秀黨員、師德標兵、優秀班主任、政治教師、優秀少先隊員、骨干學生等作為兼職宣講員。把建設學?！暗赖轮v堂”與學校中心工作相結合，把建設學?！暗赖轮v堂”作為加強學生思想道德建設的重要載體，精心部署，健全了“學校道德講堂”管理制度，制定了活動計劃，確保了學校“道德講堂”各項工作全面、順利地推進。

二、“道德講堂”內容豐富

以弘揚社會主義核心價值理念為主線，以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主要宣傳內容，弘揚助人為樂、誠實守信、孝老愛親、敬業奉獻、見義勇為精神，大力弘揚兵團精神。重點普及“自強、厚德、崇儉、尚義、守信、明禮、報國、盡孝”等道德規范。

三、開展“道德講堂”形式多樣道德講堂以“以身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為主要形式開展。學校德育講堂：主要對象是學生和教師。

以倡導“三心教育”（在家中為長輩盡孝心、在學校為同學送關心、在社會為他人獻愛心）、“奉獻社會、提升自己”等為主要內容，通過對學生和教師的思想道德教育， 吸引和拉動學校、家庭、社會成員共同參與道德建設，努力達到“教育一代人、引導兩代人、影響三代人”的目標。

四、“道德講堂”建設做到“五有”

（一）有機構。組織機構健全，有一支專兼職宣傳員隊伍。

（二）有場所。固定把學校電教室作為“道德講堂”場所，懸掛“道德講堂”標識。

（三）有活動。每月至少組織一次道德講座活動。每一項活動都應該包括唱歌、講故事、朗誦經典、評論和送好運。

（四）有檔案。每一次活動都有講義、教學計劃和相關報告，現場**，**資料齊全規范，建立了道德講堂檔案。

（五）有成效。每一次活動都使廣大師生廣泛認識、積極參與，并能感受到、受到教育和提高。

通過開展“道德講堂”活動，使廣大師生在耳濡目染和潛移默化之中，汲取了道德智慧、強化了道德修養，大大提高了全體師生的道德水平。

2014年12月1日

天馬中學開展“道德講堂”活動總結

?? 售后講堂活動總結 ??

xxxx年10月24日至10月30日，武漢分行在湖北轄內組織開展了聲勢浩大的“征信知識宣傳周”活動。通過建立宣傳保障機制、豐富宣傳活動形式、創新活動載體，宣傳周活動圓滿成功，取得了較好的效果。

一、圍繞中心，強化領導，建立宣傳周活動保障機制

1.成立活動領導小組。武漢分行高度重視此次宣傳活動，分管行長趙以邗多次詢問活動的籌備情況，并對活動實施提出意見和建議。武漢分行成立了以劉東處長為組長、轄內中心支行調查統計科或征信管理部門負責人為成員的活動領導小組，負責活動的領導、檢查和監督，活動期間劉東處長帶隊先后赴荊門、隨州等地視察當地宣傳周活動進展情況。

10月13日，分行征信管理處借在孝感開展“一會一訓”之機，組織召開了“湖北省征信知識宣傳周活動動員會”，轄區內從事征信工作的行領導和部門負責人參加了會議。會上，征信管理處領導傳達了人總行有關開展征信宣傳活動的精神，對全省征信知識宣傳工作進行了全面部署。為加強對宣傳活動的監督檢查，特成立了宣傳周活動督導小組，每日對轄區內各中支宣傳活動組織情況進行檢查，確保宣傳活動各項工作不走過場、不走形式。

2、制定活動實施方案。結合實際制定下發《湖北省“征信知識宣傳周”活動工作方案》。實施方案對宣傳活動從主題、內容、活動時間、活動方式、活動要求等全方位做了具體部署，細致、詳實、可操作性強，為整個宣傳活動提供了清晰的思路，保證了活動有條不紊開展。各中支按照分行《實施方案》的原則和要求，根據自身的地域特色和實際情況，制定了各自具體的落實細則。

二、突出重點，創新載體，實現征信宣傳活動的整體聯動

本次宣傳周活動，我們以“珍愛信用記錄，提高信用意識”為宣傳主題，以社會公眾為重點宣傳對象，以個人信用報告為重點宣傳內容，創新宣傳載體，豐富宣傳方式、多方聯動，以“三個結合”增強宣傳的實效性和長效性。

1、征信宣傳與地域文化特色相結合，豐富征信宣傳形式

找到地方文化特色與征信宣傳的結合點，就能以老百姓最喜聞樂見的方式，將征信宣傳帶入尋常百姓生活，事倍功半，起到良好的`宣傳效果。在武漢分行征信管理處的指導下，各地中支充分領會分行意圖，突出自身特色。

人行鐘祥支行借“九九重陽節”大型廟會之機，在世界文化遺產之地——明顯陵開展了征信知識宣傳活動。在宣傳活動現場，各金融機構紛紛打出了“提高信用意識”、“珍愛信用記錄”的橫幅，景區內懸掛了10多條征信宣傳標語，張貼了30多張宣傳海報，設置了20多塊征信知識宣傳展板，設立了20個宣傳咨詢點，營造了征信宣傳的熱烈氛圍。宣傳活動發放宣傳資料3000多份，接待群眾咨詢1000多人次，數萬群眾觀看了宣傳牌。

湖北省咸寧市是國家地質部命名的全國六大“中國溫泉之鄉”之一，咸寧中支充分利用即將開始的“咸寧國際溫泉文化旅游節”的大好時機，組織征信人員，在涉外的重點溫泉旅游酒店前發放宣傳資料，開展征信宣傳，并利用旅游節活動的主會場中央電子屏，滾動播放人總行制作的征信宣傳片，取得了良好的宣傳效果。在宣傳周活動結束之后，咸寧中支仍將繼續在當地進行征信知識宣傳，擴大征信工作影響。

?? 售后講堂活動總結 ??

在企業經營中，售后服務是保持顧客滿意度和忠誠度的重要環節。售后是企業與顧客交流的關鍵時機，不僅可以解決客戶的問題，還可以提升企業的形象和信譽。為了進一步提升售后服務質量，我們公司近期開展了一系列售后活動，以下是對這些活動的詳細總結。

為了提高售后服務的效率和便利性，我們推出了在線售后平臺。通過這個平臺，顧客可以隨時隨地提交售后申請，并且直接與售后團隊實時溝通。這項舉措大大減少了顧客等待的時間，同時也提供了更加方便、快速的解決方案。

我們還舉辦了一期售后技能培訓班。這個培訓班面向售后人員，旨在提升他們的專業技能和服務態度。培訓內容包括產品知識、解決問題的技巧、溝通技巧等等。通過培訓，售后人員的技能得到加強，更好地滿足了顧客的需求，同時也提升了公司的整體形象。

我們還定期開展售后滿意度調查。我們派發問卷給所有接受售后服務的顧客，并對他們的反饋進行綜合分析。通過這些調查，我們可以了解客戶對于我們售后服務的滿意度，同時也可以發現存在的問題并及時進行改進。通過不斷改進售后服務的問題，我們可以更好地滿足顧客的需求，提升他們的滿意度。

除此之外，我們還注重售后服務的個性化。我們的售后團隊會積極和顧客進行溝通，了解他們的具體需求，并根據這些需求提供個性化的解決方案。我們尊重每個顧客的差異，真心為他們解決問題，并通過周到的服務讓顧客感受到我們的關心和關注。

我們還通過售后服務與顧客建立了長期的合作關系。我們不僅盡力解決顧客當前的問題，還會提供持續的關懷和支持。通過與顧客建立長期合作關系，我們可以更好地了解他們的需求，提供更加貼心的服務。

通過近期的售后活動，我們公司在售后服務方面取得了一定的成績。在線售后平臺、售后技能培訓、售后滿意度調查、個性化服務以及與顧客的長期合作關系，這些舉措都在提升我們的售后服務質量和顧客滿意度方面發揮了積極的作用。我們也意識到售后服務是一個不斷迭代和改進的過程，我們將持續關注顧客的需求并不斷改進我們的售后服務，為顧客提供更加出色的客戶體驗。

?? 售后講堂活動總結 ??

一、活動認識

為了在學校營造“存好心、做好事、當好人、得好報、揚好德”的濃厚氛圍，建設學校德育工作的新載體，不斷提升未成年人思想道德水平，推動學校德育工作更上新臺階。4月13日下午，紫坑小學全體學生齊聚多媒體教室，共同參與學校精心策劃的“道德講堂”活動的啟動儀式。

二、活動過程

紫坑小學的“道德講堂”主要形式是“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”?；顒庸卜譃槿齻€環節，第一環節是“身邊人講身邊事”。這一環節由我校學生跟全體同學一起分享身邊的道德故事。來自四年級的鄭玉燕和秦夢瑤兩位同學，分別分享了發生身邊的關于美德的故事，如張攀峰同學拾金不昧，趙榮同學樂于助人等。這些來自身邊的真實的故事，吸引著每一位同學。講述者講解生動，聆聽者認真用心。

活動第二環節是“身邊人講自己事”。在這一環節中，我們讓六年級做好人好事受表揚同學講了自己幫助別人的故事。同學們用最簡樸的語言打動了在場的每一位同學。臺下的陣陣掌聲既是對他們的贊賞，也表達學生們要做一名高尚品德的新時代小學生的決心。

活動第三環節是“心靈面對面”。在這一環節中，學生們踴躍提問發言，老師們耐心地解釋。語言簡潔，真誠質樸，沒有豪言壯語，但句句都折射著學生們對美好品德的向往。

三、活動進展

啟動儀式結束后，校園內掀起一股好人好事的熱潮。有的同學拾金不昧，有的高年級的同學主動幫助低年級的擦玻璃。在排練藝術節節目時，沒有節目的學生當起了后勤人員，主動為表演節目的同學送水、拿衣服。

在5月11日下午，我校舉行了“文明禮儀”主題演講比賽，在演講賽中我們總會聽到這樣的句子，“己所不欲勿施于人”、“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，這些閃爍著智慧結晶的`名言警句已經成為我校學生的行動指針。文明可以帶給我們一片潔凈的天空，讓我們在這蔚藍的天空展翅高飛。文明可以帶給我們一片美麗、寧靜、文明的校園，讓我們在這片文明的海洋中乘風破浪，夢想成真！

細雨霏霏，號角嘹亮，我校全體師生懷著愉快的心情，迎來了又一個"六一"國際兒童節。六月一日上午，校園里人頭涌動，歡聲笑語不斷，學校舉行了隆重的"慶六一"系列活動。3-6年級還舉行了趣味拔河比賽，通過開展這些活動，使隊員在積極的參與中體驗集體合作的快樂，體現一種積極向上、樂觀進取的精神，激發了學生熱愛生活、熱愛學習、熱愛校園的情感，也進一步提高了我校學生的思想道德水平。

四、活動總結

這樣的活動是我工作以來第一次開展，沒有什么經驗支撐，但在活動中我發現，我們的學生是淳樸善良的，他們只是不會用適當的語言和行動來表達內心的想法，甚至有時候做好事還有點不好意思、害羞。只要通過學校正確的宣傳和教育，指引學生如何去做，學校就會呈現出和諧向上的高尚的氛圍。

?? 售后講堂活動總結 ??

道德講堂是一種以道德教育為主題的公益活動，它的目的是通過講解道德準則和價值觀，增強公眾的道德意識和道德修養。近日，在殘疾人聯合會的組織下，一場精彩紛呈的道德講堂活動在我所在的社區舉行，并取得了巨大的成功。讓我來為大家詳細地講述一下此次活動的全部情況。

活動開始前，籌備小組便開始了精心的準備工作。收集了一系列的道德故事和事例，以此來作為演講的素材。這些素材既有來自歷史傳統的經典故事，也有當代的現實案例。還邀請了一些專業演講者和心理學家加入的團隊，以確保演講的質量和專業性。還在社區內發起了志愿者招募活動，吸引了許多熱心的居民加入的大家庭。

活動當天，對會場進行了裝飾，使其溫馨而莊重。在入口處，設置了一個簽到處，以便對到場的聽眾進行登記。隨后，大廳內一片熱鬧，志愿者們忙得不亦樂乎。他們負責接待參與活動的觀眾、引導他們就座，并向他們發放一份印有活動日程和筆記本的禮品袋。還設立了一個捐贈點，以接受參與者的公益捐款，這些捐款將用于資助殘疾人的教育和康復事業。

正式活動開始后，活動的主持人首先上臺介紹了本次道德講堂的主題和目的。他強調了道德在社會中的重要性，并希望通過本次活動將道德教育的理念傳遞給更多的人。接著，的第一個主講人登臺發表了主題演講。她講述了一位堅毅不屈的殘疾人的故事，通過這個故事，她向聽眾傳遞了積極向上、努力拼搏的道德理念。聽眾們被她的真實感人的講述所深深觸動，紛紛表示要向這位殘疾人學習，樹立正確的人生觀和價值觀。

之后，的心理學家上臺為聽眾們做了一場生動有趣的互動講座。她用一些幽默的例子和游戲，向大家詮釋了道德與心理狀態之間的關系。通過這種互動的形式，聽眾們更加深入地理解了道德修養對個人心理健康的重要性，受益匪淺。

在中場休息期間，為參與者提供了茶水和小吃，讓大家休息片刻并有機會進行交流溝通。志愿者們在這個時間內與參與者們進行親切的交談，收集他們的反饋意見，并解答他們的疑惑。大家紛紛表達了對活動的贊賞和支持，并表示希望能夠參加更多類似的道德教育活動。

活動的下半場，安排了一場精彩的道德故事分享。邀請了兩位講故事的專業演講者，他們為大家帶來了兩個截然不同但同樣感人的故事。一個故事是關于一個竊賊的轉變，他最終放下過往，成為一個幫助他人的好人；另一個故事是關于一位生活貧困的母親，為了給孩子一個更好的未來，她默默付出，堅守良善。這些真實的故事引起了聽眾們內心深處的共鳴，大家紛紛表示要向這些堅持善良、積極進取的人們學習。

的活動總結發言人上臺總結了此次道德講堂活動的成果和收獲。他感謝了所有參與者的熱情和付出，并希望大家能將道德準則和價值觀融入到日常生活中。同時，他號召大家共同努力，為社會的道德水平提升做出自己的貢獻。

整個道德講堂活動在溫馨和諧的氛圍中圓滿落幕。通過這次活動，不僅加深了對道德的理解和認識，更讓大家意識到了自己對社會的責任和使命。相信，通過這樣的道德講堂活動，會看到更多的人們從中受益，將道德理念融入到自己的生活中，并以積極的態度去影響他人，共同構建一個更加美好的社會。

?? 售后講堂活動總結 ??

“愛車有道，駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動總結 在客戶購完朗動新車走向售后的第一時間，我店舉辦了“愛車有道，駕馭無憂”朗動新車愛車講堂活動。

通過此次活動我們達到了與客戶面對面的進行溝通與服務，讓客戶體驗到我們北京現代“真心伴全程”服務承諾，也體驗到我店專業的服務水平與服務能力。本次我們最重要的工作是，我們把此次活動以客戶講堂的形式展現在客戶面前。在客戶講堂中，我們讓客戶了解和懂得它所使用的車，是由哪些部件和系統組成的，這些零部件和系統組合到一起又是怎樣工作的'，這些部件在一起進行運轉與配合是有一定要求的，比如說：配合間隙、運行條件（包括氣候與燃料）要求。之于這些，客戶就有意識的去懂車、養車、使用車、注意車。當客戶懂得這些之后，我們把我們店內能為客戶部提供的服務及服務流程告知客戶吧，讓客戶依賴我們，成為我們忠誠客戶。通過這次愛車講堂活動，我們完成了我們本次活動的目的與要求，但任何事情都有不足的一面，在接下來的活動中，我們還要繼續努力，完成我們活動的各項要求與達成目的。

?? 售后講堂活動總結 ??

20xx年7月4日下午2點半，*街道市民道德講堂在街道中會議室開講，來自全街十個社區的居民群眾和街道機關干部、社區干部70余人一起參加了此次活動。道德講堂以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式向社會普及道德理念、宣講道德故事、弘揚道德精神、展示道德力量。本次活動通過齊唱歌曲、聽故事、與模范道德人物互動、誦經典、談感悟等方式，傳承道德文化，培育民族精神，傳播現代文明。

在全場起立，合唱《公民道德之歌》以后，來自大井巷社區的宣講員柳藝，給大家講述了“渝中好人”李德智助人為樂、敬業奉獻的感人事跡。李德智老師也現場分享了自己在服務社區、幫助鄰里過程中的酸甜苦辣，她深情表示：“社區就是我的家，只要我活在人世一天，我就會繼續為社區服務，讓自己人生的每一天過得有意義。”

參加道德講堂的干部群眾在主持人的帶領下朗讀學習了“德不孤，必有鄰?！彼^“德”，這里指的是有道德的人，“不孤”，就是不會感到孤單;就是說，有道德的人是不會感到孤單，一定會有志同道合的人和他做伙伴。會場上，來自大井巷社區的`冉啟玲感言，李德智的故事，雖然平凡卻很感人，體現了助人為樂的中華民族傳統美德，希望大家都能向她學習，將這種正能量傳遞下去;另一位居民朋友趙琦也說到，李阿姨一絲不茍做事和無私奉獻的精神，讓人們充分感受到現代社會洋溢的道德力量，看到了凡人善舉的人性光輝。

*街道市民道德講堂用“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”的方式深化道德建設，提升街道社區的人文內涵。通過對身邊好人好事的宣講，把更多好人好事呈現到居民面前，讓居民在自己的生活中感受道德的潛在力量，進一步擴大道德模范先進事跡的影響力，讓更多的群眾知好人、學好人、做好人。

?? 售后講堂活動總結 ??

?? 售后講堂活動總結 ??

意大利詩人但丁說過：“一個沒有知識的人可以用道德去彌補，而一個道德不健全的人都難用知識去彌補”。道德將改變人的一生，是永恒之美，是任何東西都無法彌補的。隨著物質生活的逐漸提高，人們的精神生活卻有些貧乏，誠信缺失、信仰缺乏、道德失范等社會問題不同程度存在。建設“道德講堂”就是主動適應社會發展新形勢，搭建思想道德建設新平臺，把勇于創新、奮發向上、誠信友愛的優秀品格融入到我們每個人的血液中去，在潛移默化中不斷提升自己的文明素質，為構建和諧社會奠定強大的思想道德基礎。我們力求通過道德講堂的舉辦，為學生今后的發展奠定一個深厚的基礎，首先是構建美好理想，形成健全人格;其次是豐富文化知識，積淀廣博深厚的文化素養，第三是培養良好習慣，為學生一生奠基，“好習慣益終生”。為此，我校開展了豐富多彩、切實有效的道德講堂活動。

一、道德講堂與課堂教學、節日活動相結合

在我校，課堂教學既是道德講堂的陣地，也是道德講堂的延伸，每位老師在潛移默化，潤物無聲中對學生進行道德教育。根據每月的時令特點，既注意傳統節日和紀念日，又抓住重大事件，滲透思想道德教育內涵，注重學生的實踐體驗，培養學生的創新精神和實踐能力，從而推動德育工作不斷邁上新臺階。

一學年以來，我校以學雷鋒活動月、六一、七一、教師節、國慶節等各種節日為契機，以開展學雷鋒活動、手抄報活動、校園廣播、主題班會等活動為教育陣地，寓教于樂。學校組織老師舉行“博愛一日捐”活動，及學校的領導每年的春節期間，都到退休教師家及學校有困難的教師家進行慰問。通過這些活動著重抓好了愛國主義和傳統美德教育，弘揚民族精神，促進了學生生動活潑、文明、健康地發展。

二、以道德講堂為依托，提升學校整體工作

教育是一塊圣土，教師應該在這塊圣土上以生命投入，奉獻青春、心血和智慧。培養學生成長、成人、成才。在道德講堂的活動中長動小學這片沃土上奉獻之花開的爛漫而鮮艷。

一塊塊金燦燦的獎牌記錄了學校建設與發展，一個個眾人贊譽的口碑見證著同學們的進步和成長，我校將通過“道德講堂”這個小窗口，做好文明建設這篇大文章。宏偉的建筑，是由無數的石子沙粒組成的;壯麗的事業，是由無數具體的工作成就的。道德建設，需要我們全校師生自覺行動起來，從具體事情抓起，從小做起，從小事做起，從身邊的事做起，使我國的社會主義道德，長成參天大樹，累成千仞高峰，匯成浩蕩江海。

?? 售后講堂活動總結 ??

?? 售后講堂活動總結 ??