實習范文|訂單處理員工作總結(模板10篇)_訂單處理員工作總結
發布時間:2019-01-09訂單處理員工作總結(模板10篇)。
訂單處理員工作總結(1)
1、文員 WP 女 1000新幣,包住工作時間:12小時,6天制
2、印刷廠操作工 WP男 1000新幣工作時間:周一至周五:9:00am—6:00pm 周六:9:00am—1:00pm
3、廚師 SP 男 1300-1500包吃工作時間:12小時,月休2天 廚師 SP 1100包吃住,表現好有加薪工作時間:12小時,6天制
4、按摩師 SP女 底薪800新幣+每位顧客提成8新幣,包吃住工作時間:12小時分早晚班、6天制按摩師 SP 男/女 四六分成,前三個月保底工資1000新幣,工作時間:12小時,每月休2天
5、洗衣工 SP 男 1200新幣,200房補工作時間:六天制(早上8點至下午6點)
6、泡泡茶店員 SP 男 1100-1200新幣,200房補工作時間:12小時/天每月休息2天
7、3號司機 SP 男 1500新幣,加班每小時7新幣工作時間:早上9:00-晚男 上7:00,每周休息一天
8、美容按摩師 SP女 底薪1400新幣,產品10%,做療程5%,手工費3-10新幣。試用期三個月,試用期后有勤工獎200新幣。工作時間:早上11:00到晚上9:00,每周休一天。.
9、汽車鈑金 SP男薪水1300新幣-1500新幣。根據經驗而定。工作時間:早上9:00-晚上6:00,一周工作六天。
10、美發師SP女 1200新幣,傭金200-300是個人業績而定.包住,工作時間:上午9:30—晚上9:30,每周休息一天,
美發師 SP 男底薪1300新幣,當月個人業績3000以下傭金5%,3000以上傭金10%;工作時間:上午10:00—晚上8:30,每周休一天,
11、女銷售 EP女試用期三個月,1800新幣工作時間:實行輪班制,每天11小時。(10AM-9PM,12AM-11PM,1PM-12PM)每周休息一天
12、汽車噴漆SP男2100新幣工作時間:早上9:00-晚上9:00,每月休二天
訂單處理員工作總結(2)
如果我能有幸進入欣龍公司,我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作,真正的大展拳腳,促進公司訂單的順利完成,應該遵循以下幾點逐步進入角色:
一.7天之內了解工廠生產的產品。包括它的外觀,質地,特性,優點,缺點,用途。雖然跟單文員不屬于工程技術人員,似乎不需要對產品有更多的了解。其實不然。首先,在與客戶溝通時,如果你對產品只一知半解,那么客戶對你的信任度會大打折扣,甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你咨詢時,你也只能支支吾吾,或者老是去向技術人員打聽,客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門禁權限卻很廣,他可以進出多個部門,這就給我們學習新產品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車間,不恥下問,沒有學不會的東西。紡粘無紡布,熔噴無紡布等,相信很快會被我熟知并熟練的運用。
二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始,一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了,好像白領一樣,坐在辦公室,打著電話,發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員,會非常熟悉產品的工藝流程,生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了,無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。
三.熟悉各部門的工作流程,按照公司的規定來辦事。每一個公司都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,那么將會導致公司秩序的混亂,各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致公司蒙受經濟及名譽上的損失。比如說,公司規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天,跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單,當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的通知。這時,張三,直接將訂單發給生產線,催促生產。沒有給經理確認,而此時,a-001的產品因為原材料漲價的問題需要漲價。但大貨已經在生產了,張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產,那么那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶,那你就違了約,且失去了信譽。最后只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了公司虧損。
訂單處理員工作總結(3)
20___年,在區政府的高度重視和總公司的正確領導下,以污水處理為核心,優化控制工藝,精心維護設備,認真化驗分析,確保系統運行穩定,各項工作取得明顯成效,圓滿完成各項工作目標?,F將石洋公司20___年的工作總結如下:
一、攻堅克難,確保尾水達標排放
污水處理系統是否穩定運行、尾水是否達標排放是我們工作的核心,重中之重的工作。
20___年全年進水量成上升趨勢,特別是20___年4月開始,進水量急劇增加,達到設計負荷5萬噸處理能力。從8月份開始,水量增至6萬噸,系統超負荷運行,負荷率達到120%,公司克服了進水量大,持續時間長等不利因素,實時調整工藝方案,確保系統穩定運行。全年共處理污水20.6萬噸,負荷率達到109%,與20___年相比增加177萬噸。
出水主要指標:COD:17.1mg/l(標準值≤60mg/l),BOD:5.3mg/l(標準值≤20mg/l),SS:5.1mg/l(標準值≤20mg/l),總磷:0.63mg/l(標準值≤1.0mg/l),氨氮:0.3mg/l(標準值≤8mg/l),完全達到《城鎮污水處理廠污染物排放標準》國家一級B標準,無一例超標事故,且大多數的指標優于國家一級A的標準。
二、盡職盡責,加強設備維護與管理
設備是污水處理系統的核心,良好的設備運行狀態是污水處理工作的關鍵。今年是公司不間斷運行的第五年,設備已進入故障頻發期,設備維護保養工作日益增多。20___年共完成設備保養及故障處理60余次。同時完成氧化溝內推進器基礎加固,堰門維修及所有推進器、攪拌器換油工作;改進斜式輸送機支撐,對核心設備表曝機外加散熱風扇。配合設備廠家完成細格柵維修,輸送機絞龍更換工作。
今年,為加強水下動力設備保養維修工作,借鑒市排水公司經驗,并報區政府同意,采取外包方式共完成11臺次的專業保養和維修工作,使推進器、攪拌器和水泵常年保持最佳工作狀態,確保系統穩定運行。按照崗位職責設備部堅持做到設備管理“三要”。
即、一要堅持每天巡視檢查,作好記錄,發現問題及時排除。二要堅持設備管理例會,集中分析故障原因,及時整改,杜絕相同故障再次發生。三要嚴控維修成本,對需維護的零部件,力求廠內維修。一年來,設備的利用率85%,完好率100%。在確保設備最佳運行的同時,設備部加強變配電用電安全管理,專人負責公司用電管理,定期檢測驗電工具,消防器材,發現隱患能及時上報,及時處理。對于夜間電壓過高影響設備運行安全的問題,多次向區供電部門反應,協調變電站,調整區間電壓。通過設備部的不懈努力,公司用電環境得到改善,確保了設備的安全穩定運行。
無人值守、遠程控制是一個全新課程,隨著配套建設的七座污水提升泵站陸續投入使用。經生產辦公會研究,委派專人負責泵站的日常運行管理工作,每周對七座泵站巡查、安檢,掌握各泵站的運行狀態,合理分配提升水量,確保系統穩定高效運行。
三、兢兢業業,完成水質分析任務
進、出水質化驗分析是污水處理工藝參數調整的重要依據,要求時效性、準確性、客觀性。化驗人員克服工作量大,水樣多等困難,全年準確及時化驗分析水樣一萬余次。同時對七座污水提升泵站的跟蹤取樣,進行水質分析,為系統運行提供詳實、準確的水質數據。
化驗室不僅準確記錄各項化驗數據,及時正確上報化驗結果,還存儲化驗數據萬余個,歸檔原始記錄百余本。全年無一例錯誤數據,無一次漏檢水樣。圓滿完成了全年水質分析工作。在危險藥品管理方面,嚴格按照公司管理制度,安排專人專賬管理。對于劇毒藥品,集中、定點存放,安排專人取用,并嚴格執行使用申報流程,明確記錄藥品使用量,使用目的,杜絕有毒、有害藥品流失造成危害,確保了化驗藥品的安全。
四、認真負責,完成污泥脫水工作
剩余污泥的濃縮脫水外排是整個生產的重要組成部分。進水量急劇增加,不僅增加了處理系統的運行負擔,而且增加了污泥脫水車間的工作壓力。為確保污水處理正常運行,經生產辦公會研究,將污泥脫水車間從中控室獨立出來,并任命一名車間負責人。于今年元月起重新調整污泥脫水泥車間班次,由輪崗制改為專人專崗制。一年來,污泥脫水車間人員精細配藥、準確投加,熟練操作污泥脫水設備,順利完成污泥脫水工作。污泥含水率控制在78.5%以內,達到年初制定的含水率小于80%的考核目標,出廠污泥6390噸。
在做好日常污泥濃縮脫水工作的同時,還加強脫水藥劑及除磷藥劑的申購、消耗、庫存等登記工作和生產臺賬的整理工作。積極配合中控室完成除磷藥劑投加工作,全年投加藥劑60噸,共2400余袋;配合設備部完成設備搶修工作,共計20余次。
五、細化管理,為污水處理工作保駕護航
公司一直遵循管理出業績,管理出效益的理念,將管理工作放在首要位置。
在日常工作管理方面,公司也重視員工的專業知識和業務技能學習。今年公司內共完成5次培訓,主要包括安全生產設備維修,保養,消防安全,系統操作四個方面。選送一人參加湖北省環境保護廳組織的自行監測培訓,選送一人參加高級化驗工培訓,并取得了《高級化驗工》證書。
公司高度重視安全生產,定期組織安全知識學習定期組織安全工作檢查,定期召開安全生產例會。并重新細化了安全管理制度,完善安全應急預案。做到及時發現安全隱患及時整改。通過全公司干部職工的共同努力,安全生產工作得到進一步加強,安全生產工作達到了生產要求,一年來,公司無一例人員安全事故,無一例生產安全事故。
六、存在的問題和下一步的工作打算
20___年,公司克服了重重困難,圓滿完成了全年的工作任務。雖然取得了一定的成績,但工作中還存在一些問題。
1、由于處理系統長期超負荷運行,造成生化系統不穩定,出水水質波動較大。
2、七座污水提升泵站相繼運行,現有人員對泵站的運行管理缺乏經驗。
3、尚未找到適合我公司的污泥最終處置工藝,剩余污泥不能妥善處理。
針對以上問題,我公司打算如下:
1、增加水質分析頻次,實時調整工藝方案,進一步提高生化系統活性,確保尾水達標排放。
2、針對技術人員匱乏的問題,公司擬打算面向社會招聘專業技術人才,同時加強現有人員的技能培訓,為泵站的運行維護和二期改擴建投產做準備。
3、污泥最終處置不僅是公司面臨的問題,也是賀東市乃至全國都面臨的一大難題。我公司打算從污泥堆肥,焚燒,干化,碳化四大方面尋求解決適合我公司污泥處置的一條路徑,達到污泥減量化、無害化、穩定化和資源化的目的。
20___年,公司全體員工團結一心、努力拼搏,確保系統運行穩定,尾水達標排放,圓滿完成了各項工作任務。在新的一年,我公司必將一如既往,全力以赴,加倍努力完成各項任務,爭取向我區人民交一份滿意的答卷。
訂單處理員工作總結(4)
20xx年,水氣處理中心在公司的正確領導和支持下,其他部門的幫助下,水氣處理中心較為順利的進行了自主運行,保證了滲瀝液的日常處理工作有條不紊的開展??v觀20xx年,我部門員工在完成自身工作的基礎上更新和調整了滲瀝液處理工藝?,F將我部門本年度的具體工作內容作如下總結:
一、20xx年度主要工作與總結
1、加強領導 完善內部結構
自水處理車間班組成立,根據我部門崗位設置及工作內容需求,組織部門員工各盡其職,全程關注滲瀝液處理設施和車間內部各個機組的運行及維護。保證工藝的正常運行。為滿足日常運行工作要求,中心將工作重點轉移,遵行工藝運行、參數調整與實驗監測步調一致的原則,二者做到相輔相成,缺一不可。
此外,將水氣處理中心的藥劑入出庫臺賬、日運行記錄表等記錄項目做到存檔2年以上,并展開了手寫本與電子版雙向記錄的工作。
2、調整工藝攻堅克難精益求精
在連續穩定運行后,我們也迎來了節約成本這個新的挑戰。20xx年2月初,實驗監測調節池基質濃度下降,已影響到A/O生化系統,并使其PH降低。3月初針對此現象,在公司領導司總的帶領下,我部門大膽嘗試更改運行工藝,轉換閥組將原液直接導向缺氧工藝。并為保持厭氧溫度,以確保原液底物濃度上升后使其能迅速恢復活性,部門領導綜合專家意見決定啟用填埋氣鍋爐用以為厭氧供熱,進而解決燃油鍋爐能耗影響成本的問題。在此次調整工藝和節約成本兩個重大難題的過程中,我部門全體員工苦札實干、攻堅克難,本著以大局著想的態度,以安全穩定運行和節約成本為原則,實現了冬季水處理車間的連續穩定運行,并摸索出一個新的運營經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。
此外,中心實驗員并非監測專業,為了提升實驗員的專業性,于4月中旬到北京研發中心有資質的實驗室進行了為期一周的正規培訓。規范了實驗方法的同時,實驗監測的精準度也得到了提高。
4、規范制度穩步運營
自主運行以來,我部門在不斷積累運行經驗的同時,在應對異常情況、問題時,能夠積極嘗試從專業角度上挖掘問題根源,并尋求合理的解決措施。
為起督促作用,已經《實驗室安全制度》、《水處理車間安全管理制度》、《凈化車間安全管理制度》等制度裝訂上墻。
截止到12月31日,預計水氣處理中心共計處理滲瀝液52188噸,日均處理滲瀝液約143噸,核每噸生產成本為12.37元/噸。20xx年與20xx年年均噸成本相比降低12.5元。
5、落實責任,視安全生產,加強安全防護
我部門在總結上一年工作經驗后,將安全生產工作的重要性進一步升級。在本年度結合實際工作切實加強安全管理工作,在公司定期召開安全會議的基礎上,若遇到突發事件后,會開展針對性的會議,從中讓我部門員工增強防患意識。我部門涉及到危險作業的范圍很廣,例如,密閉空間作業(井下、罐內作業),電氣操作,填埋氣、厭氧沼氣處理,監測生化處理數據和水處理車間所接觸的危險藥品(鹽酸、片堿)等。這樣我部門全體員工以貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。安全順利的度過了這一年。
二、20xx年度工作計劃與設想
20xx年我部門工作主要重點是“安全生產、節約成本、穩步運行,在出水水質和氣體排放達標前提下,使水、氣的處理量達到最大化”,進一步完善各項操作的規范性、合理性及科學性。在保證安全正常生產的前提下,不斷學習工藝知識、積累設備保養經驗,力求能夠應對各種異常情況,能夠合理解決運行過程中出現的問題。具體工作計劃如下:
1、在20xx年運行的基礎上,安全生產、穩步運行、不斷摸索、努力創新;
2、由于設備磨損、老化現象日益增加,設備的可靠性逐漸減小。為了安全、穩定的運行,在20xx年我們要加強設備的維護與保養;
3、確保全場正常供水、供電;
4、完成上級領導交辦的其他任務,積極配合好其它部門的工作。
訂單處理員工作總結(5)
瀘州市興瀘污水處理有限公司在xx年上半年的安全工作中,堅決落實國務院繼續開展安全生產年的要求,扎實做好安全生產工作,狠抓落實在安全生產上下功夫,并堅持貫徹“安全第一,預防為主”的方針,通過組織安全知識培訓等手段,使安全意識深入人心,在工作中員工嚴格遵照操作規程,順利實現了無事故安全生產。現將具體工作總結如下:
一、重視安全生產,認真學習法規
今年以中華人民共和國安全生產法和四川省安全生產條例為學習重點,以安全生產規程為指導,在人員少,任務重的情況下,堅持安全第一、預防為主,認真落實安全職責,切實杜絕違章蠻干現象,沒有發生任何一件人身傷害事故。
二、增強員工安全意識,提高操作技能
為提高員工安全知識,操作技能,公司多次組織員工進行安全生產培訓工作,查找安全隱患。同時對員工進行崗位專業知識及操作技術培訓,與員工簽訂安全責任書,明確各自的工作和應負的責任,確保安全生產順利進行。
三、加強安全生產,強化企業內部管理。
公司安全生產由設備保障部牽頭負責管理和考核。負責建立安全生產檔案資料,每月組織不少于一次安全、消防、高低壓電器、防毒氣、防跌落、防溺水等檢查,查找不安全因素。對檢查發現問題要及時整改,做好記錄,特別是發現重大隱患要堅決整改。
汛期將至,強調各部門做好安全防洪工作。二道溪污水處理廠和鴨兒凼污水處理廠濱江路干管在洪期前全線巡視,關閉相關閥門,做好預防洪水災害工作,中控室值班人員對來電及事件要作好記錄。各部門要做好安全生產器具的規范配置和定期檢測工作。
通過加強管理:生技部在xx年1月——xx年6月完成污水處理達標排放667.14萬噸。日平均處理量3.68萬噸,各項指標均達標排放。
設備保障部在面臨三個污水處理廠的調試運行及沒有全部竣工驗收的情況,處于建設中的生產狀況,設備設施均處于磨合階段,施工單位、安裝單位、運行人員混雜,安全工作極端困難,私拉亂接電源的情況、違章操作的情況時有發生,一經發現,對施工單位給予督促,嚴格把關,立即整改,強制糾正,避免慘劇出現。真正做到安全工作時時講,處處講,發現隱患不推諉,作為份內工作、首要任務完成。
財務部一是加強賬戶管理工作,按開戶規定,認真清理賬戶。二是在支票管理、印章管理上加強管理,落實責任。三是在明確出納、會計工作職責,實行不相容管理制度。四是加強資金量德控制,及時銜接資金,確保安全生產資金保障。
總經辦出黑板、印發安全生產宣傳資料并組織員工學習安全知識培訓,對新員工進行崗前安全學習培訓,培訓合格安排上崗。
最后各部門要加強對員工績效考核,系統地檢查工作職責、目標任務完成情況、安全生產工作資料、安全生產執行情況等逐項進行嚴格考核,將考核結果納入每月績效工資。
總之,我司全體員工始終把“治理污染,還兩江清流”作為宗旨,進一步強化管理,不斷提高員工的政治思想素質和安全操作技能,遵章守紀,保障安全生產工作的進行。
訂單處理員工作總結(6)
為實現廣州市“水更清”的目標,廣州城鄉統籌,全市治污。按照《廣州市污水治理和河涌綜合整治方案》,全市各級治水機構及相關部門,全面加快污水處理廠、排污管網和污水泵站的建設步伐,大力推進河涌綜合整治和調水補水等水環境整治工程,同時根據《廣州市南沙區污水治理和河涌綜合整治工作方案》、《廣州市南沙區污水治理和河涌綜合整治任務書》及相關文件精神,全面推進我鎮農村污水生化處理工程工作和河涌綜合整治工作。下面,匯報我鎮農村生活污水治理及其相關工作年度總結:
一、基本情況
目前,我鎮大部分的農村沒有下水道和村級生活污水處理系統,原有的明溝排水系統已年久失修,大量生活污水未經有效處理直接排放。為改善我鎮各村生態及生活環境,更好地解決我鎮各村(場)生活污水直排引起的污染問題。根據南沙區水務和環境保護局穗南區水20xx47號和穗南區水報20xx161號文件要求,結合我鎮實際情況,擬大力推廣南沙區前期解決農村生活污水治理的經驗,因地制宜,對原排污管道進行改造,并建設簡單有效的小型集中生活污水處理設施,從根本上解決我鎮農村生活污水直排引起污染的問題,把我鎮農村建設成生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村。
二、工作情況
為貫徹落實《廣州市南沙區污水治理和河涌綜合整治任務書》要求,我鎮成立了以鄭德偉鎮長為組長、各相關職能部門負責人為成員的“農村生活污水整治工作”項目領導小組,并簽訂了我鎮污水治理工作目標責任書,同時設立專門辦公室,由黃雄同志兼任辦公室主任,全力以赴抓緊抓實農村生活污水整治工作。為促進污水整治工作的順利開展,我鎮要求廣州市中綠環保有限公司和廣東中譽設計院有限公司相關工作人員駐場辦公解決我鎮污水整治中出現的設計問題。
根據我鎮農村生活污水治理工作方案計劃,我鎮第一期農村生活污水處理工程分三批次進行。其中,以新興村為試點村;第一批次污水處理工程治理村有:前進村、廟南村、群結村、廟貝農場四個村(場);第二批次污水處理工程治理村有:義沙村、長沙村、馮馬一村、新村村、大元村五個村。其中,大元村將作為我鎮的重點污水處理工程來推進;第三批次污水處理工程治理村有:馮馬二村、馮馬三村、東方紅村、太陽升村、七一村、橫瀝居委六個村(含居委)。
截止11月底,計劃在20xx年3月前完成的33項(其中17項為第一期任務,16項為第二期分散農村生活污水改造任務)農村生活污水治理工程,開工率已達到51.51%,其中第一期工程除大元村外,剩余16項工程已完成土建部分,并進入試運行階段,完成率達95%;二期工程方案已制定,并已委托鎮招投標辦按程序選定符合資質的設計單位。計劃至20xx年6月前,從根本上解決我鎮農村生活污水直排引起污染的問題,把我鎮農村建設成生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村。
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三、經濟運行情況
根據穗南區水[20xx]47號《關于下撥南沙區農村生活污水治理第一期資金的通知》,本次資金下撥支付20%的預付款,即879.73萬元(4398.69萬元×20%),該預付款分攤到十六個單項工程中作為已付資金。
跟據我鎮工程實施進度的具體情況,按合同相關規定,撥付中標單位工程中標價30%的.進度款。本批次資金計劃撥付第一期污水工程總中標價1004.894571萬元×30%=301.468371萬元。申請支付為第一期工程進度款合同價款30%。,第二期預計剩余3393.795429萬元的工程建設任務。
第一期已撥付給17個中標施工單位進度款共282.549673萬元;撥付17個工程招標代理費共8.033404萬元;以上款項全部專款專用。
四、重點建設
項目進展情況作為我鎮污水治理重點工程的大元村污水處理站擬在位于大元村內原鎮房地產開發公司已征用的大元村8隊的土地規劃用地面積約20畝的地塊上建設。以更好地改善我鎮大元村生態及生活環境,更好地解決本村附近250位住戶和11間廠房生活污水直排引起的污染問題。該工程污水處理量約1000立方米/天,用地面積為400平方米,總建筑面積為380平方米,項目總投資約280萬元,其中土建部分約占115萬元,機電設備部分約占145萬,綠化部分約占20萬元。目前,大元村污水工程已于20xx年8月11日正式開工建設,現已完成工程土建部分,占總工程的40%。工程正有序地進行中,不斷克服困難,較快工程建設進度,計劃于12月底前完成工程的全部建設,并進入試運行階段。
污水工程
二0xx年十一月二十七日
訂單處理員工作總結(7)
水處理員工轉正總結
在水處理行業工作已有一年時間,我感到非常榮幸和自豪地宣布,我已成功轉正成為公司的一名正式員工。這一年的工作經歷讓我受益匪淺,不僅提升了我的專業能力,還讓我深刻體會到團隊合作的重要性和自我提升的價值。
作為一名水處理員工,我從事的工作主要包括處理污水和廢水等環境保護工作。在工作的過程中,我深刻理解到環境保護的重要性,每一滴清潔的水資源都來之不易,我們有責任保護好我們的水資源,保護我們的環境。我時刻保持著對工作的責任心和使命感,努力做好每一個細節,確保水處理工作的質量和效果。
在這一年中,我通過不斷學習和實踐提升了自己的專業能力。我參加了公司組織的培訓課程,學習了更多關于水處理技術和設備的知識,不斷提高自己對水處理工作的理解和掌握。我還積極參與團隊討論和交流,與同事們分享經驗和心得,互相學習,共同進步。
在團隊合作方面,我深有體會到團隊力量的強大和重要性。在水處理工作中,需要多個人協同合作,共同完成各項工作任務。我和同事們緊密配合,互相支持,共同努力,成功地完成了各項工作任務。在團隊工作中,我學會了傾聽他人的意見,尊重他人的觀點,與團隊成員之間保持良好的溝通和合作,共同為團隊的共同目標而努力。
在自我提升方面,我也不斷努力學習和鍛煉,提升自己的綜合素質。我通過閱讀專業書籍和文章,了解更多關于水處理行業的知識和技術,不斷開拓自己的視野和思維。我還積極參加體育鍛煉和文化活動,保持身心健康,提升自己的綜合素質。
通過這一年的努力和奮斗,我終于成功地轉正成為公司的一名正式員工。在以后的工作中,我將繼續努力學習、積極進取,不斷提升自己的專業能力和團隊合作能力,為公司的發展和水處理事業的發展貢獻自己的力量。我相信,在公司領導和同事們的支持和幫助下,我一定能夠取得更好的成績和更大的成功。
我要感謝公司領導和同事們對我的支持和信任,感謝他們在我工作中給予的指導和幫助,讓我順利完成了轉正的過程。我將倍加珍惜這份工作,繼續努力工作,為公司和自己創造更加美好的未來。讓我們攜手共進,共創輝煌!
訂單處理員工作總結(8)
今年以來,我鎮按照“規范、及時、高效”的辦文原則,按照《中共XX縣委辦公室、XX縣人民政府辦公室關于印發〈20xx年鄉鎮(街道)公文處理工作目標績效考評實施細則〉的通知》(大委辦﹝20xx﹞28號)的要求,不斷提升辦文質量,嚴格控制發文數量,切實發揮以文輔政的參謀助手作用,有力地促進了上級各項決策部署的貫徹落實和我鎮各項工作的順利開展。現將有關情況報告如下:
一、建立健全制度,保證公文制發有序。
一是領導把關制度。由黨委副書記譚海泉同志分管機關文件收發,并安排兩名具有一定文字理論水平、責任心強、業務水平高的同志具體從事機關公文處理工作。進一步強化了領導把關,確保文件質量。二是工作運行制度。凡下發的文件,均由各辦所(室)負責同志把關起草,分管領導初審閱簽,主要領導終審簽發。對收到的文件,由辦公室按照文件內容送分管領導簽閱,待主要領導閱示后,進行處理。同時對公文的起草、報送、校核、印發每個環節,公文處理人員應該干什么、怎么干、達到什么標準、與下一個環節如何銜接等都作出了明確規定,使公文處理工作有了規范的運作程序。三是責任追究制度。實行公文處理倒查機制,將公文質量低,漏發(送),錯發(送)進行責任倒查,辦公室將把各辦所(室)公文處理情況作為衡量工作實績及年度評先樹優的主要依據,從而不斷增強公文辦理人員的工作責任感和壓力感。
二、嚴把“三大關口”,確保公文全面規范。
一是嚴把數量關。本著“注重實效、提高質量”原則,完善會議計劃管理制度。能不開的會不開,能合并的合并,能以文電形式部署的工作不召開會議。截至目前,20xx年召開全鎮性專項工作會議僅5次,同比減少54.5%,下發文件8份,同比減少42.9%,絕大部分工作都是通過周一工作例會或電話通知等安排落實,把村社干部從頻繁的會議文件中解放出來。二是嚴把質量關。黨政的公文除了具有較強的政策性外,在語體上要求準確、簡潔、規范,使文件的內容更加符合實際情況,避免了發文生搬硬套上級文件現象。注重在兩個方面嚴格把關。一方面是內容。一看文稿的'基本觀點是否正確,是否符合實際;二看文稿提出的措施和辦法是否可行;三看文稿是否存在職責不清問題;四看文稿是否存在不符合實際照抄照轉的情況。另一方面是語體??次淖直磉_是否準確,文稿是否冗長,并逐句逐字進行推敲,逐個標點進行斟酌,力求使文稿準確運用公文語體。三是嚴把校對關。凡是上行、下發的公文,先由來文辦所(室)進行一校,再分管領導進行二校,主管領導簽字后方能印刷。同時,要求審核人員在核對文稿時,首先查矛盾抵觸,看文稿是否同已經發布的有關文件相互矛盾,同現行的方針、政策、法律、法規及上級文件是否一致。其次查主題觀點,看公文的觀點、提法是否正確,是否符合實際,有無主觀臆斷的問題等。
訂單處理員工作總結(9)
20xx年對于我們水廠是非同尋常的一年,經過了半年多的升級改造以后,對于整個水廠是一個全新的開始。在集團公司及各級領導的關懷與支持下,水廠全年生產運行穩定,無重大安全事故?,F將這一年的工作總結如下:
一、運行概況減少浪費作為一項重要措施,在20xx年的職工工資待遇及養老保險基數均上調的情況下,全年的運行成本僅為260萬元,同20xx年持平。
二、升級改造項目20xx年,升級改造項目是全廠工作的重中之重。由年初開始,膠州廠開始進行了一級A升級改造項目的土建部分,4月底,水廠正式向環保局遞交停產申請,對生化系統的曝氣頭開始進行更換。在改造過程中,我們水廠員工不怕臟,不怕冷,充分展現了我們膠州水廠員工良好的精神面貌。7月份,水廠開始進行調試。在整個調試過程中,化驗室與工藝工作配合緊密,使得出水在最短時間內達標排放。各設備調試成功,出水達標后,我廠馬上給環保局遞交2驗收申請,在整個驗收過程中,我們不斷與環保局各部門溝通協調,圓滿的完成了環保驗收工作。
三、運營管理:
安全教育,全年順利實現了無事故安全生產。在下一步工作中,水廠將繼續堅持貫徹“安全生產,預防為主”的`方針,通過張貼宣傳畫、發放資料、組織安全生產知識培訓等手段,使安全意識深入人心。
運營管理力度,結合我廠生產實際,進行了一次小范圍的人員調整。在現場運行人員中,根據平時工作業績考核及個人業務素質選出運行班班長、污泥脫水班班長、維修班班長各一名,將崗位及責任進行細化,使管理工作有的放矢。經過這次調整,既保證了工作人員人人有崗、人人有責,同時也避免了由于工作交叉造成的人力資源浪費和工作遺漏造成的損失。現在廠內員工心態平和,穩定,安心本職工作。
每個員工。我廠除了在生產環節上厲行節約外,對各辦公室低值易耗品及后勤辦公耗用管理也有較高要求。堅持“事先計劃、統一購買、統一發放”的原則,控制非工作需要的辦公損耗;抓好“三節工作”,即節電、節水、節紙。下班時,關閉電燈、空調、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源,做到“人走燈滅、人走機關”。通過文檔的合理編排,盡量減少用紙、打印數量,打印時提倡雙面用紙,且注重打復印紙張的再利用。要求員工做衛生和上洗手間時隨手關閉水龍頭,如遇水龍頭有滴漏現象,及時通知機修人員進行維修。通過以上舉措的實施,我廠的各項費用得到了明顯的控制,節能降耗取得了一定的成效。
總鉻等項目的檢測方法進行學習,并在操作上不斷摸索,對每一項指標做到操作熟練,使水廠的監測程序及監測項目更加完善。
5、其他:今年我廠協助集團公司對一期建設手續進行補辦。對于建設項目及辦理手續我們是完全不熟悉,但我們及時與有關單位聯系,多問多看,終于于11月份順利拿到施工許可證,其他手續還在辦理中。20xx年我廠還多次接待外來參觀及上級考察,水廠以最好的狀態迎接每次參觀及考察任務,考察及參觀人員對水廠的運行效果及整體環境給予非常好的評價。
20xx年我們水廠的穩定運行,傾注了全廠職工的心血和汗水。20xx年水廠全體員工將在原有基礎上繼續做好本職工作,結合水廠實際情況,加大力度不斷來完善水廠管理;優化處理工藝,使出水能長期穩定的達標排放;進一步加強對廠內員工的技術練兵,建設一支高素質的污水處理員工隊伍。新的一年,在公司及上級領導的關心和支持下,我們膠州水廠全體員工必將一如既往,全力以赴,盡最大努力完成各項任務,為污水處理事業交上一份滿意的答卷。
訂單處理員工作總結(10)
處理投訴工作是現代企業中不可或缺的一環。投訴是客戶對企業服務質量的一種反饋,而有效地處理投訴可以提高客戶滿意度,保護企業聲譽,促進業務的持續發展。在過去的一段時間里,我積極參與并負責處理投訴工作。通過總結和反思這段經歷,我對投訴工作的重要性和有效處理投訴的方法有了更深刻的理解和認識。
1. 投訴工作的重要性
投訴是客戶對企業服務質量的直接反映。而處理投訴工作的質量,直接影響到客戶對企業的滿意度和忠誠度。良好的投訴處理,能夠使客戶感受到企業的關注和關心,增強客戶的信任感,進而提高客戶忠誠度。投訴的處理結果也反映了企業的能力和誠信,會影響企業的聲譽和形象,甚至對企業的利益和發展產生深遠的影響。
2. 有效處理投訴的方法
2.1 充分傾聽客戶投訴
在客戶投訴時,要認真傾聽客戶的訴求和不滿,并盡量保持冷靜和客觀??蛻敉对V往往源于他們對服務的期望與實際經歷之間的差距,應從客戶的角度出發,理解他們的痛點,并記錄下客戶表達的具體問題和要求。在溝通中要注重真實性和誠信,不夸大不夸張。
2.2 及時回應和解決問題
客戶投訴一般都期望能夠得到及時的回應和問題的解決。要快速反應,及時回復客戶的投訴,并在有能力的范圍內盡快解決問題。在解決問題的過程中,要始終堅持以客戶為中心的理念,盡量滿足客戶的合理要求,找到解決問題的最佳方案。同時,要與客戶保持良好的溝通和互動,使其感受到的關心與負責。
2.3 反饋和改進
處理完投訴后,要及時對處理結果進行反饋,并向客戶解釋采取的措施和解決方案。這樣可以增加客戶對的信任,同時也能讓客戶了解對問題的認識和態度。要總結投訴案例,找出共性問題和根本原因,并及時針對性地進行改進和提升。投訴是一個反思和改進的機會,只有通過不斷改進,才能預防類似問題的再次發生。
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處理投訴工作是一項重要而復雜的工作,但它對企業的發展有著深遠的影響。通過總結和反思,我認識到了投訴工作的重要性,并了解了一些有效處理投訴的方法。在未來的工作中,我會進一步提升自己的業務水平和溝通能力,努力改善客戶體驗,以更好地處理投訴,提升企業的服務質量和聲譽,促進業務的可持續發展。
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