西點實訓思想總結(范本10篇)
發布時間：2018-12-19西點實訓思想總結(范本10篇)。
? 西點實訓思想總結 ?
幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧，銳騰達公司來學校開專長招聘會，我是第一個被老板敲定的人。當時自己也很意外，更多的是很開心，也充分的肯定了自己的一點小能力。我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之后，發現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。
還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。
總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。
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一天的實習不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自已學到了很多東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實習，是一個很好的學習機會，伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發展，現在人們購買消費只要拿起鼠標輕輕一點就能完成網上購物，挑選自已喜歡的商品，而且價格會比市面上便宜很多。每年也都會有特定的購物狂歡節例如：每年的還有現在推出的618等等……
在實習過程中，有很多優秀的人，基本老師剛剛講完他們就已經領悟了老師的操作要領很多就做出了老師布置的任務。同學之間的激烈和刺激深深的.震撼了自已，借此機會也可以向那些學習好的同學討教學習方法。每一個同學在實習的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，特別是臨交作業的時間所剩無幾的時候那種焦慮感和壓迫感簡直是不想再去體會一遍了。也正是因為這樣，使我對自已的能力有了更清楚的認識。通過這次實習，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實習操作才能使我們更快的掌握這些知識。
兩個星期的實習讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網站，如淘寶網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認識。還有對一些數據的分析還有處理也都掌握了基本操作要領，函數的運算也基本了解。
這次實習不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實習，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動與付出。
牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代布置的任務，上課認真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護好自已的本心。
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一、實訓目的
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上，培養學生的實際業務操作能力，為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中，進行師生互動，要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法，將所學的知識運用到具體的實踐中，培養學生團結協作的能力。
三、實訓時間
周一至周五，為期一周。
四、實訓地點
石橋鋪人人樂超市和經管大樓
五、實訓內容
1、分組準備：學生自由組合3-4人一組，相互分工。
2、調查準備：學生對即將去調查的企業進行相關資料收集。
3、商品流通認知調查：前往流通企業進行調查?？疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
4、總結評估：對活動寫出心得體會，并撰寫報告。
本次實訓共歷時5天，每天都有不同的內容和任務。我們自己自由分組，我們組有4名成員。實訓第一天實訓任務：收集石橋鋪人人樂超市的相關資料，為到人人樂超市實地調研做準備。第二天的任務：繼續收集資料，但做出調研報告，列出一個簡單的調查的內容，針對性進行調查，我們小組打算對它的六個方面進行調查：1)超市的選址2)商品價格3)經營模式4)商品的陳列情況5)自主品牌6)商品種類。第三天：我們來到了人人樂超市，進行實地調研。在工作人員的帶領下，我們參觀了、倉庫、賣場等地。我們了解到收貨到進入賣場需要經歷的流程(收貨進入，商品驗收，周轉，備貨，進入賣場，退貨)。我們小組的'PPT內容大致分為了7個方面：1)超市簡介2)超市的選址3)經營規模商品陳列情況：暢銷的商品都放在最顯眼的地方4)倉庫管理5)商品種類6)自有品牌7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗，以及在人人樂超市實地調研的基礎上，我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1、比如購物的時候，特別是節假日人流較多時，超市會顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環境。
2、在超市內完善服務實施，導購牌，安全、廁所指向牌等等。
3、人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機，有時價標太多擠在一塊，上面的價格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價格是多少，就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4、在客流量高峰期，選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳，導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳，會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品，既流失了部分顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據這一弊端，建議開設少件物品結帳專用通道，提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
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測量實訓課程實訓總結
作為大學工程類專業的學生，我有幸參加了一門名為測量實訓的課程。在這門課程中，我們學到了各種測量技術和儀器的使用方法，同時也進行了大量的實踐操作。通過這門課程的實訓，我收獲了很多知識和經驗，以下是我的總結。
首先，測量實訓課程的實踐操作幫助我更好地理解了測量的理論知識。在課堂上，我們學習了測量的基本原理和常用儀器的使用方法，但是只有通過實際操作，我們才能真正掌握這些知識。實訓課程給予了我們充分的實踐機會，讓我們親自操作測量儀器，進行實地測量，這樣就使得我們更深入地了解和理解了測量的原理和方法。
其次，測量實訓課程使我具備了一定的實際操作能力。在實訓過程中，我們需要自己攜帶測量儀器，到實地進行測量。這要求我們對儀器的使用方法和操作流程非常熟悉，同時還要有較為熟練的操作技巧。通過實訓，我學會了如何正確使用各種測量儀器，掌握了正確的操作技巧，并且通過大量的實踐操作，我相信我的實際操作能力已經有了很大的提升。
再次，測量實訓課程培養了我對工程實踐的興趣和熱情。在實際操作中，我們需要自己發現和解決問題，這要求我們具備主動思考、善于觀察和動手能力。通過實訓過程中的挑戰和困難，我更加深入地認識到了工程實踐的重要性和樂趣。實訓課程讓我逐漸培養了對工程實踐的熱愛，并激發了我追求更高目標的動力。
最后，測量實訓課程加深了我對團隊合作的理解和認識。在實訓過程中，我們需要和同學們共同完成一些較為復雜的測量任務，這要求我們密切合作、相互配合。通過實際操作，我們不僅鍛煉了自己的個人能力，還學會了與他人協作、溝通和合作。在團隊合作中，我們相互幫助、相互激勵，共同克服困難、完成任務。這種團隊合作的經驗對我今后的工作和生活中都非常有益。
綜上所述，測量實訓課程的實踐操作使我更好地理解了測量的理論知識，提升了我的實際操作能力，培養了我對工程實踐的興趣和熱情，同時加深了我對團隊合作的理解和認識。這門課程的實訓給予我了寶貴的知識和經驗，我相信這些收獲將對我今后的學習和工作都非常有幫助。通過這門課程的實踐，我更加堅定了自己選擇工程類專業的信心，我相信我能夠在未來的工作中不斷發展和成長。
? 西點實訓思想總結 ?
在這一周Oracle數據庫管理與應用的實訓的時間里，實訓老師針對我們本學期的學習，有針對性地對我們進行了很有價值的實訓工作，從最基礎的字段類型，到一般的Oracle語句，如創建數據表、視圖、存儲過程、觸發器等，給我們細心講解，雖然Oracle數據庫管理與應用的課已經學習了將近一學期，但對其簡單的知識點運用的都不是很熟練，沒能真正去融會貫通。
不過，經過為期一周的針對性實訓，我學到了很多知識，把以前學的所有知識點都貫穿到一起，又溫習了一遍，讓我們能從真正意義上了解到Oracle數據庫的用處。
不論再用到什么軟件編寫網站，都會用到數據庫連接，都要從那個數據庫中調用數據，這說明了數據庫的重要性，認識到學習數據庫的必要性。Oracle數據庫是很重要的數據庫系統。在數據庫實訓過程中，難免會出現小錯誤，但經過我們的討論研究，加上老師認真的輔導，我們會解決這些錯誤，從而更加熟練掌握Oracle數據庫。這一周不僅學到了Oracle數據庫的知識，還培養了我們的團隊合作精神，互相幫助，討論研究，解決問題。實訓一周，收獲頗多，更是受益匪淺。
? 西點實訓思想總結 ?
實訓的工作是比較簡單的可是也是慢慢的一個轉變，在剛進入的公司的時候我的工作很簡單，沒什么難度，我一般都會在工作之余好好學習我們公司的業務，包括一些工作上的情景。這短短的實訓期，我收獲了很多，更多的是對工作的一種積極態度，不會輕易的放棄，即使在工作中經常遇到難題，可是我相信我能夠堅持，問題總是人來解決的，作為xx公司的'一員我聽到最多的就是放棄是可恥的，解決問題才是王道。
實訓的這段經歷讓我更加正確的看待自我，我自身也有一些問題，雖然細微但也不是很好，在平時工作中不夠細心，作為一名實訓生這得重視，我必須好好的改善。
? 西點實訓思想總結 ?
篇1：秘書實訓總結<\/h2>
這次實訓雖然是我們的第一次，不過大家的表現不錯，由此看來，我們在這一年里或多或少學到了一些專業的東西，只是自己感覺不到而已。對于所學專業，我們不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習，我知道了此次實訓的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應的知識與經驗，對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發現了很多不曾注意到的細節，在實習會議的過程中，我作為一名實習生，在實習公司里學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴格自我，向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓，我最深的感覺就是累，我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之，這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機專業的大專生，現在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質，提高自己的表達能力、動手能力和合作能力，自己有了能力，到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空！
第一天，我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓，還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研，我就是在這天進行市場調研的，明天才是去實訓。8點30分集合，點名后我們以小組為單位開始了行動，在中午前早就調研完了，這個調研比較簡單，所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了。
第二天，我們我們這部分調研的人和實訓的人調了下位置，換到我們這部分人去實訓，昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了，不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了，但是我個人認為在那里實訓都一樣，只要你肯學就可以了，果然，在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校里學不到的東西，還有就是我明白了，不懂的就要問，不要憋在那里，憋在那里是沒有用的，到時候害的人是自己。
總的來說在學校中的實訓和在電腦城里的實訓的期間里我學到了許多的東西，這次實訓多多少少是有意義的！
篇2：秘書實訓總結<\/h2>
通過的為期兩周的秘書綜合實訓，不僅僅是鞏固了課堂的理論知識，擴充知識，而且一定程度上提高了對秘書必備的“三動”（動手、動口、動腦）“三辦”（辦事、辦文、辦會）的能力以及素質要求。指導老師通過布置與往前大不相同的實訓任務，特別是注重能力方面上的培養。更重要的是通過實訓培養一種學以致用、理論聯系實際的學習能力以及作為文秘人員所需的一些素質。在對部門實訓與企業見習之后，我也深思了很多，加強一種對原先理論知識也即是空中樓閣的進一步進行完美的建筑，其中也有收獲和體會，現將其報告如下：
一、實訓內容：
第一模塊：參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實訓，提高和接受文化素質和修養的熏陶。
第二模塊：組織學生到有關部門見習，承擔檔案管理和與專業相關的管理工作，參加辦公自動化設備使用的實訓，了解辦公室工作的流程，從而鍛煉實際的工作能力。
第三模塊：現代企業管理見習，了解企業的部門和崗位設置，對崗位的職責進行分析，了解企業的管理理念、文化建設。
二、收獲
1.茶藝演示
中國的`文化博大精深，源遠流長。雖然在文學方面很少著有有關于茶藝方面專著，但是茶文化卻早已經深入民心，各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習慣抑或是一種藝術。通過茶藝師演示泡茶的工藝，我們了解了很多關于茶的俗語，例如：茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等；茶葉會有：鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等；普洱茶的茶序有：葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高沖、春風拂面、清泉洗臉、游山玩水、關公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。
2.部門實訓
對于部門的實訓，主要的任務是分組到有關的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓。其中我們小組的重要的任務是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中，我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質不單單只是讀說寫的能力，而且對寫還具有一定的高要求，例如對寫字的好看，端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣，同時也很想寫一手好字，平時有空也會加強練字的學習。這使我更加明白“書到用時方恨少，事非經過不知難。”
在部門的實訓中，指導老師充分運用學校的資源，到系辦公室、檔案室、圖書館實訓。其中在系辦公室主要是進行打印機、復印機、傳真機的操作；在學校檔案室進行對掃描儀、粉碎機的操作；去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對于秘書的日常工作上，接觸到的現代辦公設備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員，并不懂得設備的操作，往后的工作上將會舉步維艱。通過指導老師手把手的操作，這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關的鏈接和融合，以至于知識不會出現斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的：
① 打開一體機掃描儀上蓋，把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。
② 在電腦里雙擊“我的電腦”，在我的電腦里點掃描儀圖標。
篇3：秘書實訓總結<\/h2>
實訓項目一：接待工作的訓練
實訓的第一天我們的實訓的是接待工作，我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經理兩道題。隨后，全組人就開始討論起來。
經過激烈的討論之后我們編好了劇情，也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經理的秘書，需要接待一位想見總經理的推銷員。對于沒有實踐經歷的我們，還認為這是一個簡單的題目，覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。
當我們信心滿滿的等待著老師的打分時，沒想到老師會指出那么多失誤的地方，嚴格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產品，并且詢問相關部門是否需要，如果需要帶他去見經理，如果不需要那么就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。
接待工作是秘書工作的重點之一，秘書在接待工作中會遇到不同職業不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業秘書知識的同時要根據實際情況靈活運用。
第一次的實訓項目被老師指出那么多的失誤，我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到秘書工作并不是原本想象中的那么好做。不是根據領導的意思做，服從領導的旨意就行。秘書需要有自己的獨立判斷能力，獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的，所以從另一個角度來說，現在老師指出的失誤越多，那么我們在日后的工作崗位上所犯的失誤就越少。
實訓項目二：溝通工作的訓練
經過第一次秘書接待工作的訓練后，我們小組商量后認為選題很重要，于是選了敘述較多的題目。因為感覺敘述越多，我們在編劇時要自己加入的內容越少，這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。
我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。
在第一題中總經理在秘書在經理與副經理意見不合時附合了副總經理而惹得總經理大怒，辦公事主任從中協調。
第二題是秘書通知各部門主任開會，為了使整個劇情顯得更真實，豐富。我們特地設置了打電話通知時有的主任在電話旁，有的主任不在電話旁。
原本以為這次的劇情比第一次豐富，秘書的行為更加規范，我們組這次的分數可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協調工作中，我們說話時的措辭以及語氣掌握的都不好。
在第二項實訓完以后，我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住秘書工作的要領是什么，也開始感覺到書本上的知識我們并沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤后我開始明白，真正影響我們分數的不是選題，和編劇的好壞。而是我們對秘書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”，我們平時只是在考試前突擊背書，在實訓和將來的工作崗位上又怎么能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢？我開始不去糾結與分數的高低，而是去尋找自身的不足之處，我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發現自己的不足并找出原因。
實訓項目三：會議組織的能力訓練
在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司，要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。
這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己，以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節都完美。完成這幕劇時已經接近凌晨兩點鐘了。
這個我們全組人費勁心血的情景劇，在正式表演后老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題，把重心點會議幾乎省略，而將次要的會前準備和接待工作上。
這個分數的確讓人難以接受，讓全組人的心情降到的冰點。雖然現在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了，以至于我們煞費苦心的的細節上做文章，力求贏在細節上。這種做法的結局就是直接從做。
在隨后從做中，我們在會議中加了很多內容，也在后來老師的點評中學到了應該怎么安排會議。
這次的為期一周秘書實務實訓結束了，雖然實訓期間每天都過著忙忙碌碌的生活，但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好接待工作，如何處理好溝通協調工作以及怎樣組織會議。通過這次實訓我也發現到了自己主要有以下幾個方面的不足：
1.書本知識掌握不牢固；
2.不能將課本知識與實踐很好的結合起來
3.思想容易被固定化，以至于許多細節考慮不周全4.在處理實務中過于急躁
篇4：秘書實訓總結<\/h2>
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求，不斷拓寬和更新知識結構，強化職業道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業務技能，將理論知識付諸于實踐，積累實際工作經驗，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎，根據學校的安排，我們進行了為期三周的秘書崗位技能實訓。通過三個周的實訓和學習，我知道了目前自己的不足，那就是缺乏相應的知識與經驗，對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作，同時，我也得到了很多收獲。
在這次實訓中，我第一次體會到作為一名秘書工作是什么樣子的，也發現了很多不曾注意到的細節，在實訓過程中，我對作為一名秘書應該注意的實踐和理論也有了更多的了解。把職業能力訓練與職業素質的訓導有機結合起來。我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴格自我，向自己的專業靠近。同時這也讓我提前體會到作為一名秘書，決不能破壞企業的規矩，不管是誰，隨喊隨到，隨時地主動尋找事情做。在短暫的實訓過程中，讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些東西感到無從下手，茫然，不知所措，這讓我感到非常的難過。以前總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。我們實訓的內容主要有辦公室工作案例分析、人力資源管理、公共危機管理、文書撰制、商務談判、辦公自動化、秘書禮儀。通過這輪的實訓，我懂得了秘書工作所必須要具有的謹慎性，所有的工作必須要做到秩序井然，需要注意的細節也有很多很多。
秘書工作是辦公室的主體工作，秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。
秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。
這一次秘書實訓是對我們將來的工作環境的模擬，它和我們以后需要接觸的東西有幾分相似。從中我們可以感受將來的工作氛圍，體會一下辦公生活。我感覺作為以為秘書，我們真的需要學會很多東西，雖然談不上樣樣精通，但最起碼每個方面都要有所涉足。
這一次的的實訓教會了我如何與他人合作，對待問題時要做到全面話，要對組員的建議做到統籌歸納。大家是一個團隊，缺一不可，工作的分配一定要做好，不然分配不均的話，會導致效率下降，會使整個團隊的進度陷入癱瘓。從中也更懂得，作為以為秘書，我們必須具有一定的專業技能，而在此基礎之上，我們要擁有較高的職業素質和精神涵養，讓我們自己越來越具有專業性。
篇5：秘書實訓總結<\/h2>
一、了解酒店大致概況，對酒店運行做初步了解
跟隨老師和酒店總經理進入新科苑賓館侯，我們進入了酒店的大型會議室。首先，酒店總經理想我我們大致介紹了酒店的概況，然后由我們文學院的上一屆實習上給我們用幻燈片展示了新科苑賓館整體面貌與員工工作概況。最后，由總經理給我們做了最后講話，激勵我們好好學習，爭取以后在酒店工作。
二、學習會議期間如何給領導添水和頒發獎狀
因為秘書工作的多樣性，所以，我們的實訓也有很多不同之處。比如，在領導們開會期間，我們需要給領導們添水，這時候就需要我們有靈活的手腳；在會議期間，我們不能發出一點聲音，給領導添水時，也不能發出聲音。再有，當領導要給下屬頒發獎狀時，我們需要注意如何拿著獎狀走到領導面前，并交給領導。這些都有專門的人給我們做示范，并且同學們也主動的上臺表演，并有專門人士給予指示、糾正。
三、參觀酒店包房，并對餐桌禮儀要求進行講解
在實習學姐帶領下我們參觀了酒店的總統套房，對里面的設施、構造有了初步的了解。然后，學姐帶我們參觀了小型會議室、自助餐廳、小包房等。最后，包房經理給我們解釋了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告訴我們該如何詢問客人的需求、給客人到酒水。其中包含有人與人之間的安全距離、人與人之間的交流距離等禮儀。
四、收獲經驗
在這一次的參觀實訓中我們明顯的收獲了許多經驗，我們能夠把課本上的理論知識成功的運用到了實踐中來，能積極的參與實訓演示。在實訓過程中，開拓了我們的視野，對一些會議期間的添水、就餐時的座位次序等小細節，都有了深刻的認識。更加深了我們對秘書這一職業的認識。
五、不足與改進
在這次實訓中，我們能發現：我們對書本的知識掌握不牢固，不能很好的判斷，會議或是就餐時真確的座位排序；不能將課本的知識與時間很好的結合起來，思想容易被固化，以至于許多細節考慮不周全，在處理實務中過于急躁，在上臺演示時，并不能完美地展現出秘書的能力。
對于這些不足我們需要長期的培養，需要我們不斷地加深對書本的記憶，并不斷地通過實踐鍛煉自身。在處理大局的過程中也要注意到細節，培養自己的全局觀念；開化思維，不要將思維只固定在一個側面；堅定自身的立場，認為自身的想法正確就要堅定下來，態度強硬一些。
六、未來打算
實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華，是為了讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性，是為了讓同學更明白秘書應具備的寫作技能。所以，為了更好的開拓我們的秘書之路，需要我們不斷地加深自身素養和知識水平，不斷地在實踐中鍛煉自身的秘書能力。
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篇6：秘書實務實訓總結<\/h2>
秘書是領導的全能助手，要做好領導指定的各項任務，并且服務于領導的辦公、辦事與辦會;要做好細節工作，為領導安排開會時間、地點;幫領導添茶遞水;做好文件的起草等工作。秘書的工作形式多種多樣，而我們的這次實訓，就是參觀新科苑賓館，并了解其會議形式和訓練會議中秘書所要做的工作等，現將這一次的實訓總結如下。
一、了解酒店大致概況，對酒店運行做初步了解
跟隨老師和酒店總經理進入新科苑賓館侯，我們進入了酒店的大型會議室。首先，酒店總經理想我我們大致介紹了酒店的概況，然后由我們文學院的上一屆實習上給我們用幻燈片展示了新科苑賓館整體面貌與員工工作概況。最后，由總經理給我們做了最后講話，激勵我們好好學習，爭取以后在酒店工作。
二、學習會議期間如何給領導添水和頒發獎狀
因為秘書工作的多樣性，所以，我們的實訓也有很多不同之處。比如，在領導們開會期間，我們需要給領導們添水，這時候就需要我們有靈活的手腳;在會議期間，我們不能發出一點聲音，給領導添水時，也不能發出聲音。再有，當領導要給下屬頒發獎狀時，我們需要注意如何拿著獎狀走到領導面前，并交給領導。這些都有專門的人給我們做示范，并且同學們也主動的上臺表演，并有專門人士給予指示、糾正。
三、參觀酒店包房，并對餐桌禮儀要求進行講解
在實習學姐帶領下我們參觀了酒店的總統套房，對里面的設施、構造有了初步的了解。然后，學姐帶我們參觀了小型會議室、自助餐廳、小包房等。最后，包房經理給我們解釋了在餐桌上主、客人落座的方位，并且告訴我們該如何詢問客人的需求、給客人到酒水。其中包含有人與人之間的安全距離、人與人之間的交流距離等禮儀。
四、收獲經驗
在這一次的參觀實訓中我們明顯的收獲了許多經驗，我們能夠把課本上的理論知識成功的運用到了實踐中來，能積極的參與實訓演示。在實訓過程中，開拓了我們的視野，對一些會議期間的添水、就餐時的座位次序等小細節，都有了深刻的認識。更加深了我們對秘書這一職業的認識。
五、不足與改進 在這次實訓中，我們能發現：我們對書本的知識掌握不牢固，不能很好的判斷，會議或是就餐時真確的座位排序;不能將課本的知識與時間很好的結合起來，思想容易被固化，以至于許多細節考慮不周全，在處理實務中過于急躁，在上臺演示時，并不能完美地展現出秘書的能力。
對于這些不足我們需要長期的培養，需要我們不斷地加深對書本的記憶，并不斷地通過實踐鍛煉自身。在處理大局的過程中也要注意到細節，培養自己的全局觀念;開化思維，不要將思維只固定在一個側面;堅定自身的立場，認為自身的想法正確就要堅定下來，態度強硬一些。
六、未來打算
實訓是為了讓以前學過的秘書理論知識得到鞏固和升華，是為了讓同學更清楚的了解到秘書這個職務的重要性，是為了讓同學更明白秘書應具備的寫作技能。所以，為了更好的開拓我們的秘書之路，需要我們不斷地加深自身素養和知識水平，不斷地在實踐中鍛煉自身的秘書能力。
篇7：秘書實務實訓總結<\/h2>
這次到丁老師所在的華東理工網絡學院實訓，主要內容是抄寫一秘書實務實訓周一周總結 些畢業生的個人小結，以及資料的錄入。相比較之前的為檔案編號、文件的登記、校對、整理等比較枯燥的工作，此次試訓真的是學到不少多東西。
我一邊仔細的抄寫畢業生們的個人小結，一邊體會了那些畢業生們的經驗之談，都是自己子在工作中總結出來的，很生動，很真實，很有用。真的值得我好好學習。這讓我對學習與實踐密不可分的重要關系有了更進一步的理解。其中最讓我值得一提的是那些工整的字體，好的字體，一目了然，作為秘書寫得一手的好字也是很有必要的。 說完了抄寫工作再說說錄入工作吧。中英文錄入是我的老本行，經常在學?；蛘呒依锸褂梦骞P。但是一拿起藥錄入的資料，我就傻眼了，很多都是專業術語。學校里的打字軟件是固定一篇反復的連打，速度是越大越快的。打資料的時候發現有很多字都不知道要怎么用五筆去拼。我一定會再多打些其他的文章，擴展我的打字范圍。
通過一周的實訓我明白了，工作中可能會碰到個中各樣的問題和困難，不是所有的領導都會像老師那樣幫助你、耐心的教你。 謝謝丁老師給我這次實訓機會，讓我在您那里學習。所以在今后的工作中我會加倍仔細，做好自己的本份工作，盡力做一名有責任心、稱心、細心地秘書!
篇8：秘書專業實訓總結<\/h2>
這次實訓雖然是我們的第一次，不過大家的表現不錯，由此看來，我們在這一年里或多或少學到了一些專業的東西，只是自己感覺不到而已。對于所學專業，我們不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習，我知道了此次實訓的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應的知識與經驗，對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發現了很多不曾注意到的細節，在實習會議的過程中，我作為一名實習生，在實習公司里學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴格自我，向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓，我最深的感覺就是累，我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之，這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎。從實踐操作中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機專業的大專生，現在我能做的就是吸取知識，提高自身的綜合素質，提高自己的表達能力、動手能力和合作能力，自己有了能力，到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的'未來，會有屬于我自己的一片天空！
第一天，我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓，還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研，我就是在這天進行市場調研的，明天才是去實訓。8點30分集合，點名后我們以小組為單位開始了行動，在中午前早就調研完了，這個調研比較簡單，所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了oo…哈哈
第二天，我們我們這部分調研的人和實訓的人調了下位置，換到我們這部分人去實訓，昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了，不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了，但是我個人認為在那里實訓都一樣，只要你肯學就可以了，果然，在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校里學不到的東西，還有就是我明白了，不懂的就要問，不要憋在那里，憋在那里是沒有用的，到時候害的人是自己。
總的來說在學校中的實訓和在電腦城里的實訓的期間里我學到了許多的東西，這次實訓多多少少是有意義的！
篇9：秘書專業實訓總結<\/h2>
這次實訓雖然是我們的第一次，不過大家的表現不錯，由此看來，我們在這一年里或多或少學到了一些專業的東西，只是自己感覺不到而已，秘書專業實訓總結。對于所學專業，我們不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己學習。
我把本次為期一周的秘書實訓看作是 “理論與實踐相結合的橋梁”。通過這周的實訓和學習，我知道了此次實訓的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應的知識與經驗，對所學的專業知識不能夠很好地運用于實踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實訓中，我第一次體會到工作是什么樣子的，也發現了很多不曾注意到的細節，在實習會議的過程中，我作為一名實習生，在實習公司里學到了不少的東西。相信這對我接下來學習計算機專業知識會起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會以作為一名工作者的身份在這幾個方面要求自己，嚴格自我，向專業計算機人員靠近。同時這也讓我提前體會到了工作中的辛苦。
本次實訓，我最深的感覺就是累，我學的就是這樣的專業。我也體會到在計算機組裝與維修遇到的中問題然后成功解決后那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會的。
總之，這次實訓為我提供了與眾不同的學習方法和學習體會，從書本中面對現實，為我將來走上社會打下了扎實的基礎，實習總結《秘書專業實訓總結》。從實踐操作中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，社會是不會要一個一無是處的人的。作為在校秘計算機專業的大專生，現在我能做的就是吸取知識，提高自身的.綜合素質，提高自己的表達能力、動手能力和合作能力，自己有了能力，到時候才會是 “車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空！
第一天，我們全班同學被分為了兩部分。這一天一部分的人在電腦城實訓，還有一部份的人則是在電腦城進行市場調研，我就是在這天進行市場調研的，明天才是去實訓。8點30分集合，點名后我們以小組為單位開始了行動，在中午前早就調研完了，這個調研比較簡單，所以我們調研組的人下午大多數都可以回家休息了oo…哈哈
第二天，我們我們這部分調研的人和實訓的人調了下位置，換到我們這部分人去實訓，昨天實訓的人今天去調研。集合完畢了，不知道是什么原因我被老師從原來的小組中抽調出來到了別的小組中去了，但是我個人認為在那里實訓都一樣，只要你肯學就可以了，果然，在這天中我從我實訓的公司學到了不少學校里學不到的東西，還有就是我明白了，不懂的就要問，不要憋在那里，憋在那里是沒有用的，到時候害的人是自己。
總的來說在學校中的實訓和在電腦城里的實訓的期間里我學到了許多的東西，這次實訓多多少少是有意義的！
篇10：秘書實訓心得體會<\/h2>
實訓的第一天我們的實訓的是接待工作，我們第一組選擇了接待合作公司領導來訪和一位推銷員想見總經理兩道題。隨后，全組人就開始討論起來。
經過激烈的討論之后我們編好了劇情，也確定了每個人的角色。我在這次接待工作的模擬情景劇中扮演總經理的秘書，需要接待一位想見總經理的推銷員。對于沒有實踐經歷的我們，還認為這是一個簡單的題目，覺得對待一個推銷員能夠禮貌的回絕他就夠了。
當我們信心滿滿的等待著老師的打分時，沒想到老師會指出那么多失誤的地方，嚴格意義上來說我們組的情景劇二根本不能及格。對待這樣一位沒有預約的推銷員應該先了解他所要推銷的產品，并且詢問相關部門是否需要，如果需要帶他去見經理，如果不需要那么就禮貌的回絕他。而不應該直接決絕他。
接待工作是秘書工作的重點之一，秘書在接待工作中會遇到不同職業不同社會地位的人。這就需要我們在運用專業秘書知識的同時要根據實際情況靈活運用。
第一次的實訓項目被老師指出那么多的失誤，我的自信心受到了不小的打擊。也深刻的體會到秘書工作并不是原本想象中的那么好做。不是根據領導的意思做，服從領導的旨意就行。秘書需要有自己的獨立判斷能力，獨立應對問題的能力。這些能力都是在書本上所不能鍛煉出來的，所以從另一個角度來說，現在老師指出的失誤越多，
那么我們在日后的工作崗位上所犯的失誤就越少。
實訓項目二：溝通工作的訓練
經過第一次秘書接待工作的訓練后，我們小組商量后認為選題很重要，于是選了敘述較多的題目。因為感覺敘述越多，我們在編劇時要自己加入的內容越少，這樣出錯就越少。相應得分就會高一點。
我們組選擇了處理兩位領導意見不合而產生矛盾的題目和通知各部門開會的題目。
在第一題中總經理在秘書在經理與副經理意見不合時附合了副總經理而惹得總經理大怒，辦公事主任從中協調。
第二題是秘書通知各部門主任開會，為了使整個劇情顯得更真實，豐富。我們特地設置了打電話通知時有的主任在電話旁，有的主任不在電話旁。
原本以為這次的劇情比第一次豐富，秘書的行為更加規范，我們組這次的分數可以超過第一次的85分。沒想到這次老師只給了80分。因為在協調工作中，我們說話時的措辭以及語氣掌握的都不好。
在第二項實訓完以后，我們開始有點不知所措。開始感覺到自己把握不住秘書工作的要領是什么，也開始感覺到書本上的知識我們并沒有很好的運用在實踐中。在總結這次的失誤后我開始明白，真正影響我們分數的不是選題，和編劇的好壞。而是我們對秘書基礎知識掌握的不牢固。正所謂“孰能生巧”，我們平時只是在考試前突擊背書，在實訓和將來的工作崗位上又怎么能做到將我們所學到的知識靈活的運用到實踐上呢?
我開始不去糾結與分數的高低，而是去尋找自身的不足之處，我想實訓的目的就是訓練我們把知識與實踐相結合的能力以及在實踐中發現自己的不足并找出原因。
實訓項目三：會議組織的能力訓練
在這項訓練中我們選擇的題目是組織一場45人的會議。在這個情景演練中我們作為總公司，要開一場中性會議。將會有分公司的45名代表參加。
這次會議組織的演練是我們組花費心血最多的演練。因為我們想不斷的超越自己，以及超越第二組90分得高分。在這次編劇時我們力爭每一個細節都完美。完成這幕劇時已經接近凌晨兩點鐘了。
這個我們全組人費勁心血的情景劇，在正式表演后老師給出了0分的成績。因為嚴重的跑題，把重心點會議幾乎省略，而將次要的會前準備和接待工作上。
這個分數的確讓人難以接受，讓全組人的心情降到的冰點。雖然現在想想很好笑。也許當時被第二組90的高分嚴重的刺激到了，以至于我們煞費苦心的的細節上做文章，力求贏在細節上。這種做法的結局就是直接從做。
在隨后從做中，我們在會議中加了很多內容，也在后來老師的點評中學到了應該怎么安排會議。
這次的為期一周秘書實務實訓結束了，雖然實訓期間每天都過著忙忙碌碌的生活，但是我們在李老師的帶領下學習到了如何做好
接待工作，如何處理好溝通協調工作以及怎樣組織會議。
通過這次實訓我也發現到了自己主要有以下幾個方面的不足：
1. 書本知識掌握不牢固;
2. 不能將課本知識與實踐很好的結合起來
3. 思想容易被固定化，以至于許多細節考慮不周全
4. 在處理實務中過于急躁。
篇11：秘書實務實訓<\/h2>
秘書實務實訓
模塊一 辦會波揚公司準備在本市的黎明大廈召開大型的新產品定貨會。參加的有本單位、外單位的人員。總經理讓秘書部門負責安排，會上要放映資料電影，進行產品操作演示。而公司沒有放映機。租界放映機的任務交給了總經理秘書劉小姐。會議召開的時間是8月9日上午十點整，而資料放映的時間是十點十五分。劉小姐打電話給租聘公司，要求租聘公司在9日上午九點四十五分必須準時把放映機送到黎明大廈的會議廳。
9日上午，會議開幕前，波揚公司的秘書們正在緊張到做著最后的準備工作。劉小姐一看表，呀，已經九點五十分了，放映機還沒有送到。劉小姐馬上打電話去問，對方回答機器已送出。眼看著各地來賓以陸續進廠，劉小姐心急如焚`````` 思考題：
1、 假如你是劉小姐，對節下區可能發生的各種情況，應該如何處理？
2、 假如放映機在十點十分還未送到，你將馬上向總經理報告還是擅自決定調整會議議程？ 3、 向總經理報告后，你還應該做些什么？
4、 召開大型會議前各種準備工作，包括印象、電子類裝置應提前多少時間安排？
一次某地當代表大會的'開幕式上，會務人員未能按大會主持人宣布的程序播放國際歌，雖得到補救，但終是一件憾事，并受到批評。
事情發生的過程是，會務組會前起草的“大會開幕式程序（送審稿）”中列有“奏（或播放）國際歌”的一項。大會秘書處一位負責人審稿時，擬把此項放在大會閉幕式進行，于是把此一項目在開幕式的程序中刪掉了。后來大會秘書處主要負責人定稿時，又把該項圈了回來。會務組的同志憑印象只記住已刪掉奏國際歌此項程序，而對后來又被圈了回來一事，未家注意，因此對于在大會上宣布“奏國際歌”時無法奏出，一時形成了冷場。幸好會務組長急中生智，立即上臺揮拍領唱，這樣才圓了場。會后領導同志捉，這一事故該給予批評，吸取教訓。但在關鍵時刻能得到即使不久，這是好的，這一點值得表揚。 思考題：
本案例中，會務準備方面存在哪些問題？
某服裝集團為了開拓夏季服裝市場，擬召開一個服裝展示會，推出一批夏季新款時裝。秘書小李擬了一個方案，內容如下：
1．會議名稱：“XXxx服裝集團夏季時裝秀”。
2．參加會議人員：上級主管部門領導2人；行業協會代表3人；全國大中型商場總經理或業務經理以及其他客戶約150人；主辦方領導及工作人員20名。另請模特公司服裝表演隊若干人。
3．會議主持人： xx集團公司負責銷售工作的副總經理。 4．會議時間：XX年5月18日上午9點30至11點。
5．會議程序：來賓簽到，發調查表。 展示會開幕、上級領導講話。 時裝表演。展示活動閉幕、收調查表，發紀念品。
6．會議文件：會議通知、邀請函、請柬。 簽到表、產品意見調查表。 服裝集團產品介紹資料。 訂貨意向書、購銷合同
7．會 址：服裝集團小禮堂。
8．會場布置：藍色背景帷幕，中心掛服裝品牌標識， 上方掛展示會標題橫幅。 搭設t型服裝表演臺，安排來賓圍繞 就座。 會場外懸掛大型彩色氣球及廣告條幅。
篇12：秘書實訓報告<\/h2>
身為未來的文秘人員，為進一步加強自身技能與素質，我們第三小組圍繞日常接待這個主題模擬演示了接待科科長小王（即秘書）接待8批來訪客人的情景實訓。
實訓過程及結果：
一、布置情景
1本實訓選擇在模擬小會議室進行。
2會議室內布置情景有接待處，經理辦公室，飲水機等。
二、實訓方式
在認真熟悉情景后，我們8位組員分配角色，每位組員都有扮演秘書、客人、上司的機會，使她們在各方面都得到機會鍛煉自身的能力。
三、實訓要求
1每個情景扮演必須是整個過程，從來訪人進入辦公室，直到秘書送別來訪客人都必須完整，處理得當。
2在限時一節課額的時間內，每位組員都要運用學過的專業知識，將理論轉化為實踐，在情景扮演中充分發揮自身的接待能力和應變能力，鍛煉自己的口才，盡最大的能力把接待工作處理好。
3要求每位秘書扮演者都要按照恰當的接待程序，又要在接待過程中遵從接待禮儀，培養自身的專業素質和技能。同時要求每個情景
的演示者互相配合，動作、語言、神態自然，協調。
四、實訓體會：
1通過對日常接待這8個情景的演示，使組員們從實踐上進一步掌握了接待工作的基本程序和接待禮儀，熟悉接待工作的具體環節和操作方法。
2作為一名專業的秘書人員面對來訪者，不管是有約還是無約的來訪者，都必須以良好的形象來迎候來訪者，做到誠懇熱情，講究禮儀、細致周到、按章辦事、保守秘密。
3對待有預約的來訪者，應立即同通報領導，對待沒有預約的來訪者，首先要了解來訪者的姓名、單位、來訪目的，經領導請示后，對待領導無意會見的來客，可以婉言拒絕。送別來訪者要禮貌，來訪者離開后，應對來訪者情況進行如實記錄。
五、收獲與教訓：
1在演示情節的過程中，組員們都能在規定的時間內完成任務，并按照情節要求認真盡力地完成。
2因經驗尚淺，所以大家的動作交談都比較生硬，不夠大膽自然，但應變能力還是比較強的，相信這種現象在日后的多開展實訓訓練中能得到改善。
3在演示情景過程中也出現一些錯誤，但組員們都能迅速糾正過來。在此過程中組員們能充分發揮自己的想象，把角色演得更有活力，更貼近實際情況。
4在演示情節的過程中笑場是免不了的，但并沒有影響到我們組員的情緒，笑聲過后大家都能重新投入角色，把角色扮演好。
六、今后的打算：
通過這次模擬情景實訓，組員們在扮演角色的過程中了解到自己的優點和不足，所以在今后的專業學習中要不斷地加強與培養自身的專業技能和個人素質，為踏進社會做好充分的準備。
篇13：秘書實訓報告<\/h2>
一、 實訓項目名稱：秘書實務實訓
二、 實訓時期：20xx年11月7日———20xx年11月11日
三、 指導老師：
四、 同組人：
五、 本項目實訓目的：
通過案例形式密切聯系實際，潛移默化地進行綜合素質、職業素質教育，增強我們綜合運用所學的知識去解決實際問題的能力。
六、 實訓內容：
實訓的'第一天，老師對我們進行了秘書實訓安排的告知，之后由我們自行分配小組的抽簽決定所要模擬的秘書接待案例，分配角色。下午我們進行編劇，排練。第二天上午老師對我們進行了考核，指出不足之處同時抽取第三天上午所要模擬的案例并在當天下午編劇，排練。第三天上午，我們進行了第二天下午所抽取的案例的演練，老師進行指導，下午要考秘書中級的同學聽了講座，而沒有報考的同學則在寢室做老師布置的題目。第四天我們再一次的進行了模擬演練，老師進行考核。第五天上午我們聽了各組組長的總結以及老師對我們的評價，同時前幾天沒有通過老師考核的組留下來繼續補考。一周的秘書實訓讓我們都感到很充實，學到很多！
